ซอฟต์แวร์บริหารโครงการคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ช่วยในการวางแผน จัดระเบียบ และบริหารจัดการทรัพยากร

ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของซอฟต์แวร์นั้น ๆ มันสามารถจัดการการประมาณการและการวางแผนการจัดตารางเวลา การควบคุม ต้นทุน การจัดการงบประมาณการจัดสรรทรัพยากรซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันการสื่อสารการตัดสินใจการจัดการคุณภาพการจัดการเวลาและ ระบบ เอกสารหรือระบบบริหารจัดการได้

มีซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการและซอฟต์แวร์บริหารจัดการสัญญา หลากหลายรูปแบบ ทั้งที่ใช้งานบนพีซีและบนเว็บเบราว์เซอร์ รวมถึงบริการต่างๆ มากมายให้เลือกใช้

ปีที่มีความสำคัญทางประวัติศาสตร์ครั้งแรกสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการโครงการคือปี 1896 ซึ่งเป็นปีที่มีการเปิดตัว Harmonogram นักเศรษฐศาสตร์ชาวโปแลนด์Karol Adamieckiพยายามแสดงการพัฒนางานในแผนภูมิลอยตัวและวางรากฐานสำหรับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน^{[ 1 ]}ในปี 1912 Henry Ganttได้แทนที่ Harmonogram ด้วยแผนภูมิ Gantt ที่ทันสมัยกว่า ซึ่งเป็นแผนภาพการกำหนดตารางเวลาที่แบ่งงานออกแบบเรือออกเป็นส่วนๆ เพื่อวัตถุประสงค์ของเขื่อน Hoover ในช่วงต้นปี 1931 แผนภูมิ Gantt ในปัจจุบันเกือบจะเหมือนกับแผนภูมิ Gantt ดั้งเดิมและเป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดการโครงการหลายระบบ

คำว่าการจัดการโครงการไม่ได้ถูกนำมาใช้ก่อนปี 1954 เมื่อนายพลเบอร์นาร์ด อดอล์ฟ ชรีเวอร์ แห่ง กองทัพอากาศสหรัฐฯนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางทหาร ในช่วงหลายปีต่อมา การจัดการโครงการได้รับความสำคัญในโลกธุรกิจ ซึ่งเป็นแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับการก่อตั้งสมาคมวิศวกรอเมริกัน AACE (1956) และวิธีการวิถีวิกฤตของแร็งและดูปองต์ ซึ่งถูกนำมาใช้ในการคำนวณระยะเวลาโครงการมาตั้งแต่ปี 1957 ^{[ 2 ]}

แนวโน้มนี้ยังเกี่ยวข้องกับการปรากฏตัวของเทคนิคการประเมินและทบทวนโครงการ (PERT) ในปี พ.ศ. 2491 PERT พัฒนาการติดตามโครงการ ทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามงาน ประเมินคุณภาพ และประมาณเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการแต่ละงานได้พร้อมกัน เช่นเดียวกับแผนภูมิ Ganttและ CPM PERT ถูกคิดค้นขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางทหาร ในครั้งนี้สำหรับโครงการเรือดำน้ำขีปนาวุธ Polaris ของกองทัพเรือสหรัฐฯ^{[ 3 ]}

ในปี พ.ศ. 2508 มีการพัฒนาเทคโนโลยีการจัดการโครงการขึ้นใหม่กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯได้นำเสนอโครงสร้างการแบ่งงาน (WBS) เพื่อแบ่งโครงการออกเป็นหน่วยย่อยที่มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยจัดระเบียบไว้ในโครงสร้างแบบลำดับชั้นคล้ายต้นไม้ WBS เป็นแรงบันดาลใจให้กับ วิธีการ Waterfall ของ Winston Royce (พ.ศ. 2513) ซึ่งขั้นตอนการจัดการจะถูกจัดระเบียบในลักษณะที่ไม่อนุญาตให้เริ่มงานใหม่ก่อนที่งานก่อนหน้าจะเสร็จสมบูรณ์^{[ 4 ]}

ในช่วงระหว่างปี 1965 ถึง 1969 สมาคมการจัดการโครงการชั้นนำสองแห่งได้ก่อตั้งขึ้น ได้แก่ สมาคมการจัดการโครงการระหว่างประเทศ (IPMA) ในยุโรป และสถาบันการจัดการโครงการ (PMI) ซึ่งฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการและออกใบรับรอง เมื่อธุรกิจต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ระบบที่ใช้เทคโนโลยีและไร้กระดาษ ระบบการจัดการโครงการระบบแรกๆ จึงเริ่มปรากฏขึ้น^{[ 5 ]} OracleและArtemisเปิดตัวโปรแกรมจัดการโครงการของตนในปี 1977 ในขณะที่ Scitor Corporation ก็ทำเช่นเดียวกันในปี 1979 ^{[ 6 ] [ 7 ]}มีการปรับปรุงมากมายตามมาในทศวรรษต่อๆ มา ในปี 1986 สถาบันวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellonได้แนะนำซอฟต์แวร์ความสามารถในการพัฒนา ซึ่งเป็นวิธีการจัดการโครงการห้าระดับสำหรับกระบวนการที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ในปี 1988 ผู้ใช้ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับการจัดการมูลค่าที่ได้รับ ซึ่งเพิ่มขอบเขตและต้นทุนของกระบวนการลงในกำหนดการ^{[ 8 ]}แนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไปด้วยPRINCE2 (1996) ซึ่งเพิ่มจำนวนกระบวนการเป็นเจ็ดกระบวนการ ด้วยเหตุนี้นักพัฒนาจึงพิจารณาออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดการโครงการที่ซับซ้อน ในปี พ.ศ. 2544 พวกเขาได้นำ แนวคิด การจัดการโครงการแบบ Agile มาใช้ และมุ่งเน้นไปที่การวางแผนแบบปรับตัวได้และการตอบสนองที่ยืดหยุ่นต่อการเปลี่ยนแปลง ในปี พ.ศ. 2549 ผู้ใช้ก็สามารถเริ่มการจัดการต้นทุนรวมได้ แล้ว ซึ่งเป็นกรอบการทำงานที่ช่วยควบคุมและลดต้นทุนในการจัดการโครงการ^{[ 9 ]}

