โฮมอะเวย์
| พิมพ์ | บริษัทในเครือ |
|---|---|
| อุตสาหกรรม | การท่องเที่ยว |
| ก่อตั้ง | กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 ( 2005-02 ) [ 1 ] |
| ผู้ก่อตั้ง | ไบรอัน ชาร์เพิลส์คาร์ล เชพเพิร์ด |
| โชคชะตา | ถูกซื้อกิจการและเปลี่ยนชื่อเป็น VRBO |
| สำนักงานใหญ่ | , |
บุคคลสำคัญ | จอห์น คิม( ประธาน )เทรนต์ ยอร์ค( ซีเอฟโอ )เจฟฟ์ เฮิร์สต์( ซีซีโอ )ทีน่า เวย์แอนด์( ซีพีโอ )จอห์น เจ. ออสท์ลันด์( ซีทีโอ )สตีฟ เดวิส( ซีไอโอ )เจฟฟ์ มอสเลอร์( ซีเอสโอ ) |
| บริการ | ให้เช่าที่พักสำหรับวันหยุด |
| รายได้ | 446.8 ล้านเหรียญสหรัฐ (พ.ศ. 2557) [ 2 ] |
| พ่อแม่ | เอ็กซ์โป กรุ๊ป |
HomeAwayเป็น แพลตฟอร์ม สำหรับการเช่าที่พักตากอากาศโดยดำเนินการผ่านเว็บไซต์ 50 แห่งใน 23 ภาษา ซึ่งให้บริการเช่าที่พักหลากหลายประเภท เช่น กระท่อม คอนโด ปราสาท วิลล่า โรงนา และบ้านไร่
บริษัท ก่อตั้งขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองออสติน รัฐเท็กซัส [ 3 ] บริษัทกลายเป็นบริษัทมหาชนในปี พ.ศ. 2554 [ 4 ] Expedia Groupเข้าซื้อกิจการ HomeAway เมื่อวันที่ 15 ธันวาคม พ.ศ. 2558 ด้วยเงินสดและหุ้นมูลค่า 3.9 พันล้านดอลลาร์[ 3 ]ในปี พ.ศ. 2563 เว็บไซต์ HomeAway และ VRBO ได้เปลี่ยนชื่อเป็นเว็บไซต์Vrbo เดียว [ 5 ]
ประวัติศาสตร์
HomeAway ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 ในชื่อ CEH Holdings [ 6 ]บริษัทได้เข้าซื้อเว็บไซต์หลายแห่งและรวมเข้าเป็นตลาดซื้อขายวันหยุดพักผ่อนแห่งเดียว โดยเปิดตัว HomeAway.com ในเดือนมิถุนายน 2549 [ 7 ]
HomeAway ระดมทุนได้ 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากบริษัทร่วมทุนAustin Ventures , Institutional Venture Partners , Redpoint Ventures , Technology Crossover Venturesและ Trident Capital [ 8 ]
คดีฟ้องร้องในศาลรัฐบาลกลางกล่าวหาบริษัท HomeAway Inc. ซึ่งเป็นบริษัทให้เช่าที่พักตากอากาศในเมืองออสติน ว่าใช้กลยุทธ์ "ล่อลวงลูกค้าแล้วเปลี่ยนสินค้า" หลังจากที่บริษัทได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการใหม่จากลูกค้าที่จองที่พักตากอากาศ
ตามคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลแขวงสหรัฐฯ ในเมืองออสตินเมื่อสัปดาห์นี้ ระบุว่าค่าธรรมเนียมดังกล่าว "มีตั้งแต่ 4 เปอร์เซ็นต์ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ของราคาเช่าที่พักตากอากาศทั้งหมด" คำฟ้องอ้างว่าค่าธรรมเนียมใหม่นี้ทำให้ราคาที่ผู้บริโภคจ่ายเพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก และเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจที่ HomeAway และเว็บไซต์ในเครือ เช่น Vrbo สร้างขึ้นอย่างมาก[ 9 ]
การเข้าซื้อกิจการ
การเข้าซื้อกิจการของ HomeAway ประกอบด้วย:
| วันที่ | การเข้าซื้อกิจการ | ที่ตั้ง | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| 2548 | CyberRentals.com | US | |
| 2005 | GreatRentals.com | US | |
| 2005 | A1Vacations.com | US | |
| 2005 | Rent101.com | US | Relaunched shortly afterwards as TripHomes.com |
| 2005 | Holiday-Rentals.com | United Kingdom | |
| 2005 | FeWo-direkt.de | Germany | FeWo-direkt was established in 1997 and acquired by HomeAway in 2005.[10] |
| 2006 | Vrbo[11] | US | Vrbo, also known as 'Vacation Rentals by Owner' and previously styled as 'VRBO', was founded in 1995 as a service for short term rental listings. It was acquired by HomeAway in 2006.[12] |
| 2007 | Abritel.fr[13] | France | |
| 2007 | VacationRentals.com[14] | US | |
| 2007 | OwnersDirect.co.uk[15] | United Kingdom | |
| 2009 | Homelidays.com[16] | France | |
| 2010 | BedandBreakfast.com[17] | US | |
| 2010 | AlugueTemporada.com.br[18] | Brazil | |
| 2010 | Instant Software[19] | US | |
| 2010 | Escapia[20] | US | |
| 2011 | RealHolidays.com.au[21] | Australia | |
| 2012 | Toprural.com[22] | Spain | |
| 2013 | Travelmob[23] | Singapore | This social networking site for accommodation and room rentals was founded in Singapore in 2012.[23] Receiving US$1 million in funding in 2012,[24][25][26] by late 2013 travelmob had an iOS app,[27] and a distribution agreement with Wego.com.[28] In May 2015, travelmob transitioned its brand and products to HomeAway.[29] |
