ผู้ให้บริการกล่องจดหมาย
ผู้ ให้ บริการกล่องจดหมายผู้ให้บริการบริการอีเมลหรือเรียกอย่างไม่ถูกต้องนักว่า[ 1 ]ผู้ให้บริการบริการอีเมลคือผู้ให้บริการ โฮสติ้ง อีเมลโดยจะติดตั้งเซิร์ฟเวอร์อีเมลเพื่อส่ง รับ ยอมรับ และจัดเก็บอีเมลสำหรับองค์กรอื่นหรือผู้ใช้ปลายทางในนามของพวกเขา
คำว่า "ผู้ให้บริการอีเมล" ได้รับการบัญญัติขึ้นในเอกสารสถาปัตยกรรมอีเมลอินเทอร์เน็ต RFC 5598 [ 2 ]
ประเภท
ผู้ให้บริการอีเมลมีหลากหลายประเภท ทั้งแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบฟรี ซึ่งอาจได้รับเงินสนับสนุนจากโฆษณา บางแห่งอนุญาตให้ผู้ใช้ไม่ระบุตัวตน โดยที่ผู้ใช้คนเดียวสามารถมีบัญชีอีเมลได้หลายบัญชีที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน บางแห่งต้องการข้อมูลประจำตัวที่ครบถ้วน เช่น บริษัทอาจให้บัญชีอีเมลแก่พนักงานประจำเท่านั้น บ่อยครั้งที่บริษัท มหาวิทยาลัย องค์กร กลุ่ม และบุคคลที่จัดการเซิร์ฟเวอร์อีเมลของตนเองจะใช้หลักเกณฑ์การตั้งชื่อที่ทำให้ระบุได้ง่ายว่าใครเป็นเจ้าของที่อยู่อีเมลนั้น นอกจากควบคุมชื่อภายในแล้วการจัดการภายในองค์กรยังอาจช่วยให้ข้อมูลเป็นความลับ ปรับปรุงประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลเครือข่าย และเพิ่มความสนุกสนานได้อีกด้วย
โดยทั่วไปผู้ให้บริการกล่องจดหมายจะดำเนินการตามภารกิจของตนโดยการใช้Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) และอาจให้การเข้าถึงข้อความผ่านInternet Message Access Protocol (IMAP), Post Office Protocol , Webmailหรือโปรโตคอลเฉพาะ[ 3 ] บางส่วนของภารกิจยังสามารถจ้างภายนอกได้ เช่น การกรองไวรัสและสแปมของอีเมลขาเข้า หรือการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลขาออก
อีเมลที่ใช้ ISP
ผู้ให้บริการกล่องจดหมายจำนวนมากยังเป็นผู้ให้บริการการเข้าถึงอีกด้วย[ 4 ]ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หลัก บริการอีเมลของพวกเขาอาจขาดคุณสมบัติที่น่าสนใจบางอย่าง เช่น IMAP, Transport Layer SecurityหรือSMTP Authentication —อันที่จริง ISP สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ SMTP Authentication เนื่องจากสามารถจดจำไคลเอนต์ได้จากที่อยู่ IP ที่กำหนดให้
ผู้ให้บริการอีเมลฟรี
บริการอีเมลฟรีที่เปิดตัวในช่วงทศวรรษ 1990 ได้แก่AOL Mail , Hotmail , Lycos , Mail.comและYahoo! Mail โดยมี Gmail เข้าร่วม ในปี 2004 บริการเหล่านี้ดึงดูดผู้ใช้เพราะให้บริการฟรีและสามารถโฆษณาบริการของตนได้ในทุกข้อความ
ตามที่ผู้ประกอบการชาวอเมริกันSteve Jurvetsonกล่าว Hotmail เติบโตจากศูนย์เป็น 12 ล้านผู้ใช้ภายใน 18 เดือน[ 5 ]ในปี 1997 Microsoft ซื้อ Hotmail ในราคา 400 ล้านดอลลาร์และเปิดตัวใหม่ในชื่อ MSN Hotmail ในปีเดียวกัน[ 6 ] [ 7 ]ซึ่งต่อมาได้เปิดตัวใหม่ในชื่อOutlook.comในปี 2012 [ 8 ] [ 9 ]
บริการอีเมลระดับพรีเมียม
บริการอีเมลแบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งเทียบเท่ากับบริการอีเมลฟรี แต่ได้รับความนิยมน้อยกว่าอีเมลฟรีมาก และมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ใช้เฉพาะกลุ่ม
อีเมลส่วนตัว
นอกจากนี้ ยังสามารถใช้งานบริการตัวกลาง (shim service) ได้ โดยบริการนี้จะไม่ให้สิทธิ์ในการเข้าถึง แต่เพียงแค่ส่งต่อข้อความทั้งหมดไปยังบัญชีอื่น ซึ่งไม่เหมาะกับการใช้งานโดยตรง เช่น เพราะเป็นบริการชั่วคราว หรือไม่น่าสนใจเท่า
บทบาทในฐานะผู้ระบุตัวตน
ผู้ให้บริการกล่องจดหมายคือผู้ดูแลระบบของชื่อโดเมน ที่จดทะเบียน ซึ่งเป็นส่วนโดเมนของที่อยู่อีเมลดังนั้นจึงควบคุมระเบียน MXที่ระบุว่าโฮสต์ใดจะได้รับอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่เหล่านั้น ผู้ดำเนินการของโฮสต์เหล่านั้นกำหนดความหมายของส่วนท้องถิ่นของที่อยู่โดยการเชื่อมโยงกับกล่องจดหมาย ซึ่งในทางกลับกันสามารถเชื่อมโยงกับผู้ใช้ได้[ 10 ] ผู้ให้บริการกล่องจดหมายยังระบุวิธีที่ผู้ใช้สามารถอ่านอีเมลของตนได้ โดยอาจสร้างระเบียน SRVเพื่ออำนวยความสะดวกในการกำหนดค่าไคลเอ็นต์อีเมล หรือให้คำแนะนำโดยละเอียด
ที่อยู่อีเมลเป็นโทเค็นที่สะดวกในการระบุตัวบุคคล แม้แต่ในเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับอีเมลก็ตาม ที่จริงแล้ว ที่อยู่อีเมลนั้นไม่ซ้ำกัน และช่วยให้สามารถส่งข้อความเตือนรหัสผ่านได้ตามต้องการ
จากมุมมองที่เน้นระบบราชการ ไม่มีการดำเนินการอย่างเป็นทางการใดๆ นอกเหนือจากการจดทะเบียนชื่อโดเมน บทบาทนี้ขึ้นอยู่กับ มาตรฐาน IETFและแตกต่างจากX.400และ งาน ITU-T อื่นๆ ตรงที่ไม่ต้องมีการจัดเตรียมใดๆ กับหน่วยงานท้องถิ่น แนวคิดของโดเมนการจัดการการบริหาร (ADMD) เกิดขึ้นภายหลังจากหลักฐานเชิงประจักษ์[ 2 ] อย่างไรก็ตาม หน่วยงานท้องถิ่นที่กังวลเกี่ยวกับ ปัญหา ความเป็นส่วนตัวของอินเทอร์เน็ตอาจเพิ่มกฎและข้อกำหนดเพิ่มเติมจากการออกแบบอีเมลอินเทอร์เน็ตดั้งเดิม