อิมและซาร่าห์ ชู เริ่มช่องYouTube ชื่อ ClothesEncountersในปี 2010 ขณะที่ทั้งสองอาศัยอยู่ในลอสแอนเจลิส วิดีโอของพวกเขามุ่งเน้นไปที่แฟชั่นราคาประหยัดและได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว^{[ 5 ]}ชูออกจากClothesEncountersในช่วงปลายปี 2011 หลังจากที่อิมย้ายไปเรียนที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย เดวิส [ ^{6 ] อิ}มยังคงสร้างวิดีโอสำหรับช่องนี้ต่อไป ซึ่งมียอดวิวมากกว่า 319 ล้านวิวภายในเดือนสิงหาคม 2019 ^{[ 2 ]}ปัจจุบันเธอมีผู้ติดตามมากกว่า 3.07 ล้านคนในช่อง YouTube ของเธอ^{[ 7 ]}

^{อิ ม}ได้ร่วมงานกับแบรนด์ความงามและแฟชั่นมากมาย รวมถึงCalvin Klein , Levi's , Macy'sและClinique ^[ 2 ^]ในปี 2016 เธอได้เปิดตัวคอลเลกชันเครื่องสำอางชื่อ "Jenn Ne Sais Quoi" ร่วมกับแบรนด์^{เครื่องสำอาง} ColourPop [ ^{8 ]}

ในเดือนสิงหาคม 2017 อิมได้เปิดตัวแบรนด์เสื้อผ้าชื่อ Eggie ซึ่งเป็นคำภาษาเกาหลีที่แปลว่า "เด็กทารก" และเป็นการอ้างอิงถึงสถานะของอิมในฐานะสมาชิกที่อายุน้อยที่สุดในครอบครัว แบรนด์เสื้อผ้านี้ได้ผสมผสานองค์ประกอบของมรดกทางวัฒนธรรมเกาหลีของอิม และยังมีเสื้อผ้าที่ไม่จำกัดเพศอีกด้วย^{[ 9 ]} สินค้า ในแบรนด์นี้ขายหมดภายในไม่กี่นาทีหลังจากวางจำหน่ายทางออนไลน์ แบรนด์นี้วางจำหน่ายคอลเลกชันหลายชุดต่อปี^{[ 3 ]} เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม 2021 อิมได้ประกาศในโซเชียลมีเดียของเธอว่า หลังจาก 3 ปีและ 18 คอลเลกชัน Eggie จะปิดตัวลงเพื่อมุ่งเน้นไปที่บทบาทใหม่ในชีวิตของเธอในฐานะคุณแม่มือใหม่