เจ้าหน้าที่เรือนจำ ( PO ) หรือเจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์ ( CO ) หรือที่รู้จักกันในชื่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายราชทัณฑ์คือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายในเครื่องแบบ ที่รับผิดชอบในการ ควบคุมดูแล ความปลอดภัย และระเบียบวินัยของนักโทษ

ในอดีต คำต่างๆ เช่น " jailer " (สะกดว่า " gaoler " เช่นกัน), "guard" และ "warder" ^{[ 1 ]}ล้วนถูกนำมาใช้ คำแสลงได้แก่ "turnkey", "screw", "tier boot", "hura", "CO", "Cop", "boss", "keeper" และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคหรือพื้นที่

คำว่า "เจ้าหน้าที่เรือนจำ" ใช้สำหรับบทบาทในสหราชอาณาจักร^{[ 2 ]}และไอร์แลนด์^{[ 3 ]}เป็นชื่อตำแหน่งอย่างเป็นทางการในภาษาอังกฤษในเดนมาร์ก^{[ 4 ]}ฟินแลนด์^{[ 5 ]}สวีเดน^{[ 6 ]}และโปแลนด์^{[ 7 ]}

คำว่า "เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์" หรือ "เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์" ใช้ในสหรัฐอเมริกา^{[ 8 ] [ 9 ]}และนิวซีแลนด์^{[ 10 ]} คำว่า "เจ้าหน้าที่ควบคุมตัว" ใช้ในสหรัฐอเมริกา^{[ 11 ]}เช่นเดียวกับคำว่า "เจ้าหน้าที่ลงโทษ" ^{[ 12 ]}คำว่า "เจ้าหน้าที่ตำรวจราชทัณฑ์" หรือ "CPO" ใช้ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ เนื่องจากสถานะและอำนาจในการบังคับใช้กฎหมายของเจ้าหน้าที่รัฐนิวเจอร์ซีย์ เจ้าหน้าที่รัฐนิวเจอร์ซีย์ที่ทำงานให้กับกรมราชทัณฑ์จึงถูกจัดประเภทเป็น "เจ้าหน้าที่ตำรวจ" ^{[ 13 ] [ 14 ]}

บราซิลมีระบบที่คล้ายกับนิวเจอร์ซีย์ แต่เจ้าหน้าที่เหล่านี้เรียกว่า "เจ้าหน้าที่ตำรวจอาญาของรัฐ" หรือ "เจ้าหน้าที่ตำรวจอาญาของรัฐบาลกลาง" ^{[ 15 ]}

คำว่า "เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์" ถูกใช้ในออสเตรเลีย^{[ 16 ]}แคนาดา^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]}จาเมกา^{[ 20 ]}และสหรัฐอเมริกา^{[ 21 ]}

ในออสเตรเลีย เจ้าหน้าที่เรือนจำถูกเรียกว่า turnkeys จนถึงศตวรรษที่ 19 หลังจากนั้นจึงถูกเรียกว่า warders จนถึงปลายศตวรรษที่ 20 หลังจากนั้นจึงถูกเรียกว่า เจ้าหน้าที่เรือนจำ และต่อมาเรียกว่า เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์ คำสแลงที่ใช้เรียกเจ้าหน้าที่เรือนจำทั่วทั้งจักรวรรดิอังกฤษคือ 'screw' ^{[ 22 ] [ 23 ]}

เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบเรือนจำแห่งใดแห่งหนึ่งนั้นมีชื่อเรียกหลากหลาย เช่น " ผู้คุมเรือนจำ " (สหรัฐอเมริกาและแคนาดา), "ผู้ว่าการ" (สหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย), "ผู้กำกับการ" (เอเชียใต้) หรือ "ผู้อำนวยการ" (นิวซีแลนด์) และ "Direktor" หรือ "Gefängnisdirektor" (เยอรมนี) ตามลำดับ

เจ้าหน้าที่เรือนจำมีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของสถานที่และทรัพย์สิน รวมถึงหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอื่นๆ ด้วย

เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์อาจช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ตำรวจทั้งในและนอกเวลาราชการ ขึ้นอยู่กับสถานะและเขตอำนาจศาลของเจ้าหน้าที่รักษาสันติภาพ^{[ 24 ]}

เจ้าหน้าที่เรือนจำหรือเจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์ส่วนใหญ่ได้รับการว่าจ้างจากรัฐบาลของเขตอำนาจศาลที่ตนปฏิบัติงานอยู่ แม้ว่าบางส่วนจะได้รับการว่าจ้างจากบริษัทเอกชนที่ให้บริการด้านเรือนจำแก่รัฐบาลก็ตาม

การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาลและแต่ละสถานที่ ขึ้นอยู่กับอำนาจตามกฎหมาย ลักษณะของสถานที่ หรือแม้แต่สภาพเศรษฐกิจและสังคมของภูมิภาค ในสหรัฐอเมริกา เจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์ทั้งของรัฐบาลกลางและรัฐบาลท้องถิ่นเข้ารับการฝึกอบรมในสถาบันราชทัณฑ์ ซึ่งคล้ายกับสถาบันฝึกอบรมตำรวจหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ โดยหลักสูตรการฝึกอบรมจะแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ

