Google

โลโก้ Google Searchตั้งแต่วันที่ 19 พฤษภาคม 2026
ภาพหน้าจอผลการค้นหาของ Google ณ วันที่ 6 มิถุนายน 2569
ประเภทของไซต์	เครื่องมือค้นหาบนเว็บ
มีจำหน่ายใน	149 ภาษา
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก (ยกเว้นจีนและเกาหลีเหนือ)
เจ้าของ	Google
รายได้	โฆษณา Google
URL	google.com (เครื่องมือค้นหา ) ค้นหาใน Google (ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์)
รองรับIPv6	ใช่[ 1 ]
ทางการค้า	ใช่
การลงทะเบียน	ไม่จำเป็น
เปิดตัว	ปี 1995 (ต้นแบบแรก) (1995) ปี 1997 (เปิดตัวครั้งสุดท้าย) (1997)
สถานะปัจจุบัน	ออนไลน์
เขียนเป็น	ไพธอน ซี C++ [ 2 ]

Google Search (หรือเรียกง่ายๆ ว่าGoogleหรือgoogle.com ) เป็นเครื่องมือค้นหาที่ดำเนินการโดยGoogleผู้ใช้สามารถค้นหาหรือขอข้อมูลได้โดยการป้อนคำหลักหรือวลีในหน้าเว็บหรือในโปรแกรมแอปพลิเคชัน ที่ติดตั้งไว้ Google Search ใช้อัลกอริทึมในการวิเคราะห์และจัดอันดับเว็บไซต์ตามความเกี่ยวข้องกับคำค้นหา และใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์เพื่อตอบสนองต่อคำค้นหาด้วยคำตอบที่ไม่ใช่การค้นหา Google Search เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลกณ ปี 2025 Google Search มีส่วนแบ่ง 90% ของตลาดเครื่องมือค้นหาทั่วโลก^{[ 3 ]}ประมาณ 24.1% ของปริมาณการเข้าชมทั่วโลกรายเดือนของ Google มาจากสหรัฐอเมริกา 5.6% จากอินเดีย 5.5% จากญี่ปุ่น 4.8% จากบราซิล และ 3.7% จากสหราชอาณาจักร ตามข้อมูลที่จัดทำโดยSimilarwebแหล่งข้อมูลเดียวกันรายงานว่า 58% ของผู้ใช้เป็นเพศชายและ 42% เป็นเพศหญิง^{[ 4 ]}

ด้านบนสุดของผลการค้นหาที่แสดง มักจะมีส่วน " ผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุน " ซึ่งสะท้อนถึงผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุนจากรายได้จากการโฆษณา ผลการค้นหาจำนวนมากยังขึ้นต้นด้วย " ภาพรวม AI " ซึ่งเป็นคำตอบของคำค้นหาอีก ด้วย

ลำดับการแสดงผลการค้นหาของ Google นั้นขึ้นอยู่กับระบบจัดลำดับความสำคัญที่เรียกว่า " PageRank " เป็นส่วนหนึ่ง นอกจากนี้ Google Search ยังมีตัวเลือกมากมายสำหรับการค้นหาแบบกำหนดเอง โดยใช้สัญลักษณ์เพื่อรวม ไม่รวม ระบุ หรือกำหนดพฤติกรรมการค้นหาบางอย่าง และยังมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบเฉพาะทาง เช่น สถานะเที่ยวบินและการติดตามพัสดุ พยากรณ์อากาศ การแปลงสกุลเงิน หน่วย และเวลา คำจำกัดความ และอื่นๆ อีกมากมาย

จุดประสงค์หลักของ Google Search คือการค้นหาข้อความในเอกสารสาธารณะที่เข้าถึงได้ซึ่งให้บริการโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งแตกต่างจากข้อมูลอื่นๆ เช่นรูปภาพหรือข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูล Google Search ได้รับการพัฒนาขึ้นครั้งแรกในปี 1996 โดยLarry Page , Sergey BrinและScott Hassan [ ^{5 ] [ 6 ] [ 7 ] เครื่องมือ}ค้นหานี้ถูกติดตั้งในโรงรถของบ้านSusan WojcickiในMenlo Park ^{[ 8 ]}ในปี 2011 Google ได้เปิดตัว " Google Voice Search " เพื่อค้นหาคำพูดแทนการพิมพ์^{[ 9 ]}ในปี 2012 Google ได้เปิด ตัวฟีเจอร์ การค้นหาเชิงความหมายที่ชื่อว่าKnowledge Graph

การวิเคราะห์ความถี่ของคำค้นหาอาจบ่งชี้ถึงแนวโน้มทางเศรษฐกิจ สังคม และสุขภาพ^{[ 10 ]}ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ในการใช้คำค้นหาบน Google สามารถ สอบถามได้ อย่างเปิดเผยผ่านGoogle Trendsและพบว่ามีความสัมพันธ์กับ การระบาด ของไข้หวัดใหญ่และระดับการว่างงาน และให้ข้อมูลได้เร็วกว่าวิธีการรายงานและการสำรวจแบบดั้งเดิม ณ กลางปี ​​2559 เครื่องมือค้นหาของ Google เริ่มพึ่งพา เครือข่ายประสาท เทียมเชิงลึก^{[ 11 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 ผู้พิพากษาศาลสหรัฐฯ ในรัฐเวอร์จิเนียได้ตัดสินว่า Google ถือครองการผูกขาดที่ผิดกฎหมายเหนือการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและการโฆษณาการค้นหา^{[ 12 ] [ 13 ]}ศาลพบว่า Google รักษาการครอบงำตลาดโดยการจ่ายเงินจำนวนมากให้กับผู้ผลิตโทรศัพท์และผู้พัฒนาเบราว์เซอร์เพื่อให้ Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น^{[ 13 ]}ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2568 การพิจารณาคดีเพื่อกำหนดมาตรการแก้ไขที่กระทรวงยุติธรรมร้องขอเพื่อจัดการกับการผูกขาดที่ผิดกฎหมายของ Google ซึ่งอาจรวมถึงการแยกบริษัทออกเป็นส่วนๆ และป้องกันไม่ให้บริษัทใช้ข้อมูลของตนเพื่อรักษาการครอบงำในภาคส่วน AI ^{[ 14 ]}

Google จัดทำดัชนีข้อมูลหลายร้อยเทราไบต์ จาก หน้าเว็บ [ ^{15 ] ก่อน}ปี 2024 ^{[ 16 ]} Google ยังให้ลิงก์แก่ผู้ใช้เดสก์ท็อปไปยัง เวอร์ชัน แคชของผลการค้นหา ซึ่งสร้างขึ้นจากการจัดทำดัชนีล่าสุดของเครื่องมือค้นหาสำหรับเว็บไซต์นั้นๆ^{[ 17 ]}นอกจากนี้ Google ยังจัดทำดัชนีไฟล์บางประเภท โดยสามารถแสดงไฟล์ PDF , เอกสาร Word , สเปรดชีต Excel , งานนำเสนอ PowerPoint , เนื้อหามัลติมีเดีย Flashบางประเภทและไฟล์ข้อความธรรมดา ให้ผู้ใช้เห็น ^{[ 18 ]}ผู้ใช้ยังสามารถเปิดใช้งาน " SafeSearch " ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการกรองที่มุ่งป้องกันไม่ให้เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและลามกอนาจารปรากฏในผลการค้นหา^{[ 19 ]}

แม้ว่าดัชนีการค้นหาของ Google จะมีขนาดใหญ่มาก แต่โดยทั่วไปแหล่งข้อมูลต่างๆ สันนิษฐานว่า Google จัดทำดัชนีเพียงน้อยกว่า 5% ของอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ส่วนที่เหลือเป็นของเว็บลึกซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านเครื่องมือค้นหา^{[ 15 ] [ 20 ] [ 21 ]}

ในปี 2012 Google ได้เปลี่ยนเครื่องมือจัดทำดัชนีการค้นหาเพื่อลดอันดับเว็บไซต์ที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์[ ^{22 ] ใน}เดือนตุลาคม 2016 Gary Illyes นักวิเคราะห์แนวโน้มเว็บมาสเตอร์ของ Google ได้ประกาศว่าเครื่องมือค้นหาจะสร้างดัชนีเว็บหลักแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยมีดัชนีรองที่อัปเดตน้อยกว่าสำหรับใช้งานบนเดสก์ท็อป การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการตอบสนองต่อการเติบโตอย่างต่อเนื่องของการใช้งานมือถือ และเป็นการผลักดันให้นักพัฒนาเว็บนำเว็บไซต์เวอร์ชันที่เป็นมิตรกับมือถือมาใช้^{[ 23 ] [ 24 ]}ในเดือนธันวาคม 2017 Google เริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยได้ดำเนินการไปแล้วกับเว็บไซต์หลายแห่ง^{[ 25 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2552 Google ได้เชิญนักพัฒนาเว็บมาทดสอบสถาปัตยกรรมการค้นหาใหม่ ซึ่งมีชื่อรหัสว่า "Caffeine" และให้ข้อเสนอแนะ สถาปัตยกรรมใหม่นี้ไม่มีความแตกต่างด้านภาพในส่วนติดต่อผู้ใช้ แต่เพิ่มความเร็วอย่างมีนัยสำคัญและโครงสร้างพื้นฐานการจัดทำดัชนี "เบื้องหลัง" ใหม่ การเคลื่อนไหวนี้ถูกตีความในบางส่วนว่าเป็นการตอบสนองต่อการเปิดตัวเวอร์ชันอัปเกรดของบริการค้นหาของMicrosoft ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็น BingรวมถึงการเปิดตัวWolfram Alphaซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาใหม่ที่ใช้ "ความรู้เชิงคำนวณ" ^{[ 26 ] [ 27 ]} Google ประกาศการเสร็จสิ้นของ "Caffeine" ในวันที่ 8 มิถุนายน พ.ศ. 2553 โดยอ้างว่าผลลัพธ์สดใหม่ขึ้น 50% เนื่องจากการอัปเดตดัชนีอย่างต่อเนื่อง^{[ 28 ]}

