Max D. Hopper (4 พฤศจิกายน 1934 – 25 มกราคม 2010) เป็นผู้จัดการด้านไอที ชาวอเมริกัน ซึ่งดำรงตำแหน่งCIOของBank of America , SVP (IS) ของAmerican Airlines (AA) และประธานของSabre Groupในปี 1992 Computerworldได้ยกให้เขาเป็นหนึ่งใน 25 ผู้มีส่วนร่วมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในสาขาระบบสารสนเทศ^{[ 3 ]}

Max Hopper เกิดในบ้านไม้ซุงใกล้เมือง Lufkin รัฐเท็กซัสโดยมีพ่อชื่อ Irvin Washington Hopper (เกิดปี 1910) และแม่ชื่อ Norma Dunn Hopper (เกิดปี 1913) เขาเติบโตมาใกล้เมือง Lufkin และได้รับการศึกษาที่โรงเรียน Central Consolidated School ^{[ 1 ]}และโรงเรียนมัธยม Texas City High School

ในปี 1952 ขณะที่เขายังเรียนอยู่ที่มหาวิทยาลัยเท็กซัส ครอบครัวของฮอปเปอร์ได้ย้ายไปฮิวสตันเนื่องจากงานของพ่อ ก่อนการย้ายไม่นาน แม่ของเขาตั้งครรภ์ริกกี้ น้องชายของเขา และลาออกจากงาน ครอบครัวประสบปัญหาทางการเงิน แต่แม่ของเขาช่วยให้เขาเรียนจบภาคการศึกษาได้โดยการยืมเงิน เขาทำงานพิเศษในช่วงฤดูร้อนในฮิวสตันในปี 1953 เพื่อหาเงินเลี้ยงตัวเอง

ในปี พ.ศ. 2497 ฮอปเปอร์ได้สมัครตำแหน่งช่างเทคนิคห้องปฏิบัติการวิจัยที่บริษัทเชลล์ออยล์เขาได้คะแนนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในการทดสอบไอคิวของบริษัท ซึ่งเต็มไปด้วยการคำนวณทางจิต เขาได้รับเงินเดือน 330 ดอลลาร์ต่อเดือนจากงานนี้^{[ 1 ]}ไม่นานหลังจากได้งานแรก ฮอปเปอร์ก็แต่งงานกับแฟนสาววัย 20 ปีของเขาเมื่ออายุ 19 ปี

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2498 เขาและน้องชายได้รับการคัดเลือกเข้าหน่วยงานรักษาความปลอดภัยของกองทัพบกซึ่งเขาเห็นว่าเป็นโอกาสที่จะได้ศึกษาต่อ (ดูGI Bill ) อีกปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเขาคือนโยบายของ Shell ที่จ่ายเงินเดือนครึ่งหนึ่งให้กับทหารเพื่อชดเชยส่วนต่างระหว่างเงินเดือนทหารกับเงินเดือนรวมของเขา^{[ 1 ]}

ระหว่างรับราชการทหาร ฮอปเปอร์ได้เรียนรู้รหัสมอร์สและลงเรียนหลักสูตรนอกเวลาที่วิทยาเขตของมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย ใน เมืองอาร์ลิงตันนอกเหนือจากวิชาคณิตศาสตร์และภาษาอังกฤษแล้ว เขายังเริ่มเรียนวิชาธุรกิจต่างๆ เช่น การบัญชี การบัญชีต้นทุน กฎหมายธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ เป็นต้น

