เจ้าหนี้การค้า ( AP ) คือเงินที่ธุรกิจเป็นหนี้ซัพพลายเออร์ ซึ่งแสดงเป็นหนี้สินใน งบดุลของบริษัทแตกต่างจาก หนี้สิน ตั๋วเงินจ่ายซึ่งเป็นหนี้ที่เกิดจากเอกสารตราสารทาง กฎหมาย ^{[ 1 ]}หน้าที่หลักของแผนกเจ้าหนี้การค้าคือการประมวลผลและตรวจสอบธุรกรรมระหว่างบริษัทกับซัพพลายเออร์ และเพื่อให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระทั้งหมดจากซัพพลายเออร์ได้รับการอนุมัติ ประมวลผล และชำระเงิน กระบวนการเจ้าหนี้การค้าเริ่มต้นด้วยการรวบรวมความต้องการวัสดุอุปกรณ์จากภายในองค์กร และขอใบเสนอราคาจากผู้ขายสำหรับสินค้าที่ต้องการ เมื่อตกลงกันได้แล้ว จะ มีการจัดทำและส่ง ใบสั่งซื้อสินค้าที่จัดส่งจะได้รับการตรวจสอบเมื่อมาถึง และใบแจ้งหนี้ที่ได้รับจะถูกส่งไปเพื่อขออนุมัติ การประมวลผลใบแจ้งหนี้รวมถึงการบันทึกข้อมูลสำคัญจากใบแจ้งหนี้และป้อนข้อมูลลงในระบบการเงินหรือระบบบัญชีของบริษัท หลังจากดำเนินการนี้เสร็จสิ้น ใบแจ้งหนี้จะต้องผ่านกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องของบริษัทเพื่อชำระเงิน^{[ 2 ]}

โดยทั่วไปแล้ว แผนกบัญชีเจ้าหนี้จะอยู่ใน ฝ่ายการเงินขององค์กร^{[ 3 ]}

บัญชีเจ้าหนี้จะถูกบันทึกในบัญชีเจ้าหนี้ย่อยเมื่อมีการตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้เพื่อการชำระเงิน การตรวจสอบความถูกต้องหมายความว่าใบแจ้งหนี้ได้รับการอนุมัติให้ชำระเงินและถูกบันทึกในบัญชีแยกประเภททั่วไปหรือบัญชีเจ้าหนี้ย่อยเป็นหนี้สินคงค้างหรือหนี้สินที่ยังไม่ชำระ เนื่องจากยังไม่ได้รับการชำระเงิน เจ้าหนี้มักถูกแบ่งออกเป็นเจ้าหนี้การค้า ซึ่งเป็นเจ้าหนี้สำหรับการซื้อสินค้าที่บันทึกไว้ในสินค้าคงคลัง และเจ้าหนี้ค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นเจ้าหนี้สำหรับการซื้อสินค้าหรือบริการที่บันทึกเป็นค่าใช้จ่าย ตัวอย่างทั่วไปของเจ้าหนี้ค่าใช้จ่าย ได้แก่ ค่าโฆษณา ค่าเดินทาง ค่าบันเทิง อุปกรณ์สำนักงาน และค่าสาธารณูปโภค เจ้าหนี้เป็นรูปแบบหนึ่งของเครดิตที่ผู้ขายเสนอให้กับลูกค้าโดยอนุญาตให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าหรือบริการหลังจากที่ได้รับสินค้าหรือบริการแล้ว ผู้ขายเสนอเงื่อนไขการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับใบแจ้งหนี้ เงื่อนไขการชำระเงินอาจรวมถึงการให้ส่วนลดเงินสดสำหรับการชำระใบแจ้งหนี้ภายในจำนวนวันที่กำหนด ตัวอย่างเช่น เงื่อนไข 2% Net 30หมายความว่า ผู้ชำระเงินจะหัก 2% จากใบแจ้งหนี้หากชำระเงินภายใน 30 วัน หากชำระเงินในวันที่ 31 จะต้องชำระเงินเต็มจำนวน

ในธุรกิจโดยทั่วไปจะมีบริการที่หลากหลายกว่ามากในไฟล์ AP และนักบัญชีหรือผู้ทำบัญชีมักใช้ซอฟต์แวร์บัญชีเพื่อติดตามการไหลของเงินเข้าสู่ บัญชี หนี้สิน นี้ เมื่อได้รับใบแจ้งหนี้และออกจากบัญชีนี้เมื่อทำการชำระเงิน บริษัทขนาดใหญ่กำลังใช้โซลูชันระบบอัตโนมัติสำหรับบัญชีเจ้าหนี้โดยเฉพาะมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อทำให้กระบวนการประมวลผลใบแจ้งหนี้ขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้เอกสารและขั้นตอนด้วยตนเอง^{[ 4 ]}