ด้วย "Caffeine" Google ได้ย้ายระบบการจัดทำดัชนีแบ็กเอนด์ออกจากMapReduceไปยังBigtableซึ่งเป็นแพลตฟอร์มฐานข้อมูลแบบกระจายของบริษัท^{[ 29 ] [ 30 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2561 Danny Sullivanจาก Google ได้ประกาศการอัปเดตอัลกอริทึมหลักครั้งใหญ่ จากการวิเคราะห์ล่าสุดโดยผู้นำในอุตสาหกรรมอย่าง Search Engine Watch และ Search Engine Land การอัปเดตนี้มีจุดประสงค์เพื่อลดอันดับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์และสุขภาพที่ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้และไม่ได้มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดี นี่คือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมตั้งชื่อว่า "Medic" ^{[ 31 ]}

Google กำหนดมาตรฐานที่สูงมากสำหรับหน้า YMYL (Your Money or Your Life) เนื่องจากข้อมูลที่ผิดพลาดอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในด้านการเงิน ร่างกาย หรืออารมณ์ ดังนั้น การอัปเดตจึงมุ่งเป้าไปที่หน้า YMYL ที่มีเนื้อหาคุณภาพต่ำและข้อมูลที่ผิดพลาดโดยเฉพาะ ส่งผลให้ระบบอัลกอริทึมมุ่งเป้าไปที่เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและการแพทย์มากกว่าเว็บไซต์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อื่นๆ จากอุตสาหกรรมอื่นๆ ก็ได้รับผลกระทบในทางลบเช่นกัน^{[ 32 ]}

ในปี 2012 มีการค้นหามากกว่า 3.5 พันล้านครั้งต่อวัน^{[ 33 ]}ในปี 2013 คณะกรรมาธิการยุโรปพบว่า Google Search ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของ Google เองมากกว่าผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของผู้บริโภค^{[ 34 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 Google ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอัลกอริทึม การค้นหาบนมือถือ ซึ่งจะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับมือถือมากกว่าเว็บไซต์ อื่นๆ เกือบ 60% ของการค้นหา ใน Google มาจากโทรศัพท์มือถือ Google กล่าวว่าต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์คุณภาพสูง เว็บไซต์ที่ไม่มีอินเทอร์เฟซ ที่เป็นมิตรกับมือถือ จะได้รับการจัดอันดับต่ำกว่า และคาดว่าการอัปเดตนี้จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอันดับธุรกิจที่ไม่สามารถอัปเดตเว็บไซต์ของตนให้เหมาะสมอาจเห็นปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ปกติลดลง^{[ 35 ]}

การเติบโตของ Google ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากอัลกอริทึม ที่จดสิทธิบัตร ชื่อ PageRank ซึ่งช่วยจัดอันดับเว็บเพจที่ตรงกับสตริงการค้นหาที่กำหนด^{[ 36 ]}เมื่อ Google เป็นโครงการวิจัยของ Stanford มันถูกตั้งชื่อเล่นว่าBackRubเพราะเทคโนโลยีนี้ตรวจสอบลิงก์ย้อน กลับ เพื่อกำหนดความสำคัญของเว็บไซต์ วิธีการจัดอันดับผลการค้นหาตามคำหลักอื่นๆ ซึ่งใช้โดยเครื่องมือค้นหาหลายแห่งที่เคยได้รับความนิยมมากกว่า Google จะตรวจสอบว่าคำค้นหาปรากฏในหน้าเว็บบ่อยแค่ไหน หรือคำค้นหามีความสัมพันธ์กันอย่างแน่นแฟ้นเพียงใดในแต่ละหน้าผลลัพธ์ ในทางกลับกัน อัลกอริทึม PageRank จะวิเคราะห์ลิงก์ ที่สร้างโดยมนุษย์ โดยสมมติว่าเว็บเพจที่เชื่อมโยงจากหน้าเว็บสำคัญๆ หลายหน้าก็มีความสำคัญเช่นกัน อัลกอริทึมจะคำนวณ คะแนน แบบวนซ้ำสำหรับหน้าเว็บ โดยอิงจากผลรวมถ่วงน้ำหนักของหน้าเว็บอื่นๆ ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าเหล่านั้น PageRank ถือว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีกับแนวคิดเรื่องความสำคัญของมนุษย์ นอกเหนือจาก PageRank แล้ว ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Google ยังได้เพิ่มเกณฑ์ลับอื่นๆ อีกมากมายสำหรับการกำหนดอันดับของหน้าเว็บผลลัพธ์ รายงานระบุว่าประกอบด้วยตัวชี้วัดที่แตกต่างกันมากกว่า 250 รายการ^{[ 37 ] [ 38 ]}ซึ่งรายละเอียดต่างๆ จะถูกเก็บเป็นความลับเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากผู้ฉ้อโกงและช่วยให้ Google รักษาความได้เปรียบเหนือคู่แข่งทั่วโลก

PageRank ได้รับอิทธิพลจากอัลกอริทึมการจัดอันดับหน้าเว็บและการให้คะแนนเว็บไซต์ที่คล้ายกันซึ่งเคยใช้ในRankDex มาก่อน ซึ่งพัฒนาโดยRobin Liในปี 1996 สิทธิบัตรของ Larry Page สำหรับ PageRank ที่ยื่นในปี 1998 มีการอ้างอิงถึงสิทธิบัตรก่อนหน้าของ Li ด้วย ต่อมา Li ได้สร้างเครื่องมือค้นหาของจีนชื่อ Baiduในปี 2000 ^{[ 39 ] [ 40 ]}

ในการให้สัมภาษณ์กับFinancial Times เมื่อปี 2550 ซึ่งอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงทิศทางในอนาคตของอัลกอริทึมการค้นหาของ Google นั้นEric Schmidt ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Google ในขณะนั้น กล่าว ว่า "เป้าหมายคือการทำให้ผู้ใช้ Google สามารถถามคำถามเช่น 'พรุ่งนี้ฉันควรทำอะไร?' และ 'ฉันควรรับงานอะไร? 'ได้" ^{[ 41 ]} Schmidt ยืนยันเรื่องนี้อีกครั้งในการให้สัมภาษณ์กับThe Wall Street Journal เมื่อปี 2553 ว่า "จริงๆ แล้วผมคิดว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้ต้องการให้ Google ตอบคำถามของพวกเขา พวกเขาต้องการให้ Google บอกพวกเขาว่าพวกเขาควรทำอะไรต่อไป" ^{[ 42 ]}

Because Google is the most popular search engine, many webmasters attempt to influence their website's Google rankings. An industry of consultants has arisen to help websites increase their rankings on Google and other search engines. This field, called search engine optimization, attempts to discern patterns in search engine listings, and then develop a methodology for improving rankings to draw more searchers to their clients' sites. Search engine optimization encompasses both "on page" factors (like body copy, title elements, H1 heading elements and image alt attribute values) and Off Page Optimization factors (like anchor text and PageRank). The general idea is to affect Google's relevance algorithm by incorporating the keywords being targeted in various places "on page", in particular the title element and the body copy (note: the higher up in the page, presumably the better its keyword prominence and thus the ranking). Too many occurrences of the keyword, however, cause the page to look suspect to Google's spam checking algorithms. Google has published guidelines for website owners who would like to raise their rankings when using legitimate optimization consultants.^[43] It has been hypothesized, and, allegedly, is the opinion of the owner of one business about which there have been numerous complaints, that negative publicity, for example, numerous consumer complaints, may serve as well to elevate page rank on Google Search as favorable comments.^[44] The particular problem addressed in The New York Times article, which involved DecorMyEyes, was addressed shortly thereafter by an undisclosed fix in the Google algorithm. According to Google, it was not the frequently published consumer complaints about DecorMyEyes which resulted in the high ranking but mentions on news websites of events which affected the firm such as legal actions against it. Google Search Console helps to check for websites that use duplicate or copyright content.^[45]

ในปี 2556 Google ได้อัปเกรดอัลกอริทึมการค้นหาอย่างมีนัยสำคัญด้วย "Hummingbird" ซึ่งชื่อนี้ได้มาจากความเร็วและความแม่นยำของนกฮัมมิงเบิร์ด [ ^{46 ] การ}เปลี่ยนแปลงนี้ได้รับการประกาศเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2556 หลังจากที่ได้ใช้งานมาแล้วหนึ่งเดือน^{[ 47 ]} "Hummingbird" ให้ความสำคัญกับ การค้นหาด้วย ภาษาธรรมชาติ มากขึ้น โดยคำนึงถึงบริบทและความหมายมากกว่าคำหลักแต่ละคำ^{[ 46 ]}นอกจากนี้ยังพิจารณาเนื้อหาในแต่ละหน้าของเว็บไซต์อย่างละเอียดมากขึ้น พร้อมความสามารถที่ได้รับการปรับปรุงในการนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่เหมาะสมที่สุดโดยตรง แทนที่จะเป็นเพียงหน้าแรกของเว็บไซต์^{[ 48 ]}การอัปเกรดนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่สุดของการค้นหาของ Google ในรอบหลายปี โดยมีการโต้ตอบการค้นหาแบบ "มนุษย์" มากขึ้น^{[ 49 ]}และเน้นการสนทนาและความหมายมากขึ้น^{[ 46 ]}ดังนั้น นักพัฒนาเว็บและนักเขียนจึงได้รับการสนับสนุนให้ปรับปรุงเว็บไซต์ของตนด้วยการเขียนที่เป็นธรรมชาติมากกว่าการใช้คำหลักที่บังคับ และใช้ประโยชน์จากการพัฒนาเว็บทางเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการนำทางภายในเว็บไซต์^{[ 50 ]}

