กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 41 นาที

การค้นหาของ Google

Google Search (หรือเรียกง่ายๆ ว่าGoogleหรือgoogle.com ) เป็นเครื่องมือค้นหาที่ดำเนินการโดยGoogleผู้ใช้สามารถค้นหาหรือขอข้อมูลได้โดยการป้อนคำหลักหรือวลีในหน้าเว็บหรือในโปรแกรมแอปพลิ...

การค้นหาของ Google

หน้าเว็บได้รับการป้องกันบางส่วน

Google
โลโก้ Googleตั้งแต่วันที่ 19 พฤษภาคม 2026
ภาพหน้าจอผลการค้นหาของ Google ณ วันที่ 6 มิถุนายน 2569
ประเภทของไซต์
เครื่องมือค้นหาบนเว็บ
มีจำหน่ายใน149 ภาษา
พื้นที่ให้บริการทั่วโลก (ยกเว้นจีนและเกาหลีเหนือ)
เจ้าของGoogle
รายได้โฆษณา Google
URL
  • google.com (เครื่องมือค้นหา )
  • ค้นหาใน Google (ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์)
รองรับIPv6ใช่[ 1 ]
ทางการค้าใช่
การลงทะเบียนไม่จำเป็น
เปิดตัว
  • ปี 1995 (ต้นแบบแรก) ( 1995 )
  • ปี 1997 (เปิดตัวครั้งสุดท้าย) ( 1997 )
สถานะปัจจุบันออนไลน์
เขียนเป็น

Google Search (หรือเรียกง่ายๆ ว่าGoogleหรือgoogle.com ) เป็นเครื่องมือค้นหาที่ดำเนินการโดยGoogleผู้ใช้สามารถค้นหาหรือขอข้อมูลได้โดยการป้อนคำหลักหรือวลีในหน้าเว็บหรือในโปรแกรมแอปพลิเคชัน ที่ติดตั้งไว้ Google Search ใช้อัลกอริทึมในการวิเคราะห์และจัดอันดับเว็บไซต์ตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา และใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์เพื่อตอบสนองต่อคำค้นหาด้วยคำตอบที่ไม่ใช่การค้นหา Google Search เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลกณ ปี 2025 Google Search มีส่วนแบ่ง 90% ของตลาดเครื่องมือค้นหาทั่วโลก[ 3 ]ประมาณ 24.1% ของปริมาณการเข้าชมทั่วโลกรายเดือนของ Google มาจากสหรัฐอเมริกา 5.6% จากอินเดีย 5.5% จากญี่ปุ่น 4.8% จากบราซิล และ 3.7% จากสหราชอาณาจักร ตามข้อมูลที่จัดทำโดยSimilarwebแหล่งข้อมูลเดียวกันรายงานว่า 58% ของผู้ใช้เป็นเพศชายและ 42% เป็นเพศหญิง[ 4 ]

ด้านบนสุดของผลการค้นหาที่แสดง มักจะมีส่วน " ผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุน " ซึ่งสะท้อนถึงผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุนจากรายได้จากการโฆษณา ผลการค้นหาจำนวนมากยังขึ้นต้นด้วย " ภาพรวม AI " ซึ่งเป็นคำตอบของคำค้นหาอีก ด้วย

ลำดับการแสดงผลการค้นหาของ Google นั้นขึ้นอยู่กับระบบจัดลำดับความสำคัญที่เรียกว่า " PageRank " เป็นส่วนหนึ่ง นอกจากนี้ Google Search ยังมีตัวเลือกมากมายสำหรับการค้นหาแบบกำหนดเอง โดยใช้สัญลักษณ์เพื่อรวม ไม่รวม ระบุ หรือกำหนดพฤติกรรมการค้นหาบางอย่าง และยังมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบเฉพาะทาง เช่น สถานะเที่ยวบินและการติดตามพัสดุ พยากรณ์อากาศ การแปลงสกุลเงิน หน่วย และเวลา คำจำกัดความ และอื่นๆ อีกมากมาย

จุดประสงค์หลักของ Google Search คือการค้นหาข้อความในเอกสารสาธารณะที่เข้าถึงได้ซึ่งให้บริการโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งแตกต่างจากข้อมูลอื่นๆ เช่นรูปภาพหรือข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูล Google Search ได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกในปี 1996 โดยLarry Page , Sergey BrinและScott Hassan [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] เครื่องมือค้นหานี้ถูกติดตั้งในโรงรถของบ้านSusan WojcickiในMenlo Park [ 8 ]ในปี 2011 Google ได้เปิดตัว " Google Voice Search " เพื่อค้นหาคำพูดแทนการพิมพ์[ 9 ]ในปี 2012 Google ได้เปิด ตัวฟีเจอร์ การค้นหาเชิงความหมายที่ชื่อว่าKnowledge Graph

การวิเคราะห์ความถี่ของคำค้นหาอาจบ่งชี้ถึงแนวโน้มทางเศรษฐกิจ สังคม และสุขภาพ[ 10 ]ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ในการใช้คำค้นหาบน Google สามารถ สอบถามได้ อย่างเปิดเผยผ่านGoogle Trendsและพบว่ามีความสัมพันธ์กับ การระบาด ของไข้หวัดใหญ่และระดับการว่างงาน และให้ข้อมูลได้เร็วกว่าวิธีการรายงานและการสำรวจแบบดั้งเดิม ณ กลางปี ​​2559 เครื่องมือค้นหาของ Google เริ่มพึ่งพา เครือข่ายประสาท เทียมเชิงลึก[ 11 ]

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 ผู้พิพากษาศาลสหรัฐฯ ในรัฐเวอร์จิเนียได้ตัดสินว่า Google ถือครองการผูกขาดที่ผิดกฎหมายเหนือการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและการโฆษณาการค้นหา[ 12 ] [ 13 ]ศาลพบว่า Google รักษาการครอบงำตลาดโดยการจ่ายเงินจำนวนมากให้กับผู้ผลิตโทรศัพท์และผู้พัฒนาเบราว์เซอร์เพื่อให้ Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น[ 13 ]ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2568 การพิจารณาคดีเพื่อกำหนดมาตรการแก้ไขที่กระทรวงยุติธรรมร้องขอเพื่อจัดการกับการผูกขาดที่ผิดกฎหมายของ Google ซึ่งอาจรวมถึงการแยกบริษัทออกเป็นส่วนๆ และป้องกันไม่ให้บริษัทใช้ข้อมูลของตนเพื่อรักษาการครอบงำในภาคส่วน AI [ 14 ]

การจัดทำดัชนีการค้นหา

Google จัดทำดัชนีข้อมูลหลายร้อยเทราไบต์ จาก หน้าเว็บ [ 15 ] ก่อนปี 2024 [ 16 ] Google ยังให้ลิงก์แก่ผู้ใช้เดสก์ท็อปไปยัง เวอร์ชัน แคชของผลการค้นหา ซึ่งสร้างขึ้นจากการจัดทำดัชนีล่าสุดของเครื่องมือค้นหาสำหรับเว็บไซต์นั้นๆ[ 17 ]นอกจากนี้ Google ยังจัดทำดัชนีไฟล์บางประเภท โดยสามารถแสดงไฟล์ PDF , เอกสาร Word , สเปรดชีต Excel , งานนำเสนอ PowerPoint , เนื้อหามัลติมีเดีย Flashบางประเภทและไฟล์ข้อความธรรมดา ให้ผู้ใช้เห็น [ 18 ]ผู้ใช้ยังสามารถเปิดใช้งาน " SafeSearch " ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการกรองที่มุ่งป้องกันไม่ให้เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและลามกอนาจารปรากฏในผลการค้นหา[ 19 ]

แม้ว่าดัชนีการค้นหาของ Google จะมีขนาดใหญ่มาก แต่โดยทั่วไปแหล่งข้อมูลต่างๆ สันนิษฐานว่า Google จัดทำดัชนีเพียงน้อยกว่า 5% ของอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ส่วนที่เหลือเป็นของเว็บลึกซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเครื่องมือค้นหา[ 15 ] [ 20 ] [ 21 ]

ในปี 2012 Google ได้เปลี่ยนเครื่องมือจัดทำดัชนีการค้นหาเพื่อลดอันดับเว็บไซต์ที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์[ 22 ] ในเดือนตุลาคม 2016 Gary Illyes นักวิเคราะห์แนวโน้มเว็บมาสเตอร์ของ Google ได้ประกาศว่าเครื่องมือค้นหาจะสร้างดัชนีเว็บหลักแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยมีดัชนีรองที่อัปเดตน้อยกว่าสำหรับใช้งานบนเดสก์ท็อป การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการตอบสนองต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องของการใช้งานมือถือ และเป็นการผลักดันให้นักพัฒนาเว็บนำเว็บไซต์เวอร์ชันที่เป็นมิตรกับมือถือมาใช้[ 23 ] [ 24 ]ในเดือนธันวาคม 2017 Google เริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยได้ดำเนินการไปแล้วกับเว็บไซต์หลายแห่ง[ 25 ]

การอัปเกรดสถาปัตยกรรมการค้นหา "คาเฟอีน"

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2552 Google ได้เชิญนักพัฒนาเว็บมาทดสอบสถาปัตยกรรมการค้นหาใหม่ ซึ่งมีชื่อรหัสว่า "Caffeine" และให้ข้อเสนอแนะ สถาปัตยกรรมใหม่นี้ไม่มีความแตกต่างด้านภาพในส่วนติดต่อผู้ใช้ แต่เพิ่มความเร็วอย่างมีนัยสำคัญและโครงสร้างพื้นฐานการจัดทำดัชนี "เบื้องหลัง" ใหม่ การเคลื่อนไหวนี้ถูกตีความในบางส่วนว่าเป็นการตอบสนองต่อการเปิดตัวเวอร์ชันอัปเกรดของบริการค้นหาของMicrosoft ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็น BingรวมถึงการเปิดตัวWolfram Alphaซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาใหม่ที่ใช้ "ความรู้เชิงคำนวณ" [ 26 ] [ 27 ] Google ประกาศการเสร็จสิ้นของ "Caffeine" ในวันที่ 8 มิถุนายน พ.ศ. 2553 โดยอ้างว่าผลลัพธ์สดใหม่ขึ้น 50% เนื่องจากการอัปเดตดัชนีอย่างต่อเนื่อง[ 28 ]

ด้วย "Caffeine" Google ได้ย้ายระบบการจัดทำดัชนีแบ็กเอนด์ออกจากMapReduceไปยังBigtableซึ่งเป็นแพลตฟอร์มฐานข้อมูลแบบกระจายของบริษัท[ 29 ] [ 30 ]

การอัปเดตอัลกอริธึมการค้นหา "แพทย์"

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2561 Danny Sullivanจาก Google ได้ประกาศการอัปเดตอัลกอริทึมหลักครั้งใหญ่ จากการวิเคราะห์ล่าสุดโดยผู้นำในอุตสาหกรรมอย่าง Search Engine Watch และ Search Engine Land การอัปเดตนี้มีจุดประสงค์เพื่อลดอันดับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์และสุขภาพที่ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้และไม่ได้มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดี นี่คือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมตั้งชื่อว่า "Medic" [ 31 ]

