การโทรก่อกวนคือการโทร ที่ไม่พึงประสงค์และไม่ได้รับ เชิญ ประเภทของการโทรก่อกวนที่พบบ่อย ได้แก่การโทรเล่นตลกการ โทร เพื่อการตลาดทางโทรศัพท์และการโทรเงียบการโทรลามกอนาจาร และการโทรข่มขู่ประเภทอื่น ๆ ถือเป็นอาชญากรรมในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมจากความเกลียดชัง^{[ 1 ]}

การโทรที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจถูกใช้เพื่อเริ่มต้นการฉ้อโกงทางโทรศัพท์เครื่องแฟกซ์อาจได้รับแฟกซ์ขยะผ่านการโทรที่ไม่ได้รับอนุญาต^{[ 2 ]}

การแสดงหมายเลขผู้โทรช่วยป้องกันการโทรที่ไม่พึงประสงค์ได้ในระดับหนึ่ง แต่ผู้โทรยังสามารถปิดใช้งานได้ แม้ว่าจะไม่มีการแสดงหมายเลขผู้โทรสำหรับผู้ใช้ปลายทาง แต่การโทรก็ยังคงถูกบันทึกไว้ ทั้งในบันทึกการเรียกเก็บเงินที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมต้นทางและผ่านการระบุหมายเลขอัตโนมัติดังนั้นหมายเลขโทรศัพท์ของผู้กระทำความผิดจึงยังสามารถถูกค้นพบได้ในหลายกรณี อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ให้การป้องกันอย่างสมบูรณ์ ผู้ก่อกวนสามารถใช้โทรศัพท์สาธารณะ และในบางกรณี การแสดงหมายเลขผู้โทร (แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นการระบุหมายเลขอัตโนมัติ) สามารถถูกปลอมแปลงหรือบล็อกได้ผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือในทางที่ผิดสามารถใช้โทรศัพท์มือถือหรือซิมการ์ดแบบใช้แล้วทิ้ง (โดยมีค่าใช้จ่าย) ผู้ใช้ Voice over IPอาจส่งหมายเลขผู้โทรปลอมหรือส่งการโทรผ่านเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ แม้ในกรณีเหล่านี้ ด้วยการบังคับใช้กฎหมายและความพยายามของผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่เพียงพอ ผู้กระทำความผิดที่กระทำผิดอย่างต่อเนื่องมักจะสามารถติดตามได้ด้วยวิธีการทางเทคนิค การคัดกรองการโทรเป็นมาตรการตอบโต้การโทรที่ไม่พึงประสงค์อีกประการหนึ่ง^{[ 3 ]}

บริษัทโทรศัพท์ส่วนใหญ่มีแผนกที่รับผิดชอบในการจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการโทรที่ไม่พึงประสงค์ ในกรณีอาชญากรรม เช่น การโทรที่หยาบคายหรือข่มขู่ หน่วยงานตำรวจหลายแห่งมีทรัพยากรเฉพาะที่ทุ่มเทให้กับการจัดการกับกรณีดังกล่าว ในสหราชอาณาจักร หน่วยงานกำกับดูแลด้านการสื่อสารOfcomให้บริการรายงานการโทรเงียบ ในขณะที่บริการ Telephone Preference Service (TPS) อนุญาตให้ผู้บริโภคลงทะเบียนในรายชื่อห้ามโทรสำหรับการโทรเพื่อการตลาด^{[ 4 ]}

เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม พ.ศ. 2561 คณะกรรมการวิทยุโทรทัศน์และโทรคมนาคมแห่งแคนาดา (CRTC) ประกาศว่าตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม พ.ศ. 2562 เป็นต้นไป ผู้ให้บริการโทรศัพท์จะต้องบังคับใช้การกรองระดับเครือข่ายแบบครอบคลุมสำหรับสายเรียกเข้าทั้งหมดที่ "[อ้างว่า] มาจากหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่สอดคล้องกับแผนหมายเลขที่กำหนดไว้" ^{[ 5 ]}

ลองค้นหาคำว่า "nuisance call"ใน Wiktionary ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• ห้ามโทรเข้าหมายเลขนี้
• สัญญาณเตือนภัยผิดพลาด
• โทรผิดเบอร์
• การโทรออกโดยไม่ตั้งใจ
• การโทรอัตโนมัติ
• การฉ้อโกงทางโทรศัพท์
• การด่าทอ