ในปี 2023 โดยอ้างอิงจากเอกสารภายในของ Google ที่เปิดเผยในคดีต่อต้านการผูกขาด ระหว่าง สหรัฐอเมริกาและ Google LLC (2020) นักข่าวสายเทคโนโลยีอ้างว่า Google Search นั้น "บวมและสร้างรายได้มากเกินไป" ^{[ 51 ]}และ "การจับคู่ความหมาย" ของคำค้นหาทำให้ผลกำไรจากการโฆษณาสำคัญกว่าคุณภาพ^{[ 52 ]} Wiredได้ถอนบทความของ Megan Gray ออกหลังจากที่ Google ร้องเรียนเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องที่ถูกกล่าวหา ในขณะที่ผู้เขียนย้ำว่า «ดังที่ระบุไว้ในศาล "เป้าหมายของโครงการ Mercury คือการเพิ่มคำค้นหาเชิงพาณิชย์"» ^{[ 53 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 Google ประกาศการอัปเดตครั้งสำคัญของอัลกอริทึมการค้นหาหลักและการกำหนดเป้าหมายสแปม ซึ่งคาดว่าจะกำจัดผลลัพธ์สแปมได้ถึง 40 เปอร์เซ็นต์^{[ 54 ]}ในวันที่ 20 มีนาคม มีการยืนยันว่าการเปิดตัวการอัปเดตสแปมเสร็จสมบูรณ์แล้ว^{[ 55 ]}

เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2024 ศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรป ซึ่งตั้งอยู่ในยุโรป พบว่า Google ถือครองการผูกขาดโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายด้วยวิธีการที่บริษัทแสดงความลำเอียงต่อการค้นหาสินค้าของตน และไม่สามารถหลีกเลี่ยงการจ่ายเงิน 2.4 พันล้านยูโรได้^{[ 56 ] ศาลยุติธรรม}แห่งสหภาพยุโรปอ้างถึงการปฏิบัติต่อการค้นหาสินค้าของคู่แข่งของ Google ว่าเป็น "การเลือกปฏิบัติ" และเป็นการละเมิดพระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล [ ^{56 ]}

ใน งาน Google I/O ปี 2023 ในเดือนพฤษภาคม Google ได้เปิดตัว Search Generative Experience (SGE) ซึ่งเป็นฟีเจอร์ทดลองใน Google Search ที่มีให้บริการผ่านGoogle Labsซึ่งสร้าง บทสรุป ที่สร้างโดย AIเพื่อตอบสนองต่อคำค้นหา^{[ 57 ]}นี่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขึ้นของ Google ในการรับมือกับการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนของเทคโนโลยี AI แบบสร้างสรรค์ ซึ่งนำโดย การเปิดตัว ChatGPTของOpenAIซึ่งทำให้ผู้บริหารของ Google ตื่นตระหนกเนื่องจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับ Google Search ^{[ 58 ]} Google เพิ่มความสามารถในการสร้างภาพในเดือนตุลาคม^{[ 59 ]}ในงาน I/O ปี 2024 ฟีเจอร์นี้ได้รับการอัปเกรดและเปลี่ยนชื่อเป็น AI Overviews ^{[ 60 ]}

AI Overviews เปิดตัวให้กับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในเดือนพฤษภาคม 2024 ^{[ 60 ]}ฟีเจอร์นี้เผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนในช่วงสัปดาห์แรกของการเปิดตัว เนื่องจากข้อผิดพลาดจากเครื่องมือนี้แพร่กระจายไปทั่วออนไลน์ ซึ่งรวมถึงผลลัพธ์ที่แนะนำให้ผู้ใช้ใส่กาวลงในพิซซ่าหรือกินหิน^{[ 61 ]}หรืออ้างอย่างไม่ถูกต้องว่าบารัค โอบามาเป็นมุสลิม^{[ 62 ]} Google อธิบายข้อผิดพลาดที่แพร่กระจายเหล่านี้ว่าเป็น "ตัวอย่างที่แยกออกมา" โดยยืนยันว่า AI Overviews ส่วนใหญ่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง^{[ 61 ] [ 63 ]}สองสัปดาห์หลังจากการเปิดตัว AI Overviews Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคและลดขนาดฟีเจอร์ลง โดยระงับการใช้งานสำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพบางรายการ และจำกัดการพึ่งพาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย^{[ 64 ]} Scientific Americanได้วิพากษ์วิจารณ์ระบบนี้ในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม เนื่องจากการค้นหาดังกล่าวใช้พลังงานมากกว่าการค้นหาแบบทั่วไปถึง 30 เท่า^{[ 65 ]}นอกจากนี้ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าย่อข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทำให้ผู้คนมีโอกาสน้อยลงที่จะดูบทความและเว็บไซต์ฉบับเต็ม เมื่อมีการประกาศในเดือนพฤษภาคม 2024 Danielle Coffey ซีอีโอของ News/Media Alliance กล่าวว่า "สิ่งนี้จะเป็นหายนะต่อปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่ง Google ตั้งใจทำการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น ทำให้มีแรงจูงใจในการคลิกน้อยลงไปอีก เพื่อที่เราจะสามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาของเรา" ^{[ 66 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 AI Overviews ได้ถูกเปิดตัวในสหราชอาณาจักร อินเดีย ญี่ปุ่น อินโดนีเซีย เม็กซิโก และบราซิล พร้อมการสนับสนุนภาษาท้องถิ่น^{[ 67 ]}ในวันที่ 28 ตุลาคม พ.ศ. 2567 AI Overviews ได้ถูกเปิดตัวในอีก 100 ประเทศ รวมถึงออสเตรเลียและนิวซีแลนด์^{[ 68 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2568 ^{[ 69 ]} Google ได้เปิดตัว "โหมด AI" ทดลองภายในแพลตฟอร์มการค้นหา ทำให้ผู้ใช้สามารถป้อนคำค้นหาที่ซับซ้อนและมีหลายส่วน และรับการตอบกลับที่ครอบคลุมซึ่งสร้างโดย AI คุณสมบัตินี้ใช้ โมเดล Gemini 2.0 ขั้นสูงของ Google ซึ่งช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการให้เหตุผลของระบบและรองรับการป้อนข้อมูลหลายรูปแบบ รวมถึงข้อความ รูปภาพ และเสียง

ในขั้นต้น โหมด AI เปิดให้ใช้งานเฉพาะ สมาชิก Google One AI Premium ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม Search Labs การเปิดตัวแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้ช่วยให้ Google สามารถรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ก่อนที่จะเปิดให้ใช้งานในวงกว้าง

ที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา จะมีการระบุจำนวนผลลัพธ์โดยประมาณและเวลาตอบสนองเป็นตัวเลขสองหลักหลังจุดทศนิยม สำหรับผลการค้นหา จะแสดงชื่อหน้าและ URL วันที่ และข้อความตัวอย่างสำหรับแต่ละผลลัพธ์ นอกจากผลการค้นหาเว็บแล้ว อาจมีส่วนที่มีรูปภาพ ข่าว และวิดีโอปรากฏขึ้น^{[ 70 ]}ความยาวของข้อความตัวอย่างได้รับการทดลองในปี 2015 และ 2017 ^{[ 71 ] [ 72 ]}

Google เปิดตัว "การค้นหาแบบสากล" เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2550 โดยมีแนวคิดที่จะรวมผลลัพธ์จากการค้นหาประเภทต่างๆ เข้าไว้ด้วยกัน ก่อนการค้นหาแบบสากล การค้นหามาตรฐานของ Google จะประกอบด้วยลิงก์ไปยังเว็บไซต์เท่านั้น แต่การค้นหาแบบสากลได้รวมแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงเว็บไซต์ ข่าวสาร รูปภาพ แผนที่ บล็อก วิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งทั้งหมดจะแสดงอยู่ในหน้าผลการค้นหาเดียวกัน^{[ 73 ] [ 74 ]} Marissa Mayerซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะนั้น ได้อธิบายเป้าหมายของการค้นหาแบบสากลว่า "เรากำลังพยายามทำลายกำแพงที่เคยแยกคุณสมบัติการค้นหาต่างๆ ของเราออกจากกัน และบูรณาการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีอยู่เข้าไว้ในชุดผลการค้นหาที่เรียบง่ายชุดเดียว^{[ 75 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2560 Google ได้ขยายผลการค้นหาให้ครอบคลุมรายการตำแหน่งงานว่าง ข้อมูลจะถูกรวบรวมจากเว็บไซต์หางานหลักต่างๆ และรวบรวมโดยการวิเคราะห์หน้าแรกของบริษัทต่างๆ ในตอนแรกฟีเจอร์นี้มีให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้การค้นหางานที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้แต่ละคนง่ายขึ้น^{[ 76 ] [ 77 ]}

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2552 Google ประกาศว่าจะทำการวิเคราะห์ไมโครฟอร์แมต ของเว็บไซต์ เพื่อเติมข้อมูล "Rich snippets" ลงในหน้าผลการค้นหา ซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ เช่น การแสดงรีวิวร้านอาหารและบัญชีโซเชียลมีเดียของแต่ละบุคคล^{[ 78 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2016 Google ได้ขยายรูปแบบ "Rich snippets" เพื่อนำเสนอ "Rich cards" ซึ่งคล้ายกับ snippets โดยจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลลัพธ์ แต่จะแสดงไว้ที่ด้านบนของเว็บไซต์บนมือถือในรูปแบบ carousel ที่สามารถปัดได้^{[ 79 ]}เดิมทีฟีเจอร์นี้จำกัดเฉพาะเว็บไซต์ภาพยนตร์และสูตรอาหารในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ได้ขยายไปยังทุกประเทศทั่วโลกในปี 2017 ^{[ 80 ]}

กราฟความรู้ (Knowledge Graph) คือฐานความรู้ที่ Google ใช้เพื่อปรับปรุงผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาด้วยข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย^{[ 81 ]}ข้อมูลนี้จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นในกล่องทางด้านขวาของผลการค้นหา^{[ 82 ]}กล่องกราฟความรู้ถูกเพิ่มเข้าไปในเครื่องมือค้นหาของ Google ในเดือนพฤษภาคม 2012 ^{[ 81 ]}โดยเริ่มจากในสหรัฐอเมริกา และขยายไปยังต่างประเทศภายในสิ้นปี^{[ 83 ]}ข้อมูลที่ครอบคลุมโดยกราฟความรู้เติบโตขึ้นอย่างมากหลังจากการเปิดตัว โดยเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าของขนาดเดิมภายในเจ็ดเดือน^{[ 84 ]}และสามารถตอบคำถามได้ "ประมาณหนึ่งในสาม" ของการค้นหา 100 พันล้านครั้งต่อเดือนที่ Google ประมวลผลในเดือนพฤษภาคม 2016 ^{[ 85 ]}ข้อมูลนี้มักถูกใช้เป็นคำตอบด้วยเสียงในการค้นหาของGoogle Assistant ^{[ 86 ]}และGoogle Home ^{[ 87 ]}กราฟความรู้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าให้คำตอบโดยไม่ระบุแหล่งที่มา^{[ 85 ]}

