กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 12 นาที

โฆษณา Google

Google Ads ซึ่ง เดิมชื่อ Google AdWords เป็น แพลตฟอร์ม โฆษณาออนไลน์ ที่พัฒนาโดย Google โดยผู้ลงโฆษณาจะประมูลเพื่อแสดงโฆษณาดิจิทัลขนาดสั้น ข้อเสนอบริการ รายการสินค้า...

โฆษณา Google

โฆษณา Google
ชื่ออื่นๆGoogle AdWords
นักพัฒนาGoogle
ปล่อย24 ตุลาคม พ.ศ. 2543 [ 1 ] ( 24 ตุลาคม 2543 )
เวอร์ชันเสถียร[±]
แอนดรอยด์3.32 (Build 928214704) / 8 มิถุนายน 2026 [ 2 ] [ 3 ] ( 8 มิถุนายน 2026 )
iOS [ a ]3.32 (Build 20083507) / 11 มิถุนายน 2026 [ 4 ] ( 11 มิถุนายน 2026 )
แพลตฟอร์มAndroid 7ขึ้นไป, iOS 16ขึ้นไป, [ a ] ​​เว็บ
พิมพ์โฆษณาออนไลน์
เว็บไซต์ads.google.com

Google Ads ซึ่งเดิมชื่อGoogle AdWordsเป็น แพลตฟอร์ม โฆษณาออนไลน์ที่พัฒนาโดยGoogleโดยผู้ลงโฆษณาจะประมูลเพื่อแสดงโฆษณาดิจิทัลขนาดสั้น ข้อเสนอบริการ รายการสินค้า และวิดีโอแก่ผู้ใช้เว็บ[ 5 ]สามารถวางโฆษณาในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา เช่นGoogle Search (เครือข่ายการค้นหาของ Google) แอปพลิเคชันมือถือวิดีโอ และบนเว็บไซต์ที่ไม่ใช่การค้นหา[ 6 ] [ 7 ]บริการต่างๆ มีให้เลือกทั้ง แบบ จ่ายต่อคลิก (PPC) และ แบบ จ่ายต่อการดู (CPV)

ประวัติศาสตร์

โลโก้เดิมของบริการนี้

Google เปิดตัว AdWords ในปี 2000 [ 1 ]ในตอนแรก Google จะเป็นผู้ตั้งค่าและจัดการแคมเปญของผู้ลงโฆษณาเอง ต่อมา Google ได้เปิดตัวพอร์ทัล AdWords แบบบริการตนเองสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการจัดการแคมเปญของตนเอง

ในปี พ.ศ. 2548 Google ได้เริ่มให้บริการจัดการแคมเปญที่รู้จักกันในชื่อ "Jumpstart" [ 8 ]

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2549 Google ได้ซื้อบริษัทโฆษณาทางวิทยุ dMarc Broadcasting [ 9 ]

ในปี 2550 Google เข้าซื้อกิจการ DoubleClickด้วยมูลค่า 3.1 พันล้านดอลลาร์ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับ Google เนื่องจากทำให้สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีการให้บริการโฆษณาขั้นสูงของ DoubleClick และความสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมที่มีอยู่[ 10 ]ข้อตกลงนี้ แม้ว่าจะ "เปลี่ยน Google ให้กลายเป็นบริษัทที่มีอำนาจ" แต่ต่อมาก็ถูกตรวจสอบโดยหน่วยงานต่อต้านการผูกขาด ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับผลกระทบต่อการแข่งขันในตลาดและการครอบงำของการโฆษณาดิจิทัล[ 11 ]

ในปี พ.ศ. 2551 Google ได้เปิดตัว Google Online Marketing Challenge [ 12 ]ซึ่งเป็นแบบฝึกหัดทางวิชาการในชั้นเรียนสำหรับนักศึกษาระดับอุดมศึกษา[ 13 ]

