ในสาขาวิศวกรรมซอฟต์แวร์การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองโดยบริษัทภายนอกหมายถึงการย้ายกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ไปยังประเทศที่มีต้นทุนการผลิตต่ำกว่า ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านงบประมาณลงได้

นับตั้งแต่ทศวรรษ 1960 และช่วงแรกๆ ของซิลิคอนแวลลีย์ ผู้บุกเบิก ด้านเทคโนโลยีได้พัฒนาศูนย์การจ้างงานนอกประเทศในรัฐฮาลิสโกประเทศเม็กซิโก^{[ 1 ]}ในปี 1996 เจเนอรัลอิเล็กทริกได้จ้างงานด้านไอทีนอกประเทศเป็นครั้งแรกเมื่อเปิดศูนย์ของตนเองในอินเดีย^{[ 2 ]}ด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็วของภาคส่วนนี้ บริษัทหลายแห่งจึงเริ่มใช้การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกประเทศในจีน อินเดีย และประเทศอื่นๆ ที่มีต้นทุนต่อผู้พัฒนาต่ำกว่า ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ประเทศชั้นนำในการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองนอกประเทศ ได้แก่รัสเซียอินเดียยูเครน^{[ 3 ]}และจีน ความแตกต่างของเวลาในการทำงานกับ อินเดียและจีนสำหรับโลกตะวันตกทำให้สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่การใช้จ่ายด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกประเทศลดลง^{[ 4 ]}ในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2008บารัค โอบามากล่าวว่า "ผมจะหยุดให้สิทธิประโยชน์ทางภาษีแก่บริษัทที่ส่งงานไปต่างประเทศ และผมจะเริ่มให้สิทธิประโยชน์ทางภาษีแก่บริษัทที่สร้างงานที่ดีในอเมริกา" ซึ่งนำไปสู่การลดหย่อนภาษี 3,000 ดอลลาร์สำหรับบริษัทในสหรัฐฯ ต่อการจ้างงานในประเทศแทนที่จะเป็นต่างประเทศ^{[ 5 ]}ในปี 2010 ตลาดก็ฟื้นตัวอีกครั้ง^{[ 4 ]}ในปี 2011 เจเนอรัลอิเล็กทริกซึ่งซีอีโอมีที่นั่งในสภาประธานาธิบดีด้านงานและการแข่งขันประกาศการสร้างงานด้านไอทีในประเทศ 11,000 ตำแหน่ง^{[ 2 ]}

ในช่วงกลางทศวรรษ 2010 การถกเถียงเรื่องการจ้างงานภายนอกประเทศ/ภายในประเทศเริ่มหมดความสำคัญลง เนื่องจากผู้ให้บริการจ้างงานภายนอกด้านซอฟต์แวร์รายใหญ่ทั้งหมดได้เปลี่ยนไปดำเนินงานทั่วโลกและบูรณาการการจ้างงานภายนอกประเทศเข้ากับการให้บริการที่ราบรื่นแก่ลูกค้าของตนแล้ว

คุณจะเข้าใจว่าทำไมปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้านซอฟต์แวร์จึงกำลังเข้าสู่ภาวะวิกฤต ด้วยความต้องการซอฟต์แวร์ทั่วโลกที่สูงมาก ความต้องการนักพัฒนาจึงมีมากกว่าอุปทาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังวางอนาคตของตนไว้กับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

รูปแบบการพัฒนาแบบ AgileและDevOpsใหม่เรียกร้องให้มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการเอาท์ซอร์ส ทำให้ปลายทางเอาท์ซอร์สระยะไกลขนาดใหญ่ (รัสเซีย อินเดีย จีน) ไม่เหมาะสมกับงานนี้Nearshoringซึ่งเป็นการเอาท์ซอร์สไปยังประเทศที่อยู่ใกล้เคียงมาก ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่ CIO และ CTO สหรัฐอเมริกากำลังเพิ่มการซื้อไอทีใน ประเทศ แถบละตินอเมริกาและยุโรปกำลังเพิ่มการซื้อในโปแลนด์และประเทศเล็กๆ ในยุโรปตะวันออก เช่นลิทัวเนีย [ ^{7 ] [ 8 ] เกาหลีเหนือ}ปรากฏขึ้นบนแผนที่ของปลายทางเอาท์ซอร์สไอที เนื่องจากมีทรัพยากรด้านวิศวกรรมที่ยอดเยี่ยมและอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ดีเยี่ยม^{[ 9 ]}

ภายในปี 2010 อินเดียเริ่มมองว่าจีนเป็นคู่แข่งที่คุกคาม^{[ 10 ]}ในเดือนกันยายน 2010 บริษัทCapgemini ของฝรั่งเศส ซื้อบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์CPM Braxis ของบราซิล ในราคา 330 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อขยายขีดความสามารถด้านการพัฒนานอกประเทศอย่างมีนัยสำคัญ[ ^{11 ] ใน}เดือนพฤศจิกายน 2010 Hewlett-Packard ยืนยันการลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อพัฒนาศูนย์กลาง การ^{พัฒนา}นอกประเทศขนาดใหญ่ 6 แห่งในบัลแกเรียจีนคอสตาริกาอินเดียมาเลเซียและฟิลิปปินส์^{[ 12} ]

ในปี 2013 ตลาดซอฟต์แวร์นอกประเทศของจีนมีมูลค่าถึง 5.05 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 13 ]}ในปี 2015 อินเดียกำลังพิจารณาที่จะนำกิจกรรมการเอาต์ซอร์สส่วนใหญ่กลับประเทศเพื่อเปลี่ยนไปสู่การพัฒนาซอฟต์แวร์อัตโนมัติรุ่นใหม่^{[ 14 ]}ในเดือนกุมภาพันธ์ 2016 Apple Inc.ได้เปิดศูนย์พัฒนาซอฟต์แวร์นอกประเทศแห่งแรกในอินเดีย^{[ 15 ]}

• การพัฒนาซอฟต์แวร์
• กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์
• การย้ายฐานการผลิตไปต่างประเทศ
• การเอาท์ซอร์สซิ่ง