แผงความรู้ของ Google ^{[ 88 ]}เป็นคุณสมบัติที่รวมอยู่ในหน้าผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาของ Google ซึ่งออกแบบมาเพื่อนำเสนอภาพรวมที่มีโครงสร้างของเอนทิตี เช่น บุคคล องค์กร สถานที่ หรือวัตถุโดยตรงภายในอินเทอร์เฟซการค้นหา คุณสมบัตินี้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจาก Knowledge Graph ของ Google ^{[ 89 ]}ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่จัดระเบียบและเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับเอนทิตีต่างๆ เพื่อปรับปรุงการดึงข้อมูลและการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้

เนื้อหาภายในแผงความรู้^{[ 90 ]}มาจากแหล่งข้อมูลต่างๆ รวมถึงWikipediaและฐานข้อมูลที่มีโครงสร้างอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แสดงมีความถูกต้องและสอดคล้องกับบริบท ตัวอย่างเช่น การค้นหาบุคคลสาธารณะที่มีชื่อเสียงอาจทำให้แผงความรู้แสดงรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ข้อมูลชีวประวัติ วันเกิด และลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

วัตถุประสงค์หลักของ Google Knowledge Panel คือการให้คำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็วแก่ผู้ใช้ ลดความจำเป็นในการค้นหาข้อมูลในหลายหน้าเว็บ

ในเดือนพฤษภาคม 2017 Google ได้เปิดใช้งานแท็บ "ส่วนตัว" ใหม่ใน Google Search ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาในบริการต่างๆ ของบัญชี Google ของตนได้ รวมถึงข้อความอีเมลจากGmailและรูปภาพจากGoogle Photos ^{[ 91 ] [ 92 ]}

Google Discover ซึ่งเดิมเรียกว่า Google Feed เป็นสตรีมบทความ วิดีโอ และเนื้อหาข่าวสารอื่นๆ ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล ฟีดประกอบด้วย "การ์ดแบบผสม" ซึ่งแสดงหัวข้อที่น่าสนใจตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับ Google หรือหัวข้อที่พวกเขาเลือกติดตามโดยตรง^{[ 93 ]}การ์ดเหล่านี้อิงตามสิ่งที่ Google คาดว่าคุณจะสนใจในขณะนั้น ซึ่งรวมถึงลิงก์ไปยังข่าวสาร วิดีโอ YouTube ผลการแข่งขันกีฬา และสูตรอาหาร^{[ 93 ]}ผู้ใช้ยังสามารถบอก Google ได้เมื่อพวกเขาไม่สนใจหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการเห็นการอัปเดตในอนาคต

Google Discover เปิดตัวในเดือนธันวาคม 2016 ^{[ 94 ]}และได้รับการอัปเดตครั้งใหญ่ในเดือนกรกฎาคม 2017 ^{[ 95 ]}การอัปเดตครั้งใหญ่อีกครั้งได้รับการเผยแพร่ในเดือนกันยายน 2018 ซึ่งเปลี่ยนชื่อแอปจาก Google Feed เป็น Google Discover ปรับปรุงดีไซน์ และเพิ่มฟีเจอร์เพิ่มเติม^{[ 96 ]}

Discover สามารถพบได้ในแท็บในแอป Google และโดยการปัดไปทางซ้ายบนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Android บางรุ่น ตั้งแต่ปี 2019 Google ไม่อนุญาตให้แคมเปญทางการเมืองทั่วโลกกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้คนเพื่อให้พวกเขาลงคะแนนเสียง^{[ 97 ]}

ในช่วงปลายเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2554 Google ได้นำรูปลักษณ์ใหม่มาใช้กับหน้าแรกของ Google เพื่อส่งเสริมการใช้งานเครื่องมือโซเชียล Google+ ^{[ 98 ]}

หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือการแทนที่แถบนำทางแบบคลาสสิกด้วยแถบสีดำ คริส วิกกินส์ ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ดิจิทัลของ Google อธิบายว่า "เรากำลังทำงานในโครงการที่จะนำเสนอประสบการณ์ Google ที่ใหม่และดีขึ้นให้กับคุณ และในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณจะได้เห็นการอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปลักษณ์และความรู้สึกของเรา" ^{[ 99 ]}แถบนำทางใหม่นี้ได้รับการตอบรับในเชิงลบจากกลุ่มคนส่วนน้อยที่แสดงความคิดเห็น^{[ 100 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2556 Google เริ่มทดสอบป้ายสีเหลืองสำหรับโฆษณาที่แสดงในผลการค้นหา เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ป้ายใหม่ซึ่งไฮไลต์ด้วยสีเหลืองและจัดวางทางด้านซ้ายของลิงก์โฆษณาแต่ละรายการ ช่วยให้ผู้ใช้แยกแยะระหว่างผลการค้นหาทั่วไปและผลการค้นหาโฆษณาได้^{[ 101 ]}

เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2016 Google ได้เปิดตัวอินเทอร์เฟซการค้นหาบนเดสก์ท็อปแบบใหม่ที่เลียนแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้บนมือถือแบบโมดูลาร์ ดีไซน์บนมือถือประกอบด้วยดีไซน์แบบตารางที่เน้นคุณสมบัติการค้นหาในกล่อง และทำงานโดยเลียนแบบพื้นที่ Knowledge Graph บนเดสก์ท็อป ซึ่งปรากฏในแถบด้านขวาของหน้าผลการค้นหา องค์ประกอบเด่นเหล่านี้มักมีภาพสไลด์ Twitter, ผู้คนค้นหาเพิ่มเติม (People Also Search For) และโมดูล Top Stories (ดีไซน์แนวตั้งและแนวนอน) Local Pack และ Answer Box เป็นสองคุณสมบัติดั้งเดิมของหน้าผลการค้นหา ของ Google ที่แสดงในลักษณะนี้เป็นหลัก แต่เค้าโครงใหม่นี้สร้างความสอดคล้องด้านการออกแบบในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับผลการค้นหาของ Google ^{[ 102 ]}

Google มีแอปพลิเคชันมือถือ "Google Search" สำหรับอุปกรณ์AndroidและiOS ^{[ 103 ]}แอปพลิเคชันมือถือนี้มี Google Discover และฟีเจอร์ "คอลเลกชัน" โดยเฉพาะ ซึ่งผู้ใช้สามารถบันทึกผลการค้นหาประเภทใดก็ได้ เช่น รูปภาพ บุ๊กมาร์ก หรือตำแหน่งบนแผนที่ไว้เป็นกลุ่มเพื่อดูในภายหลัง^{[ 104 ]}อุปกรณ์ Android ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับฟีดเวอร์ชันพรีวิว ซึ่งถูกมองว่าเกี่ยวข้องกับGoogle Nowในเดือนธันวาคม 2016 ^{[ 105 ]}ในขณะที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการบนทั้ง Android และ iOS ในเดือนกรกฎาคม 2017 ^{[ 106 ] [ 107 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2559 Google ได้อัปเดตแอปค้นหาบน Android ให้มีฟีเจอร์ "เทรนด์" โดยคำค้นหาที่ได้รับความนิยมจะปรากฏในช่องเติมคำอัตโนมัติควบคู่ไปกับการเติมคำอัตโนมัติแบบปกติ^{[ 108 ]}การอัปเดตนี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก เนื่องจากกระตุ้นให้เกิดคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับความสนใจหรือความตั้งใจของผู้ใช้ ทำให้บริษัทต้องออกการอัปเดตที่มีตัวเลือกให้ยกเลิกการใช้งาน^{[ 109 ]}ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2560 แอป Google Search บน iOS ได้รับการอัปเดตให้มีฟังก์ชันการทำงานเดียวกัน^{[ 110 ]}

ในเดือนธันวาคม 2017 Google ได้เปิดตัว "Google Go" ซึ่งเป็นแอปที่ออกแบบมาเพื่อให้สามารถใช้ Google Search บนอุปกรณ์ที่มีขนาดเล็กกว่าและสเปคต่ำกว่าในหลายภาษา บทความในบล็อกของ Google เกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ "India-first" อธิบายว่า "ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้คนหลายล้านคนใน [อินเดียและอินโดนีเซีย] ที่เพิ่งเริ่มใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก" ^{[ 111 ]}

Google Search consists of a series of localized websites. The largest of those, the google.com site, is the top most-visited website in the world.^[112] Some of its features include a definition link for most searches including dictionary words, the number of results you got on your search, links to other searches (e.g. for words that Google believes to be misspelled, it provides a link to the search results using its proposed spelling), the ability to filter results to a date range,^[113] and many more.

