กลุ่มบริษัทประกันภัยเกษตรกร

โลโก้ตั้งแต่ปี 2013
พิมพ์	ส่วนตัว[ 1 ]
อุตสาหกรรม	บริการทางการเงิน
ก่อตั้ง	1928 ลอสแอนเจลิส [ 2 ] แคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา ( 1928 )
ผู้ก่อตั้ง	จอห์น ซี. ไทเลอร์โทมัส อี. ลีวีย์
สำนักงานใหญ่	6301 ถนนโอเวนส์มัธวูดแลนด์ฮิลส์ ลอสแอนเจลิส แคลิฟอร์เนีย , เรา
พื้นที่ให้บริการ	สหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ	ราอูล วาร์กัส ( ซีอีโอ )
บริการ	ประกันภัยบริการทางการเงินอื่นๆ
รายได้	11.65 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2019)
กำไรสุทธิ	-70.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2019)
สินทรัพย์รวม	17.02 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2019)
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด	4.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2019)
จำนวนพนักงาน	12,740 (2019)
พ่อแม่	ซูริค อินชัวรันส์ กรุ๊ป
แผนกต่างๆ	บริษัทประกันภัย Farmers Insurance บริษัทประกันภัย Foremost Insurance บริษัทประกันภัยBristol West Insurance บริษัทประกันภัย21st Century Insurance บริษัทประกันภัยFarmers Life
เว็บไซต์	www.farmers.com​​

Farmers Insurance Group (เรียกอย่างไม่เป็นทางการว่าFarmers ) เป็นกลุ่มบริษัทประกันภัยสัญชาติอเมริกันที่ให้บริการประกันภัยรถยนต์ บ้าน และธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงผลิตภัณฑ์ประกันภัยและบริการทางการเงินอื่นๆ Farmers Insurance มีตัวแทนแต่เพียงผู้เดียวและตัวแทนอิสระมากกว่า 48,000 ราย และพนักงานประมาณ 21,000 คน Farmers เป็นชื่อทางการค้าสำหรับการแลกเปลี่ยนแบบต่างตอบแทน 3 แห่ง ได้แก่ Farmers, Fire และ Truck ซึ่งแต่ละแห่งบริหารจัดการโดย Farmers Group, Inc. ในฐานะผู้รับมอบอำนาจในนามของผู้ถือกรมธรรม์ของตน^{[ 3 ]} Farmers Group, Inc. เป็นบริษัทในเครือที่Zurich Insurance Group ซึ่งมีฐานอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์เป็นเจ้าของ ทั้งหมด

1922

จอห์น ซี. ไทเลอร์ และโทมัส อี. ลีวี ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Farmers ในอนาคต พบกันครั้งแรกหลังจากที่ไทเลอร์ย้ายไปแคลิฟอร์เนีย[ ^{4 ​​] ทั้ง}ไทเลอร์และลีวีเติบโตมาในครอบครัวชนบทและเชื่อว่าเกษตรกรและเจ้าของฟาร์มปศุสัตว์ ซึ่งมีประวัติการขับขี่ที่ดีกว่าคนในเมือง สมควรได้รับเบี้ยประกันภัยที่ต่ำกว่า^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}ในช่วงทศวรรษ 1920 เกษตรกรทั่วสหรัฐอเมริกากำลังจัดตั้งบริษัทประกันภัยร่วมและสหกรณ์ของตนเองเพื่อให้มีกรมธรรม์ที่ราคาถูกลง ไทเลอร์ บุตรชายของพนักงานขายประกันภัยจากเซาท์ดาโคตา และลีวี ผู้ซึ่งเคยทำงานให้กับสำนักงานสินเชื่อเพื่อการเกษตรของรัฐบาลกลางและสมาคมสินเชื่อเพื่อการเกษตรแห่งชาติตระหนักว่าเกษตรกร เจ้าของฟาร์มปศุสัตว์ และผู้ขับขี่ในชนบทอื่นๆ เหล่านี้เป็นตลาดที่ถูกมองข้าม และต้องการสร้างบริษัทประกันภัยรถยนต์ของตนเอง^{[ 4 ] [ 5 ]}

1927

ไทเลอร์และลีวีย์ได้รับเงินกู้จากผู้ก่อตั้งธนาคารแห่งอเมริกาทำให้พวกเขาสามารถเริ่มต้นบริษัทได้^{[ 4 ]}

