กลุ่มทรัพยากรพนักงาน (หรือที่รู้จักกันในชื่อERGs กลุ่มความสัมพันธ์ กลุ่มเครือข่ายธุรกิจ หรือกลุ่มทรัพยากรธุรกิจ [ 1 ^{] ) คือ}กลุ่มพนักงานที่รวมตัวกันในที่ทำงานโดยอาศัยลักษณะร่วมกันหรือประสบการณ์ชีวิต^{[ 2 ]}โดยทั่วไป ERGs มีพื้นฐานมาจากการให้การสนับสนุน ส่งเสริมการพัฒนาอาชีพ และมีส่วนช่วยในการพัฒนาตนเองในสภาพแวดล้อมการทำงาน ในอดีต ERGs มักมุ่งเน้นไปที่ลักษณะบุคลิกภาพหรือคุณสมบัติของกลุ่มที่ด้อยโอกาส เช่น ผู้หญิง รสนิยมทางเพศ เพศสภาพ เป็นต้น ด้วยการกลับมาเฟื่องฟูของ ERGs ในที่ทำงาน ERGs จึงขยายตัวไปสู่กลุ่ม "ตามความสนใจ" ที่รวมตัวกันรอบกิจกรรมเฉพาะบางอย่าง ซึ่งบางส่วนได้แก่ ความรับผิดชอบในงานการสนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อมการบริการชุมชนและการเป็นอาสาสมัคร และความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานนอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นแง่มุมที่เกิดขึ้นใหม่ของทรัพยากรบุคคลและการมีส่วนร่วมของพนักงานในโลกธุรกิจ การมีอยู่ของ ERGs จึงมีความสำคัญสำหรับการอ้างอิงและความเข้าใจในโลกธุรกิจ การสำรวจหัวข้อของกลุ่มทรัพยากรพนักงานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับพนักงานธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ที่ต้องการทำความเข้าใจธุรกิจใหม่

ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา ERG ได้ช่วยให้กลุ่มต่างๆ ที่หลากหลายมีเสียงในองค์กร ขนาดใหญ่ ^{[ 3 ]}พวกเขาเริ่มต้นจากการเป็นฟอรัมพนักงานตามเชื้อชาติที่สร้างขึ้นเพื่อตอบสนองต่อความตึงเครียดทางเชื้อชาติในช่วงทศวรรษ 1960 ERG เริ่มต้นขึ้นเมื่อโจเซฟ วิลสันซีอีโอของบริษัทซีร็อกซ์ได้ดำเนินการหลังจากเหตุการณ์จลาจลทางเชื้อชาติที่โรเชสเตอร์ในปี 1964เขาและพนักงานผิวดำของเขาได้ก่อตั้งกลุ่มย่อยกลุ่มแรกขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาการเลือกปฏิบัติและเพื่อช่วยสร้างสภาพแวดล้อมขององค์กรที่เป็นธรรม ซีร็อกซ์ได้เปิดตัวกลุ่มพนักงานผิวดำแห่งชาติในปี 1970 และอีกสิบปีต่อมาก็ได้ก่อตั้งสภาผู้นำสตรีผิวดำ (BWLC) ขึ้น^{[ 4 ]}

พนักงานของHewlett-Packard (HP) ได้ก่อตั้งเครือข่ายพนักงานเกย์และเลสเบี้ยน (GLEN) ขึ้นในปี 1978 ^{[ 5 ]}การยอมรับเกย์และเลสเบี้ยนใน HP กลายเป็นประเด็นถกเถียงกันอย่างดุเดือดเป็นเวลาหลายทศวรรษหลังจากนั้น อีเมลของบริษัทที่เก็บถาวรไว้ตั้งแต่ปี 1993 แสดงให้เห็นถึง ภาษาที่แสดงถึงการเกลียดชังคนรัก ร่วมเพศและพนักงาน LGBT ได้บรรยายถึงการถูกคุกคามและความรุนแรงใน HP ^{[ 6 ]}ตัวอย่างแรกๆ อีกตัวอย่างหนึ่งคือUS Westซึ่งได้อนุมัติกลุ่มสนับสนุนสำหรับพนักงานเกย์และเลสเบี้ยน ในปี 1989 ^{[ 7 ]}

