การอัปเดต Windows
การอัปเดต Windows บนWindows 11
ชื่ออื่นๆ	การอัปเดตของ Microsoft
นักพัฒนา	ไมโครซอฟต์
ระบบปฏิบัติการ	ตระกูลWindows 9x ตระกูลWindows NT
รวมอยู่กับ	ระบบปฏิบัติการ Windows Vistaและเวอร์ชันที่ใหม่กว่า Windows Server 2008และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
ชื่อบริการ	การอัปเดต Windows
พิมพ์	บริการเครือข่าย
เว็บไซต์	support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq

Windows Updateเป็น บริการ ของ Microsoftสำหรับระบบ ปฏิบัติการ Windows 9xและWindows NTซึ่งจะทำการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ ของ Microsoft Windows ผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ บริการนี้จะส่งมอบการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ Windows รวมถึงผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัส ต่างๆ ของ Microsoft เช่นWindows DefenderและMicrosoft Security Essentialsนับตั้งแต่เริ่มให้บริการ Microsoft ได้แนะนำส่วนขยายสองส่วนของบริการนี้ ได้แก่Microsoft UpdateและWindows Update Client Policies (เดิมชื่อ Windows Update for Business) ส่วนแรกขยายบริการหลักให้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เช่นMicrosoft OfficeและMicrosoft Expression Studioส่วนหลังมีให้ใช้งานในWindows 10และWindows 11 รุ่นสำหรับธุรกิจ และอนุญาตให้จัดการการอัปเดตสำหรับองค์กร รวมถึงการเลื่อนการอัปเดตตามหมวดหมู่^{[ 1 ] [ 2 ]}

เนื่องจากบริการนี้มีการพัฒนามาเรื่อย ๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ก็ได้รับการพัฒนาเช่นกัน เป็นเวลากว่าสิบปีที่ส่วนประกอบไคลเอ็นต์หลักของบริการนี้คือแอปพลิเคชันเว็บ Windows Update ซึ่งสามารถใช้งานได้เฉพาะบนInternet Explorer เท่านั้น แต่เริ่มตั้งแต่Windows Vistaส่วนประกอบไคลเอ็นต์หลักก็กลายเป็น Windows Update Agent ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการ

บริการนี้มีการอัปเดตหลายประเภทการอัปเดตด้านความปลอดภัยหรือการอัปเดตที่สำคัญจะช่วยลดช่องโหว่และการโจมตีด้านความปลอดภัยใน Microsoft Windows การอัปเดตแบบสะสมคือการอัปเดตที่รวมการอัปเดตหลายรายการ ทั้งการอัปเดตใหม่และการอัปเดตที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ การอัปเดตแบบสะสมถูกนำมาใช้ใน Windows 10 และมีเพียงบางส่วนเท่านั้นที่ได้รับการย้อนกลับไปใช้ในWindows 7และWindows 8.1 Windows 11 24H2 ยังได้แนะนำการอัปเดตแบบสะสมจุดตรวจสอบ^{[ 3 ]}และการอัปเดตที่มีความสามารถ Hotpatch ในชื่อ ซึ่งการอัปเดตบางรายการไม่จำเป็นต้องรีบูตอีกต่อไป^{[ 4 ] [ 5 ]}

ไมโครซอฟต์มักจะปล่อยการอัปเดตในวันอังคารที่สองของแต่ละเดือน (เรียกว่า การอัปเดต Patch Tuesday B) แต่สามารถจัดหาการอัปเดตใหม่ได้ทุกเมื่อที่ต้องการอย่างเร่งด่วนเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่เพิ่งค้นพบหรือแพร่หลาย ซึ่งเรียกว่าการอัปเดตนอกรอบ^{[ 6 ]}ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่า Windows Update ให้ติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญสำหรับ Microsoft Windows โดยอัตโนมัติ ตราบใดที่คอมพิวเตอร์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ใน Windows 10 และWindows 11การใช้ Windows Update เป็นสิ่งจำเป็น อย่างไรก็ตาม ข้อตกลงซอฟต์แวร์ระบุว่าผู้ใช้สามารถหยุดรับการอัปเดตบนอุปกรณ์ของตนได้โดยการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากอินเทอร์เน็ต^{[ 7 ] [ 8 ]}

นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันทดลองใช้งานที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย (เดิมเรียกว่าเวอร์ชัน "C" หรือ "D") ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกติดตั้งใน UI ของ Windows Update ได้^{[ 9 ]}

