บริษัท Life Alert Emergency Response, Inc.หรือที่รู้จักกันในชื่อLife Alertเป็นผู้ให้บริการระบบตอบสนองเหตุฉุกเฉินส่วนบุคคลของอเมริกาที่ มีสาขาทั่วประเทศ ^{[ 1 ]} โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ เมืองเอนซิโน รัฐแคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา ซึ่งให้บริการที่ช่วยให้ผู้สูงอายุสามารถติดต่อบริการฉุกเฉินได้โดยใช้อุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์ ปุ่มขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน และอุปกรณ์ GPS แบบพกพา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1987 ระบบของบริษัทมีอุปกรณ์แจ้งเตือนทางการแพทย์หลากหลายประเภท รวมถึงระบบที่ติดตั้งในบ้านและระบบเคลื่อนที่พร้อม GPS ที่สามารถใช้งานนอกบ้านได้ปุ่มขอความช่วยเหลือไร้สายขนาดเล็กนี้ผู้ใช้จะต้องสวมใส่ติดตัวตลอดเวลา รวมถึงในเวลากลางคืนหรือขณะอาบน้ำ อดีตศัลยแพทย์ใหญ่C. Everett Koopปรากฏตัวในโฆษณาของ Life Alert ตั้งแต่ปี 1992 โดยระบุว่าเขาใช้อุปกรณ์ดังกล่าว^{[ 2 ]}เขายังคงเป็นโฆษกของบริษัทจนกระทั่งเสียชีวิตในปี 2013

Life Alert นำเสนอโซลูชันเพื่อการปกป้องภายในบ้านและความปลอดภัยขณะเดินทาง อุปกรณ์ประกอบด้วยชุดฐานหลักแบบโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือที่มีปุ่มโทรฉุกเฉิน จี้ขนาดเล็กที่มีลำโพงสองทิศทาง ปุ่มกดกันน้ำสำหรับใช้ในห้องน้ำ และจี้ขอความช่วยเหลือเคลื่อนที่พร้อม GPS การกดปุ่มบนจี้จะติดต่อศูนย์บริการ Life Alert และเจ้าหน้าที่ Life Alert จะติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ครอบครัว เพื่อนบ้าน และผู้ติดต่อฉุกเฉินอื่นๆ

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2534 อัยการเขต 9 คน ^{[ 3 ] [ 4 ]}ฟ้องร้อง Life Alert ในข้อหาใช้กลยุทธ์การขายแบบกดดันสูงและทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการที่ระบบ Life Alert ส่งสายไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉิน^{[ 5 ]}

คำฟ้องระบุว่า Life Alert อ้างอย่างเป็นเท็จว่าระบบของตนมีสิทธิ์เข้าถึง 911 เป็นพิเศษ หน่วยงานฉุกเฉินในพื้นที่ตอบสนองต่อการโทรของ Life Alert ได้เร็วกว่าการโทร 911 อื่นๆ และลูกค้าของ Life Alert ได้รับการปฏิบัติเป็นพิเศษจากผู้ให้บริการฉุกเฉินสาธารณะ^{[ 5 ]}อัยการเขตกล่าวว่าตัวแทนขายของ Life Alert ได้สร้างเรื่องราวสมมติเกี่ยวกับเหยื่อของอาชญากรรมเพื่อปลูกฝังความกลัวและความวิตกกังวลในผู้คน^{[ 6 ]}คู่มือการฝึกอบรมการขายของ Life Alert สนับสนุนให้ตัวแทนขายกล่าวว่าผู้คนตกอยู่ในอันตรายหากไม่มีระบบ และให้ "เน้นการขายทางอารมณ์ ไม่ใช่การขายเชิงตรรกะ" ^{[ 7 ] [ 8 ]}ตัวแทนขายของ Life Alert จะเสนอราคาที่สูงเกินจริงในตอนแรก แล้วจึงเสนอราคาที่ต่ำกว่าเพื่อทำให้ผู้คนคิดว่าพวกเขากำลังได้รับส่วนลดจำนวนมาก^{[ 9 ]}อัยการกล่าวว่า Life Alert ขายระบบในราคา 1,700 ถึง 5,000 ดอลลาร์ ซึ่งสามารถเช่าจากโรงพยาบาลในพื้นที่ได้ในราคา 25 ดอลลาร์ต่อเดือน และระบบดังกล่าวทำหน้าที่เพียงแค่ส่งต่อสายไปยังเจ้าหน้าที่ 911 ซึ่งจะโทรติดต่อผู้ให้บริการฉุกเฉินต่อไป^{[ 10 ]}

