จดหมาย
แอป Apple Mail ในiOS 17
นักพัฒนา	แอปเปิล
เครื่องยนต์	เว็บคิท , ไนโตร
รวมอยู่กับ	macOS , iOS , iPadOS , watchOSและvisionOS
มีจำหน่ายใน	33 ภาษา[ 1 ]
รายชื่อภาษา อังกฤษ, อาหรับ, คาตาลัน, โครเอเชีย, เช็ก, เดนมาร์ก, ดัตช์, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, กรีก, ฮิบรู, ฮินดี, ฮังการี, อินโดนีเซีย, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, มาเลย์, นอร์เวย์ (บ็อกมอล), โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, รัสเซีย, จีนตัวย่อ, สโลวัก, สเปน, สวีเดน, ไทย, จีนตัวเต็ม, ตุรกี, ยูเครน, เวียดนาม
พิมพ์	ไคลเอนต์อีเมล
ใบอนุญาต	ซอฟต์แวร์กรรมสิทธิ์
เว็บไซต์	support.apple.com/mail​​​

Mailหรือที่รู้จักกันในชื่อApple Mailคือโปรแกรมรับส่งอีเมลที่Apple แถมมา ในระบบปฏิบัติการmacOS , iOS , iPadOS , watchOSและvisionOS Mail พัฒนามาจากNeXTMailซึ่งเดิมทีพัฒนาโดยNeXTในฐานะส่วนหนึ่งของ ระบบปฏิบัติการ NeXTSTEPหลังจากที่ Apple เข้าซื้อกิจการ NeXT ในปี 1997

แอป Mail เวอร์ชันปัจจุบันใช้SMTPสำหรับการส่งข้อความ, POP3 , ExchangeและIMAPสำหรับการดึงข้อความ และS/MIMEสำหรับการเข้ารหัสข้อความแบบ end-to-end ^{[ 2 ] [ 3 ]}นอกจากนี้ยังได้รับการกำหนดค่าไว้ล่วงหน้าให้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอีเมล ยอดนิยม เช่นYahoo! Mail , AOL Mail , Gmail , OutlookและiCloud (เดิมคือMobileMe ) และรองรับExchange ^{[ 4 ]} iOS มีแอป Mail เวอร์ชันมือถือที่เพิ่ม การสนับสนุน Exchange ActiveSync (EAS) แม้ว่าจะขาดฟังก์ชันการแนบไฟล์ไปยังอีเมลตอบกลับจนกระทั่งมีการเปิดตัวiOS 9 [ ^{5 ] EAS}ไม่ได้รับการสนับสนุนในแอป Mail เวอร์ชัน macOS ของ Apple ปัญหาหลักคือข้อความที่ส่งจะถูกทำซ้ำอย่างไม่ถูกต้องในโฟลเดอร์ข้อความที่ส่ง ซึ่งจะแพร่กระจายผ่านการซิงค์ไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดรวมถึง iOS ด้วย

คุณสมบัติของโปรแกรม Mail ประกอบด้วย ความสามารถในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ให้รับอีเมลจากทุกบัญชีของผู้ใช้ในรายการเดียว ความสามารถในการจัดเก็บอีเมลลงในโฟลเดอร์ ความสามารถในการค้นหาอีเมล และความสามารถในการเพิ่มลายเซ็นลงในอีเมลขาออกโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถทำงานร่วมกับรายชื่อผู้ติดต่อ ปฏิทิน แผนที่ และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อีกด้วย

เดิมทีโปรแกรม Mail ถูกพัฒนาโดย NeXT ในชื่อ NeXTMail ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันอีเมลสำหรับระบบปฏิบัติการ NeXTSTEP โดยรองรับการจัดรูปแบบข้อความแบบ Rich Text พร้อมรูปภาพและการส่งข้อความเสียง รวมถึง อีเมล แบบ MIMEนอกจากนี้ยังรองรับส่วนติดต่อผู้ใช้แบบข้อความ ( TUI ) เพื่อให้สามารถใช้งานร่วมกับระบบรุ่นเก่าได้

เมื่อ Apple เริ่มปรับปรุง NeXTSTEP ให้กลายเป็นMac OS Xทั้งระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันต่างก็ผ่านขั้นตอนการพัฒนาต่างๆ มากมาย ในเวอร์ชันเบต้า (รหัสชื่อ " Rhapsody ") และเวอร์ชันก่อนวางจำหน่ายอื่นๆ ในช่วงแรกๆ ของ Mac OS X แอปพลิเคชัน Mail มีชื่อเรียกว่า MailViewer อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์รุ่นที่สามของ Mac OS X แอปพลิเคชันนี้ก็กลับมาใช้ชื่อ Mail เหมือนเดิม

