กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 9 นาที

บริษัทชดเชยอุบัติเหตุ

องค์การชดเชยอุบัติเหตุ ( ACC ) ( ภาษาเมารี: Te Kaporeihana Āwhina Hunga Whara ) เป็น หน่วยงานของรัฐบาลนิวซีแลนด์ที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการ โครงการชดเชยการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ

บริษัทชดเชยอุบัติเหตุ

บริษัทชดเชยอุบัติเหตุ
เต กะโปเรฮานา อาวินา ฮุงคะ วาระ ( เมารี ) 
แผนที่
ภาพรวมหน่วยงานของรัฐบาลกลาง
เขตอำนาจศาลรัฐบาลนิวซีแลนด์
สำนักงานใหญ่เวลลิงตัน41°16′30″S 174°46′40″E / 41.274876°S 174.777701°E / -41.274876; 174.777701
รัฐมนตรีผู้รับผิดชอบ
  • เมแกน เมน ประธานบริหาร
เว็บไซต์www.acc.co.nz

องค์การชดเชยอุบัติเหตุ ( ACC ) ( ภาษาเมารี: Te Kaporeihana Āwhina Hunga Whara ) เป็น หน่วยงานของรัฐบาลนิวซีแลนด์ที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการ โครงการชดเชยการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ โดยไม่ต้องพิสูจน์ความผิดซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่าโครงการ ACC โครงการนี้ให้การชดเชยทางการเงินและการสนับสนุนแก่พลเมือง ผู้พำนักอาศัย และนักท่องเที่ยวชั่วคราวที่ได้รับบาดเจ็บทางร่างกาย

องค์กรนี้ก่อตั้งขึ้นในชื่อคณะกรรมการชดเชยอุบัติเหตุเมื่อวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2517 อันเป็นผลมาจากพระราชบัญญัติชดเชยอุบัติเหตุ พ.ศ. 2515 ปัจจุบันพระราชบัญญัติหลักที่กำกับดูแลคือพระราชบัญญัติชดเชยอุบัติเหตุ พ.ศ. 2544 [ 1 ]ในฐานะหน่วยงานของรัฐ ACC อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการซึ่งรับผิดชอบต่อรัฐมนตรีว่าการกระทรวง ACC แตกต่างจากหน่วยงานของรัฐอื่นๆ ส่วนใหญ่ ACC มีกระทรวงเฉพาะของตนเอง ซึ่งตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 เป็นต้นมา กระทรวงนี้อยู่ภายใต้การดูแลของScott Simpson

ประวัติศาสตร์

ACC มีต้นกำเนิดมาจากพระราชบัญญัติการชดเชยค่าเสียหายแก่คนงานจากอุบัติเหตุปี 1900 ซึ่งได้จัดตั้งโครงการชดเชยแบบจำกัดสำหรับคนงานที่ได้รับบาดเจ็บโดยไม่มีฝ่ายใดรับผิดชอบโดยตรง ในปี 1966 คณะกรรมการราชวงศ์ นิวซีแลนด์ ซึ่งมีผู้พิพากษาศาลสูงโอเวน วูดเฮาส์ เป็นประธาน ได้ถูกจัดตั้งขึ้น ในปี 1967 คณะกรรมการราชวงศ์ได้แนะนำให้ขยายการชดเชยนี้ให้ครอบคลุมการบาดเจ็บทั้งหมดโดยไม่มีความผิด[ 2 ]หลังจากรายงานฉบับนี้รัฐสภานิวซีแลนด์ได้ผ่านพระราชบัญญัติการชดเชยอุบัติเหตุ พ.ศ. 2515 ซึ่งต่อมาได้แก้ไขเพิ่มเติมในปี พ.ศ. 2516 คณะกรรมการชดเชยอุบัติเหตุได้ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2517 ในปี พ.ศ. 2535 คณะกรรมการได้เปลี่ยนชื่อเป็นบรรษัทชดเชยอุบัติเหตุ (ACC) [ 3 ]ซึ่งเป็นชื่อย่อของชื่อทางการคือบรรษัทประกันภัยการฟื้นฟูและการชดเชยอุบัติเหตุ[ 4 ] ต่อมาพระราชบัญญัตินี้ถูกแทนที่ด้วยพระราชบัญญัติการป้องกันการบาดเจ็บ การฟื้นฟู และการชดเชย พ.ศ. 2544 ซึ่งในปี พ.ศ. 2553 ได้เปลี่ยนชื่อเป็นพระราชบัญญัติชดเชยอุบัติเหตุ พ.ศ. 2544 รายงานประจำปีของคณะกรรมการสำหรับปี พ.ศ. 2532/2532 [ 5 ]เสนอให้ยกเลิกความแตกต่างระหว่างอุบัติเหตุ—ซึ่งได้รับความคุ้มครอง[ 6 ]และ "ความเจ็บป่วย"—ซึ่งไม่ได้รับความคุ้มครอง ข้อเสนอนี้ไม่ได้ถูกนำไปใช้โดยรัฐบาล