ในช่วงต้นประวัติศาสตร์ กลุ่มความสัมพันธ์เหล่านี้เป็นกลยุทธ์ทางการเมืองที่มีความเสี่ยงในการเรียกร้องค่าจ้างที่เท่าเทียมกันและโอกาสที่เท่าเทียมกัน สมาชิกในยุคแรกมักรู้สึกประหม่าที่จะพูดคุยกับฝ่ายบริหารเกี่ยวกับสถานะชนกลุ่มน้อยของตนด้วยความกลัวว่าจะดูเหมือนเป็นคนสร้างปัญหาหรือมีทัศนคติแบบปัจเจกนิยม ในขณะที่กลุ่ม ERG ในยุคแรกมักถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามโดยผู้จัดการ แต่ในปัจจุบันกลุ่มเหล่านี้มักริเริ่มโดยผู้บริหารและเป็นเครื่องมือทั่วไปในการจัดการความหลากหลาย^{[ 8 ]}ณ ปี 2007 บริษัท Fortune 500 ร้อยละ 90 มีกลุ่ม ERG ^{[ 9 ]}

มี ERG หลายประเภทในบริษัทต่างๆ ต่อไปนี้คือ ERG ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบางส่วน: ^{[ 10 ]}

• คนพิการ
• ทหารผ่านศึก
• ความหลากหลายทางวัฒนธรรม
• สุขภาพ/ฟิตเนส
• พนักงานLGBT
• ผู้หญิงในกำลังแรงงาน
• ศรัทธา/ความเชื่อ
• รุ่นต่อรุ่น
• พ่อแม่ที่ทำงาน
• พ่อแม่เลี้ยงเดี่ยว

กลุ่มพนักงานที่ประสบความสำเร็จจะผสมผสานเป้าหมายทางธุรกิจและเป้าหมายของพนักงานเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด แนวปฏิบัติทั่วไปบางประการของกลุ่มเหล่านี้ ได้แก่ การให้การสนับสนุนทางวัฒนธรรมและความเข้าใจด้านความหลากหลายในผลิตภัณฑ์ ภารกิจ หรือวิธีการของบริษัท การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการสร้างแบรนด์สำหรับตลาดเป้าหมายที่หลากหลาย และการสร้างชื่อเสียงของบริษัทผ่านการมีส่วนร่วมในชุมชนอย่างแข็งขัน นอกจากนี้ กลุ่มพนักงานมักจะจัดหาทรัพยากรสำหรับการพัฒนาวิชาชีพ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเรียนรู้เพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นของบริษัท ยิ่งไปกว่านั้น กลุ่มพนักงานจำนวนมากยังกระตือรือร้นในการสรรหาและ สร้าง ความผูกพันกับพนักงาน ดึงดูดพนักงานที่ระบุตัวตนกับบริษัทตั้งแต่เริ่มต้น การได้มาซึ่งผู้มีความสามารถ การสื่อสารกับผู้บริหาร การสร้างความตระหนักรู้และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม และการพัฒนาเป็นหัวใจสำคัญของการทำงานของกลุ่มพนักงาน^{[ 3 ]}

