บริษัท ป๊อปมาร์ท อินเตอร์เนชั่นแนล กรุ๊ป จำกัด

ภาพถ่ายตู้ขายสินค้าอัตโนมัติ Pop Mart ในเมืองเมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย (ปี 2023)
ชื่อพื้นเมือง	北京泡泡玛特文化创意มี限公司
พิมพ์	สาธารณะ
ซื้อขายกันในฐานะ	สค :  9992
อุตสาหกรรม	อุตสาหกรรมของเล่น
ก่อตั้ง	2010 ( 2010 )
ผู้ก่อตั้ง	หวังหนิง
สำนักงานใหญ่	ปักกิ่ง , จีน
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
เว็บไซต์	www.popmart.com​​

ป๊อปมาร์ท ( ภาษาจีน :泡泡玛特; พินอิน : Pào pào mǎ tè ) เป็นบริษัทของเล่น จีน ที่มีฐานอยู่ในปักกิ่งบริษัทนี้เป็นที่รู้จักในด้านการขายของเล่นและฟิกเกอร์สะสมในรูปแบบ " กล่องสุ่ม " ^{[ 1 ] [ 2 ]}บริษัทผลิตของเล่นโดยใช้ลิขสิทธิ์ของตนเอง เช่นLabubu [ ^{3 ] รวมถึงของเล่นที่ได้รับลิขสิทธิ์จาก แบรนด์ต่างๆ}เช่นดิสนีย์เทเลทับบี้เดอะพาวเวอร์พัฟเกิร์ลส์แคร์แบร์และแฮร์รี่พอตเตอร์[ ^{4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]}

Financial Timesอธิบายว่าบริษัทดังกล่าว "ยกระดับการซื้อของเล่นให้เป็นกิจกรรมของผู้มีรสนิยมทันสมัยในหมู่ผู้บริโภคชาวจีนรุ่นใหม่ที่มีฐานะร่ำรวย" ^{[ 8 ]}และได้รับการยกย่องว่า "สร้างตลาดสำหรับของเล่นที่เรียกว่าของเล่นดีไซเนอร์" ^{[ 2 ]}

ประมาณครึ่งหนึ่งของยอดขายมาจากร้านค้าจริง ส่วนที่เหลือมาจากช่องทางออนไลน์^{[ 9 ]}นอกจากนี้ บริษัทยังดำเนินงานโซเชียลมีเดียและแอปซื้อขายของเล่นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาด^{[ 10 ]}ของเล่นของบริษัทเป็นที่รู้จักในด้านการขายให้กับนักสะสมในตลาดมือสอง บริษัท ร่วมทุนหลายแห่งเคยลงทุนในผลิตภัณฑ์มือสองของบริษัทนี้^{[ 11 ]}

บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในประเทศจีนในปี 2010 โดยWang Ning [ ^{12 ] ร้าน}ค้าแห่งแรกเปิดใกล้กับ Zhongguancun ในกรุงปักกิ่งในปี 2010 ^{[ 13 ]}ในปี 2014 บริษัทได้ยกเลิกสายผลิตภัณฑ์อื่นๆ และมุ่งเน้นไปที่ของเล่น^{[ 13 ]}

กลยุทธ์การตลาดเริ่มต้นของแบรนด์นี้เกี่ยวข้องกับกระแสวัฒนธรรมเยาวชนในประเทศจีน^{[ 14 ]}โดยจำหน่ายของเล่นในราคาตั้งแต่ 29 ถึง 89 หยวน[ ^{5 ] เมื่อ}เวลาผ่านไป แบรนด์นี้เติบโตจนมีร้านค้า 288 แห่งและเครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ 1,800 เครื่องในประเทศจีน ความสำเร็จในรูปแบบ 'กล่องสุ่ม' นำไปสู่การเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกงมูลค่า 676 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2020 ซึ่งทำให้บริษัทมีมูลค่าประมาณ 7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ต่อมาการเติบโตของรายได้ชะลอตัวลงและราคาหุ้นลดลงต่ำกว่าราคาเสนอขาย^{[ 15 ]}