Windows Update เปิดตัวในรูปแบบเว็บแอปพร้อมกับการเปิดตัวWindows 98และนำเสนอธีมเดสก์ท็อป เพิ่มเติม เกม การ อัป เด ตไดรเวอร์อุปกรณ์และส่วนประกอบเสริม เช่นNetMeeting ^{[ 10 ]} Windows 95และWindows NT 4.0ได้รับความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์ Windows Update และดาวน์โหลดการอัปเดตที่ออกแบบมาสำหรับระบบปฏิบัติการเหล่านั้น โดยเริ่มจากการเปิดตัวInternet Explorer 4จุดเน้นเริ่มต้นของ Windows Update คือส่วนเสริมฟรีและเทคโนโลยีใหม่สำหรับ Windows การแก้ไขด้านความปลอดภัยสำหรับOutlook Express , Internet Explorer และโปรแกรมอื่นๆ ปรากฏขึ้นในภายหลัง เช่นเดียวกับการเข้าถึงเวอร์ชันเบต้าของซอฟต์แวร์ Microsoft ที่กำลังจะมาถึง เช่นInternet Explorer 5การแก้ไข Windows 98 เพื่อแก้ไขปัญหาปี 2000ได้รับการเผยแพร่ผ่าน Windows Update ในเดือนธันวาคม 1998 Microsoft ระบุว่าความสำเร็จในการขาย Windows 98 ส่วนหนึ่งมาจาก Windows Update ^{[ 11 ]}

แอปเว็บ Windows Update ต้องการInternet Explorer หรือ เว็บเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามที่รองรับ เทคโนโลยี ActiveXแอปเว็บเวอร์ชันแรกสุด เวอร์ชัน 3 ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ไปยัง Microsoft แต่แอปจะดาวน์โหลดรายการอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่และเลือกรายการที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง แต่รายการมีขนาดใหญ่มากจนส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการประมวลผล Arie Slob เขียนไว้ในจดหมายข่าว Windows-help.net ในเดือนมีนาคม 2003 ว่าขนาดของรายการอัปเดตเกิน400 KBซึ่งทำให้เกิดความล่าช้ามากกว่าหนึ่งนาทีสำหรับผู้ใช้แบบdial-up ^{[ 12 ]} Windows Update v4 ซึ่งเปิดตัวในปี 2001 พร้อมกับWindows XPได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ แอปเวอร์ชันนี้จะทำการสำรวจฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Microsoft ในระบบและส่งไปยังบริการ จึงช่วยลดภาระการประมวลผลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ^{[ 12 ]}

โปรแกรมแจ้งเตือนการอัปเดตที่สำคัญ (เดิมชื่อเครื่องมือแจ้งเตือนการอัปเดตที่สำคัญ ) เป็นกระบวนการทำงานเบื้องหลังที่ตรวจสอบเว็บไซต์ Windows Update เป็นประจำเพื่อหาการอัปเดตใหม่ที่ถูกระบุว่า "สำคัญ" โปรแกรมนี้ถูกปล่อยออกมาไม่นานหลังจาก Windows 98

โดยค่าเริ่มต้น การตรวจสอบนี้จะเกิดขึ้นทุกห้านาที รวมถึงเมื่อ Internet Explorer เริ่มทำงาน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าการตรวจสอบครั้งต่อไปให้เกิดขึ้นเฉพาะในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งของวันหรือในวันใดวันหนึ่งของสัปดาห์ได้ เครื่องมือนี้จะสอบถามเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft สำหรับไฟล์ที่ชื่อว่า " cucif.cab" ซึ่งมีรายการของการอัปเดตที่สำคัญทั้งหมดที่เผยแพร่สำหรับระบบปฏิบัติการ จากนั้นเครื่องมือจะเปรียบเทียบรายการนี้กับรายการของการอัปเดตที่ติดตั้งบนเครื่องและแสดงการแจ้งเตือนความพร้อมใช้งานของการอัปเดต เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น กำหนดการที่กำหนดเองใดๆ ที่ผู้ใช้กำหนดไว้จะถูกเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น Microsoft ระบุว่าวิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญอย่างทันท่วงที^{[ 13 ]}