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2542 รัฐบาลแห่งชาติชุดที่สี่อนุญาตให้บริษัทประกันภัยเอกชนให้บริการประกันอุบัติเหตุจากการทำงาน และ ACC ก็เผชิญกับการแข่งขันในช่วงสั้นๆรัฐบาลแรงงานชุดที่ห้า (ที่ได้รับเลือกตั้งในเดือนพฤศจิกายน 2542) ได้ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงนี้ และตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2543 ได้คืนสถานะให้ ACC เป็นผู้ให้บริการประกันอุบัติเหตุเพียงรายเดียว

เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2025 Tracey Batten ประธาน ACC ได้ลาออกโดยมีผลทันที ในเดือนมีนาคม 2024 รัฐบาลแห่งชาติชุดที่หกได้ต่ออายุตำแหน่งประธานอีกสามปีจนถึงปี 2027 [ 7 ]

คุณสมบัติ

ACC เป็นผู้ให้บริการประกันอุบัติเหตุเพียงรายเดียวและบังคับในนิวซีแลนด์สำหรับอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานทั้งหมด บริษัทดำเนินการโครงการ ACC บนพื้นฐานของการไม่พิสูจน์ความผิด ดังนั้นทุกคนไม่ว่าจะได้รับบาดเจ็บด้วยวิธีใดก็ได้รับความคุ้มครองภายใต้โครงการนี้ เนื่องจากโครงการนี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานที่ไม่พิสูจน์ความผิด ผู้ที่ได้รับบาดเจ็บส่วนบุคคลจึงไม่มีสิทธิ์ฟ้องร้องฝ่ายที่กระทำผิด ยกเว้นค่าเสียหายเชิงลงโทษ[ 8 ]

อย่างไรก็ตาม พระราชบัญญัติชดเชยอุบัติเหตุ พ.ศ. 2544 กำหนดคำว่า "การบาดเจ็บส่วนบุคคล" ในลักษณะที่จำกัดแนวคิดของการบาดเจ็บไว้เฉพาะการบาดเจ็บทางร่างกายหรือการบาดเจ็บทางจิตใจอันเนื่องมาจากการบาดเจ็บทางร่างกาย[ 9 ]มีเพียงการบาดเจ็บทางจิตใจที่เกิดจากการล่วงละเมิดทางเพศเท่านั้นที่ถูกยกเว้นจากคำจำกัดความของการบาดเจ็บส่วนบุคคล และผู้เรียกร้องไม่จำเป็นต้องพิสูจน์การบาดเจ็บทางร่างกาย[ 10 ]

โครงการนี้มอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ผู้บาดเจ็บ อย่างไรก็ตาม ร้อยละ 93.5 ของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใหม่ในปี 2011 ถึง 2012 เป็นเพียงค่าใช้จ่ายในการรักษาเท่านั้น สิทธิประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ ค่าชดเชยรายสัปดาห์สำหรับรายได้ที่สูญเสียไป (จ่ายในอัตราร้อยละ 80 ของรายได้ก่อนได้รับบาดเจ็บ) และค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงบ้านหรือยานพาหนะสำหรับผู้ที่ได้รับบาดเจ็บสาหัส โครงการนี้มอบสิทธิประโยชน์โดยขึ้นอยู่กับเกณฑ์คุณสมบัติต่างๆ ACC ทำงานร่วมกับพันธมิตรและชุมชนในโครงการริเริ่มเพื่อป้องกันการบาดเจ็บ โครงการริเริ่มเหล่านี้ ได้แก่ "RugbySmart" ร่วมกับNew Zealand Rugby [ 11 ] " Ride Forever" [ 12 ] "Mates and Dates" [ 13 ]และ "Make Your Home a Safety Zone" ร่วมกับ Safekids Aotearoa [ 14 ]

มีการอ้างว่าระบบนี้ส่งเสริมให้แพทย์รายงานความผิดพลาด ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีต่อระบบสาธารณสุขนั้นน้อยกว่าในบางประเทศอย่างมาก[ 15 ]

