เรื่องราวเกิดขึ้นในช่วงใกล้คริสต์มาส เทรเวอร์ บิงลีย์ อาศัยอยู่ในเฮิร์ตฟอร์ดเชียร์ ห่างจากเจส อดีตภรรยา และแมดดี้ ลูกสาวของเขา ในวันสุดท้ายของการทำงานเป็นภารโรงโรงเรียนประถม เจสแจ้งเขาว่าเธอและแมดดี้จะไม่สามารถใช้เวลาคริสต์มาสด้วยกันได้ เนื่องจากได้รับเชิญไปบาร์เบโดสกับแฟนใหม่ของเธอ เทรเวอร์จึงไปรับตุ๊กตาเด็กทารกจากประตูหลังโรงเรียน ซึ่งรู้จักกันในชื่อ "เบบี้เยซู" สำหรับฉากประสูติที่เป็นส่วนหนึ่งของการแสดงของโรงเรียน ในระหว่างการแสดง เทรเวอร์ได้รับโทรศัพท์จากบริษัทแม่แห่งใหม่ของ Housesitters Deluxe คือ Grupo del Sanchez Romero ซึ่งส่งคำเชิญให้เขาไปเป็นผู้ดูแลบ้านหรูในลอนดอนในช่วงคริสต์มาส เทรเวอร์ปฏิเสธในตอนแรก แต่เมื่อรู้ว่าค่าตอบแทนสูงถึง 10,000 ปอนด์ เขาก็ตอบรับด้วยความยินดี แต่ด้วยความประมาท เขาทำดาวประสูติที่ยกขึ้นหล่นโดยไม่ตั้งใจ ทำให้ผู้ชมตกใจ เมื่อโรงเรียนปิดทำการ เทรเวอร์ก็พบว่า "เด็กทารกเยซู" ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล และพยายามติดต่อพ่อแม่ แต่กลับไปเจอพ่อแม่ผิดคน จึงต้องติดต่อหน่วยงานสังคมสงเคราะห์แทน เจ้าหน้าที่รีบเดินทางไปลอนดอนเพื่อรับเด็ก แต่เทรเวอร์พบว่าเด็กหายไปแล้ว และในระหว่างนั้นเจ้าหน้าที่ก็หมดความอดทนและออกจากบ้านไปหลังจากค้นหาอยู่นาน ในที่สุดเทรเวอร์ก็พบเด็กและขับรถไปที่ศูนย์บริการสังคมสงเคราะห์ แต่กลับพบว่าปิดทำการช่วงคริสต์มาส ด้วยความไม่มีทางเลือก เทรเวอร์จึงต้องพาเด็กไปลอนดอนด้วย ที่นั่นเขาพบว่าบ้านหลังนั้นเป็นของครอบครัวชวาร์เซนบอค

เมื่อเทรเวอร์เดินทางมาถึงบ้านของครอบครัวชวาร์เซนบอค เขาได้พบกับเพตรา ซึ่งเป็นพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของครอบครัว ด้วยความกลัวว่าเธอจะสังเกตเห็นเด็กทารก เทรเวอร์จึงซ่อนเด็กไว้ในกระเป๋าเป้ และใช้เสียงของตัวเองกลบเสียงครางของเด็ก ซึ่งทำให้เพตราสงสัย เธอพาเขาไปที่เพนต์เฮาส์ ซึ่งต้องใช้กุญแจพิเศษในการเข้าถึง พร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่มีให้ใช้ ในระหว่างที่เพตราแนะนำห้องพัก เด็กทารกเดินเตร่ไป แต่เทรเวอร์ก็พบเขาและซ่อนเขาไว้ในถังไม้ หลังจากเพตราจากไป เทรเวอร์ได้กลิ่นจากเด็ก แต่เนื่องจากไม่มีผ้าอ้อม เขาจึงตัดสินใจใช้ผ้าพันคอไหมหรูหราของครอบครัวแทน เทรเวอร์พาเด็กไปซื้อของในตอนเย็น และได้รับโทรศัพท์จากหน่วยงานสังคมสงเคราะห์ในลอนดอน