หมายเลขโทรศัพท์ในสิงคโปร์

ที่ตั้งของสิงคโปร์
ประเทศ	สิงคโปร์
ทวีป	เอเชีย
ตัวควบคุม	หน่วยงานพัฒนาสื่อสารมวลชน
ประเภทแผนผังการกำหนดหมายเลข	ปิด
ความยาวNSN	8
รูปแบบ	+65 XXXX XXXX
รหัสประเทศ	+65
การเข้าถึงระดับนานาชาติ	000, 001, 002, 008, 011, 013, 018, 019, 020 และ 021
ระยะไกล	ไม่มี (ก่อนหน้านี้มี 0 เที่ยวบินผ่านมาเลเซียจนถึงปี 1995)

หมายเลขโทรศัพท์ในสิงคโปร์หรือที่รู้จักกันในชื่อระบบหมายเลขโทรศัพท์แห่งชาติ (National Numbering Plan ) อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ สำนักงานพัฒนาสื่อสารมวลชนและสารสนเทศ ( Info-communications Media Development Authorityหรือ IMDA) เนื่องจากสิงคโปร์มีพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เล็ก จึงไม่มีรหัสพื้นที่หรือรหัสสายส่ง หมายเลขทั้งหมดจึงอยู่ในพื้นที่หมายเลขเดียวกัน และมีรูปแบบ 8 หลักเหมือนกัน หมายเลขจะถูกจัดหมวดหมู่ตามหลักแรก ทำให้มี 10 หมวดหมู่ ซึ่งปัจจุบันใช้งานอยู่ 6 หมวดหมู่ และอีก 4 หมวดหมู่ที่เหลือสงวนไว้สำหรับการใช้งานในอนาคต

จนถึงปี 1985 หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการในสิงคโปร์มี 5 และ 6 หลัก หมายเลข 5 หลักเริ่มใช้ในทศวรรษ 1960 เนื่องจากจำนวนโทรศัพท์พื้นฐานเพิ่มขึ้น แต่ในปีนั้น หมายเลขเหล่านี้เปลี่ยนเป็น 7 หลัก เนื่องจากการก่อตั้งเมืองใหม่ ( เช่น แทมปินส์จูรงอีสต์ บูกิตบาต็อกยิชุนและฮูกัง ) และมีความจำเป็นต้องใช้หมายเลขใหม่จำนวนมาก การปรับปรุงหมายเลขโทรศัพท์นั้นเป็นไปตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ตลอดระยะเวลา 12 ปี

เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2538 ได้มีการเพิ่มเลข '9' ไว้ข้างหน้าหมายเลขโทรศัพท์มือถือและเพจเจอร์ทำให้หมายเลขโทรศัพท์มีทั้งหมด 8 หลัก และเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2545 ได้มีการเพิ่มเลข '6' ไว้ข้างหน้าหมายเลขโทรศัพท์บ้านที่มีอยู่เดิม การเปลี่ยนไปใช้ระบบหมายเลขโทรศัพท์ 8 หลักนั้นวางแผนไว้ว่าจะเริ่มใช้ในปี 2545 ซึ่งเร็วกว่ากำหนดเส้นตายในปี 2547 การเปิดเสรีด้านโทรคมนาคมอย่างเต็มรูปแบบในเดือนเมษายน 2543 ส่งผลให้ตลาดเติบโตอย่างรวดเร็วและทำให้ความต้องการหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มขึ้น การนำระบบหมายเลขโทรศัพท์ 8 หลักมาใช้ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีจำนวนหมายเลขโทรศัพท์เพียงพอที่จะรองรับบริการโทรคมนาคมที่ขยายตัว การเตรียมการเริ่มต้นในปี 2542 เนื่องจากต้องหาแนวทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการนำไปใช้ โดยให้เกิดการหยุดชะงักของบริการและความไม่สะดวกแก่ลูกค้าน้อยที่สุด ผู้ให้บริการโทรคมนาคมของรัฐ ได้แก่ SingTel และ StarHub ได้นำระบบหมายเลขโทรศัพท์ 8 หลักมาใช้และรับประกันความต่อเนื่องของบริการที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของตนหลังจากการเปลี่ยนระบบ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2545 ถึง 31 มีนาคม 2545 มีการใช้หมายเลขโทรศัพท์ 7 หลักและ 8 หลักควบคู่กันไป ส่วนตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2545 ถึง 30 มิถุนายน 2545 ผู้ที่โทรไปยังหมายเลข 7 หลักจะได้ยินการประกาศเปลี่ยนหมายเลข ทำให้ต้องเพิ่มเลข "6" ต่อท้ายหมายเลขเดิม จากนั้นสายจะถูกตัด หลังจากวันที่ 30 มิถุนายน ผู้โทรจะได้ยินการประกาศว่าหมายเลขดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2547 เพื่อตอบสนองต่อจำนวนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้นในสิงคโปร์ จึงได้มีการนำหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 8 หลักที่ขึ้นต้นด้วยเลข "8" มาใช้

