ฟาร์มเนื้อหาหรือโรงงานผลิตเนื้อหา คือองค์กรที่มุ่งเน้นการสร้าง เนื้อหาบนเว็บจำนวนมากซึ่งมักได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองอัลกอริทึมสำหรับการค้นหาสูงสุดโดยเครื่องมือค้นหาซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่เรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) องค์กรดังกล่าว มักจ้าง ผู้สร้าง อิสระหรือตั้งแต่ปี 2022 ใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์^{[ 1 ]}โดยมีเป้าหมายในการสร้างเนื้อหาจำนวนมากในเวลาที่สั้นที่สุดและด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด เป้าหมายหลักคือการดึงดูดจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บ ให้ได้มาก ที่สุด และสร้างรายได้จากการโฆษณาให้ มากขึ้น ^{[ 2 ]}โดยแลกกับความถูกต้องของข้อมูล การเกิดขึ้นของสื่อเหล่านี้มักเชื่อมโยงกับความต้องการเนื้อหา "ความต้องการของตลาดที่แท้จริง" โดยอิงจากคำค้นหาของเครื่องมือค้นหา^{[ 2 ]}ฟาร์มเนื้อหาถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าพึ่งพาความตื่นเต้น^{[ 3 ]}และข้อมูลที่ผิดพลาด^{[ 4 ]}

ในอดีต ฟาร์มเนื้อหาได้ว่าจ้างบุคคลในประเทศที่ยากจนกว่าให้สร้างเนื้อหาเพื่อเพิ่มกำไรโดยการจ่ายค่าแรงให้คนงานต่ำ^{[ 4 ] [ 5 ]} ปัจจุบัน การดำเนินงานเหล่านี้ใช้เครื่องมือ AI มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อสร้างเนื้อหาในอัตราที่เร่งขึ้น^{[ 6 ]}เนื้อหานี้อาจเป็นอะไรก็ได้ที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต เช่นวิดีโอบทความข่าว โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือบล็อก

การเติบโตของ อุตสาหกรรม โฆษณาดิจิทัล กระตุ้นให้เกิดการเติบโตของฟาร์มเนื้อหา รายได้จาก โฆษณาดิจิทัลโดยทั่วไปจะแปรผันตามจำนวนคนที่เห็นโฆษณา ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ที่ลงโฆษณาจะมีแรงจูงใจในการดึงดูดผู้เข้าชมให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เทคนิคต่างๆ เช่นclickbait (การบิดเบือนเนื้อหาของหน้าเว็บเพื่อดึงดูดผู้ชม) อาจถูกนำมาใช้เพื่อดึงดูดการเข้าชมไปยังเนื้อหาคุณภาพต่ำที่เผยแพร่โดยฟาร์มเนื้อหา ไม่ว่าผู้เข้าชมจะพึงพอใจกับเนื้อหาหรือไม่ ฟาร์มเนื้อหาก็จะได้รับรายได้จากโฆษณาจำนวนเล็กน้อยสำหรับการเข้าชมแต่ละครั้ง รูปแบบนี้ได้กระตุ้นให้เกิดการสร้างฟาร์มเนื้อหาโดยเสนอหนทางสู่ความสำเร็จทางการเงิน แม้ว่าแต่ละหน้าอาจไม่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ต แต่ฟาร์มเนื้อหายังคงสามารถดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและสามารถวางโฆษณาจำนวนมากในหน้าเว็บจำนวนมหาศาล ทำให้มีรายได้จำนวนมากในขณะที่ลดต้นทุน^{[ 7 ]}

ฟาร์มเนื้อหาบางแห่งผลิตบทความหลายพันบทความในแต่ละเดือนโดยใช้นักเขียนอิสระหรือเครื่องมือ AI ตัวอย่างเช่น ในปี 2552 Wiredรายงานว่าDemand Mediaเจ้าของeHowกำลังเผยแพร่บทความหนึ่งล้านรายการต่อเดือน ซึ่งเทียบเท่ากับวิกิพีเดียภาษาอังกฤษสี่ฉบับต่อปี^{[ 8 ]}อีกตัวอย่างที่น่าสนใจคือAssociated Content ซึ่ง Yahoo!ซื้อกิจการในปี 2553 ในราคา 90 ล้านดอลลาร์ ซึ่งต่อมากลายเป็นYahoo! Voicesก่อนที่จะปิดตัวลงในปี 2557 ^{[ 9 ] [ 10 ]}

