40°14′00″N 111°39′37″W / 40.233437°N 111.660171°W / 40.233437; -111.660171

Nu Skin Enterprises, Inc.เป็น บริษัท การตลาดแบบหลายระดับ ของอเมริกา ที่พัฒนาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและโภชนาการ [ ^{4 ] ภาย}ใต้แบรนด์ Nu Skin และ Pharmanex บริษัทจำหน่ายผลิตภัณฑ์ใน 54 ตลาดผ่านเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายอิสระประมาณ 1.2 ล้านราย^{[ 5 ]}

ในปี พ.ศ. 2527 ผู้ก่อตั้ง Nu Skin ได้แก่Blake Roney , Nedra Roney, Sandie Tillotson และSteven J. Lundได้เปิดตัว ผลิตภัณฑ์ บำรุงผิวที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเท่านั้น^{[ 6 ] [ 7 ]}ผู้ก่อตั้งมุ่งมั่นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ปราศจากสารเติมแต่งที่ไม่จำเป็น โดยยึดหลักปรัชญาที่ว่า “มีแต่สิ่งดีๆ ไม่มีสิ่งไม่ดี” ^{[ 6 ] [ 8 ] [ 9 ]}

บริษัทให้บริการตลาดสหรัฐอเมริกาเป็นครั้งแรกและขยายการดำเนินงานไปยังแคนาดาในปี 1990 ในปี 1991 บริษัทเริ่มดำเนินงานในเอเชีย โดยเริ่มจากฮ่องกง[ ^{10 ] ใน}ปี 1996 บริษัทได้เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก^{[ 11 ]}

ในปี 1992 Nu Skin ได้ตกลงกับ 5 รัฐที่กล่าวหาบริษัทว่าโฆษณาหลอกลวงและกล่าวเกินจริงเกี่ยวกับรายได้ของผู้จัดจำหน่าย^{[ 12 ]}ในปี 1994 บริษัทได้จ่ายเงิน 1 ล้านดอลลาร์และลงนามในคำสั่งยินยอมกับFTCซึ่งห้ามไม่ให้บริษัทกล่าวอ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างหลอกลวง^{[ 13 ] [ 14 ]}ในปี 1997 บริษัทได้จ่ายเงินเพิ่มเติมอีก 1.5 ล้านดอลลาร์ให้กับ FTC เพื่อยุติข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการกล่าวอ้างที่ไม่มีหลักฐาน^{[ 15 ]}

ในปี พ.ศ. 2541 Nu Skin ได้เข้าซื้อกิจการ Generation Health ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของบริษัทอาหารเสริม Pharmanex ^{[ 16 ]}ตามรายงานของWomen's Health Letterอุปกรณ์ของ Pharmanex ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยขายอาหารเสริมให้มากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากตามรายงานประจำปี พ.ศ. 2545 ของ Nu Skin ระบุว่า "เมื่อลูกค้าติดตามปริมาณแคโรทีนอยด์ในผิวหนัง เราเชื่อว่าพวกเขาจะมีแรงจูงใจที่จะบริโภค LifePak อย่างต่อเนื่องเป็นเวลานานขึ้น" ^{[ 17 ]}

ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 Nu Skin ได้ลงทุนใน Big Planet ซึ่งเป็นบริษัทการตลาดแบบหลายระดับที่ขายบริการอินเทอร์เน็ตหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์เขียนว่า Big Planet รับสมัครผู้คน "แม้ว่าพวกเขาจะมีความรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่พวกเขาควรจะขาย" โดยมีตัวแทนของ Big Planet กล่าวว่า "ผมเชื่อว่าคนที่ไม่เคยสัมผัสคอมพิวเตอร์มาก่อนก็สามารถร่ำรวยมหาศาลในธุรกิจนี้ได้" ^{[ 13 ]}

ในปี 2552 Nu Skin เริ่มทำงานร่วมกับ LifeGen Technologies ซึ่งเป็น บริษัท ด้านจีโนมิกส์ที่ตั้งอยู่ในเมืองแมดิสัน รัฐวิสคอนซิน [ ^{18 ] Nu} Skin เข้าซื้อกิจการ LifeGen ในเดือนธันวาคม 2554 Nu Skin อ้างว่า ฐานข้อมูลทางพันธุกรรมของ LifeGen ช่วยในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Nu Skin และเปิดตัวแบรนด์ ageLOC ^{[ 19 ]}