1928

ไทเลอร์และลีวีย์เปิดประตูบริษัทที่เพิ่งก่อตั้งใหม่ของพวกเขาFarmers Automobile Inter-Insurance Exchangeในย่านใจกลางเมืองลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย [ ^{4 ​​] ไท}เลอร์ดำรงตำแหน่งประธานบริษัท โดยมีลีวีย์ดำรงตำแหน่งรองประธานบริษัท ผู้จัดการฝ่ายขายและเลขานุการเป็นพนักงานครบทั้งสี่คนของทีม

เมื่อวันที่ 28 มีนาคม พ.ศ. 2461 ได้มีการจัดการประชุมครั้งแรกของคณะกรรมการบริหาร^{[ 5 ]}สองวันต่อมา ชาร์ลส์ บริสโก ได้ทำประกันรถยนต์ Cadillac Phaeton ปี พ.ศ. 2468 ของเขา และกลายเป็นลูกค้ารายแรกของ Farmers ^{[ 7 ]}

1935

Truck Insurance Exchange ซึ่งเป็น บริษัทประกันภัยร่วมใหม่ได้เปิดตัวเพื่อเชี่ยวชาญด้านประกันภัยรถบรรทุก^{[ 5 ]}

1936

Farmers Insurance Exchange ได้รับการตั้งชื่อให้เป็นผู้ให้บริการประกันภัยรถยนต์ชั้นนำโดย National Underwriter ^{[ 5 ]}

1937

อาคารสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ซึ่งเป็นที่ตั้งของ Farmers Automobile Inter-Insurance Exchange และ Truck Insurance Exchange ออกแบบโดยWalker & Eisenในสไตล์โมเดิร์นเปิดทำการบนถนน Wilshire BoulevardสถาปนิกClaud Beelmanและ Herman Spackler ได้เพิ่มอีก 4 ชั้นและระเบียงสวนบนชั้น 7 สำหรับพนักงานในปี 1949 ^{[ 8 ]}

1942

บริษัทแลกเปลี่ยนประกันภัยอัคคีภัยซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยร่วมทุนแห่งที่สาม ได้เปิดตัวขึ้น โดยมีความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยบ้าน^{[ 5 ]}

1950

บริษัท Mid-Century Insurance Companyกลายเป็นบริษัทในเครือของ Farmers Insurance Exchange นอกเหนือจากความคุ้มครองประกันภัยที่จัดหาโดยการแลกเปลี่ยนสามแห่งแรกแล้ว Mid-Century ยังเสนอความคุ้มครองประกันภัยสำหรับInland marine , การปล้น, การลักทรัพย์, ประกันภัยส่วนบุคคล, กระจกแผ่น, ^{พันธบัตร}ที่เลือก และfloaters [ ^{5 ]}

1953

บริษัทประกันชีวิต New World Life Insurance Companyซึ่งตั้งอยู่ในซีแอตเติลถูกซื้อกิจการโดย Farmers ^{[ 5 ]}

1959

เกษตรกรเริ่มเข้าร่วมขบวนพาเหรดดอกกุหลาบ พาซาดีนาเป็นประจำทุกปี ซึ่งเป็นการเริ่มต้นการมีส่วนร่วมในขบวนพาเหรดและกิจกรรมชุมชนทั่วประเทศ^{[ 5 ]}

พ.ศ. 2516

จอห์น ซี. ไทเลอร์ เสียชีวิตเมื่ออายุ 86 ปี^{[ 5 ]}โทมัส อี. ลีวี ผู้ร่วมก่อตั้งที่เหลืออยู่ เข้ารับตำแหน่งซีอีโอ^{[ 5 ]}

พ.ศ. 2521

Thomas E. Leavey เกษียณอายุแล้ว^{[ 5 ]}

1988

หลังจากการต่อสู้แย่งชิงกิจการนานแปดเดือนBATUS Inc.ซึ่งเป็นบริษัทสาขาในอเมริกาของกลุ่มบริษัทBAT Industries Plc จากอังกฤษ ได้เข้าซื้อกิจการ Farmers Group, Inc. ในราคา 5.2 พันล้านดอลลาร์ และกลายเป็นผู้ถือหุ้นรายเดียวของหุ้นสามัญจำนวน 68 ล้านหุ้นของบริษัท^{[ 4 ] [ 9 ]}

ปี 1989, 1991 และ 1994

ภัยพิบัติขนาดใหญ่หลายครั้งก่อให้เกิดความท้าทายทางการเงินแก่ Farmers Insurance แผ่นดินไหวซานฟรานซิสโกในปี 1989 ไฟไหม้โอ๊คแลนด์ในปี 1991และแผ่นดินไหวที่นอร์ธริดจ์ รัฐแคลิฟอร์เนียในปี 1994เป็นภัยพิบัติที่สำคัญที่สุดสามครั้ง^{[ 5 ]}มีการประมาณการว่าความเสียหายจากแผ่นดินไหวที่นอร์ธริดจ์เพียงอย่างเดียวมีมูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์^{[ 5 ]}