การบำบัดทางเลือก

ACC ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าให้เงินทุนสนับสนุนการบำบัดทางเลือก หลายอย่าง ที่ไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์รองรับ รวมถึงการฝังเข็ม การ รักษาโรคกระดูก และข้อและการรักษาด้วยไคโรแพรคติก[ 16 ]

เงินทุน

ACC ได้รับเงินทุนหลักจากการเก็บภาษีและการสนับสนุนจากรัฐบาล รายได้จากแต่ละแหล่งจะถูกโอนเข้าบัญชีที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามแหล่งที่มา ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการบาดเจ็บจะถูกหักจากบัญชีใดบัญชีหนึ่งเหล่านี้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทและสาเหตุของการบาดเจ็บ

บัญชีหลักสี่บัญชี ได้แก่ งาน ผู้มีรายได้ ผู้ไม่มีรายได้ และยานยนต์ นอกจากนี้ยังมีบัญชีที่ห้า คือ การบาดเจ็บจากการรักษา (เดิมคืออุบัติเหตุทางการแพทย์) ซึ่งดึงข้อมูลจากทั้งบัญชีผู้มีรายได้และผู้ไม่มีรายได้[ 17 ]

อัตราค่าธรรมเนียมได้รับการอนุมัติล่าสุดโดยคณะรัฐมนตรีในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 หลังจากคำแนะนำขั้นสุดท้ายจากรัฐมนตรี ACC Carmel Sepuloniสำหรับช่วงเวลาการเก็บค่าธรรมเนียมปี พ.ศ. 2565, พ.ศ. 2566/2566 และ พ.ศ. 2567/25 ช่วงเวลาการเก็บค่าธรรมเนียมเริ่มตั้งแต่วันที่1 เมษายนถึงวันที่ 31 มีนาคมของปีถัดไป[ 18 ] [ 19 ]

บัญชีประเภทของการบาดเจ็บที่ได้รับความคุ้มครองแหล่งที่มาของรายได้
งานที่เกี่ยวข้องกับงานภาษีที่เรียกเก็บจากนายจ้างและผู้ประกอบอาชีพอิสระ จำนวนเงินที่ต้องชำระโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 0.63% ของเงินเดือนหรือรายได้ของนายจ้าง ( ณ วันที่ 1 เมษายน2567)  (อย่างไรก็ตาม อัตราค่าจ้างอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของนายจ้างและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง)
รายได้รายได้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน โดยผู้มีรายได้ประจำภาษีที่เรียกเก็บร่วมกับการหักภาษีเงินได้ ชำระโดยพนักงานผ่านระบบ PAYE หรือโดยผู้ประกอบอาชีพอิสระโดยตรง จำนวนเงินที่ต้องชำระคือ 1.39% ของรายได้ที่ได้รับ ( ณ วันที่ 1 เมษายน2567)  )
ผู้ที่ไม่มีรายได้กิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน โดยผู้ที่ไม่ได้มีรายได้(เช่น เด็ก ผู้สูงอายุ และผู้ว่างงาน รวมถึงนักท่องเที่ยว)เงินสนับสนุนจากรัฐบาลมาจากกองทุนภาษีทั่วไป
ยานยนต์เกี่ยวข้องกับยานยนต์บนถนนสาธารณะภาษีเหล่านี้รวมอยู่ในราคาน้ำมันเบนซิน (ไม่รวมดีเซลหรือ LPG) และผ่านค่าธรรมเนียมใบอนุญาตยานยนต์ โดยเฉลี่ยแล้วภาษีที่เรียกเก็บจากค่าธรรมเนียมใบอนุญาตยานยนต์อยู่ที่ 113.94 ดอลลาร์สหรัฐ ( ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม ) ต่อคันต่อปี ( ณ วันที่ 1 เมษายน2567)  โดยรถจักรยานยนต์และรถบรรทุกขนาดใหญ่จะต้องเสียภาษีมากกว่าค่าเฉลี่ย เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บสูงกว่าเมื่อใช้การขนส่งในรูปแบบดังกล่าว และภาษีน้ำมันกำหนดไว้ที่ 6 เซนต์ต่อลิตร (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
การบาดเจ็บจากการรักษาเป็นผลมาจากการรักษาทางการแพทย์ (ก่อนหน้านี้เรียกว่าอุบัติเหตุทางการแพทย์)เงินทุนจะถูกหักจากบัญชีของผู้มีรายได้และผู้ไม่มีรายได้ ขึ้นอยู่กับสถานะการจ้างงานของลูกค้า
สำนักงานปาล์มเมอร์สตันนอร์ท