Google ได้ยกเลิก แบรนด์ DoubleClickและ AdWords ในปี 2018 เพื่อลดความยุ่งยากในการเข้าถึงสำหรับผู้ลงโฆษณาและผู้ขายโฆษณา ผลิตภัณฑ์หลักได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น Google Ads ซึ่งให้การเข้าถึงพื้นที่โฆษณาบนGoogle SearchบริการวิดีโอYouTube ร้านค้าแอป Google Playและพันธมิตรผู้เผยแพร่เว็บไซต์AdSense [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]

ฟังก์ชันการทำงาน

ระบบโฆษณาของ Google นั้นอาศัยคุกกี้ บางส่วน และคำหลักที่ผู้ลงโฆษณากำหนดบางส่วน Google ใช้คุณลักษณะเหล่านี้ในการวางข้อความโฆษณาบนหน้าเว็บที่พวกเขาคิดว่าอาจเกี่ยวข้อง ในปี 2023 Google ได้เปิดตัวTopics APIซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามประวัติการท่องเว็บที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ไปยังGoogle Chromeได้[ 17 ] [ 18 ]ผู้ลงโฆษณาจะจ่ายเงินเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนเส้นทางการท่องเว็บเพื่อคลิกที่ข้อความโฆษณา[ 19 ]โฆษณาสามารถนำไปใช้ได้ในระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ หรือระดับนานาชาติ

โฆษณาข้อความของ Google เลียนแบบลักษณะของผลการค้นหาโดยเฉลี่ยบน Google [ 20 ] ในตอนแรก Googleนำเสนอโฆษณาค้นหาแบบข้อความเท่านั้น ก่อนที่ จะเปิดตัวโฆษณา "Showcase Shopping" ในปี 2016 ด้วยรูปแบบนี้ ผู้ค้าปลีกสามารถเลือกที่จะแสดงภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาและคำหลักต่างๆ[ 21 ]ในเดือนพฤษภาคม 2016 Google ประกาศโฆษณาข้อความแบบขยาย ซึ่งอนุญาตให้มีข้อความเพิ่มขึ้น 23% [ 22 ]โฆษณาภาพในเครือข่ายการแสดงผลสามารถมีขนาดมาตรฐานต่างๆ ได้หลายขนาดตามที่กำหนดโดยInteractive Advertising Bureau (IAB)

นอกจากเครื่องมือค้นหาของ Google แล้ว ผู้โฆษณายังมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานโฆษณาของตนให้แสดงบนเครือข่ายพันธมิตรของ Google [ 19 ]ซึ่งสมาชิกจะได้รับส่วนแบ่งจากรายได้ที่เกิดขึ้น

ในปี 2024 Google Ads ได้เปิดตัวเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึง "Ads Power Pair" ของ Search และ Performance Max ซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญในช่องทางต่างๆ ของ Google เครื่องมือเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง การเรียนรู้ของเครื่อง และการสร้างเนื้อหาอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา การกำหนดเป้าหมาย และการเข้าถึงผู้ชม[ 23 ]

ในปี 2025 Google เปิดตัวเครื่องมือโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับนักการตลาดชาวอินเดีย โฆษณาจะปรากฏในภาพรวม AI สำหรับผู้ใช้ชาวอินเดีย Google เปิดตัวฟีเจอร์ “สร้างเพื่อคุณ” ใน Product Studio ซึ่งจะสร้างรูปภาพและวิดีโอที่สอดคล้องกับแบรนด์โดยอัตโนมัติโดยการวิเคราะห์แคตตาล็อกของผู้ค้าและแนวคิดแคมเปญที่กำลังเป็นที่นิยม[ 24 ]

เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2026 Google ได้เปิดตัวพอดแคสต์ "Ads Decoded" ซึ่งเน้นการใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ[ 25 ]