ซึ่งแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถมารับเด็กได้จนกว่าจะถึงบ่ายวันรุ่งขึ้น เทรเวอร์วางลูกน้อยลงในตะกร้าของฟอร์ทนัมแอนด์เมสันซึ่งใช้เป็นเปลนอน และใช้จุกแชมเปญมาทำเป็นจุกหลอกให้ลูกน้อยโดยสัญชาตญาณหลังจากที่ลูกร้องไห้ตอนดึก เพื่อให้ตัวเองนอนหลับได้ดีขึ้น เนื่องจากผ้าพันคอถูกใช้เป็นผ้าอ้อมทดแทนหมดแล้ว เทรเวอร์จึงสั่งผ้าอ้อมจาก Deliveroo แต่ก็พบว่าเขาลืมนำกุญแจสำหรับเข้าเพนต์เฮาส์มาด้วยเมื่อไปรับของ ขณะที่ลูกน้อยเริ่มคลานขึ้นบันได

เนื่องจากไม่มีกุญแจรีโมทสำหรับกลับขึ้นไปบนเพนต์เฮาส์ เทรเวอร์จึงต้องโทรหาเอลซ่า แม่บ้านคนแรกของครอบครัวชวาร์เซนบอค เทรเวอร์ยังลืมโทรศัพท์ไว้ที่เพนต์เฮาส์ด้วย จึงขอให้ไลโอเนล เพื่อนร่วมงานช่วยโทรให้ เอลซ่ามาถึงและให้ยืมกุญแจรีโมทอย่างไม่เต็มใจ จากนั้นเทรเวอร์ก็ทำรองเท้าหายเพราะพยายามใช้มันขวางลิฟต์ขณะเก็บผ้าอ้อม ทำให้เขาถูกล็อกอยู่นอกลิฟต์อีกครั้ง เทรเวอร์จึงตามหาเอลซ่าเจอที่ถนนเพื่อเอากุญแจรีโมทคืน ในขณะเดียวกัน สุนัขชื่ออาร์ชีก็เก็บรองเท้าของเทรเวอร์ในลิฟต์และเอาไปเล่นเป็นของเล่น แมดดี้โทรหาเทรเวอร์และแจ้งว่าเที่ยวบินไปบาร์เบโดสจะล่าช้าไปทั้งวัน เนื่องจากเธอกับเจสยังอยู่ที่สนามบิน คืนนั้น เทรเวอร์ตื่นขึ้นมาพบกับคู่สามีภรรยาที่อาศัยอยู่ในอาคารอย่างลับๆ กำลังขโมยอาหารจากตู้เย็น แทนที่จะโทรแจ้งตำรวจ เทรเวอร์กลับเสนออาหารเพิ่มให้พวกเขาและลูกน้อย พวกเขาหายตัวไปอย่างตกใจกับความใจดีของเขา หลังจากได้รับโทรศัพท์จากจอร์เจีย ฮาโคเปียน เจ้าหน้าที่สังคมสงเคราะห์ให้มารับเด็ก เทรเวอร์จึงตัดสินใจพาเด็กออกไปเดินเล่นครั้งสุดท้ายในรถเข็น เขาได้พบกับอาร์ชีอีกครั้ง ซึ่งอาร์ชีก็ทวงรองเท้าอีกข้างของเขาคืน คู่รักที่แอบอยู่ด้วยกันกลับมาและขอบคุณเทรเวอร์สำหรับการกระทำของเขาเมื่อคืนก่อน และเทรเวอร์เสนอที่จะช่วยดูแลเด็กให้พวกเขาในขณะที่ทั้งคู่ไปนัดหมายที่สำนักงานที่อยู่อาศัย อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณนายฮาโคเปียนมาถึง เทรเวอร์ส่งเด็กผิดคนให้เธอโดยไม่ได้ตั้งใจ และเพิ่งรู้เมื่อทั้งคู่กลับมา เทรเวอร์จัดการอุ้มเด็กของทั้งคู่จากรถในขณะที่ฮาโคเปียนกำลังเผลอ ก่อนจะนำเด็กที่ถูกต้องลงมา แต่ฮาโคเปียนขับรถออกไปแล้วโดยไม่มีเด็กอยู่ในรถ เทรเวอร์ได้รับโทรศัพท์จากเพตรา ซึ่งแจ้งให้เขาทราบว่าครอบครัวชวาร์เซนบอคกำลังจะกลับบ้านที่ลอนดอนอย่างกะทันหัน