โปรแกรม Mail ถูกรวมอยู่ในระบบปฏิบัติการ macOS ทุกเวอร์ชันจนถึงMac OS X Pantherซึ่งวางจำหน่ายเมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2546 โดยได้รวมเข้ากับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Apple เช่น สมุดที่อยู่ (Address Book) , iChatและiCalคุณสมบัติบางอย่างที่ยังคงมีอยู่ในเวอร์ชันล่าสุดของ Mail ได้แก่ กฎสำหรับกล่องจดหมายการกรองอีเมลขยะ และการจัดการหลายบัญชี

ในMac OS X Tiger (เวอร์ชัน 10.4) โปรแกรม Mail เวอร์ชัน 2 มีรูปแบบไฟล์เฉพาะที่จำกัดข้อความเดียวต่อไฟล์ (โดยมีนามสกุลไฟล์ . emlx ) เพื่อให้Spotlight สามารถจัดทำดัชนีได้ คุณสมบัติเพิ่มเติมได้แก่:

• "ตู้จดหมายอัจฉริยะ" ที่ใช้เทคโนโลยี Spotlight ในการจัดเรียงจดหมายลงในโฟลเดอร์
• ความสามารถในการกำหนดลำดับความสำคัญของข้อความให้อยู่ในระดับต่ำ ปกติ หรือสูง และใช้ลำดับความสำคัญเหล่านี้ในกฎของกล่องจดหมายและกล่องจดหมายอัจฉริยะ
• เครื่องมือสำหรับปรับขนาดรูปภาพก่อนส่ง เพื่อหลีกเลี่ยงไฟล์แนบอีเมลที่มีขนาดใหญ่เกินไป
• ความสามารถในการดูรูปภาพที่ส่งทางอีเมลในรูปแบบสไลด์โชว์แบบเต็มหน้าจอ
• ระบบควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อระบุว่าใครบ้างที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลถึงเด็ก ๆ
• การสร้างข้อความHTML

เวอร์ชันใหม่นี้ยังเปลี่ยน UI สำหรับปุ่มในแถบเครื่องมือด้วย ในขณะที่ปุ่มก่อนหน้านี้มีรูปร่างที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ปุ่มใหม่มีรูปร่างอยู่ภายในแคปซูลรูปทรงสี่เหลี่ยมขนมเปียกปูน^{[ 6 ]}ตามที่ผู้ใช้หลายคนและแม้แต่แนวทางการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ ของ Apple เอง ในขณะนั้นระบุไว้ สิ่งนี้ทำให้ใช้งานยากขึ้น^{[ 7 ]}มีแอปพลิเคชันโอเพนซอร์สของบุคคลที่สามที่คืนค่าไอคอนกลับไปเป็นรูปร่างเดิม อย่างไรก็ตาม Apple ได้อัปเดตแนวทางของตนเพื่อรวมปุ่มรูปทรงแคปซูล และ UI ใหม่นี้จึงยังคงอยู่^{[ 8 ]}

ในMac OS X Leopard (เวอร์ชัน 10.5) แอป Mail เวอร์ชัน 3 มีฟีเจอร์การออกแบบหัวจดหมายส่วนตัว ซึ่งจัดการในรูปแบบ HTML มาตรฐาน นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์บันทึกย่อและรายการสิ่งที่ต้องทำ (ซึ่งสามารถซิงค์กับiCal ได้) รวมถึงโปรแกรมอ่าน RSSในตัวและยังเพิ่ม การรองรับ IMAP IDLEสำหรับกล่องจดหมายเข้าของบัญชีผู้ใช้ ด้วย

Mac OS X Snow Leopard (เวอร์ชัน 10.6) รองรับMicrosoft Exchange Server 2007 แล้ว

ในMac OS X Lion (เวอร์ชัน 10.7) แอป Mail มีการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ใหม่ให้ คล้ายกับ iPadพร้อมความสามารถในการแสดงผลแบบเต็มหน้าจอ อินเทอร์เฟซการค้นหาข้อความที่ได้รับการปรับปรุง รองรับMicrosoft Exchange Server 2010และYahoo! Mail (ผ่าน IMAP) นอกจากนี้ยังเพิ่มความสามารถในการจัดกลุ่มข้อความตามหัวข้อในลักษณะเดียวกับแอป Mail บนiOS 4ฟังก์ชันการส่งอีเมลตีกลับ (bounce) ซึ่งสามารถส่งอีเมลที่ไม่ต้องการกลับไปยังผู้ส่งได้ถูกยกเลิกไป เช่นเดียวกับการรองรับอีเมลแบบพุชของ Exchange

ในOS X Mountain Lion (เวอร์ชัน 10.8) แอป Mail ได้รับฟีเจอร์การติดแท็ก VIP, การค้นหาคำในข้อความอีเมลแบบเดียวกับ Safari , ความสามารถในการซิงค์กับiCloudและฟีเจอร์การแชร์ใหม่ๆ แอ ป Notesถูกแยกออกเป็นแอปพลิเคชันแบบสแตนด์อโลน ส่วนโปรแกรมอ่าน RSS และรายการสิ่งที่ต้องทำถูกยกเลิกไป

