KiK Textilien และ Non-Food GmbH

สำนักงานใหญ่ในเมืองโบเนนประเทศเยอรมนี
พิมพ์	บริษัทจำกัด
อุตสาหกรรม	ขายปลีก
ก่อตั้ง	เมษายน พ.ศ. 2537
ผู้ก่อตั้ง	สเตฟาน ไฮนิก , Tengelmann Group
สำนักงานใหญ่	275 Boën St., โบเนน, เยอรมนี ,
พื้นที่ให้บริการ	เยอรมนี , ออสเตรีย , สโลวีเนีย , สาธารณรัฐเช็ก , ฮังการี , สโลวาเกีย , โครเอเชีย , โปแลนด์ , โปรตุเกส , เนเธอร์แลนด์ , อิตาลี , โรมาเนีย , บัลแกเรีย , สเปน
บุคคลสำคัญ	แพทริค ซาห์น ซีอีโอ
สินค้า	เสื้อผ้าและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร
รายได้	1.95 พันล้านยูโร  (ปี 2016)
จำนวนพนักงาน	25,697
เว็บไซต์	www.kik.de

KiK Textilien und Non-Food GmbHคือ เครือ ร้านขายเสื้อผ้า ลดราคาจากเยอรมนี ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Bönen

KiK ก่อตั้งขึ้นในปี 1994 โดยStefan Heinigและบริษัทโฮลดิ้งTengelmann Group [ ^{1 ] KiK}เป็นคำย่อของ " Kunde ist König " (ภาษาอังกฤษ: ลูกค้าคือราชา ) ^{[ 2 ]}

KiK เป็นเครือข่ายร้านค้าปลีกสิ่งทอลดราคาที่ใหญ่ที่สุดในเยอรมนี และดำเนินกิจการร้านค้าประมาณ 3,500 แห่งในเยอรมนีออสเตรีย ( ตั้งแต่ปี 1998 ) สโลวีเนียและสาธารณรัฐเช็ก ( ตั้งแต่ปี 2007) ฮังการีและสโลวาเกีย (ตั้งแต่ปี 2008) โครเอเชีย (ตั้งแต่ปี 2011) โปแลนด์ (ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2012) และเนเธอร์แลนด์ (2013) ^{[ 3 ]} KiK เปิดร้านค้าแห่งแรกในอิตาลี (2017) โรมาเนีย (2018) และโปรตุเกส (2022) ^{[ 4 ]} Patrick Zahn ซีอีโอของ KiK ประกาศว่าจะเข้าสู่ ตลาด สหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2019 โดยร้านค้าแห่งแรกจะเปิดในแถบมิดเวสต์

บริษัทมีพนักงาน 25,000 คน โดยส่วนใหญ่ทำงานในประเทศเยอรมนี ในปี 2559 บริษัทมีรายได้สุทธิ 1.95 พันล้านยูโร ทำให้เป็นผู้ผลิตสิ่งทอรายใหญ่เป็นอันดับหกในเยอรมนี

นับตั้งแต่ปี 2013 บริษัทได้ดำเนินการปรับปรุงร้านค้าทั้งหมดครั้งใหญ่ ภายในสิ้นปี 2017 ร้านค้าทั้งหมดในเยอรมนีและในตลาดต่างประเทศจะใช้แนวคิดการตกแต่งภายในแบบใหม่ ทำให้ร้านดูสว่างและน่าอยู่ยิ่งขึ้น สีแดงซึ่งเป็นสีหลักจะถูกแทนที่ด้วยสีเงินเป็นส่วนใหญ่^{[ 5 ]}

บริษัทจำหน่ายเสื้อผ้าสำหรับผู้หญิง ผู้ชาย และเด็ก เสื้อผ้าเด็กอ่อนและชุดชั้นใน รวมถึงของเล่น เครื่องประดับ และสิ่งทอสำหรับใช้ในบ้าน ลูกค้าสามารถซื้อชุดครบเซ็ตได้ในราคาต่ำกว่า 30 ยูโร บริษัทเน้นสไตล์พื้นฐานโดยมีการเปลี่ยนแปลงสินค้าเพียงเล็กน้อย ทำให้บริษัทไม่ขึ้นอยู่กับเทรนด์และฤดูกาล สามารถผลิตสินค้าได้โดยมีระยะเวลารอคอยนาน 9-12 เดือนโดยไม่กดดันเรื่องเวลา KiK ซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์ประมาณ 500 รายในบังกลาเทศจีนปากีสถานและตุรกี โดยบังกลาเทศเป็นผู้จัด จำหน่าย รายใหญ่ที่สุด คิดเป็นกว่า 40% ของคำสั่งซื้อ ทั้งหมดสินค้าถูกนำเข้าสู่เยอรมนีโดยการขนส่งทางเรือ และกระจายไปยังตลาดต่างประเทศทั้ง 9 แห่งที่ KiK ดำเนินธุรกิจอยู่

