เจเพย์
![]() | |
| พิมพ์ | บริษัทในเครือ |
|---|---|
| อุตสาหกรรม | การเยี่ยมผู้ต้องขังผ่านวิดีโอบริการทางการเงินสำหรับตลาดเรือนจำ |
| ก่อตั้ง | 2002 |
| สำนักงานใหญ่ | เมืองมิรามาร์ รัฐฟลอริดา |
จำนวนพนักงาน | 250 |
| พ่อแม่ | เซคูรัส เทคโนโลยีส์ |
| เว็บไซต์ | เจเพย์.คอม |
JPayเป็นบริษัทเอกชน ผู้ให้บริการ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและบริการทางการเงินโดยมุ่งเน้นการให้บริการแก่ระบบเรือนจำของสหรัฐอเมริกาบริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองมิรามาร์ รัฐฟลอริดา และทำสัญญากับเรือนจำและคุกของรัฐ เทศมณฑล และรัฐบาลกลาง เพื่อให้บริการด้านเทคโนโลยีและบริการต่างๆ รวมถึง การโอนเงินอีเมล การเยี่ยมเยียน ผ่านวิดีโอและการชำระเงินค่าทัณฑ์บนและคุมประพฤติแก่ผู้ต้องขังประมาณ 1.5 ล้านคนใน 35 รัฐ[ 1 ]
ประวัติศาสตร์
JPay ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 โดย Ryan Shapiro ซีอีโอ และผู้ก่อตั้ง บริษัทในปี 2548 บริษัทได้ย้ายสำนักงานใหญ่จากนิวยอร์กไปยังไมอามี
ในปี 2009 บริการของ JPay ได้ขยายไปสู่การนำเสนอเครื่องเล่น MP3 สำหรับผู้ต้องขัง หรือ JP3 รวมถึงคลังเพลงสำหรับจำหน่าย
ในปี 2554 JPay ได้ย้ายสำนักงานใหญ่จากไมอามีไปยังมิรามาร์ รัฐฟลอริดาเพื่อรองรับศูนย์บริการลูกค้าขนาดใหญ่ขึ้น[ 2 ]
ในปี 2555 JPay ได้เปิดตัวแท็บเล็ต JP4 ซึ่งออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมเรือนจำโดยแท็บเล็ตนี้ช่วยให้นักโทษสามารถอ่านและร่างอีเมล เล่นเกม และฟังเพลงได้[ 3 ]นอกจากนี้ยังช่วยให้นักโทษสามารถดูและแนบรูปภาพและวิดีโอได้[ 4 ]การตัดสินใจอนุญาตให้ใช้ JP4 และฟังก์ชันทั้งหมดของแท็บเล็ตนั้นขึ้นอยู่กับกรมราชทัณฑ์ของ รัฐ [ 5 ] แท็บเล็ตของ JPay ได้ถูกแจกจ่ายไปยังหน่วยงาน DOC เจ็ดแห่งได้แก่นอร์ทดาโคตาจอร์เจียฟลอริดาลุยเซียนาเวอร์จิเนียมิชิแกนและวอชิงตัน[ 6 ] [ 7 ]
ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2558 JPay ถูกซื้อกิจการโดยSecurus Technologiesแม้ว่าเงื่อนไขของข้อตกลงจะถูกเก็บเป็นความลับ[ 8 ]
ผลิตภัณฑ์และบริการ
การโอนเงิน
เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของผู้ต้องขังสามารถใช้บริการโอนเงินของ JPay เพื่อฝากเงินเข้าบัญชีร้านค้าหรือบัญชีทรัสต์ของผู้ต้องขังได้ JPay มี ตัวเลือก การชำระเงินและการฝากเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งรวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตผ่านช่องทางออนไลน์ โทรศัพท์ และแอปพลิเคชันมือถือบริษัทมีความร่วมมือกับMoneyGramในการรับเงินสดที่จุดบริการตัวแทนของ MoneyGram ในสหรัฐอเมริกา เช่นWalmartและCVS/pharmacy [ 9 ] [ 10 ] นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินการเกี่ยวกับธนาณัติในนามของหน่วยงานที่ทำสัญญากับบริษัท
อุปกรณ์สื่อสารและอุปกรณ์ของผู้ต้องขัง
