แฟนดังโก้ มีเดีย แอลแอลซี

สำนักงานใหญ่ของ Fandango ในเบเวอร์ลีฮิลส์ ปี 2007
เดิมที	ticketmakers.com (ปี 2000–2007)
พิมพ์	การร่วมทุน
ก่อตั้ง	27 เมษายน พ.ศ. 2543 ( 27 เมษายน 2543 )
ผู้ก่อตั้ง	เจมส์ ไมเคิล ไคลน์
สำนักงานใหญ่	เบเวอร์ลีฮิลส์ รัฐแคลิฟอร์เนีย , สหรัฐอเมริกา
เจ้าของ	Versant (75%) Warner Bros. Discovery (25%) [ 1 ]
แผนกต่างๆ	ฟันดังโก้ แฟนดังโก้ที่บ้าน กลุ่มโรงภาพยนตร์ INDY เว็บไซต์ MovieTickets.com มะเขือเทศเน่า Rotten Tomatoes Movieclips
เว็บไซต์	fandango.com​
เชิงอรรถ[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]

Fandango Media, LLCเป็นบริษัทจำหน่ายตั๋วภาพยนตร์ สัญชาติอเมริกัน ที่จำหน่ายตั๋วภาพยนตร์ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือนอกจากนี้ยังเป็นเจ้าของFandango at Home (เดิมเป็นของWalmartและรู้จักกันในชื่อ Vudu) ซึ่งเป็นร้านค้าและบริการสตรีมมิ่งวิดีโอดิจิทัล และRotten Tomatoesเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโทรทัศน์และสื่อสตรีมมิ่ง บริษัทนี้เป็นกิจร่วมทุนระหว่างVersantและWarner Bros. Discovery

ในปี 2000 เจมส์ ไมเคิล ไคลน์ ร่วมกับ อาร์ต เลวิตต์ ก่อตั้ง Fandango ขึ้น^{[ 6 ]}ในปี 2003 Fandango ได้รับเงินทุน 15 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากบริษัทร่วมทุน Technology Crossover Ventures ^{[ 7 ]} Fandango เป็นบริษัทเอกชน^{[ 8 ]}เจ้าของในขณะนั้นได้แก่ เครือโรงภาพยนตร์ (Loews Cineplex Entertainment, Regal Cinemas, Carmike Cinemas, Cinemark Theatres, General Cinema Theatres, Edwards Theatres และ Century Theatres ^{[ 8 ]} ) และบริษัทร่วมทุน ( Accretive Technology PartnersและGeneral Atlantic Partners )

เมื่อวันที่ 11 เมษายน 2550 Comcastได้เข้าซื้อกิจการ Fandango โดยมีแผนที่จะรวมเข้ากับเว็บไซต์บันเทิงใหม่ชื่อ " Fancast.com " ซึ่งมีกำหนดเปิดตัวในช่วงฤดูร้อนปี 2550 ^{[ 9 ]}ในเดือนมิถุนายน 2551 โดเมนMovies.comถูกซื้อมาจากDisney [ ^{10 ] ใน}เดือนมีนาคม 2555 Fandango ประกาศความร่วมมือกับ Yahoo! Movies ทำให้ Fandango เป็นผู้จำหน่ายตั๋วออนไลน์และมือถืออย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของบริการYahoo! ^{[ 11 ]}ในเดือนตุลาคมปีนั้นPaul Yanoverได้รับการแต่งตั้งเป็นประธานของ Fandango ^{[ 12 ]}