ข้อจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาโฆษณา

สถานะ "ครอบครัว" ของโฆษณา ("ปลอดภัยสำหรับครอบครัว" "ไม่ปลอดภัยสำหรับครอบครัว" หรือ "สำหรับผู้ใหญ่") จะถูกกำหนดโดยผู้ตรวจสอบของ Google และระบุว่า "โฆษณาและเว็บไซต์นี้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายใด" สถานะนี้จะเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลา หน้า และประเทศที่โฆษณาสามารถปรากฏได้[ 26 ]

ณ เดือนธันวาคม 2010 Google AdWords ได้ลดข้อจำกัดในการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์[ 27 ]ขณะนี้อนุญาตให้โฆษณาที่ส่งเสริมการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสุราได้ นี่เป็นการขยายการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกิดขึ้นในเดือนธันวาคม 2008 ซึ่งอนุญาตให้โฆษณาที่ส่งเสริมการสร้างแบรนด์ของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสุราได้

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2550 Google ได้ห้ามโฆษณา AdWords สำหรับบริการเขียนเรียงความของนักศึกษา ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากมหาวิทยาลัย[ 28 ] Google มีคำหลักและหมวดหมู่เฉพาะต่างๆ ที่ห้ามใช้ ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเภทและประเทศ[ 29 ]ตัวอย่างเช่น การใช้คำหลักสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแอลกอฮอล์เป็นสิ่งต้องห้ามในประเทศไทย[ 30 ]และตุรกี[ 31 ]คำหลักสำหรับการพนันและคาสิโนเป็นสิ่งต้องห้ามในโปแลนด์[ 32 ]คำหลักสำหรับ บริการ ทำแท้งเป็นสิ่งต้องห้ามในรัสเซียและยูเครน[ 33 ]และคำหลักสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใหญ่เป็นสิ่งต้องห้ามทั่วโลกตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2557 [ 34 ] [ 35 ]

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2563 ในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตการณ์โคโรนาไวรัส Google ได้บล็อกคำหลักหน้ากากอนามัยทั้งหมดไม่ให้สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายเพื่อป้องกันไม่ให้บริษัทต่างๆ พยายามฉวยโอกาสจากสถานการณ์การระบาดใหญ่[ 36 ]

การติดตามการแปลง

Google Ads ได้นำการแปลงที่ได้รับการปรับปรุงมาใช้เพื่อให้การวัดการแปลงมีความแม่นยำยิ่งขึ้น[ 37 ]

ในปี 2018 สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า Google ได้จ่ายเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับMastercardเพื่อแลกกับข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้สำหรับการติดตามการแปลงแบบออฟไลน์ ข้อตกลงดังกล่าวไม่ได้ถูกประกาศต่อสาธารณะ[ 38 ] [ 39 ]

เทคโนโลยี

Google ได้พัฒนาฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ แบบกระจายที่กำหนดเอง ซึ่งรู้จักกันในชื่อGoogle Spannerโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจโฆษณา อินเทอร์เฟซนี้มีฟังก์ชันการแก้ไขสเปรดชีต รายงานการค้นหา และเมตริกการแปลง[ 40 ]

การฟ้องร้อง

Google Ads ตกเป็นเป้าหมายของการฟ้องร้องในหลายคดีที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายเครื่องหมายการค้า ( Google, Inc. v. American Blind & Wallpaper Factory, Inc.และRescuecom Corp. v. Google Inc. ) การฉ้อโกง ( Goddard v. Google, Inc. ) และ การฉ้อโกง การ คลิก

บริษัท Overture Services, Inc.ฟ้อง Google ในข้อหาละเมิดสิทธิบัตรในเดือนเมษายน พ.ศ. 2545 ที่เกี่ยวข้องกับบริการ AdWords คดีนี้ยุติลงในปี พ.ศ. 2547 หลังจากที่Yahoo!เข้าซื้อกิจการ Overture โดย Google ตกลงที่จะออกหุ้นสามัญจำนวน 2.7 ล้านหุ้นให้กับ Yahoo! เพื่อแลกกับสิทธิ์ในการใช้สิทธิบัตรอย่างถาวร[ 41 ]