ในปี พ.ศ. 2548 หน่วยงานพัฒนาสารสนเทศและการสื่อสาร ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในขณะนั้น ได้นำกรอบนโยบายมาใช้เพื่อควบคุม บริการ โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตพร้อมทั้งแนะนำหมายเลขโทรศัพท์ 8 หลักที่ขึ้นต้นด้วยเลข '3' สำหรับบริการดังกล่าวในเวลาเดียวกัน^{[ 1 ] [ 2 ]}

จนถึงปี 1995 การโทรไปยังมาเลเซียจากสิงคโปร์เป็นการโทรโดยตรงและคล้ายกับการโทรภายในประเทศ โดยต้องระบุเพียงรหัสพื้นที่สำหรับโทรศัพท์บ้านหรือรหัสและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของมาเลเซียเท่านั้น เช่น กด 03 สำหรับ โทรศัพท์บ้าน ในกัวลาลัมเปอร์หรือ 019 สำหรับ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เซลคอมแทนที่จะเป็น +60 3 และ +60 19 ในปี 1995 เนื่องจากความแตกต่างของแผนการกำหนดหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างสองประเทศ จึงได้มีการนำ รหัสการโทร แบบSubscriber Trunk Dialling 020 มาใช้ ^{[ 3 ]}ตัวอย่างเช่น ในการโทรไปยังหมายเลขในกัวลาลัมเปอร์ จะต้องกด 020 ก่อน ตามด้วยรหัสพื้นที่ 3 (ไม่รวมเลขศูนย์นำหน้า) แล้วจึงตามด้วยหมายเลขผู้ใช้^{[ 4 ]}

ในทำนองเดียวกัน การโทรไปยังบาตัมซามาริน ดา เปกัน บารูและตันจุงปินังในอินโดนีเซียต้องใช้เพียงรหัส011ตามด้วยรหัสพื้นที่ (ลบ '0') และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ ดังนั้น หากต้องการโทรไปยังหมายเลขในบาตัมจากสิงคโปร์ ผู้ใช้จะต้องกด 011 778 xxx xxx แทนที่จะใช้รหัสระหว่างประเทศ +62 778 การโทรไปยังส่วนอื่นๆ ของอินโดนีเซีย รวมถึงการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือ ต้องใช้การโทรระหว่างประเทศ

หลังจากการเปิดเสรีอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ผู้ให้บริการรายใหม่จะได้รับรหัสเฉพาะผู้ให้บริการใหม่สำหรับบริการโทรทางไกลระหว่างประเทศและระดับภูมิภาค รหัส 020 และ 011 ถูกกำหนดให้กับผู้ให้บริการรายเดิมอย่างSingTelส่วนผู้ให้บริการรายใหญ่อีกสองรายคือM1และStarHubไม่ได้ให้บริการการโทรพิเศษใดๆ สำหรับการโทรไปยังมาเลเซียและอินโดนีเซีย แต่ต้องใช้การโทรระหว่างประเทศแบบเต็มรูปแบบเช่นเดียวกับการโทรไปยังประเทศอื่นๆ

• xแทนค่าตั้งแต่ 0 ถึง 9
• yหมายถึงค่าตั้งแต่ 0 ถึง 8 เท่านั้น

3 xxx xxxx - บริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต (IP Telephony) สำหรับธุรกิจและองค์กร หรือหมายเลขสาย VOIP

6 xxx xxxx - บริการเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) และบริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตสำหรับที่อยู่อาศัย

8 xxx xxxx - บริการโทรศัพท์มือถือ บริการข้อมูล หมายเลขใหม่ และหมายเลขเติมเงิน

9 yxx xxxx - บริการโทรศัพท์มือถือ บริการข้อมูล และหมายเลขโทรศัพท์แบบเติมเงิน (เพจเจอร์จนถึงเดือนพฤษภาคม 2555)

800  xxx xxxx - บริการโทรฟรีระหว่างประเทศ

1800  xxx xxxx - บริการโทรฟรีภายในประเทศ (โทรฟรีหากโทรจากโทรศัพท์บ้าน โทรจากโทรศัพท์มือถือจะมีค่าบริการค่าโทร '1800' เป็นชื่อย่อของ '6' ดังนั้นจึงสามารถติดต่อบริการเหล่านี้ได้ในรูปแบบหมายเลขโทรฟรี รวมถึงจากนอกประเทศสิงคโปร์ โดยแทนที่ '1800 xxx xxxx' ด้วย '+65 6xxx xxxx')

1900  xxx xxxx - บริการอัตราพิเศษ

0 xx - รหัสเข้าใช้งานระหว่างประเทศ

13 xx - ข้อความเสียง

16 xx - บริการลูกค้าของผู้ให้บริการ

1777 - รถพยาบาลสำหรับผู้ป่วยทั่วไป

1799 - สายด่วน ScamShield ^{[ 5 ]}

18 xx - หมายเลขเข้าถึงบัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศ

993 - บริการ รถพยาบาลพิเศษของกระทรวงสาธารณสุข - ก่อนหน้านี้ใช้สำหรับผู้ป่วยต้องสงสัยติดเชื้อH1N1 , SARSและCOVID-19