โดยทั่วไปแล้ว ผู้จำหน่ายจะจัดส่งสินค้า ออกใบแจ้งหนี้ และเรียกเก็บเงินในภายหลัง นี่คือวงจรการแปลงเงินสดหรือช่วงเวลาที่ผู้จำหน่ายได้จ่ายค่าวัตถุดิบไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการชำระเงินคืนจากลูกค้าปลายทาง

เมื่อผู้ซื้อได้รับใบแจ้งหนี้ ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้กับใบส่งสินค้าและใบสั่งซื้อและหากทุกอย่างถูกต้อง ใบแจ้งหนี้ก็จะได้รับการชำระเงิน ซึ่งเรียกว่าการตรวจสอบความถูกต้องแบบสามทาง^{[ 5 ]}การตรวจสอบความถูกต้องแบบสามทางอาจทำให้กระบวนการชำระเงินช้าลง ดังนั้นวิธีการอาจได้รับการปรับเปลี่ยน ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบความถูกต้องแบบสามทางอาจจำกัดเฉพาะใบแจ้งหนี้ที่มีมูลค่าสูง หรือการตรวจสอบความถูกต้องจะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติหากปริมาณที่ได้รับอยู่ในช่วงเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดของจำนวนเงินที่ได้รับอนุญาตในใบสั่งซื้อ^{[ 6 ]}ซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับการประมวลผลใบแจ้งหนี้จะจัดการกระบวนการตรวจสอบความถูกต้องแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับกฎทางธุรกิจที่กำหนดไว้ในระหว่างการสร้าง กระบวนการ ทำงานกรณีที่ง่ายที่สุดคือการตรวจสอบความถูกต้องแบบสองทางระหว่างใบแจ้งหนี้กับใบสั่งซื้อ

จากการประมาณการในปี 2009 พบว่ามีการประมวลผลใบแจ้งหนี้ระหว่างธุรกิจมากกว่าหนึ่งพันล้านรายการในแต่ละสัปดาห์ และ 97% ของใบแจ้งหนี้เหล่านี้ยังคงดำเนินการด้วยตนเอง ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการประมวลผลและชำระใบแจ้งหนี้ซัพพลายเออร์อยู่ที่ระหว่าง 5 ถึง 15 ดอลลาร์ โดย 10% ประมวลผลช้าเกินไปจนไม่สามารถชำระได้ภายในเงื่อนไขส่วนลด และเกือบ 2% มีข้อผิดพลาด^{[ 7 ]}

ในครัวเรือนบัญชีเจ้าหนี้โดยทั่วไปคือบิลจากซัพพลายเออร์ เช่นบริษัทไฟฟ้าบริษัทโทรศัพท์เคเบิลทีวีหรือบริการจานดาวเทียมค่าสมัครสมาชิกหนังสือพิมพ์ และบริการประจำอื่นๆ ครัวเรือนสามารถติดตามและชำระเงินรายเดือนด้วยตนเองโดยใช้เช็ค บัตรเครดิต หรือธนาคารทางอินเทอร์เน็ต^{[ 8 ]}

โดยทั่วไปแล้วจะมีมาตรการตรวจสอบการทุจริตหลายอย่างเพื่อป้องกันการยักยอกเงินโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชีเจ้าหนี้การแบ่งแยกหน้าที่เป็นมาตรการควบคุมที่พบได้ทั่วไป ในประเทศที่ใช้เช็คในการชำระเงินเป็นเรื่องปกติ บริษัทเกือบทุกแห่งจะมีพนักงานระดับล่างทำหน้าที่ประมวลผลและพิมพ์เช็ค และพนักงานระดับสูงทำหน้าที่ตรวจสอบและลงนามในเช็ค บ่อยครั้งที่ซอฟต์แวร์บัญชีจะจำกัดให้พนักงานแต่ละคนทำได้เฉพาะหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น เพื่อไม่ให้พนักงานคนใดคนหนึ่ง แม้แต่ผู้ควบคุมบัญชีสามารถทำการชำระเงินได้ด้วยตนเองเพียงลำพัง