อัตราค่าจ้างสำหรับนักเขียนในฟาร์มเนื้อหานั้นต่ำเมื่อเทียบกับเงินเดือนในอดีต ตัวอย่างเช่น นักเขียนอาจได้รับเงิน 3.50 ดอลลาร์ต่อบทความ แม้ว่าผู้ร่วมเขียนที่มีผลงานมากมายบางคนจะสามารถผลิตเนื้อหาได้มากพอที่จะเลี้ยงชีพได้ก็ตาม^{[ 11 ]}นักเขียนมักไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อที่พวกเขาเขียนถึง^{[ 12 ]}

นับตั้งแต่การเกิดขึ้นของโมเดลภาษาขนาดใหญ่เช่นChatGPTฟาร์มเนื้อหาได้เปลี่ยนไปสู่เนื้อหาที่สร้างโดย AI รายงานของNewsGuardในปี 2023 ระบุว่ามีแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติมากกว่า 140 แบรนด์ที่สนับสนุนฟาร์มเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ^{[ 6 ]}เครื่องมือ AI ช่วยให้เว็บไซต์เหล่านี้สร้างบทความได้หลายร้อยบทความต่อวัน โดยมักมีการกำกับดูแลจากมนุษย์น้อยมาก^{[ 13 ]}

นักวิจารณ์โต้แย้งว่าฟาร์มเนื้อหาให้ความสำคัญกับ SEO และรายได้จากโฆษณามากกว่าความถูกต้องของข้อเท็จจริงและความเกี่ยวข้อง^{[ 14 ]}นักวิจารณ์ยังเน้นย้ำถึงศักยภาพในการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด เช่น ทฤษฎีสมคบคิดและรีวิวสินค้าปลอม ผ่านเนื้อหาที่สร้างโดย AI ^{[ 15 ]}บางคนเปรียบเทียบฟาร์มเนื้อหากับอุตสาหกรรมอาหารจานด่วน โดยเรียกพวกเขาว่าเป็นผู้ให้บริการ "เนื้อหาด่วน" ที่ทำให้เว็บเต็มไปด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำ^{[ 16 ]}คำว่า "สปอนเซอร์" ที่แสดงเมื่อค้นหาทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ เนื่องจากน่าจะได้รับเงินเพื่อให้ปรากฏอยู่ในอันดับต้น ๆ ของตัวเลือกการค้นหา^{[ 17 ]}

คำวิจารณ์เกี่ยวกับ AI และฟาร์มเนื้อหาได้รวมตัวกันเนื่องจากการใช้เครื่องมือ AI รูปแบบใหม่และแนวโน้มของ AI ที่จะสร้าง ข้อเท็จจริง ที่ผิดเพี้ยนการแทรกซึมของ AI ในวงการสื่อสารมวลชน แม้แต่ในตัวอย่างที่บางคนมองว่าเล็กน้อย เช่น รายชื่อหนังสืออ่านช่วงฤดูร้อนที่เผยแพร่โดยChicago Sun-Times ^{[ 18 ]}ซึ่งเขียนโดย AI ได้สร้างความไม่ไว้วางใจต่อปัญญาประดิษฐ์ การแพร่หลายของ AI เพื่อช่วยในการสร้างเนื้อหาเพื่อจุดประสงค์ในการสร้างรายได้ได้เพิ่มขึ้นและกลายเป็นเรื่องปกติบนอินเทอร์เน็ต

บัญชีฟาร์มเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามหลายแสนคน^{[ 19 ]}หรือหลายล้านคนก็ไม่ใช่เรื่องแปลกเช่นกัน^{[ 4 ]}การใช้ AI ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูง เช่น คดีความในศาล รวมถึงสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงต่ำ เช่น การตีพิมพ์รายชื่อหนังสือฤดูร้อน^{[ 18 ]}และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ทำให้หลายคนตั้งคำถามถึงบทบาทของ AI ในโลก

ผลกระทบในวงกว้างในสังคมได้รับการสังเกตเห็น เช่น การหยุดชะงักของคดีในศาลเนื่องจากภาพหลอนจากเครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานในหมู่นักกฎหมายในการอ้างอิง^{[ 20 ]}อีกกรณีหนึ่งคือชายชาวนิวยอร์กใช้ AI อวตารเพื่อการป้องกันคดีในศาลของตนเอง^{[ 21 ]}สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลมากมายเกี่ยวกับอคติของ AI ความอ่อนแอต่อการสร้างข้อมูลเท็จ และวิธีที่ AI ทำผิดพลาดในเรื่องที่มีความสำคัญหลากหลาย เช่น การเขียนและกฎหมาย