การวิเคราะห์ที่ดำเนินการโดยนักวิจัยด้านความปลอดภัยHD Mooreในช่วงต้นปี 1999 ได้วิพากษ์วิจารณ์แนวทางนี้ โดยอธิบายว่าเป็น "ไม่มีประสิทธิภาพอย่างร้ายแรง" และเสี่ยงต่อการโจมตี ในการโพสต์ไปยังBugTraqเขาอธิบายว่า "คอมพิวเตอร์ Windows 98 ทุกเครื่องที่ต้องการรับการอัปเดตจะต้องพึ่งพาโฮสต์เพียงเครื่องเดียวเพื่อความปลอดภัย หากเซิร์ฟเวอร์เครื่องนั้นถูกบุกรุกในวันใดวันหนึ่ง หรือผู้โจมตีเจาะเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ [Microsoft] ได้อีกครั้ง อาจมีผู้ใช้หลายล้านคนติดตั้งโทรจันทุกชั่วโมง ขอบเขตของการโจมตีนี้ใหญ่พอที่จะดึงดูดแฮกเกอร์ที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร..." ^{[ 14 ]}

ไมโครซอฟต์ยังคงโปรโมตเครื่องมือนี้ต่อไปตลอดปี 1999 และช่วงครึ่งแรกของปี 2000 ระบบปฏิบัติการWindows 2000 รุ่นแรกๆ มาพร้อมกับเครื่องมือนี้ เครื่องมือนี้ไม่รองรับ Windows 95 และ Windows NT 4.0

Automatic Updatesคือโปรแกรมที่พัฒนาต่อยอดมาจาก Critical Update Notification Utility โดยเปิดตัวในปี 2000 พร้อมกับWindows Meและรองรับ Windows 2000 SP3 ด้วยเช่นกัน

แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า การอัปเดตอัตโนมัติสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ แทนที่จะตรวจสอบทุกๆ ห้านาทีเหมือนรุ่นก่อนหน้า การอัปเดตอัตโนมัติจะตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Windows Update วันละครั้ง หลังจากติดตั้ง Windows Me แล้ว จะมีข้อความแจ้งเตือนให้ผู้ใช้กำหนดค่าไคลเอ็นต์การอัปเดตอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถเลือกรูปแบบการแจ้งเตือนได้สามแบบ ได้แก่ การแจ้งเตือนก่อนดาวน์โหลดการอัปเดต การแจ้งเตือนก่อนติดตั้งการอัปเดต หรือทั้งสองอย่าง หากมีการอัปเดตใหม่พร้อมติดตั้ง ผู้ใช้สามารถติดตั้งได้ก่อนปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในช่วงเวลานี้จะมีไอคอนรูปโล่ปรากฏบนปุ่ม ปิด เครื่อง

ระบบ ปฏิบัติการ Windows XP และ Windows 2000 SP3 มีบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะในพื้นหลัง (Background Intelligent Transfer Service)ซึ่งเป็นบริการของ Windowsสำหรับถ่ายโอนไฟล์ในพื้นหลังโดยไม่ต้องมีการโต้ตอบจากผู้ใช้ เนื่องจากเป็นส่วนประกอบของระบบ จึงสามารถตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้และจำกัดการใช้งานแบนด์วิดท์ของตัวเองเพื่อจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมที่ผู้ใช้เริ่มต้น ไคลเอนต์การอัปเดตอัตโนมัติสำหรับระบบปฏิบัติการเหล่านี้ได้รับการอัปเดตให้ใช้บริการระบบนี้แล้ว

การอัปเดตอัตโนมัติใน Windows XP มีชื่อเสียงในทางที่ไม่ดีเนื่องจากขัดจังหวะผู้ใช้ซ้ำๆ ขณะใช้งานคอมพิวเตอร์ ทุกครั้งที่มีการติดตั้งการอัปเดตที่ต้องรีบูต การอัปเดตอัตโนมัติจะแจ้งเตือนผู้ใช้ด้วยกล่องโต้ตอบที่อนุญาตให้ผู้ใช้รีสตาร์ททันทีหรือปิดกล่องโต้ตอบ ซึ่งจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในสิบนาที พฤติกรรมนี้Jeff Atwoodอธิบายว่าเป็น "กล่องโต้ตอบที่น่ารำคาญที่สุดเท่าที่เคยมีมา" ^{[ 15 ]}