ในปี 2559 Nu Skin จ่ายเงินชดเชยคดีกลุ่มมูลค่า 47 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยอ้างว่าไม่เปิดเผยว่าบริษัทสาขาในประเทศจีนไม่ได้จดทะเบียนเป็นผู้ขายตรง^{[ 20 ]} Nu Skin จ่ายค่าปรับ 750,000 ดอลลาร์สหรัฐให้กับคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกาหลังจากมีข้อกล่าวหาว่ามีการติดสินบนที่ทำให้เงินบริจาคเพื่อการกุศลตกไปอยู่ในมือของนักการเมืองชาวจีน^{[ 21 ]}

ในปี 2021 บริษัท Rhyz Inc. ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ Nu Skin ได้เข้าซื้อกิจการบริษัทอีคอมเมิร์ซทางสังคม Mavely และเข้าซื้อกิจการบริษัทผลิตภัณฑ์ดูแลผิว BeautyBio ในเมืองดัลลัสในปี 2023 ^{[ 22 ] [ 23 ]}ในปี 2025 บริษัทได้ขายแพลตฟอร์ม Mavely ในราคาห้าเท่าของราคาที่จ่ายไปในปี 2021 ในธุรกรรมมูลค่า 250 ล้านดอลลาร์ให้กับ Later ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Summit Partners ^{[ 24 ]}

Nu Skin Enterprises เป็นธุรกิจการตลาดแบบหลายระดับ^{[ 37 ]}ผู้จัดจำหน่ายแต่ละรายทำการตลาดผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับลูกค้าเป้าหมาย และอาจรับสมัครและฝึกอบรมลูกค้าให้กลายเป็นผู้จัดจำหน่าย ผู้จัดจำหน่ายจะได้รับค่าตอบแทนจากส่วนต่างราคาขายปลีกของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสามารถขายได้ รวมถึงโบนัสตามผลงานโดยอิงจากยอดขายของผู้จัดจำหน่ายที่รับสมัคร^{[ 38 ]}ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 Nu Skin ถูกสอบสวนโดยรัฐคอนเนตทิคัต เพนซิลเวเนีย ฟลอริดา อิลลินอยส์ โอไฮโอ และมิชิแกน เกี่ยวกับข้อกล่าวหาเรื่องการทำการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิด^{[ 12 ]}ในปี 1992 บริษัทได้ตกลงกับห้ารัฐ ยอมรับว่าไม่ได้กระทำผิด แต่ตกลงที่จะจ่ายค่าใช้จ่ายในการสอบสวนของรัฐ คืนเงินให้กับผู้จัดจำหน่าย และปรับปรุงแนวทางการส่งเสริมการขาย^{[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ]}อัยการสูงสุดของรัฐคอนเนตทิคัตไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขเหล่านั้นและฟ้องร้อง Nu Skin โดยกล่าวหาว่าบริษัททำให้ผู้จัดจำหน่ายเข้าใจผิดและดำเนินโครงการแบบปิรามิด^{[ 12 ] [ 43 ] [ 44 ]} Nu Skin ยอมรับว่าไม่ได้กระทำความผิดหรือละเมิดกฎหมาย และตกลงกับรัฐเป็นเงิน 85,000 ดอลลาร์สำหรับโครงการคุ้มครองผู้บริโภค^{[ 45 ]}

ในปี พ.ศ. 2540 อัยการสูงสุดแห่งรัฐเพนซิลเวเนียกล่าวหาในคดีความว่า Nu Skin ดำเนินโครงการแบบปิรามิดผ่านบริษัทในเครือ QIQ Connections และผู้จัดจำหน่ายจ่ายเงินเพื่อสิทธิ์ในการทำการตลาดบริการเทคโนโลยีที่ไม่มีอยู่จริง Nu Skin ได้ยุติการดำเนินงานของบริษัทในเครือ QIQ ทำให้ผู้ที่จ่ายเงินให้กับ QIQ สามารถย้ายไปที่ Big Planet ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตด้านการลงทุนของ Nu Skin ประธานของ Big Planet อธิบายข้อกล่าวหาดังกล่าวว่าเป็นเรื่องของ "ผู้จัดจำหน่ายเพียงไม่กี่รายที่ด้วยความกระตือรือร้นได้กระทำการทางการตลาดมากเกินไป" ^{[ 13 ]}