กิจกรรมที่จัดโดย ERG มีตั้งแต่การพบปะเครือข่ายแบบตัวต่อตัวไปจนถึงพื้นที่ส่วนกลางสำหรับการแบ่งปันข้อมูลบนเครือข่ายของบริษัท สมาชิก ERG อาจได้รับประโยชน์ส่วนตัวจากการฝึกอบรมด้านความเป็นผู้นำและความหลากหลายการให้คำปรึกษา การพัฒนาวิชาชีพ และการฝึกอบรมทักษะที่ปรับให้เหมาะสมกับเป้าหมายของกลุ่มโดยเฉพาะ ในระดับบริษัท สมาชิก ERG อาจให้มุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับเทคนิคการตลาด เข้าร่วมในการประเมินการพัฒนาผลิตภัณฑ์ และสื่อสารกับผู้บริหารผ่านคณะที่ปรึกษา นอกบริษัท สมาชิก ERG หลายคนสนับสนุนเป้าหมายทางวัฒนธรรมและสังคมที่ใหญ่กว่า ไม่ว่าจะเป็นการ สนับสนุนชุมชน LGBTสิทธิพหุวัฒนธรรม ความเท่าเทียมกันในที่ทำงาน หรือการเคลื่อนไหวทางการเมืองนอกจากนี้ การบริการชุมชนยังได้รับการบันทึกว่าเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรม ERG ซึ่งช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทในขณะที่บรรลุเป้าหมายส่วนตัวของพนักงาน^{[ 11 ]}แม้ว่าจะไม่มีการกำหนดการกระทำสำหรับ ERG แต่ ERG ส่วนใหญ่ต้องรับผิดชอบต่อเป้าหมาย โครงสร้างความเป็นผู้นำ และการทำงานของตนเอง การกระทำต่างๆ ขับเคลื่อนโดยความสนใจและลักษณะของสมาชิกกลุ่ม และจะประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารในบริษัท

ด้วยการเพิ่มขึ้นของการสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์ ERG ได้นำสื่อสังคมออนไลน์และการสื่อสารออนไลน์มาใช้เพื่อเชื่อมต่อสมาชิกที่เคยขาดการติดต่อกัน การใช้งานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ เครือข่ายสังคมภายใน เครือข่ายสังคมภายนอก เช่น Facebook หรือ Twitter บล็อก เว็บไซต์การทำงานร่วมกันและการเขียนบล็อกภายใน เว็บสัมมนา พอดแคสต์และวิกิ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการวางแผนกิจกรรมและการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับสมาชิกในกลุ่ม แม้จะขาดการปรากฏตัวทางกายภาพ การทำงานร่วมกันก็ยังคงเป็นไปได้ ERG ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะใช้สื่อสังคมออนไลน์หลายรูปแบบเพื่อตอบสนองความต้องการของสมาชิกทุกคนในกลุ่มและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับกิจกรรมของกลุ่ม^{[ 3 ]}

แม้ว่า ERG อาจถูกดำเนินการในรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปกลุ่มมักจะสอดคล้องกับบางแง่มุมของธุรกิจ การเชื่อมโยงที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งมักเกี่ยวข้องกับความหลากหลายหรือโครงการริเริ่มทางธุรกิจและความสามารถพิเศษ โดยที่ ERG ถูกนำมาใช้เพื่อส่งเสริมวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลงานของพนักงานให้สูงสุด ในขณะที่ ERG บางกลุ่มอาจมีสัดส่วนของพนักงานที่เกี่ยวข้องมากกว่า แต่โดยเฉลี่ยแล้วอัตราการเป็นสมาชิกอยู่ที่ 7.9% ของพนักงาน^{[ 3 ]}การเข้าร่วมมักเกิดจากความสนใจในกลุ่มย่อย ภารกิจของ ERG หรือรางวัลและสิ่งจูงใจในการเข้าร่วม

สภา ERG เป็นรูปแบบหนึ่งของความเป็นผู้นำภายในบริษัทในการทำงานร่วมกันระหว่างกลุ่มต่างๆ ซึ่งกำลังเติบโตในธุรกิจขนาดใหญ่ทั่วโลก นอกจากนี้ ผู้นำบริษัทและผู้บริหารระดับสูงมีบทบาทในการสนับสนุนการทำงานของ ERG และให้การยอมรับและยกย่องผู้นำ ERG เพื่อเป็นแรงจูงใจในการเข้าร่วม เมื่อการเข้าร่วม ERG ได้รับรางวัลในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นมาตรฐานความรับผิดชอบที่เกิดจากแรงจูงใจภายในหรือผลประโยชน์ภายนอก การมีส่วนร่วมก็จะเพิ่มขึ้น ในแง่ของความรับผิดชอบ การตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงานหรือผู้นำ การสนับสนุนจากธุรกิจ และสมาชิกที่ได้รับการเลือกตั้งล้วนเป็นปัจจัยกระตุ้น รางวัลแบบดั้งเดิมสำหรับการเข้าร่วม ได้แก่ โอกาส ในการพัฒนาตนเองหรือความก้าวหน้า โบนัสเงินสด หรือรางวัลที่ไม่ใช่ทางการเงิน ไม่ใช่ทุก ERG ที่จะให้รางวัลที่เป็นรูปธรรม เนื่องจากการมีส่วนร่วมเป็นสิ่งที่พึงปรารถนาตั้งแต่เริ่มต้น^{[ 3 ]}