ในปี 2013 มีการสังเกตว่าหลังจากเริ่มกระบวนการเริ่มต้น ไม่นาน การอัปเดตอัตโนมัติ (Automatic Updates wuauclt.exe) และ Service Host (Service Host) svchost.exe)ใน Windows XP จะใช้ทรัพยากร CPU ของคอมพิวเตอร์ถึง 100% เป็นเวลานาน (ระหว่างสิบนาทีถึงสองชั่วโมง) ทำให้คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบใช้งานไม่ได้ ตามที่ Woody Leonhart จากInfoWorld กล่าวไว้ รายงานเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญหานี้สามารถพบได้ในฟอรัมMicrosoft TechNet ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม 2013 แม้ว่า Microsoft จะได้รับข้อร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหานี้ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2013 สาเหตุเกิดจากอัลกอริทึมแบบเลขชี้กำลังในการประเมินการอัปเดตที่ถูกแทนที่ ซึ่งมีขนาดใหญ่ขึ้นตลอดทศวรรษหลังจากการเปิดตัว Windows XP ความพยายามของ Microsoft ในการแก้ไขปัญหาในเดือนตุลาคม พฤศจิกายน และธันวาคมนั้นไร้ผล ทำให้ปัญหานี้ถูกยกระดับเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด^{[ 16 ] [ 17 ]}

ตั้งแต่Windows VistaและWindows Server 2008 เป็นต้น ไปWindows Update Agentจะเข้ามาแทนที่ทั้งเว็บแอป Windows Update และไคลเอ็นต์ Automatic Updates ^{[ 18 ] [ 19 ]}โดยมีหน้าที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์จาก Windows Update รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรของWindows Server Updates ServicesหรือSystem Center Configuration Manager ^{[ 20 ] [ 21 ]}

สามารถจัดการ Windows Update Agent ได้ผ่าน แอปพลิเคชัน ในแผงควบคุมรวมถึงนโยบายกลุ่ม (Group Policy) , Microsoft IntuneและWindows PowerShellนอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดต ที่สำคัญและแนะนำ โดยอัตโนมัติได้ อีกด้วย ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า การอัปเดตดังกล่าวจะมีให้ใช้งานเฉพาะผ่านเว็บไซต์ Windows Update เท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น Windows Update ใน Windows Vista ยังรองรับการดาวน์โหลดWindows Ultimate Extrasซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เสริมสำหรับ Windows Vista Ultimate Edition อีกด้วย

แตกต่างจากการอัปเดตอัตโนมัติใน Windows XP ตัวแทนการอัปเดต Windows ใน Windows Vista และ Windows 7 อนุญาตให้ผู้ใช้เลื่อนการรีสตาร์ทที่จำเป็น (ซึ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์) ได้นานถึงสี่ชั่วโมง กล่องโต้ตอบที่แก้ไขแล้วซึ่งแจ้งให้รีสตาร์ทจะปรากฏอยู่ใต้หน้าต่างอื่นๆ แทนที่จะอยู่ด้านบน อย่างไรก็ตาม บัญชีผู้ใช้มาตรฐานมีเวลาเพียง 15 นาทีในการตอบสนองต่อกล่องโต้ตอบนี้ ซึ่งได้มีการเปลี่ยนแปลงในWindows 8 : ผู้ใช้มีเวลา 3 วัน (72 ชั่วโมง) ก่อนที่คอมพิวเตอร์จะรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติที่ต้องรีบูต Windows 8 ยังรวมคำขอรีสตาร์ทสำหรับการอัปเดตที่ไม่สำคัญไว้เพียงเดือนละครั้ง นอกจากนี้ หน้าจอเข้าสู่ระบบจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงข้อกำหนดในการรีสตาร์ท^{[ 22 ]}

Windows Update Agent ใช้ คุณสมบัติ Transactional NTFSที่เปิดตัวพร้อมกับ Windows Vista เพื่อใช้การอัปเดตกับไฟล์ระบบของ Windows คุณสมบัตินี้ช่วยให้ Windows กู้คืนได้อย่างราบรื่นในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงไฟล์จะถูกบันทึกแบบอะตอมิก^{[ 23 ]}

ตั้งแต่Windows Vista เป็นต้น มา Windows Update จะเรียกใช้ Windows Modules Installer เพื่ออัปเดตไฟล์ระบบWinSxS ^{[ 24 ]}หากการดาวน์โหลดแพ็คเกจการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ Windows Update จะตรวจสอบแพ็คเกจที่ดาวน์โหลดก่อน จากนั้นจึงคลายไฟล์ลงใน แคช WinSxSหรือ แคช DriverStoreแล้วจึงอัปเดตไฟล์ระบบจริง^{[ 25 ]}