ฟาร์มเนื้อหายังอาจประสบปัญหาการกินเนื้อพวกเดียวกันของ AI ได้อีกด้วย นี่คือกระบวนการที่แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (LLM)ซึ่งเป็นแบบจำลองที่ออกแบบมาเพื่อการตีความข้อความ เสียง การแปล และการสร้างข้อความ เริ่มบริโภคเนื้อหาที่พวกมันสร้างขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป เครื่องสร้างข้อความเหล่านี้อาจแสดงความแตกต่างอย่างมากจากข้อมูลดั้งเดิมที่ใช้ในการฝึกฝนแบบจำลอง^{[ 1 ]}หากฟาร์มเนื้อหาใช้ LLM ในการสร้างข้อความ และ LLM ใช้เนื้อหาของตัวเอง ความแม่นยำของมันจะลดลง นำไปสู่ข้อมูลที่ผิดพลาดและเนื้อหาที่แย่ลงโดยรวม^{[ 1 ]}

นอกจากนี้ ยังมีการใช้เว็บไซต์สร้างเนื้อหาปลอมเพื่อจงใจให้ข้อมูลที่ผิดพลาดแก่สาธารณชนและพยายามมีอิทธิพลต่อผลการเลือกตั้ง ในการเลือกตั้งสหรัฐฯ ปี 2016 เว็บไซต์ข่าวปลอมกว่า 140 แห่งจากเมืองเวเลสในมาซิโดเนียเหนือแอบอ้างตนเองว่าเป็นเว็บไซต์ของอเมริกา และเขียนบทความที่สร้างความตื่นเต้นเร้าใจเพื่อหวังให้มีการแชร์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้น^{[ 3 ]}สหรัฐอเมริกาถูกเลือกเป็นเป้าหมายเนื่องจากผู้ชมชาวอเมริกันบนเฟซบุ๊กมีรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกประมาณ 4 เท่า^{[ 22 ]}ศักยภาพด้านรายได้นี้เป็นแรงจูงใจให้ผู้เขียนสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจซึ่งพวกเขารู้ว่าจะถูกแชร์ บทความจากเว็บไซต์สร้างเนื้อหาปลอมเหล่านี้มักจะทำให้มีผู้คนหลายแสนคนเข้ามามีส่วนร่วมในโพสต์^{[ 3 ]}

ในทำนองเดียวกัน ฟาร์มเนื้อหาได้ใช้บอทเพื่อสร้างรีวิวสินค้าที่ไม่เป็นความจริง^{[ 23 ]}การเข้าชมเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นนี้กระตุ้นให้ผู้โฆษณาเสนอราคาสูงขึ้นสำหรับพื้นที่โฆษณาบนเว็บไซต์ บริษัทส่วนใหญ่ใช้ระบบการประมูลอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าพื้นที่ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบอาจทำให้บริษัทเสียเงินจำนวนมากโดยไม่ได้รับผลตอบแทนใดๆ มีการประมาณการว่าในแต่ละปีมีเงิน 13 พันล้านดอลลาร์ที่สูญเปล่าไปกับการโฆษณาประเภทนี้^{[ 24 ]}

Google พยายามลดอันดับเว็บไซต์คุณภาพต่ำด้วย การอัปเดต Pandaในปี 2554 ^{[ 25 ]} DuckDuckGoได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้เพื่อบล็อกเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณภาพต่ำในปี 2567 ^{[ 26 ]}

ฟาร์มเนื้อหาเป็นปัญหาสำหรับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนโฆษณา และหลายแพลตฟอร์มมีนโยบายเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่การบังคับใช้นโยบายเหล่านั้นเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก^{[ 24 ]} NewsGuardพบว่า Google มีแนวโน้มที่จะแสดงโฆษณาจากฟาร์มเนื้อหามากกว่าอย่างมาก^{[ 24 ]}

• สมองเสื่อม
• โรคสมองเสื่อมแบบอิตาลี
• คลิกฟาร์ม
• เอลซาเกต
• การทำให้เป็นมนุษย์
• ข้อมูลที่ผิดพลาด
• สแปม SEO
• สแปมเด็กซ์