อินโฟมาเนียค

พิมพ์	เอสเอ
อุตสาหกรรม	อินเทอร์เน็ต
ผู้มาก่อน	Siegenthaler และ Lucchi, TWS Infomaniak
ก่อตั้ง	พ.ศ. 2537
ผู้ก่อตั้ง	บอริส ซีเกนธาเลอร์, ฟาเบียน ลุคกี้
โชคชะตา	ปี 1990: ก่อตั้งชมรมคอมพิวเตอร์ปี 1994: เปิดร้านปี 1996: ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตปี 2000: บริการโฮสติ้ง
สำนักงานใหญ่	เจนีวา , สวิตเซอร์แลนด์
บริการ	เครื่องมือ kSuite การประมวลผลแบบคลาวด์ ผู้จดทะเบียนโดเมน เว็บโฮสติ้ง ผู้สร้างเว็บไซต์
รายได้	26 ล้านฟรังก์สวิส (2020) 21 ล้านฟรังก์สวิส (2019)
จำนวนพนักงาน	200
เว็บไซต์	infomaniak.com​

อินโฟมาเนียกเป็นบริษัทเทคโนโลยีของสวิตเซอร์แลนด์ ที่ให้บริการออนไลน์ที่ยั่งยืนและ เน้น ความเป็นส่วนตัว เป็น บริษัทคลาวด์คอมพิวติ้งที่ใหญ่ที่สุดของสวิตเซอร์แลนด์^{[ 1 ]}และยังให้บริการคลาวด์สตอเรจและเว็บเมลผ่านkSuite อีกด้วย ตั้งแต่ปี 2026 เป็นต้นไป หุ้นส่วนใหญ่จะถูกโอนไปยังมูลนิธิเพื่อประโยชน์สาธารณะ^{[ 2 ]}

บริษัทเริ่มต้นจากการเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 โดย Boris Siegenthaler ในเขตปกครองเจนีวาโดยนำเสนอระบบกระดานข่าวให้กับสมาชิก ในปี 1994 Siegenthaler และ Fabian Lucchi นักพัฒนาซอฟต์แวร์ร่วมกันเปิดร้านคอมพิวเตอร์ Siegenthlaer & Lucchi ในย่านชานเมืองChâtelaine ของเจนีวา พวกเขานำเสนอคอมพิวเตอร์ประกอบเองราคาประหยัด ซึ่งเป็นทางเลือกแทนผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ที่มีอยู่ในขณะนั้น^{[ 3 ]}ในปีเดียวกันนั้น ทั้งคู่ได้ซื้อโมเด็มและสาย 64 kbs กลายเป็น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเอกชนรายแรกในเขตปกครอง (หลังจากCERNและมหาวิทยาลัยเจนีวา ) ตั้งแต่ปี 1995 เป็นต้นไป และเป็นเวลาไม่กี่เดือน ร้านค้าได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีแก่ลูกค้าทุกคนที่ซื้อคอมพิวเตอร์จากพวกเขา^{[ 4 ]} ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2540 อินโฟมาเนียกกลายเป็น ISP อย่างเต็มตัวด้วยการก่อตั้ง TWS Infomaniak SA – บริษัทได้พัฒนาข้อเสนอโดยเน้นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ราคาประหยัด และบริการเว็บโฮสติ้งควบคู่ไปกับธุรกิจหลักคือการค้าปลีกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์^{[ 4 ]}

เมื่อวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2541 การผูกขาดบริการโทรคมนาคมของรัฐสวิ ส สิ้นสุดลง และผู้ให้บริการรายใหม่ได้รับอนุญาตให้เข้ามาในตลาดสวิส^{[ 5 ]} Sunriseซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่างTele DanmarkและBTเริ่มให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรี ทำให้บริษัทต้องปรับกลยุทธ์ใหม่: ในปี พ.ศ. 2542 TWS Infomaniak ได้จดทะเบียนใหม่เพื่อสร้าง Infomaniak Network พวกเขามีความเชี่ยวชาญด้านบริการเว็บโฮสติ้งสำหรับผู้ใช้ส่วนบุคคลและวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึง basic.ch ซึ่งเป็น วิทยุออนไลน์แห่งแรกของสวิส^{[ 6 ]}