ตั้งแต่Windows 8 เป็นต้น มา Windows Update สามารถเสนอการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ได้เช่น UEFI

Windows 10มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการทำงานของ Windows Update Agent โดยไม่อนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดตแบบเลือกด้วยตนเองอีกต่อไป การอัปเดตทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นประเภทใด (รวมถึงไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์) จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้จะได้รับเพียงตัวเลือกในการเลือกว่าระบบจะรีบูตโดยอัตโนมัติเพื่อติดตั้งการอัปเดตเมื่อระบบไม่ได้ใช้งาน หรือจะได้รับการแจ้งเตือนเพื่อกำหนดเวลาการรีบูต^{[ 26 ] [ 27 ]} Microsoft มีเครื่องมือวินิจฉัยที่สามารถใช้เพื่อซ่อนไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาและป้องกันไม่ให้ติดตั้งใหม่ แต่เฉพาะหลังจากที่ได้ติดตั้งและถอนการติดตั้งไปแล้วโดยไม่ต้องรีบูตระบบ^{[ 28 ] [ 29 ]}

Windows Update Agent บน Windows 10 รองรับการแจกจ่ายการอัปเดตแบบpeer-to-peer โดยค่าเริ่มต้น แบนด์วิดท์ ของระบบ จะถูกใช้เพื่อแจกจ่ายการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ให้กับผู้ใช้รายอื่น ร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ผู้ใช้สามารถเปลี่ยน Windows Update ให้ทำการอัปเดตแบบ peer-to-peer เฉพาะภายในเครือข่ายพื้นที่ท้องถิ่น ของตน ได้^{[ 30 ]}

Windows 10 ยังแนะนำการอัปเดตแบบสะสมอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หาก Microsoft ปล่อยการอัปเดต KB00001 ในเดือนกรกฎาคม KB00002 ในเดือนสิงหาคม และ KB00003 ในเดือนกันยายน Microsoft จะปล่อยการอัปเดตแบบสะสม KB00004 ซึ่งรวม KB00001, KB00002 และ KB00003 ไว้ด้วยกัน การติดตั้ง KB00004 จะติดตั้ง KB00001, KB00002 และ KB00003 ด้วย ช่วยลดความจำเป็นในการรีสตาร์ทหลายครั้งและลดจำนวนการดาวน์โหลดที่จำเป็น KB00004 อาจรวมถึงการแก้ไขอื่นๆ ที่มีหมายเลข KB ของตนเองซึ่งไม่ได้ปล่อยออกมาแยกต่างหาก^{[ 31 ]}ข้อเสียของการอัปเดตแบบสะสมคือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่แก้ไขปัญหาแต่ละรายการนั้นไม่สามารถทำได้อีกต่อไป KB ย่อมาจาก knowledge base เช่นMicrosoft Knowledge Base

Windows Update for Businessเป็นคำที่ใช้เรียกชุดคุณสมบัติในWindows 10 รุ่น Pro, Enterprise และ Educationซึ่งมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการ Windows ทั่วทั้งองค์กร ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถ: ^{[ 32 ] [ 33 ] [ 34 ]}

• สลับระหว่างสาขาการเผยแพร่มาตรฐานและสาขาการเผยแพร่แบบเลื่อนออกไปของ Windows 10คุณสมบัตินี้ถูกลบออกไปแล้วเนื่องจาก Microsoft ได้ยกเลิกสาขาการเผยแพร่แบบเลื่อนออกไป^{[ 35 ]}
• เลื่อนการติดตั้งการอัปเดตทั่วไปโดยอัตโนมัติออกไป 30 วัน เริ่มต้นด้วย Windows 10 เวอร์ชัน 20H1 คุณสมบัตินี้เข้าถึงได้ยากขึ้น^{[ 36 ]}
  • เลื่อนการติดตั้งการอัปเกรด Windows อัตโนมัติ (หรือที่เรียกว่า "การอัปเดตฟีเจอร์" "การอัปเดตสะสม") เป็นเวลา 1 ปี เริ่มตั้งแต่ Windows 10 เวอร์ชัน 20H1 การอัปเดตเหล่านี้จะไม่ถูกเสนอโดยอัตโนมัติอีกต่อไป คุณต้องคลิกที่ "ตรวจสอบการอัปเดต" เพื่อรับการอัปเดตฟีเจอร์หรือการอัปเดตสะสม^{[ 36 ]}