| 2013 | Stayz Australia | Australia | Stayz, an Australia-based vacation rental service founded in 2001, was acquired by Fairfax Digital, a division of Fairfax Media, in 2005.[30] Fairfax Digital later sold the company to HomeAway in 2013.[31] |
| 2013 | Bookabach.co.nz[32] | New Zealand | |
| 2014 | Glad to Have You, Inc.[33] | US | |
| 2015 | Dwellable[34] | US | Dwellable was a mobile app and website founded in 2012 in Seattle,[35] which had over 300,000 vacation rental listings by 2014,[36][37] and had raised $2 million in funding.[38] Originally in private ownership,[38][39] it was bought by HomeAway in 2015 for $18 million.[40][41] |
Business model
Before HomeAway introduced its new optional performance-based business model in 2013, homeowners paid subscription fees which averaged out to be $442 annually, to list their own property or display their vacation rentals on the company's sites.[42] To promote the vacation rentals, property owners and managers could purchase paid listings on one or more of the company's websites as a form of advertising to potential travelers. Paid listings appear in search results when travelers search for vacation rentals, based on their search criteria. The new performance-based model represented a second option for travelers wishing to list a home on HomeAway, who could still opt for the original annual subscription model.
In 2016, HomeAway introduced a controversial service fee to be paid by travelers booking through the HomeAway websites. The service fee currently ranges from six to twelve percent of the total amount for most reservations (excluding taxes and refundable fees), but can be above or below that rate depending on the reservation. Generally, the higher the reservation amount, the lower the percentage of service fee.[43]
The company claims the service fee for travelers covers the cost of providing 24/7 customer support, enhanced site and mobile features, plus expanded marketing efforts to generate more exposure to global audiences. Along with the introduction of the new service fee, HomeAway instituted their Book with Confidence Guarantee for travelers who opt to book and pay directly through the HomeAway platform.[44]
Also in 2016, the company eliminated its tiered subscription model, whereby owners and property managers would have to pay more for preferred placement within the search results. Now only a basic annual subscription model is offered as an alternative to the pay-per-booking option, in which owners must pay from five to ten percent of the quoted total rental fee as the cost for each booking.[45][46]
นอกจากนี้ HomeAway ยังได้เปิดตัวเครือข่ายการแนะนำมืออาชีพซึ่งประกอบด้วยบริษัทพันธมิตร 40 แห่ง สมาชิกในเครือข่ายนี้ช่วยเจ้าของที่พักให้เช่าสำหรับวันหยุดในการจัดการรายการที่พัก การสอบถามจากแขก และการจองห้องพัก โดยมีบริษัทต่างๆ เช่น Evolve Vacation Rental Network, Southern California Vacation Rentals และ No Worries Vacation Rentals รวมอยู่ด้วย
การจัดหาเงินทุน
HomeAway ประกาศในเดือนพฤศจิกายน 2549 ว่าได้รับเงินทุน 160 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อใช้ในการขยายธุรกิจไปทั่วโลก รวมถึงการเข้าซื้อกิจการ Vrbo.com (Vacation Rentals by Owner) [ 8 ]เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2551 HomeAway ประกาศว่าได้ระดมทุนเพิ่มอีก 250 ล้านดอลลาร์สหรัฐ[ 47 ]การลงทุนครั้งนี้ นำโดย Technology Crossover Ventures (TCV) และมีนักลงทุนเดิมอย่าง Austin Ventures, Institutional Venture Partners (IVP) และ Redpoint Ventures ร่วมลงทุนด้วย[ 47 ]ในปี 2553 วอลล์สตรีทเจอร์นัลได้ยกให้ HomeAway เป็นหนึ่งใน 10 บริษัทที่ได้รับเงินทุนจากบริษัทร่วมทุนชั้นนำ[ 48 ]
สถานะทางกฎหมาย
HomeAway เคยมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่พักในท้องถิ่น คล้ายกับคู่แข่งอย่างAirbnbทั้งสองบริษัทได้เข้าร่วมฟ้องร้องเมืองซานฟรานซิสโก ซึ่งยุติลงในเดือนพฤษภาคม 2017 เมื่อบริษัทตกลงที่จะอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนรายชื่อโฮสต์ทั้งหมดกับเมือง[ 49 ]