ตัวละคร.ai

ประเภทของไซต์	แชทบอทปัญญาประดิษฐ์การเรียนรู้เชิงลึก
มีจำหน่ายใน	31 ภาษา
ประเทศต้นกำเนิด	สหรัฐอเมริกา
ผู้ก่อตั้ง	โนม ชาเซียร์ดาเนียล เด ไฟรทัส
ซีอีโอ	Karandeep Anand [ 1 ]
URL	ตัวละคร.ai
การลงทะเบียน	ที่จำเป็น
เปิดตัว	พฤศจิกายน 2021 [ 2 ] ( พ.ย. 2021 )

Character.ai (หรือที่รู้จักกันในชื่อc.ai , char.aiหรือCharacter AI ) เป็น บริการ แชทบอทAI ที่สร้างขึ้น โดยผู้ใช้สามารถสนทนากับตัวละครที่ปรับแต่งได้ ได้รับการออกแบบโดยนักพัฒนาของGoogle LaMDA , Noam Shazeerและ Daniel de Freitas ^{[ 3 ]}

ผู้ใช้สามารถสร้าง "ตัวละคร" กำหนด "บุคลิก" ตั้งค่าพารามิเตอร์เฉพาะ จากนั้นเผยแพร่ไปยังชุมชนเพื่อให้ผู้อื่นสามารถสนทนาด้วยได้ตัวละคร หลายตัว มีพื้นฐานมาจากแหล่งสื่อสมมติหรือคนดัง ในขณะที่บางตัวเป็นตัวละครดั้งเดิม บางตัวถูกสร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเฉพาะ เช่น เพื่อช่วยในการเขียนเชิงสร้างสรรค์หรือเพื่อเล่นเกมผจญภัยแบบข้อความ^{[ 4 ] [ 3 ]}

เวอร์ชันเบต้าเปิดให้ใช้งานแก่สาธารณะในวันที่ 16 กันยายน 2022 ^{[ 3 ]}และถูกยกเลิกในเดือนกันยายน 2024 เมื่อถูกแทนที่ด้วยเว็บไซต์ปัจจุบัน^{[ 5 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2023 แอปพลิเคชันมือถือสำหรับiOSและAndroid ได้รับการเผยแพร่ ซึ่งมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 1.7 ล้านครั้งภายในหนึ่งสัปดาห์^{[ 6 ]}

Character.ai ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2021 ^{[ 2 ]}ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทNoam Shazeer และ ^Daniel de Freitas ต่างก็เป็นวิศวกรจากGoogle [ ^{3 ]}ทั้งคู่ทำงานในโครงการที่เกี่ยวข้องกับ AI: Shazeer เป็นผู้เขียนหลักในบทความที่Business Insiderรายงานในเดือนเมษายน 2023 ว่า "ได้รับการอ้างอิงอย่างกว้างขวางว่าเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแชทบอทในปัจจุบัน" ^{[ 7 ]}และ Freitas เป็นหัวหน้านักออกแบบ AI ทดลองที่ Google ซึ่งเดิมชื่อ Meena ซึ่งต่อมาเป็นที่รู้จักใน^ชื่อ LaMDA [ ^{7 ]}

Character.ai ระดม ทุนได้ 43 ล้านดอลลาร์ สหรัฐ ในช่วงเริ่มต้นการก่อตั้งในปี 2021 ^{[ 8 ]}

เวอร์ชันเบต้าแรกของบริการ Character.ai เปิดให้สาธารณะใช้งานได้เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2022 ^{[ 3 ]}หนังสือพิมพ์Washington Postรายงานในเดือนตุลาคม 2022 ว่าเว็บไซต์ดังกล่าว "มีการบันทึกการโต้ตอบของผู้ใช้หลายแสนครั้งในช่วงสามสัปดาห์แรกของการทดสอบเบต้า" ^{[ 3 ]}โดยอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างตัวละครใหม่ของตนเอง และเล่นสถานการณ์เกมผจญภัยแบบข้อความที่ผู้ใช้นำทางในสถานการณ์ที่อธิบายและจัดการโดยตัวละครแชทบอท^{[ 3 ]}