1998

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2541 กลุ่มบริษัท Zurich Financial Services Groupได้ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการกับธุรกิจบริการทางการเงินของBAT Industriesด้วยมูลค่า 18.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ผ่านโครงสร้างการถือครองหุ้นแบบคู่^{[ 10 ]}

2000

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2543 Farmers Exchanges ได้เข้าซื้อกิจการ Foremost Corporation of America (Foremost Insurance Group) ^{[ 11 ]}ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำด้านการรับประกันภัยบ้านสำเร็จรูปและบริษัทประกันภัยยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจเรือ และสินค้าเฉพาะทางอื่นๆ

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2543 Farmers Financial Solutions ได้จดทะเบียนกับคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกาในฐานะโบรกเกอร์-ดีลเลอร์ผ่านทางบริษัทนี้ Farmers เริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์กองทุนรวมและประกันภัยแบบแปรผัน^{[ 12 ]}

ในเดือนตุลาคมปี 2000 โครงสร้างของบริษัท Zurich ได้รับการปรับให้เรียบง่ายและรวมเข้าเป็นหนึ่งเดียวภายใต้บริษัทโฮลดิ้งสัญชาติสวิสแห่งเดียว หุ้นของ Allied Zurich และ Zurich Allied ถูกแทนที่ด้วยหุ้นของบริษัทZurich Financial Services ที่จัดตั้งขึ้นใหม่ โดยมีการจดทะเบียนหลักในตลาดหลักทรัพย์สวิส SWX ( สัญลักษณ์หุ้น : ZURN) และจดทะเบียนรองในลอนดอนAmerican Depositary Receipts (ADRs) ของ Zurich Financial Services มีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์อเมริกัน (American Stock Exchange)

2548

ในปี พ.ศ. 2548 หลังจากพายุเฮอริเคนริตาพัดถล่มเมืองบิวมานต์ รัฐเท็กซัสทำให้ไฟฟ้าดับ บริษัทประกันภัย Farmers Insurance ได้นำผู้ประเมินความเสียหายจากประกันภัยเกือบ 300 คนมาประเมินความเสียหายภายนอกอาคารเพื่อเร่งการฟื้นฟู จัดหาเงิน 100,000 ดอลลาร์สำหรับศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉิน และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าขนาด 2 เมกะวัตต์ที่จำเป็นอย่างมาก^{[ 13 ]}

2007

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2550 Farmers Exchanges ได้เข้าซื้อกิจการ Bristol West Holdings, Inc. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของกลุ่มบริษัทประกันภัยที่เชี่ยวชาญด้านประกันภัยรถยนต์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ซึ่งให้ความคุ้มครองประกันภัยแก่ผู้ขับขี่ที่มีประวัติการขับขี่หรือปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้การได้รับประกันภัยเป็นเรื่องยาก^{[ 14 ]}

ในช่วงเหตุการณ์ไฟป่าในแคลิฟอร์เนียเดือนตุลาคม พ.ศ. 2550 Farmers เป็นหนึ่งในบริษัทเพียงไม่กี่แห่ง^{[ 15 ]}ที่จัดตั้งสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของตน นอกจากการเขียนเช็คสำหรับค่าใช้จ่ายในการอพยพ การเรียกร้องค่าเสียหาย ที่พัก และอาหารแล้ว บริษัทยังได้ออกโฆษณาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้^{[ 16 ]}ปัจจุบันบริษัทยังมีรถบัส 2 คันที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์บัญชาการเคลื่อนที่^{[ 15 ] [ 17 ]}ศูนย์เรียกร้องค่าเสียหายเคลื่อนที่นี้มาถึงสนามกีฬา Qualcommเพียงสองวันหลังจากเกิดไฟป่า^{[ 18 ]}

2009

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2552 Farmers ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ 21st Century Insurance จาก AIG ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ทำให้ Farmers กลายเป็นบริษัทประกันภัยส่วนบุคคลที่ใหญ่เป็นอันดับสามร่วมในสหรัฐอเมริกา^{[ 19 ]}สินทรัพย์ที่ได้มานั้นรวมถึง AIG Hawaii ด้วย^{[ 20 ]}