Google search accepts queries as normal text, as well as individual keywords.^[114] It automatically corrects apparent misspellings by default (while offering to use the original spelling as a selectable alternative), and provides the same results regardless of capitalization.^[114] For more customized results, one can use a wide variety of operators, including, but not limited to:^[115][116]

• OR or | – Search for webpages containing one of two similar queries, such as marathon OR race
• AND – Search for webpages containing two similar queries, such as marathon AND runner
• - (minus sign) – Exclude a word or a phrase, so that "apple -tree" searches where word "tree" is not used
  • -ai – Exclude AI-generated content from webpages, including Google AI Overviews.
• "" – Force inclusion of a word or a phrase, such as "tallest building"
• * – Placeholder symbol allowing for any substitute words in the context of the query, such as "largest * in the world"
• .. – Search within a range of numbers, such as "camera $50..$100"
• site: – Search within a specific website, such as "site:youtube.com"
• -site: – Do not display search results from within a specific website, such as "-site:youtube.com"
• define: – Search for definitions for a word or phrase, such as "define:phrase"
• stocks: – See the stock price of investments, such as "stocks:googl"
• related: – Find web pages related to specific URL addresses, such as "related:www.wikipedia.org"
• ( ) – Group operators and searches, such as (marathon OR race) AND shoes
• filetype: or ext: – Search for specific file types, such as filetype:gif
• before: – ค้นหาก่อนวันที่ที่ระบุ เช่น spacex before:2020-08-11
• after: – ค้นหาหลังจากวันที่ที่ระบุ เช่น iphone after:2007-06-29
• @– ค้นหาคำค้นหาบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเฉพาะ เช่น" @twitter "

นอกจากนี้ Google ยังมี หน้า Google Advanced Searchพร้อมอินเทอร์เฟซเว็บเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงโดยไม่จำเป็นต้องจำตัวดำเนินการพิเศษ^{[ 117 ]}

ตั้งแต่ปี 2024 Google จะไม่แสดงเวอร์ชันแคชของเว็บเพจอีกต่อไป ก่อนหน้านี้คำสั่งcache:จะแสดงเวอร์ชันแคชของเว็บเพจโดยเน้นคำค้นหา เช่น"cache:www.google.com xxx"จะแสดงเนื้อหาแคชโดยเน้นคำว่า "xxx" ^{[ 118 ]}

แตกต่างจากเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เมื่อค้นหาด้วยวลีที่ตรงเป๊ะ Google Search จะพิจารณาเฉพาะคำที่อยู่ในบรรทัดเดียวกันเท่านั้น

Google ใช้การขยายคำค้นหาในคำค้นหาที่ส่งเข้ามา โดยใช้เทคนิคในการแสดงผลลัพธ์ที่ Google พิจารณาว่า "ฉลาดกว่า" คำค้นหาที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาจริง เทคนิคนี้ประกอบด้วยหลายขั้นตอน รวมถึง: ^{[ 119 ]}

• การตัดคำ ลงรากศัพท์ – คำบางคำสามารถลดรูปได้เพื่อให้คำอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันปรากฏในผลการค้นหาด้วย เช่นโปรแกรมแปลภาษาสามารถค้นหาคำว่า"การแปล" ได้เช่นกัน
• คำย่อ – การค้นหาคำย่ออาจแสดงผลลัพธ์เกี่ยวกับชื่อเต็มได้เช่นกัน ดังนั้น" NATO "อาจแสดงผลลัพธ์สำหรับ"North Atlantic Treaty Organization"
• คำสะกดผิด – Google มักจะแนะนำคำสะกดที่ถูกต้องสำหรับคำที่สะกดผิด
• คำพ้องความหมาย – ในกรณีส่วนใหญ่ หากมีการใช้คำผิดในวลีหรือประโยค การค้นหาของ Google จะแสดงผลลัพธ์ตามคำพ้องความหมายที่ถูกต้อง
• การแปล – ในบางกรณี เครื่องมือค้นหาสามารถแนะนำผลการค้นหาสำหรับคำเฉพาะในภาษาอื่นได้
• การละเว้นคำ – เมื่อคำค้นหาประกอบด้วยคำที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่สำคัญ Google อาจตัดคำเหล่านั้นออกจากคำค้นหา
• การคำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้ง – Google อาจพิจารณาตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์ที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

ในปี 2551 Google เริ่มให้คำแนะนำการค้นหาอัตโนมัติแก่ ผู้ใช้ ในรายการด้านล่างแถบการค้นหาขณะพิมพ์ โดยในตอนแรกจะมีการแสดงตัวอย่างจำนวนผลลัพธ์โดยประมาณสำหรับคำแนะนำการค้นหาแต่ละรายการ^{[ 120 ]}

หน้าแรกของ Google เคยมีปุ่มที่มีข้อความว่า "ฉันรู้สึกโชคดี" ฟีเจอร์นี้เดิมทีอนุญาตให้ผู้ใช้พิมพ์คำค้นหา คลิกปุ่ม และไปยังผลลัพธ์แรกโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านหน้าผลการค้นหา การคลิกปุ่มนี้ในขณะที่ช่องค้นหาว่างเปล่าจะเปิดคลังDoodle ของ Google ^{[ 121 ]}เมื่อมีการประกาศGoogle Instant ในปี 2010 ซึ่งเป็นฟีเจอร์อัตโนมัติที่แสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องทันทีขณะที่ผู้ใช้กำลังพิมพ์คำค้นหา ปุ่ม "ฉันรู้สึกโชคดี" ก็หายไป ทำให้ผู้ใช้ต้องเลือกที่จะไม่ใช้ผลลัพธ์ Instant ผ่านการตั้งค่าการค้นหาเพื่อใช้งานฟีเจอร์ "ฉันรู้สึกโชคดี" ต่อไป^{[ 122 ]}ในปี 2012 ปุ่ม "ฉันรู้สึกโชคดี" ถูกเปลี่ยนให้ทำหน้าที่เป็นโฆษณาสำหรับบริการของ Google ผู้ใช้เพียงแค่เลื่อนเมาส์ไปที่ปุ่ม ปุ่มก็จะหมุนและแสดงอารมณ์ ("ฉันรู้สึกงง" หรือ "ฉันรู้สึกทันสมัย" เป็นต้น) และเมื่อคลิกแล้ว จะนำผู้ใช้ไปยังบริการของ Google ที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์นั้น^{[ 123 ]}

ทอม ชาเวซจาก "Rapt" บริษัทที่ช่วยประเมินมูลค่าการโฆษณาของเว็บไซต์ ประเมินในปี 2550 ว่า Google สูญเสียรายได้ 110 ล้านดอลลาร์ต่อปีเนื่องจากการใช้ปุ่มดังกล่าว ซึ่งข้ามโฆษณาที่พบในหน้าผลการค้นหา^{[ 124 ]}

นอกจากฟังก์ชันการค้นหาข้อความหลักของ Google Search แล้ว ยังมีฟีเจอร์แบบโต้ตอบที่รวดเร็วอีกมากมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ^{[ 125 ] [ 126 ] [ 127 ]}

• เครื่องคิดเลข
• การแปลงเขตเวลา สกุลเงิน และหน่วยวัด
• การแปลคำศัพท์
• สถานะเที่ยวบิน
• การฉายภาพยนตร์ในท้องถิ่น
• พยากรณ์อากาศ
• ประชากรและอัตราการว่างงาน
• การติดตามพัสดุ
• คำจำกัดความ
• เครื่องจับจังหวะ
• ทอยลูกเต๋า
• "ทำท่าตีลังกา" (หน้าค้นหาหมุน)
• "เอียง" (ผลลัพธ์แสดงผลในแนวนอน)

ในระหว่างการประชุมนักพัฒนาของ Google หรือGoogle I/Oในเดือนพฤษภาคม 2013 บริษัทได้ประกาศว่าผู้ใช้Google ChromeและChromeOSจะสามารถให้เบราว์เซอร์เริ่มการค้นหาด้วยเสียงได้โดยการพูดว่า "OK Google" โดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ หลังจากได้รับคำตอบแล้ว ผู้ใช้สามารถถามคำถามเพิ่มเติมตามบริบทได้ ตัวอย่างเช่น เริ่มต้นด้วยการถามว่า "OK Google สุดสัปดาห์นี้ที่ซานตาครูซจะมีแดดออกไหม?" ได้ยินคำตอบด้วยเสียง และตอบกลับด้วย "ไกลจากที่นี่เท่าไหร่?" ^{[ 128 ] [ 129 ]}การอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ที่มี ฟังก์ชัน การค้นหาด้วยเสียงได้เปิดตัวในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา แม้ว่าจะต้องกดปุ่มบนไอคอนไมโครโฟนแทนการเปิดใช้งานด้วยเสียง "OK Google" ก็ตาม^{[ 130 ]} Google ได้ปล่อยส่วนขยายเบราว์เซอร์สำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ซึ่งมีแท็ก " beta " สำหรับการพัฒนาที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ในเวลาต่อมาไม่นาน^{[ 131 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2014 บริษัทได้เพิ่ม "OK Google" ลงในเบราว์เซอร์อย่างเป็นทางการ^{[ 132 ]}พวกเขาได้ลบออกในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2558 โดยอ้างว่ามีการใช้งานน้อย แม้ว่าไอคอนไมโครโฟนสำหรับการเปิดใช้งานจะยังคงมีอยู่^{[ 133 ]}ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2559 การค้นหาข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 20% ทำผ่านเสียง^{[ 134 ]}

วิดีโอจาก Google

ภาพหน้าจอ หน้าแรกของ Google Videos ในปี 2025
ประเภทของไซต์	เครื่องมือค้นหาวิดีโอ
มีจำหน่ายใน	พูดได้หลายภาษา
เจ้าของ	Google
URL	www.google.com/videohp​​​
ทางการค้า	ใช่
การลงทะเบียน	ที่แนะนำ
เปิดตัว	20 สิงหาคม 2555 (2012-08-20)

นอกจากเครื่องมือสำหรับค้นหาเว็บเพจแล้ว Google ยังให้บริการค้นหารูปภาพ ( Google Images ) กลุ่มข่าวUsenet เว็บไซต์ข่าว วิดีโอ ( Google Videos ) การค้นหาตามสถานที่แผนที่ และสินค้าที่ขายออนไลน์Google Videos ช่วยให้สามารถค้นหา คลิปวิดีโอ ใน เวิลด์ไวด์เว็บ^{ได้ [ 135 ]}บริการนี้พัฒนามาจากGoogle Videoซึ่งเป็นบริการโฮสติ้งวิดีโอที่ Google เลิกให้บริการไปแล้ว และยังช่วยให้สามารถค้นหาคลิปวิดีโอในเว็บได้อีกด้วย^{[ 135 ]}

ในปี 2555 Google ได้จัดทำดัชนีเว็บเพจมากกว่า 30 ล้านล้านหน้า และได้รับคำค้นหา 100 พันล้านครั้งต่อเดือน^{[ 136 ]}นอกจากนี้ยังแคชเนื้อหาส่วนใหญ่ที่จัดทำดัชนีไว้ด้วย Google ดำเนินการเครื่องมือและบริการอื่นๆ รวมถึงGoogle News , Google Shopping , Google Maps , Google Custom Search , Google Earth , Google Docs , Picasa (เลิกให้บริการแล้ว), Panoramio (เลิกให้บริการแล้ว), YouTube , Google Translate , Google Blog Search และGoogle Desktop Search (เลิกให้บริการแล้ว^{[ 137 ]} )

