การตัดสินบุคลิกภาพ
การตัดสินบุคลิกภาพ (หรือpersonality judgement ในสหราชอาณาจักร) คือกระบวนการที่ผู้คนรับรู้ บุคลิกภาพของกันและกันผ่านการรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้อื่น หรือการพบปะผู้อื่นด้วยตนเอง จุดประสงค์ของการศึกษาการตัดสินบุคลิกภาพคือการทำความเข้าใจพฤติกรรม ในอดีต ที่แสดงออกโดยแต่ละบุคคลและทำนายพฤติกรรมในอนาคต ทฤษฎีเกี่ยวกับการตัดสินบุคลิกภาพมุ่งเน้นไปที่ความถูกต้องของการตัดสินบุคลิกภาพและผลกระทบของการตัดสินบุคลิกภาพต่อปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ในด้านต่างๆ [ 1 ] การกำหนด ว่าผู้คนตัดสินบุคลิกภาพอย่างไรมีความสำคัญเนื่องจากการตัดสินบุคลิกภาพมักมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของแต่ละบุคคล[ 2 ]
ความแม่นยำ
มุมมองเกี่ยวกับความถูกต้องแม่นยำ
การวิจัยเกี่ยวกับความแม่นยำของการตัดสินบุคลิกภาพแตกต่างกันไปตามมุมมองหลักสามประการบนพื้นฐานของการตัดสินบุคลิกภาพที่แม่นยำ[ 3 ]มุมมองเหล่านี้แตกต่างกันไปตามเกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดความแม่นยำ[ 3 ]
- ปรัชญาปฏิบัตินิยม : มุมมองเชิงปฏิบัตินิยมเกี่ยวกับความถูกต้องชี้ให้เห็นว่าผู้คนจะรับรู้เฉพาะแง่มุมของบุคลิกภาพที่พวกเขาสามารถใช้ได้เมื่อโต้ตอบกับผู้อื่น[ 3 ]การตัดสินบุคลิกภาพถือว่าถูกต้องเมื่อเป็นประโยชน์ในการโต้ตอบในอนาคต[ 3 ]
- ลัทธิสร้างสรรค์นิยม : มุมมองเชิงสร้างสรรค์นิยมเกี่ยวกับความถูกต้องชี้ให้เห็นว่าไม่มีการวัดการตัดสินบุคลิกภาพที่เที่ยงตรงและเป็นกลาง[ 3 ]ผู้คนอาจตัดสินบุคลิกภาพของบุคคลเดียวกันแตกต่างกันไปตามมุมมองเฉพาะตัวของแต่ละคนที่มีต่อบุคคลที่ถูกตัดสิน[ 3 ]ตามทฤษฎีของนักสร้างสรรค์นิยม การตัดสินแต่ละครั้งมีความถูกต้องเท่าเทียมกัน ดังนั้น แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความถูกต้องของการตัดสิน นักวิจัยเหล่านี้จึงมุ่งเน้นไปที่วิธีการและมุมมองที่แตกต่างกันซึ่งผู้คนใช้ในการตัดสินบุคลิกภาพ[ 3 ]
- แนวคิดสัจนิยม : มุมมองสัจนิยมเกี่ยวกับการตัดสินบุคลิกภาพถือว่ามีความเป็นจริงเชิงวัตถุวิสัยในบุคลิกภาพที่สามารถวัดได้ด้วยประสบการณ์[ 3 ]นักสัจนิยมเชื่อว่าการตัดสินบุคลิกภาพสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้โดยการพิจารณาว่าการตัดสินนั้นทำนายพฤติกรรมของบุคคลเป้าหมายได้หรือไม่[ 3 ]ความถูกต้องยังสามารถตรวจสอบได้โดยการเห็นพ้องต้องกันของการตัดสินบุคลิกภาพในหมู่ผู้พิพากษาอิสระหลายคน[ 3 ]