ตั้งแต่ปี 2013 KiK ได้เปิด ร้าน ค้าออนไลน์^{[ 6 ]}

ในอดีต KiK เคยเป็นสปอนเซอร์ให้กับทีมฟุตบอลหลายทีมได้แก่Arminia Bielefeld , Werder Bremen , Hansa RostockและVfL Bochum [ ^{7 ] ปัจจุบัน}พวกเขายังเป็นสปอนเซอร์ให้กับผู้ตัดสินของAustrian Football Bundesligaและในเดือนมกราคม 2009 ยังเป็นสปอนเซอร์ให้กับทีมชาติเยอรมนีในการ แข่งขัน แฮนด์บอลชิงแชมป์โลกชายปี 2009 อีกด้วย ^{[ 8 ]}

Verona Poothเป็นพรีเซนเตอร์ของแคมเปญโฆษณาทางโทรทัศน์ของ KiK ^{[ 9 ]}ความร่วมมือสิ้นสุดลงในปี 2015

KiK เป็นสมาชิกของ German Partnership for Sustainable Textiles ^{[ 10 ]}ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายเพื่อนำมาซึ่งการปรับปรุงด้านสังคม นิเวศวิทยา และเศรษฐกิจตลอดห่วงโซ่อุปทานสิ่งทอตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2558 โครงการริเริ่มนี้โดยกระทรวงการพัฒนาและความร่วมมือของเยอรมนีซึ่งได้รับทุนสนับสนุนจากวิสาหกิจเชิงพาณิชย์ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร องค์กรของรัฐบาลกลาง และสหภาพแรงงาน มีพื้นฐานมาจากความเชื่อที่ว่าการปรับปรุงสภาพการผลิตในประเทศต่างๆ เช่น บังกลาเทศหรือปากีสถานไม่สามารถทำได้โดยบริษัทใดบริษัทหนึ่งเพียงลำพัง^{[ 11 ] [ 12 ]} KiK เป็นหนึ่งในสมาชิกกว่า 150 ราย รวมถึงOtto Group , Adidas , Hugo BossและPumaและมีส่วนร่วมในกลุ่มทำงานทั้งหมดของโครงการริเริ่มนี้ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในสมาชิกกลุ่มแรกของ Partnership ที่เผยแพร่แคตตาล็อกมาตรการต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้บริโภคมีความโปร่งใสมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในเยอรมนี^{[ 13 ]}

บริษัทได้เผยแพร่รายงานด้านความยั่งยืน จำนวน 4 ฉบับ

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2558 KiK ได้สั่งห้ามใช้ถุงพลาสติกในร้านค้าทุกแห่งในเยอรมนี ออสเตรีย เนเธอร์แลนด์ และฮังการี ด้วยมาตรการนี้ บริษัทสามารถประหยัดถุงพลาสติกได้ประมาณ 33 ล้านใบต่อปี^{[ 14 ]}

ผู้ค้าปลีกรายนี้เป็นบริษัทแรกในเยอรมนีที่มีสัญญาซึ่งกำหนดให้บริษัทตรวจสอบบัญชีต้องรับผิดชอบทางกฎหมายต่อข้อค้นพบในรายงาน