ภายในปี 2546 อินโฟมาเนียกเป็นผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งรายใหญ่ที่สุดในสวิตเซอร์แลนด์ตะวันตกและภายในเดือนกรกฎาคม 2548 อินโฟมาเนียกเป็นผู้ให้บริการวิทยุออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในสวิตเซอร์แลนด์ตะวันตกและฝรั่งเศส^{[ 7 ]}

ในปี 2550 บริษัทได้สร้างและเปิดตัวกฎบัตรความยั่งยืน^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]}ส่งผลให้บริษัทได้ดำเนินมาตรการสำคัญหลายประการ รวมถึงการเข้าร่วมกองทุนบำเหน็จบำนาญที่คำนึงถึงจริยธรรมในนามของพนักงาน ความมุ่งมั่นในการเดินทางอย่างยั่งยืน และการบริจาค 1% ของรายได้ประจำปีให้กับ องค์กร พัฒนาเอกชน หลายแห่ง ^{[ 8 ] [ 11 ]}

ในปี 2553 บริษัทได้ก่อตั้งบริษัทย่อยชื่อ Infomaniak Entertainment ซึ่งถือเป็นการขยายธุรกิจของบริษัทไปสู่การจำหน่ายตั๋ว การจัดการพนักงาน และการจัดการการรับรอง^{[ 12 ]}

ธุรกิจหลักของ Infomaniak ยังคงเป็นการให้บริการเว็บโฮสติ้งและจดทะเบียนโดเมน ในปี 2554 บริษัทประกาศว่าพวกเขาบริหารจัดการชื่อโดเมน มากกว่า 100,000 ชื่อ^{[ 13 ]}พวกเขาเปิดศูนย์ข้อมูล แห่งที่สาม ในปี 2557 เช่นเดียวกับสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดของพวกเขา ศูนย์ข้อมูลแห่งใหม่นี้มีความยั่งยืนอย่างเต็มที่ โดยใช้พลังงานหมุนเวียน 100%และเทคโนโลยีแรงดันต่ำ ศูนย์แห่งนี้ได้รับการยกย่องว่าเป็น "ศูนย์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่สุดในสวิตเซอร์แลนด์" โดยมีค่า PUEต่ำกว่า 1.1 ^{[ 14 ]}ซึ่งทำให้บริษัทได้รับรางวัลความยั่งยืนแห่งเจนีวา^{[ 15 ]}

Infomaniak เปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยี SSD อย่างเต็มรูปแบบ เมื่อสิ้นปี 2558 ^{[ 16 ]}ตัวเลขปี 2559 จากบริษัทระบุว่าบริษัทจัดการชื่อโดเมนมากกว่า 200,000 ชื่อ เว็บไซต์ 150,000 แห่ง และสถานีวิทยุ/โทรทัศน์ 350 แห่ง นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในบริษัทเว็บแรกๆ ที่นำใบรับรอง SSLของLet's Encrypt มาใช้ ^{[ 17 ]}

ตามที่ซีอีโอ Boris Siegenthaler กล่าวในปี 2016 ฐานลูกค้าของ Infomaniak ประกอบด้วยธุรกิจ (70%) และบุคคลทั่วไป (30%) โดยธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางคิดเป็นสัดส่วนที่สำคัญของยอดขาย ลูกค้าประมาณ 30% มาจากฝรั่งเศสและเบลเยียม และบริษัทมีพนักงาน 60 คน^{[ 18 ]}

Infomaniak ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากข้อความที่ขัดแย้งซึ่งโพสต์ใน LinkedIn โดย Boris Siegenthaler ผู้ก่อตั้ง โดยพวกเขาคัดค้านการไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์ วิพากษ์วิจารณ์บริการความเป็นส่วนตัวฟรี และโต้แย้งว่าการกำหนดให้แสดงบัตรประจำตัวเพื่อใช้บริการออนไลน์และการรวบรวมข้อมูลเมตาจำนวนมากเป็นสิ่งที่ยอมรับได้^{[ 19 ]}ในรายการโทรทัศน์และวิทยุ Thomas Jacobsen ผู้จัดการฝ่ายสื่อสาร ได้วิพากษ์วิจารณ์จุดยืนของบริษัทด้านความเป็นส่วนตัวที่คัดค้านกฎหมายการเฝ้าระวังของสวิตเซอร์แลนด์อย่างเปิดเผย โดยระบุว่าการสนับสนุนการไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์ของพวกเขาจะ "ขัดขวางกระบวนการยุติธรรม" ^{[ 20 ]}