ในปี พ.ศ. 2549 Google ได้ตกลงยุติคดีฉ้อโกงการคลิกด้วยเงิน 90 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 42 ]

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2553 Google มีส่วนเกี่ยวข้องกับคดีละเมิดเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฝรั่งเศส 3 แห่งที่เป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าLouis Vuitton [ 43 ]คดีความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับว่า Google มีความรับผิดชอบต่อผู้โฆษณาที่ซื้อคีย์เวิร์ดที่ละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือไม่ ในที่สุด ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปได้ตัดสินว่า AdWords เป็น "บริการสังคมสารสนเทศ" ภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป และ Google ไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องตรวจสอบทุกสิ่งที่เกิดขึ้นใน AdWords และพวกเขาไม่มีความรับผิดชอบต่อการใช้เครื่องหมายการค้าในทางที่ผิด แต่พวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วต่อการแจ้งเตือนการละเมิด[ 44 ]

ในเดือนพฤษภาคม 2011 Google ได้ยกเลิกโฆษณา AdWords ที่ซื้อโดยกลุ่มสิทธิแรงงานทางเพศในดับลินชื่อ "Turn Off the Blue Light" (TOBL) [ 45 ]โดยอ้างว่าเป็นการ "ละเมิดอย่างร้ายแรง" นโยบายโฆษณาของบริษัทโดย "ขายบริการทางเพศสำหรับผู้ใหญ่" อย่างไรก็ตาม TOBL เป็นแคมเปญที่ไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อสิทธิแรงงานทางเพศและไม่ได้โฆษณาหรือขายบริการทางเพศสำหรับผู้ใหญ่[ 46 ]หลังจากที่สมาชิก TOBL จัดการประท้วงนอกสำนักงานใหญ่ของ Google ในยุโรปที่ดับลินและส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร Google ได้ตรวจสอบเว็บไซต์ของกลุ่ม Google พบว่าเนื้อหาเว็บไซต์สนับสนุนจุดยืนทางการเมืองและได้คืนโฆษณา AdWords ให้[ 47 ]

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2555 Google ปฏิเสธ โฆษณาของ Australian Sex Partyสำหรับ AdWords และผลการค้นหาแบบสปอนเซอร์สำหรับการเลือกตั้งซ่อมในวันที่ 12 กรกฎาคม สำหรับที่นั่งในรัฐเมลเบิร์นโดยระบุว่า Australian Sex Party ละเมิดกฎของ Google ซึ่งห้ามการขอรับบริจาคจากเว็บไซต์ที่ไม่ได้แสดงสถานะการยกเว้นภาษี แม้ว่า Australian Sex Party จะแก้ไขเว็บไซต์เพื่อแสดงข้อมูลการหักลดหย่อนภาษีแล้ว แต่ Google ก็ยังคงแบนโฆษณาต่อไป โฆษณาได้รับการคืนสถานะในวันก่อนการเลือกตั้งหลังจากมีรายงานในสื่อว่า Australian Sex Party กำลังพิจารณาฟ้องร้อง Google เมื่อวันที่ 13 กันยายน พ.ศ. 2555 Australian Sex Party ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อ Google ต่อกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกาและหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันของออสเตรเลีย โดยกล่าวหา Google ว่า "แทรกแซงการดำเนินการเลือกตั้งของรัฐในวิกตอเรีย อย่างผิดกฎหมาย ด้วยเจตนาทุจริต" ซึ่งเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติการปฏิบัติที่ทุจริตในต่างประเทศ[ 48 ]

ในเดือนธันวาคม 2019 ฝรั่งเศสปรับ Google เป็นเงิน 150 ล้านยูโรสำหรับการระงับผู้ลงโฆษณาใน Google Ads โดยอ้างว่า Google ได้ "ละเมิดตำแหน่งที่โดดเด่นของตนโดยการใช้กฎที่ไม่โปร่งใสและเข้าใจยาก" ซึ่ง Google มีอิสระที่จะ "ตีความและแก้ไข" ตามดุลยพินิจของตนเอง[ 49 ]