ปัจจัยที่ส่งเสริมการตัดสินบุคลิกภาพที่แม่นยำ
ตัวแปรต่างๆ มีส่วนทำให้การตัดสินบุคลิกภาพมีความถูกต้องหรือไม่ถูกต้องอย่างเป็นระบบ ตัวแปรเหล่านี้รวมถึงลักษณะเฉพาะของบุคคลที่กำลังถูกตัดสินบุคลิกภาพ ตลอดจนลักษณะเฉพาะของบุคคลที่กำลังตัดสินบุคลิกภาพ[ 4 ]
ลักษณะของผู้พิพิจารณา
ลักษณะเฉพาะของบุคลิกภาพของผู้ตัดสินแต่ละคนที่ส่งผลต่อความแม่นยำ ได้แก่:
- ความคล้ายคลึง ทางเพศและเชื้อชาติกับเป้าหมาย[ 5 ]
- บุคคลมีแนวโน้มที่จะตัดสินบุคลิกภาพได้แม่นยำมากขึ้นเมื่อบุคคลที่พวกเขากำลังตัดสินมีเพศและเชื้อชาติเดียวกับผู้ตัดสิน[ 5 ]
- ความรู้และการใช้แบบแผน[ 6 ]
- เมื่อผู้พิพากษาทราบเพียงว่าเป้าหมายเป็นสมาชิกกลุ่มใด ผู้พิพากษามักจะตัดสินบุคลิกภาพโดยอาศัยความรู้เกี่ยวกับแบบแผนความคิดเกี่ยวกับกลุ่มที่เกี่ยวข้อง[ 6 ]อย่างไรก็ตาม ผลกระทบเหล่านี้จะรุนแรงกว่ามากสำหรับแบบแผนความคิดเกี่ยวกับเพศมากกว่าแบบแผนความคิดเกี่ยวกับชาติพันธุ์ดังนั้นแม้ว่าจะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับเป้าหมาย ผู้พิพากษาจะตัดสินบุคลิกภาพโดยอาศัยแบบแผนความคิดเกี่ยวกับเพศ แต่ไม่ใช่แบบแผนความคิดเกี่ยวกับชาติพันธุ์[ 6 ]
- ความสัมพันธ์กับบุคคลเป้าหมาย[ 7 ]
- โดยทั่วไปผู้พิพากษาที่คุ้นเคยกับบุคคลเป้าหมายจะให้การตัดสินบุคลิกภาพที่แม่นยำกว่า ซึ่งคาดว่าเนื่องมาจากความรู้เกี่ยวกับบุคคลนั้นในสถานการณ์ต่างๆ[ 7 ]
- จำนวนผู้พิพากษา[ 7 ]
- แม้ว่าผู้พิพากษาคนหนึ่งอาจให้การตัดสินบุคลิกภาพที่แม่นยำ แต่ค่าเฉลี่ยของการตัดสินจากบุคคลหลายคนสามารถทำนายพฤติกรรมได้ดีกว่าการตัดสินจากบุคคลเพียงคนเดียว[ 7 ]
- เพศของผู้พิพากษา[ 5 ]
- โดยทั่วไปแล้วเพศหญิงจะตัดสินบุคลิกภาพได้แม่นยำกว่าเพศชาย[ 5 ]
ลักษณะเป้าหมาย
ลักษณะเฉพาะของบุคคลเป้าหมายที่มีความสำคัญต่อการประเมินบุคลิกภาพอย่างแม่นยำ ได้แก่:
- การมองเห็นลักษณะดังกล่าว[ 8 ]
- ลักษณะที่สังเกตได้ง่ายกว่ามักจะทำให้เกิดการตัดสินที่แม่นยำกว่า[ 8 ] โดยทั่วไปแล้ว การเปิดเผยตัวตนถือเป็นลักษณะที่มองเห็นได้ง่ายกว่า ในขณะที่ความวิตกกังวลถือเป็นลักษณะที่มองเห็นได้ยากกว่า[ 8 ]
- การปรับตัวทางจิตวิทยาของบุคคลเป้าหมาย[ 9 ]
- ปริมาณการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล[ 10 ]
- เป้าหมายของการตัดสินบุคลิกภาพที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตนเองจะช่วยให้การตัดสินบุคลิกภาพที่แม่นยำสำหรับลักษณะนิสัยด้านความเห็นอกเห็นใจความเปิดกว้างต่อประสบการณ์และความชอบเข้าสังคมทำได้ ง่ายขึ้น [ 10 ] นอกจากนี้ บุคคลที่เปิดเผยค่านิยมส่วนตัวให้ผู้อื่นทราบอาจช่วยให้การตัดสินด้าน ความวิตกกังวลทำได้ง่ายขึ้น[ 10 ]
