มุมมองการปฏิบัติงาน ( Operational View หรือ OV ) เป็นหนึ่งในมุมมองพื้นฐานที่กำหนดไว้ในสถาปัตยกรรมองค์กร (Enterprise Architecture หรือ EA) ของกรอบสถาปัตยกรรมกระทรวงกลาโหมเวอร์ชัน 1.5 (Department of Defense Architecture Framework V1.5 หรือ DoDAF) และมีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดการปฏิบัติงานภายใต้ DoDAF 2 ซึ่งเริ่มใช้งานในปี 2552 กลุ่มของมุมมองเหล่านี้เรียกว่า 'จุดมองภาพ' (Viewpoints) และไม่ใช่ 'มุมมอง' อีกต่อไป

กรอบสถาปัตยกรรมองค์กรอื่นๆ อาจมีหรือเคยมีมุมมองเชิงปฏิบัติการ ตัวอย่างเช่นMODAFมีมุมมองเชิงปฏิบัติการ และกรอบสถาปัตยกรรมของ NATOก็มีมุมมองเชิงปฏิบัติการ (ชุดของมุมมองย่อย) บทความนี้จะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างมุมมองเชิงปฏิบัติการของ DoDAF V1.5

"มุมมองการปฏิบัติงาน" (OV) ในกรอบสถาปัตยกรรมองค์กรDoDAF (เวอร์ชัน 1/1.5) ('มุมมองการปฏิบัติงาน' ใน DODAF 2) อธิบายถึงภารกิจและกิจกรรม องค์ประกอบการปฏิบัติงาน และการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการ มุมมองการปฏิบัติงานที่แท้จริงนั้นเป็นอิสระจากเนื้อหา อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติงานและความสัมพันธ์อาจได้รับอิทธิพลจากเทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น เทคโนโลยีการทำงานร่วมกัน ซึ่งการปรับปรุงกระบวนการจะถูกนำมาใช้จริงก่อนที่นโยบายจะสะท้อนถึงขั้นตอนใหม่^{[ 1 ]}

มุมมองการดำเนินงานเป็นวิธีการอธิบายสิ่งที่จำเป็นโดยไม่ต้องมีวิธีแก้ปัญหาหรือการนำไปใช้ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องบันทึกวิธีการดำเนินการตามกระบวนการภายใต้ข้อจำกัดของระบบปัจจุบัน เพื่อตรวจสอบวิธีการที่ระบบใหม่สามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในกรณีเช่นนี้ มุมมองการดำเนินงานอาจมีข้อจำกัดและข้อกำหนดที่สำคัญที่ต้องได้รับการแก้ไข ด้วยเหตุนี้ จึงอาจจำเป็นต้องรวม ข้อมูลสถาปัตยกรรม มุมมองระบบ (SV) ระดับสูงบางส่วนไว้เป็นข้อมูลเสริมหรือข้อมูลเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์มุมมองการดำเนินงาน^{[ 1 ]}

กรอบสถาปัตยกรรม กระทรวงกลาโหม (DoDAF) กำหนดวิธีการมาตรฐานในการจัดระเบียบสถาปัตยกรรมระบบให้เป็นมุมมองที่เสริมกันและสอดคล้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะสำหรับระบบขนาดใหญ่ที่มีความท้าทายด้านการบูรณาการและการทำงานร่วมกันที่ซับซ้อน และเห็นได้ชัดว่ามีความโดดเด่นในการใช้ "มุมมองการปฏิบัติงาน" ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับโดเมนการปฏิบัติงานของลูกค้าภายนอกที่ระบบที่กำลังพัฒนาจะทำงานอยู่

DoDAF กำหนดชุดผลิตภัณฑ์ที่ทำหน้าที่เป็นกลไกในการแสดงภาพ ทำความเข้าใจ และรวบรวมขอบเขตและความซับซ้อนที่กว้างขวางของคำอธิบายสถาปัตยกรรมผ่านวิธีการทางกราฟิก ตาราง หรือข้อความ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จัดอยู่ในสี่มุมมอง:

• ภาพรวมทุกมุมมอง (AV)
• มุมมองการปฏิบัติงาน (OV)
• มุมมองระบบ (SV) และ
• มุมมองมาตรฐานทางเทคนิค (ทีวี)