ในปี 2010 Nu Skin ได้รับการจัดอันดับอยู่ในรายชื่อ"100 บริษัทที่น่าเชื่อถือที่สุด" ของ Forbes ^{[ 46 ]}

ในปี 2011 บริษัทธุรกิจสองแห่งที่จดทะเบียนในรัฐยูทาห์ซึ่งเชื่อมโยงกับผู้บริหารระดับสูงของ Nu Skin ได้ บริจาคเงิน 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐให้แก่Restore Our Futureซึ่งเป็นSuper PAC ที่ก่อตั้งโดยอดีตผู้ช่วยของ มิตต์ รอมนีย์ผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐฯเพื่อสนับสนุนการลงสมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีของเขา^{[ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]}

ในปี 2012 มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดได้ขอโทษสำหรับความเข้าใจผิดหลังจาก ส่งจดหมาย แจ้งให้หยุดการใช้ชื่อของนักวิจัยคนหนึ่งของมหาวิทยาลัย คือ ดร. สจวร์ต คิม ในโฆษณาของนูสกิน^{[ 50 ] [ 51 ]}นอกจากนี้ ในปี 2012 ซิตรอน รีเสิร์ชได้ออกรายงานที่ระบุว่า "รูปแบบการขายของนูสกินในจีนแผ่นดินใหญ่ ซึ่งเป็นตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในการขายตรง ถือเป็นแผนการตลาดแบบหลายระดับที่ผิดกฎหมาย" ^{[ 50 ]}นูสกินปฏิเสธข้อกล่าวหา โดยเรียกรูปแบบการขายของตนในจีนว่า "ถูกต้องตามกฎหมาย" และระบุว่าไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ^{[ 52 ]}ในปี 2014 รัฐบาลจีนได้สอบสวนนูสกินหลังจาก รายงานของหนังสือพิมพ์ People's Dailyที่เรียกมันว่า " แผนการพีระมิด ที่ผิดกฎหมายที่ต้องสงสัย " หลังจากการสอบสวน รัฐบาลจีนได้ปรับนูสกินเป็นเงิน 540,000 ดอลลาร์สหรัฐ เนื่องจากการขายที่ผิดกฎหมายและการกล่าวอ้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นเท็จ^{[ 53 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2557 ข่าวประชาสัมพันธ์แสดงให้เห็นว่ามีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มในศาลแขวงสหรัฐฯเขตยูทาห์ ต่อบริษัท Nu Skin Enterprises ในนามของนักลงทุนที่ซื้อหุ้นของบริษัทตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2556 ถึงมกราคม พ.ศ. 2557 ^{[ 54 ]}

ในรายการLast Week Tonight with John Oliverช่วงที่พูดถึงบริษัทการตลาดแบบหลายระดับ Oliver วิพากษ์วิจารณ์ Nu Skin ว่าในปี 2015 ตัวแทนจำหน่ายถึง 93% ไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นในแต่ละเดือน^{[ 55 ]} Nu Skin กล่าวว่าจ่ายค่าตอบแทนการขายประมาณ 43 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากผลิตภัณฑ์^{[ 56 ]} ในปี 2025 Nu Skin ได้รับเลือกให้อยู่ในรายชื่อ "บริการลูกค้าที่ดีที่สุด" ของ USA Today ^{[ 57 ]}

สื่อที่เกี่ยวข้องกับNu Skin Enterprises ใน Wikimedia Commons

• ข้อมูลธุรกิจของบริษัท Nu Skin Enterprises, Inc.:
  • Google
  • รอยเตอร์
  • เอกสารที่ยื่นต่อ SEC
  • ยาฮู!