Google กำหนดมาตรฐานที่สูงมากสำหรับหน้า YMYL (Your Money or Your Life) เนื่องจากข้อมูลที่ผิดพลาดอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในด้านการเงิน ร่างกาย หรืออารมณ์ ดังนั้น การอัปเดตจึงมุ่งเป้าไปที่หน้า YMYL ที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำและข้อมูลที่ผิดพลาดโดยเฉพาะ ส่งผลให้ระบบอัลกอริทึมมุ่งเป้าไปที่เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและการแพทย์มากกว่าเว็บไซต์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อื่นๆ จากอุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ได้รับผลกระทบในทางลบเช่นกัน[ 32 ]

ผลการค้นหา

การจัดอันดับผลลัพธ์

ในปี 2012 มีการค้นหามากกว่า 3.5 พันล้านครั้งต่อวัน[ 33 ]ในปี 2013 คณะกรรมาธิการยุโรปพบว่า Google Search ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของ Google เองมากกว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของผู้บริโภค[ 34 ]ในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 Google ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอัลกอริทึม การค้นหาบนมือถือ ซึ่งจะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับมือถือมากกว่าเว็บไซต์ อื่นๆ เกือบ 60% ของการค้นหา ใน Google มาจากโทรศัพท์มือถือ Google กล่าวว่าต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์คุณภาพสูง เว็บไซต์ที่ไม่มีอินเทอร์เฟซ ที่เป็นมิตรกับมือถือ จะได้รับการจัดอันดับต่ำกว่า และคาดว่าการอัปเดตนี้จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอันดับธุรกิจที่ไม่สามารถอัปเดตเว็บไซต์ของตนให้เหมาะสมอาจเห็นปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ปกติลดลง[ 35 ]

เพจแรงค์

การเติบโตของ Google ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากอัลกอริทึม ที่จดสิทธิบัตร ชื่อ PageRank ซึ่งช่วยจัดอันดับเว็บเพจที่ตรงกับสตริงการค้นหาที่กำหนด[ 36 ]เมื่อ Google เป็นโครงการวิจัยของ Stanford มันถูกตั้งชื่อเล่นว่าBackRubเพราะเทคโนโลยีนี้ตรวจสอบลิงก์ย้อน กลับ เพื่อกำหนดความสำคัญของเว็บไซต์ วิธีการจัดอันดับผลการค้นหาตามคำหลักอื่นๆ ซึ่งใช้โดยเครื่องมือค้นหาหลายแห่งที่เคยได้รับความนิยมมากกว่า Google จะตรวจสอบว่าคำค้นหาปรากฏในหน้าเว็บบ่อยแค่ไหน หรือคำค้นหามีความสัมพันธ์กันอย่างแน่นแฟ้นเพียงใดในแต่ละหน้าผลลัพธ์ ในทางกลับกัน อัลกอริทึม PageRank จะวิเคราะห์ลิงก์ ที่สร้างโดยมนุษย์ โดยสมมติว่าเว็บเพจที่เชื่อมโยงจากหน้าเว็บสำคัญๆ หลายหน้าก็มีความสำคัญเช่นกัน อัลกอริทึมจะคำนวณ คะแนน แบบวนซ้ำสำหรับหน้าเว็บ โดยอิงจากผลรวมถ่วงน้ำหนักของหน้าเว็บอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าเหล่านั้น PageRank ถือว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีกับแนวคิดเรื่องความสำคัญของมนุษย์ นอกเหนือจาก PageRank แล้ว ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Google ยังได้เพิ่มเกณฑ์ลับอื่นๆ อีกมากมายสำหรับการกำหนดอันดับของหน้าเว็บผลลัพธ์ รายงานระบุว่าประกอบด้วยตัวชี้วัดที่แตกต่างกันมากกว่า 250 รายการ[ 37 ] [ 38 ]ซึ่งรายละเอียดต่างๆ จะถูกเก็บเป็นความลับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากผู้ฉ้อโกงและช่วยให้ Google รักษาความได้เปรียบเหนือคู่แข่งทั่วโลก

PageRank ได้รับอิทธิพลจากอัลกอริทึมการจัดอันดับหน้าเว็บและการให้คะแนนเว็บไซต์ที่คล้ายกันซึ่งเคยใช้ในRankDex มาก่อน ซึ่งพัฒนาโดยRobin Liในปี 1996 สิทธิบัตรของ Larry Page สำหรับ PageRank ที่ยื่นในปี 1998 มีการอ้างอิงถึงสิทธิบัตรก่อนหน้าของ Li ด้วย ต่อมา Li ได้สร้างเครื่องมือค้นหาของจีนชื่อ Baiduในปี 2000 [ 39 ] [ 40 ]

ในการให้สัมภาษณ์กับFinancial Times เมื่อปี 2550 ซึ่งอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงทิศทางในอนาคตของอัลกอริทึมการค้นหาของ Google นั้นEric Schmidt ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Google ในขณะนั้น กล่าว ว่า "เป้าหมายคือการทำให้ผู้ใช้ Google สามารถถามคำถามเช่น 'พรุ่งนี้ฉันควรทำอะไร?' และ 'ฉันควรรับงานอะไร? 'ได้" [ 41 ] Schmidt ยืนยันเรื่องนี้อีกครั้งในการให้สัมภาษณ์กับThe Wall Street Journal เมื่อปี 2553 ว่า "จริงๆ แล้วผมคิดว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ต้องการให้ Google ตอบคำถามของพวกเขา พวกเขาต้องการให้ Google บอกพวกเขาว่าพวกเขาควรทำอะไรต่อไป" [ 42 ]

การเพิ่มประสิทธิภาพของ Google

เนื่องจาก Google เป็นเครื่องมือค้นหา ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เว็บมาสเตอร์จำนวนมากจึงพยายามที่จะมีอิทธิพลต่ออันดับเว็บไซต์ของตนใน Google จึงเกิดอุตสาหกรรมที่ปรึกษาขึ้นมาเพื่อช่วยเว็บไซต์เพิ่มอันดับใน Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ สาขานี้เรียกว่า การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ซึ่งพยายามที่จะค้นหารูปแบบในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา จากนั้นจึงพัฒนาวิธีการเพื่อปรับปรุงอันดับเพื่อดึงดูดผู้ค้นหาให้เข้ามายังเว็บไซต์ของลูกค้ามากขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาครอบคลุมทั้งปัจจัย "บนหน้าเว็บ" (เช่น เนื้อหาหลัก, องค์ประกอบของหัวเรื่อง, หัวข้อ H1 และ ค่า แอตทริบิวต์ alt ของรูปภาพ ) และปัจจัยการเพิ่มประสิทธิภาพนอกหน้าเว็บ (เช่นข้อความแองเคอร์และ PageRank) แนวคิดโดยทั่วไปคือการส่งผลต่ออัลกอริทึมความเกี่ยวข้องของ Google โดยการรวมคำหลักที่ต้องการไว้ในตำแหน่งต่างๆ "บนหน้าเว็บ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์ประกอบของหัวเรื่องและเนื้อหาหลัก (หมายเหตุ: ยิ่งอยู่สูงในหน้าเว็บเท่าไหร่ คำหลักก็จะยิ่งโดดเด่นและมีอันดับที่ดีขึ้นเท่านั้น) อย่างไรก็ตาม การใช้คำหลักมากเกินไปอาจทำให้หน้าเว็บดูน่าสงสัยสำหรับอัลกอริทึมการตรวจสอบสแปมของ Google Google ได้เผยแพร่แนวทางสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการเพิ่มอันดับเมื่อใช้ที่ปรึกษาการเพิ่มประสิทธิภาพที่ถูกต้องตามกฎหมาย[ 43 ]มีการตั้งสมมติฐาน และกล่าวอ้างว่าเป็นความคิดเห็นของเจ้าของธุรกิจหนึ่งซึ่งมีข้อร้องเรียนมากมาย ว่าการประชาสัมพันธ์เชิงลบ เช่น ข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคจำนวนมาก อาจช่วยเพิ่มอันดับหน้าเว็บใน Google Search ได้เช่นเดียวกับความคิดเห็นในเชิงบวก[ 44 ]ปัญหาเฉพาะที่กล่าวถึงใน บทความของ The New York Timesซึ่งเกี่ยวข้องกับDecorMyEyesได้รับการแก้ไขในเวลาต่อมาไม่นานด้วยการแก้ไขอัลกอริทึมของ Google ที่ไม่ได้เปิดเผย ตามที่ Google ระบุ ไม่ใช่ข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับ DecorMyEyes ที่เผยแพร่บ่อยครั้งที่ส่งผลให้มีอันดับสูง แต่เป็นการกล่าวถึงเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อบริษัท เช่น การดำเนินคดีทางกฎหมายกับบริษัท บนเว็บไซต์ข่าวGoogle Search Consoleช่วยตรวจสอบเว็บไซต์ที่ใช้เนื้อหาซ้ำหรือละเมิดลิขสิทธิ์[ 45 ]

การอัปเกรดอัลกอริธึมการค้นหา "นกฮัมมิงเบิร์ด"

ในปี 2556 Google ได้อัปเกรดอัลกอริทึมการค้นหาอย่างมีนัยสำคัญด้วย "Hummingbird" ซึ่งชื่อนี้ได้มาจากความเร็วและความแม่นยำของนกฮัมมิงเบิร์ด [ 46 ] การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2556 หลังจากที่ได้ใช้งานมาแล้วหนึ่งเดือน[ 47 ] "Hummingbird" ให้ความสำคัญกับ การค้นหาด้วย ภาษาธรรมชาติ มากขึ้น โดยคำนึงถึงบริบทและความหมายมากกว่าคำหลักแต่ละคำ[ 46 ]นอกจากนี้ยังพิจารณาเนื้อหาในแต่ละหน้าของเว็บไซต์อย่างละเอียดมากขึ้น พร้อมความสามารถที่ได้รับการปรับปรุงในการนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่เหมาะสมที่สุดโดยตรง แทนที่จะเป็นเพียงหน้าแรกของเว็บไซต์[ 48 ]การอัปเกรดนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่สุดของการค้นหาของ Google ในรอบหลายปี โดยมีการโต้ตอบการค้นหาแบบ "มนุษย์" มากขึ้น[ 49 ]และเน้นการสนทนาและความหมายมากขึ้น[ 46 ]ดังนั้น นักพัฒนาเว็บและนักเขียนจึงได้รับการสนับสนุนให้ปรับปรุงเว็บไซต์ของตนด้วยการเขียนที่เป็นธรรมชาติมากกว่าการใช้คำหลักที่บังคับ และใช้ประโยชน์จากการพัฒนาเว็บทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการนำทางภายในเว็บไซต์[ 50 ]