ACC เริ่มแรกมีรูปแบบ "ได้รับเงินทุนเต็มจำนวน" โดยมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายตลอดชีพของการบาดเจ็บแต่ละครั้ง ซึ่งอาจต้องมีการชดเชยเป็นระยะเวลา 30 ปีหรือมากกว่านั้น โครงการนี้ถูกเปลี่ยนไปใช้รูปแบบ "จ่ายตามการใช้งาน" โดยโครงการจะเก็บค่าธรรมเนียมเพียงพอในระหว่างปีเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับปีนั้นๆ ในปี 1982 [ 20 ]รูปแบบ "ได้รับเงินทุนเต็มจำนวน" ได้รับการฟื้นฟูในปี 1999 [ 20 ]อย่างไรก็ตาม การทำให้ ACC มีฐานะทางการเงินที่มั่นคงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และในปี 2009 ACC รายงานผลขาดทุน 4.8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งในขณะนั้นถูกอธิบายว่าเป็นผลขาดทุนของบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของนิวซีแลนด์ การเพิ่มขึ้นของต้นทุนนี้เชื่อว่าเกิดจากการเพิ่มขึ้นของจำนวนการเรียกร้อง การขยายสิทธิ์ และต้นทุนที่เพิ่มขึ้นในการชำระค่าสินไหมทดแทน[ 21 ]อีกปัจจัยหนึ่งคือ การให้บริการ กายภาพบำบัดฟรี ณ จุดให้บริการ ซึ่งนำไปสู่การให้บริการเกินความจำเป็นแก่ลูกค้า[ 22 ]ระหว่างปี พ.ศ. 2543 ถึง พ.ศ. 2551 ดูเหมือนว่าสิ่งนี้จะส่งผลให้ค่าใช้จ่ายด้านกายภาพบำบัดเพิ่มขึ้น 214% [ 23 ]

โครงการชดเชยค่าบริการกายภาพบำบัด 100% ถูกยกเลิก และค่าธรรมเนียม ACC สำหรับค่าจ้างและผู้ขับขี่รถยนต์ถูกเพิ่มขึ้น[ 24 ]จอห์น จัดจ์ ประธาน ACC กล่าวกับSunday Star-Timesว่าจะใช้วิธีการที่ "เด็ดขาด" เพื่อให้ ACC อยู่ในสถานะที่ยั่งยืน ซึ่งจะต้องมีการเพิ่มค่าธรรมเนียม "อย่างมาก" และ "การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายเพื่อให้ผู้คนออกจากโครงการและกลับไปทำงานได้เร็วขึ้น" [ 21 ]ภายในปี 2012 ACC ได้มีความคืบหน้าไปมากในการบรรลุเป้าหมายปี 2019 (ของการได้รับเงินทุนเต็มจำนวน) และขาดเงินอีก 4.5 พันล้านดอลลาร์เพื่อให้ตรงกับหนี้สิน (28.5 พันล้านดอลลาร์) กับสินทรัพย์ (24 พันล้านดอลลาร์) [ 25 ]

ในช่วงปลายปี 2012 รัฐมนตรี ACC จูดิธ คอลลินส์ประกาศว่ารัฐบาลจะไม่ลดค่าธรรมเนียม ACC สำหรับปี 2013–14 แม้ว่าคณะกรรมการ ACC และกระทรวงธุรกิจ นวัตกรรม และการจ้างงานจะแนะนำให้ลดค่าธรรมเนียมลงระหว่าง 12 ถึง 17 เปอร์เซ็นต์ แต่คอลลินส์ระบุว่าการตัดสินใจของรัฐบาลมีแรงจูงใจมาจากสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนและความปรารถนาที่จะทำให้แน่ใจว่าการลดค่าธรรมเนียมนั้นยั่งยืนแอนดรูว์ ลิตเติล โฆษก ACC ของพรรคแรงงาน วิพากษ์วิจารณ์การตัดสินใจนี้ โดยอ้างว่าเป็นการกระทำที่เกิดจากความพยายามของรัฐบาลที่จะทำให้งบประมาณเกินดุล และการลดค่าธรรมเนียมจะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจ[ 26 ]ในงบประมาณปี 2013 คอลลินส์ประกาศลดค่าธรรมเนียม ACC ลง 1.3 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสองปีข้างหน้า คอลลินส์กล่าวว่าบัญชีรายได้และคนงานได้รับเงินทุนเต็มจำนวนแล้วหลังจากที่บริษัทลดจำนวนผู้เรียกร้อง ACC ระยะยาวจาก 14,000 รายเหลือน้อยกว่า 11,000 ราย[ 27 ]