995 - กองกำลังป้องกันภัยพลเรือนสิงคโปร์ - เหตุเพลิงไหม้หรือรถพยาบาลฉุกเฉิน

999 - ตำรวจ

70995 - ส่ง SMS ฉุกเฉิน (เพื่อขอความช่วยเหลือจากหน่วยดับเพลิง/รถพยาบาลทันที หากไม่ปลอดภัยที่จะพูดคุย)

70999 - ส่ง SMS ฉุกเฉิน (เพื่อขอความช่วยเหลือจากตำรวจทันที หากไม่ปลอดภัยที่จะพูดคุย)

นี่คือรายชื่อชุมสายโทรศัพท์ในสิงคโปร์ นอกจากนี้ ชุมสายโทรศัพท์เหล่านี้ยังใช้ร่วมกับสถานที่ตั้งของ OpenNet, เคเบิลทีวี และสายโทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยเลข '6' (จากSingTelและ StarHub) ด้วย

• ศูนย์โทรศัพท์อังโมคิโอ
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์อายร์ ราจาห์ - สิงหาคม 1977
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ เบด็อก - 20 กุมภาพันธ์ 2516
• จุดแลกเปลี่ยนโทรศัพท์บูกิตปันจัง
• ศูนย์ แลกเปลี่ยนโทรศัพท์กลาง - 14 กรกฎาคม2523
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ชางงี
• ศูนย์โทรศัพท์เกย์ลัง
• ศูนย์โทรศัพท์ฮูกัง
• ศูนย์ แลกเปลี่ยนโทรศัพท์จูรง
• ศูนย์ โทรศัพท์จูรงตะวันออก
• ศูนย์โทรศัพท์จูรงเวสต์
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ลาเวนเดอร์ - 13 มีนาคม 2516
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ภาคเหนือ (ทอมสัน)
• การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์เก่า Choa Chu Kang - 10 พฤศจิกายน 2023
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์สวนผลไม้
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ปาซีร์ริส - 14 ตุลาคม 2534
• การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์Paya Lebar - 8 ตุลาคม 1960
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ ควีนส์ทาวน์ - 7 กรกฎาคม 2500
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์เซเลทาร์
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์แทมปินส์
• การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์Tanjong Katong - 11 กรกฎาคม 2500
• ชุมสายโทรศัพท์ตันจงปาการ์
• การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์Telok Blangah
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ทูอัส
• ศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์วู้ดแลนด์

• สถานีดาวเทียมบูกิตติมาห์
• สถานีดาวเทียมเซเลทาร์
• สถานีดาวเทียมเซ็นโตซา

• ชางี (ถนนชางีตอนบน) - สร้างขึ้นในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2501
• เมือง (ถนนจอร์จ) - สร้างเสร็จในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2502
• เคลเมนติ
• ป้อมแคนนิ่ง
• ลิม ชู คัง (ลอรอง ตูโคล)
• นีซูน (ถนนอัปเปอร์ทอมสัน)
• โอลด์เซ็นทรัล - สร้างขึ้นในปี 1917
• เซมบาวัง (จาลัน อูลู เซมบาวัง พังยับเยินในปี พ.ศ. 2548)
• ติองบาห์รู

รหัสโทรระหว่างประเทศทั่วไปเมื่อโทรออกต่างประเทศคือ 000 ซึ่งผู้ให้บริการโทรคมนาคม ทุกราย ต้องใช้ร่วมกัน อย่างไรก็ตาม รหัสนี้ไม่เป็นที่รู้จักกันดี เนื่องจากโดยทั่วไปจะใช้รหัสเฉพาะของผู้ให้บริการ เช่น 001 สำหรับSingTel , 002 สำหรับM1และ 008 สำหรับStarHubบนโทรศัพท์มือถือ สามารถกดเครื่องหมายบวก (+) แทนรหัสได้

บริการ VoIP เช่น Zone 1511 ใช้รหัสนำหน้าในช่วง 15xx ตัวอย่างเช่น หากต้องการโทรไปยังหมายเลขในลอนดอนโดยใช้ Zone 1511 ผู้ใช้จะต้องกด 1511 44 ​​20 xxxx xxxx รหัสการเข้าถึงในช่วง 0xx (เช่น 018 - บริการ VoIP ของ StarHub หรือ 019 - บริการ VoIP ของ SingTel) บ่งชี้ว่าเป็นผู้ให้บริการ VoIP ระดับ Tier 1 รหัสการเข้าถึงเช่น 1xxx (เช่น 1511) บ่งชี้ว่าเป็นผู้ให้บริการ VoIP ระดับ Tier 2

• แผนการกำหนดหมายเลขและการจัดสรรหมายเลขระดับชาติ - IMDA
  • เอกสารรายละเอียดฉบับปัจจุบัน