คุณภาพของผลการค้นหา

ในปี 2023 โดยอ้างอิงจากเอกสารภายในของ Google ที่เปิดเผยในคดีต่อต้านการผูกขาด ระหว่าง สหรัฐอเมริกาและ Google LLC (2020) นักข่าวสายเทคโนโลยีอ้างว่า Google Search นั้น "บวมและสร้างรายได้มากเกินไป" [ 51 ]และ "การจับคู่ความหมาย" ของคำค้นหาทำให้ผลกำไรจากการโฆษณาสำคัญกว่าคุณภาพ[ 52 ] Wiredได้ถอนบทความของ Megan Gray ออกหลังจากที่ Google ร้องเรียนเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องที่ถูกกล่าวหา ในขณะที่ผู้เขียนย้ำว่า «ดังที่ระบุไว้ในศาล "เป้าหมายของโครงการ Mercury คือการเพิ่มคำค้นหาเชิงพาณิชย์"» [ 53 ]

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 Google ประกาศการอัปเดตครั้งสำคัญของอัลกอริทึมการค้นหาหลักและการกำหนดเป้าหมายสแปม ซึ่งคาดว่าจะกำจัดผลลัพธ์สแปมได้ถึง 40 เปอร์เซ็นต์[ 54 ]ในวันที่ 20 มีนาคม มีการยืนยันว่าการเปิดตัวการอัปเดตสแปมเสร็จสมบูรณ์แล้ว[ 55 ]

เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2024 ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป ซึ่งตั้งอยู่ในยุโรป พบว่า Google ถือครองการผูกขาดโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายด้วยวิธีการที่บริษัทแสดงความลำเอียงต่อการค้นหาสินค้าของตน และไม่สามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายเงิน 2.4 พันล้านยูโรได้[ 56 ] ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปอ้างถึงการปฏิบัติต่อการค้นหาสินค้าของคู่แข่งของ Google ว่าเป็น "การเลือกปฏิบัติ" และเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล [ 56 ]

การตอบสนองของ AI

ภาพรวม AI

ผลการค้นหาจาก AI Overview สำหรับคำถาม "วิกิพีเดียคืออะไร" สร้างขึ้นเมื่อวันที่ 2 มีนาคม 2569

ใน งาน Google I/O ปี 2023 ในเดือนพฤษภาคม Google ได้เปิดตัว Search Generative Experience (SGE) ซึ่งเป็นฟีเจอร์ทดลองใน Google Search ที่มีให้บริการผ่านGoogle Labsซึ่งสร้าง บทสรุป ที่สร้างโดย AIเพื่อตอบสนองต่อคำค้นหา[ 57 ]นี่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขึ้นของ Google ในการรับมือกับการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนของเทคโนโลยี AI แบบสร้างสรรค์ ซึ่งนำโดย การเปิดตัว ChatGPTของOpenAIซึ่งทำให้ผู้บริหารของ Google ตื่นตระหนกเนื่องจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับ Google Search [ 58 ] Google เพิ่มความสามารถในการสร้างภาพในเดือนตุลาคม[ 59 ]ในงาน I/O ปี 2024 ฟีเจอร์นี้ได้รับการอัปเกรดและเปลี่ยนชื่อเป็น AI Overviews [ 60 ]

AI Overviews เปิดตัวให้กับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในเดือนพฤษภาคม 2024 [ 60 ]ฟีเจอร์นี้เผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนในช่วงสัปดาห์แรกของการเปิดตัว เนื่องจากข้อผิดพลาดจากเครื่องมือนี้แพร่กระจายไปทั่วออนไลน์ ซึ่งรวมถึงผลลัพธ์ที่แนะนำให้ผู้ใช้ใส่กาวลงในพิซซ่าหรือกินหิน[ 61 ]หรืออ้างอย่างไม่ถูกต้องว่าบารัค โอบามาเป็นมุสลิม[ 62 ] Google อธิบายข้อผิดพลาดที่แพร่กระจายเหล่านี้ว่าเป็น "ตัวอย่างที่แยกออกมา" โดยยืนยันว่า AI Overviews ส่วนใหญ่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง[ 61 ] [ 63 ]สองสัปดาห์หลังจากการเปิดตัว AI Overviews Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคและลดขนาดฟีเจอร์ลง โดยระงับการใช้งานสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพบางรายการ และจำกัดการพึ่งพาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย[ 64 ] Scientific Americanได้วิพากษ์วิจารณ์ระบบนี้ในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม เนื่องจากการค้นหาดังกล่าวใช้พลังงานมากกว่าการค้นหาแบบทั่วไปถึง 30 เท่า[ 65 ]นอกจากนี้ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าย่อข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทำให้ผู้คนมีโอกาสน้อยลงที่จะดูบทความและเว็บไซต์ฉบับเต็ม เมื่อมีการประกาศในเดือนพฤษภาคม 2024 Danielle Coffey ซีอีโอของ News/Media Alliance กล่าวว่า "สิ่งนี้จะเป็นหายนะต่อปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่ง Google ตั้งใจทำการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น ทำให้มีแรงจูงใจในการคลิกน้อยลงไปอีก เพื่อที่เราจะสามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาของเรา" [ 66 ]

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 AI Overviews ได้ถูกเปิดตัวในสหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น อินโดนีเซีย เม็กซิโก และบราซิล พร้อมการสนับสนุนภาษาท้องถิ่น[ 67 ]ในวันที่ 28 ตุลาคม พ.ศ. 2567 AI Overviews ได้ถูกเปิดตัวในอีก 100 ประเทศ รวมถึงออสเตรเลียและนิวซีแลนด์[ 68 ]

โหมด AI

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 [ 69 ] Google ได้เปิดตัว "โหมด AI" ทดลองภายในแพลตฟอร์มการค้นหา ทำให้ผู้ใช้สามารถป้อนคำค้นหาที่ซับซ้อนและมีหลายส่วน และรับการตอบกลับที่ครอบคลุมซึ่งสร้างโดย AI คุณสมบัตินี้ใช้ โมเดล Gemini 2.0 ขั้นสูงของ Google ซึ่งช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการให้เหตุผลของระบบและรองรับการป้อนข้อมูลหลายรูปแบบ รวมถึงข้อความ รูปภาพ และเสียง

ในขั้นต้น โหมด AI เปิดให้ใช้งานเฉพาะ สมาชิก Google One AI Premium ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม Search Labs การเปิดตัวแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้ช่วยให้ Google สามารถรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ก่อนที่จะเปิดให้ใช้งานในวงกว้าง

อินเทอร์เฟซ

เค้าโครงหน้า

ที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา จะมีการระบุจำนวนผลลัพธ์โดยประมาณและเวลาตอบสนองเป็นตัวเลขสองหลักหลังจุดทศนิยม สำหรับผลการค้นหา จะแสดงชื่อหน้าและ URL วันที่ และข้อความตัวอย่างสำหรับแต่ละผลลัพธ์ นอกจากผลการค้นหาเว็บแล้ว อาจมีส่วนที่มีรูปภาพ ข่าว และวิดีโอปรากฏขึ้น[ 70 ]ความยาวของข้อความตัวอย่างได้รับการทดลองในปี 2015 และ 2017 [ 71 ] [ 72 ]

Google เปิดตัว "การค้นหาแบบสากล" เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2550 โดยมีแนวคิดที่จะรวมผลลัพธ์จากการค้นหาประเภทต่างๆ เข้าไว้ด้วยกัน ก่อนการค้นหาแบบสากล การค้นหามาตรฐานของ Google จะประกอบด้วยลิงก์ไปยังเว็บไซต์เท่านั้น แต่การค้นหาแบบสากลได้รวมแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงเว็บไซต์ ข่าวสาร รูปภาพ แผนที่ บล็อก วิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งทั้งหมดจะแสดงอยู่ในหน้าผลการค้นหาเดียวกัน[ 73 ] [ 74 ] Marissa Mayerซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะนั้น ได้อธิบายเป้าหมายของการค้นหาแบบสากลว่า "เรากำลังพยายามทำลายกำแพงที่เคยแยกคุณสมบัติการค้นหาต่างๆ ของเราออกจากกัน และบูรณาการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีอยู่เข้าไว้ในชุดผลการค้นหาที่เรียบง่ายชุดเดียว[ 75 ]

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2560 Google ได้ขยายผลการค้นหาให้ครอบคลุมรายการตำแหน่งงานว่าง ข้อมูลจะถูกรวบรวมจากเว็บไซต์หางานหลักต่างๆ และรวบรวมโดยการวิเคราะห์หน้าแรกของบริษัทต่างๆ ในตอนแรกฟีเจอร์นี้มีให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้การค้นหางานที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้แต่ละคนง่ายขึ้น[ 76 ] [ 77 ]

ริช สนิปเป็ต

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2552 Google ประกาศว่าจะทำการวิเคราะห์ไมโครฟอร์แมต ของเว็บไซต์ เพื่อเติมข้อมูล "Rich snippets" ลงในหน้าผลการค้นหา ซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ เช่น การแสดงรีวิวร้านอาหารและบัญชีโซเชียลมีเดียของแต่ละบุคคล[ 78 ]

ในเดือนพฤษภาคม 2016 Google ได้ขยายรูปแบบ "Rich snippets" เพื่อนำเสนอ "Rich cards" ซึ่งคล้ายกับ snippets โดยจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ แต่จะแสดงไว้ที่ด้านบนของเว็บไซต์บนมือถือในรูปแบบ carousel ที่สามารถปัดได้[ 79 ]เดิมทีฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะเว็บไซต์ภาพยนตร์และสูตรอาหารในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ได้ขยายไปยังทุกประเทศทั่วโลกในปี 2017 [ 80 ]

กราฟความรู้

กราฟความรู้ (Knowledge Graph) คือฐานความรู้ที่ Google ใช้เพื่อปรับปรุงผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาด้วยข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย[ 81 ]ข้อมูลนี้จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นในกล่องทางด้านขวาของผลการค้นหา[ 82 ]กล่องกราฟความรู้ถูกเพิ่มเข้าไปในเครื่องมือค้นหาของ Google ในเดือนพฤษภาคม 2012 [ 81 ]โดยเริ่มจากในสหรัฐอเมริกา และขยายไปยังต่างประเทศภายในสิ้นปี[ 83 ]ข้อมูลที่ครอบคลุมโดยกราฟความรู้เติบโตขึ้นอย่างมากหลังจากการเปิดตัว โดยเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าของขนาดเดิมภายในเจ็ดเดือน[ 84 ]และสามารถตอบคำถามได้ "ประมาณหนึ่งในสาม" ของการค้นหา 100 พันล้านครั้งต่อเดือนที่ Google ประมวลผลในเดือนพฤษภาคม 2016 [ 85 ]ข้อมูลนี้มักถูกใช้เป็นคำตอบด้วยเสียงในการค้นหาของGoogle Assistant [ 86 ]และGoogle Home [ 87 ]กราฟความรู้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าให้คำตอบโดยไม่ระบุแหล่งที่มา[ 85 ]

แผงความรู้ของ Google

แผงความรู้ของ Google [ 88 ]เป็นคุณสมบัติที่รวมอยู่ในหน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาของ Google ซึ่งออกแบบมาเพื่อนำเสนอภาพรวมที่มีโครงสร้างของเอนทิตี เช่น บุคคล องค์กร สถานที่ หรือวัตถุโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซการค้นหา คุณสมบัตินี้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจาก Knowledge Graph ของ Google [ 89 ]ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่จัดระเบียบและเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับเอนทิตีต่างๆ เพื่อปรับปรุงการดึงข้อมูลและการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้