ต่อมาบริษัทได้ขยายกลยุทธ์การเติบโตออกไปนอกตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ โดยFinancial Timesรายงานแผนการในปี 2022 ที่จะเปิดสาขาในต่างประเทศระหว่าง 40 ถึง 50 แห่ง^{[ 16 ]}โดยเริ่มขยายไปยังสหรัฐอเมริกา นิวซีแลนด์ ออสเตรเลีย เกาหลีใต้ ไต้หวัน และสหราชอาณาจักรในปี 2022 ^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]}ในปี 2023 ได้ขยายไปยังมาเลเซียและฝรั่งเศส^{[ 20 ] [ 21 ]} และ ในปี 2024 ได้เปิดร้านค้าแห่งแรกในฟิลิปปินส์^{[ 22 ]}นักวิเคราะห์หุ้นบางรายแสดงความสงสัยในความสามารถของบริษัทในการขยายไปยังตะวันตก^{[ 23 ]}ในขณะที่ผู้บริหารของบริษัทได้อธิบายว่าการพัฒนาตลาดที่กำลังเติบโตนั้นเป็น 'จุดเน้นการพัฒนาที่สำคัญที่สุด' ของบริษัท และโต้แย้งว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทมีความแตกต่างจากตลาดตะวันตกที่มีอยู่^{[ 24 ]}

ความสำเร็จของบริษัทดังกล่าวได้ก่อให้เกิดบริษัทของเล่นกล่องสุ่มคู่แข่งหลายแห่งในประเทศจีน^{[ 25 ]}

Pop Mart พัฒนาตัวละครดั้งเดิมร่วมกับศิลปินอิสระ และยังสร้างความร่วมมือกับทรัพย์สินทางปัญญาภายนอกอีกด้วย ในปี 2023 ทรัพย์สินทางปัญญาของศิลปินดั้งเดิมคิดเป็นประมาณ 76.5% ของรายได้ และทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับอนุญาตคิดเป็นประมาณ 16.5% Pop Mart ร่วมมือกับศิลปิน เช่น Kasing Lung (Labubu) และ Kenny Wong (Molly) และแบรนด์ต่างๆ รวมถึงDisney , DC Comics , SpongeBob SquarePantsและHarry Potter ^{[ 26 ]}

ในประเทศจีน ของเล่นเหล่านี้ขายในราคาโดยทั่วไประหว่าง 59 ถึง 69 หยวนต่อชิ้น ในรูปแบบ "กล่องสุ่ม" ซึ่งได้รับการยกย่องว่า "กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อซ้ำเพื่อสะสมของหายากที่สุด" ^{[ 1 ] [ 14 ]}ลูกค้าในประเทศจีนส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่นและคนหนุ่มสาวที่มีฐานะดี^{[ 27 ]}

บริษัททำงานร่วมกับนักออกแบบและศิลปินเพื่อพัฒนาตัวละคร ในปี 2021 บริษัทได้ออกคอลเลกชันที่มีธีมเกี่ยวกับศิลปินชาวอเมริกันKeith Haringและยังได้ร่วมมือกับMoncler อีก ด้วย^{[ 28 ]}

ในปี 2025 หมวดหมู่ของเล่นตุ๊กตา รวมถึงตัวละครต่างๆ เช่น Labubu และ Skullpanda สร้างรายได้ให้กับ Pop Mart เป็นจำนวนมาก ตามรายงานประจำปีของบริษัท^{[ 29 ]}

Pop Mart ประสบความเติบโตและการขยายตัวเนื่องจากกล่องสุ่มงานวิจัยแสดงให้เห็นว่าความขาดแคลนส่งผลให้เกิดการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ลักษณะ "สุ่ม" ของผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Pop Mart สร้างสภาพแวดล้อม "ความขาดแคลนเทียม" ซึ่งนักวิจัยอนุมานว่ามีส่วนช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จในระดับโลก^{[ 30 ]}ในปี 2023 เพียงปีเดียว Pop Mart เปิดเผยว่าทำกำไรสุทธิได้ 165 ล้านดอลลาร์ โดยรายได้หลักมาจากกล่องสุ่มตัวละครยอดนิยม เช่น Skullpanda, Molly และ Dimoo ^{[ 31 ]}นักวิจัยได้ให้เหตุผลว่าความสำเร็จของกล่องสุ่มเกิดจากปัจจัยทางจิตวิทยา เช่น "พฤติกรรมเลียนแบบ" และ "พฤติกรรมของนักพนัน" ^{[ 32 ]}ความสำเร็จยังเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่เป็น Millennials และ Generation Z โดยนักวิจัยคาดการณ์ว่าคนรุ่นใหม่มีความผูกพันกับวัตถุมากกว่า และด้วยเหตุนี้จึงเป็นกลุ่มเป้าหมายสำหรับกล่องสุ่ม^{[ 32 ]}

รายชื่อศิลปินเรียงตามลำดับที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของ Pop Mart:

บริษัทมีทั้งร้านค้าที่มีพนักงานประจำและเครื่องจำหน่ายอัตโนมัติที่เรียกว่า "ร้านค้าหุ่นยนต์" ^{[ 34 ] [ 18 ]}ในสหรัฐอเมริกามีร้านค้าที่มีพนักงานประจำ 37 แห่ง (ณ เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568) และ "ร้านค้าหุ่นยนต์" 52 แห่ง^{[ 35 ]}

ในเดือนธันวาคม 2021 Pop Mart เปิดตัว Pop Mart Global ในสหรัฐอเมริกา^{[ 36 ]}บริษัทได้เปิดตัวเกมมือถืออย่างเป็นทางการในเดือนพฤษภาคม 2023 Pop Mart เปิด Pop Land ซึ่งเป็นสวนสนุกภายใต้แบรนด์ของตนเองในปักกิ่งในเดือนตุลาคม 2023 ^{[ 26 ]}

ในปี 2022 หน่วยงานกำกับดูแลของจีนได้ออกคำแนะนำเกี่ยวกับธุรกิจกล่องสุ่ม โดยแนะนำราคาต่อกล่องสูงสุดที่ 200 หยวน^{[ 37 ]}และตั้งแต่ปี 2023 ห้ามขายให้กับเด็กอายุต่ำกว่า 8 ปี และต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองสำหรับการขายให้กับเด็กอายุมากกว่า 8 ปี^{[ 38 ] [ 39 ]}

ในสิงคโปร์ กระทรวงมหาดไทยได้กำหนดวงเงินรางวัลสูงสุดไว้ที่ 100 ดอลลาร์สิงคโปร์สำหรับกล่องปริศนา^{[ 40 ] [ 41 ]}

เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม พ.ศ. 2568 คณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกาได้ออกประกาศแจ้งให้ผู้บริโภคชาวอเมริกันทราบว่าได้รับรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับบุคคลและธุรกิจที่จำหน่ายตุ๊กตาผ้าพลัช Labubu ปลอม ตุ๊กตาเลียนแบบเหล่านี้ซึ่งรู้จักกันทางออนไลน์ว่า "Lafufus" ทำจากวัสดุที่ด้อยกว่าของแท้ และมีชื่อเสียงในด้านการแตกหักง่ายและอาจเป็นอันตรายต่อการสำลักสำหรับทารกและเด็กเล็ก^{[ 42 ]}

มีการเผยแพร่บทความ โพสต์ และวิดีโอจำนวนมากเกี่ยวกับวิธีการแยกแยะตุ๊กตา Labubus ของแท้ออกจากของปลอมที่ด้อยคุณภาพ โดยสำนักข่าว นักข่าว ผู้ใช้ TikTok และ YouTube รวมถึง Pop Mart เอง ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดใน "Lafufus" เหล่านี้สามารถระบุได้จากวัสดุและงานสีที่มีคุณภาพต่ำกว่า การเย็บ และการสะกดคำผิดบนป้ายพวงกุญแจ นอกจากนี้ ตุ๊กตา Labubus ปลอมอาจมีจำนวนฟันที่แตกต่างจากจำนวนฟันที่ถูกต้อง 9 ซี่ ซึ่งพบได้ทั่วไปในตุ๊กตา Labubus ของแท้ทั้งหมดที่ผลิตและจำหน่ายโดย Pop Mart ตุ๊กตา Labubus ที่ผลิตและจำหน่ายโดย Pop Mart ยังมีรหัส QR ติดอยู่กับป้ายตุ๊กตาซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้^{[ 43 ]} Pop Mart ได้พยายามหลายครั้งเพื่อเตือนลูกค้าทั่วโลกไม่ให้ซื้อตุ๊กตา Labubus ปลอมจากช่องทางที่น่าสงสัยโดยไม่ได้ตั้งใจ พวกเขาสนับสนุนให้ผู้บริโภคตรวจสอบสินค้าที่ซื้อเพื่อดูบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันและรายละเอียดตราสินค้าที่ไม่ถูกต้อง และซื้อตุ๊กตา Labubus และผลิตภัณฑ์ Pop Mart อื่นๆ ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่ซื้อนั้นถูกต้องตามกฎหมาย^{[ 44 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2569 Pop Mart ระบุว่าจะทำการสอบสวนหลังจากได้รับรายงานเกี่ยวกับตุ๊กตาที่มีส่วนประกอบของฝ้ายซินเจียง ซึ่ง เป็นสิ่งต้องห้ามภายใต้พระราชบัญญัติป้องกันการใช้แรงงานบังคับของชาวอุยกูร์^{[ 45 ]}