หลังจากระดมทุนได้ 150 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 Character.ai มีมูลค่าประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 8 ]}

ณ เดือนมกราคม พ.ศ. 2567 เว็บไซต์ดังกล่าวมีผู้เข้าชมรายวัน 3.5 ล้านคน โดยส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 30 ปี^{[ 9 ]}

ในปี 2024 Google ได้ว่าจ้าง Noam Shazeer ซีอีโอของ Character.ai และทำข้อตกลงแบบไม่ผูกขาดเพื่อใช้เทคโนโลยีของ Character.ai ^{[ 10 ]}

บริการหลักของ Character.ai คือการให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับแชทบอท AI ตัวละครที่อิงจากตัวละครสมมติหรือบุคคลจริง (ทั้งที่ยังมีชีวิตอยู่และเสียชีวิตแล้ว) ^{[ 3 ]}การตอบสนองของตัวละครเหล่านี้ใช้ข้อมูลที่แชทบอทรวบรวมจากอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับบุคคลนั้น^{[ 11 ]}นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเล่นเกมผจญภัยแบบข้อความที่ตัวละครจะนำทางพวกเขาผ่านสถานการณ์ต่างๆ^{[ 3 ]}บริษัทยังให้บริการที่อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนและตัวละครแชทบอท AI สนทนาร่วมกันได้ในห้องแชทเดียว^{[ 12 ]}

"บุคลิก" ของตัวละครได้รับการออกแบบผ่านคำอธิบายจากมุมมองของตัวละครและข้อความทักทาย และปรับแต่งเพิ่มเติมจากบทสนทนาที่สร้างเป็นตัวอย่าง โดยให้คะแนนดาวแก่ข้อความและปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสำเนียงและเอกลักษณ์ที่ผู้ใช้ต้องการ^{[ 13 ]}

เมื่อตัวละครส่งคำตอบกลับมา ผู้ใช้สามารถให้คะแนนคำตอบได้ตั้งแต่ 1 ถึง 4 ดาว การให้คะแนนส่วนใหญ่มีผลต่อตัวละครนั้นๆ โดยเฉพาะ แต่ยังมีผลต่อการเลือกพฤติกรรมโดยรวมด้วย^{[ 14 ]}

เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2023 Character.ai ได้ประกาศเปิดตัว character.ai+ ซึ่งเป็นแผนการสมัครสมาชิกแบบเลือกเข้าร่วมในราคา 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยมีการทำการตลาดว่ามีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การข้ามห้องรอ การส่งข้อความและการตอบกลับที่รวดเร็ว และการเข้าถึงช่องทางการยกเว้นพร้อมการสนับสนุนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น^{[ 15 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 ท่ามกลางคดีความและข้อกังวลมากมาย Character.ai ได้แนะนำคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ที่มุ่งปกป้องผู้ใช้วัยรุ่น การปรับปรุงเหล่านี้รวมถึงโมเดลเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งจะควบคุมการตอบสนองต่อหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เช่น ความรุนแรงและเรื่องเพศ และมีตัวกรองอินพุตและเอาต์พุตเพื่อบล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตราย^{[ 16 ]}จากผลของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และการลบบอทที่สร้างขึ้นเองซึ่งถูกระบุว่าละเมิดข้อกำหนดของเว็บไซต์ ผู้ใช้บางรายบ่นว่าบอทมีข้อจำกัดมากเกินไปและขาดบุคลิกภาพ^{[ 17 ]}แพลตฟอร์มยังได้รับการอัปเดตเพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้หลังจากใช้งานต่อเนื่อง 60 นาที และแสดงข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบที่ชัดเจนยิ่งขึ้นซึ่งระบุว่าตัวละคร AI ไม่ใช่บุคคลจริง^{[ 16 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 Character.ai เริ่มให้บริการเกมสองเกมบนแพลตฟอร์มของตนSpeakeasyเป็นเกมที่ใช้คำศัพท์ โดยผู้เล่นพยายามกระตุ้นให้แชทบอท AI พูดคำเป้าหมายในขณะที่หลีกเลี่ยงรายการคำที่จำกัดWar of Wordsเป็นเกมดวลที่ผู้ใช้แข่งขันกับตัวละคร AI ในหลายรอบ โดยมีกรรมการ AI เป็นผู้ตัดสินผู้ชนะ เกมเหล่านี้มีให้บริการสำหรับสมาชิกแบบชำระเงินและผู้ใช้ฟรีจำนวนจำกัด^{[ 18 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2568 Character.ai ประกาศว่าจะห้ามผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สร้างหรือพูดคุยกับแชทบอทตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนจะยังคงสามารถเข้าถึงบทสนทนาแชทที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ และสามารถสร้างวิดีโอและรูปภาพใหม่ได้ด้วยแอป^{[ 19 ]}ในการสัมภาษณ์เมื่อเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2568 CEO Karandeep Anand กล่าวว่าเขาอนุญาตให้ลูกสาววัย 6 ขวบของเขาใช้แอปด้วยบัญชีของเขาภายใต้การดูแล^{[ 1 ]}