เนื้อหาภายในแผงความรู้[ 90 ]มาจากแหล่งข้อมูลต่างๆ รวมถึงWikipediaและฐานข้อมูลที่มีโครงสร้างอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แสดงมีความถูกต้องและสอดคล้องกับบริบท ตัวอย่างเช่น การค้นหาบุคคลสาธารณะที่มีชื่อเสียงอาจทำให้แผงความรู้แสดงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ข้อมูลชีวประวัติ วันเกิด และลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วัตถุประสงค์หลักของ Google Knowledge Panel คือการให้คำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็วแก่ผู้ใช้ ลดความจำเป็นในการค้นหาข้อมูลในหลายหน้าเว็บ

แท็บส่วนตัว

ในเดือนพฤษภาคม 2017 Google ได้เปิดใช้งานแท็บ "ส่วนตัว" ใหม่ใน Google Search ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาในบริการต่างๆ ของบัญชี Google ของตนได้ รวมถึงข้อความอีเมลจากGmailและรูปภาพจากGoogle Photos [ 91 ] [ 92 ]

Google Discover

Google Discover ซึ่งเดิมเรียกว่า Google Feed เป็นสตรีมบทความ วิดีโอ และเนื้อหาข่าวสารอื่นๆ ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล ฟีดประกอบด้วย "การ์ดแบบผสม" ซึ่งแสดงหัวข้อที่น่าสนใจตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับ Google หรือหัวข้อที่พวกเขาเลือกติดตามโดยตรง[ 93 ]การ์ดเหล่านี้อิงตามสิ่งที่ Google คาดว่าคุณจะสนใจในขณะนั้น ซึ่งรวมถึงลิงก์ไปยังข่าวสาร วิดีโอ YouTube ผลการแข่งขันกีฬา และสูตรอาหาร[ 93 ]ผู้ใช้ยังสามารถบอก Google ได้เมื่อพวกเขาไม่สนใจหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการเห็นการอัปเดตในอนาคต

Google Discover เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2016 [ 94 ]และได้รับการอัปเดตครั้งใหญ่ในเดือนกรกฎาคม 2017 [ 95 ]การอัปเดตครั้งใหญ่อีกครั้งได้รับการเผยแพร่ในเดือนกันยายน 2018 ซึ่งเปลี่ยนชื่อแอปจาก Google Feed เป็น Google Discover ปรับปรุงดีไซน์ และเพิ่มฟีเจอร์เพิ่มเติม[ 96 ]

Discover สามารถพบได้ในแท็บในแอป Google และโดยการปัดไปทางซ้ายบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Android บางรุ่น ตั้งแต่ปี 2019 Google ไม่อนุญาตให้แคมเปญทางการเมืองทั่วโลกกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้คนเพื่อให้พวกเขาลงคะแนนเสียง[ 97 ]

การออกแบบใหม่

Product Sans คือแบบอักษรที่ Google ใช้มาตั้งแต่ปี 2015

ในช่วงปลายเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2554 Google ได้นำรูปลักษณ์ใหม่มาใช้กับหน้าแรกของ Google เพื่อส่งเสริมการใช้งานเครื่องมือโซเชียล Google+ [ 98 ]

หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือการแทนที่แถบนำทางแบบคลาสสิกด้วยแถบสีดำ คริส วิกกินส์ ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ดิจิทัลของ Google อธิบายว่า "เรากำลังทำงานในโครงการที่จะนำเสนอประสบการณ์ Google ที่ใหม่และดีขึ้นให้กับคุณ และในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณจะได้เห็นการอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของเรา" [ 99 ]แถบนำทางใหม่นี้ได้รับการตอบรับในเชิงลบจากกลุ่มคนส่วนน้อยที่แสดงความคิดเห็น[ 100 ]

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2556 Google เริ่มทดสอบป้ายสีเหลืองสำหรับโฆษณาที่แสดงในผลการค้นหา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ป้ายใหม่ซึ่งไฮไลต์ด้วยสีเหลืองและจัดวางทางด้านซ้ายของลิงก์โฆษณาแต่ละรายการ ช่วยให้ผู้ใช้แยกแยะระหว่างผลการค้นหาทั่วไปและผลการค้นหาโฆษณาได้[ 101 ]

เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2016 Google ได้เปิดตัวอินเทอร์เฟซการค้นหาบนเดสก์ท็อปแบบใหม่ที่เลียนแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้บนมือถือแบบโมดูลาร์ ดีไซน์บนมือถือประกอบด้วยดีไซน์แบบตารางที่เน้นคุณสมบัติการค้นหาในกล่อง และทำงานโดยเลียนแบบพื้นที่ Knowledge Graph บนเดสก์ท็อป ซึ่งปรากฏในแถบด้านขวาของหน้าผลการค้นหา องค์ประกอบเด่นเหล่านี้มักมีภาพสไลด์ Twitter, ผู้คนค้นหาเพิ่มเติม (People Also Search For) และโมดูล Top Stories (ดีไซน์แนวตั้งและแนวนอน) Local Pack และ Answer Box เป็นสองคุณสมบัติดั้งเดิมของหน้าผลการค้นหา ของ Google ที่แสดงในลักษณะนี้เป็นหลัก แต่เค้าโครงใหม่นี้สร้างความสอดคล้องด้านการออกแบบในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับผลการค้นหาของ Google [ 102 ]

แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน

Google มีแอปพลิเคชันมือถือ "Google Search" สำหรับอุปกรณ์AndroidและiOS [ 103 ]แอปพลิเคชันมือถือนี้มี Google Discover และฟีเจอร์ "คอลเลกชัน" โดยเฉพาะ ซึ่งผู้ใช้สามารถบันทึกผลการค้นหาประเภทใดก็ได้ เช่น รูปภาพ บุ๊กมาร์ก หรือตำแหน่งบนแผนที่ไว้เป็นกลุ่มเพื่อดูในภายหลัง[ 104 ]อุปกรณ์ Android ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับฟีดเวอร์ชันพรีวิว ซึ่งถูกมองว่าเกี่ยวข้องกับGoogle Nowในเดือนธันวาคม 2016 [ 105 ]ในขณะที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการบนทั้ง Android และ iOS ในเดือนกรกฎาคม 2017 [ 106 ] [ 107 ]

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2559 Google ได้อัปเดตแอปค้นหาบน Android ให้มีฟีเจอร์ "เทรนด์" โดยคำค้นหาที่ได้รับความนิยมจะปรากฏในช่องเติมคำอัตโนมัติควบคู่ไปกับการเติมคำอัตโนมัติแบบปกติ[ 108 ]การอัปเดตนี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก เนื่องจากกระตุ้นให้เกิดคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับความสนใจหรือความตั้งใจของผู้ใช้ ทำให้บริษัทต้องออกการอัปเดตที่มีตัวเลือกให้ยกเลิกการใช้งาน[ 109 ]ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2560 แอป Google Search บน iOS ได้รับการอัปเดตให้มีฟังก์ชันการทำงานเดียวกัน[ 110 ]

ในเดือนธันวาคม 2017 Google ได้เปิดตัว "Google Go" ซึ่งเป็นแอปที่ออกแบบมาเพื่อให้สามารถใช้ Google Search บนอุปกรณ์ที่มีขนาดเล็กกว่าและสเปคต่ำกว่าในหลายภาษา บทความในบล็อกของ Google เกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ "India-first" อธิบายว่า "ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้คนหลายล้านคนใน [อินเดียและอินโดนีเซีย] ที่เพิ่งเริ่มใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก" [ 111 ]

มีลิงก์ไปยังคำจำกัดความสำหรับคำค้นหาหลายคำ

Google Search ประกอบด้วยเว็บไซต์ท้องถิ่น หลายแห่ง เว็บไซต์ ที่ใหญ่ที่สุดคือgoogle.comซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก[ 112 ]คุณสมบัติบางอย่างของ Google Search ได้แก่ ลิงก์คำจำกัดความสำหรับการค้นหาส่วนใหญ่ รวมถึงคำศัพท์ในพจนานุกรม จำนวนผลลัพธ์ที่คุณได้รับจากการค้นหา ลิงก์ไปยังการค้นหาอื่นๆ (เช่น สำหรับคำที่ Google เชื่อว่าสะกดผิด Google จะแสดงลิงก์ไปยังผลการค้นหาโดยใช้การสะกดที่แนะนำ) ความสามารถในการกรองผลลัพธ์ตามช่วงวันที่[ 113 ]และอื่นๆ อีกมากมาย

ไวยากรณ์การค้นหา

การค้นหาของ Google ยอมรับคำค้นหาเป็นข้อความปกติ รวมถึงคำหลักแต่ละคำ[ 114 ] โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะแก้ไขคำสะกดผิดที่เห็นได้ชัดโดยอัตโนมัติ (พร้อมทั้งเสนอให้ใช้การสะกดเดิมเป็นทางเลือกที่เลือกได้) และให้ผลลัพธ์เดียวกันโดยไม่คำนึงถึงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่[ 114 ] สำหรับผลลัพธ์ที่กำหนดเองมากขึ้น สามารถใช้ ตัวดำเนินการได้หลากหลายรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: [ 115 ] [ 116 ]

  • ORหรือ| – ค้นหาเว็บเพจที่มีคำค้นหาที่คล้ายกันอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่นmarathon OR race
  • AND – ค้นหาเว็บเพจที่มีคำค้นหาที่คล้ายกันสองคำ เช่นmarathon AND runner
  • -(เครื่องหมายลบ) – ยกเว้นคำหรือวลี เช่น"apple -tree"เพื่อค้นหาในกรณีที่ไม่มี คำว่า "tree"
  • ""– บังคับให้ใส่คำหรือวลี เช่น"อาคารที่สูงที่สุด"
  • *– สัญลักษณ์ตัวยึดตำแหน่งที่อนุญาตให้ใช้คำอื่นแทนได้ในบริบทของคำค้นหา เช่น"ใหญ่ที่สุด * ในโลก"
  • ..– ค้นหาในช่วงตัวเลข เช่น"กล้องราคา 50 ถึง 100 ดอลลาร์"
  • site:– ค้นหาภายในเว็บไซต์ที่ระบุ เช่น"site: youtube.com "
  • -site:– ห้ามแสดงผลการค้นหาจากเว็บไซต์เฉพาะเจาะจง เช่น"-site: youtube.com "
  • define:– ค้นหาความหมายของคำหรือวลี เช่น"define:phrase"
  • stocks:– ดูราคาหุ้นของบริษัทที่ลงทุน เช่น"หุ้น: Google"
  • related:– ค้นหาเว็บเพจที่เกี่ยวข้องกับ ที่อยู่ URL เฉพาะ เช่น"related:www.wikipedia.org"
  • ( ) – ตัวดำเนินการจัดกลุ่มและการค้นหา เช่น(marathon OR race) AND shoes
  • filetype: หรือext:– ค้นหาตามประเภทไฟล์ที่ต้องการ เช่นfiletype:gif
  • before: – ค้นหาก่อนวันที่ที่ระบุ เช่น spacex before:2020-08-11
  • after: – ค้นหาหลังจากวันที่ที่ระบุ เช่น iphone after:2007-06-29
  • @– ค้นหาคำค้นหาบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเฉพาะ เช่น" @twitter "

