Google Crisis Responseเป็นทีมภายในGoogle.orgที่ "มุ่งมั่นที่จะทำให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับภัยพิบัติทางธรรมชาติและวิกฤตการณ์ด้านมนุษยธรรมเข้าถึงได้ง่ายขึ้น" ^{[ 1 ]} ทีมนี้เคยตอบสนองต่อเหตุการณ์แผ่นดินไหวในเฮติปี 2010 น้ำท่วมในปากีสถานปี 2010น้ำท่วมในควีนส์แลนด์ปี 2010–11แผ่นดินไหวในไครสต์เชิร์ชเดือนกุมภาพันธ์ 2011 และแผ่นดินไหวและสึนามิโทโฮคุปี 2011รวมถึงเหตุการณ์อื่นๆ^{[ 2 ]}โดยใช้ทรัพยากรและเครื่องมือของ Google เช่นGoogle Maps , Google Earth , Google Person FinderและGoogle Fusion Tables

Google Crisis Response จัดระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินและข่าวสารอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตการณ์ และเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์หรือหน้าเว็บเฉพาะของ Google นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้บริจาคโดยร่วมมือกับหน่วยงานต่างๆ เช่นUNICEF , Save the Children , International Medical Corpsและหน่วยงานบรรเทาทุกข์ในท้องถิ่น Google ยังสร้างและจัดหาเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ตอบสนองวิกฤตและผู้ได้รับผลกระทบสามารถสื่อสารและรับทราบข้อมูลได้ เช่นGoogle Person Finder , Google Crisis Map , Google Public Alerts , Google Maps , Google Earth , Google Fusion Tables , Google DocsและGoogle Sites

Google Person Finderช่วยในการค้นหาบุคคลที่หายไป โดยทำหน้าที่เป็นกระดานข้อความสำหรับผู้รอดชีวิต ครอบครัว และเพื่อนของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ ด้วยการอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับบุคคลที่หายไป ในระหว่างเหตุการณ์แผ่นดินไหวและสึนามิโทโฮคุปี 2011สมาชิกในครอบครัวชาวญี่ปุ่นหลายคนสามารถค้นหากันและกันได้โดยใช้ Google Person Finder ^{[ 3 ] [ 4 ]}

Google Mapsให้ข้อมูลวิกฤตที่สำคัญแก่สาธารณชนผ่านทางเครื่องมือค้นหา โดยใช้เพื่อให้ข้อมูลวิกฤต เช่น การปิดถนน พื้นที่ที่ปกคลุมด้วยเศษซาก ถนนที่สามารถสัญจรได้ และแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น สถานีแพทย์ฉุกเฉิน สถานี โทรทัศน์ KPBS ใช้ฟีเจอร์ My Map สร้างแผนที่ที่ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับไฟป่าในซานดิเอโกในปี 2550 แผนที่ดังกล่าวได้รับการเข้าชมมากกว่าสองล้านครั้งภายในเวลาไม่กี่วัน Google Maps ถูกใช้เพื่อติดตามเส้นทางของพายุเฮอริเคนไอรีนที่พัดถล่มชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกาในเดือนสิงหาคม 2554 นอกจากการทำแผนที่แล้ว Google Maps ยังแสดงการพยากรณ์ล่วงหน้า 3-5 วันสำหรับพายุเฮอริเคนไอรีน แสดงเส้นทางการอพยพ และทำเครื่องหมายพื้นที่ชายฝั่งที่เสี่ยงต่อคลื่นพายุซัดฝั่งที่กำลังจะมาถึง^{[ 5 ] [ 6 ]}

Google Earthเป็นลูกโลกเสมือนจริงที่อนุญาตให้ปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางด้วยเครื่องมือแก้ไขเพื่อวาดรูปทรง เพิ่มข้อความ และผสานรวมฟีดสดสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแผ่นดินไหว พายุไซโคลน ดินถล่ม และการรั่วไหลของน้ำมันเมื่อเกิดขึ้น ในระหว่างเหตุการณ์แผ่นดินไหวในเฮติปี 2010องค์กร International Medical Corps และDoctors Without Bordersได้ใช้แอปพลิเคชัน Google Earth เพื่อติดตามความพยายามในการตอบสนองและเห็นภาพต้นกำเนิดของกรณีโรคอหิวาต์^{[ 7 ]}

Google Fusion Tablesเป็นแอปพลิเคชันที่รวบรวม แสดงภาพ และแบ่งปันข้อมูลออนไลน์กับองค์กรตอบสนองและผู้เกี่ยวข้อง โดยจะแสดงภาพข้อมูลต่างๆ ตั้งแต่รายชื่อที่พักพิงไปจนถึงไฟฟ้าดับในรูปแบบของแผนที่และแผนภูมิได้ทันที นอกจากนี้ยังช่วยให้มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจในภาวะวิกฤตโดยการระบุรูปแบบข้อมูล ในช่วงเหตุการณ์จลาจลในลอนดอนปี 2011แอปพลิเคชันนี้ถูกใช้ในการสร้างแผนที่ที่แสดงดัชนีความยากจนและตำแหน่งที่เกิดการจลาจล^{[ 8 ]}

Google Sitesช่วยให้การสร้างและอัปเดตเว็บไซต์ที่มีข้อมูลสำคัญสำหรับการตอบสนองต่อภัยพิบัติเป็นไปได้ง่ายขึ้น จากทุกที่ทั่วโลกได้ตลอดเวลา จุดเด่นคือสามารถสร้างหรืออัปเดตได้โดยไม่ต้องพึ่งนักพัฒนาเว็บหรือความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม HTML ทำให้ใช้งานง่าย สามารถใส่ข้อมูลได้หลากหลาย เช่น แบบฟอร์มสำหรับเก็บข้อมูล วิดีโอเกี่ยวกับวิกฤตการณ์ ภาพถ่ายความเสียหาย และแผนที่ที่ช่วยปกป้องทรัพยากรธรรมชาติที่สำคัญและช่วยในการค้นหาและกู้ภัย องค์กรSave the Childrenซึ่งเป็นองค์กรอิสระที่เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือเด็กในกรณีภัยพิบัติทางธรรมชาติ ได้ใช้แอปพลิเคชันนี้เป็นประจำ

Google.org ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการกุศลของ Google ได้บริจาคเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับองค์กรบรรเทาภัยพิบัติต่างๆ ในช่วงภัยพิบัติทางธรรมชาติ เช่นพายุเฮอริเคนแคทรีนาและพายุไซโคลนนาร์กิส

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