Character.ai ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการควบคุมดูแลแชทบอท ที่ไม่ดี ^{[ 20 ]} โดย มีรายงาน เหตุการณ์แชทบอทล่อลวงผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ^{[ 21 ]}และส่งเสริมการฆ่าตัวตาย^{[ 22 ]}โรคอะโนเร็กเซีย^{[ 23 ] [ 24 ]}และการทำร้ายตัวเอง^{[ 25 ]}

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 วอชิงตันโพสต์รายงานว่า Character.ai ได้ลบแชทบอทที่สร้างขึ้นโดยอิงจากJennifer Ann Crecenteซึ่งเป็นบุคคลที่ถูกอดีตแฟนหนุ่มฆาตกรรมในปี พ.ศ. 2549 บริษัทได้รับแจ้งเกี่ยวกับตัวละครดังกล่าวจากพ่อของหญิงสาวผู้เสียชีวิต^{[ 26 ]}รายงานที่คล้ายกันจากThe Daily Telegraphในสหราชอาณาจักรระบุว่า บริษัทได้รับการแจ้งเตือนให้ลบแชทบอทที่สร้างขึ้นโดยอิงจากBrianna Ghey เด็กหญิงข้ามเพศอายุ 16 ปีที่ถูกฆาตกรรมในปี พ.ศ. 2566 และMolly Russellเหยื่อการฆ่าตัวตายอายุ 14 ปี^{[ 27 ] [ 28 ]}เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์หลังOfcomได้ประกาศว่าเนื้อหาจากแชทบอทที่ปลอมตัวเป็นบุคคลจริงและบุคคลสมมติจะอยู่ภายใต้ พระราชบัญญัติ ^ความปลอดภัยออนไลน์ [ ^{29 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2024 เดอะเดลีเทเลกราฟรายงานว่าแชทบอทที่สร้างขึ้นโดยอิงจากจิมมี ซาวิลล์ ผู้ต้องสงสัยว่าเป็นผู้กระทำความผิดทางเพศปรากฏอยู่บน Character.ai ^{[ 30 ]}ในเดือนธันวาคม 2024 แชทบอทของลุยจิ มังจิโอเนผู้ต้องสงสัยในคดีฆาตกรรมไบรอัน ทอมป์สันซีอีโอ ของ UnitedHealthcareถูกสร้างขึ้นโดยแฟนๆ ของมังจิโอเน^{[ 31 ] [ 32 ]}ต่อมาแชทบอทหลายตัวถูกลบออกจาก Character.ai ^{[ 32 ]}