ฮอปเปอร์ปลดประจำการจากกองทัพในเดือนมกราคมปี 1958 ในเวลานั้นเขามีลูกชายวัยหนึ่งขวบซึ่งเกิดที่ฟอร์ตเบลวัวร์อาจารย์บัญชีของเขาซึ่งทำงานอยู่ที่ซีไอเอต้องการให้เขาไปทำงานด้วยและเสนองานให้เขา นอกจากนี้ เอ็นเอสเอยังเสนองานให้เขาเข้าร่วมโครงการอบรมของพวกเขาด้วย อย่างไรก็ตาม ฮอปเปอร์ตัดสินใจกลับไปเท็กซัสและกลับไปทำงานที่เชลล์ เขาตัดสินใจเรียนต่อที่มหาวิทยาลัยฮูสตัน แบบไม่เต็มเวลา และได้รับปริญญาตรีสาขาคณิตศาสตร์ หลังจากนั้นเขาต้องการศึกษาด้านการวิจัยปฏิบัติการแต่เชลล์ตัดสินใจย้ายเขาไปที่นิวยอร์ก นอกจากนี้ อาจารย์ที่ปรึกษาของเขาก็ลาออกจากวงการวิชาการไปทำงานที่คลีฟแลนด์และเขาก็ไม่สามารถทำวิทยานิพนธ์ให้เสร็จได้

ขณะทำงานให้กับ Shell ฮอปเปอร์เริ่มสนใจคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่เขาใช้คือBurroughs Elecom 101 ซึ่งเขาอธิบายว่าเป็น "ของเล่น" ^{[ 1 ]}เขาย้ายไปนิวยอร์กกับครอบครัวในปี 1964 ซึ่งเป็นปีที่Sabreออกวางจำหน่าย เขาจึงเริ่มศึกษา Sabre

ในปี พ.ศ. 2510 บริษัทElectronic Data Systems (EDS) เสนองงานให้เขา แต่เขาปฏิเสธ ในช่วงเวลานั้นเองที่ Shell ตัดสินใจย้ายเขาไปที่กรุงเฮก (สำนักงานใหญ่ของRoyal Dutch ) แต่ภรรยาของเขาไม่ต้องการไปต่างประเทศ ดังนั้นเขาจึงเข้าร่วม EDS ในตำแหน่งวิศวกรระบบ และทำงานในโครงการพัฒนาระบบการจองสำหรับสายการบิน United Airlinesในปี พ.ศ. 2513 เขาออกจาก EDS เพื่อไปร่วมงานกับ United Airlines ^{[ 2 ]}

ฮอปเปอร์เป็นที่จดจำมากที่สุดจากผลงานของเขาเกี่ยวกับ ระบบการจองด้วยคอมพิวเตอร์ Sabreซึ่งใช้โดยสายการบิน รถไฟ โรงแรม ตัวแทนท่องเที่ยว และบริษัทท่องเที่ยวอื่นๆ ระบบนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อตลาดตัวแทนท่องเที่ยว ฮอปเปอร์เข้าร่วมงานกับ American Airlines ในปี 1972 ในตำแหน่งผู้อำนวยการของ Sabre ^{[ 4 ]}ศาสตราจารย์ James I. Cash Jr. จากHarvard Business Schoolกล่าวถึงเขาว่าเป็น "บุคคลแรกที่กำหนดนิยามที่แท้จริงของพลังทางการตลาดที่สามารถเกิดขึ้นได้จากการใช้เทคโนโลยี" ^{[ 5 ]}ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 ฮอปเปอร์เป็นผู้บุกเบิกการบูรณาการระบบเมื่อเขานำการพัฒนา InterAAct ซึ่งเป็นเครือข่ายเดสก์ท็อปที่สำคัญของ American Airlines ^{[ 5 ]}

ในปี 1982 ฮอปเปอร์ลาออกจาก AA เพื่อไปร่วมงานกับBank of Americaในตำแหน่งรองประธาน อย่างไรก็ตาม เขาได้กลับมาร่วมงานกับ American Airlines อีกครั้งในปี 1985 ในตำแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ เขาเกษียณอายุในปี 1995 ในตำแหน่งประธานของSabre Group ซึ่งเป็น หน่วยงานหนึ่งของAMR Corporationบริษัทแม่ของ American Airlines

หลังจากเกษียณอายุในปี 1995 ฮอปเปอร์ได้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษา Max D. Hopper Associates ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้ระบบสารสนเทศ ขั้นสูง เชิง กลยุทธ์ ^{[ 3 ]}