หลังจากได้รับข่าวว่าครอบครัวชวาร์เซนบอคกำลังจะกลับลอนดอน เทรเวอร์จึงติดต่อกับเจเน็ต แม่บ้านของพวกเขา ซึ่งไม่สามารถขึ้นไปที่เพนต์เฮาส์ได้เนื่องจากติดธุระครอบครัว เจเน็ตจึงมอบรายการส่วนผสมที่จำเป็นสำหรับการเตรียมอาหารคริสต์มาสสำหรับครอบครัวชวาร์เซนบอคเมื่อพวกเขากลับมา และเทรเวอร์ก็จัดการขนส่วนผสมทั้งหมดกลับไปที่เพนต์เฮาส์โดยใช้รถเข็น 5 คัน ในเวลาเดียวกัน คุณนายฮาโคเปียนพบว่าไม่มีเด็กทารกอยู่ด้วย จึงโทรแจ้งตำรวจ ทำให้การสืบสวนคดีเด็กหายเริ่มต้นขึ้น ในระหว่างนี้ เทรเวอร์ได้มอบของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้กับคู่สามีภรรยาในที่พักพิงของพวกเขา ขณะที่อาร์ชีถูกส่งตัวไปอยู่กับคนดูแลสุนัข อาร์ชีสังเกตเห็นรองเท้าที่หายไปของเทรเวอร์อีกครั้ง และสุดท้ายก็เดินตามเขาขึ้นไปที่เพนต์เฮาส์ จากนั้นเขาก็เขียนข้อความไว้ในลิฟต์เพื่อให้เจ้าของมารับ ตอนนี้อาร์ชีต้องดูแลทั้งเด็กทารกและสุนัข เขาจึงได้กินไส้กรอกทาขนมปัง ซึ่งเป็นอาหารโปรดของครอบครัวชวาร์เซนบอค เทรเวอร์พยายามเบี่ยงเบนความสนใจด้วยพวงกุญแจรองเท้า แต่ในระหว่างนั้น อาร์ชีกลับกินพวงกุญแจเข้าไป ทำให้เทรเวอร์ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจับตัวอาร์ชีไว้เพื่อเข้าไปในเพนต์เฮาส์ แอนนาเบล เจ้าของสุนัข โทรมาขอให้มารับสุนัข และเพื่อที่จะได้พวงกุญแจคืน เทรเวอร์จึงพาอาร์ชีไปเดินเล่นก่อนที่มันจะถ่ายอุจจาระออกมาซึ่งมีพวงกุญแจอยู่ข้างใน เทรเวอร์ยังสามารถเอาของตกแต่งคริสต์มาสมาได้และเตรียมอาหารสำหรับครอบครัวชวาร์เซนบอคส์ ซึ่งคาดว่าจะมาถึงเวลา 5 โมงเย็น จากนั้นเพตราโทรมาแจ้งว่าครอบครัวชวาร์เซนบอคส์ตัดสินใจในนาทีสุดท้ายที่จะไปนิวยอร์กแทน ทำให้ความพยายามของเทรเวอร์สูญเปล่า จากนั้นเขาได้รับการติดต่อจากตำรวจนครบาลให้ส่งมอบเด็กทารก ซึ่งเทรเวอร์ได้เสนอเครื่องดื่มให้ตำรวจหลังจากที่หลักฐานทางสายตาเกี่ยวกับเด็กทารกไม่ชัดเจนและจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม ไม่นานหลังจากนั้น คู่รัก ไลโอเนล แอนนาเบล คุณนายฮาโคเปียน และต่อมาเจส พร้อมด้วยแมดดี้ ก็เดินทางมาถึงเพนต์เฮาส์หลังจากเที่ยวบินไปบาร์เบโดสของพวกเขาถูกยกเลิก เทรเวอร์ร่วมยินดีกับทุกคนขณะที่พวกเขากำลังเพลิดเพลินกับงานเลี้ยงคริสต์มาส โดยมีเด็กทารกนั่งอยู่ในฉากประสูติที่ล้อมรอบด้วยญาติพี่น้องของเทรเวอร์ จากนั้นเสียงอินเตอร์คอมก็ดังขึ้น เป็นเสียงจากครอบครัวชวาร์เซนบอคทั้งหมด ที่เดินทางมาด้วยการตัดสินใจในนาทีสุดท้าย ทำให้เทรเวอร์ตกใจ