บางบริษัทแยกฟังก์ชันการเพิ่มผู้ขายรายใหม่ลงในไฟล์ผู้ขายหลักและการบันทึกใบสำคัญจ่ายออกจากกัน ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่พนักงานจะเพิ่มตัวเองเป็นผู้ขายแล้วเขียนเช็คให้ตัวเองโดยไม่ร่วมมือกับพนักงานคนอื่น ไฟล์ผู้ขายหลักเป็นแหล่งเก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ของบริษัท เป็นจุดอ้างอิงสำหรับฝ่ายบัญชีเจ้าหนี้เมื่อต้องชำระใบแจ้งหนี้^{[ 9 ]}

นอกจากนี้ บริษัทส่วนใหญ่ยังต้องการลายเซ็นที่สองสำหรับเช็คที่มีมูลค่าเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไว้

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชีเจ้าหนี้ต้องคอยระวังใบแจ้งหนี้ปลอม ในกรณีที่ไม่มี ระบบ ใบสั่งซื้อสินค้าด่านแรกในการตรวจสอบคือผู้จัดการที่อนุมัติ อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ฝ่ายบัญชีเจ้าหนี้ควรทำความคุ้นเคยกับปัญหาทั่วไปบางประการ เช่นการหลอกลวง โดยใช้ " สมุดหน้าเหลือง " ซึ่งผู้กระทำการฉ้อโกงเสนอที่จะลงโฆษณา โลโก้รูปนิ้วมือเดินนั้นไม่เคยได้รับการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า และมีสมุดรายชื่อแบบสมุดหน้าเหลืองหลายเล่ม ซึ่งส่วนใหญ่มีจำนวนผู้รับน้อย ตามบทความในวารสารAmerican Payroll Association 's Employer Practices ฉบับฤดูหนาวปี 2000 ระบุว่า "ผู้ขายอาจส่งเอกสารที่ดูเหมือนใบแจ้งหนี้ แต่พิมพ์ตัวเล็กๆ ว่า 'นี่ไม่ใช่ใบเรียกเก็บเงิน' ซึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับการลงรายชื่อในสมุดรายชื่อหรือโฆษณา เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทบางแห่งเริ่มส่งสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นเช็คคืนเงินหรือส่วนลด แต่ในความเป็นจริงแล้ว มันคือการลงทะเบียนบริการที่จะเปิดใช้งานเมื่อเอกสารถูกส่งคืนพร้อมลายเซ็น"

ในบัญชีเจ้าหนี้ ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้เกิดการจ่ายเงินเกินจำนวนมาก ตัวอย่างที่พบบ่อยคือใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกัน^{[ 10 ]}ใบแจ้งหนี้อาจถูกวางผิดที่ชั่วคราวหรือยังอยู่ในสถานะรอการอนุมัติเมื่อผู้ขายโทรมาสอบถามสถานะการชำระเงิน หลังจากที่พนักงานฝ่ายบัญชีเจ้าหนี้ตรวจสอบแล้วพบว่ายังไม่ได้รับการชำระเงิน ผู้ขายจึงส่งใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกันมา ในขณะเดียวกันใบแจ้งหนี้ฉบับจริงก็มาถึงและได้รับการชำระเงิน จากนั้นใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกันก็มาถึงและได้รับการชำระเงินโดยไม่ได้ตั้งใจเช่นกัน อาจจะอยู่ภายใต้ใบแจ้งหนี้ที่แตกต่างกันเล็กน้อย

ผู้ตรวจสอบบัญชีมักให้ความสำคัญกับการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่ได้รับการอนุมัติ รายงานค่าใช้จ่าย และเอกสารประกอบอื่นๆ เพื่อสนับสนุนเช็คที่ออกไป การมีหนังสือยืนยันหรือคำแถลงจากผู้จำหน่ายถือเป็นหลักฐานที่สมเหตุสมผลว่าบัญชีนั้นมีอยู่จริง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เอกสารบางส่วนจะสูญหายหรือจัดเก็บผิดที่เมื่อถึงเวลาตรวจสอบบัญชี ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ตรวจสอบบัญชีอาจตัดสินใจขยายขนาดตัวอย่างการตรวจสอบ

โดยทั่วไป ผู้ตรวจสอบบัญชีจะจัดทำโครงสร้างอายุของบัญชีเจ้าหนี้เพื่อให้เข้าใจหนี้คงค้างในช่วงเวลาที่กำหนดได้ดียิ่งขึ้น (30, 60, 90 วัน เป็นต้น) โครงสร้างดังกล่าวมีประโยชน์ในการนำเสนองบดุลอย่างถูกต้อง ณ สิ้นปีงบประมาณ^{[ 11 ]}