หนึ่งในประเภทเครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่พบได้บ่อยที่สุดคือ เครื่องมือ การกำหนดตารางเวลาเครื่องมือการกำหนดตารางเวลาใช้เพื่อจัดลำดับกิจกรรมของโครงการและกำหนดวันที่และทรัพยากรให้กับกิจกรรมเหล่านั้น รายละเอียดและความซับซ้อนของตารางเวลาที่สร้างโดยเครื่องมือการกำหนดตารางเวลาอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดการโครงการที่ใช้คุณสมบัติที่ให้มา และวิธีการกำหนดตารางเวลาที่รองรับ เครื่องมือการกำหนดตารางเวลาอาจรวมถึงการสนับสนุนสำหรับ: ^{[ 10 ]}

• ความสัมพันธ์แบบพึ่งพาหลายประเภทระหว่างกิจกรรมต่างๆ
• การจัดสรรและการปรับระดับ ทรัพยากร
• เส้นทางวิกฤต
• การประมาณระยะเวลาของกิจกรรมและการจำลองตามหลักความน่าจะเป็น
• การบัญชีต้นทุนกิจกรรม

ซอฟต์แวร์ วางแผนโครงการสามารถให้ข้อมูลแก่บุคคลหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ และสามารถใช้ในการวัดและพิสูจน์ระดับความพยายามที่จำเป็นในการดำเนินโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ความต้องการทั่วไปอาจรวมถึง:

• ข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับระยะเวลาที่จะใช้ในการดำเนินงานแต่ละอย่าง
• การแจ้งเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับความเสี่ยงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับโครงการ
• ข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณงาน สำหรับการวางแผนวันหยุดพักผ่อน
• หลักฐาน .
• ข้อมูลประวัติความเป็นมาของโครงการต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสัมพันธ์ระหว่างผลการดำเนินงานจริงและการวางแผนไว้
• การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
• ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา
• การทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมและลูกค้าทุกคน

ระบบการทำงานร่วมกันได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้หลายคนในการแก้ไขส่วนต่างๆ ของแผนงานพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น การอัปเดตพื้นที่ที่ตนเองรับผิดชอบเพื่อให้การประมาณการเหล่านั้นถูกรวมเข้ากับแผนงานโดยรวม เครื่องมือบนเว็บ รวมถึง เอ็กซ์ทราเน็ตโดยทั่วไปจัดอยู่ในประเภทนี้ แต่มีข้อจำกัดคือสามารถใช้งานได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น เพื่อแก้ไขข้อจำกัดนี้ เครื่องมือซอฟต์แวร์บางอย่างที่ใช้สถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์จึงมีไคลเอ็นต์ ที่ทำงานบน คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของผู้ใช้และจำลองข้อมูลโครงการและงานไปยังสมาชิกทีมโครงการคนอื่นๆ ผ่านเซิร์ฟเวอร์กลางเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเป็นระยะ เครื่องมือบางอย่างอนุญาตให้สมาชิกในทีมตรวจสอบตารางเวลาของตนเอง (และของผู้อื่นแบบอ่านอย่างเดียว) เพื่อทำงานในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย เมื่อเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกซิงโครไนซ์กับตารางเวลาอื่นๆ

ปัญหาทั่วไปในการจัดการโครงการคือความยากลำบากในการดูและทำความเข้าใจข้อมูลโครงการจำนวนมากที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา^{[ 11 ]} เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบางตัวจึงใช้การแสดงภาพข้อมูลเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหา วิเคราะห์ และเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ง่ายขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงภาวะข้อมูลล้น [ ^{12 ] จึง}มักปฏิบัติตามหลักการแสดงภาพข้อมูลแบบ “ดูภาพรวมก่อน ซูมและกรอง จากนั้นจึงแสดงรายละเอียดตามต้องการ” ^{[ 13 ]}

• การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการ
• การบริหารโครงการ
• ระบบสารสนเทศการจัดการโครงการ
• การบริหารจัดการพอร์ตโฟลิโอโครงการ

• การบริหารเวลาโครงการ (2008) ใน คู่มือองค์ความรู้การบริหารโครงการ (คู่มือ PMBOK) (ฉบับที่ 4 หน้า 145) นิวทาวน์สแควร์ รัฐเพนซิลเวเนีย: สถาบันบริหารโครงการISBN 978-1933890517