คุณสมบัติเหล่านี้ถูกเพิ่มเข้ามาใน Windows 10 เวอร์ชัน 1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2015) ^{[ 37 ]} คุณสมบัติ เหล่านี้มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีคอมพิวเตอร์จำนวนมาก เพื่อให้สามารถจัดกลุ่มคอมพิวเตอร์ของตนอย่างมีเหตุผลเพื่อการใช้งานแบบค่อยเป็นค่อยไป Microsoft แนะนำให้คอมพิวเตอร์นำร่องจำนวนเล็กน้อยได้รับการอัปเดตเกือบจะทันที ในขณะที่คอมพิวเตอร์ที่สำคัญที่สุดจะได้รับการอัปเดตหลังจากที่กลุ่มอื่นๆ ได้รับการอัปเดตและได้สัมผัสกับผลกระทบแล้ว^{[ 38 ]}

โซลูชันการจัดการการอัปเดตอื่นๆ ของ Microsoft เช่นWindows Server Update ServicesหรือSystem Center Configuration Managerจะไม่แทนที่ Windows Update for Business แต่จะบังคับให้ Windows 10 เข้าสู่ "โหมดการสแกนคู่" ซึ่งอาจทำให้ผู้ดูแลระบบสับสนหากไม่เข้าใจผลกระทบทั้งหมดของโหมดการสแกนคู่^{[ 39 ]}

เนื่องจากองค์กรต่างๆ ใช้คอมพิวเตอร์มากขึ้นเรื่อยๆ ไคลเอนต์ Windows Update ที่ติดตั้งเฉพาะในแต่ละเครื่องจึงเริ่มไม่สะดวกและไม่เพียงพอ เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรในการติดตั้งอัปเดตให้กับเครื่องจำนวนมาก ไมโครซอฟต์จึงได้เปิดตัว Software Update Services (SUS) ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็นWindows Server Update Services (WSUS) WSUS เป็นส่วนประกอบหนึ่งของระบบปฏิบัติการตระกูลWindows Server โดยจะดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ไปยัง เครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ติดตั้ง WSUS และกระจายไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในองค์กรผ่านเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ข้อดีอย่างหนึ่งของวิธีนี้คือการลดการใช้แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ต ซึ่งเท่ากับ(N-1)×Sโดยที่ N คือจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ในองค์กร และ S คือขนาดของไฟล์อัปเดต นอกจากนี้ WSUS ยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถทดสอบอัปเดตบนกลุ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ทดสอบขนาดเล็กก่อนที่จะติดตั้งไปยังทุกระบบ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจจะไม่หยุดชะงักเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของอัปเดต สำหรับองค์กรขนาดใหญ่มาก สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ WSUS หลายเครื่องเข้าด้วยกันแบบลำดับชั้นได้ โดยจะมีเพียงเซิร์ฟเวอร์เดียวในลำดับชั้นนี้ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต

แพ็คเกจการอัปเดตที่แจกจ่ายผ่านบริการ Windows Update สามารถดาวน์โหลดได้ทีละรายการจากMicrosoft Update Catalogการอัปเดตเหล่านี้สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เช่น ผ่านแฟลชไดรฟ์ USB) หรือรวมเข้ากับการติดตั้ง Windows (เช่น Windows XP SP3 x86 ที่อัปเดตจนถึงปี 2019) ในกรณีแรก โปรแกรมติดตั้ง Windows Update แบบสแตนด์อโลน (Windows Update Standalone Installer) wusa.exeสามารถติดตั้ง.msuไฟล์ได้ ในกรณีหลัง ยูทิลิตี้การปรับใช้ของ Microsoft เช่นDISM , WADKและMDTสามารถใช้แพ็คเกจเหล่านี้ได้