หลายบริษัทมีส่วนร่วมในการปรับปรุงหรือทำให้กระบวนการทางธุรกิจของแผนกบัญชีเจ้าหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้ตรงไปตรงมาแต่สามารถยุ่งยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทมีใบแจ้งหนี้จำนวนมาก ปัญหานี้จะยิ่งซับซ้อนขึ้นเมื่อใบแจ้งหนี้ที่ต้องดำเนินการอยู่ในรูปแบบกระดาษ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญหายของใบแจ้งหนี้ข้อผิดพลาดของมนุษย์ระหว่างการป้อนข้อมูล และใบแจ้งหนี้ซ้ำซ้อน ปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่นๆ นำไปสู่ต้นทุนต่อใบ แจ้งหนี้ที่สูง เป้าหมายของการทำให้แผนกบัญชีเจ้าหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติคือการปรับปรุงกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่อาจเกิดขึ้น และลดต้นทุนต่อใบแจ้งหนี้^{[ 12 ]}

โซลูชันการทำงานอัตโนมัติของ AP ที่พบได้บ่อยที่สุด ได้แก่การออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ การสแกนเอกสาร การรู้จำอักขระด้วย แสง การทำงานอัตโนมัติของกฎเวิร์กโฟลว์ การติดตามออนไลน์ ความสามารถในการรายงาน อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ เครือข่ายซัพพลายเออร์ บริการชำระเงิน และการวิเคราะห์การใช้จ่ายสำหรับใบแจ้งหนี้ทั้งหมด^{[ 12 ]}ฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การรู้จำแบบอิสระ (ความสามารถในการตีความเอกสารใบแจ้งหนี้โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบหรือความจำเป็นในการสร้างเทมเพลตซัพพลายเออร์) และความสามารถในการเรียนรู้อัตโนมัติ^{[ 13 ]}

การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับแผนกบัญชีเจ้าหนี้ การออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ผู้ขายสามารถส่งใบแจ้งหนี้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต และใบแจ้งหนี้เหล่านั้นจะถูกส่งต่อไปยังระบบและประมวลผลโดยอัตโนมัติ เนื่องจากใบแจ้งหนี้มาถึงและแสดงขึ้นเกือบจะในทันที ทำให้การชำระเงินเร็วขึ้น ดังนั้นเวลาและค่าใช้จ่ายในการประมวลผลใบแจ้งหนี้เหล่านี้จึงลดลงอย่างมาก (Financial Operations Networks, 2008) โซลูชันเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับบริษัทภายนอกที่ให้บริการและสนับสนุนแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถส่งใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ไปยังลูกค้าเพื่อส่งต่อ อนุมัติ และชำระเงินได้ทันที แอปพลิเคชันเหล่านี้เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลธุรกรรมระหว่างคู่ค้า (US Bank, Scott Hesse, 2010) ใบแจ้งหนี้สามารถส่งได้หลายวิธี รวมถึง การอัปโหลด EDI , CSVหรือXMLไฟล์ PDF หรือเทมเพลตใบแจ้งหนี้ออนไลน์ เนื่องจาก e-invoicing ครอบคลุมเทคโนโลยีและตัวเลือกการป้อนข้อมูลที่หลากหลาย จึงเป็นหมวดหมู่ที่ครอบคลุมวิธีการใดๆ ก็ตามที่แสดงใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์^{[ 14 ]}

โดยทั่วไป ระบบ วางแผนทรัพยากรองค์กรจะใช้ซอฟต์แวร์เพื่อให้บริการการจัดการกระบวนการทางธุรกิจแบบบูรณาการแก่องค์กร^{[ 15 ]}

ตั้งแต่ช่วงกลางทศวรรษ 1960 บริษัทต่างๆ ได้สร้างการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างคู่ค้าเพื่อถ่ายโอนเอกสาร เช่น ใบแจ้งหนี้และใบสั่งซื้อ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดสำนักงานไร้กระดาษและการถ่ายโอนข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้น พวกเขาจึงพัฒนา ระบบ EDI ระบบแรกขึ้น มา ระบบเหล่านี้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของบริษัทที่พัฒนาขึ้น ซึ่งหมายความว่ายากต่อการนำไปใช้กับบริษัทจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้คณะกรรมการมาตรฐานที่ได้รับการรับรอง X12ซึ่งเป็นสถาบันมาตรฐานภายใต้การดูแลของ ANSI จึงได้เตรียมการเพื่อกำหนดมาตรฐานกระบวนการ EDI ส่งผลให้เกิดสิ่งที่รู้จักกันในปัจจุบันว่ามาตรฐานANSI X12 EDI ^{[ 16 ]}