2014

เพื่อตอบสนองต่อจำนวนพายุร้ายแรงที่เพิ่มขึ้นระหว่างปี 2010 ถึง 2013 บริษัท Farmers Insurance เริ่ม "วิจัยแบบจำลองที่เทศบาลต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาจะสามารถใช้เพื่อลดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการฟื้นฟูที่อยู่อาศัยได้อย่างมีนัยสำคัญ" โดยร่วมมือกับSBPซึ่งเป็นองค์กรบรรเทาภัยพิบัติที่ตั้งอยู่ในนิวออร์ลีนส์ผลลัพธ์ที่ได้คือคู่มือการฟื้นฟูภัยพิบัติ (Disaster Recovery Playbook) ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง^{[ 21 ] [ 22 ]}นับตั้งแต่การสร้างคู่มือครั้งแรก AmeriCorps ก็ได้เข้าร่วมทีมด้วย^{[ 23 ]}

2020

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2563 Farmers Exchanges และ Farmers Group, Inc. (FGI) ประกาศว่าจะร่วมกันเข้าซื้อกิจการด้านทรัพย์สินและอุบัติเหตุของ MetLife (MetLife Auto & Home) ^{[ 24 ]}

• Farmers Exchangesซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย เป็นตลาดแลกเปลี่ยนประกันภัยแบบต่างตอบแทน 3 แห่ง (Farmers Insurance Exchange, Fire Insurance Exchange และ Truck Insurance Exchange) ซึ่งสมาชิกจะแลกเปลี่ยนกรมธรรม์ประกันภัยกันผ่าน Farmers Group, Inc. (FGI) ในฐานะตัวแทน Farmers Exchanges ให้บริการประกันภัยบ้าน ประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยเชิงพาณิชย์ และบริการทางการเงินทั่วสหรัฐอเมริกาโดยตรงหรือผ่านบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ FGI ให้บริการด้านการดำเนินงานแก่ตลาดแลกเปลี่ยน โดยได้รับค่าตอบแทนเป็นค่าธรรมเนียมจากผู้ถือกรมธรรม์ ซึ่งคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของเบี้ยประกันภัย FGI ให้บริการด้านการปรับปรุงค่าสินไหมทดแทนและการจ่ายค่าสินไหมทดแทน ค่าคอมมิชชั่น เบี้ยประกันภัย และภาษีเงินได้แก่ตลาดแลกเปลี่ยนตามข้อตกลงการสมัครสมาชิกระหว่าง FGI และผู้ถือกรมธรรม์แต่ละรายของตลาดแลกเปลี่ยน^{[ 3 ]}ตลาดแลกเปลี่ยนแบบต่างตอบแทนเป็นสมาคมที่ไม่ได้จดทะเบียนซึ่งไม่มีสถานะทางนิติบุคคล ดังนั้นตลาดแลกเปลี่ยนแบบต่างตอบแทนจึงไม่มีเจ้าของ (ต่างจากบริษัทประกันภัยแบบร่วมทุนซึ่งเป็นเจ้าของโดยผู้ถือกรมธรรม์) ดังนั้น ตลาดหลักทรัพย์ Farmers Exchanges จึงไม่ได้เป็นเจ้าของ FGI และทั้ง FGI และบริษัทแม่สูงสุดอย่าง Zurich Financial Services Ltd. ก็ไม่ได้เป็นเจ้าของตลาดหลักทรัพย์ดังกล่าวเช่นกัน
• กลุ่ม บริษัทประกันภัยฟอร์โมสต์ (Foremost Insurance Group ) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองแกรนด์แรพิดส์ รัฐมิชิแกน เป็นกลุ่มบริษัทที่ให้บริการประกันภัยเฉพาะทางเป็นหลัก เช่น บ้านเคลื่อนที่ รถบ้าน รถพ่วงสำหรับเดินทาง และที่อยู่อาศัยพิเศษ รถจักรยานยนต์ รถออฟโรด เรือ และยานพาหนะทางน้ำส่วนบุคคล ก่อตั้งขึ้นในปี 1952 และถูกซื้อกิจการโดยกลุ่มบริษัทฟาร์เมอร์ส เอ็กซ์เชนจ์ (Farmers Exchanges) ในเดือนมีนาคม ปี 2000 บริษัทในเครือฟอร์โมสต์เป็นบริษัทลูกของฟาร์เมอร์ส เอ็กซ์เชนจ์
• กลุ่มบริษัทประกันภัยบริสตอลเวสต์ได้เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของฟาร์เมอร์สในเดือนกรกฎาคม 2550 โดยเริ่มแรกในปี 1973 บริษัทได้ให้บริการประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคลแก่ผู้อยู่อาศัยในรัฐฟลอริดา และปัจจุบันให้บริการประกันภัยความรับผิดและประกันภัยความเสียหายต่อทรัพย์สิน โดยมุ่งเน้นเฉพาะรถยนต์ส่วนบุคคลทั่วสหรัฐอเมริกา บริษัทในเครือบริสตอลเวสต์เป็นบริษัทลูกของฟาร์เมอร์ส เอ็กซ์เชนจ์
• บริษัท 21st Century Insuranceซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองวิลมิงตันรัฐเดลาแวร์ ได้เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Farmers ในเดือนกรกฎาคม ปี 2552 โดยใช้ช่องทางอินเทอร์เน็ตและการตลาดแบบตอบสนองโดยตรงในการทำการตลาดประกันภัยรถยนต์ส่วนบุคคลแก่ผู้บริโภคทั่วสหรัฐอเมริกา บริษัท 21st Century Insurance เป็นบริษัทในเครือของ Farmers Exchanges
• บริษัทประกันชีวิต Farmers New World Life Insurance Companyเริ่มต้นจากการเป็นบริษัทประกันชีวิต Catholic Life Insurance Company ในเมืองสโปเคนรัฐวอชิงตัน เมื่อปี 1910 ต่อมาในปีเดียวกันนั้นได้เปลี่ยนชื่อเป็น New World Life Insurance Company และในปี 1953 ได้ถูกซื้อกิจการโดย Farmers Group, Inc. ในปี 1954 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Farmers New World Life Insurance Company ในปัจจุบัน บริษัท Farmers New World Life Insurance Company มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเบลวิว ชานเมืองซีแอตเติล รัฐวอชิงตัน บริษัทให้บริการประกันชีวิต แบบยืดหยุ่น ประกันชีวิต แบบกำหนดระยะเวลา ประกันชีวิตแบบตลอดชีพ และเงินบำนาญ บริษัท Farmers New World Life Insurance Company เป็นบริษัทในเครือของ Farmers Group, Inc.
• Farmers Financial Solutions, LLC.ก่อตั้งขึ้นโดย Farmers Exchanges ในปี 2000 เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินแก่ลูกค้า^{[ 25 ]}