JPay ให้บริการที่ผู้ต้องขังและครอบครัวและเพื่อนของผู้ต้องขังสามารถใช้ในการสื่อสาร เช่น การเยี่ยมผ่านวิดีโออีเมลวิดีโอแกรม[ 4 ] การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที[ 4 ]และแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์ ("J8P5") [ 11 ]
การจ่ายเงินระหว่างการปล่อยตัวและคุมประพฤติ
JPay ให้บริการชำระเงินสำหรับผู้กระทำผิดเพื่อชำระค่าปรับตามคำสั่งศาล และ ค่า ปรับชุมชน [ 12 ] [ 13 ]ในส่วนของ บริการ ทัณฑ์บนและคุมประพฤติ JPay ยังมีบัตรปล่อยตัว[ 13 ] (บัตร JPay Progress Card) ซึ่งเป็นบัตร MasterCard แบบเติมเงิน ได้[ 14 ]แม้ว่าหน่วยงานทั้งหมดจะทำสัญญาใช้ JPay สำหรับบริการโอนเงิน แต่ก็ไม่ได้ใช้บริการทั้งหมดของ JPay [ 11 ]
การบริจาคเพื่อการกุศล
JPay เป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนองค์กรของ Creative Corrections Education Foundation ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ก่อตั้งโดยอดีตผู้คุมเรือนจำในรัฐเท็กซัส โดยองค์กรนี้รวบรวมเงินบริจาคจากผู้ต้องขังในเรือนจำและจากผู้สนับสนุนองค์กรเพื่อมอบทุนการศึกษาให้แก่บุตรหลานของผู้ต้องขังในเรือนจำ ในปี 2557 องค์กรการกุศลดังกล่าวรายงานว่าได้มอบทุนการศึกษาเป็นจำนวนเงิน 63,000 ดอลลาร์สหรัฐในช่วงสองปีที่ผ่านมา[ 15 ]
คำวิจารณ์
การละเมิดใบอนุญาตของรัฐ
ในปี 2555 กรมการธนาคารแห่งรัฐเพนซิลเวเนียได้ปรับ JPay เป็นเงิน 80,000 ดอลลาร์สหรัฐ เนื่องจากละเมิด พระราชบัญญัติ การโอนเงิน ของรัฐ โดยไม่ได้รับใบอนุญาตจากรัฐที่จำเป็นนับตั้งแต่เริ่มดำเนินการในรัฐในปี 2547 [ 16 ]ณ ปี 2557 JPay ถูกปรับเป็นเงินรวม 408,500 ดอลลาร์สหรัฐ ในเจ็ดรัฐ เนื่องจากดำเนินธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาต[ 17 ]
การเรียกร้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2558 วาเลอรี บูฟอร์ด ฟ้องร้องกรมราชทัณฑ์แห่งรัฐอินเดียนาหลังจากที่เธอทราบว่าลีออน เบนสัน น้องชายของเธอ ถูกกักขังเดี่ยวถูก หัก เวลาจากการประพฤติดีและถูกเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง JPay หลังจากที่เธอโพสต์วิดีโอที่ส่งผ่าน JPay ซ้ำบนหน้า Facebook ที่รณรงค์เพื่อการปล่อยตัวเขา[ 18 ]แม้ว่าต่อมาจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงคืน แต่บูฟอร์ดก็ยังคงยืนยันว่าการกระทำดังกล่าวส่งผลกระทบในทางลบต่อความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับเบนสัน เจ้าหน้าที่เรือนจำอ้างว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการ "ปกป้อง" ทรัพย์สินทางปัญญา ของ JPay ในขณะนั้นข้อกำหนดการใช้งานระบุว่า JPay เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในเนื้อหาใดๆ ที่ส่งผ่านระบบของตน โดยไม่คำนึงถึงผู้เขียนดั้งเดิม หลังจากที่Electronic Frontier Foundation โพสต์ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2558 ซึ่งวิพากษ์วิจารณ์บริษัทที่พยายามละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์ JPay จึงแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานโดยไม่รวมข้อความนี้อีกต่อไป[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]