Fandango เข้าซื้อกิจการระหว่างประเทศครั้งแรกในเดือนกันยายน พ.ศ. 2558 โดยซื้อบริษัทจำหน่ายตั๋ว Ingresso ของบราซิล ซึ่งให้บริการจำหน่ายตั๋วสำหรับงานบันเทิงต่างๆ ของบราซิล รวมถึงเทศกาลRock in Rio ที่จัดขึ้นทุกสองปี ^{[ 13 ]}เมื่อวันที่ 29 มกราคม พ.ศ. 2559 Fandango ประกาศเข้าซื้อกิจการ M-GO ^{[ 14 ]}ซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่างTechnicolor SAและDreamWorks Animation (NBCUniversal เข้าซื้อกิจการบริษัทหลังในอีกสามเดือนต่อมา) ^{[ 15 ]}ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น "FandangoNOW" ^{[ 16 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559 Fandango ประกาศการเข้าซื้อกิจการFlixsterและRotten TomatoesจากWarner Bros. EntertainmentของTime Warnerโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง Warner Bros. จะกลายเป็นผู้ถือหุ้น 30% ของบริษัท Fandango ที่ควบรวม กิจการ ^{[ 17 ] [ 18 ]}สัดส่วนการถือหุ้นลดลงเหลือ 25% ในปี พ.ศ. 2562 ^{[ 1 ]}

ในเดือนธันวาคม 2016 Fandango Media ได้ซื้อCinepapayaเว็บไซต์ในประเทศเปรูสำหรับการซื้อตั๋วภาพยนตร์ ในราคาที่ไม่เปิดเผย^{[ 19 ]}ต่อมาในเดือนเดียวกันนั้น Fandango ได้ย้ายไปยัง สำนักงานใหญ่เดิม ของ Fox Interactive Mediaในเบเวอร์ลีฮิลส์^{[ 20 ]}เมื่อวันที่ 20 เมษายน 2020 Walmartได้ทำข้อตกลงขาย Vudu ให้กับ Fandango Media ^{[ 21 ]}การขายเสร็จสมบูรณ์เมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2020 ^{[ 22 ]} Vudu ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Fandango at Home ในปี 2024 เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 2024 J. Michael Cline ผู้ก่อตั้ง Fandango ได้ฆ่าตัวตายเมื่ออายุ 64 ปี^{[ 23 ] [ 24 ]}

เว็บไซต์ของ Fandango ยังมีคลิปภาพยนตร์ ตัวอย่างภาพยนตร์ บทสัมภาษณ์คนดัง บทวิจารณ์จากผู้ใช้ คำอธิบายภาพยนตร์ และเกมบนเว็บสำหรับสมาชิก Fandango อีกด้วย^{[ 25 ]}ณ วันที่ 5 มีนาคม 2558 Fandango อนุญาตให้สมาชิกสามารถขอคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อได้ภายใน 2 ชั่วโมงก่อนเวลาฉายภาพยนตร์^{[ 26 ] [ 27 ]}แอป Android ของ Fandango ได้รับการจัดอันดับอยู่ใน 50 แอปพลิเคชัน Android ที่ดีที่สุดของ Techland ประจำปี 2556 ^{[ 28 ]}

จนกระทั่งเข้าซื้อกิจการคู่แข่งอย่างMovieTickets.comในปี 2017 Fandango เป็นหนึ่งในสาม เว็บไซต์ขายตั๋วภาพยนตร์ล่วงหน้า ออนไลน์ รายใหญ่ ร่วมกับ MovieTickets.com และAtom Ticketsก่อนที่จะถูก Comcast เข้าซื้อกิจการในเดือนเมษายน 2007 Fandango เป็นบริษัทเอกชน โดยผู้ถือหุ้น รายใหญ่ คือRegal Cinemasซึ่งเป็นเจ้าของ เครือโรงภาพยนตร์ United ArtistsและHoytsและเป็นเครือโรงภาพยนตร์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกา Regal และพันธมิตรได้ก่อตั้ง Fandango ขึ้นส่วนหนึ่งเพื่อป้องกันไม่ให้ MovieTickets.com ที่เก่ากว่าสร้างการผูกขาดบริการจำหน่ายตั๋วทางโทรศัพท์และออนไลน์ (MovieTickets.com เป็นบริษัทมหาชนและซื้อขายภายใต้สัญลักษณ์หุ้น HOLL ^{[ 29 ]} ) มีรายงานว่าหน่วยงานโฆษณาของบริษัทเลือกชื่อ "Fandango" เพราะฟังดู "สนุก มีชีวิตชีวา และฉลาด" และ "ออกเสียงและจำได้ง่าย แม้ว่าจริงๆ แล้วจะไม่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์เลยก็ตาม" ^{[ 30 ]}