เกือบ 90% ของบริษัท Fortune 500 รายงานว่ามี ERG ในปี 2011 ^{[ 9 ]}เนื่องจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นนี้ บริษัทหลายแห่งจึงได้นำแนวปฏิบัตินี้มาใช้และเริ่มให้การสนับสนุนทางการเงินแก่กลุ่มทรัพยากร ดูรายการด้านล่างสำหรับตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของบริษัทบางแห่งที่มี ERG ซึ่งได้รับการวิเคราะห์ในการวิจัย ERG ที่เกี่ยวข้อง

• ออลสเตท
• บริษัท อเมริกันแอร์ไลน์จำกัด
• กลุ่มอเมริกันอินเตอร์เนชั่นแนล
• อันเฮาเซอร์-บุช
• เอโอแอลแอลซี
• แอร์บัส
• เอทีแอนด์ที
• บริษัทโบอิ้ง
• บริษัทบอสตัน ไซเอนซ์ คอร์ปอเรชั่น
• บีเออี ซิสเต็มส์
• บาสเอฟ
• บริษัทโทรทัศน์ช่อง 4
• Cisco Systems ^{[ 12 ]}
• คอน เอดิสัน
• บริษัทเดลล์อิงค์
• DIRECTV
• โดมิเนียน เอนเนอร์จี
• บริษัท เซาเทิร์น แคลิฟอร์เนีย เอดิสัน
• เอฟ5 เน็ตเวิร์กส์
• บริษัท ฟอร์ด มอเตอร์
• บริษัท แก๊ป อิงค์
• บริษัท การ์มิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
• เจเนอรัล มอเตอร์ส
• เฮนรี่ ไชน์
• บริษัท ฮิวเลตต์ แพคการ์ด เอ็นเตอร์ไพรส์
• ไฮมาร์ค เฮลท์
• เอชเอสบีซี
• ไอบีเอ็ม
• จอห์นสัน คอนโทรลส์^{[ 13 ]}
• บริษัท เคลล็อกก์
• มาสเตอร์การ์ดทั่วโลก
• เมดโทรนิค
• แมคโดนัลด์สหรัฐอเมริกา
• บริษัทแมคกรอว์-ฮิลล์
• ไมโครซอฟต์
• เนสท์เล่
• เรย์ธีออน
• บริษัท สตาร์บัคส์ คอฟฟี่
• ที-โมบายล์^{[ 14 ]}
• บริษัทนิวยอร์กไทมส์
• ยูนิลีเวอร์^{[ 15 ]}
• ทางรถไฟยูเนียนแปซิฟิก^{[ 16 ]}
• สายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์
• เวอไรซอน^{[ 17 ]}
• บริษัทวีซ่า อิงค์
• บริษัทวอลต์ดิสนีย์^{[ 18 ]}
• เวิร์กฮิวแมน

ประโยชน์หลักบางประการที่ ERG มอบให้แก่สมาชิก ได้แก่ โอกาสในการทำงานร่วมกับ (และสร้างเครือข่ายกับ) ผู้อื่นนอกแผนกหรือกลุ่มงานปัจจุบันอย่างไม่เป็นทางการ ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง (นอกเหนือจากบริษัทและแผนกของตนเอง) และการสนับสนุน ERG สร้างกลุ่มสนับสนุนของผู้คนที่แบ่งปันเรื่องราวหรือประสบการณ์ร่วมกัน^{[ 8 ]}กลุ่มเหล่านี้ยังมอบมิตรภาพและความสนิทสนมให้แก่สมาชิกอีกด้วย^{[ 4 ​​]}นอกจากนี้ ERG ยังสามารถส่งผลโดยตรงต่อวัฒนธรรมองค์กรโดยการอนุญาตให้สมาชิกของ ERG และพนักงานคนอื่นๆ รู้สึกสบายใจกับความแตกต่างภายในองค์กรของตน^{[ 19 ]}