แต่ละมุมมองแสดงมุมมองบางส่วนของสถาปัตยกรรมดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง โดยปกติแล้วจะมีการสร้างเพียงส่วนย่อยของชุดมุมมอง DoDAF ทั้งหมดสำหรับการพัฒนาระบบแต่ละครั้ง รูปภาพแสดงถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงมุมมองการปฏิบัติงาน มุมมองระบบและบริการ และมุมมองมาตรฐานทางเทคนิค มุมมองทั้งสามและความสัมพันธ์ระหว่างกันซึ่งขับเคลื่อนโดยองค์ประกอบข้อมูลสถาปัตยกรรมทั่วไป เป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดมาตรการต่างๆ เช่น ความสามารถในการทำงานร่วมกันหรือประสิทธิภาพ และสำหรับการวัดผลกระทบของค่าตัวชี้วัดเหล่านี้ต่อภารกิจการปฏิบัติงานและประสิทธิผลของงาน^{[ 2 ]}

กรอบสถาปัตยกรรม กระทรวงกลาโหม (DoDAF) ได้กำหนดผลิตภัณฑ์ Operational View ที่แตกต่างกันเจ็ดประเภท^{[ 1 ]} มีผลิตภัณฑ์ OV เจ็ดรายการที่อธิบายไว้ในส่วนนี้:

• แผนภาพแนวคิดการปฏิบัติงานระดับสูง (OV-1)
• คำอธิบายการเชื่อมต่อโหนดปฏิบัติการ (การไหลของทรัพยากร) (OV-2)
• เมทริกซ์การแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงปฏิบัติการ (การไหลเวียนของทรัพยากร) (OV-3)
• แผนผังความสัมพันธ์เชิงองค์กร (OV-4)
• แบบจำลองกิจกรรมการดำเนินงาน (OV-5)
• แบบจำลองกฎการปฏิบัติงาน คำอธิบายการเปลี่ยนสถานะ และคำอธิบายการติดตามเหตุการณ์ (OV-6a, 6b และ 6c)
• แบบจำลองข้อมูลเชิงตรรกะ(OV-7)

• 
  แนวคิดการดำเนินงานด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของกระทรวงกลาโหม (OV-1)
• 
  ภาพกราฟิกแนวคิดการปฏิบัติงานของ ระบบอาวุธที่เปิดใช้งานเครือข่ายร่วม(NEW) (OV-1)
• 
  แนวคิดปฏิบัติการของกองกำลังเฉพาะกิจร่วม (OV-1)
• 
  ตัวอย่าง OV-1 สำหรับ NCOW

• แผนภาพแนวคิดการปฏิบัติงานระดับสูง (OV-1): คำอธิบายเชิงกราฟิกและข้อความระดับสูงของแนวคิดการปฏิบัติงาน (โครงสร้างองค์กรระดับสูง ภารกิจ การกำหนดค่าทางภูมิศาสตร์ การเชื่อมต่อ ฯลฯ)

• 
  แม่แบบ OV-2
• 
  ตัวอย่างสมมุติของแผนภาพ OV-2 ที่แสดงถึงผู้ให้บริการ
• 
  เทมเพลต UML OV-2

• คำอธิบายการเชื่อมต่อโหนดปฏิบัติการ (OV-2): โหนดปฏิบัติการ กิจกรรมที่ดำเนินการ ณ แต่ละโหนด และการเชื่อมต่อและการไหลของข้อมูลระหว่างโหนด

• 
  OV-3 – แม่แบบ

• เมทริกซ์การแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงปฏิบัติการ(OV-3): ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างโหนดและคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนนั้น เช่น สื่อ คุณภาพ ปริมาณ และระดับความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ต้องการ

• 
  OV-4 – แม่แบบ
• 
  ตัวอย่าง UML OV-4

• แผนภูมิความสัมพันธ์เชิงองค์กร (OV-4): การบังคับบัญชา การควบคุม การประสานงาน และความสัมพันธ์อื่นๆ ระหว่างองค์กรต่างๆ

• 
  แผนผังลำดับชั้นกิจกรรมปฏิบัติการ (OV-5) – แม่แบบ
• 
  แผนภาพกิจกรรมการดำเนินงาน (OV-5) – แม่แบบ
• 
  OV-5 – แม่แบบพร้อมคำอธิบายเชิงสมมติ
• 
  ตัวอย่างแผนภาพ UML OV-5

• แบบจำลองกิจกรรมการดำเนินงาน (OV-5): กิจกรรม ความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรม ข้อมูลนำเข้าและข้อมูลส่งออก นอกจากนี้ ยังสามารถแสดงข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ต้นทุน โหนดที่ดำเนินการ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย

• แบบจำลองกฎการปฏิบัติงาน คำอธิบายการเปลี่ยนสถานะ และคำอธิบายการติดตามเหตุการณ์ (OV-6a, 6b และ 6c)
  • แบบจำลองกฎการปฏิบัติงาน (OV-6a): หนึ่งในสามผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการอธิบายลำดับและช่วงเวลาของกิจกรรมการปฏิบัติงาน ซึ่งระบุถึงกฎทางธุรกิจที่จำกัดการดำเนินงาน
  • คำอธิบายการเปลี่ยนสถานะการดำเนินงาน (OV-6b): หนึ่งในสามผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการอธิบายลำดับและช่วงเวลาของกิจกรรมการดำเนินงาน ซึ่งระบุการตอบสนองของกระบวนการทางธุรกิจต่อเหตุการณ์ต่างๆ
  • คำอธิบายการติดตามเหตุการณ์ปฏิบัติการ (OV-6c): หนึ่งในสามผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการอธิบายลำดับกิจกรรมการปฏิบัติงานและช่วงเวลา ซึ่งติดตามการกระทำในสถานการณ์หรือลำดับเหตุการณ์ที่สำคัญ
• แบบจำลองข้อมูลเชิงตรรกะ (OV-7): เอกสารที่ระบุข้อกำหนดด้านข้อมูลและกฎกระบวนการทางธุรกิจเชิงโครงสร้างของมุมมองการดำเนินงาน

นอกจากการตรวจสอบพฤติกรรมเมื่อเวลาผ่านไปแล้ว ยังสามารถประเมินต้นทุนภารกิจแบบไดนามิกโดยรวมเมื่อเวลาผ่านไปในแง่ของต้นทุนทรัพยากรบุคคลและระบบ/เครือข่าย และต้นทุนกระบวนการได้อีกด้วย การวิเคราะห์ต้นทุนในสถาปัตยกรรมที่สามารถดำเนินการได้ถือเป็นขั้นตอนแรกในกลยุทธ์การลงทุนตามสถาปัตยกรรม ซึ่งในที่สุดเราจำเป็นต้องปรับสถาปัตยกรรมให้สอดคล้องกับการตัดสินใจด้านเงินทุนเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจลงทุนเชื่อมโยงโดยตรงกับวัตถุประสงค์ของภารกิจและผลลัพธ์ รูปทางด้านขวาแสดงโครงสร้างของแบบจำลองไดนามิกดังกล่าว^{[ 1 ]}

การเปลี่ยนสถานะในแบบจำลองสถาปัตยกรรมปฏิบัติการที่สามารถดำเนินการได้นั้น จะให้คำอธิบายเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ควบคุมพฤติกรรมของเหตุการณ์ในกระบวนการในการตอบสนองต่ออินพุตและในการสร้างเอาต์พุต สถานะจะระบุการตอบสนองของกระบวนการต่อเหตุการณ์ การตอบสนองอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันและชุดกฎหรือเงื่อนไข การตั้งค่าการกระจายจะกำหนดเวลาการดำเนินการของกระบวนการ ตัวอย่างของกลยุทธ์การกระจาย ได้แก่ ค่าคงที่ รายการเหตุการณ์ ระยะห่างช่วงเวลาคงที่การกระจายแบบปกติ การกระจาย แบบเอกซ์ โปเนนเชียลและอื่นๆ ลำดับความสำคัญจะกำหนดกลยุทธ์การประมวลผลหากมีอินพุตสองรายการมาถึงกระบวนการพร้อมกัน อินพุตที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่ามักจะได้รับการประมวลผลก่อนอินพุตที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่า^{[ 1 ]}

กระบวนการที่รับอินพุตหลายรายการจำเป็นต้องกำหนดวิธีการตอบสนอง ตัวอย่างของการตอบสนอง ได้แก่ การประมวลผลอินพุตแต่ละรายการตามลำดับการมาถึงโดยอิสระจากกัน การประมวลผลเฉพาะเมื่อมีอินพุตทั้งหมดพร้อมใช้งาน หรือการประมวลผลทันทีที่ตรวจพบอินพุตใดๆ กระบวนการที่สร้างเอาต์พุตหลายรายการสามารถรวมความน่าจะเป็น (รวม 100 เปอร์เซ็นต์) ซึ่งแต่ละเอาต์พุตจะถูกสร้างขึ้น ฮิสโตแกรมเป็นตัวอย่างของคำอธิบายเวลาที่สร้างขึ้น เป็นการแสดงภาพกราฟิกของกระบวนการ ทรัพยากรบุคคลและระบบ และความจุที่ใช้ไปในช่วงเวลาของการจำลอง ฮิสโตแกรมเหล่านี้ใช้ในการวิเคราะห์ผลกระทบแบบไดนามิกของพฤติกรรมของสถาปัตยกรรมที่ทำงานได้ รูปที่ 4-23 เป็นตัวอย่างที่แสดงผลลัพธ์ของการจำลองความจุของทรัพยากรบุคคล^{[ 1 ]}

• ความสามารถ (วิศวกรรมระบบ)
• สถาปัตยกรรมที่สามารถดำเนินการได้
• แนวคิดการดำเนินงาน