ผลิตภัณฑ์และบริการของเกษตรกร ได้แก่:

• ประกันภัยรถยนต์;
• ประกันภัยบ้าน รวมถึงประกันภัยสำหรับเจ้าของบ้าน คอนโดมิเนียม และผู้เช่า ประกันภัยบ้านเคลื่อนที่และบ้านสำเร็จรูป ประกันภัยบ้านเฉพาะทาง รวมถึงประกันภัยสำหรับเจ้าของบ้านให้เช่าและอสังหาริมทรัพย์ให้เช่า บ้านพักตากอากาศ และบ้านพักร้อน และประกันภัยน้ำท่วมผ่านโครงการประกันภัยน้ำท่วมแห่งชาติ
• ประกันภัยรถจักรยานยนต์;
• ประกันชีวิต ซึ่งรวมถึงประกันชีวิตแบบชั่วคราว ประกันชีวิตแบบตลอดชีพ และประกันชีวิตแบบสากล;
• ประกันภัยสำหรับกิจกรรมสันทนาการ เช่น ประกันภัยสำหรับเรือ รถเอทีวี รถบ้าน และรถพ่วงสำหรับเดินทาง;
• ประกันภัยธุรกิจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เช่น ประกันภัยความรับผิดและทรัพย์สิน ประกันภัยรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ และประกันภัยค่าชดเชยแรงงานสำหรับเจ้าของอพาร์ตเมนต์และอาคารพาณิชย์ ผู้รับเหมางานฝีมือ สมาคมเจ้าของบ้านคอนโดมิเนียม ร้านค้าปลีก ผู้ให้บริการ สำนักงาน องค์กรศาสนา องค์กรการศึกษาและไม่แสวงหาผลกำไร โรงแรม โมเตล ที่พักพร้อมอาหารเช้า และธุรกิจอื่นๆ ในอุตสาหกรรมการผลิตขนาดเล็ก ร้านอาหาร การค้าส่ง และบริการซ่อมรถยนต์ และ
• บริการและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น กองทุนรวมและประกันชีวิตแบบแปรผัน