ประโยชน์อีกประการหนึ่งของ ERG คือการพัฒนาวิชาชีพที่ส่งเสริม การพัฒนาวิชาชีพนี้มักมาในรูปแบบของการสร้างทักษะ (และการสร้างประวัติย่อ) ที่ไม่มีในบทบาทปัจจุบัน การให้คำปรึกษา และการฝึกอบรม^{[ 8 ]} ERG ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับพนักงานในการสร้างเครือข่ายกับพนักงานคนอื่นๆ ที่มีประสบการณ์เดียวกัน และผ่านกิจกรรมต่างๆ ทั่วทั้งบริษัท สมาชิกจะมีโอกาสได้พบปะกับพนักงานหรือผู้บริหารคนอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ใน ERG แต่สนับสนุนเป้าหมาย^{[ 4 ​​]}การเป็นสมาชิกของ ERG ยังช่วยให้สมาชิกกลุ่ม ERG สามารถเข้าถึงผู้สนับสนุนระดับผู้บริหารของ ERG และผู้นำบริษัทคนอื่นๆ ที่พนักงานคนนั้นไม่สามารถเข้าถึงได้หากไม่มี ERG

นอกจากนี้ ERG ยังมีศักยภาพในการสร้างความเท่าเทียมกัน มากขึ้น สำหรับสมาชิก ERG ส่งเสริมความหลากหลายโดยการรับรองว่าสมาชิกทุกคนในองค์กรหรือธุรกิจมีโอกาสเท่าเทียมกันในการแสดงความคิดเห็นในบริษัท เข้าถึงข้อมูลเดียวกันที่สามารถช่วยให้ประสบความสำเร็จในการทำงาน มีเครือข่ายที่เป็นประโยชน์กับพนักงานคนอื่นๆ มีโอกาสเสนอแนวคิด และมีโอกาสก้าวหน้าในบริษัท^{[ 4 ]}ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยจิตวิญญาณแห่งความเท่าเทียมกัน หนึ่งในเป้าหมายของ ERG คือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับกลุ่มคนต่างๆ เหล่านี้ ความตระหนักรู้นี้เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกของ ERG และพนักงานคนอื่นๆ ภายในบริษัท เพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุม^{[ 4 ]}

ข้อดีหลายประการของ ERG ที่มีต่อองค์กรหรือบริษัทนั้นเกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ส่วนบุคคลที่กล่าวถึงข้างต้น เพราะเมื่อสมาชิกของ ERG ได้รับประโยชน์ ก็จะนำไปสู่ความพึงพอใจของพนักงานซึ่งเป็นผลดีต่อบริษัท^{[ 20 ]}นอกจากนี้ ERG มักก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของการมีส่วนร่วมในความสำเร็จของบริษัท เนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว ERG จะต้องได้รับการอนุมัติจากองค์กรเอง ERG จึงมักอ้างว่าสนับสนุนเป้าหมายเดียวกันกับบริษัท ซึ่งอาจรวมถึงการส่งเสริมความหลากหลายและความพึงพอใจของพนักงาน^{[ 20 ]} ERG สามารถส่งเสริมความพึงพอใจของพนักงานได้ เพราะพนักงานรู้สึกดีขึ้นเมื่อไปทำงานเมื่อพวกเขารู้ว่าบริษัทของพวกเขามีความสนใจอย่างแท้จริงในประเด็นที่มีความหมายต่อชีวิตส่วนตัวของพวกเขา^{[ 4 ]}ด้วยเหตุนี้ บริษัทที่มีกลุ่มความสัมพันธ์จึงมักได้รับการจัดอันดับให้เป็นสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดแห่งหนึ่ง^{[ 4 ]}