ในปี 2015/16 ภาระหนี้สินค้างชำระ (OCL) ของ ACC เพิ่มขึ้น 6.4 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งนำไปสู่การขาดทุนสุทธิ 3.4 พันล้านดอลลาร์ OCL วัดต้นทุนในอนาคตของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ACC ที่มีอยู่ทั้งหมด ในปีนั้นมีการอนุมัติการเรียกร้อง 1.93 ล้านรายการ เพิ่มขึ้น 5.2% จากปีที่แล้ว มีการจ่ายเงิน 3.5 พันล้านดอลลาร์สำหรับการเรียกร้องใหม่และที่มีอยู่ทั้งหมด[ 28 ]มีการคาดเดาว่าเจ้าหน้าที่ ACC ได้รับค่าตอบแทนจูงใจเพื่อลบลูกค้าระยะยาวออกจากการชดเชยรายสัปดาห์หรือไม่ เรื่องนี้ถูกปฏิเสธโดยอดีตซีอีโอ Ralph Stewart ในปี 2012 ในปีนั้นมีผู้เรียกร้องระยะยาวที่ลงทะเบียนกับ ACC จำนวน 10,400 ราย ลดลงกว่า 1,000 ราย[ 29 ]

ในปี 2019 ACC ประสบกับผลขาดทุนเป็นประวัติการณ์ถึง 8.7 พันล้านดอลลาร์

การลงทุน

อาคาร ACC Ōtepoti ในเมือง Dunedin เปิดทำการในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 และเป็นอาคารสี่ชั้นที่มีด้านหน้าอาคารคล้ายตะกร้าปอ[ 30 ]

ACC นำเบี้ยประกันภัยที่เก็บได้ไปลงทุนในโครงการต่างๆ โดยมีพอร์ตการลงทุนมูลค่า 40 พันล้านดอลลาร์ และเชื่อกันว่าผู้จัดการการลงทุนของ ACC เป็นข้าราชการที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดในนิวซีแลนด์[ 31 ]จากการลงทุน 50 อันดับแรก มี 47 บริษัทที่จดทะเบียนในนิวซีแลนด์และต่างประเทศ ข้อยกเว้นที่น่าสนใจ ได้แก่ การถือหุ้น 22% ในKiwibankและกลุ่มบริษัทที่สร้างทางหลวง Transmission Gully MotorwayและทางหลวงPuhoi ถึง Wellsford Motorway [ 32 ]

ACC ตกเป็นเป้าของการโต้แย้งหลายครั้งนับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นเนื่องจากลักษณะของการตัดสินใจลงทุนบางประการ ในปี 2546 ส.ส. พรรคกรีนซู แบรดฟอร์ดเปิดเผยว่า ACC ถือครองการลงทุนในบริษัทยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเบียร์อย่าง DB Breweries และ Lion Nathan ซึ่งเธออ้างว่าขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมายของ ACC ในการลงทุนอย่างมีจริยธรรมเพื่อปกป้องชื่อเสียงระดับโลกของนิวซีแลนด์[ 33 ]ในปี 2559 ACC ยอมรับว่าได้ลงทุนทางอ้อมในบริษัท 6 แห่งที่อยู่ในรายชื่อบริษัทที่ถูกยกเว้นของตนเอง รวมถึงผู้ผลิตอาวุธ Lockheed Martin และ British Tobacco [ 34 ]นโยบายการลงทุนอย่างมีจริยธรรมของ ACC ถูกตั้งคำถามอีกครั้งในปี 2562 เมื่อ ส.ส. พรรคกรีน โคลอี สวาร์บริค วิพากษ์วิจารณ์หน่วยงานของรัฐอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับการลงทุนอย่างต่อเนื่องในเชื้อเพลิงฟอสซิล โดยโต้แย้งว่าเมื่อพิจารณาถึงภาวะฉุกเฉินด้านสภาพภูมิอากาศ การลงทุนนี้ถือว่าไม่มีจริยธรรม และควรมีการถอนการลงทุนตามแบบอย่างที่กำหนดโดยการยกเว้นการลงทุนในบริษัทบุหรี่[ 35 ]