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 บริษัท Farmers ประกาศว่าได้ตกลงที่จะเป็นผู้สนับสนุนการสร้างสนามฟุตบอลในเมืองลอสแอนเจลิส สนามแห่งนี้จะตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้กับStaples Centerสัญญาดังกล่าวมีระยะเวลา 30 ปี และมีค่าใช้จ่ายโดยประมาณ 700 ล้านดอลลาร์ โดยจะเริ่มต้นด้วยเงิน 20 ล้านดอลลาร์ในปีแรก แล้วค่อยเพิ่มขึ้นในภายหลัง สนามแห่งนี้มีแผนที่จะตั้งชื่อว่า " Farmers Field " โครงการสนามฟุตบอลนี้ถูกยกเลิกหลังจากที่Kroenke Sports & Entertainmentประกาศสร้างสนามของตนเองเพื่อเป็นสนามเหย้าของทีมLos Angeles RamsและLos Angeles Chargers

บริษัท Farmers ได้เข้ามาเป็นผู้สนับสนุนหลักของการแข่งขันกอล์ฟ PGA รายการ Farmers Insurance Open ที่เมืองทอร์เรย์ ไพน์ส รัฐแคลิฟอร์เนีย ในปี 2010 งานนี้ระดมทุนได้หลายล้านดอลลาร์เพื่อการกุศลในท้องถิ่นของเมืองซานดิเอโกทุกปี www.farmersinsuranceopen.com

Farmers เป็นผู้สนับสนุนรถ แข่ง Chevrolet SS หมายเลข 5 ที่ขับโดยKasey Kahneให้กับHendrick MotorsportsในรายการMonster Energy NASCAR Cup Seriesตั้งแต่ฤดูกาล 2012 จนถึงสิ้นสุดฤดูกาล 2017 ก่อนหน้านั้น Farmers สนับสนุนMark Martinและก่อนหน้านั้นอีกไม่กี่ปีก็ สนับสนุน Travis Kvapil Farmers เป็นบริษัทแรกที่ใช้แฮชแท็ก (#) บนรถแข่ง ชัยชนะครั้งแรกของ Kahne ในรถหมายเลข 5 คือในรายการCoca-Cola 600 ปี 2012ที่Charlotte Motor Speedway Farmers ส่งเสริมความสัมพันธ์ด้านมอเตอร์สปอร์ตผ่านเว็บไซต์ Farmers Racing ^{[ 26 ]}เมื่อสิ้นสุดฤดูกาล 2017 Farmers Insurance ได้ถอนตัวออกจาก Hendrick Motorsports และ NASCAR การร่วมมือกันครั้งนี้ทำให้ได้ชัยชนะ 6 ครั้งใน 6 ปี รวมถึงรายการBrickyard 400ด้วย

โดยทั่วไปแล้ว โฆษณาทางโทรทัศน์ของ Farmers Insurance Group จะเน้นไปที่ "Farmers University" ซึ่งเป็นสถาบันที่ศาสตราจารย์ Nathaniel Burke ( JK Simmons ) ให้ความรู้แก่พนักงานของ Farmers เกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยที่ไม่น่าเป็นไปได้ต่างๆ (ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับสัตว์เจ้าเล่ห์) ที่บริษัทให้ความคุ้มครอง^{[ 27 ]}

ในปี พ.ศ. 2549 Farmers Insurance ได้รับเรื่องร้องเรียนจำนวนมากที่สุดจากหน่วยงานประกันภัยของรัฐในวอชิงตัน^{[ 28 ] [ 29 ]}และโอเรกอน^{[ 30 ]}