นอกจากนี้ Google ยังมี หน้า Google Advanced Searchพร้อมอินเทอร์เฟซเว็บเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงโดยไม่จำเป็นต้องจำตัวดำเนินการพิเศษ[ 117 ]

ตั้งแต่ปี 2024 Google จะไม่แสดงเวอร์ชันแคชของเว็บเพจอีกต่อไป ก่อนหน้านี้คำสั่งcache:จะแสดงเวอร์ชันแคชของเว็บเพจโดยเน้นคำค้นหา เช่น"cache:www.google.com xxx"จะแสดงเนื้อหาแคชโดยเน้นคำว่า "xxx" [ 118 ]

แตกต่างจากเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เมื่อค้นหาด้วยวลีที่ตรงเป๊ะ Google Search จะพิจารณาเฉพาะคำที่อยู่ในบรรทัดเดียวกันเท่านั้น

การขยายแบบสอบถาม

Google ใช้การขยายคำค้นหาในคำค้นหาที่ส่งเข้ามา โดยใช้เทคนิคในการแสดงผลลัพธ์ที่ Google พิจารณาว่า "ฉลาดกว่า" คำค้นหาที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาจริง เทคนิคนี้ประกอบด้วยหลายขั้นตอน รวมถึง: [ 119 ]

  • การตัดคำ ลงรากศัพท์ – คำบางคำสามารถลดรูปได้เพื่อให้คำอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันปรากฏในผลการค้นหาด้วย เช่นโปรแกรมแปลภาษาสามารถค้นหาคำว่า"การแปล" ได้เช่นกัน
  • คำย่อ – การค้นหาคำย่ออาจแสดงผลลัพธ์เกี่ยวกับชื่อเต็มได้เช่นกัน ดังนั้น" NATO "อาจแสดงผลลัพธ์สำหรับ"North Atlantic Treaty Organization"
  • คำสะกดผิด – Google มักจะแนะนำคำสะกดที่ถูกต้องสำหรับคำที่สะกดผิด
  • คำพ้องความหมาย – ในกรณีส่วนใหญ่ หากมีการใช้คำผิดในวลีหรือประโยค การค้นหาของ Google จะแสดงผลลัพธ์โดยใช้คำพ้องความหมายที่ถูกต้อง
  • การแปล – ในบางกรณี เครื่องมือค้นหาสามารถแนะนำผลการค้นหาสำหรับคำเฉพาะในภาษาอื่นได้
  • การละเว้นคำ – เมื่อคำค้นหาประกอบด้วยคำที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่สำคัญ Google อาจตัดคำเหล่านั้นออกจากคำค้นหา
  • การคำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง – Google อาจพิจารณาตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์ที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
ภาพหน้าจอแสดงคำแนะนำจาก Google Search เมื่อพิมพ์คำว่า "wikip"

ในปี 2551 Google เริ่มให้คำแนะนำการค้นหาอัตโนมัติแก่ ผู้ใช้ ในรายการด้านล่างแถบการค้นหาขณะพิมพ์ โดยในตอนแรกจะมีการแสดงตัวอย่างจำนวนผลลัพธ์โดยประมาณสำหรับคำแนะนำการค้นหาแต่ละรายการ[ 120 ]

"ฉันรู้สึกโชคดี"

หน้าแรกของ Google เคยมีปุ่มที่มีข้อความว่า "ฉันรู้สึกโชคดี" ฟีเจอร์นี้เดิมทีอนุญาตให้ผู้ใช้พิมพ์คำค้นหา คลิกปุ่ม และไปยังผลลัพธ์แรกโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านหน้าผลการค้นหา การคลิกปุ่มนี้ในขณะที่ช่องค้นหาว่างเปล่าจะเปิดคลังDoodle ของ Google [ 121 ]เมื่อมีการประกาศGoogle Instant ในปี 2010 ซึ่งเป็นฟีเจอร์อัตโนมัติที่แสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องทันทีขณะที่ผู้ใช้กำลังพิมพ์คำค้นหา ปุ่ม "ฉันรู้สึกโชคดี" ก็หายไป ทำให้ผู้ใช้ต้องเลือกที่จะไม่ใช้ผลลัพธ์ Instant ผ่านการตั้งค่าการค้นหาเพื่อใช้งานฟีเจอร์ "ฉันรู้สึกโชคดี" ต่อไป[ 122 ]ในปี 2012 ปุ่ม "ฉันรู้สึกโชคดี" ถูกเปลี่ยนให้ทำหน้าที่เป็นโฆษณาสำหรับบริการของ Google ผู้ใช้เพียงแค่เลื่อนเมาส์ไปที่ปุ่ม ปุ่มก็จะหมุนและแสดงอารมณ์ ("ฉันรู้สึกงง" หรือ "ฉันรู้สึกทันสมัย" เป็นต้น) และเมื่อคลิกแล้ว จะนำผู้ใช้ไปยังบริการของ Google ที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์นั้น[ 123 ]

ทอม ชาเวซจาก "Rapt" บริษัทที่ช่วยประเมินมูลค่าการโฆษณาของเว็บไซต์ ประเมินในปี 2550 ว่า Google สูญเสียรายได้ 110 ล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการใช้ปุ่มดังกล่าว ซึ่งข้ามโฆษณาที่พบในหน้าผลการค้นหา[ 124 ]

คุณสมบัติเชิงโต้ตอบพิเศษ

นอกจากฟังก์ชันการค้นหาข้อความหลักของ Google Search แล้ว ยังมีฟีเจอร์แบบโต้ตอบที่รวดเร็วอีกมากมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: [ 125 ] [ 126 ] [ 127 ]

  • เครื่องคิดเลข
  • การแปลงเขตเวลา สกุลเงิน และหน่วยวัด
  • การแปลคำศัพท์
  • สถานะเที่ยวบิน
  • การฉายภาพยนตร์ในท้องถิ่น
  • พยากรณ์อากาศ
  • ประชากรและอัตราการว่างงาน
  • การติดตามพัสดุ
  • คำจำกัดความ
  • เครื่องจับจังหวะ
  • ทอยลูกเต๋า
  • "ทำท่าตีลังกา" (หน้าค้นหาหมุน)
  • "เอียง" (ผลลัพธ์แสดงผลในแนวนอน)

ในระหว่างการประชุมนักพัฒนาของ Google หรือGoogle I/Oในเดือนพฤษภาคม 2013 บริษัทได้ประกาศว่าผู้ใช้Google ChromeและChromeOSจะสามารถให้เบราว์เซอร์เริ่มการค้นหาด้วยเสียงได้โดยการพูดว่า "OK Google" โดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ หลังจากได้รับคำตอบแล้ว ผู้ใช้สามารถถามคำถามเพิ่มเติมตามบริบทได้ ตัวอย่างเช่น เริ่มต้นด้วยการถามว่า "OK Google สุดสัปดาห์นี้ที่ซานตาครูซจะมีแดดออกไหม?" ได้ยินคำตอบด้วยเสียง และตอบกลับด้วย "ไกลจากที่นี่เท่าไหร่?" [ 128 ] [ 129 ]การอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ที่มี ฟังก์ชัน การค้นหาด้วยเสียงได้เปิดตัวในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา แม้ว่าจะต้องกดปุ่มบนไอคอนไมโครโฟนแทนการเปิดใช้งานด้วยเสียง "OK Google" ก็ตาม[ 130 ] Google ได้ปล่อยส่วนขยายเบราว์เซอร์สำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ซึ่งมีแท็ก " beta " สำหรับการพัฒนาที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ในเวลาต่อมาไม่นาน[ 131 ]ในเดือนพฤษภาคม 2014 บริษัทได้เพิ่ม "OK Google" ลงในเบราว์เซอร์อย่างเป็นทางการ[ 132 ]พวกเขาได้ลบออกในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2558 โดยอ้างว่ามีการใช้งานน้อย แม้ว่าไอคอนไมโครโฟนสำหรับการเปิดใช้งานจะยังคงมีอยู่[ 133 ]ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2559 การค้นหาข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 20% ทำผ่านเสียง[ 134 ]

การดำเนินงาน

ค้นหาสินค้า

วิดีโอจาก Google
ภาพหน้าจอ
หน้าแรกของ Google Videos ในปี 2025
ประเภทของไซต์
เครื่องมือค้นหาวิดีโอ
มีจำหน่ายในพูดได้หลายภาษา
เจ้าของGoogle
URLwww.google.com/videohp
ทางการค้าใช่
การลงทะเบียนที่แนะนำ
เปิดตัว20 สิงหาคม 2555 ( 2012-08-20 )

นอกจากเครื่องมือสำหรับค้นหาเว็บเพจแล้ว Google ยังให้บริการค้นหารูปภาพ ( Google Images ) กลุ่มข่าวUsenet เว็บไซต์ข่าว วิดีโอ ( Google Videos ) การค้นหาตามสถานที่แผนที่ และสินค้าที่ขายออนไลน์Google Videos ช่วยให้สามารถค้นหา คลิปวิดีโอ ใน เวิลด์ไวด์เว็บได้ [ 135 ]บริการนี้พัฒนามาจากGoogle Videoซึ่งเป็นบริการโฮสติ้งวิดีโอที่ Google เลิกให้บริการไปแล้ว และยังช่วยให้สามารถค้นหาคลิปวิดีโอในเว็บได้อีกด้วย[ 135 ]

ในปี 2555 Google ได้จัดทำดัชนีเว็บเพจมากกว่า 30 ล้านล้านหน้า และได้รับคำค้นหา 100 พันล้านครั้งต่อเดือน[ 136 ]นอกจากนี้ยังแคชเนื้อหาส่วนใหญ่ที่จัดทำดัชนีไว้ด้วย Google ดำเนินการเครื่องมือและบริการอื่นๆ รวมถึงGoogle News , Google Shopping , Google Maps , Google Custom Search , Google Earth , Google Docs , Picasa (เลิกให้บริการแล้ว), Panoramio (เลิกให้บริการแล้ว), YouTube , Google Translate , Google Blog Search และGoogle Desktop Search (เลิกให้บริการแล้ว[ 137 ] )

นอกจากนี้ Google ยังมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการค้นหาโดยตรงอีกด้วยตัวอย่างเช่นGmail เป็นแอปพลิเคชัน อีเมลบนเว็บแต่ก็ยังมีฟีเจอร์การค้นหาอยู่ ในขณะที่Google Browser Syncไม่ได้มีฟังก์ชันการค้นหาใดๆ แต่มีจุดประสงค์เพื่อช่วยจัดการเวลาการท่องเว็บของคุณ