การฝึกอบรมอาจจัดโดยหน่วยงานภายนอกหรือที่สถานประกอบการโดยมีกลุ่มเพื่อนร่วมงานหรือผู้ควบคุมดูแลเป็นผู้สอน ในอเมริกาเหนือ การฝึกอบรมมาตรฐานโดยทั่วไปประกอบด้วย:

• การใช้กำลังและการควบคุม (เช่นกุญแจมือโซ่ตรวนขาโซ่รัดเอวเป็นต้น)
• อาวุธ ( ปืน , เครื่องช็อตไฟฟ้า , สเปรย์พริกไทย , กระบองฯลฯ)
• การป้องกันตนเอง
• การปฐมพยาบาลและ การช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (CPR)
• การเขียนรายงาน
• ให้การเป็นพยานในศาล
• การลดความขัดแย้ง
• การสื่อสารระหว่างบุคคล
• กฎหมายแก้ไข
• กฎหมายอาญา
• กฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา
• งานด้านคดีและการสืบสวนอาชญากรรม
• การเจรจาต่อรองตัวประกัน
• หน่วยข่าวกรองแก๊งค์
• การกำกับดูแลข้ามเพศ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เขตอำนาจศาลหลายแห่งได้ขยายการฝึกอบรมขั้นพื้นฐานให้ครอบคลุมถึง:

• การป้องกันการฆ่าตัวตาย/การให้ความช่วยเหลือในภาวะวิกฤต
• การสร้างความตระหนักรู้ด้านสุขภาพจิต
• การจัดการความเครียดจากเหตุการณ์วิกฤต
• กฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน (สหรัฐอเมริกา) หรือระบบข้อมูลวัสดุอันตรายในสถานที่ทำงาน (แคนาดา)
• การสร้างความตระหนักรู้และการแทรกแซงเกี่ยวกับแก๊ง
• การเจรจาต่อ รอง วิกฤตหรือตัวประกัน
• การฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้ยาเสพติด
• โปรแกรมฟื้นฟูสมรรถภาพ
• การฝึกอบรมการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
• พระราชบัญญัติป้องกันการข่มขืนในเรือนจำ พ.ศ. 2546 (PREA)
• ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI)
• สุขภาวะของพนักงาน

สถาบันส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกามีทีมแก้ไขวิกฤตการณ์ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง แม้ว่าชื่อเรียกจะแตกต่างกันไป:

ทีมเหล่านี้มีบทบาทคล้ายกับหน่วยSWATหรือหน่วยปฏิบัติการพิเศษของตำรวจ แต่ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมในเรือนจำ

แม้ว่าข้อกำหนดเหล่านี้จะแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละเขตอำนาจศาล แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะต้องผ่านหลักสูตรฝึกอบรมทางยุทธวิธีที่เข้มข้นทั้งทางร่างกายและจิตใจ ซึ่งมักกินเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้น

หน่วยเฉพาะทางต้องผ่านการทดสอบคุณสมบัติอย่างสม่ำเสมอและในระยะเวลาที่สั้นกว่าเจ้าหน้าที่ประจำการทั่วไป เพื่อคงอยู่ในตำแหน่งเฉพาะทางนั้น นอกจากนี้ พวกเขาต้องได้คะแนนอยู่ในระดับเปอร์เซ็นไทล์ที่ 90 ขึ้นไปจากระบบการให้คะแนนมาตรฐานด้วย

• เจ้าหน้าที่บังคับคดี
• เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• เจ้าหน้าที่คุมประพฤติ

• กรมราชทัณฑ์แห่งแคนาดาเจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์และปีแรกของพวกเขา: การศึกษาเชิงประจักษ์
• Davenport, DK (2001). การตรวจสอบประสิทธิภาพสำนักงานผู้ตรวจสอบบัญชีทั่วไปแห่งรัฐแอริโซนา: กรมราชทัณฑ์แอริโซนา ปัจจัยการสิ้นสุดการดำเนินงาน สืบค้นเมื่อ 8 มีนาคม 2551 จาก^{[permanent dead link]}"}]],"parts":["http://www.auditorgen.state.az.us/Reports/State_Agencies/Agencies/Corrections",{"template":{"target":{"wt":"dead link","href":"./Template:Dead_link"},"params":{"date":{"wt":"January 2018"},"bot":{"wt":"InternetArchiveBot"},"fix-attempted":{"wt":"yes"}},"i":0}}]}">http://www.auditorgen.state.az.us/Reports/State_Agencies/Agencies/Corrections
• Tracy, SJ (2004). การสร้างภาพลักษณ์ของเจ้าหน้าที่ราชทัณฑ์: ชั้นของอารมณ์ความรู้สึกในเรือนจำ . การวิจัยเชิงคุณภาพ, 10, 509–533.
• Tracy, SJ, Meyers, K. และ Scott, C. (2007). การเล่นมุกตลกและการสร้างตัวตน: การสร้างความเข้าใจและการจัดการอัตลักษณ์ในหมู่ผู้ทำงานด้านบริการมนุษย์วารสารการสื่อสาร, 73, 283–308.

• สื่อที่เกี่ยวข้องกับผู้คุมเรือนจำในวิกิมีเดียคอมมอนส์