ในOS X Mavericks (เวอร์ชัน 10.9) แอป Mail ได้ยกเลิกการสนับสนุนข้อความแบบ MIME multipart/alternative ที่เป็นข้อความธรรมดา และคงไว้เฉพาะเวอร์ชัน HTML หรือ rich-text เท่านั้น

ในOS X Yosemite (เวอร์ชัน 10.10) แอป Mail ได้เพิ่มฟีเจอร์ Markup (การใส่คำอธิบายประกอบลงในไฟล์ PDF หรือรูปภาพ) และ Mail Drop (อัปโหลดไฟล์แนบไปยัง iCloud โดยอัตโนมัติ และส่งลิงก์ในข้อความแทนที่จะส่งไฟล์ทั้งหมด)

ในOS X El Capitan (เวอร์ชัน 10.11) ได้มีการเพิ่มตัวกรองลงในรายการข้อความเพื่อกรองตามตัวเลือกต่างๆ เช่น ยังไม่ได้อ่าน ติดธง หรือข้อความที่มีไฟล์แนบ นอกจากนี้ยังมีการออกแบบการแสดงผลการสนทนาใหม่ และมีการปรับปรุงประสิทธิภาพการประหยัดพื้นที่ดิสก์ต่างๆ รวมถึงการเพิ่มการรองรับการแจ้งเตือนแบบสตรีมมิ่งสำหรับบัญชี Exchange ด้วย

ใน macOS 10.13 ( High Sierra ) แอป Mail มีเวอร์ชันถึง 11.5 ซึ่งไม่มีการอัปเกรดเพิ่มเติมอีก (ใน High Sierra อย่างน้อยก็จนถึงปี 2021)

แอป Mail ได้เพิ่ม การรองรับ " โหมดมืด " ใหม่ของ macOS แล้ว

เพิ่มการรองรับการบล็อกผู้ส่ง การยกเลิกการสมัครรับข้อมูล การปิดเสียงกระทู้ และตัวเลือกการจัดวางเลย์เอาต์

ในmacOS Big Surแอป Mail ได้รับการอัปเดตพร้อมกับแอปอื่นๆ ของผู้พัฒนาเอง เพื่อให้มีดีไซน์ใหม่ของ Big Sur พร้อมแถบด้านข้างแบบเต็มความสูงและไอคอนที่อัปเดตให้เข้ากับสีน้ำเงินของไอคอนแอป ไอคอนแอป Mail ได้รับการเปลี่ยนแปลงให้สอดคล้องกับเวอร์ชัน iOS มากขึ้น โดยแสดงซองจดหมายสีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน แต่มีลักษณะ "3 มิติ" มากขึ้น โดยมีข้อความ "Apple Park California 95014" สลักไว้อย่างละเอียดบนซองจดหมาย นอกจากนี้ Mail ยังรองรับการแจ้งเตือนแบบโต้ตอบและผสานรวมกับแอป Reminders เพื่อให้ Siri สามารถแนะนำการแจ้งเตือนที่เป็นไปได้ตามผู้ที่คุณส่งอีเมลถึง^{[ 9 ]}

ขณะนี้แอป Mail มีตัวเลือกในการบล็อกตัวติดตามในอีเมลไม่ให้เห็นที่อยู่ IP ของผู้ใช้และรับการแจ้งเตือนว่าผู้ใช้ได้อ่านอีเมลหรือไม่ ส่วนขยายจาก Mac App Store สามารถผสานรวมกับแอป Mail ได้แล้ว และผู้สมัครใช้ iCloud+ สามารถสร้างที่อยู่อีเมลใหม่ที่ส่งต่อไปยังที่อยู่อีเมลหลักได้อย่างง่ายดาย^{[ 10 ]}

แอป Mail ได้รับการอัปเดตเพื่อรวมคุณสมบัติจากคู่แข่งยอดนิยม เช่น การอนุญาตให้ผู้ใช้ยกเลิกการส่งอีเมลได้นานถึง 10, 20 หรือ 30 วินาที การกำหนดเวลาส่งอีเมลตามเวลาที่ผู้ใช้กำหนด การแจ้งเตือนผู้ใช้ให้ติดตามอีเมล และการแจ้งเตือนผู้ใช้ให้เพิ่มไฟล์แนบหรือผู้รับหากดูเหมือนว่าพวกเขาลืมทำ การค้นหาได้รับการปรับปรุงโดยใช้คำพ้องความหมายสำหรับคำค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังแสดงเนื้อหาที่แชร์และคำค้นหาก่อนหน้าเมื่อเรียกใช้ ข้อความที่คุณส่งไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับจะย้ายไปอยู่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายเข้าเพื่อส่งการติดตาม อีเมลจากบริษัทต่างๆ จะแสดงโลโก้โดยใช้การสนับสนุน BIMI ^{[ 11 ]}

• GNUMail
• การเปรียบเทียบโปรแกรมอีเมล
• การเปรียบเทียบผู้รวบรวมอาหารสัตว์