อีกหนึ่งประโยชน์ที่มาพร้อมกับกลุ่มพนักงานที่ทำงานร่วมกัน (ERG) ภายในบริษัท คือการส่งเสริมความเท่าเทียมของพนักงานทุกคน ความหลากหลายมีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของสถานที่ทำงาน และพนักงานสามารถหาการสนับสนุนภายในกลุ่ม ERG ที่สอดคล้องกับภูมิหลังและประสบการณ์ของตนได้ กลุ่ม ERG ทำหน้าที่เป็นกลุ่มสนับสนุนทางวัฒนธรรม/ประสบการณ์สำหรับพนักงานที่ต้องการความรู้และความช่วยเหลือจากบุคคลอื่นในบริษัทที่อยู่ในกลุ่ม ERG เดียวกัน ด้วยวิธีนี้ พนักงานจึงมีช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทางภายในบริษัท นอกเหนือจากทีมผู้บริหารแบบดั้งเดิมที่อาจไม่ได้คำนึงถึงความสนใจและความต้องการเฉพาะของพนักงานแต่ละคน

กลุ่มทรัพยากรพนักงานมีศักยภาพที่จะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในวงกว้าง พวกเขาทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่มีการจัดระเบียบและจัดตั้งขึ้นซึ่งพนักงานสามารถใช้เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงได้^{[ 20 ]}การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นในรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม และความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างพนักงานและนายจ้าง^{[ 21 ]}อย่างไรก็ตาม ERG สามารถส่งผลกระทบได้มากกว่านายจ้างและพนักงาน และยังสามารถส่งเสริมการเคลื่อนไหวของพนักงานนอกสถานที่ทำงาน และมุ่งเน้นไปที่ประเด็นที่มีขอบเขตทางสังคมที่กว้างขึ้น^{[ 21 ]}ตัวอย่างเช่น ERG จำนวนมากได้ให้ความช่วยเหลือ แก่ผู้ประสบ ภัยจากพายุเฮอริเคนแคทรีนาซึ่งนำไปสู่ข้อโต้แย้งที่ว่า ERG กำลังขยายตัวเพื่อส่งผลกระทบต่อชุมชนโลกด้วย^{[ 4 ​​]}

พนักงานในกลุ่ม ERG อาจประสบกับข้อเสียหลายประการ บางครั้งพนักงานคนอื่นๆ อาจต่อต้านการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมแรงงานของอเมริกาและความหลากหลายที่กลุ่ม ERG ส่งเสริม ผู้ที่มีมุมมองเช่นนี้มักจะต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนที่ตามมา^{[ 19 ]}ความไม่ลงรอยกันระหว่างอุดมคติของกลุ่ม ERG และอุดมคติของพนักงานคนอื่นๆ อาจก่อให้เกิดความแตกแยกได้ นอกจากนี้ สังคมของเรายังเน้นย้ำว่านายจ้างควรตอบสนองความต้องการทั้งหมดของพนักงาน และกลุ่ม ERG ก็ถูกกล่าวว่าส่งเสริมแนวคิดนี้ บางคนเชื่อว่าความคิดนี้เป็นอันตรายหากนำไปใช้มากเกินไป เพราะอาจทำให้พนักงานพึ่งพานายจ้างมากเกินไป^{[ 21 ]}หากกลุ่ม ERG เป็นผู้นำนักเคลื่อนไหวให้ชีวิตของพวกเขาหมุนรอบงานมากขึ้น ผลกระทบเชิงลบดังกล่าวก็อาจเกิดขึ้นได้