การใช้พลังงาน

ในปี 2552 Google อ้างว่าการค้นหาแต่ละครั้งต้องใช้พลังงานรวมประมาณ 1  กิโลจูลหรือ 0.0003  กิโลวัตต์ · ชั่วโมง[ 138 ]ซึ่งเพียงพอที่จะเพิ่มอุณหภูมิของน้ำหนึ่งลิตรได้ 0.24 องศาเซลเซียส ตามข้อมูลจากเครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมEcosiaมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับเครื่องมือค้นหาคาดว่าจะปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ประมาณ 0.2 กรัมต่อการค้นหาหนึ่งครั้ง[ 139 ]การค้นหา 40,000 ครั้งต่อวินาทีของ Google เทียบเท่ากับการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ 8 กิโลกรัมต่อวินาทีหรือมากกว่า 252 ล้านกิโลกรัมต่อปี[ 140 ]

Google Doodles

ในบางโอกาสโลโก้บนหน้าเว็บของ Google จะเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันพิเศษที่เรียกว่า "Google Doodle" ซึ่งเป็นรูปภาพ ภาพวาด ภาพเคลื่อนไหว หรือเกมแบบโต้ตอบที่มีโลโก้รวมอยู่ด้วย โดยปกติจะทำขึ้นสำหรับเหตุการณ์หรือวันพิเศษ แม้ว่าบางส่วนจะไม่เป็นที่รู้จักกันดีก็ตาม[ 141 ]การคลิกที่ Doodle จะเชื่อมโยงไปยังผลการค้นหาของ Google เกี่ยวกับหัวข้อนั้น ๆ อันแรกเป็นการอ้างอิงถึงเทศกาล Burning Manในปี 1998 [ 142 ] [ 143 ]และอันอื่น ๆ ถูกสร้างขึ้นสำหรับวันเกิดของบุคคลสำคัญ เช่นอัลเบิร์ต ไอน์สไตน์เหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ เช่น ครบรอบ 50 ปีของบล็อก เลโก้ แบบต่อกันได้ และวันหยุดต่าง ๆ เช่นวันวาเลนไทน์[ 144 ] Google Doodle บางอันมีการโต้ตอบมากกว่าการค้นหาแบบง่าย ๆ เช่น เวอร์ชัน "Google Pac-Man" ที่มีชื่อเสียงซึ่งปรากฏขึ้นในวันที่ 21 พฤษภาคม 2010

การวิจารณ์

ความเป็นส่วนตัว

ในปี 2555 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC)ได้ปรับ Google เป็น เงิน 22.5 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐเนื่องจากละเมิดข้อตกลงที่จะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บเบราว์เซอร์ Safariของ Apple [ 145 ] FTC ยังคงสืบสวนต่อไปว่าการที่ Google ให้ความสำคัญกับบริการของตนเองในผลการค้นหาเป็นการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดหรือไม่[ 146 ]

ตั้งแต่ปี 2012 Google Inc. ได้นำการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสมาใช้ทั่วโลกสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่เพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นบริการเชิงพาณิชย์และไอทีของรัฐบาล[ 147 ]

Google ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการวาง คุกกี้ระยะยาวบนเครื่องของผู้ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่า ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ทำให้พวกเขาสามารถติดตามคำค้นหาของผู้ใช้และเก็บรักษาข้อมูลได้นานกว่าหนึ่งปี[ 148 ]การค้นหาของ Google ยังกระตุ้นให้เกิดหมายค้นคำหลักและหมายค้นขอบเขตทางภูมิศาสตร์ซึ่งมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย นำไปสู่คดีอาญา[ 149 ]ผู้สืบสวนสามารถขอให้ Google เปิดเผยทุกคนที่ค้นหาคำหลักหรือคำค้นหา หรือโทรศัพท์ทุกเครื่องในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง[ 150 ]ในปี 2023 ศาลฎีกาแห่งรัฐโคโลราโดได้ยืนยันการใช้คำขอประวัติการค้นหาเพื่อระบุตัวผู้ต้องสงสัยในคดีวางเพลิงในปี 2020 โดยระบุในภายหลังว่าไม่ใช่ "การประกาศอย่างกว้างขวาง" และตั้งข้อสังเกตว่าหมายค้นนั้นไม่มีเหตุอันควรเชื่อได้เป็นรายบุคคล[ 151 ]

เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ ทางเลือกที่เน้นความเป็นส่วนตัวจึงเกิดขึ้นมาเป็นทางเลือกแทน Google Search เช่นDuckDuckGoหรือStartPageซึ่งจะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ IP ประวัติการค้นหา โปรไฟล์ผู้ใช้ หรือคุกกี้[ 152 ]

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดทำดัชนี

ในปี พ.ศ. 2546 หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับ การจัดทำดัชนีของ Google โดยอ้างว่าการแคชเนื้อหาบนเว็บไซต์ของ Google ละเมิดลิขสิทธิ์ของเนื้อหาดังกล่าว[ 153 ]ในคดีField v. GoogleและParker v. Google ศาลแขวง สหรัฐอเมริกาประจำรัฐเนวาดาได้ตัดสินให้ Google เป็นฝ่ายชนะ[ 154 ] [ 155 ]

การล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

บทความ ของนิวยอร์กไทมส์ในปี 2019 เกี่ยวกับการค้นหาของ Google แสดงให้เห็นว่าภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็กถูกพบใน Google และบริษัทก็ลังเลที่จะลบภาพเหล่านั้นในบางครั้ง[ 156 ]

บั๊กมัลแวร์เดือนมกราคม 2552

ภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2552

Google จะแจ้งเตือนผลการค้นหาด้วยข้อความ "เว็บไซต์นี้อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ" หากเว็บไซต์นั้นเป็นที่ทราบกันว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในเบื้องหลังหรือโดยวิธีการอื่นใด เป็นเวลาประมาณ 40 นาทีในวันที่ 31 มกราคม 2552 ผลการค้นหาทั้งหมดถูกจัดประเภทผิดพลาดว่าเป็นมัลแวร์จึงไม่สามารถคลิกได้ แต่จะแสดงข้อความเตือนและผู้ใช้จะต้องป้อน URL ที่ต้องการด้วยตนเอง ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์[ 157 ] [ 158 ] [ 159 ] [ 160 ]  URL ของ "/" (ซึ่งขยายเป็น URL ทั้งหมด) ถูกเพิ่มเข้าไปในไฟล์รูปแบบมัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจ[ 158 ] [ 159 ]

อาจมีการนำผลการค้นหาไปใช้ในทางที่ผิด

ในปี พ.ศ. 2550 กลุ่มนักวิจัยได้สังเกตเห็นแนวโน้มที่ผู้ใช้จะพึ่งพา Google Search เพียงอย่างเดียวในการค้นหาข้อมูล โดยเขียนว่า "ด้วยอินเทอร์เฟซของ Google ผู้ใช้จะได้รับความรู้สึกว่าผลการค้นหานั้นหมายถึงภาพรวมทั้งหมด ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ใช้จะเห็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของสิ่งที่จะเห็นได้หากรวมเครื่องมือวิจัยอื่น ๆ เข้าไปด้วย" [ 161 ]

ในปี 2011 อีไล พาริเซอร์นักเคลื่อนไหวทางอินเทอร์เน็ต ได้แสดงให้เห็นว่าผลการค้นหาของ Google Search นั้นถูกปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ ซึ่งเป็นการแยกผู้ใช้ออกจากกันอย่างมีประสิทธิภาพในสิ่งที่เขาเรียกว่า " ฟิลเตอร์บับเบิล " พาริเซอร์กล่าวว่าอัลกอริทึมที่ใช้ในเครื่องมือค้นหา เช่น Google Search มีส่วนรับผิดชอบในการจัดหา "ระบบนิเวศข้อมูลส่วนบุคคล" [ 162 ]แม้ว่ามุมมองที่แตกต่างกันจะลดทอนภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจาก "ดิสโทเปียทางข้อมูล" และตั้งคำถามถึงลักษณะทางวิทยาศาสตร์ของข้อกล่าวอ้างของพาริเซอร์[ 163 ]แต่ฟิลเตอร์บับเบิลก็ถูกกล่าวถึงว่าเป็นสาเหตุของผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจของการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ในปี 2016ควบคู่ไปกับข่าวปลอมและห้องสะท้อนเสียงซึ่งชี้ให้เห็นว่าFacebookและ Google ได้ออกแบบความเป็นจริงออนไลน์ส่วนบุคคลที่ "เราเห็นและได้ยินเฉพาะสิ่งที่เราชอบ" [ 164 ]

ในปี 2023 Cory Doctorowยังสังเกตอีกว่าคุณภาพที่ลดลงของผลการค้นหาของ Googleเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าโฆษณาของ Google [ 165 ] [ 166 ]

ความขัดแย้งเกี่ยวกับความขัดแย้งระหว่างอิสราเอลและปาเลสไตน์

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 พบว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลอิสราเอลได้ซื้อโฆษณา Google Ads ที่ปรากฏอยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาเช่น "ICJ Israel case" ซึ่งเชื่อมโยงผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของรัฐบาลอิสราเอลที่อธิบายคดี ฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ของแอฟริกาใต้ต่อหน้าศาลยุติธรรมระหว่างประเทศว่าเป็น "ไม่มีความหมาย" [ 167 ]

การสืบสวนของWiredซึ่งรายงานโดย NPR ในเดือนสิงหาคม 2024 เปิดเผยว่ารัฐบาลอิสราเอลได้ซื้อโฆษณา Google Search ที่ปรากฏอยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับUNRWAซึ่งเป็นหน่วยงานบรรเทาทุกข์ของสหประชาชาติสำหรับผู้ลี้ภัยชาวปาเลสไตน์ โฆษณาเหล่านั้นกล่าวหาว่า UNRWA ทำหน้าที่เป็นองค์กรบังหน้าของกลุ่มฮามาสและอนุญาตให้กลุ่มดังกล่าวดำเนินกิจกรรมภายในสถานที่ของตน[ 168 ]ฟิลิปป์ ลาซซารินีกรรมาธิการทั่วไปของ UNRWA อธิบายแคมเปญในวงกว้างว่าเป็น "แคมเปญบิดเบือนข้อมูลระดับโลก" ที่มุ่งเป้าไปที่การทำลายชื่อเสียงและตัดงบประมาณของหน่วยงาน[ 169 ] Google ระบุว่าโฆษณาเหล่านั้นไม่ได้ละเมิดนโยบายการโฆษณาของตน โดยระบุว่ากฎของ Google ห้ามการบิดเบือนข้อมูลของผู้โฆษณา แต่โดยทั่วไปแล้วไม่ได้ห้ามการบิดเบือนข้อมูล เว้นแต่จะบ่อนทำลายกระบวนการเลือกตั้งหรือประชาธิปไตย[ 169 ]

การตรวจสอบอิสระที่ได้รับมอบหมายจากสหประชาชาติพบว่าอิสราเอลไม่ได้ให้หลักฐานสนับสนุนข้อกล่าวอ้างที่ว่าพนักงาน UNRWA จำนวนมากเป็นสมาชิกขององค์กรก่อการร้าย[ 170 ]