วิธีนี้ยังคงเป็นวิธีหลักในการแลกเปลี่ยนข้อมูลธุรกรรมระหว่างคู่ค้ามาเกือบ 3 ทศวรรษ ทศวรรษ 1990 มาพร้อมกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต บริษัทต่างๆ เริ่มปรากฏตัวขึ้นโดยนำเสนอแอปพลิเคชันเว็บที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น พร้อมฟังก์ชันที่ตอบสนองทั้งซัพพลายเออร์และลูกค้า แอปพลิเคชันบนเว็บใหม่เหล่านี้อนุญาตให้ส่งใบแจ้งหนี้แต่ละรายการทางออนไลน์ รวมถึงการอัปโหลดไฟล์ EDI พร้อมกับวิธีการอัปโหลดไฟล์อื่นๆ เช่น CSV และ XML บริการเหล่านี้ช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถนำเสนอใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้าเพื่อตรวจสอบและอนุมัติผ่านแอปพลิเคชันเว็บที่ใช้งานง่าย ซัพพลายเออร์ยังสามารถดูประวัติใบแจ้งหนี้ทั้งหมดที่ส่งให้ลูกค้าได้โดยไม่ต้องเข้าถึงระบบของลูกค้าโดยตรง เนื่องจากข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลของบริษัทบุคคลที่สามที่ให้บริการแอปพลิเคชันเว็บออกใบแจ้งหนี้ ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์นี้สามารถควบคุมได้โดยลูกค้าเพื่อควบคุมว่าผู้ขายได้รับอนุญาตให้ดูข้อมูลธุรกรรมได้มากน้อยเพียงใด (เช่น วันที่ชำระเงินหรือข้อมูลเช็ค) ^{[ 17 ]}

เมื่อบริษัทต่างๆ ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ พวกเขาก็หันมาใช้บริการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำให้แผนกบัญชีเจ้าหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาด และประหยัดค่าใช้จ่าย^{[ 18 ]}จากการศึกษามาตรฐานที่ดำเนินการโดย IOMA พบว่า 19% ขององค์กรที่สำรวจรายงานอัตราการชำระเงินซ้ำซ้อนระหว่าง 0.1% ถึง 0.5% ^{[ 19 ]}บางองค์กรยังเชื่อว่าจะเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมในอนาคตอันใกล้นี้ จากรายงานที่จัดทำโดยทีม GXS ในปี 2013 พบว่ายุโรปกำลังออกกฎหมายของรัฐบาลเพื่อส่งเสริมให้ธุรกิจต่างๆ นำแนวทางการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ สหรัฐอเมริกายังไม่มีกฎหมายดังกล่าว แต่ก็ตระหนักถึงคุณค่าของเทคโนโลยีนี้ กระทรวงการคลังของสหรัฐฯ ประเมินว่าการนำระบบออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ทั่วทั้งรัฐบาลกลางจะช่วยลดต้นทุนได้ 50% และประหยัดได้ 450 ล้านดอลลาร์ต่อปี^{[ 20 ]}

ด้วยความพร้อมใช้งานของโซลูชันหุ่นยนต์ที่เพิ่มมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงผลักดันการปรับปรุงกระบวนการใน AP ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก โดยการนำ ระบบอัตโนมัติกระบวนการหุ่นยนต์แบบครบวงจรหรือ RPA มาใช้ในแผนกบัญชีเจ้าหนี้ องค์กรต่างๆ สามารถเร่งความเร็วและความแม่นยำในการประมวลผลใบแจ้งหนี้ พร้อมทั้งปรับปรุงต้นทุนการดำเนินงานได้ ^{[ 21 ]}บางองค์กรรายงานว่า การนำ RPA มาใช้ทำให้พวกเขาสามารถลดการแทรกแซงของมนุษย์ในกระบวนการ AP ได้เกือบหมด ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้ถึง 65% ถึง 75% เมื่อเทียบกับเวลาที่เคยใช้ในการประมวลผลด้วยตนเอง^{[ 22 ]}

ค้นหาคำว่า "บัญชีเจ้าหนี้"ในวิกิพีเดีย พจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• รายการหัวข้อทางบัญชี
• บัญชีลูกหนี้
• เงินเดือน
• เครื่องอ่านใบแจ้งหนี้
• ข้อมูลอ้างอิงเจ้าหนี้