ในช่วงต้นปี 2022 Google ได้ระงับการขายโฆษณาทั้งหมดในรัสเซียเพื่อตอบสนองต่อการรุกรานยูเครนที่กำลังดำเนินอยู่[ 50 ]ธุรกิจรัสเซียกว่า 1,000 แห่งที่ซื้อโฆษณาแบบชำระเงินล่วงหน้าซึ่งไม่ได้รับการส่งมอบหรือคืนเงิน ได้เข้าร่วมในกระบวนการล้มละลายของบริษัทลูกของ Google ในรัสเซีย[ 51 ] [ 52 ]

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2566 กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐอเมริกา (DOJ) ร่วมกับอัยการสูงสุดของหลายรัฐ ได้ยื่นฟ้องคดีต่อต้านการผูกขาดทางแพ่งต่อ Google โดยกล่าวหาว่า Google ผูกขาดเทคโนโลยีโฆษณาดิจิทัลที่สำคัญซึ่งผู้เผยแพร่เว็บไซต์ใช้ในการซื้อและขายโฆษณา[ 53 ]หลังจากการพิจารณาคดีเป็นเวลา 15 วันในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 ศาลแขวงสหรัฐฯ เขตตะวันออกของรัฐเวอร์จิเนีย ได้ตัดสินเมื่อวันที่ 17 เมษายน พ.ศ. 2568 ว่า Google ได้ผูกขาดตลาดโฆษณาดิจิทัลบนเว็บแบบเปิดอย่างผิดกฎหมาย โดยพบว่า Google ได้ "สร้างความเสียหายให้กับลูกค้าผู้เผยแพร่ของ Google กระบวนการแข่งขัน และท้ายที่สุดคือผู้บริโภคข้อมูลบนเว็บแบบเปิด" [ 54 ]ศาลพบว่า Google ได้ผูกขาดเซิร์ฟเวอร์โฆษณา DoubleClick for Publishers (DFP) และแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนโฆษณา AdX อย่างผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติต่อต้านการผูกขาดเชอร์แมน กระทรวงยุติธรรมจึงเสนอมาตรการแก้ไข รวมถึงการขาย AdX และการแยกส่วน DFP ออกเป็นขั้นตอน[ 55 ] Google ระบุว่าไม่เห็นด้วยกับคำตัดสินและตั้งใจจะยื่นอุทธรณ์

ในคดีแยกต่างหาก เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2024 ผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐฯ อามิต เมห์ตา ได้ตัดสินในคดีUnited States v. Google LLCว่า Google มีอำนาจผูกขาดในบริการเครื่องมือค้นหาทั่วไปและการโฆษณาข้อความค้นหา และได้ใช้อำนาจนั้นโดยมิชอบด้วยกฎหมายเพื่อกีดกันคู่แข่งโดยละเมิดมาตรา 2 ของพระราชบัญญัติเชอร์แมน[ 56 ]มีการพิจารณาคดีแก้ไขในเดือนพฤษภาคม 2025 และเมื่อวันที่ 2 กันยายน 2025 ผู้พิพากษาเมห์ตาได้สั่งห้าม Google ไม่ให้เข้าทำหรือรักษาสัญญาการจัดจำหน่ายแบบผูกขาดที่เกี่ยวข้องกับ Google Search, Chrome, Google Assistant และแอป Gemini และกำหนดให้ Google ต้องเสนอบริการการเผยแพร่โฆษณาค้นหาและโฆษณาข้อความค้นหาแก่คู่แข่ง[ 57 ]