ฮอปเปอร์ดำรงตำแหน่งในคณะกรรมการบริหารหรือคณะกรรมการที่ปรึกษาของบริษัทหลายแห่ง รวมถึงGartner , Perficient , Metrocall, Payless Cashways , USDATA Corporation , Exodus Communications , United Stationers , Airgate PCS, Instantis, Accrue Software ^{[ 6 ]}และGT Nexus (เดิมชื่อ Tradiant) ^{[ 7 ]}นอกจากนี้ เขายังดำรงตำแหน่งในสภาที่ปรึกษาหรือคณะกรรมการบริหารของสถาบันการศึกษาหลายแห่ง รวมถึง Graduate School of Management ของมหาวิทยาลัยเท็กซัสที่ดัลลัสและSchool of Engineering and Applied Science ของมหาวิทยาลัย Southern Methodist ^{[ 3 ]}

ฮอปเปอร์เสียชีวิตโดยไม่ได้ทำพินัยกรรมและครอบครัวของเขาได้ว่าจ้างJPMorgan Chaseให้จัดการทรัพย์สินของเขาซึ่งมีมูลค่ากว่า 19 ล้านดอลลาร์ ในที่สุดครอบครัวก็ฟ้องธนาคารในข้อหาฉ้อโกง ละเมิดหน้าที่ความไว้วางใจและละเมิดข้อตกลงค่าธรรมเนียม โดยชนะคดีและได้รับค่าเสียหาย 4 พันล้านดอลลาร์ [ sic ] ซึ่งจะถูกแบ่งให้กับภรรยาม่ายของฮอปเปอร์และลูกสองคนของเขาจากการแต่งงานครั้งก่อน^{[ 8 ] [ 9 ]}

• ประธานบริษัท Max D. Hopper Associates Inc., ดัลลัส
• ปี 1993–1995: ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัท The Sabre Group, AMR Corp.
• ปี 1985–1993: รองประธานอาวุโสฝ่าย IS, สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์
• ปี 1982–1985: รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CIO) ธนาคารแห่งอเมริกา

• 1991: ได้รับรางวัล Partners in Leadership จาก Society for Information Managementสำหรับผลงานของเขาที่มีต่อ InterAAct ^{[ 3 ]}
• 1992: Computerworldยกย่อง Hopper ให้เป็นหนึ่งใน 25 ผู้มีส่วนร่วมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในสาขาระบบสารสนเทศ^{[ 3 ]}
• 1995: รางวัล Distinguished Information Sciences Award ของ Data Processing Management Association (DPMA) ^{[ 3 ]}
• 1997: ได้รับการแต่งตั้งเข้าสู่หอเกียรติยศข้อมูลของอินโฟมาร์ท^{[ 3 ]}
• 1997: ได้รับการยกย่องจากนิตยสาร CIO ว่าเป็น "CIO ที่โดดเด่นในยุคสมัยใหม่และเป็นผู้ก่อตั้งความได้เปรียบในการแข่งขันที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก IT" ^{[ 5 ]}
• 1999: ได้รับการเสนอชื่อโดยนิตยสาร CIO ให้เป็นหนึ่งในผู้บริหารระบบสารสนเทศที่มีอิทธิพลมากที่สุด 12 คนแห่งทศวรรษ^{[ 3 ]}
• 2000: รางวัลความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมความร่วมมือในงาน Computerworld Honors Program ปี 2000 ^{[ 3 ]}

• ประวัติชีวิตของแม็กซ์ ฮอปเปอร์ให้สัมภาษณ์โดยแดเนียล เอส. มอร์โรว์ จากหอจดหมายเหตุ โครงการเกียรติยศ คอมพิวเตอร์ โลก (Computerworld Honors Program International Archive)
• หญิงม่าย ธนาคาร และคำตัดสินมูลค่า 8 พันล้านดอลลาร์นิตยสารดัลลัส