• ในปี พ.ศ. 2542 นักธุรกิจหญิงชาวอเมริกันเมลินดา บัลลาร์ด^{[ 31 ]}ฟ้องร้องบริษัท Farmers เกี่ยวกับ ความเสียหายจากเชื้อรา ดำที่เป็นพิษในบ้านพักอาศัยขนาด 22 ห้องของเธอในเมืองดริปปิ้งสปริงส์ รัฐเท็กซัสลูกชายวัย 3 ขวบของเธอ รีส อัลลิสัน มีอาการทางระบบหายใจโดยไม่ทราบสาเหตุในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2542 ต่อมาสามีของเธอ รอน อัลลิสัน^{[ 32 ]}พบว่ามีอาการของโรคอัลไซเมอร์ในวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2542 หลังจากที่รอนและรีสเริ่มมีอาการ เมลินดาได้ขึ้น เครื่องบิน ของสายการบิน Southwest Airlinesและล้มป่วย ไอเป็นเลือด ผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพอากาศและนักสืบ บิล โฮลเดอร์ ซึ่งบังเอิญนั่งอยู่ในที่นั่งข้างๆ ถามว่าบ้านของพวกเขามีรอยรั่วหรือไม่ ซึ่งเธอยืนยันว่ามี เขาคาดการณ์ว่าอาการป่วยของเธออาจเกิดจากเชื้อราดำที่เป็นพิษในบ้านขนาด 12,000 ตารางฟุตของพวกเขา ซึ่งสร้างขึ้นตามแบบบ้าน "ทารา" บ้านของสการ์เล็ตต์ โอฮาราใน ภาพยนตร์ เรื่อง Gone With the Wind ^{[ 33 ]}คดีของพวกเขาเริ่มต้นจากการเรียกร้องค่าเสียหายจากน้ำเพียงครั้งเดียว และกลายเป็นคดีเกี่ยวกับการปนเปื้อนของเชื้อราในบ้านทั้งหลัง^{[ 34 ] [ 35 ]}พวกเขาเป็นหนึ่งในคดีแรกๆ ที่เน้นย้ำถึงผลเสียอันร้ายแรงของเชื้อราที่เป็นพิษ^{[ 36 ]}และเพิ่มความตระหนักรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับอันตรายของเชื้อรา เธอและสามีของเธอ รอน อัลลิสัน ได้รับเงินรางวัล 32 ล้านดอลลาร์ในปี 2544 ^{[ 37 ]}อันเป็นผลมาจากการฟ้องร้องบริษัทประกันภัย Farmers Insuranceเนื่องจากการไม่จ่ายค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายจากเชื้อรา ต่อมาเงินรางวัลถูกลดลงเหลือ 4 ล้านดอลลาร์ในการอุทธรณ์ อย่างไรก็ตาม การประนีประนอมในภายหลังได้มอบเงินจำนวนที่มากกว่าและเป็นความลับให้กับครอบครัว^{[ 38 ]}จากกรณีของเธอและความสนใจที่เธอได้รับ Ballard จึงก่อตั้ง Policyholders of America ซึ่งเป็นกลุ่มสนับสนุนผู้บริโภคและศูนย์รวบรวมข้อมูลประกันภัยบ้านในราวปี 2004 เมลินดาเสียชีวิตในปี 2013 เมื่ออายุ 55 ปี รอนเสียชีวิตในปี 2021 เมื่ออายุ 51 ปี และรีซเสียชีวิตในปี 2021 เมื่ออายุ 25 ปี^{[ 31 ] [ 32 ]}
• ในปี พ.ศ. 2548 บริษัทปฏิเสธที่จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุรถยนต์ เนื่องจากอ้างว่าอุบัติเหตุดังกล่าวเกิดจากการกระทำโดยเจตนาของคนขับรถอีกคนหนึ่ง^{[ 39 ]}แม้ว่า Farmers จะอ้างเช่นนั้น แต่รัฐวอชิงตันก็สั่งให้บริษัทจ่ายค่าสินไหมทดแทน^{[ 40 ]}
• ในคดี Betty Jo Walker v. Farmers Insurance (2007) Farmers ถูกปรับ 3 ล้านเหรียญสหรัฐ เนื่องจากไม่ปกป้องเจ้าของบ้านที่มีรายได้น้อยสองรายจากการเรียกร้องค่าเสียหายจากความประมาท^{[ 41 ]}
• ในคดี Goddard v. Farmers Insurance (2008) Farmers ถูกสั่งให้จ่ายเงิน 2.5 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้วยเจตนาไม่สุจริตและ "การขัดขวาง" ในระหว่างการเจรจาประนีประนอม ค่าเสียหายเชิงลงโทษเดิมมีมูลค่า 20 ล้านเหรียญสหรัฐ^{[ 42 ] [ 43 ]}
• ในคดี Moeller v. Farmers Ins. Co. of Washington (2013) บริษัทถูกกล่าวหาว่าไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐโดยไม่จ่าย "มูลค่าที่ลดลง" ซึ่งเป็นการสูญเสียมูลค่าของยานพาหนะที่เอาประกันภัยบางคันแม้ว่าจะได้รับการซ่อมแซมแล้วก็ตาม คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มนี้ยุติลงโดยแลกกับการชำระเงินจากบริษัทไม่เกิน 48.5 ล้านดอลลาร์ บริษัทปฏิเสธความรับผิดใดๆ^{[ 44 ]}
• ในปี 2558 Farmers ถูกฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มโดยพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานที่กล่าวว่าพวกเขาได้รับค่าจ้างและเวลาพักทำงานล่วงเวลาน้อยกว่าที่ควรได้รับ คดีนี้ถูกยื่นฟ้องภายใต้พระราชบัญญัติอัยการเอกชนแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียโดยตัวแทนเรียกร้องค่าเสียหายเชิงพาณิชย์อาวุโส 4 คน ซึ่งอ้างว่า Farmers จัดประเภทพวกเขาอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นผู้ได้รับการยกเว้นจากการจ่ายค่าทำงานล่วงเวลา ทั้งที่พวกเขามักจะต้องทำงานมากกว่า 8 ชั่วโมงต่อวันตามมาตรฐาน และบางครั้งจึงทำงานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์^{[ 45 ]}
• นอกจากนี้ ในปี 2015 ทนายความหญิงจำนวนหนึ่งซึ่งทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านกฎหมายภายในของ Farmers ได้ยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่ม โดยอ้างว่าพวกเธอถูกเลือกปฏิบัติโดยได้รับค่าจ้างน้อยกว่าทนายความชายในตำแหน่งที่เทียบเคียงกันได้ และถูกมองข้ามโอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง คดีแบบกลุ่มดังกล่าวได้รับการยุติลงในเดือนมิถุนายน 2016 โดยข้อตกลงที่ให้เงิน 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐแก่สมาชิกกลุ่ม และ Farmers ยังให้คำมั่นสัญญาว่าจะเปลี่ยนแปลงนโยบายการจ้างงานหลายประการในอนาคต ซึ่งรวมถึงการเพิ่มจำนวนทนายความหญิงในระดับเงินเดือนที่สูงขึ้น และระยะเวลาสามปีที่เจ้าหน้าที่ของบริษัทจะตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลง จัดการฝึกอบรมด้านความหลากหลายให้กับทนายความภายใน และจัดทำรายงานความคืบหน้าเป็นประจำให้กับทนายความที่เป็นตัวแทนโจทก์ในคดีแบบกลุ่ม^{[ 46 ]}