การปฏิเสธความอดอยากในฉนวนกาซา

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 หน่วยงานโฆษณาของรัฐบาลอิสราเอล ( Lapam ) ซึ่งอยู่ภายใต้สำนักงานนายกรัฐมนตรี ได้ลงนามในสัญญามูลค่า 45 ล้านดอลลาร์สหรัฐกับ Google ผ่านทาง YouTube และ Display & Video 360 เพื่อดำเนินแคมเปญระดับโลกที่ปฏิเสธการมีอยู่ของภาวะอดอยากในฉนวนกาซา[ 171 ]แคมเปญดังกล่าวเกิดขึ้นพร้อมกับ การประกาศอย่างเป็นทางการของการจัดประเภทความมั่นคงทางอาหารแบบบูรณา การ (Integrated Food Security Phase Classification)ว่ามีภาวะอดอยากในเขตปกครองกาซาในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 ซึ่ง IPC อธิบายว่าเป็น "สิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นทั้งหมด" [ 171 ]วิดีโอโฆษณาชวนเชื่อที่เผยแพร่ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Google ซึ่งระบุว่า "มีอาหารในกาซา ข้ออ้างอื่นใดเป็นเรื่องโกหก" มียอดเข้าชมมากกว่า 6 ล้านครั้ง[ 171 ] [ 172 ]โฆษณาการค้นหาแบบเสียเงินยังปรากฏขึ้นในหลายประเทศในยุโรป โดยนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บของรัฐบาลอิสราเอลที่ท้าทายข้อค้นพบของ IPC และมุ่งเป้าไปที่UNRWAและFrancesca Albanese ผู้รายงานพิเศษของสหประชาชาติเกี่ยวกับดินแดนปาเลสไตน์ที่ถูกยึดครอง

การชำระเงินให้กับ Apple

ในการเปิดเผยข้อมูลเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2023 ระหว่างการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดที่กำลังดำเนินอยู่กับ Google ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัยชิคาโกเปิดเผยว่า Google จ่ายเงินให้ Apple 36% ของรายได้จากการโฆษณาการค้นหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าถึง Google ผ่านเบราว์เซอร์ Safari การเปิดเผยนี้ทำให้ทนายความหลักของ Google ถึงกับหน้าซีดเผือด[ 173 ]รายได้ที่เกิดจากผู้ใช้ Safari นั้นถูกเก็บเป็นความลับ แต่ตัวเลข 36% บ่งชี้ว่าน่าจะมีมูลค่าหลายหมื่นล้านดอลลาร์

ทั้ง Apple และ Google ต่างโต้แย้งว่าการเปิดเผยเงื่อนไขเฉพาะของข้อตกลงการตั้งค่าการค้นหาเริ่มต้นจะส่งผลเสียต่อสถานะการแข่งขันของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ศาลตัดสินว่าข้อมูลดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับคดีต่อต้านการผูกขาดและสั่งให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว การเปิดเผยนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับอำนาจเหนือตลาดของ Google ในตลาดเครื่องมือค้นหาและผลกระทบที่อาจเป็นการต่อต้านการแข่งขันจากข้อตกลงระหว่าง Google กับ Apple [ 174 ]

ข้อมูลขนาดใหญ่และอคติของมนุษย์

หุ่นยนต์ ของเครื่องมือค้นหาของ Google ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ใช้อัลกอริธึมที่เข้าใจและคาดการณ์พฤติกรรม ของมนุษย์ หนังสือRace After Technology: Abolitionist Tools for the New Jim Code [ 175 ]โดยRuha Benjaminกล่าวถึงอคติ ของมนุษย์ ว่าเป็นพฤติกรรมที่เครื่องมือค้นหาของ Google สามารถรับรู้ได้ ในปี 2016 ผู้ใช้บางรายค้นหา "วัยรุ่นผิวดำสามคน" ใน Google และภาพถ่ายประวัติ อาชญากรรม ของวัยรุ่นชาวแอฟริกันอเมริกันก็ปรากฏขึ้น จากนั้นผู้ใช้ค้นหา "วัยรุ่นผิวขาวสามคน" และได้รับภาพถ่ายของวัยรุ่นที่ยิ้มแย้มมีความสุข พวกเขายังค้นหา "วัยรุ่นชาวเอเชียสามคน" และภาพถ่ายที่เปิดเผยมากของเด็กหญิงและผู้หญิงชาวเอเชียก็ปรากฏขึ้น Benjamin สรุปว่าผลลัพธ์เหล่านี้สะท้อนถึงอคติและมุมมองของมนุษย์ที่มีต่อกลุ่มชาติพันธุ์ ต่างๆ กลุ่มนักวิเคราะห์อธิบายแนวคิดของ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เหยียดเชื้อชาติว่า "แนวคิดก็คือ คอมพิวเตอร์ต่างจากมนุษย์ตรงที่มันไม่สามารถเหยียดเชื้อชาติได้ แต่เรากำลังเรียนรู้มากขึ้นเรื่อยๆ ว่าจริงๆ แล้วพวกมันก็เลียนแบบผู้สร้างของมัน... ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าปัญหานี้อาจเกิดจากอคติที่ซ่อนอยู่ภายในข้อมูล จำนวนมหาศาล ที่อัลกอริทึมประมวลผลในขณะที่พวกมันเรียนรู้ที่จะจดจำรูปแบบ... ซึ่งเป็นการจำลองค่านิยมที่เลวร้ายที่สุดของเรา" [ 175 ]

คำตัดสินเรื่องการผูกขาด

เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม พ.ศ. 2567 Google แพ้คดีความที่เริ่มขึ้นในปี พ.ศ. 2563ในศาลแขวง DCโดยผู้พิพากษาAmit Mehtaพบว่าบริษัทมีการผูกขาดการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตอย่างผิดกฎหมาย[ 176 ]การผูกขาดนี้ถือเป็นการละเมิดมาตรา 2 ของ พระราชบัญญัติ เชอร์แมน[ 177 ] Google กล่าวว่าจะยื่นอุทธรณ์คำตัดสิน[ 178 ]แม้ว่าพวกเขาจะเสนอให้ผ่อนคลายข้อตกลงการค้นหากับ Apple และบริษัทอื่นๆ ที่กำหนดให้ต้องตั้ง Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น[ 179 ]

เครื่องหมายการค้า

เนื่องจากผู้คนมักพูดถึงการ "googling" แทนที่จะใช้ คำว่า "searching" บริษัทจึงได้ดำเนินการบางอย่างเพื่อปกป้องเครื่องหมายการค้าของตน เพื่อป้องกันไม่ให้กลายเป็นเครื่องหมายการค้าทั่วไป[ 180 ] [ 181 ]ซึ่งนำไปสู่การฟ้องร้อง การข่มขู่ว่าจะฟ้องร้อง และการใช้คำพูดที่สุภาพ เช่น การเรียก Google Search ว่าเป็นเครื่องมือค้นหาเว็บที่มีชื่อเสียง[ 182 ]

คุณสมบัติที่เลิกจำหน่ายแล้ว

แปลหน้าเว็บภาษาต่างประเทศ

จนถึงเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2556 Google Search เคยมีฟีเจอร์สำหรับแปลคำค้นหาเป็นภาษาอื่นโฆษกของ Google กล่าวกับSearch Engine Landว่า "การลบฟีเจอร์นั้นเป็นเรื่องยากเสมอ แต่เราคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการตัดสินใจแต่ละครั้งและผลกระทบต่อผู้ใช้ของเรา น่าเสียดายที่ฟีเจอร์นี้ไม่ได้รับความนิยมมากนัก" [ 183 ]

การค้นหาแบบทันทีได้รับการประกาศในเดือนกันยายน 2010 ในฐานะฟีเจอร์ที่แสดงผลลัพธ์ที่แนะนำในขณะที่ผู้ใช้พิมพ์คำค้นหาโดยเริ่มแรกมีให้บริการเฉพาะในบางประเทศหรือสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น[ 184 ]ข้อได้เปรียบหลักของระบบใหม่นี้คือความสามารถในการประหยัดเวลา โดยMarissa Mayerซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะนั้น ได้ประกาศว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยประหยัดเวลาได้ 2-5 วินาทีต่อการค้นหา และอธิบายเพิ่มเติมว่า "อาจดูเหมือนไม่มากในตอนแรก แต่เมื่อรวมกันแล้วก็จะมากขึ้น ด้วย Google Instant เราคาดว่าเราจะช่วยประหยัดเวลาให้ผู้ใช้ได้ 11 ชั่วโมงในทุกๆ วินาทีที่ผ่านไป!" [ 185 ] Matt Van Wagner จากSearch Engine Landเขียนว่า "โดยส่วนตัวแล้ว ผมค่อนข้างชอบ Google Instant และผมคิดว่ามันแสดงถึงวิวัฒนาการตามธรรมชาติของวิธีการทำงานของการค้นหา" และยังชื่นชมความพยายามของ Google ในด้านการประชาสัมพันธ์โดยเขียนว่า "ด้วยการแถลงข่าวเพียงครั้งเดียวและการสัมภาษณ์ที่เหมาะสมไม่กี่ครั้ง Google ได้เปลี่ยนการปรับปรุงความเร็วเล็กน้อยนี้ให้กลายเป็นข่าวหน้าหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจ" [ 186 ] การอัปเกรดครั้ง นี้ยังเป็นที่น่าสังเกตสำหรับบริษัทที่เปลี่ยนเทคโนโลยีพื้นฐานของ Google Search จากHTMLเป็นAJAX [ 187 ]

การค้นหาทันทีสามารถปิดใช้งานได้ผ่านเมนู "การตั้งค่า" ของ Google สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการฟังก์ชันนี้[ 188 ]

สิ่งพิมพ์2600: The Hacker Quarterlyได้รวบรวมรายการคำที่ Google Instant ไม่แสดงผลลัพธ์ที่แนะนำ โดยโฆษกของ Google ได้ให้คำแถลงต่อไปนี้แก่Mashable : [ 189 ]

มีหลายสาเหตุที่คุณอาจไม่เห็นคำค้นหาสำหรับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง หนึ่งในนั้นคือ เรามีนโยบายการลบคำค้นหาที่เข้มงวดสำหรับเนื้อหาลามกอนาจาร ความรุนแรง และคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การลบคำค้นหาออกจากฟังก์ชันเติมคำอัตโนมัตินั้นเป็นปัญหาที่ซับซ้อน และไม่ง่ายเหมือนกับการแบล็คลิสต์คำและวลีบางคำ

ในการค้นหา เราได้รับการค้นหามากกว่าหนึ่งพันล้านครั้งต่อวัน ด้วยเหตุนี้ เราจึงใช้วิธีการแบบอัลกอริทึมในการลบข้อมูล และเช่นเดียวกับอัลกอริทึมการค้นหาของเรา วิธีการเหล่านี้ก็ไม่สมบูรณ์แบบ เราจะยังคงทำงานเพื่อปรับปรุงวิธีการลบข้อมูลในฟีเจอร์เติมข้อความอัตโนมัติ และรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้ของเราอย่างรอบคอบ