นอกเหนือจากหญิงชราผมขาวที่ล้มลงแล้วสถานการณ์อื่นที่แสดงในโฆษณาเกี่ยวข้องกับ "ชายคนหนึ่งหัวใจวาย ขณะอยู่คนเดียวในสวนของเขา" โฆษณาไม่ได้ถูกจำกัด แต่เป็น "การเสนอขายที่หลอกลวง" ที่เป็นจุดสนใจของคำสั่งศาล^{[ 11 ]}ในการตอบสนองต่อการฟ้องร้อง ตัวแทนกล่าวว่า Life Alert เป็นบริษัทสัญญาณกันขโมย^{[ 12 ]}ที่นำเสนออุปกรณ์สื่อสารเพิ่มเติม^{[ 13 ]}ต่อมาบริษัทอ้างในศาลว่า แม้ว่าอาจจะมีเหตุการณ์ที่พนักงานขายกล่าวเกินจริงบ้าง แต่ก็ไม่มีหลักฐานว่ามีรูปแบบการปฏิบัติเช่นนั้นของบริษัท^{[ 14 ]}

• พ.ศ. 2535: อัยการสูงสุดแห่งรัฐแอริโซนาได้ยื่นฟ้อง Life Alert ในข้อหาฉ้อโกงผู้บริโภค^{[ 15 ]} Life Alert ตกลงที่จะหยุดชักชวนธุรกิจในรัฐแอริโซนา แม้ว่าจะยังคงให้บริการแก่ลูกค้าปัจจุบันในรัฐแอริโซนาได้ก็ตาม^{[ 15 ]}

• พ.ศ. 2536: คำพิพากษาของศาลกำหนดให้ Life Alert ต้องหยุดการเรียกร้องที่เป็นเท็จ และกำหนดให้ Life Alert ต้องจ่ายเงิน 700,000 ดอลลาร์ให้กับ^{กองทุน}ชดเชยผู้เสียหายค่าปรับทางแพ่ง 350,000 ดอลลาร์และค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี 300,000 ดอลลาร์ ^[ 5 ^]

วลี " ฉันล้มลงและลุกไม่ขึ้น " เดิมทีถูกใช้ในโฆษณาทางโทรทัศน์ในปี 1987 โดย Life Alert ^{[ 16 ]}และต่อมาในปี 1989 ^{[ 17 ]}โดย LifeCall ซึ่งจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าในเดือนกันยายน 1992 ก่อนที่จะเลิกกิจการในปี 1993 หลังจากเครื่องหมายการค้าของ LifeCall หมดอายุ วลีที่คล้ายกัน "ช่วยด้วย ฉันล้มลงและลุกไม่ขึ้น!" ได้รับการจดทะเบียนโดย Life Alert ในเดือนตุลาคม 2002 ^{[ 18 ]}โฆษณาคลาสสิกที่มีสโลแกนนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับหนึ่งโดยUSA Todayในรายชื่อโฆษณาทางโทรทัศน์ที่น่าจดจำที่สุดจาก 25 ปีที่ผ่านมาในปี 2007 ^{[ 19 ]}

• ในตอนที่ 12ของฤดูกาลที่ 6ของซีรีส์โทรทัศน์เรื่องBetter Call Saulหญิงชราชื่อแมเรียน ( แครอล เบอร์เน็ตต์ ) ใช้จี้แจ้งเหตุฉุกเฉิน Life Alert ของเธอเพื่อรายงานตำรวจว่าซอล กู๊ดแมน ( บ็อบ โอเดนเคิร์ก ) อยู่ในบ้านของเธอ หลังจากนั้นเขาก็หนีไป

• ผู้ก่อตั้ง (พ.ศ. 2530): ไอแซค เชพเพิร์ด, โซฮาร์ โลชิตเซอร์ และ อาริก อามีร์^{[ 28 ]}
• พนักงานที่โดดเด่น (35 ปี): Mark Turenshine (1944–2016) นักบาสเกตบอลชาวอเมริกัน-อิสราเอล^{[ 29 ]}

• ปุ่มฉุกเฉิน

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
• ไลฟ์ อเลิร์ต , บีทเทิล บิวตี้ บิวตี้
• โฆษณา LifeCall ที่ RetroJunk
• เรื่องราวจากผู้ใช้รถเข็น (นิวยอร์กไทมส์)