ก่อนปี 2012 Fandango ไม่ได้ให้บริการจำหน่ายตั๋วออนไลน์สำหรับโรงภาพยนตร์ AMC หลายแห่ง อย่างไรก็ตาม Fandango ให้บริการจำหน่ายตั๋วออนไลน์สำหรับโรงภาพยนตร์ AMC ที่เดิมเป็นส่วนหนึ่งของ เครือ Loews Cineplex Entertainmentเนื่องจากข้อผูกพันตามสัญญาที่มีอยู่ก่อนการควบรวมกิจการของเครือโรงภาพยนตร์ทั้งสองในปี 2005 ^{[ 31 ]}ก่อนหน้านี้ Loews เคยพยายามยกเลิกสัญญาในปี 2002 ภายใต้แรงกดดันจากการล้มละลายและจาก (ในขณะนั้น) AOL Moviefoneและพันธมิตร ซึ่ง เป็นบริษัทย่อย Cineplex ของ Loews ; Fandango ฟ้องร้องทั้ง Loews และ Moviefone ได้สำเร็จและรักษาธุรกิจของ Loews ไว้ได้^{[ 32 ]}ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2012 Fandango เริ่มให้บริการจำหน่ายตั๋วสำหรับโรงภาพยนตร์ AMC ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา^{[ 33 ]}หลังจากนั้นผู้ถือหุ้นรายอื่นของ MovieTickets.com ได้ฟ้องร้อง AMC ในข้อหาละเมิดสัญญา^{[ 34 ]} AMC และ MovieTickets.com ตกลงกันในปี 2013 โดยมีข้อตกลงว่าระบบจำหน่ายตั๋วออนไลน์ของเครือโรงภาพยนตร์จะสามารถใช้งานได้ทั้งบน Fandango และ MovieTickets.com ^{[ 35 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2012 Fandango ประกาศความร่วมมือกับMoviefoneซึ่งเป็นอดีตพันธมิตรของ MovieTickets.com ^{[ 36 ]} Atom Ticketsแอปและเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วภาพยนตร์ที่เปิดตัวในปี 2014 ได้รับการขนานนามว่าเป็น "คู่แข่งที่น่าจับตามอง" ของ Fandango ^{[ 37 ] [ 38 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2552 มีการเปิดเผยว่า Fandango และเว็บไซต์อื่นๆ รวมถึงbuy.comและOrbitzเชื่อมโยงกับโปรแกรมสะสมแต้มออนไลน์ที่เป็นที่ถกเถียงกัน หรือที่รู้จักกันในชื่อนักการตลาดหลังการทำธุรกรรมมีรายงานว่า Fandango อนุญาตให้บุคคลที่สามเข้าถึงบัตรเครดิตของลูกค้า Fandango ^{[ 39 ]}ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2556 Fandango ได้เริ่มข้อพิพาทเรื่องเครื่องหมายการค้าเมื่อWWEพยายามจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าชื่อดังกล่าวเพื่อใช้โดยนักมวยปล้ำอาชีพFandango (ชื่อเดิม Johnny Curtis ) ^{[ 40 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2557 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้อนุมัติคำสั่งสุดท้ายเพื่อยุติข้อกล่าวหาต่อ Fandango เกี่ยวกับการบิดเบือนความปลอดภัยของแอปพลิเคชันมือถือต่อสาธารณชน และการไม่ปกป้องการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้า Fandango ^{[ 41 ]}แอปพลิเคชันมือถือของ Fandango รับรองกับผู้บริโภคในระหว่างการชำระเงินว่าข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาจะถูกจัดเก็บและส่งอย่างปลอดภัย^{[ 42 ]}อย่างไรก็ตาม ข้อกล่าวหาของ FTC ต่อ Fandango มุ่งเน้นไปที่ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานและการทดสอบ ใบรับรอง Secure Sockets Layer (SSL) เป็นเวลา 4 ปีหลังจากการเปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2552 ตามที่ FTC กล่าว Fandango ได้ว่าจ้างการตรวจสอบความปลอดภัยในปี พ.ศ. 2554 แต่การตรวจสอบนั้นมีขอบเขตจำกัดและไม่ได้ตรวจสอบความปลอดภัยของการส่งข้อมูลของแอป FTC ยังกล่าวหาว่า Fandango ไม่ได้ใช้ช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการร้องเรียนด้านความปลอดภัย แต่กลับพึ่งพาระบบบริการลูกค้าทั่วไปในการจัดการการรายงานช่องโหว่ด้านความปลอดภัย^{[ 43 ]}