ประเด็นถกเถียง

คำหลักที่จดทะเบียนเครื่องหมายการค้า

Google ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากการอนุญาตให้ผู้ลงโฆษณา AdWords ประมูลคำหลักที่เป็นเครื่องหมายการค้า[ 58 ]ในปี 2547 Google เริ่มอนุญาตให้ผู้ลงโฆษณาประมูลคำค้นหาที่หลากหลายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา รวมถึงเครื่องหมายการค้าของคู่แข่ง[ 59 ]และในเดือนพฤษภาคม 2551 ได้ขยายนโยบายนี้ไปยังสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ จนถึงปี 2566 ผู้ลงโฆษณาถูกจำกัดไม่ให้ใช้เครื่องหมายการค้าของบริษัทอื่นในข้อความโฆษณาของตน หากเครื่องหมายการค้านั้นได้รับการจดทะเบียนกับทีมสนับสนุนด้านกฎหมายโฆษณาแล้ว[ 60 ]

ในบางเขตอำนาจศาลของอเมริกา การใช้ชื่อของบุคคลเป็นคำหลักเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น[ 61 ]ก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัว[ 62 ]

ในปี 2556 ศาลอุทธรณ์เขตที่สิบได้ตัดสินในคดี1-800 Contacts, Inc. v. Lens.com, Inc.ว่า Lens.com ผู้ขายคอนแทคเลนส์ออนไลน์ไม่ได้ละเมิดเครื่องหมายการค้าเมื่อซื้อ AdWords และโฆษณาการค้นหาอื่นๆ โดยใช้เครื่องหมายการค้า 1800 CONTACTS ที่จดทะเบียนในระดับรัฐบาลกลางของคู่แข่ง1-800 Contacts เป็นคำหลัก[ 63 ]ในเดือนสิงหาคม 2559 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกาได้ยื่นคำร้องทางปกครองต่อ 1-800 Contacts โดยกล่าวหาว่าแนวทางการบังคับใช้เครื่องหมายการค้าโฆษณาการค้นหาของบริษัทได้จำกัดการแข่งขันอย่างไม่สมเหตุสมผล ซึ่งเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติ FTC 1-800 Contacts ปฏิเสธการกระทำผิดทั้งหมดและมีกำหนดจะปรากฏตัวต่อหน้าผู้พิพากษากฎหมายปกครอง ของ FTC ในเดือนเมษายน 2560 [ 64 ]

การนำไปใช้โดยบริษัทเชื้อเพลิงฟอสซิลเพื่อการฟอกเขียว

บริษัทเชื้อเพลิงฟอสซิล ผู้ให้ทุน และหน่วยงานประชาสัมพันธ์ รวมถึงExxonMobil , Shell , Aramco , McKinseyและGoldman Sachsเป็นหนึ่งในลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Google Ads โฆษณา Google หนึ่งในห้าสำหรับคำที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศ (เช่น net zero, การกักเก็บคาร์บอน, การดักจับคาร์บอน และการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงาน) ได้รับการชำระเงินจากบริษัทเชื้อเพลิงฟอสซิล การศึกษาโดยThe Guardianและ InfluenceMap พบว่าโฆษณาของ Shell ปรากฏในการค้นหา "net zero" ถึง 86% ผู้ใช้มากกว่าครึ่งในการสำรวจปี 2020 ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างผลการค้นหาปกติของ Google กับโฆษณาของ Google ได้[ 65 ]หนึ่งในผู้เขียนการศึกษา InfluenceMap กล่าวว่า "Google กำลังปล่อยให้กลุ่มที่มีผลประโยชน์ในการใช้เชื้อเพลิงฟอสซิล อย่างต่อเนื่อง จ่ายเงินเพื่อมีอิทธิพลต่อทรัพยากรที่ผู้คนได้รับเมื่อพวกเขากำลังพยายามให้ความรู้แก่ตนเอง ภาคส่วนน้ำมันและก๊าซได้เปลี่ยนจากการโต้แย้งวิทยาศาสตร์ของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และตอนนี้กลับพยายามที่จะมีอิทธิพลต่อการอภิปรายสาธารณะเกี่ยวกับการลดคาร์บอนให้เป็นไปในทางที่ตนเองต้องการ" [ 65 ]

