เครื่องรับชำระเงินหรือที่รู้จักกันในชื่อเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย (POS) เครื่อง รับบัตรเครื่องรับบัตรเครดิต เครื่องอ่านบัตรแป้นพิมพ์PIN เครื่อง รับ ชำระ เงิน EFTPOS (หรือในชื่อเดิมคือเครื่องรับชำระเงิน PDQซึ่งย่อมาจาก "Process Data Quickly" ^{[ 1 ]} ) คืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัตรชำระเงินเพื่อทำการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยทั่วไปแล้วเครื่องรับชำระเงินจะประกอบด้วยแป้นพิมพ์ที่ปลอดภัย (เรียกว่าแป้นพิมพ์ PIN ) สำหรับป้อนPINหน้าจอ วิธีการบันทึกข้อมูลจากบัตรชำระเงิน และการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อเข้าถึงเครือข่ายการชำระเงินเพื่อการอนุมัติ

เครื่องรับชำระเงินช่วยให้ผู้ค้าสามารถบันทึก ข้อมูลบัตร เครดิตและบัตรเดบิต ที่จำเป็น และส่งข้อมูลนี้ไปยัง ผู้ให้ บริการด้านการชำระเงินหรือธนาคารเพื่อขออนุมัติ และสุดท้ายโอนเงินไปยังผู้ค้า เครื่องรับชำระเงินช่วยให้ผู้ค้าหรือลูกค้าสามารถรูด เสียบ หรือถือบัตรไว้ใกล้กับเครื่องเพื่อบันทึกข้อมูลได้

เครื่องรับบัตรมักเชื่อมต่อกับ ระบบ จุดขาย (POS)เพื่อให้จำนวนเงินที่ชำระและการยืนยันการชำระเงินสามารถโอนไปยังระบบการจัดการค้าปลีกของร้านค้าได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ เครื่องรับบัตรยังสามารถใช้งานในโหมดสแตนด์อะโลนได้ โดยที่ร้านค้าป้อนจำนวนเงินลงในเครื่องก่อนที่ลูกค้าจะแสดงบัตรและหมายเลขประจำตัว (PIN)

ปัจจุบันเครื่องรับบัตรส่วนใหญ่ส่งข้อมูลผ่าน การเชื่อมต่อ เครือข่ายเซลลูลาร์และWi-Fiเครื่องรับบัตรแบบเก่าสื่อสารผ่านสายโทรศัพท์มาตรฐานหรือการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต บางเครื่องยังมีความสามารถในการแคชข้อมูลธุรกรรมเพื่อส่งไปยังตัวประมวลผลการชำระเงินเมื่อมีการเชื่อมต่อ ข้อเสียที่สำคัญคือไม่สามารถอนุมัติได้ทันทีในขณะที่ประมวลผลบัตร ซึ่งอาจส่งผลให้การชำระเงินล้มเหลวในภายหลัง เครื่องรับบัตรไร้สายส่งข้อมูลบัตรโดยใช้บลูทูธ Wi -Fi เครือข่ายเซลลูลาร์ [ 2 ^{]หรือแม้แต่}เครือข่ายดาวเทียมในพื้นที่ห่างไกลและบนเครื่องบิน

ก่อนการพัฒนาเครื่องรับชำระเงิน ผู้ค้าจะบันทึกข้อมูลบัตรด้วยตนเองโดยใช้เครื่อง ZipZapการพัฒนาเครื่องรับชำระเงินได้รับแรงผลักดันจากข้อได้เปรียบด้านประสิทธิภาพโดยการลดเวลาในการประมวลผลธุรกรรมและการอนุมัติการชำระเงินทันที^{[ 3 ]} ในด้านความปลอดภัย เครื่องรับชำระเงินมี การเข้ารหัสข้อมูลบัตรแบบครบวงจรและฟังก์ชันการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีของมัลแวร์แป้นพิมพ์ PIN ของเครื่อง POS ^{[ 4 ]}นอกจากนี้ยังมีเหตุการณ์การขโมยข้อมูลบัตรที่เครื่องรับชำระเงิน และสิ่งนี้ทำให้มีการเปลี่ยนจากการใช้แถบแม่เหล็กไปเป็นการบันทึกข้อมูลโดยใช้มาตรฐานEMV แทน ^{[ 3 ]}

ก่อนที่จะมีการพัฒนาเครื่องรับชำระเงิน ผู้ค้าจะใช้เครื่องพิมพ์แบบแมนนวล (หรือที่เรียกว่าเครื่อง ZipZap) เพื่อบันทึกข้อมูลจากตัวอักษรนูนบนบัตรเครดิตลงบนกระดาษแผ่นเล็กๆ พร้อมกับสำเนาคาร์บอน จากนั้นต้องนำกระดาษแผ่นเล็กๆ เหล่านั้นไปที่ธนาคารเพื่อดำเนินการ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากและเสียเวลา

เครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขายถือกำเนิดขึ้นในปี 1979 เมื่อวีซ่าได้เปิดตัวเครื่องบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่ ซึ่งถือเป็นเครื่องรับชำระเงินเครื่องแรก ในปีเดียวกันนั้นเองแถบแม่เหล็กก็ถูกนำมาใช้กับบัตรเครดิตเป็นครั้งแรก ทำให้สามารถบันทึกข้อมูลบัตรได้ทางอิเล็กทรอนิกส์ และนำไปสู่การพัฒนาเครื่องรับชำระเงินในที่สุด

บริษัท Verifoneเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ผลิตเครื่องรับชำระเงินโดยเฉพาะก่อตั้งขึ้นในปี 1981 ในฮาวาย ในฐานะบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก ในปี 1983 พวกเขาได้เปิดตัวเครื่องรับชำระเงินรุ่น ZON ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นมาตรฐานสำหรับเครื่องรับชำระเงินสมัยใหม่

จอร์จ วอลล์เนอร์ เกิดในฮังการีและอาศัยอยู่ในซิดนีย์ประเทศออสเตรเลียก่อตั้งบริษัทคู่แข่งอย่างไฮเปอร์คอมในปี 1978 และเริ่มผลิตเครื่องรับชำระเงินโดยเฉพาะในปี 1982 บริษัทได้ครองตลาดใน ภูมิภาค โอเชียเนียบริษัทได้ลงนามในข้อตกลงกับอเมริกันเอ็กซ์เพรสเพื่อจัดหาเครื่องรับชำระเงินให้กับพวกเขาในสหรัฐอเมริกา เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับข้อตกลง ไฮเปอร์คอมจึงย้ายสำนักงานใหญ่จากออสเตรเลียไปยังแอริโซนาในสหรัฐอเมริกา จากนั้นก็เผชิญกับการแข่งขันโดยตรงกับเวริโฟนในตลาดบ้านเกิด^{[ 5 ]}

กว่าสิบปีต่อมา ในปี 1994 บริษัท Lipman Electronic Engineering ได้ก่อตั้งขึ้นในประเทศอิสราเอล Lipman ผลิตเครื่องรับชำระเงินรุ่น Nurit เนื่องจาก Verifone มีฐานที่มั่นคงในอุตสาหกรรมการประมวลผลการชำระเงินอยู่แล้วในขณะที่ Lipman ก่อตั้งขึ้น Lipman จึงมุ่งเป้าไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มที่ยังไม่มีใครเข้ามาทำตลาด ในขณะที่ Lipman มีส่วนแบ่งประมาณ 10% ในตลาดเครื่องรับบัตรเครดิตแบบมีสาย พวกเขาเป็นผู้นำที่ไม่มีใครโต้แย้งได้ โดยมีส่วนแบ่งมากกว่า 95% ในตลาดเครื่องรับชำระเงินแบบไร้สายในช่วงปลายทศวรรษ 1990

ต่อมา Verifone ได้เข้าซื้อกิจการคู่แข่งรายใหญ่ทั้งสองราย โดยเข้าซื้อ Lipman ในปี 2006 และส่วนธุรกิจการชำระเงินของ Hypercom รวมถึงแบรนด์ของบริษัทในปี 2011

ในปี 1980 Jean-Jacques Poutrel และ Michel Malhouitre ได้ก่อตั้งIngenicoในฝรั่งเศสและพัฒนาเครื่องรับชำระเงินเครื่องแรกในปี 1984 หน่วยงานวิจัยและพัฒนาในบาร์เซโลนาของบริษัทจะเป็นผู้นำในการพัฒนาเครื่องรับชำระเงินในช่วงทศวรรษถัดมา Ingenico ได้เข้าซื้อกิจการหลายแห่งและครองตลาดเครื่องรับชำระเงินในยุโรปเป็นเวลาหลายปี พวกเขาเข้าซื้อ กิจการ Bull จากฝรั่งเศส และDe La Rue จากสหราชอาณาจักร รวมถึง Epos จากเยอรมนีในปี 2001 ^{[ 6 ]}

ในระยะแรก ข้อมูลจะถูกดึงมาจากแถบแม่เหล็กด้านหลังบัตร โดยการรูดบัตรผ่านเครื่องอ่านบัตร ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 ระบบนี้เริ่มถูกแทนที่ด้วยสมาร์ทการ์ดซึ่งมีชิปอิเล็กทรอนิกส์ฝังอยู่ภายในบัตร เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและจำเป็นต้องเสียบบัตรเข้าไปในเครื่องอ่านบัตรเครดิต ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 ระบบ การชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้ถูกนำมาใช้ และเครื่องอ่านบัตรได้รับการอัปเดตให้สามารถอ่านบัตรเหล่านี้ได้โดยใช้เทคโนโลยี การสื่อสารระยะใกล้ (NFC)