ความคุ้มครองสำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ

ACC CoverPlus Extra ได้รับการแนะนำโดย ACC เพื่อให้ความคุ้มครองแก่ผู้ประกอบอาชีพอิสระและเจ้าของธุรกิจที่ไม่ได้รับความคุ้มครองอย่างเพียงพอจากกรมธรรม์ ACC CoverPlus มาตรฐาน โดยจะจ่ายค่าชดเชยตามระดับที่ตกลงกันไว้ในกรณีที่ได้รับบาดเจ็บจนต้องหยุดงาน[ 36 ]

ด้วยความคุ้มครองที่ตกลงกันไว้แล้ว ธุรกิจใดๆ ก็ไม่จำเป็นต้องพิสูจน์การสูญเสียรายได้ และมีความแน่นอนเกี่ยวกับจำนวนเงินความคุ้มครองในกรณีที่ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ นโยบาย ACC CoverPlus ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองพนักงานในอัตรา 80% ของรายได้สุทธิที่ต้องเสียภาษี สำหรับ ACC CoverPlus Extra ผู้รับเหมาอิสระจะได้รับค่าชดเชย 100% ตามที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า จนกว่าพวกเขาจะสามารถกลับมาทำงานเต็มเวลาได้ เจ้าของธุรกิจจะสามารถได้รับค่าชดเชยภายใต้ ACC CoverPlus Extra แม้ว่าธุรกิจจะยังคงมีรายได้ในขณะที่เจ้าของธุรกิจไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากได้รับบาดเจ็บ ซึ่งจะไม่สามารถทำได้กับนโยบายมาตรฐาน[ 36 ]

โครงการนายจ้างที่ได้รับการรับรอง

ACC อนุญาตให้บริษัทบางแห่งจัดการและให้ทุนสนับสนุนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของพนักงานที่ได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน โดยแลกกับการได้รับส่วนลดเบี้ยประกัน ACC จำนวนมาก ACC กล่าวว่าสิ่งนี้เป็นแรงจูงใจทางการเงินให้บริษัทต่างๆ มีแนวปฏิบัติด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่ดีในที่ทำงาน[ 37 ]นายจ้างในนิวซีแลนด์มากกว่า 140 รายเข้าร่วมโครงการนี้ ACC Futures Coalition และพรรคกรีนวิจารณ์โครงการนี้เพราะสร้างความขัดแย้งทางผลประโยชน์ให้นายจ้างสามารถปฏิเสธการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอย่างไม่ถูกต้อง และกล่าวว่าควรยกเลิกโครงการนี้[ 38 ]

เหตุการณ์สำคัญ

ความรุนแรงต่อเจ้าหน้าที่

ลูกค้าของ ACC บางครั้งได้ข่มขู่หรือพยายามทำร้ายเจ้าหน้าที่ ACC ในปี 1999 เจ้าหน้าที่คนหนึ่งถูกผู้เรียกร้องแทงเสียชีวิตที่สำนักงาน ACC ในเมืองเฮนเดอร์สัน [ 39 ] ในปี 2010 โลโก้ ACC ถูกถอดออกจากรถยนต์ของบริษัทหลังจากที่รถของเจ้าหน้าที่หลายคนถูกชนหรือถูก "ขับออกนอกถนนโดยผู้ขับขี่รายอื่น" ในปีต่อมา การข่มขู่ต่ออดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ราล์ฟ สจ๊วต นำไปสู่การตัดสินใจให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำอยู่นอกบ้านของเขา มีการข่มขู่ว่าจะวางระเบิดรถยนต์นอกสำนักงาน ACC อย่างน้อยสองครั้ง และตำรวจต้องถูกเรียกตัวในหลายโอกาส ในปี 2012 มีการบันทึกการข่มขู่ต่อเจ้าหน้าที่ทั้งหมด 134 ครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการข่มขู่ผู้จัดการคดีที่ "กำลังตัดสินใจที่ยากลำบาก" [ 40 ]