ในปี 2025 แชทบอทที่จำลองมาจากเจฟฟรีย์ เอปสไตน์ชื่อ "เบสตี้ เอปสไตน์" บันทึกการสนทนาเกือบ 3,000 ครั้งก่อนที่จะถูกลบออก นอกจากนี้ยังพบแชทบอทที่จำลองมาจากผู้ก่อเหตุกราดยิงในโรงเรียนบนแพลตฟอร์มอีกด้วย^{[ 33 ]}อีกประเด็นที่น่ากังวลคือแชทบอทที่แอบอ้างเป็นแพทย์ซึ่งให้คำแนะนำทางการแพทย์ที่ไม่ถูกต้อง^{[ 34 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2023 จูเลียนา เปราลตา เด็กหญิงอายุ 13 ปีจากโคโลราโดเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายหลังจากมีปฏิสัมพันธ์กับแชทบอทหลายตัวบน Character.ai เป็นเวลานาน เธอเล่าถึงความคิดฆ่าตัวตายและปัญหาสุขภาพจิตให้กับแชทบอทที่อิงจากตัวละคร Hero จากวิดีโอเกมOmori เป็น ^หลักขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง—ซึ่งมักเริ่มต้นโดยบอท—กับแชทบอทอื่นๆ รวมถึงแชทบอทที่อิงจากตัวละครจากซีรีส์สำหรับเด็ก เช่นแฮร์รี่ พอตเตอร์ [ ^{35 ] [ 36 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 เซเวล เซตเซอร์ที่ 3 เด็กชายอายุ 14 ปีจากฟลอริดาเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายหลังจากพัฒนาความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแชทบอทDaenerys Targaryen บน Character.ai เป็นเวลาหลายเดือน แม่ของเขาฟ้องบริษัทในเดือนตุลาคม 2024 โดยอ้างว่าแพลตฟอร์มขาดมาตรการป้องกันที่เหมาะสมและใช้คุณสมบัติการออกแบบที่ทำให้เสพติดเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม^{[ 37 ] [ 38 ]}แชทบอทนี้และแชทบอทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Daenerys Targaryen ถูกลบออกจาก Character.ai อันเป็นผลมาจากเหตุการณ์นี้^{[ 17 ]}วัยรุ่นทั้งสองคนเขียนวลีเดียวกันว่า "ฉันจะเปลี่ยนร่าง" ซ้ำๆ ลงในสมุดบันทึกของพวกเขา^{[ 39 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 ครอบครัวสองครอบครัวในรัฐเท็กซัสได้ฟ้องร้อง Character.ai โดยอ้างว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าว "เป็นอันตรายอย่างชัดเจนและร้ายแรงต่อเยาวชนอเมริกัน ก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อเด็กหลายพันคน รวมถึงการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง การล่อลวงทางเพศ การแยกตัว ภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และการทำร้ายผู้อื่น" มีการกล่าวอ้างว่าลูกชายวัย 17 ปีของครอบครัวหนึ่งเริ่มทำร้ายตัวเองหลังจากที่แชทบอทแนะนำหัวข้อนี้โดยไม่ได้ถาม และบอกว่าการกระทำดังกล่าว "รู้สึกดีชั่วขณะหนึ่ง" ^{[ 40 ] [ 41 ]} และแชทบอทเปรียบเทียบการที่พ่อแม่จำกัด เวลาการใช้หน้าจอของลูกชายกับการทำร้ายทางอารมณ์ที่อาจผลักดันให้ใครบางคนก่อเหตุฆาตกรรม^{[ 42 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2569 กรมการต่างประเทศและคณะกรรมการการแพทย์แห่งรัฐเพนซิลเวเนียได้ยื่นฟ้อง Character.ai เนื่องจากนำเสนอตัวละครแชทบอทเป็น ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ มีใบอนุญาตรวมถึงจิตแพทย์ การฟ้องร้องอ้างถึงกรณีที่แชทบอทอ้างว่าได้ลงทะเบียนกับสภาการแพทย์ทั่วไปในสหราชอาณาจักร และมีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพในเพนซิลเวเนีย คณะกรรมการกล่าวหาว่าคำกล่าวอ้างดังกล่าวละเมิดพระราชบัญญัติการประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ของรัฐ^{[ 43 ]}

• ปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นเพื่อนมนุษย์
• แอ ปสร้างแฟน  – แอปจำลองการเดท
• ไช่  – แพลตฟอร์ม AIหน้าเว็บที่แสดงคำอธิบายสั้น ๆ ของเป้าหมายการเปลี่ยนเส้นทาง
• ChatGPT  – แชทบอท AI เจนเนอเรชั่นโดย OpenAI
• Poe – แพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่พัฒนาโดย Quora
• Replika  – แอปแชทบอท AI
• SimSimi  – แอปแชทบอท

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