แอคท์-ออน
นักพัฒนา	แอคท์-ออน
ปล่อย	2008 ( 2008 )
ระบบปฏิบัติการ	ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ
พิมพ์	ระบบการตลาดอัตโนมัติ
ใบอนุญาต	การสมัครสมาชิก
เว็บไซต์	act-on .com

Act-On Softwareเป็น ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์as-a-serviceสำหรับการทำการตลาดอัตโนมัติบริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่พอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอนและก่อตั้งขึ้นในปี 2551 โดยเริ่มแรกจำหน่ายซอฟต์แวร์ผ่านCisco เท่านั้น ซึ่งให้เงินทุนสนับสนุน 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 1 ]}

Act-On ก่อตั้งขึ้นในปี 2551 โดย Raghu Raghavan อดีตผู้ก่อตั้ง Responsys ^{[ 2 ]} Act-On เริ่มแรกขายผ่านช่องทางอื่น แต่ต่อมาได้สร้างทีมขายของตนเอง^{[ 3 ]}

ในปี 2011 Act-On ระดมทุนรอบที่สามได้ 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนมิถุนายน 2011 และได้จัดตั้งสำนักงานแห่งใหม่ในซิลิคอนแวลลีย์ [ ^{4 ] บริษัท}ระดมทุนเพิ่มอีก 16 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปีถัดมา^{[ 5 ]}

ภายในปี 2013 จำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 140 คน^{[ 6 ] [ 7 ]}จาก 11 คนในปี 2010 และ 35 คนในปี 2011 ^{[ 8 ] [ 9 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2557 มีการระดมทุนเพิ่มเติมอีก 42 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นการระดมทุนครั้งใหญ่ที่สุดในตลาดเทคโนโลยีของโอเรกอนนับตั้งแต่ยุคฟองสบู่ดอทคอม [ ^{10 ] [ 11 ] ใน}ปี พ.ศ. 2558 Act-On ได้ขยายทีมผู้บริหารโดยแต่งตั้ง CFO คนใหม่ ซึ่งเคยทำงานที่บริษัท Jive มาก่อน รองประธานฝ่ายสร้างความต้องการซึ่งเคยทำงานที่ExactTarget มาก่อน และรองประธานฝ่ายปฏิบัติการคลาวด์^{[ 12 ] [ 13 ]}

ในปี 2558 Act-On ประกาศแต่งตั้ง Andy MacMillan ให้ดำรงตำแหน่ง CEO ^{[ 14 ]} Raghu Raghavan อดีต CEO และผู้ก่อตั้งบริษัท เข้ารับตำแหน่ง CTO ก่อนที่จะเข้าร่วม Act-On Software นั้น Andy เคยดำรงตำแหน่งผู้นำอาวุโสหลายตำแหน่งที่ Salesforce รวมถึงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของฝ่ายผลิตภัณฑ์ และรองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ Data.com

ในปี 2018 Act-On ประกาศว่าคณะกรรมการบริหารได้แต่งตั้ง Kate Johnson เป็น CEO คนใหม่ของบริษัทเพื่อแทนที่ Andy MacMillan ^{[ 15 ]}ในช่วงเวลานี้ บริษัทได้รวมการดำเนินงานไว้ที่พอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน คุณ Johnson เคยดำรงตำแหน่ง CFO ของ Act-On เป็นเวลา 3 ปีก่อนหน้านี้ และได้รับการรับรองจาก Diane Fraiman สมาชิกคณะกรรมการและนักลงทุนของ Act-On ในข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการ^{[ 15 ]}

ในปี 2019 Act-On ได้ระดมทุนรอบที่สองเป็นจำนวนเงิน 4 ล้านดอลลาร์^{[ 16 ] [ 17 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 Act-On Software ได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่^{[ 18 ]}ต่อมาบริษัท Boston Capital Ventures (BCV, LLC) ได้เข้าซื้อกิจการในราคา 53 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567 ^{[ 19 ]}

Act-On เป็นผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์as-a-service (SaaS) แบบสมัครสมาชิกสำหรับการทำการตลาดอัตโนมัติผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบริษัทนี้ใช้สำหรับการตลาดอีเมลหน้าLanding Page การค้นหาลูกค้าเป้าหมาย ผ่านโซเชียลมีเดียการผสานรวม CRM การจัดการ Leadการ จัดการ Webinarและการวิเคราะห์^{[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]}

Act-On มี เครื่องมือ Twitter prospector ที่เปิดตัวในปี 2010 ซึ่งช่วยให้การเผยแพร่และติดตามเนื้อหาบน Twitter เป็นไปโดยอัตโนมัติ ติดตามลูกค้าเป้าหมาย และวัดกิจกรรมของพวกเขา^{[ 23 ]} เครื่องมือ Act-On Insight ที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2012 เปรียบเทียบประสิทธิภาพ การตลาดโซเชียลมีเดียของบริษัทกับคู่แข่ง^{[ 24 ] [ 25 ]}เครื่องมือ Hot Prospects ที่เปิดตัวในงาน Dreamforce ปี 2011 สร้างแดชบอร์ดในSalesforceที่ให้คะแนนความน่าจะเป็นที่ลูกค้าเป้าหมายพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ^{[ 26 ]}ชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และกลยุทธ์ขาเข้าอื่นๆ เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2013 ภายใต้ชื่อ Act-On Inbound พร้อมกับแอปมือถือ^{[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]}ในเดือนกรกฎาคม 2014 Act-On ประกาศชุดการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่มุ่งปรับปรุงการแสดงภาพข้อมูลและการปรับแต่ง^{[ 30 ]}การปรับปรุงต่างๆ ได้แก่ การเขียนอีเมลแบบตอบสนอง และการผสานรวม CRM ที่ขยายมากขึ้น^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2558 Act-On ได้สร้าง Act-On Anywhere ซึ่งเป็น แอปพลิเคชัน Chromeที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลการตลาดอัตโนมัติ^{[ 34 ]}ในเดือนมิถุนายนของปีเดียวกัน Act-On ได้เปิดตัว Data Studio ซึ่งเป็นเครื่องมือที่อนุญาตให้ผู้ใช้แสดงภาพ เลือก กำหนดค่า และส่งออกข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มธุรกิจอัจฉริยะ ใดๆ ก็ได้ ^{[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}

ซอฟต์แวร์ Act-On ผสานรวมกับWebexและGoTo Meetingนอกจากนี้ยังผสานรวมกับบริการข้อมูลและการวิเคราะห์ เช่นGoogle Analytics [ ^{39 ] [ 40 ] มี}ตัวเชื่อมต่อเพิ่มเติมสำหรับMicrosoft Dynamics , WordPress , Salesforce, SugarCRM , Oktopost และอื่นๆ^{[ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]}แพลตฟอร์ม Act-On มีการผสานรวมแบบเนทีฟกับระบบ CRM หลักทั้งหมด ^{[ 44 ] [ 45 ]} เวอร์ชันแยกต่างหาก สำหรับเอเจนซี่มีแดชบอร์ดเอเจนซี่เพื่อจัดการแคมเปญของลูกค้าหลายรายจากส่วนกลาง และจำหน่ายในราคาขายส่งที่ต่ำกว่า^{[ 40 ]}

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• กรณีศึกษา HA Advantage โดย Target Marketing