นอกจากนี้ Google ยังมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการค้นหาโดยตรงอีกด้วยตัวอย่างเช่นGmail เป็นแอปพลิเคชัน อีเมลบนเว็บแต่ก็ยังมีฟีเจอร์การค้นหาอยู่ ในขณะที่Google Browser Syncไม่ได้มีฟังก์ชันการค้นหาใดๆ แต่มีจุดประสงค์เพื่อช่วยจัดการเวลาการท่องเว็บของคุณ

ในปี 2552 Google อ้างว่าการค้นหาแต่ละครั้งต้องใช้พลังงานรวมประมาณ 1  กิโลจูลหรือ 0.0003  กิโลวัตต์ · ชั่วโมง^{[ 138 ]}ซึ่งเพียงพอที่จะเพิ่มอุณหภูมิของน้ำหนึ่งลิตรได้ 0.24 องศาเซลเซียส ตามข้อมูลจากเครื่องมือค้นหาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมEcosiaมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับเครื่องมือค้นหาคาดว่าจะปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ประมาณ 0.2 กรัม_ต่อการค้นหาหนึ่งครั้ง^{[ 139 ]}การค้นหา 40,000 ครั้งต่อวินาทีของ Google เทียบเท่ากับการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ 8 กิโลกรัม_{ต่อวินาที}หรือมากกว่า 252 ล้านกิโลกรัมต่อปี^{[ 140 ]}

ในบางโอกาสโลโก้บนหน้าเว็บของ Google จะเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันพิเศษที่เรียกว่า "Google Doodle" ซึ่งเป็นรูปภาพ ภาพวาด ภาพเคลื่อนไหว หรือเกมแบบโต้ตอบที่มีโลโก้รวมอยู่ด้วย โดยปกติจะทำขึ้นสำหรับเหตุการณ์หรือวันพิเศษ แม้ว่าบางส่วนจะไม่เป็นที่รู้จักกันดีก็ตาม^{[ 141 ]}การคลิกที่ Doodle จะเชื่อมโยงไปยังผลการค้นหาของ Google เกี่ยวกับหัวข้อนั้น ๆ อันแรกเป็นการอ้างอิงถึงเทศกาล Burning Manในปี 1998 ^{[ 142 ] [ 143 ]}และอันอื่น ๆ ถูกสร้างขึ้นสำหรับวันเกิดของบุคคลสำคัญ เช่นอัลเบิร์ต ไอน์สไตน์เหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์ เช่น ครบรอบ 50 ปีของบล็อก เลโก้ แบบต่อกันได้ และวันหยุดต่าง ๆ เช่นวันวาเลนไทน์^{[ 144 ]} Google Doodle บางอันมีการโต้ตอบมากกว่าการค้นหาแบบง่าย ๆ เช่น เวอร์ชัน "Google Pac-Man" ที่มีชื่อเสียงซึ่งปรากฏขึ้นในวันที่ 21 พฤษภาคม 2010

ในปี 2555 คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC)ได้ปรับ Google เป็น เงิน 22.5 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐเนื่องจากละเมิดข้อตกลงที่จะไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บเบราว์เซอร์ Safariของ Apple ^{[ 145 ]} FTC ยังคงสืบสวนต่อไปว่าการที่ Google ให้ความสำคัญกับบริการของตนเองในผลการค้นหาเป็นการละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดหรือไม่^{[ 146 ]}

ตั้งแต่ปี 2012 Google Inc. ได้นำการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสมาใช้ทั่วโลกสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่เพื่อหลีกเลี่ยงการปิดกั้นบริการเชิงพาณิชย์และไอทีของรัฐบาล^{[ 147 ]}

Google ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการวาง คุกกี้ระยะยาวบนเครื่องของผู้ใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่า ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ทำให้พวกเขาสามารถติดตามคำค้นหาของผู้ใช้และเก็บรักษาข้อมูลได้นานกว่าหนึ่งปี^{[ 148 ]}การค้นหาของ Google ยังกระตุ้นให้เกิดหมายค้นคำหลักและหมายค้นขอบเขตทางภูมิศาสตร์ซึ่งมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย นำไปสู่คดีอาญา^{[ 149 ]}ผู้สืบสวนสามารถขอให้ Google เปิดเผยทุกคนที่ค้นหาคำหลักหรือคำค้นหา หรือโทรศัพท์ทุกเครื่องในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง^{[ 150 ]}ในปี 2023 ศาลฎีกาแห่งรัฐโคโลราโดได้ยืนยันการใช้คำขอประวัติการค้นหาเพื่อระบุตัวผู้ต้องสงสัยในคดีวางเพลิงในปี 2020 โดยระบุในภายหลังว่าไม่ใช่ "การประกาศอย่างกว้างขวาง" และตั้งข้อสังเกตว่าหมายค้นนั้นไม่มีเหตุอันควรเชื่อได้เป็นรายบุคคล^{[ 151 ]}

เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ ทางเลือกที่เน้นความเป็นส่วนตัวจึงเกิดขึ้นมาเป็นทางเลือกแทน Google Search เช่นDuckDuckGoหรือStartPageซึ่งจะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ IP ประวัติการค้นหา โปรไฟล์ผู้ใช้ หรือคุกกี้^{[ 152 ]}

ในปี พ.ศ. 2546 หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ ได้ร้องเรียนเกี่ยวกับ การจัดทำดัชนีของ Google โดยอ้างว่าการแคชเนื้อหาบนเว็บไซต์ของ Google ละเมิดลิขสิทธิ์ของเนื้อหาดังกล่าว^{[ 153 ]}ในคดีField v. GoogleและParker v. Google ศาลแขวง สหรัฐอเมริกาประจำรัฐเนวาดาได้ตัดสินให้ Google เป็นฝ่ายชนะ^{[ 154 ] [ 155 ]}

บทความ ของนิวยอร์กไทมส์ในปี 2019 เกี่ยวกับการค้นหาของ Google แสดงให้เห็นว่าภาพการล่วงละเมิดทางเพศเด็กถูกพบใน Google และบริษัทก็ลังเลที่จะลบภาพเหล่านั้นในบางครั้ง^{[ 156 ]}

Google จะแจ้งเตือนผลการค้นหาด้วยข้อความ "เว็บไซต์นี้อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ" หากเว็บไซต์นั้นเป็นที่ทราบกันว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในเบื้องหลังหรือโดยวิธีการอื่นใด เป็นเวลาประมาณ 40 นาทีในวันที่ 31 มกราคม 2552 ผลการค้นหาทั้งหมดถูกจัดประเภทผิดพลาดว่าเป็นมัลแวร์จึงไม่สามารถคลิกได้ แต่จะแสดงข้อความเตือนและผู้ใช้จะต้องป้อน URL ที่ต้องการด้วยตนเอง ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์^{[ 157 ] [ 158 ] [ 159 ] [ 160 ]}  URL ของ "/" (ซึ่งขยายเป็น URL ทั้งหมด) ถูกเพิ่มเข้าไปในไฟล์รูปแบบมัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจ^{[ 158 ] [ 159 ]}

ในปี พ.ศ. 2550 กลุ่มนักวิจัยได้สังเกตเห็นแนวโน้มที่ผู้ใช้จะพึ่งพา Google Search เพียงอย่างเดียวในการค้นหาข้อมูล โดยเขียนว่า "ด้วยอินเทอร์เฟซของ Google ผู้ใช้จะได้รับความรู้สึกว่าผลการค้นหานั้นหมายถึงภาพรวมทั้งหมด ในความเป็นจริงแล้ว ผู้ใช้จะเห็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของสิ่งที่จะเห็นได้หากรวมเครื่องมือวิจัยอื่น ๆ เข้าไปด้วย" ^{[ 161 ]}

ในปี 2011 อีไล พาริเซอร์นักเคลื่อนไหวทางอินเทอร์เน็ต ได้แสดงให้เห็นว่าผลการค้นหาของ Google Search นั้นถูกปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้ ซึ่งเป็นการแยกผู้ใช้ออกจากกันอย่างมีประสิทธิภาพในสิ่งที่เขาเรียกว่า " ฟิลเตอร์บับเบิล " พาริเซอร์กล่าวว่าอัลกอริทึมที่ใช้ในเครื่องมือค้นหา เช่น Google Search มีส่วนรับผิดชอบในการจัดหา "ระบบนิเวศข้อมูลส่วนบุคคล" ^{[ 162 ]}แม้ว่ามุมมองที่แตกต่างกันจะลดทอนภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นจาก "ดิสโทเปียทางข้อมูล" และตั้งคำถามถึงลักษณะทางวิทยาศาสตร์ของข้อกล่าวอ้างของพาริเซอร์^{[ 163 ]}แต่ฟิลเตอร์บับเบิลก็ถูกกล่าวถึงว่าเป็นสาเหตุของผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจของการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ในปี 2016ควบคู่ไปกับข่าวปลอมและห้องสะท้อนเสียงซึ่งชี้ให้เห็นว่าFacebookและ Google ได้ออกแบบความเป็นจริงออนไลน์ส่วนบุคคลที่ "เราเห็นและได้ยินเฉพาะสิ่งที่เราชอบ" ^{[ 164 ]}

ในปี 2023 Cory Doctorowยังสังเกตอีกว่าคุณภาพที่ลดลงของผลการค้นหาของ Googleเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าโฆษณาของ Google ^{[ 165 ] [ 166 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 พบว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลอิสราเอลได้ซื้อโฆษณา Google Ads ที่ปรากฏอยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาเช่น "ICJ Israel case" ซึ่งเชื่อมโยงผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของรัฐบาลอิสราเอลที่อธิบายคดี ฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ของแอฟริกาใต้ต่อหน้าศาลยุติธรรมระหว่างประเทศว่าเป็น "ไม่มีความหมาย" ^{[ 167 ]}