การฉ้อโกงลูกค้า

ในปี 2013 มีรายงานว่ามีผู้ถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานฉ้อโกง ACC เป็นจำนวนเงินรวมกว่า 10 ล้านดอลลาร์ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา 64 ราย ซึ่งรวมถึงลูกค้าที่อ้างว่าตนเอง "ได้รับบาดเจ็บ" แต่ยังคงทำงานต่อไปในขณะที่ได้รับผลประโยชน์จาก ACC และแพทย์ที่เรียกเก็บเงินจาก ACC สำหรับการรักษามากกว่าที่ตนได้ให้บริการจริง อีกประเภทหนึ่งของผู้ฉ้อโกง ACC คือหญิงม่ายที่ยังคงเรียกร้องการชำระเงินต่อไปหลังจากที่คู่ครอง (ที่ได้รับบาดเจ็บ) เสียชีวิตไปแล้ว บางครั้งการชำระเงินเหล่านี้ดำเนินต่อไปเกือบ 30 ปี ก่อนที่การฉ้อโกงจะถูกเปิดเผย โดยมีหญิงคนหนึ่งได้รับเงินเกือบ 150,000 ดอลลาร์หลังจากที่สามีของเธอเสียชีวิต[ 41 ]

การฉ้อโกงของพนักงาน

เจ้าหน้าที่ ACC ได้ฉ้อโกงองค์กรในหลายโอกาส เจฟฟรีย์ แชปแมน อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ACC ตั้งแต่ปี 1985 ถึง 1992 ถูกจำคุกในข้อหาฉ้อโกง ACC และหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ กาวิน โรบินส์ ผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจากเขาตั้งแต่ปี 1993 ถึง 1997 ก็ถูกตั้งข้อหาฉ้อโกงเช่นกัน แต่ได้รับการยกฟ้อง[ 42 ]ในปี 2011 ผู้จัดการอาวุโสถูกตัดสินว่ามีความผิดในข้อหาทุจริตที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินที่ให้เช่าแก่ ACC โดยผลประโยชน์ทางธุรกิจส่วนตัว[ 43 ]ในช่วงปลายปี 2012 โจนาธาน ไรท์ ผู้ประเมินทางการแพทย์ที่ทำสัญญากับ ACC ถูกตัดสินว่ามีความผิดในข้อหาฉ้อโกงเงินค่าเดินทางปลอมแปลงจาก ACC เป็นจำนวนเงินกว่า 18,000 ดอลลาร์[ 44 ]

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการบาดเจ็บจากการรักษา

การบาดเจ็บจากการรักษาคือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นในระหว่างการรักษาโดยผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพที่ขึ้นทะเบียน และไม่ใช่ส่วนที่จำเป็นหรือผลที่ตามมาตามปกติของการรักษา[ 45 ]จนถึงปี 2548 การบาดเจ็บเหล่านี้เรียกว่า "อุบัติเหตุทางการแพทย์" การบาดเจ็บจากการรักษาครอบคลุมถึงอันตรายที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอน การวินิจฉัยผิดพลาด ความล้มเหลวในการดูแล เช่น ความล่าช้าในการรักษา ผู้ให้บริการการรักษาจะเป็นผู้ยื่นคำร้องต่อ ACC จากนั้น Accident Compensation Corporation จะตรวจสอบคำร้องและยอมรับหรือปฏิเสธคำร้อง

การละเมิดความเป็นส่วนตัวของบรอนวิน พูลลาร์

ACC มีการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้เรียกร้องหลายครั้ง การละเมิดที่สำคัญที่สุดเกิดขึ้นในปี 2011 หลังจากการเปิดเผยรายละเอียดของผู้เรียกร้อง 6,700 รายให้กับ Bronwyn Pullar ผู้เรียกร้องของ ACC Pullar ต่อสู้กับ ACC มาตั้งแต่ได้รับบาดเจ็บที่ศีรษะในปี 2002 และมีข้อร้องเรียนแยกกัน 45 ครั้งต่อหน่วยงาน ซึ่งมีเพียงข้อเดียวเท่านั้นที่เกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัว[ 46 ]ในปี 2011 เธอและอดีตประธานพรรคเนชั่นแนลMichelle Boagได้พบกับผู้จัดการอาวุโสสองคนของ ACC เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลของเธอ ACC ส่งเรื่องนี้ไปยังตำรวจโดยอ้างว่า Pullar ขู่ว่าจะไปแจ้งสื่อเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวหากเธอไม่ได้รับสิ่งที่ต้องการ ตำรวจได้ฟังเทปบันทึกการประชุมและตัดสินว่าไม่มีกรณีที่จะต้องดำเนินการ[ 47 ]