ไมโครซอฟต์นำเสนอSystem Center Configuration Managerสำหรับสถานการณ์การติดตั้งและบำรุงรักษาที่ซับซ้อน ผลิตภัณฑ์นี้ทำงานร่วมกับเครื่องมือทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น (WSUS, DISM, WADK, MDT) เพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระได้สร้างเครื่องมือจำนวนหนึ่งซึ่งช่วยให้สามารถดาวน์โหลดหรือเพิ่มการอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติสำหรับระบบออนไลน์หรือออฟไลน์ การใช้งานทั่วไปอย่างหนึ่งสำหรับการอัปเดตแบบออฟไลน์คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบได้รับการแก้ไข ช่องโหว่ ด้านความปลอดภัย อย่างสมบูรณ์ ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอื่น การใช้งานประการที่สองคือการดาวน์โหลดอาจมีขนาดใหญ่มาก แต่อาจขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้าหรือไม่เสถียร หรืออาจต้องการการอัปเดตเดียวกันสำหรับเครื่องมากกว่าหนึ่งเครื่องAutoPatcher , WSUS Offline Update, PortableUpdate และ Windows Updates Downloader เป็นตัวอย่างของเครื่องมือดังกล่าว^{[ 40 ]}

มีบริการจากบุคคลที่สามสำหรับการรับการอัปเดตจาก Windows Update สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่า บริการเหล่านี้รวมถึง Legacy Update ซึ่งเป็นบริการทดแทนจากบุคคลที่สามที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update สำหรับ Windows เวอร์ชันที่ไม่ได้รับการสนับสนุนตั้งแต่Windows 2000เป็นต้นไป^{[ 41 ] [ 42 ]} Windows Update Restored เป็นอีกหนึ่งบริการทดแทนจากบุคคลที่สามที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนสำหรับ Windows Update ใน Windows เวอร์ชันเก่า ซึ่งออกแบบมาเพื่อจำลองการทำงานของ Windows Update เวอร์ชันเก่า ซึ่งรวมถึงการอัปเดตเก่าสำหรับWindows 9x ทุก เวอร์ชันและ Windows NT 4.0 ด้วย ^{[ 43 ] [ 41 ]}

ในช่วงต้นปี 2548 มีผู้ใช้งาน Windows Update ประมาณ 150 ล้านคน^{[ 44 ]}โดยประมาณ 112 ล้านคนใช้การอัปเดตอัตโนมัติ^{[ 45 ]}ณ ปี 2551 Windows Update มีผู้ใช้งานประมาณ 500 ล้านคน ประมวลผลการสแกนที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 350 ล้านครั้งต่อวัน และรักษาการเชื่อมต่อพร้อมกันกับเครื่องไคลเอนต์โดยเฉลี่ย 1.5 ล้านครั้ง ในวันPatch Tuesdayซึ่งเป็นวันที่ Microsoft มักจะปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ปริมาณการรับส่งข้อมูลขาออกอาจเกิน 500 กิกะบิตต่อวินาที^{[ 46 ]}ประมาณ 90% ของผู้ใช้งานทั้งหมดใช้การอัปเดตอัตโนมัติเพื่อเริ่มการอัปเดตซอฟต์แวร์ โดยอีก 10% ที่เหลือใช้เว็บไซต์ Windows Update เว็บไซต์นี้สร้างขึ้นโดยใช้ASP.NETและประมวลผลคำขอหน้าเว็บโดยเฉลี่ย 90,000 รายการต่อวินาที

ตามธรรมเนียมแล้ว บริการนี้จะจัดเตรียมแพตช์แต่ละรายการไว้ในไฟล์เก็บถาวรที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง บางครั้ง Microsoft จะออกService Packซึ่งรวมการอัปเดตทั้งหมดที่เผยแพร่ตลอดหลายปีสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ Windows 10 เป็นต้นไป แพตช์ทั้งหมดจะถูกส่งมาในแพ็คเกจแบบสะสม^{[ 47 ]}เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2559 Microsoft ได้ประกาศว่าตั้งแต่เดือนตุลาคม 2559 แพตช์ในอนาคตทั้งหมดสำหรับ Windows 7 และ 8.1 จะกลายเป็นแบบสะสมเช่นเดียวกับ Windows 10 ความสามารถในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแต่ละรายการจะถูกลบออกเมื่อการอัปเดตที่มีอยู่เปลี่ยนไปใช้โมเดลนี้^{[ 48 ]}ส่งผลให้ขนาดการดาวน์โหลดของการอัปเดตรายเดือนแต่ละรายการเพิ่มขึ้น การวิเคราะห์โดยComputerworldพบว่าขนาดการดาวน์โหลดสำหรับ Windows 7 x64 ลดลงจาก 119.4MB ในเดือนตุลาคม 2559 เหลือ 20.3MB ในเดือนตุลาคม 2560 ^{[ 49 ]}ในตอนแรก Microsoft ค่อนข้างคลุมเครือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเฉพาะภายในแพ็คเกจการอัปเดตแบบสะสมแต่ละรายการ^{[ 47 ]}อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่ต้นปี 2016 ไมโครซอฟต์ได้เริ่มเผยแพร่ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเฉพาะ^{[ 50 ]}