การใช้งานโดยอิสราเอล

ในปี 2024 อิสราเอล (ระหว่างสงครามกับกาซา ) รายงานว่าได้ซื้อโฆษณาเพื่อทำลายชื่อเสียงของUNRWA [ 66 ]

คลินิกต่อต้านการทำแท้ง

รายงานที่จัดทำโดยโครงการ Tech Transparency Project พบว่าผู้หญิงจากพื้นที่ที่มีรายได้น้อยในเมืองต่างๆ ของสหรัฐอเมริกามีแนวโน้มที่จะตกเป็นเป้าหมายของศูนย์ช่วยเหลือหญิงตั้งครรภ์ที่ ต่อต้านการทำแท้ง มากกว่าผู้หญิงในพื้นที่ที่ร่ำรวยกว่าของเมือง ศูนย์ช่วยเหลือเหล่านี้หลายแห่งแอบอ้างว่าเป็นคลินิกทำแท้งในขณะที่สนับสนุนมาตรการต่อต้านการทำแท้งสำหรับหญิงตั้งครรภ์[ 67 ]

การวิจัยนี้ดำเนินการในแอตแลนตา ไมอามี และฟีนิกซ์ กับผู้หญิงจากสามกลุ่มรายได้ที่แตกต่างกัน โดยใช้คำว่า "คลินิกทำแท้งใกล้ฉัน" และ "ฉันต้องการทำแท้ง" จากผลการวิจัยพบว่า ฟีนิกซ์มีการแนะนำศูนย์วิกฤตเพิ่มขึ้น 16% จากกลุ่มรายได้ต่ำถึงปานกลาง ในขณะที่มีความแตกต่างถึง 49% เมื่อเทียบกับกลุ่มรายได้สูง[ 68 ] [ 69 ]

การให้เงินสนับสนุนข้อมูลเท็จและคำพูดที่สร้างความเกลียดชัง

การศึกษาวิจัยโดยศูนย์ต่อต้านความเกลียดชังทางดิจิทัลพบว่าThe Gateway Punditซึ่งเป็นเว็บไซต์ข่าวปลอมฝ่ายขวาจัดของอเมริกา ได้รับรายได้จากโฆษณาของ Google สูงถึง 1.1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2020 ถึงกรกฎาคม 2021 [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ]เว็บไซต์ดังกล่าวถูกยกเลิกการสร้างรายได้ในเดือนกันยายน 2021 [ 73 ] [ 74 ]การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นไม่กี่วันก่อนการออกอากาศสารคดีของฝรั่งเศสที่ตัวแทนของ Google ถูกเผชิญหน้ากับเอกสารโฆษณาบนเว็บไซต์[ 73 ]

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565 ProPublicaรายงานว่า Google Ads เป็นแหล่งรายได้หลักสำหรับผู้เผยแพร่ข้อมูลเท็จในแอฟริกา ยุโรป และละตินอเมริกา เว็บไซต์ที่ได้รับทุนจาก Google เผยแพร่คำกล่าวอ้างเท็จของJair Bolsonaro เกี่ยวกับความสมบูรณ์ของระบบการลงคะแนนเสียงในบราซิล และข้อมูลเท็จเกี่ยว กับ COVID-19และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในประเทศที่ใช้ภาษาฝรั่งเศส เยอรมัน และสเปน[ 75 ]

ในเดือนพฤษภาคม 2024 องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรCheck My Adsรายงานว่า Google Ads กำลังให้ทุนสนับสนุนOpIndiaซึ่งเป็นเว็บไซต์ฝ่ายขวาจัดของอินเดียที่ขึ้นชื่อเรื่องการเผยแพร่ทฤษฎีสมคบคิดและวาทกรรมต่อต้านอิสลาม[ 76 ] [ 77 ]