เว็บไซต์ Rotten Tomatoes ได้รับคำวิจารณ์หลายครั้งเกี่ยวกับการให้คะแนน ในเดือนตุลาคม 2015 FiveThirtyEightได้เผยแพร่เรื่องราวและพอดแคสต์ที่ตั้งคำถามเกี่ยวกับตัวชี้วัดการให้คะแนนของผู้ใช้ของ Fandango ^{[ 44 ] [ 45 ]}การตรวจสอบพบว่าวิธีการคำนวณคะแนนของเว็บไซต์ทำให้ภาพยนตร์เรื่องหนึ่งแทบจะไม่ได้รับคะแนนโดยรวมต่ำกว่าสามดาวเลย^{[ 46 ]}ปัญหาดูเหมือนจะเกิดจากนิสัยของ Fandango ที่ปัดเศษคะแนนขึ้นเป็นครึ่งที่ใกล้ที่สุด^{[ 47 ]} Fandango ตอบว่านี่เป็นข้อผิดพลาดที่พวกเขากำลังพยายามแก้ไข^{[ 47 ]}อย่างไรก็ตามGizmodoได้อ้างถึงการศึกษานี้หลังจากที่ Fandango ประกาศซื้อRotten Tomatoesท่ามกลางความกังวลว่าการซื้อกิจการจะ "ทำลาย" เว็บไซต์^{[ 48 ]}ข้อร้องเรียนอื่นๆ เกี่ยวข้องกับอคติทางการเมืองที่เห็นได้ชัด โดยการวิเคราะห์คะแนนของ Rotten Tomatoes ดูเหมือนจะให้ความสำคัญกับภาพยนตร์ที่แสดงคุณค่าแบบก้าวหน้าและให้คะแนนภาพยนตร์แบบอนุรักษ์นิยมต่ำลง^{[ 49 ]}คำวิจารณ์อื่นๆ ชี้ให้เห็นถึงการบิดเบือนคะแนนเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า: ในปี 2012 คะแนนโหวตจากผู้ชม 32 ล้านเสียงปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันสำหรับภาพยนตร์ Star Wars เรื่อง 'Revenge of the Sith' ซึ่ง Screenrant เรียกว่า "ตัวอย่างที่ชัดเจนของการบิดเบือนที่ชั่วร้าย" ^{[ 50 ]}

ในเดือนธันวาคม 2017 Fandango ได้รับข้อร้องเรียนหลายร้อยรายการเกี่ยวกับการจัดส่งตั๋วStar Wars: The Last Jedi Forbesรายงานว่าปัญหาเริ่มขึ้นภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเปิดให้ซื้อตั๋วล่วงหน้าสำหรับ ภาพยนตร์ Star Wars เรื่องใหม่ โดยลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับเวลารอที่นานและข้อผิดพลาดของเว็บไซต์^{[ 51 ]}

ฟันดังโก้ ลาแทม

เดิมที	ซิเนปาปายา
พิมพ์	แผนก
ก่อตั้ง	2012 ( 2012 )
เลิกกิจการแล้ว	2020 ( 2020 )
สำนักงานใหญ่	ลิมาประเทศเปรู
บริการ	การจำหน่ายตั๋วภาพยนตร์และเนื้อหา
พ่อแม่	แฟนดังโก้ มีเดีย
เว็บไซต์	fandango.lat​

Fandango Latamซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อCinepapayaเป็นเว็บไซต์ขายตั๋วภาพยนตร์ที่ทำหน้าที่เป็นสาขาในละตินอเมริกาของFandango Media