บางคนยังเชื่อว่าการที่สมาชิก ERG ทุ่มเทให้กับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจาก ERG มากเกินไปนั้นเป็นอันตราย การที่สมาชิกทุ่มเทให้กับ ERG มากเกินไปอาจทำให้มองข้ามการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่กว่าที่พวกเขาต้องการเห็นในสังคม โดยหันไปมุ่งเน้นที่โอกาสในการเปลี่ยนแปลงในบริษัทของตนเองมากเกินไป^{[ 21 ]}ในทำนองเดียวกัน บางคนเชื่อว่าสมาชิกหัวรุนแรงของ ERG ต้องหาจุดสมดุลที่ดีระหว่างการสนับสนุนเป้าหมายของตนเองกับการสนับสนุนสถานที่ทำงาน เนื่องจากผู้สนับสนุนหัวรุนแรงมักจะรู้สึกเห็นอกเห็นใจในประเด็นต่างๆ อย่างมาก พวกเขาจึงอาจรู้สึกกดดันจากกลุ่มที่สนับสนุนให้มีอิทธิพลมากขึ้นใน ERG ในขณะที่ ERG ต้องการให้พวกเขามีแนวทางที่อนุรักษ์นิยมมากขึ้นเพื่อที่จะมีส่วนร่วมและจัดการกับธุรกิจ^{[ 20 ]}

กลุ่มพนักงานที่เข้าข่ายความเท่าเทียมกัน (ERG) มีศักยภาพที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดระหว่างสมาชิกของ ERG กับผู้บริหารระดับสูง เนื่องจากบุคลากรฝ่ายบริหารเหล่านี้มีอำนาจที่จะส่งผลกระทบต่อตำแหน่งงานและโบนัสที่สัญญาไว้ จึงมีสถานการณ์ที่การเข้าร่วม ERG นำไปสู่การเลือกปฏิบัติได้^{[ 8 ]}เพื่อต่อสู้กับข้อเสียเปรียบที่อาจเกิดขึ้นกับ ERG บางคนเชื่อว่าจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างความไว้วางใจ การเรียนรู้ร่วมกันกับฝ่ายบริหาร และการสร้างพันธมิตรเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง^{[ 8 ]}

ภายในองค์กรหลายแห่ง ERG ต่างแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงเงินทุนและผลกระทบต่อบริษัท และการแข่งขันนี้อาจนำไปสู่ผลเสียต่างๆ ของ ERG ได้ พบว่า ERG จะมีอิทธิพลมากขึ้นหากพวกเขาสนับสนุนซึ่งกันและกันในการส่งเสริมความหลากหลายในที่ทำงาน แต่ความเห็นอกเห็นใจนี้มักไม่เกิดขึ้นเนื่องจากความยากลำบากโดยธรรมชาติ^{[ 8 ]}

มีเหตุผลมากมายสำหรับความเหลื่อมล้ำเหล่านี้ เหตุผลหนึ่งคือ ERG มาพร้อมกับความตึงเครียดทางสังคมในอดีตที่ทำให้ช่องว่างระหว่างกลุ่มกว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น กลุ่มชาวแอฟริกันอเมริกันอาจกลัวว่ากลุ่มผู้หญิงผิวขาวจะดึงความสนใจของบริษัทออกจากความหลากหลายและหันไปให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างงานกับชีวิตแทน^{[ 8 ]}สมาชิกมักต้องการให้ ERG ของตนดูโดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้นำในองค์กร ซึ่งทำให้การสนับสนุน ERG อื่นๆ ยากขึ้น^{[ 8 ]}เห็นได้ชัดว่าบริษัทมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงน้อยลง ดังนั้นยิ่งมี ERG มากเท่าไหร่ ผลกระทบที่แท้จริงของแต่ละกลุ่มก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

หาก ERG ร่วมมือกัน พวกเขาจะเป็นตัวอย่างของอุดมคติที่พวกเขาส่งเสริม ซึ่งก็คือการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและเคารพซึ่งกันและกันในสถานที่ทำงานที่มีความหลากหลาย^{[ 8 ]}ความร่วมมือของพวกเขาจะเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของหลักการนี้ แม้ว่าจะต้องใช้ความพยายามในการส่งเสริมก็ตาม แผนก ทรัพยากรบุคคลของบางบริษัทกำลังมุ่งเน้นไปที่การรวม ERG เหล่านี้เข้าด้วยกันผ่านสภาความหลากหลาย^{[ 8 ]}