โฆษณาที่เป็นอันตรายและการหลอกลวง

Google Ads ถูกผู้ไม่ประสงค์ดีใช้ประโยชน์ในการดำเนินการแคมเปญฟิชชิ่งและ โฆษณา ที่เป็นอันตรายในเดือนมกราคม 2025 นักวิจัยด้านความปลอดภัยรายงานแคมเปญที่ผู้โจมตีปลอมตัวเป็น Google Ads เอง โดยวางโฆษณาหลอกลวงในผลการค้นหาของ Google ซึ่งนำผู้ใช้ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบปลอมที่ออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวบัญชีผู้ลงโฆษณาและรหัสการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย[ 78 ]ในการตอบสนอง Google ระบุว่าห้ามโฆษณาที่ออกแบบมาเพื่อหลอกลวงผู้ใช้โดยเด็ดขาด และทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาดังกล่าว

Google เผยแพร่รายงานความปลอดภัยของโฆษณาประจำปี ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการบังคับใช้กฎหมายต่อโฆษณาที่ละเมิดนโยบาย ตามรายงานความปลอดภัยของโฆษณาปี 2025 ที่เผยแพร่ในเดือนเมษายน 2026 Google ได้บล็อกหรือลบโฆษณามากกว่า 8.3 พันล้านรายการทั่วโลกในปี 2025 เพิ่มขึ้นจาก 5.1 พันล้านรายการในปีก่อนหน้า และระงับบัญชีผู้ลงโฆษณา 24.9 ล้านบัญชี บริษัทระบุว่าอัตราการตรวจจับที่ดีขึ้นเป็นผลมาจากระบบ AI Gemini ซึ่งบริษัทกล่าวว่าสามารถตรวจจับโฆษณาที่ละเมิดนโยบายได้มากกว่า 99% ก่อนที่จะแสดงให้ผู้ใช้เห็น ในบรรดาบัญชีที่ถูกระงับ มีโฆษณา 602 ล้านรายการและบัญชี 4 ล้านบัญชีที่เชื่อมโยงกับการหลอกลวง[ 79 ] [ 80 ]

ดูเพิ่มเติม

หมายเหตุ

  1. ^ a bรวมถึงiPadOS
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Google_Ads&oldid=1361025604 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ โฆษณา Google

Google Ads ซึ่ง เดิมชื่อ Google AdWords เป็น แพลตฟอร์ม โฆษณาออนไลน์ ที่พัฒนาโดย Google โดยผู้ลงโฆษณาจะประมูลเพื่อแสดงโฆษณาดิจิทัลขนาดสั้น ข้อเสนอบริการ รายการสินค้า...

ประวัติศาสตร์

Google เปิดตัว AdWords ในปี 2000 [ 1 ] ในตอนแรก Google จะเป็นผู้ตั้งค่าและจัดการแคมเปญของผู้ลงโฆษณาเอง ต่อมา Google ได้เปิดตัวพอร์ทัล AdWords แบบบริการตนเองสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการจัดการแคมเปญของตนเอง

ฟังก์ชันการทำงาน

ระบบโฆษณาของ Google นั้นอาศัย คุกกี้ บางส่วน และ คำหลัก ที่ผู้ลงโฆษณากำหนดบางส่วน Google ใช้คุณลักษณะเหล่านี้ในการวางข้อความโฆษณาบนหน้าเว็บที่พวกเขาคิดว่าอาจเกี่ยวข้อง ในปี 2023 Google ได้เปิดตัว Topics API...

ข้อจำกัดเกี่ยวกับเนื้อหาโฆษณา

สถานะ "ครอบครัว" ของโฆษณา ("ปลอดภัยสำหรับครอบครัว" "ไม่ปลอดภัยสำหรับครอบครัว" หรือ "สำหรับผู้ใหญ่") จะถูกกำหนดโดยผู้ตรวจสอบของ Google และระบุว่า "โฆษณาและเว็บไซต์นี้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายใด" สถานะนี้จะเปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลา หน้า...