การประมวลผลบุคลิกภาพ
การประมวลผลบุคลิกภาพเป็นสาขาการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์และจิตวิทยาบุคลิกภาพซึ่งศึกษาบุคลิกภาพโดยใช้เทคนิคการคำนวณจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงข้อความ มัลติมีเดีย และเครือข่ายสังคม
ภาพรวม
การประมวลผลบุคลิกภาพจัดการกับปัญหาหลักสามประการที่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพ ได้แก่ การจดจำบุคลิกภาพอัตโนมัติ การรับรู้ และการสังเคราะห์บุคลิกภาพ[ 1 ]การจดจำบุคลิกภาพอัตโนมัติคือการอนุมานประเภทบุคลิกภาพของบุคคลเป้าหมายจากร่องรอยดิจิทัล ของพวกเขา การรับรู้บุคลิกภาพอัตโนมัติคือการอนุมานบุคลิกภาพที่ผู้สังเกตกำหนดให้กับบุคคลเป้าหมายโดยอิงจากพฤติกรรมที่สังเกตได้ การสังเคราะห์บุคลิกภาพอัตโนมัติคือการสร้างรูปแบบหรือพฤติกรรมของบุคลิกภาพเทียมในอวตารและตัวแทนเสมือน
การทดสอบบุคลิกภาพที่ประเมินตนเองหรือการให้คะแนนของผู้สังเกตการณ์มักถูกนำมาใช้เป็นความจริงพื้นฐานสำหรับการทดสอบและตรวจสอบประสิทธิภาพของอัลกอริธึม ปัญญาประดิษฐ์ สำหรับการทำนายประเภทบุคลิกภาพโดยอัตโนมัติ มีการทดสอบบุคลิกภาพหลากหลายประเภท เช่นMyers Briggs Type Indicator (MBTI) [ 2 ]หรือMMPIแต่ที่ใช้กันมากที่สุดคือการทดสอบตามแบบจำลองปัจจัยห้าประการเช่นRevised NEO Personality Inventory [ 3 ]
การประมวลผลบุคลิกภาพสามารถพิจารณาได้ว่าเป็นส่วนขยายหรือส่วนเสริมของการประมวลผลอารมณ์โดยที่อย่างแรกเน้นที่ลักษณะบุคลิกภาพ และอย่างหลังเน้นที่สภาวะทางอารมณ์ ส่วนขยายเพิ่มเติมของทั้งสองสาขานี้คือการประมวลผลลักษณะนิสัยซึ่งเป็นการผสมผสานสภาวะและลักษณะนิสัยต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบุคลิกภาพและอารมณ์
ประวัติศาสตร์
การประมวลผลบุคลิกภาพเริ่มต้นขึ้นราวปี 2548 ด้วยงานวิจัยบุกเบิกด้านการจดจำบุคลิกภาพโดยShlomo Argamonและต่อมาโดย François Mairesse งานเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าสามารถอนุมานลักษณะบุคลิกภาพได้ด้วยความแม่นยำพอสมควรจากข้อความ เช่น บล็อก การแนะนำตัว[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]และที่อยู่อีเมล[ 7 ]ในปี 2551 แนวคิดของ "บุคลิกภาพแบบพกพา" สำหรับการจัดการโปรไฟล์บุคลิกภาพแบบกระจายศูนย์ได้รับการพัฒนาขึ้น[ 8 ]
ไม่กี่ปีต่อมา การวิจัยเกี่ยวกับการจดจำและการรับรู้บุคลิกภาพจากสัญญาณหลายรูปแบบและทางสังคม เช่น การบันทึกการประชุม[ 9 ]และการโทรด้วยเสียง[ 10 ] ก็เริ่มต้นขึ้น
ในช่วงทศวรรษ 2010 การวิจัยมุ่งเน้นไปที่การจดจำและการรับรู้บุคลิกภาพจากสื่อสังคมออนไลน์เป็นหลัก โดยได้รับความช่วยเหลือจากการประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งแรกที่จัดโดยFabio Celli [ 11 ] โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการสกัดบุคลิกภาพจาก Facebook [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] Twitter [ 15 ]และInstagram [ 16 ] ในช่วงปีเดียวกันนั้น การสังเคราะห์บุคลิกภาพอัตโนมัติช่วยปรับปรุงความสอดคล้องของพฤติกรรมจำลองในเอ เจนต์เสมือน[ 17 ]
ผลงานทางวิทยาศาสตร์ของMichal Kosinskiแสดงให้เห็นถึงความถูกต้องของ Personality Computing จากร่องรอยดิจิทัลที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากความชอบของผู้ใช้ เช่น การกดไลค์เพจ Facebook [ 18 ]แสดงให้เห็นว่าเครื่องจักรสามารถจดจำบุคลิกภาพได้ดีกว่ามนุษย์[ 19 ]และได้เตือนถึงCambridge Analyticaและการใช้เทคโนโลยีประเภทนี้ในทางที่ผิด
แอปพลิเคชัน
เทคนิคการคำนวณบุคลิกภาพ โดยเฉพาะการจดจำและการรับรู้บุคลิกภาพ มีการประยุกต์ใช้ในการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ซึ่งสามารถช่วยลดต้นทุนของแคมเปญโฆษณาผ่านการกำหนดเป้าหมายทางจิตวิทยา[ 20 ] [ 21 ]