• ระบบป้อนกุญแจ (สำหรับลูกค้าที่ไม่อยู่ ณ สถานที่สั่งซื้อทางไปรษณีย์และทางโทรศัพท์)
• ค่าทิป/ค่าบริการ
• การคืนเงินและการปรับเปลี่ยน
• การชำระเงิน (รวมถึงการชำระเงินอัตโนมัติ)
• การอนุมัติล่วงหน้า
• การชำระเงินโดยใช้อุปกรณ์ที่รองรับการสื่อสารระยะใกล้ (NFC)
• การเริ่มต้นระบบและการอัปเดตซอฟต์แวร์จากระยะไกล
• การผสานรวมระบบ ณ จุดขาย (POS)
• ความสามารถในการรองรับร้านค้าหลายแห่ง
• การอนุมัติด้วยปากกาหรือรหัส PIN โดยลูกค้า
• ฟังก์ชันค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• การใช้งานรหัสผ่านที่ปลอดภัย
• อุปกรณ์เสริมแป้นพิมพ์ PINเพิ่มเติม

เช่นเดียวกับตู้เอทีเอ็มเครื่องชำระเงินหลายเครื่องก็มีปุ่มสัมผัสแบบนูนและช่องเสียบหูฟังซึ่งช่วยให้คนตาบอดสามารถดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้โดยได้ยินเสียง^{[ 7 ] [ 8 ]}

มีผู้เล่นหลักระดับโลก 3 รายที่นำเสนอเครื่องรับชำระเงินหลากหลายประเภท จำหน่ายทั่วโลก และยังคงพัฒนาให้เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมการชำระเงินระหว่างประเทศล่าสุด^{[ 9 ]} ในประเทศส่วนใหญ่ เครื่องรับชำระเงินจะจัดหาให้กับผู้ค้าผ่านผู้จัดจำหน่ายจำนวนมากที่ให้การสนับสนุนและกำหนดค่าอุปกรณ์ล่วงหน้าเพื่อใช้งานกับ เครือข่าย การ ชำระเงิน ในท้องถิ่น หรือสถาบันการเงิน

• อินเจนิโก้
• เทคโนโลยี PAX
• เวริโฟน

ผู้ค้าสามารถทดแทนฟังก์ชันการทำงานของฮาร์ดแวร์เครื่องรับบัตรเครดิตโดยใช้แอปพลิเคชันเทอร์มินัลที่ทำงานบนพีซีหรืออุปกรณ์พกพาเช่น สมาร์ ทโฟนแอปพลิเคชันรับชำระเงินเหล่านี้เรียกอีกอย่างว่า การแตะบนโทรศัพท์ หรือซอฟต์แวร์จุดขาย โดยปกติแล้วจะทำงานร่วมกับ เครื่องอ่านฮาร์ดแวร์เฉพาะที่สามารถถ่ายโอน ข้อมูล แถบแม่เหล็กไปยังแอปพลิเคชันได้ ในขณะที่บางแอปพลิเคชันก็ทำงานร่วมกับสมาร์ทการ์ด (โดยใช้เทคโนโลยีเช่นEMV ) แม้ว่าจะพบเห็นได้น้อยในเครื่องอ่านสมาร์ทโฟนก็ตาม

ในกรณีที่ไม่มีฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น แอปพลิเคชันเหล่านี้มักจะรองรับการป้อนหมายเลขบัตรและข้อมูลอื่นๆ ด้วยตนเอง นอกจากนี้ อุปกรณ์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มนำเสนอ เทคโนโลยี RFIDหรือNFC ในตัว เพื่อรองรับ วิธีการชำระเงิน แบบไร้สัมผัสหรือผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมักจะไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ภายนอกเพิ่มเติม^{[ 10 ]}

ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินบางรายเสนอเทอร์มินัลเสมือนสำหรับการประมวลผลการชำระเงินโดยไม่ต้องมีบัตรอยู่ เช่น เมื่อรับชำระเงินทางโทรศัพท์^{[ 11 ]}

ระบบ การชำระเงินผ่านมือถือเช่น ระบบการชำระเงินด้วยรหัส QRไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องรับชำระเงินอีกต่อไป โดยอาศัยเพียงสมาร์ทโฟนและรหัส QR ที่พิมพ์ออกมาเท่านั้น

• เทอร์มินัลอัจฉริยะ
• EFTPOS
• จุดขาย
• การชำระเงินด้วยรหัส QR