เมื่อวันที่ 24 เมษายน 2556 อาคารพาณิชย์รานาพลาซ่าสูง 8 ชั้น ได้พังถล่มลงมาใน ซาวาร์เขตย่อยใกล้กับธากาเมืองหลวงของบังกลาเทศมีผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 1,127 คน และบาดเจ็บกว่า 2,438 คน^{[ 15 ]}โรงงานดังกล่าวเป็นที่ตั้งของโรงงานตัดเย็บเสื้อผ้าหลายแห่งแยกกัน โดยมีพนักงานประมาณ 5,000 คน^{[ 16 ]}และผลิตเครื่องแต่งกายให้กับแบรนด์ต่างๆ รวมถึงBenetton Group , Joe Fresh [ ^{17 ] The} Children's Place , Primark , MonsoonและDressbarn ^{[ 18 ] [ 19 ]} จาก 29 แบรนด์ที่ระบุว่าได้จัดหาผลิตภัณฑ์จากโรงงานรานาพลาซ่า มีเพียง 9 แบรนด์เท่านั้นที่เข้า ร่วมการประชุมในเดือนพฤศจิกายน 2556 เพื่อตกลงข้อเสนอเกี่ยวกับการชดเชยให้กับผู้เสียหาย KiK เป็นบริษัทเยอรมันแห่งที่สองที่ร่วมสมทบทุนชดเชย บริษัทหลายแห่งปฏิเสธที่จะลงนาม รวมถึงWalmart , Carrefour , Bonmarché , MangoและAuchanข้อตกลงดังกล่าวยังลงนามโดย Primark, Loblaws , Bonmarché และEl Corte Inglés ^{[ 20 ]}

ผู้ค้าปลีกเป็นหนึ่งในผู้ลงนามชาวเยอรมันรายแรกๆ ของข้อตกลงว่าด้วยความปลอดภัยจากอัคคีภัยและอาคารในบังกลาเทศ ซึ่งจัดตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2556 เพื่อตรวจสอบและแก้ไขโรงงานเพื่อความปลอดภัยจากอัคคีภัย ไฟฟ้า และอาคาร และยังอยู่ในกลุ่มสหพันธ์สหภาพแรงงานและแบรนด์ระดับโลกที่ได้เตรียมการเพื่อดำเนินการต่อตามข้อตกลงในบังกลาเทศเมื่อวาระห้าปีสิ้นสุดลงในปี 2561 ^{[ 21 ]}

ในปี 2552 ชายคนหนึ่งจาก รัฐ ชเลสวิก-โฮลสไตน์ของเยอรมนี ได้ยื่นฟ้อง KiK ภายใต้มาตรา 86a ของกฎหมายอาญาซึ่งห้าม"การใช้สัญลักษณ์ขององค์กรที่ขัดต่อรัฐธรรมนูญ"เนื่องจากเครือข่ายร้านค้าดังกล่าวใช้ ราวแขวนเสื้อผ้าที่มีสัญลักษณ์ สวัสติกะในร้านค้าของตน^{[ 22 ]} KiK อธิบายข้อกล่าวหาดังกล่าวว่าไม่สามารถเข้าใจได้^{[ 23 ]}

KiK ถูกวิพากษ์วิจารณ์โดยClean Clothes Campaignสำหรับการปฏิบัติที่ไม่ดีในประเทศต่างๆ เช่น บังกลาเทศ ซึ่งคนงานในโรงงานได้รับค่าจ้างต่ำ^{[ 24 ]}ในปี 2549 KiK ได้เผยแพร่จรรยาบรรณ ซึ่งกำหนดให้ซัพพลายเออร์ต้องจ่ายค่าชดเชยให้กับคนงานอย่างน้อยที่สุดตามระดับค่าจ้างขั้นต่ำตามกฎหมายหรือค่าจ้างขั้นต่ำของอุตสาหกรรม แล้วแต่ว่าอย่างใดจะสูงกว่า^{[ 25 ]} Zahn ซีอีโอของ KiK ได้เรียกร้องให้รัฐบาลบังกลาเทศเพิ่มค่าจ้างขั้นต่ำขึ้นร้อยละสิบ

ในขณะที่ดำเนินการ จัดอันดับเครดิตลับเกือบ 50,000 รายการของพนักงาน^{[ 26 ]} มักจะไม่มีการจ่ายค่าล่วงเวลา^{[ 27 ]}ด้วยการนำค่าแรงขั้นต่ำตามกฎหมายมาใช้ในเยอรมนี KiK จึงจ่ายค่าแรงขั้นต่ำหรือสูงกว่าให้กับพนักงาน

• NKD (ผู้ค้าปลีก)

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (ภาษาเยอรมัน)