การส่งต่อจดหมาย

ที่ทำการไปรษณีย์และผู้ให้บริการส่งจดหมายอื่นๆ มักเสนอ บริการ ส่งต่อจดหมายซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่าบริการ ส่ง ต่อจดหมายแบบไฮบริดหรือบริการตู้ไปรษณีย์เสมือน เพื่อเปลี่ยนเส้นทางการส่งจดหมายที่ส่งไปยังที่อยู่หนึ่งไปยังอีกที่อยู่หนึ่ง โดยปกติแล้วจะเป็นระยะเวลาที่กำหนด ในกรณีของ บริการไปรษณีย์ ชั้นหนึ่งของสหรัฐอเมริกาโดยทั่วไปแล้วจะเป็นระยะเวลาหนึ่งปี ส่วนไปรษณีย์หลวง ของอังกฤษ (British Royal Mail) มีบริการที่เรียกว่าMail Redirectionซึ่งช่วยให้สามารถเปลี่ยนเส้นทางการส่งได้นานถึงสองปี ลูกค้าของบริการดังกล่าวส่วนใหญ่จะใช้บริการส่งต่อจดหมายเมื่อมีการเปลี่ยนที่อยู่ แต่ก็ไม่เสมอไป

บริการส่งต่อจดหมายที่ให้บริการโดยหน่วยงานไปรษณีย์นั้นแตกต่างจากบริการส่งต่อจดหมายของเอกชน บริการส่งต่อจดหมายของเอกชนมักมีบริการเพิ่มเติมที่อาจไม่มีให้บริการในบริการของรัฐบาล เช่น บริการ สแกนจดหมายการจัดการกล่องจดหมายออนไลน์ และตัวเลือกการจัดส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศที่หลากหลาย

ก่อนที่ สหภาพไปรษณีย์สากล จะกำหนดมาตรฐานวิธีการจัดส่งและชำระค่าไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการส่งต่อจดหมายเอกชนก็ถูกนำมาใช้เช่นกันเช่น การส่งจดหมายผ่านประเทศที่สาม^{[ 1 ]}

MaltaPostให้บริการเปลี่ยนเส้นทางการส่งจดหมาย ตั้งแต่การเปลี่ยนเส้นทางเพียงไม่กี่วันไปจนถึงการเปลี่ยนเส้นทางถาวร รวมถึงการส่งไปต่างประเทศ^{[ 2 ]}การเปลี่ยนเส้นทางนี้สามารถทำได้เป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งปีสำหรับบุคคลทั่วไป องค์กรพัฒนาเอกชน และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือสูงสุดสามปีสำหรับธุรกิจและหน่วยงานอื่นๆ^{[ 3 ]}

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2550 สภาเขตในลอนดอนมีอำนาจที่จะกำหนดให้บริการส่งต่อจดหมายส่วนตัวในท้องถิ่นต้องลงทะเบียนกับพวกเขา ภายใต้พระราชบัญญัติหน่วยงานท้องถิ่นลอนดอน พ.ศ. 2550 มาตรา 75 ^{[ 4 ] [ 5 ]}บริการที่ลงทะเบียนแล้วจะต้องขอหลักฐานยืนยันตัวตนจากลูกค้าและเก็บสำเนาเอกสารเหล่านั้นไว้ นอกจากนี้ยังต้องเก็บรักษาบันทึกชื่อและที่อยู่/สำนักงานจดทะเบียนของลูกค้า และที่อยู่ที่จะส่งจดหมายไป การไม่ปฏิบัติตามมาตรา 75 การให้ข้อมูลเท็จเมื่อยื่นคำขอ หรือการบันทึกข้อมูลเท็จในบันทึก ถือเป็นความผิดทางอาญา

บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในสหราชอาณาจักรนอกกรุงลอนดอนจะต้องได้รับใบอนุญาตจากกรมสรรพากร (HMRC)หรืออยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต เช่นสำนักงานกำกับดูแลทางการเงิน (Financial Conduct Authority ) นอกจากนี้ยังต้องเก็บรักษาบันทึกตามข้อบังคับเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงินด้วย

สำนักงานไปรษณีย์สหรัฐอเมริกา (USPS) เป็นหน่วยงานรัฐบาลกลางอิสระที่ให้บริการไปรษณีย์ เช่น การส่งต่อจดหมายแก่ประชาชน^{[ 6 ] [ 7 ]}เมื่อใช้ผู้รับส่งต่อเอกชนในการส่งต่อจดหมาย จะต้องใช้แบบฟอร์ม USPS 1583

บริการส่งต่อจดหมายส่วนตัวนั้นมีให้บริการโดยบริษัทส่งต่อจดหมายส่วนตัว ซึ่งมักจะมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ความสามารถในการดูจดหมายของคุณทางออนไลน์ผ่านกล่องจดหมายเสมือนจริง กล่องจดหมายเสมือนจริงมักจะมีตัวเลือกในการสแกนจดหมายของคุณ กำจัดจดหมายขยะ และส่งต่อจดหมายไปยังที่อยู่ปัจจุบันของคุณ บริษัทส่งต่อจดหมายส่วนตัวมักจะมีค่าบริการรายเดือนและค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับการส่งจดหมาย เมื่อผู้ใช้ใหม่สมัครใช้บริการ บริษัทจะกำหนดที่อยู่ให้พวกเขาเพื่อรับจดหมายและพัสดุจากสหรัฐอเมริกา บริการประเภทนี้ส่วนใหญ่ใช้โดยผู้ที่ย้ายไปอยู่ต่างประเทศ เช่น ชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา นักเดินทางระยะยาว หรือผู้เกษียณอายุ และนักช้อปต่างประเทศที่ต้องการซื้อสินค้าออนไลน์จากสหรัฐอเมริกา เนื่องจากผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากไม่จัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ และข้อจำกัดด้านพรมแดนส่งผลกระทบต่อการจัดส่งพัสดุไปยังประเทศที่กำหนด ผู้ที่อาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกาจึงจำเป็นต้องมีที่อยู่สหรัฐอเมริกาเพื่อรับสินค้าที่จัดส่งไปยังที่อยู่ใกล้เคียง ซึ่งพวกเขาสามารถจัดส่งต่อให้ตัวเองได้ บริษัทส่งต่อจดหมายมักจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อพัสดุที่สั่งซื้อพร้อมแล้ว ลูกค้ามักจะมีตัวเลือกในการแจ้งบริษัทส่งต่อจดหมายว่าควรจัดส่งพัสดุอย่างไร เมื่อใด และที่ไหน รวมถึงเลือกผู้จัดส่งที่จะใช้ได้ด้วย

• ตัวแทนส่งต่อ (ด้านแสตมป์)
• อีเมลไฮบริด
• หน่วยงานรับจดหมายเชิงพาณิชย์
• การส่งต่ออีเมล
• ไปรษณีย์พัก
• ดรอปชิปปิ้ง
• การส่งต่อพัสดุ