ค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต
วุฒิสมาชิกCory Bookerให้คำมั่นว่าจะขอให้สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงินเข้ามาแทรกแซงในนามของผู้ต้องขังเพื่อต่อต้านการปฏิบัติที่เอาเปรียบของ JPay ที่ถูกกล่าวหาว่าใช้บัตรเดบิตแบบเติมเงิน ซึ่งมักเป็นรูปแบบเดียวที่ผู้ต้องขังที่ได้รับการปล่อยตัวได้รับอนุญาตให้รับเงินรายได้จากเรือนจำและยอดเงินคงเหลือในร้านค้าภายในเรือนจำได้ มีการกล่าวหาว่าบริษัทหักค่าธรรมเนียมที่ไม่สามารถเลือกได้ซึ่งอาจเกิน 40% ของเงินที่ค้างชำระแก่ผู้ต้องขังที่ได้รับการปล่อยตัว[ 21 ]
สินบน
ในรัฐประมาณครึ่งหนึ่งที่ JPay ดำเนินงานอยู่[ 11 ]สัญญาระหว่างระบบเรือนจำของรัฐต่างๆ หรือเรือนจำแต่ละแห่งกับ JPay นั้นรวมถึงข้อตกลงที่จะแบ่งส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมที่เก็บได้จากผู้ที่ส่งเงินให้กับนักโทษ กลับคืนให้กับผู้ดำเนินการเรือนจำเพื่อแลกกับการให้ JPay มีอำนาจผูกขาดในการโอนเงินให้กับนักโทษ ตามการเปิดเผยข้อมูลที่รัฐกำหนดในรัฐอิลลินอยส์ ผู้ดำเนินการสถาบันราชทัณฑ์ในรัฐนั้นได้รับเงินประมาณ 48,000 ดอลลาร์ในปี 2013 ในสิ่งที่ผู้ก่อตั้งบริษัทอย่าง Shapiro เรียกมันว่า "ค่าคอมมิชชั่น" [ 17 ]นักโทษคนหนึ่งที่ได้รับการปล่อยตัวในปี 2010 หลังจากการถูกจำคุกเป็นเวลา 28 ปีในข้อหาฆาตกรรม ได้ระบุถึงความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้นกับครอบครัวที่ยากจนที่สุด ทำให้แม่ลูกสามที่มีสามีอยู่ในคุกต้องตัดสินใจว่า "ฉันจะส่งเงินไปให้เขาเพื่อที่เขาจะได้ติดต่อกับลูกๆ ได้ หรือฉันจะหาอาหารให้ลูกๆ เอง" [ 17 ] ในขณะเดียวกัน JPay ก็ให้ทุนสนับสนุนงานเลี้ยงหรูหราสำหรับข้าราชการสถาบันราชทัณฑ์ในช่วงการประชุมประจำปีของสมาคมราชทัณฑ์อเมริกัน โดยจัดหา "เตกีลา ซิการ์ม้วนด้วยมือ" และ "วงดนตรีมาเรียชีสด" รวมถึงสนับสนุนรางวัล ซึ่งรวมถึงการเดินทาง ที่มอบโดยสมาคมผู้บริหารราชทัณฑ์ของรัฐให้กับอดีตผู้อำนวยการราชทัณฑ์ของรัฐ[ 17 ] [ 22 ]
ในระดับการเมือง แม้ว่าสัญญาหลายฉบับของ JPay จะห้ามการล็อบบี้อย่างชัดเจน[ 23 ]แต่ Shapiro กล่าวว่าทนายความของบริษัทอนุมัติให้ JPay จ้างนักล็อบบี้ของรัฐที่จดทะเบียน[ 24 ]และใช้เงิน 20,000 ดอลลาร์ในการล็อบบี้วอชิงตันเพื่อพยายามแย่งสัญญาธุรกรรมทางการเงินของเรือนจำของรัฐบาลกลางจากBank of America [ 17 ] สัญญา หลักระหว่าง JPay กับสมาคมเจ้าหน้าที่จัดซื้อจัดจ้างของรัฐแห่งชาติและพันธมิตรการจัดซื้อจัดจ้างเรือนจำหลายรัฐ ซึ่งมีผลบังคับใช้จนถึงเดือนกรกฎาคม 2015 ได้กำหนดอัตราสินบนสำหรับรัฐใด ๆ ที่ลงนามไว้ที่ 50 เซ็นต์ต่อการโอนเงินขาเข้าให้กับนักโทษ 5 เซ็นต์ต่ออีเมลขาออก 5 ดอลลาร์ต่อ อุปกรณ์ MP3 10 ดอลลาร์ต่ออุปกรณ์แท็บเล็ต JP5 และ 5% ของค่าธรรมเนียมการดาวน์โหลดเพลงของ JPay (ซึ่งสูงกว่าiTunes 30% – 50% ) [ 25 ]
ลิงก์ภายนอก
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