การสืบสวนของWiredซึ่งรายงานโดย NPR ในเดือนสิงหาคม 2024 เปิดเผยว่ารัฐบาลอิสราเอลได้ซื้อโฆษณา Google Search ที่ปรากฏอยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับUNRWAซึ่งเป็นหน่วยงานบรรเทาทุกข์ของสหประชาชาติสำหรับผู้ลี้ภัยชาวปาเลสไตน์ โฆษณาเหล่านั้นกล่าวหาว่า UNRWA ทำหน้าที่เป็นองค์กรบังหน้าของกลุ่มฮามาสและอนุญาตให้กลุ่มดังกล่าวดำเนินกิจกรรมภายในสถานที่ของตน^{[ 168 ]}ฟิลิปป์ ลาซซารินีกรรมาธิการทั่วไปของ UNRWA อธิบายแคมเปญในวงกว้างว่าเป็น "แคมเปญบิดเบือนข้อมูลระดับโลก" ที่มุ่งเป้าไปที่การทำลายชื่อเสียงและตัดงบประมาณของหน่วยงาน^{[ 169 ]} Google ระบุว่าโฆษณาเหล่านั้นไม่ได้ละเมิดนโยบายการโฆษณาของตน โดยระบุว่ากฎของ Google ห้ามการบิดเบือนข้อมูลของผู้โฆษณา แต่โดยทั่วไปแล้วไม่ได้ห้ามการบิดเบือนข้อมูล เว้นแต่จะบ่อนทำลายกระบวนการเลือกตั้งหรือประชาธิปไตย^{[ 169 ]}

การตรวจสอบอิสระที่ได้รับมอบหมายจากสหประชาชาติพบว่าอิสราเอลไม่ได้ให้หลักฐานสนับสนุนข้อกล่าวอ้างที่ว่าพนักงาน UNRWA จำนวนมากเป็นสมาชิกขององค์กรก่อการร้าย^{[ 170 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 หน่วยงานโฆษณาของรัฐบาลอิสราเอล ( Lapam ) ซึ่งอยู่ภายใต้สำนักงานนายกรัฐมนตรี ได้ลงนามในสัญญามูลค่า 45 ล้านดอลลาร์สหรัฐกับ Google ผ่านทาง YouTube และ Display & Video 360 เพื่อดำเนินแคมเปญระดับโลกที่ปฏิเสธการมีอยู่ของภาวะอดอยากในฉนวนกาซา^{[ 171 ]}แคมเปญดังกล่าวเกิดขึ้นพร้อมกับ การประกาศอย่างเป็นทางการของการจัดประเภทความมั่นคงทางอาหารแบบบูรณา การ (Integrated Food Security Phase Classification)ว่ามีภาวะอดอยากในเขตปกครองกาซาในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2568 ซึ่ง IPC อธิบายว่าเป็น "สิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นทั้งหมด" ^{[ 171 ]}วิดีโอโฆษณาชวนเชื่อที่เผยแพร่ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Google ซึ่งระบุว่า "มีอาหารในกาซา ข้ออ้างอื่นใดเป็นเรื่องโกหก" มียอดเข้าชมมากกว่า 6 ล้านครั้ง^{[ 171 ] [ 172 ]}โฆษณาการค้นหาแบบเสียเงินยังปรากฏขึ้นในหลายประเทศในยุโรป โดยนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บของรัฐบาลอิสราเอลที่ท้าทายข้อค้นพบของ IPC และมุ่งเป้าไปที่UNRWAและFrancesca Albanese ผู้รายงานพิเศษของสหประชาชาติเกี่ยวกับดินแดนปาเลสไตน์ที่ถูกยึดครอง

ในการเปิดเผยข้อมูลเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2023 ระหว่างการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดที่กำลังดำเนินอยู่กับ Google ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัยชิคาโกเปิดเผยว่า Google จ่ายเงินให้ Apple 36% ของรายได้จากการโฆษณาการค้นหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เข้าถึง Google ผ่านเบราว์เซอร์ Safari การเปิดเผยนี้ทำให้ทนายความหลักของ Google ถึงกับหน้าซีดเผือด^{[ 173 ]}รายได้ที่เกิดจากผู้ใช้ Safari นั้นถูกเก็บเป็นความลับ แต่ตัวเลข 36% บ่งชี้ว่าน่าจะมีมูลค่าหลายหมื่นล้านดอลลาร์

ทั้ง Apple และ Google ต่างโต้แย้งว่าการเปิดเผยเงื่อนไขเฉพาะของข้อตกลงการตั้งค่าการค้นหาเริ่มต้นจะส่งผลเสียต่อสถานะการแข่งขันของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ศาลตัดสินว่าข้อมูลดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับคดีต่อต้านการผูกขาดและสั่งให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว การเปิดเผยนี้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับอำนาจเหนือตลาดของ Google ในตลาดเครื่องมือค้นหาและผลกระทบที่อาจเป็นการต่อต้านการแข่งขันจากข้อตกลงระหว่าง Google กับ Apple ^{[ 174 ]}

Google search engine robots are programmed to use algorithms that understand and predict human behavior. The book, Race After Technology: Abolitionist Tools for the New Jim Code^[175] by Ruha Benjamin talks about human bias as a behavior that the Google search engine can recognize. In 2016, some users Google searched "three Black teenagers" and images of criminal mugshots of young African American teenagers came up. Then, the users searched "three White teenagers" and were presented with photos of smiling, happy teenagers. They also searched for "three Asian teenagers", and very revealing photos of Asian girls and women appeared. Benjamin concluded that these results reflect human prejudice and views on different ethnic groups. A group of analysts explained the concept of a racist computer program: "The idea here is that computers, unlike people, can't be racist but we're increasingly learning that they do in fact take after their makers ... Some experts believe that this problem might stem from the hidden biases in the massive piles of data that the algorithms process as they learn to recognize patterns ... reproducing our worst values".^[175]

On August 5, 2024, Google lost a lawsuit which started in 2020 in D.C. Circuit Court, with Judge Amit Mehta finding that the company had an illegal monopoly over Internet search.^[176] This monopoly was held to be in violation of Section 2 of the Sherman Act.^[177] Google has said it will appeal the ruling,^[178] though they did propose to loosen search deals with Apple and others requiring them to set Google as the default search engine.^[179]

As people talk about "googling" rather than searching, the company has taken some steps to defend its trademark, in an effort to prevent it from becoming a generic trademark.^[180][181] This has led to lawsuits, threats of lawsuits, and the use of euphemisms, such as calling Google Search a famous web search engine.^[182]

จนถึงเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2556 Google Search เคยมีฟีเจอร์สำหรับแปลคำค้นหาเป็นภาษาอื่นโฆษกของ Google กล่าวกับSearch Engine Landว่า "การลบฟีเจอร์นั้นเป็นเรื่องยากเสมอ แต่เราคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการตัดสินใจแต่ละครั้งและผลกระทบต่อผู้ใช้ของเรา น่าเสียดายที่ฟีเจอร์นี้ไม่ได้รับความนิยมมากนัก" ^{[ 183 ]}

การค้นหาแบบทันทีได้รับการประกาศในเดือนกันยายน 2010 ในฐานะฟีเจอร์ที่แสดงผลลัพธ์ที่แนะนำในขณะที่ผู้ใช้พิมพ์คำค้นหาโดยเริ่มแรกมีให้บริการเฉพาะในบางประเทศหรือสำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น^{[ 184 ]}ข้อได้เปรียบหลักของระบบใหม่นี้คือความสามารถในการประหยัดเวลา โดยMarissa Mayerซึ่งดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะนั้น ได้ประกาศว่าฟีเจอร์นี้จะช่วยประหยัดเวลาได้ 2-5 วินาทีต่อการค้นหา และอธิบายเพิ่มเติมว่า "อาจดูเหมือนไม่มากในตอนแรก แต่เมื่อรวมกันแล้วก็จะมากขึ้น ด้วย Google Instant เราคาดว่าเราจะช่วยประหยัดเวลาให้ผู้ใช้ได้ 11 ชั่วโมงในทุกๆ วินาทีที่ผ่านไป!" ^{[ 185 ]} Matt Van Wagner จากSearch Engine Landเขียนว่า "โดยส่วนตัวแล้ว ผมค่อนข้างชอบ Google Instant และผมคิดว่ามันแสดงถึงวิวัฒนาการตามธรรมชาติของวิธีการทำงานของการค้นหา" และยังชื่นชมความพยายามของ Google ในด้านการประชาสัมพันธ์โดยเขียนว่า "ด้วยการแถลงข่าวเพียงครั้งเดียวและการสัมภาษณ์ที่เหมาะสมไม่กี่ครั้ง Google ได้เปลี่ยนการปรับปรุงความเร็วเล็กน้อยนี้ให้กลายเป็นข่าวหน้าหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจ" ^{[ 186 ]} การอัปเกรดครั้ง นี้ยังเป็นที่น่าสังเกตสำหรับบริษัทที่เปลี่ยนเทคโนโลยีพื้นฐานของ Google Search จากHTMLเป็นAJAX ^{[ 187 ]}

การค้นหาทันทีสามารถปิดใช้งานได้ผ่านเมนู "การตั้งค่า" ของ Google สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการฟังก์ชันนี้^{[ 188 ]}

สิ่งพิมพ์2600: The Hacker Quarterlyได้รวบรวมรายการคำที่ Google Instant ไม่แสดงผลลัพธ์ที่แนะนำ โดยโฆษกของ Google ได้ให้คำแถลงต่อไปนี้แก่Mashable : ^{[ 189 ]}

มีหลายสาเหตุที่คุณอาจไม่เห็นคำค้นหาสำหรับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง หนึ่งในนั้นคือ เรามีนโยบายการลบคำค้นหาที่เข้มงวดสำหรับเนื้อหาลามกอนาจาร ความรุนแรง และคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การลบคำค้นหาออกจากฟังก์ชันเติมคำอัตโนมัตินั้นเป็นปัญหาที่ซับซ้อน และไม่ง่ายเหมือนกับการแบล็คลิสต์คำและวลีบางคำ

