ในหลายประเทศ บริการโทรศัพท์บ้านยังไม่แพร่หลายในหมู่ประชาชนส่วนใหญ่ ในบางประเทศในแอฟริกา การเพิ่มขึ้นของโทรศัพท์มือถือแซงหน้าการเติบโตของบริการโทรศัพท์บ้าน ระหว่างปี 1998 ถึง 2008 แอฟริกามีโทรศัพท์บ้านเพิ่มขึ้นเพียง 2.4 ล้านเครื่อง^{[ 5 ]}ในทางตรงกันข้าม ระหว่างปี 2000 ถึง 2008 การใช้โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นจากน้อยกว่า 2 ใน 100 คน เป็น 33 ใน 100 คน^{[ 5 ]}นอกจากนี้ยังมีการลดลงอย่างมากของโทรศัพท์บ้านในอนุทวีป อินเดีย ทั้งในเขตเมืองและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเขตชนบท

ในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 การติดตั้งโทรศัพท์บ้านลดลงเนื่องจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีเครือข่ายมือถือและความล้าสมัยของเครือข่ายสายทองแดง การติดตั้งสายทองแดง โทรศัพท์บ้าน ให้กับผู้ใช้ทุกคนนั้นยากกว่าการติดตั้งเสาส่งสัญญาณสำหรับบริการมือถือที่ผู้คนจำนวนมากสามารถเชื่อมต่อได้ บางคนคาดการณ์ว่าเครือข่ายโลหะเหล่านี้จะล้าสมัยอย่างสิ้นเชิงและถูกแทนที่ด้วยบรอดแบนด์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและการเชื่อมต่อสายไฟเบอร์ออปติกที่ขยายไปยังพื้นที่ชนบทและสถานที่ที่การสื่อสารโทรคมนาคมยังเบาบางกว่ามาก ในปี 2009 The Economistเขียนว่า: "ด้วยอัตราปัจจุบัน โทรศัพท์บ้านเครื่องสุดท้ายในอเมริกาจะถูกตัดการเชื่อมต่อภายในปี 2025" ^{[ 6 ]}

ในปี 2547 มีเพียงประมาณ 45% ของประชากรในสหรัฐอเมริกาที่มีอายุระหว่าง 12 ถึง 17 ปีเท่านั้นที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ ในเวลานั้น ส่วนใหญ่ต้องพึ่งพาโทรศัพท์บ้าน เพียง 4 ปีต่อมา เปอร์เซ็นต์ดังกล่าวก็เพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 71% ในปีเดียวกันนั้นเอง ปี 2551 ประมาณ 77% ของผู้ใหญ่เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ^{[ 7 ]}

ในปี 2013 ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริการ้อยละ 91 เป็นเจ้าของโทรศัพท์มือถือ เกือบร้อยละ 60 ของผู้ที่มีโทรศัพท์มือถือเป็นสมาร์ทโฟน [ ^{8 ] การ}สำรวจสุขภาพแห่งชาติของครัวเรือนจำนวน 19,956 ครัวเรือนโดยศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2017 แสดงให้เห็นว่าร้อยละ 45.9 ของครัวเรือนในสหรัฐอเมริกายังคงมีโทรศัพท์บ้าน ในขณะที่ร้อยละ 50.8 มีเพียงโทรศัพท์มือถือ เท่านั้น และมากกว่าร้อยละ 39 มีทั้งสองอย่าง^{[ 9 ]}

ในแคนาดา ครัวเรือนมากกว่าหนึ่งในห้าใช้โทรศัพท์มือถือเป็นแหล่งบริการโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว ในปี 2556 สถิติแสดงให้เห็นว่า 21% ของครัวเรือนอ้างว่าใช้โทรศัพท์มือถือเพียงอย่างเดียว^{[ 10 ]}ครัวเรือนที่มีสมาชิกอายุต่ำกว่า 35 ปีเป็นเจ้าของมีเปอร์เซ็นต์การใช้โทรศัพท์มือถือเพียงอย่างเดียวที่สูงกว่ามาก ในปี 2556 เจ้าของครัวเรือนอายุน้อย 60% อ้างว่าใช้โทรศัพท์มือถือเพียงอย่างเดียว^{[ 11 ]}ในปี 2562 ครัวเรือนชาวแคนาดา 54% ^{[ 12 ]}และครัวเรือนชาวเยอรมัน 86.4% ^{[ 13 ]}มีโทรศัพท์บ้าน

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 มีรายงานว่าผู้ใหญ่ชาวออสเตรเลียร้อยละ 60 ใช้โทรศัพท์มือถือเพียงอย่างเดียว โดยไม่มีโทรศัพท์บ้าน^{[ 14 ]}ในปี พ.ศ. 2564 มีเพียงร้อยละ 14.5 ของครัวเรือนชาวออสเตรเลีย และร้อยละ 29.4 ของครัวเรือนชาวอเมริกันเท่านั้นที่ใช้โทรศัพท์บ้านที่บ้าน^{[ 15 ]}ในทางตรงกันข้าม ร้อยละ 73 ของครัวเรือนในสหราชอาณาจักรยังคงมีการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านในปี พ.ศ. 2563 ^{[ 16 ]}แม้ว่าสิ่งนี้อาจอธิบายได้บางส่วนจากแนวทางการจัดแพ็กเกจบรอดแบนด์^{[ 17 ]}ในปี พ.ศ. 2565 ครัวเรือนชาวเยอรมันร้อยละ 82.9 มีโทรศัพท์บ้านอย่างน้อยหนึ่งเครื่อง^{[ 18 ]}ในขณะที่ครัวเรือนในสหรัฐอเมริการ้อยละ 73 มีเพียงโทรศัพท์มือถือ ร้อยละ 25 มีทั้งโทรศัพท์บ้านและบริการโทรศัพท์มือถือ และร้อยละ 1 มีเพียงโทรศัพท์บ้าน^{[ 19 ]}

ข้อมูล ณ ปี 2023,เอสโตเนียและเนเธอร์แลนด์ได้ยกเลิกส่วนเก่าของเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) แล้ว ในสหราชอาณาจักร เครือข่ายสายโทรศัพท์พื้นฐานแบบอนาล็อกที่ใช้สายทองแดงจะถูกยกเลิกในปี 2027 (ล่าช้าจากแผนเดิมในปี 2025) ระบบ VoIP ที่มาแทนที่เรียกว่า "Digital Voice" (บนบริการของ BT) ในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี และญี่ปุ่นก็กำลังดำเนินการเปลี่ยนระบบของตนเช่นกัน^{[ 20 ]}

โดยใช้ข้อมูลปี 2023 เป็นหลักCIA World Factbookรายงานว่ามีโทรศัพท์บ้านประมาณ 849 ล้านเครื่องทั่วโลก^{[ 21 ]}