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2555 รัฐมนตรี ACC นิค สมิธลาออกจากคณะรัฐมนตรีหลังจากมีการเปิดเผยว่าเขาได้เขียนจดหมายในนามของพูลลาร์ ซึ่งเป็นเพื่อนส่วนตัวของเขา ในขณะที่เขาดำรงตำแหน่งรัฐมนตรี ACC [ 48 ]ประธาน ACC จอห์น จัดจ์ ยังคงยืนยันว่าเรื่องราวในเวอร์ชันของเขานั้นถูกต้อง และเป็นผลให้รัฐมนตรี ACC จูดิธ คอลลินส์ ไม่ต่ออายุการดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการ ACC ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ACC ราล์ฟ สจ๊วต ก็ลาออกในวันถัดมาเช่นกัน[ 49 ]สมาชิกคณะกรรมการอีกสามคน ได้แก่ เมอร์เรย์ ฮิลเดอร์ ร็อบ แคมป์เบลล์ และจอห์น แม็คคลิสกี ก็ลาออกเช่นกัน[ 50 ]

The fallout from the affair continued in May 2012, when Collins sued Labour MPs Trevor Mallard and Andrew Little for defamation over comments they made on Radio New Zealand broadcasts linking her to the leak of an email from Michelle Boag following the release of the files.[51] The case was settled after a High Court hearing in November 2012.[52] An independent review of ACC was conducted toward the end of 2012; it found the organisation "lacked a comprehensive strategy for protecting and managing claimants' information" and said ACC had an "almost cavalier" attitude toward its clients. The review showed that the culture within ACC enabled its staff to target clients involved in privacy breaches and complaints rather than demonstrating respect for claimants. In 2013, a "training academy" for staff was mooted, with an "emphasis on a client-centred approach".[53]

List of ministers

The following ministers have held responsibility for the Accident Compensation Corporation.[54] Ministerial responsibility was held prior by the Minister of Labour.

Key

  Labour  National

No.NamePortraitTerm of OfficePrime Minister
1Bill Birch2 November 199029 November 1993Bolger
2Bruce Cliffe29 November 199329 June 1995
3Doug Kidd29 June 199516 December 1996
4Jenny Shipley16 December 19968 December 1997
5Murray McCully8 December 199710 December 1999Shipley
6Michael Cullen10 December 199927 March 2001Clark
7Lianne Dalziel28 March 200115 August 2002
8Ruth Dyson15 August 20025 November 2007
9Maryan Street5 November 200719 November 2008
10Nick Smith19 November 200812 December 2011Key
11Judith Collins12 December 201130 August 2014
12Nikki Kaye6 October 201420 December 2016
English
13Michael Woodhouse20 December 201626 October 2017
14Iain Lees-Galloway26 October 201722 July 2020Ardern
15Carmel Sepuloni6 November 20201 February 2023
Hipkins
16Peeni Henare1 February 202327 November 2023
17Matt Doocey27 November 202324 January 2025Luxon
18Andrew Bayly24 January 202524 February 2025
19Scott Simpson24 February 2025present

See also

  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแก้ไขข้อมูลนี้ได้ที่วิกิดาต้า
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Accident_Compensation_Corporation&oldid=1340801518 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ บริษัทชดเชยอุบัติเหตุ

องค์การชดเชยอุบัติเหตุ ( ACC ) ( ภาษาเมารี: Te Kaporeihana Āwhina Hunga Whara ) เป็น หน่วยงานของรัฐบาลนิวซีแลนด์ที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการ โครงการชดเชยการบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ

ประวัติศาสตร์

ACC มีต้นกำเนิดมาจากพระราชบัญญัติการชดเชยค่าเสียหายแก่คนงานจากอุบัติเหตุปี 1900 ซึ่งได้จัดตั้งโครงการชดเชยแบบจำกัดสำหรับคนงานที่ได้รับบาดเจ็บโดยไม่มีฝ่ายใดรับผิดชอบโดยตรง ในปี 1966 คณะกรรมการราชวงศ์ นิวซีแลนด์ ซึ่งมีผู้พิพากษาศาลสูง โอเวน วูดเฮาส์ เป็นประธาน...

คุณสมบัติ

ACC เป็นผู้ให้บริการประกันอุบัติเหตุเพียงรายเดียวและบังคับในนิวซีแลนด์สำหรับอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานทั้งหมด บริษัทดำเนินการโครงการ ACC บนพื้นฐานของการไม่พิสูจน์ความผิด...

การบำบัดทางเลือก

ACC ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าให้เงินทุนสนับสนุน การบำบัดทางเลือก หลายอย่าง ที่ไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์รองรับ รวมถึง การฝังเข็ม การ รักษาโรคกระดูก และ ข้อ และการรักษา ด้วยไคโรแพรคติก [ 16 ]