ในการค้นหา เราได้รับการค้นหามากกว่าหนึ่งพันล้านครั้งต่อวัน ด้วยเหตุนี้ เราจึงใช้วิธีการแบบอัลกอริทึมในการลบข้อมูล และเช่นเดียวกับอัลกอริทึมการค้นหาของเรา วิธีการเหล่านี้ก็ไม่สมบูรณ์แบบ เราจะยังคงทำงานเพื่อปรับปรุงวิธีการลบข้อมูลในฟีเจอร์เติมข้อความอัตโนมัติ และรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้ของเราอย่างรอบคอบ

อัลกอริทึมของเราไม่ได้พิจารณาเฉพาะคำเฉพาะเท่านั้น แต่ยังพิจารณาคำค้นหาแบบผสมที่สร้างขึ้นจากคำเหล่านั้น และครอบคลุมทุกภาษา ตัวอย่างเช่น หากมีคำหยาบในภาษารัสเซีย เราอาจลบคำผสมที่รวมถึงการถอดเสียงคำนั้นจากภาษารัสเซียเป็นภาษาอังกฤษด้วย นอกจากนี้เรายังพิจารณาผลการค้นหาเองสำหรับคำค้นหาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากผลการค้นหาสำหรับคำค้นหาใดคำค้นหาหนึ่งดูเหมือนจะเป็นภาพลามกอนาจาร อัลกอริทึมของเราอาจลบคำค้นหานั้นออกจากการเติมข้อความอัตโนมัติ แม้ว่าคำค้นหานั้นจะไม่ละเมิดนโยบายของเราก็ตาม ระบบนี้ไม่ได้สมบูรณ์แบบหรือทำงานได้ในทันที และเราจะยังคงพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นต่อไป

นิตยสาร PC Magazineได้กล่าวถึงความไม่สอดคล้องกันในการอนุญาตให้ใช้คำบางคำในหัวข้อเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คำว่า "เลสเบี้ยน" ถูกบล็อก ในขณะที่คำว่า "เกย์" ไม่ถูกบล็อก และคำว่า "โคเคน" ถูกบล็อก ในขณะที่คำว่า "แคร็ก" และ "เฮโรอีน" ไม่ถูกบล็อก รายงานยังระบุเพิ่มเติมว่า คำที่ดูเหมือนปกติก็ถูกบล็อกเช่นกันเนื่องจากมีความหมายแฝงทางเพศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำว่า "สแคท" ซึ่งน่าจะเป็นเพราะมีความหมายในบริบทที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงสองความหมาย ความหมายหนึ่งเกี่ยวกับดนตรีและอีกความหมายหนึ่งเกี่ยวกับการปฏิบัติทางเพศ ^{[ 190 ]}

เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2560 Google ได้ลบผลลัพธ์ทันทีออก เนื่องจากจำนวนการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งการโต้ตอบกับการค้นหาและขนาดหน้าจอแตกต่างกันอย่างมากจากคอมพิวเตอร์^{[ 191 ] [ 192 ]}

"การแสดงตัวอย่างทันที" ช่วยให้สามารถดูตัวอย่างภาพหน้าจอของหน้าเว็บผลการค้นหาได้โดยไม่ต้องเปิดดู การคลิกที่แว่นขยายข้างลิงก์ผลการค้นหาจะแสดงภาพหน้าจอของหน้าเว็บและไฮไลต์ข้อความที่เกี่ยวข้องในภาพนั้น Google กล่าวว่าฟีเจอร์นี้ "ช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลได้เร็วขึ้นโดยการแสดงตัวอย่างภาพของแต่ละผลลัพธ์" ภาพหน้าจอของหน้าเว็บจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ^{[ 193 ]}ฟีเจอร์นี้เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2010 บนเว็บไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปและถูกลบออกในเดือนเมษายน 2013 โดยอ้างว่ามีการใช้งานน้อย^{[ 193 ] [ 194 ]}

เครื่องมือค้นหาต่างๆ ให้บริการการค้นหาเว็บแบบเข้ารหัส ในเดือนพฤษภาคม 2010 Google ได้เปิดตัวการค้นหาเว็บที่เข้ารหัสด้วย SSL ^{[ 195 ]}การค้นหาที่เข้ารหัสสามารถเข้าถึงได้ที่encrypted.google.com^{[ 196 ]}อย่างไรก็ตาม การค้นหาเว็บจะถูกเข้ารหัสผ่านTransport Layer Security (TLS) เป็นค่าเริ่มต้นในปัจจุบัน ดังนั้นคำขอค้นหาทุกรายการควรได้รับการเข้ารหัสโดยอัตโนมัติหากเว็บเบราว์เซอร์รองรับ TLS ^{[ 197 ]}บนเว็บไซต์สนับสนุนของ Google ได้ประกาศว่าจะปิดใช้งานที่อยู่ดังencrypted.google.comกล่าวในวันที่ 30 เมษายน 2018 โดยระบุว่าผลิตภัณฑ์ของ Google ทั้งหมดและเบราว์เซอร์ใหม่ส่วนใหญ่ใช้การเชื่อมต่อ HTTPS เป็นเหตุผลในการยุติการใช้งาน^{[ 198 ]}

Google Real-Time Search เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ Google Search ที่ผลการค้นหาบางครั้งจะรวม ข้อมูล แบบเรียลไทม์จากแหล่งต่างๆ เช่นTwitter , Facebook , บล็อกและเว็บไซต์ข่าว^{[ 199 ]}ฟีเจอร์นี้เปิดตัวเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2009 ^{[ 200 ]}และปิดตัวลงเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2011 หลังจากข้อตกลงกับ Twitter หมดอายุ^{[ 201 ]} Real-Time Search รวมการอัปเดตสถานะ Facebook ตั้งแต่วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2010 ^{[ 202 ]}ฟีเจอร์ที่คล้ายกับ Real-Time Search มีให้บริการอยู่แล้วในเครื่องมือค้นหา BingของMicrosoftซึ่งแสดงผลลัพธ์จาก Twitter และ Facebook ^{[ 203 ]}อินเทอร์เฟซของเครื่องมือค้นหาแสดง "แม่น้ำ" ของโพสต์ที่ไหลลงมาแบบสดๆ ในส่วนหลัก (ซึ่งสามารถหยุดชั่วคราวหรือเล่นต่อได้) ในขณะที่ แผนภูมิ แท่งแสดงความถี่ของโพสต์ที่มีคำค้นหาหรือแฮชแท็กที่กำหนดจะอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าเหนือรายการโพสต์ที่ถูกแชร์บ่อยที่สุดและลิงก์ขาออกนอกจากนี้ยังรองรับการค้นหา ด้วยแฮชแท็ก รวมถึงทวีต "โปรโมท" ที่โฮสต์โดย Twitter (ซึ่งจะแสดงอยู่ด้านบนสุดของแถบฟีดอย่างถาวร) และภาพขนาดย่อของลิงก์รูปภาพหรือวิดีโอที่รีทวีตมา

ในเดือนมกราคม 2011 ลิงก์ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของโพสต์ถูกทำให้ใช้งานได้ควบคู่ไปกับผลลัพธ์ในการค้นหาแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ โพสต์ที่มีลิงก์ที่เผยแพร่ซ้ำหรือลิงก์ย่อที่แนบมาสามารถค้นหาได้โดยใช้ ตัวเลือกการค้นหา ลิงก์:ในเดือนกรกฎาคม 2011 การค้นหาแบบเรียลไทม์ไม่สามารถเข้าถึงได้ โดยลิงก์เรียลไทม์ในแถบด้านข้างของ Google หายไป และหน้าข้อผิดพลาด 404 แบบกำหนดเองที่สร้างโดย Google กลับมาแสดงที่ URL เดิม Google แนะนำในตอนแรกว่าการหยุดชะงักนี้เป็นเพียงชั่วคราวและเกี่ยวข้องกับการเปิดตัวGoogle+ [ ^{204 ] ต่อ}มาพวกเขาประกาศว่าเป็นเพราะข้อตกลงทางการค้ากับ Twitter ในการให้สิทธิ์เข้าถึงทวีตหมดอายุลง^{[ 205 ]}

• รายชื่อเครื่องมือค้นหาเรียงตามความนิยม  – ระบบซอฟต์แวร์สำหรับค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเว็บPages displaying short descriptions of redirect targets
• ลำดับเหตุการณ์ของการค้นหาของ Google
• การเซ็นเซอร์โดย Google § การค้นหาของ Google
• Google (คำกริยา)  – คำกริยาที่ต้องการกรรม, ค้นหาโดยใช้ Google
• DeGoogle  – แคมเปญเพื่อเลิกใช้ผลิตภัณฑ์ของ Google
• Dragonfly (เครื่องมือค้นหา)  – ต้นแบบเครื่องมือค้นหาของ Google สำหรับประเทศจีน
• DuckDuckGo  – เครื่องมือค้นหาออนไลน์ที่เน้นความเป็นส่วนตัว
• Google bombing  – การกระทำที่ทำให้เว็บเพจมีอันดับสูงใน Google
• Google Panda  – การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมการจัดอันดับผลการค้นหาของ Google
• Google Penguin  – การอัปเดตอัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหา Google
• Googlewhack  – การแข่งขันเพื่อค้นหาคำค้นหาใน Google ที่ให้ผลลัพธ์เพียงรายการเดียว
• Halalgoogling  – เครื่องมือค้นหาอิสลามที่บล็อกเนื้อหาต้องห้าม
• ปราภากร ราฆาวัน  – นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ชาวอเมริกัน
• การรวมตัว (โฆษณา)  – โฆษณาของ Google อินเดียสำหรับ Google Search
• รายชื่อเครื่องมือค้นหา
• รายชื่อซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นในมหาวิทยาลัย
• การเปรียบเทียบเครื่องมือค้นหาบนเว็บ
• ประวัติของ Google
• รายชื่อผลิตภัณฑ์ของ Google

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• หน้าแรกของ Google Search
• หน้าแรกของ Google Trends

Wikimedia Commons มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับ การ ค้นหาของ Google