Cinepapaya เปิดตัวครั้งแรกในปี 2012 โดยได้รับเงินทุนจาก500 StartupsและWayraซึ่งเป็นโครงการเร่งการเติบโตของสตาร์ทอัพของTelefonica ^{[ 52 ]}นอกจากนี้ยังเข้าร่วมในโครงการเร่งการเติบโตของ Start-Up Chile ด้วย

ในปี 2014 Cinepapaya ได้รับเงินลงทุน 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากMovileซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทอินเทอร์เน็ตของบราซิล^{[ 53 ]}ณ เดือนพฤษภาคม 2015 Cinepapaya ให้บริการซื้อขายในเปรูชิลีและโคลอมเบียและให้บริการเนื้อหาใน 17 ประเทศในอเมริกาใต้ (ณ เดือนพฤษภาคม 2015) โดยคาดว่าจะปิดปี 2015 ด้วย 20 ประเทศ^{[ 54 ]}จากนั้นจึงเริ่มขยายไปยังตลาดเกิดใหม่อื่นๆ

ในเดือนธันวาคม 2016 Fandango Mediaได้ซื้อ Cinepapaya ในราคาที่ไม่เปิดเผย^{[ 19 ]}ก่อนหน้านี้ Fandango ได้เข้าซื้อ Ingresso ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Cinepapaya ในบราซิลเมื่อปี 2015 และรวมกิจการทั้งสองเข้าด้วยกันเพื่อสร้าง Fandango Latam ^{[ 55 ]}ในเดือนมีนาคม 2017 Fandango ได้ประกาศกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ใหม่สำหรับสินทรัพย์ในละตินอเมริกา และเปลี่ยนชื่อแบรนด์ Cinepapaya เป็น Fandango Latam อย่างเป็นทางการ^{[ 56 ]}

ในเดือนตุลาคม 2018 Fandango Latam ประกาศข้อตกลงหลายปีกับCinépolis , Cinemark Theatres , National AmusementsและCinemexซึ่งเพิ่มจำนวนหน้าจอใหม่ 5,000 จอให้กับเครือข่ายโรงภาพยนตร์ของ Fandango ในละตินอเมริกา ข้อตกลงนี้ทำให้ Fandango กลายเป็นผู้จำหน่ายตั๋วออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในละตินอเมริกา^{[ 55 ]}

Fandango ประกาศถอนตัวออกจากตลาดละตินอเมริกาในปี 2020 อันเป็นผลมาจากผลกระทบของการระบาดของ COVID-19 ต่ออุตสาหกรรมภาพยนตร์ซึ่งรวมถึงการดำเนินงานของ Ingresso ผู้จำหน่ายตั๋วในบราซิล ซึ่งต่อมาถูกซื้อกิจการโดยUniverso Online ^{[ 57 ]}

ในช่วงต้นปี 2016 Fandango ได้เข้าซื้อกิจการ M-GO ^{[ 14 ]}ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น FandangoNOW ^{[ 16 ]}ต่อมา Fandango ได้ซื้อVuduจาก Walmart ในเดือนกรกฎาคม 2020 ^{[ 58 ]}จากนั้น FandangoNOW ก็ได้ควบรวมกับ Vudu ในวันที่ 3 สิงหาคม 2021 ^{[ 59 ]}แม้ว่าในตอนแรก Fandango จะเลือกที่จะคงชื่อ "Vudu" ไว้เพื่อการจดจำแบรนด์ในฐานะบริการที่ใหญ่กว่าในสองบริการ^{[ 60 ]}แต่ในที่สุดก็จะเปลี่ยนชื่อเป็น Fandango at Home ในวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2024 ^{[ 61 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2566   AMC Theatres (ซึ่งเป็นพันธมิตรกับบริการจำหน่ายตั๋วภาพยนตร์ออนไลน์ของ Fandango มาเป็นเวลานาน) ประกาศว่า Vudu จะรวมบริการ AMC Theatres On Demand เข้าไว้ด้วยกัน โดยจะโอนคลังภาพยนตร์ไปยังแพลตฟอร์มและอัปเกรดเป็นรูปแบบคุณภาพสูงขึ้นตามความเหมาะสม^{[ 62 ]}

• ไอเอ็มดีบี
• โรกู

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