อัลกอริทึมของเราไม่ได้พิจารณาเฉพาะคำเฉพาะเท่านั้น แต่ยังพิจารณาคำค้นหาแบบผสมที่สร้างขึ้นจากคำเหล่านั้น และครอบคลุมทุกภาษา ตัวอย่างเช่น หากมีคำหยาบในภาษารัสเซีย เราอาจลบคำผสมที่รวมถึงการถอดเสียงคำนั้นจากภาษารัสเซียเป็นภาษาอังกฤษด้วย นอกจากนี้เรายังพิจารณาผลการค้นหาเองสำหรับคำค้นหาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาใดคำค้นหาหนึ่งดูเหมือนจะเป็นภาพลามกอนาจาร อัลกอริทึมของเราอาจลบคำค้นหานั้นออกจากการเติมข้อความอัตโนมัติ แม้ว่าคำค้นหานั้นจะไม่ละเมิดนโยบายของเราก็ตาม ระบบนี้ไม่ได้สมบูรณ์แบบหรือทำงานได้ในทันที และเราจะยังคงพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

นิตยสาร PC Magazineได้กล่าวถึงความไม่สอดคล้องกันในการอนุญาตให้ใช้คำบางคำในหัวข้อเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คำว่า "เลสเบี้ยน" ถูกบล็อก ในขณะที่คำว่า "เกย์" ไม่ถูกบล็อก และคำว่า "โคเคน" ถูกบล็อก ในขณะที่คำว่า "แคร็ก" และ "เฮโรอีน" ไม่ถูกบล็อก รายงานยังระบุเพิ่มเติมว่า คำที่ดูเหมือนปกติก็ถูกบล็อกเช่นกันเนื่องจากมีความหมายแฝงทางเพศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำว่า "สแคท" ซึ่งน่าจะเป็นเพราะมีความหมายในบริบทที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงสองความหมาย ความหมายหนึ่งเกี่ยวกับดนตรีและอีกความหมายหนึ่งเกี่ยวกับการปฏิบัติทางเพศ [ 190 ]

เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2560 Google ได้ลบผลลัพธ์ทันทีออก เนื่องจากจำนวนการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งการโต้ตอบกับการค้นหาและขนาดหน้าจอแตกต่างกันอย่างมากจากคอมพิวเตอร์[ 191 ] [ 192 ]

ดูตัวอย่างได้ทันที

"การแสดงตัวอย่างทันที" ช่วยให้สามารถดูตัวอย่างภาพหน้าจอของหน้าเว็บผลการค้นหาได้โดยไม่ต้องเปิดดู การคลิกที่แว่นขยายข้างลิงก์ผลการค้นหาจะแสดงภาพหน้าจอของหน้าเว็บและไฮไลต์ข้อความที่เกี่ยวข้องในภาพนั้น Google กล่าวว่าฟีเจอร์นี้ "ช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลได้เร็วขึ้นโดยการแสดงตัวอย่างภาพของแต่ละผลลัพธ์" ภาพหน้าจอของหน้าเว็บจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google [ 193 ]ฟีเจอร์นี้เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2010 บนเว็บไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปและถูกลบออกในเดือนเมษายน 2013 โดยอ้างว่ามีการใช้งานน้อย[ 193 ] [ 194 ]

หน้าค้นหาที่เข้ารหัสโดยเฉพาะ

เครื่องมือค้นหาต่างๆ ให้บริการการค้นหาเว็บแบบเข้ารหัส ในเดือนพฤษภาคม 2010 Google ได้เปิดตัวการค้นหาเว็บที่เข้ารหัสด้วย SSL [ 195 ]การค้นหาที่เข้ารหัสสามารถเข้าถึงได้ที่encrypted.google.com[ 196 ]อย่างไรก็ตาม การค้นหาเว็บจะถูกเข้ารหัสผ่านTransport Layer Security (TLS) เป็นค่าเริ่มต้นในปัจจุบัน ดังนั้นคำขอค้นหาทุกรายการควรได้รับการเข้ารหัสโดยอัตโนมัติหากเว็บเบราว์เซอร์รองรับ TLS [ 197 ]บนเว็บไซต์สนับสนุนของ Google ได้ประกาศว่าจะปิดใช้งานที่อยู่ดังencrypted.google.comกล่าวในวันที่ 30 เมษายน 2018 โดยระบุว่าผลิตภัณฑ์ของ Google ทั้งหมดและเบราว์เซอร์ใหม่ส่วนใหญ่ใช้การเชื่อมต่อ HTTPS เป็นเหตุผลในการยุติการใช้งาน[ 198 ]

Google Real-Time Search เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ Google Search ที่ผลการค้นหาบางครั้งจะรวม ข้อมูล แบบเรียลไทม์จากแหล่งต่างๆ เช่นTwitter , Facebook , บล็อกและเว็บไซต์ข่าว[ 199 ]ฟีเจอร์นี้เปิดตัวเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2009 [ 200 ]และปิดตัวลงเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2011 หลังจากข้อตกลงกับ Twitter หมดอายุ[ 201 ] Real-Time Search รวมการอัปเดตสถานะ Facebook ตั้งแต่วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2010 [ 202 ]ฟีเจอร์ที่คล้ายกับ Real-Time Search มีให้บริการอยู่แล้วในเครื่องมือค้นหา BingของMicrosoftซึ่งแสดงผลลัพธ์จาก Twitter และ Facebook [ 203 ]อินเทอร์เฟซของเครื่องมือค้นหาแสดง "แม่น้ำ" ของโพสต์ที่ไหลลงมาแบบสดๆ ในส่วนหลัก (ซึ่งสามารถหยุดชั่วคราวหรือเล่นต่อได้) ในขณะที่ แผนภูมิ แท่งแสดงความถี่ของโพสต์ที่มีคำค้นหาหรือแฮชแท็กที่กำหนดจะอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าเหนือรายการโพสต์ที่ถูกแชร์บ่อยที่สุดและลิงก์ขาออกนอกจากนี้ยังรองรับการค้นหา ด้วยแฮชแท็ก รวมถึงทวีต "โปรโมท" ที่โฮสต์โดย Twitter (ซึ่งจะแสดงอยู่ด้านบนสุดของแถบฟีดอย่างถาวร) และภาพขนาดย่อของลิงก์รูปภาพหรือวิดีโอที่รีทวีตมา

ในเดือนมกราคม 2011 ลิงก์ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของโพสต์ถูกทำให้ใช้งานได้ควบคู่ไปกับผลลัพธ์ในการค้นหาแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ โพสต์ที่มีลิงก์ที่เผยแพร่ซ้ำหรือลิงก์ย่อที่แนบมาสามารถค้นหาได้โดยใช้ ตัวเลือกการค้นหา ลิงก์:ในเดือนกรกฎาคม 2011 การค้นหาแบบเรียลไทม์ไม่สามารถเข้าถึงได้ โดยลิงก์เรียลไทม์ในแถบด้านข้างของ Google หายไป และหน้าข้อผิดพลาด 404 แบบกำหนดเองที่สร้างโดย Google กลับมาแสดงที่ URL เดิม Google แนะนำในตอนแรกว่าการหยุดชะงักนี้เป็นเพียงชั่วคราวและเกี่ยวข้องกับการเปิดตัวGoogle+ [ 204 ] ต่อมาพวกเขาประกาศว่าเป็นเพราะข้อตกลงทางการค้ากับ Twitter ในการให้สิทธิ์เข้าถึงทวีตหมดอายุลง[ 205 ]

ดูเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

  • หนังสือ Google Hacksจากสำนักพิมพ์ O'Reillyเป็นหนังสือที่รวบรวมเคล็ดลับเกี่ยวกับการใช้ Google อย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจุบันพิมพ์ครั้งที่ 3 แล้ว (ปี 2006) ISBN 0-596-52706-3.
  • Google: The Missing Manualโดย Sarah Milstein และ Rael Dornfest (O'Reilly, 2004) ISBN 0-596-00613-6
  • วิธีทำทุกอย่างด้วย Googleโดย Fritz Schneider, Nancy Blachmanและ Eric Fredricksen (McGraw-Hill Osborne Media, 2003) ISBN 0-07-223174-2
  • หนังสือ Google Powerโดย Chris Sherman (สำนักพิมพ์ McGraw-Hill Osborne Media, 2005) ISBN 0-07-225787-3
  • Barroso, Luiz Andre; Dean, Jeffrey; Hölzle, Urs (2003). "การค้นหาเว็บสำหรับทั้งโลก: สถาปัตยกรรมคลัสเตอร์ของ Google". IEEE Micro . 23 (2): 22– 28. Bibcode : 2003IMicr..23b..22B . doi : 10.1109/MM.2003.1196112 . ISSN  0272-1732 . S2CID  15886858 .
  • บรอดเดอริค, ไรอัน (28 สิงหาคม 2023). "จุดจบของจักรวาลกูเกิล" . เดอะ เวอร์จ . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 28 สิงหาคม 2023 . เรียกดูเมื่อ30 สิงหาคม 2023 .
  • เบลานเจอร์, แอชลีย์ (27 ตุลาคม 2023). "Google พ่ายแพ้ในการต่อสู้เพื่อปกปิดหลุมเงินในปี 2021: สัญญาผิดนัดชำระหนี้มูลค่า 26 พันล้านดอลลาร์" . Ars Technica . สืบค้นเมื่อ28 ตุลาคม 2023 .
  • เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแก้ไขข้อมูลนี้ได้ที่วิกิดาต้า
  • หน้าแรกของ Google Search
  • หน้าแรกของ Google Trends
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Google_Search&oldid=1358069790#Smartphone_apps "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ การค้นหาของ Google

Google Search (หรือเรียกง่ายๆ ว่าGoogleหรือgoogle.com ) เป็นเครื่องมือค้นหาที่ดำเนินการโดยGoogleผู้ใช้สามารถค้นหาหรือขอข้อมูลได้โดยการป้อนคำหลักหรือวลีในหน้าเว็บหรือในโปรแกรมแอปพลิ...

การจัดทำดัชนีการค้นหา

Google จัดทำดัชนี ข้อมูลหลายร้อย เทราไบต์ จาก หน้าเว็บ [ 15 ] ก่อน ปี 2024 [ 16 ] Google ยังให้ลิงก์แก่ผู้ใช้เดสก์ท็อปไปยัง เวอร์ชัน แคช ของผลการค้นหา ซึ่งสร้างขึ้นจากการจัดทำดัชนีล่าสุดของเครื่องมือค้นหาสำหรับ เว็บไซต์ นั้นๆ [ 17 ] นอกจากนี้ Google...

การอัปเกรดสถาปัตยกรรมการค้นหา "คาเฟอีน"

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2552 Google ได้เชิญนักพัฒนาเว็บมาทดสอบสถาปัตยกรรมการค้นหาใหม่ ซึ่งมีชื่อรหัสว่า "Caffeine" และให้ข้อเสนอแนะ สถาปัตยกรรมใหม่นี้ไม่มีความแตกต่างด้านภาพในส่วนติดต่อผู้ใช้ แต่เพิ่มความเร็วอย่างมีนัยสำคัญและโครงสร้างพื้นฐานการจัดทำดัชนี...

การอัปเดตอัลกอริธึมการค้นหา "แพทย์"

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2561 Danny Sullivan จาก Google ได้ประกาศการอัปเดตอัลกอริทึมหลักครั้งใหญ่ จากการวิเคราะห์ล่าสุดโดยผู้นำในอุตสาหกรรมอย่าง Search Engine Watch และ Search Engine Land...