ในปี 2011 บริการ Windows Update ถูกยกเลิกสำหรับ Windows 98, 98 SE, Me และ NT 4.0 และการอัปเดตเก่าสำหรับระบบเหล่านั้นถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์^{[ 41 ]}ในวันที่ 3 สิงหาคม 2020 บริการอัปเดตถูกยกเลิกสำหรับ Windows 2000, XP, Server 2003 และ Vista เนื่องจาก Microsoft ยุติการอัปเดต SHA-1 ณ ปี 2021 การอัปเดตเก่าสำหรับ 2000 ถึง Vista ยังคงมีอยู่ในMicrosoft Update Catalog [ ^{51 ] ในวัน เดียวกัน}นั้น การอัปเดต SHA-1 ถูกยุติสำหรับ Windows เวอร์ชันเก่าก่อน 7 และ Server 2008 การอัปเดต Windows 7 และ Server 2008 ผ่านบริการ Windows Update ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้จัดเตรียมแพตช์ SHA-2 ที่อนุญาตให้ Windows 7 และ Server 2008 ยังคงได้รับการอัปเดตต่อไป^{[ 51 ]}

ในการประชุม RSA เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 ไมโครซอฟต์ได้ประกาศเบต้าแรกของMicrosoft Updateซึ่งเป็นตัวเลือกทดแทน Windows Update ที่ให้แพตช์ความปลอดภัย เซอร์วิสแพ็ค และการอัปเดตอื่นๆ สำหรับทั้ง Windows และซอฟต์แวร์อื่นๆ ของไมโครซอฟต์^{[ 52 ]}การเปิดตัวครั้งแรกในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2548 ให้การสนับสนุนMicrosoft Office 2003 , Exchange 2003และSQL Server 2000ที่ทำงานบน Windows 2000, XP และ Server 2003 เมื่อเวลาผ่านไป รายการได้ขยายไปรวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของไมโครซอฟต์ เช่นWindows Live , Windows Defender , Visual Studio , รันไทม์และรีดิสทริบิวเตเบิล, ซอฟต์แวร์ Zune , Virtual PCและVirtual Server , CAPICOM , Microsoft Lync , Microsoft Expression Studioและผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์อื่นๆ นอกจากนี้ยังมีSilverlightและWindows Media Playerให้ดาวน์โหลดเพิ่มเติมหากระบบปฏิบัติการนั้นรองรับ

มีเครื่องมือบรรทัดคำสั่งเพียงไม่กี่ตัวสำหรับการติดตั้งการอัปเดต Windows เครื่องมือที่ใช้กันทั่วไปซึ่งใช้งานได้อยู่แล้วใน Windows 7 และมีส่วนประกอบภายนอก เช่น wuinstall.exe ซึ่งสามารถผลักดันการอัปเดต Windows ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ (wuinstall.exe /install) ^{[ 53 ]}

Office Updateเป็นบริการออนไลน์ฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจจับและติดตั้งการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office บางรายการ บริการอัปเดตดั้งเดิมรองรับOffice 2000 , Office XP , Office 2003 , ^{[ 54 ]}และOffice 2007

เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ. 2552 ไมโครซอฟต์ได้ยกเลิกบริการ Office Update และรวมเข้ากับ Microsoft Update ^{[ 55 ]} Microsoft Update รองรับ Microsoft Office ทุกเวอร์ชันตั้งแต่ Office XP เป็นต้นไป ในขณะที่ Office 2000 ไม่ได้รับการสนับสนุน

ด้วยการเปิดตัว โปรแกรมการอนุญาตใช้งาน Office 365ไมโครซอฟต์จึงให้บริการอัปเดต Office แยกต่างหากอีกครั้ง^{[ 56 ] [ 57 ]}

• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดต Windows:
• การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยทางเทคนิคของ Microsoft