- การแสดงออกทางอารมณ์[ 11 ]
- บุคคลที่แสดงออกทางสีหน้าที่สอดคล้องกับอารมณ์ด้านลบ เช่นความกลัวและความเศร้าจะถูกตัดสินว่าเป็นคนประสาทเสียมากกว่า และไม่ค่อยชอบเข้าสังคมและเข้ากับคนง่าย[ 11 ]บุคคลที่แสดงออกทางสีหน้าที่สอดคล้องกับอารมณ์ด้านบวก มักจะถูกตัดสินว่าเป็นคนชอบเข้าสังคมและเข้ากับคนง่ายมากกว่า[ 11 ]
- การแสดงออกทางสีหน้าที่สอดคล้องกับลักษณะบุคลิกภาพ[ 12 ]
ผลกระทบต่อพฤติกรรม
การตัดสินบุคลิกภาพไม่เพียงแต่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ของบุคคลเท่านั้น แต่ยังอาจมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของบุคคลที่ถูกตัดสินด้วย ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าการยืนยันพฤติกรรมและเกิดขึ้นเมื่อความคิดที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของบุคคลนั้น ตัวอย่างเช่น หากเชื่อว่าบุคคลนั้นก้าวร้าว พฤติกรรมของบุคคลนั้นที่มีต่อบุคคลดังกล่าวอาจกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่ก้าวร้าว แม้ว่าโดยปกติแล้วบุคคลนั้นจะไม่ใช่คนก้าวร้าวก็ตาม[ 2 ]การยืนยันพฤติกรรมอาจเกิดขึ้นได้ในหลากหลายสถานการณ์ รวมถึงในห้องเรียนและการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม นักวิจัยได้แสดงให้เห็นว่า เมื่อผู้ชายเชื่อว่าเขากำลังคุยกับผู้หญิงที่น่าดึงดูดทางโทรศัพท์ ผู้หญิงคนนั้นจะแสดงท่าทีเป็นมิตรและน่าคบหามากกว่าหากผู้ชายเชื่อว่าเขากำลังคุยกับผู้หญิงที่ไม่น่าดึงดูด[ 13 ]สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าพฤติกรรมของผู้หญิงในสถานการณ์นี้ได้รับอิทธิพลจากความคาดหวังของผู้ชายเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของเธอ มากกว่าลักษณะบุคลิกภาพที่แท้จริงของเธอ[ 13 ]
อิทธิพลทางวัฒนธรรม
วัฒนธรรมเป็นปัจจัยกำหนดเพิ่มเติมของกระบวนการที่ใช้ในการตัดสินบุคลิกภาพและความถูกต้องของการตัดสินเหล่านี้โดยทั่วไป นักวิจัยรายงานความสอดคล้องข้ามวัฒนธรรมในการตัดสินบุคลิกภาพ[ 14 ]อย่างไรก็ตาม ผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมักจะพบว่าลักษณะบางอย่างระบุได้ง่ายกว่าลักษณะอื่นๆ โดยพิจารณาจากลักษณะใบหน้าของเป้าหมายเพียงอย่างเดียว[ 15 ]ตัวอย่างเช่น ผู้คนจากวัฒนธรรมตะวันตกมักจะสามารถระบุลักษณะของความเปิดเผยและความก้าวร้าว ได้ดี กว่าบุคคลจากวัฒนธรรมตะวันออก[ 15 ]