• บริษัท AM Bestปี 2008: A (ยอดเยี่ยม) ^{[ 47 ]}
• Moody's Investor Service 2008: A2 (ดี) ^{[ 48 ]}
• Standard and Poor's 2008: A (เสถียร) ^{[ 49 ]}

• ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าชาวอเมริกันประจำปี 2006 ที่จัดทำโดยมหาวิทยาลัยมิชิแกน พบว่าความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อ Farmers อยู่ในระดับเดียวกับอุตสาหกรรมประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุโดยรวม นอกจากนี้ ระดับความพึงพอใจของ Farmers ยังได้รับการปรับปรุงมากที่สุดจากปี 2005 ถึง 2006 ในบรรดาบริษัทที่สำรวจ^{[ 50 ]}
• ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2549 Consumer Reports จัดให้ Farmers Insurance เป็นหนึ่งในบริษัทประกันภัยที่มีผลการดำเนินงานแย่ที่สุดในบรรดาบริษัทประกันภัย 27 แห่ง ในแง่ของการจ่ายค่าสินไหมทดแทน (รถยนต์) ภายใน 30 วันหรือน้อยกว่า^{[ 51 ]}
• ในการศึกษาความพึงพอใจในการซ่อมแซมรถชนของ JD Powers ปี 2007 ซึ่งครอบคลุมลูกค้าที่สำรวจระหว่างปี 2001 ถึง 2004 บริษัท Farmers Insurance ได้รับคะแนนต่ำที่สุดในทั้งสี่หมวดหมู่ที่ศึกษา ได้แก่ "ประสบการณ์โดยรวม" "การชำระค่าสินไหมทดแทน" "ตัวแทนฝ่ายเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน" และ "กระบวนการและขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน" จากบริษัทที่สำรวจทั้งหมด 26 บริษัท Farmers อยู่ในอันดับที่ 20 ร่วมกัน^{[ 52 ]}
• ในปี พ.ศ. 2548 พ.ศ. 2549 และ พ.ศ. 2550 Farmers Insurance Group ได้รับรางวัล JD Powerสำหรับความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้าของศูนย์บริการทางโทรศัพท์^{[ 53 ]}
• ในปี 2551 บริสตอลเวสต์มีอัตราส่วนการร้องเรียนอยู่ที่ 3.42 ในขณะที่ค่ามัธยฐานระดับประเทศอยู่ที่ 1.0 ตามข้อมูลของ NAIC ^{[ 54 ]}
• ในปี พ.ศ. 2549 Farmers Insurance ได้รับเรื่องร้องเรียนจำนวนมากที่สุดจากหน่วยงานประกันภัยของรัฐในวอชิงตัน^{[ 28 ] [ 29 ]}และโอเรกอน^{[ 55 ] [ 56 ]}

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Farmers Insurance Group