ซิตี้เสิร์ช

ประเภทธุรกิจ	บริษัทในเครือ
ประเภทของไซต์	การค้นหาในพื้นที่
ก่อตั้ง	ปี 1995 ที่เมือง La Crescentaรัฐแคลิฟอร์เนีย
สำนักงานใหญ่	เวสต์ฮอลลีวูด รัฐแคลิฟอร์เนีย
พื้นที่ให้บริการ	สหรัฐอเมริกา
อุตสาหกรรม	การโฆษณา
พ่อแม่	ซิตี้กริด มีเดีย (eLocal)
URL	citysearch.com​

Citysearch เป็น คู่มือท่องเที่ยวออนไลน์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในหมวดหมู่ร้านอาหาร สถานบันเทิง ร้านค้าปลีก การท่องเที่ยว และบริการระดับมืออาชีพในเมืองต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา ผู้เยี่ยมชมคู่มือท่องเที่ยวแต่ละแห่งของ Citysearch จะพบข้อมูลติดต่อ แผนที่ เส้นทางขับรถ บทความ และรีวิวจากผู้ใช้สำหรับธุรกิจที่ระบุไว้ Citysearch มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เวสต์ฮอลลีวูดรัฐแคลิฟอร์เนียและเป็นเว็บไซต์ที่ CityGrid Media ซึ่งเป็นธุรกิจในเครือของ eLocal เป็นเจ้าของและดำเนินการ สำนักงานเดิมตั้งอยู่ที่เมืองพาซาดีนา รัฐแคลิฟอร์เนีย

Citysearch ก่อตั้งขึ้นในเดือนกันยายน พ.ศ. 2538 โดย Jeffrey Brewer, Caskey Dickson, Brad Haaugard, Taylor Wescoatt และ Tamar Halpern ต่อมา Charles R. Connได้รับการว่าจ้างให้เป็นผู้นำบริษัทใหม่ แนวคิด ความริเริ่ม และเงินทุนเริ่มต้นมาจากBill Gross ^{[ 1 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2541 Citysearch ได้ควบรวมกิจการกับ^{Ticketmaster Online [ 2 ] ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2542 Citysearch ได้เข้าซื้อเว็บไซต์ Sidewalk.com ซึ่งเป็นคู่แข่งจาก Microsoft [} 3 ] ^{และรวมเว็บไซต์}ทั้งสองเข้าด้วยกัน^{ในเดือน}ธันวาคม พ.ศ. 2542 Ticketmaster-CitySearch ได้รับเงินลงทุน 40 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากUSA Networks, Inc.ซึ่งในขณะนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมของ Barry Diller ^{[ 4 ]}ในปี พ.ศ. 2550 บริษัทคู่แข่งอีกแห่งหนึ่งคือInsider Pagesถูกซื้อกิจการ^{[ 5 ] ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553 Citysearch LLC ได้เปลี่ยนชื่อเป็น CityGrid Media บริษัทนี้ยังดำเนินงานเว็บไซต์ สำหรับ} ผู้บริโภคในท้องถิ่นที่คล้ายคลึงกัน เช่นInsider Pages [ ^{6 ]}

ในปี 2019 eLocal ได้เข้าซื้อกิจการ CityGrid Media จาก IAC ^{[ 7 ]}

ในขณะที่เว็บไซต์ค้นหาท้องถิ่นจำนวนมากผุดขึ้นมากมายในศตวรรษที่ 21 Citysearch ต้องเผชิญกับการแข่งขันอย่างรุนแรงจากYelp, Inc. ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ในช่วงปลายทศวรรษ 2000 Yelp เติบโตขึ้นถึง 80% ในขณะที่การเติบโตของ Citysearch ยังคงทรงตัว^{[ 8 ]} เครื่องมือค้นหาท้องถิ่นจาก Bing, Google และ Yahoo ก็กลายเป็นคู่แข่งของ Citysearch ในการค้นหาธุรกิจท้องถิ่นบนอินเทอร์เน็ตเช่นกัน

Best of Citysearch เป็นฟีเจอร์ที่เปิดโอกาสให้คนในท้องถิ่นได้โหวตเลือกธุรกิจที่ชื่นชอบในหมวดหมู่ยอดนิยม เช่น ร้านอาหาร สถานบันเทิงยามค่ำคืน โรงแรม และบริการต่างๆ Citysearch เปิดให้โหวตประจำปีโดยมีการเสนอชื่อจากบรรณาธิการ ตลอดช่วงเวลาการโหวต ผู้เข้าชมเว็บไซต์จะลงคะแนนให้กับธุรกิจในท้องถิ่นที่ชื่นชอบ หลังจากปิดการโหวตแล้ว ธุรกิจ 10 อันดับแรกในแต่ละหมวดหมู่จะถูกเปิดเผยให้เมืองนั้นๆ ทราบ

ในปี พ.ศ. 2548 Citysearch ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยบล็อกเกอร์คนหนึ่งเกี่ยวกับการกล่าวหาว่ามีการปั่น คะแนนและรีวิวที่ผู้ใช้ส่งเข้ามา ^{[ 9 ]}ตั้งแต่นั้นมา Citysearch ได้อัปเดตระบบการให้คะแนนของตนแล้ว นอกจากนี้ Citysearch ยังระบุว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการโพสต์หรือลบรีวิวของผู้ใช้ใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน รีวิวที่อาจถูกลบออก ได้แก่ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น คำหยาบ ข้อมูลส่วนบุคคล การส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และเนื้อหาที่เป็นอันตราย^{[ 10 ]} ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2550 Citysearch ได้ร่วมมือกับ MerchantCircle ^{[ 11 ]}ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินการทำการตลาดทางโทรศัพท์อัตโนมัติให้กับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อขายแพ็กเกจโฆษณาออนไลน์ให้กับพวกเขา

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