การรับประกันโครงการ
การประกันคุณภาพโครงการหรือการประกันคุณภาพโปรแกรมเป็นศาสตร์ที่มุ่งให้การกำกับดูแลที่เป็นอิสระและเป็นกลางเกี่ยวกับผลการดำเนินงานในอนาคตของโครงการ ขนาดใหญ่ สำหรับผู้รับผิดชอบในการอนุมัติ การจัดหาเงินทุน หรือการประกันภัยโครงการดังกล่าว ศาสตร์นี้เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในโครงการขนาดใหญ่ และความจำเป็นในการสร้างความมั่นใจให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน โครงการหรือโปรแกรมที่ มีเทคโนโลยีขั้นสูงมีเงินทุนสูง หรือมีความเสี่ยงสูง
การรับรองโครงการนั้นแตกต่างจากสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง เช่นการบริหารโครงการการเปรียบเทียบโครงการการรับรองมูลค่า หรือแบบจำลองขั้นตอนการดำเนินงาน และการประเมินความเสี่ยง ของโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะสำหรับโครงการที่มีจุดตัดสินใจทางการเงินที่สำคัญ ซึ่งการแก้ไขเพิ่มเติมจะทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นอย่างมาก
คำว่า "การตรวจสอบ" ได้ขยายขอบเขตการใช้งานไปสู่แนวทางแก้ไขที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ปัจจุบันเป็นที่ยอมรับแล้วว่า แนวทางเดิมของการตรวจสอบด้านวินัยเชิงแข็ง (วิธีการ เครื่องมือ กระบวนการ) และทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ( ภาวะผู้นำการบริหารจัดการบุคคล ) จำเป็นต้องขยายขอบเขตไปรวมถึงองค์ประกอบต่างๆ เช่น บริบท เนื้อหา และความซับซ้อนของโครงการและสภาพแวดล้อม โดยมีระดับความละเอียดและความแม่นยำที่เหมาะสม เพื่อระบุปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จและอุปสรรคต่อความสำเร็จ
ใช้
การรับรองโครงการหรือโปรแกรมใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค กลยุทธ์ และสัญญา เพื่อตรวจสอบแผนงานโครงการและบุคลากร และพัฒนาการคาดการณ์ประสิทธิภาพด้านเทคนิค เศรษฐกิจ และความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ตลอดจนปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับรองโครงการมักให้บริการและรายงานต่อคณะกรรมการบริหารของบริษัทเอกชนและบริษัทมหาชน หน่วยงานภาครัฐ สถาบันการเงิน (ธนาคารเพื่อการพัฒนา ธนาคารเพื่อการลงทุน และธนาคารพาณิชย์) บริษัทประกันภัย บริษัท ค้ำประกันและหน่วยงานอื่น ๆ ที่รับผิดชอบการลงทุนในโครงการซึ่งมักมีมูลค่าเกิน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ขั้นตอน 8 ขั้นตอน
ขั้นตอนการรับรองแปดขั้นตอนได้รับการสรุปไว้ในเอกสารปี 2013 ที่จัดทำโดยศูนย์ BT สำหรับการจัดการโครงการขนาดใหญ่ที่มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด[ 1 ]คุณลักษณะสำคัญของแนวทางนี้ในการรับรองโครงการคือการตรวจสอบแผนโครงการและบุคลากรอย่างละเอียดโดยองค์กรอิสระผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญด้านการเปรียบเทียบและการดำเนินโครงการ
เจ้าชาย2
การรับประกันโครงการยังได้รับการยอมรับจากPRINCE2ซึ่งเป็นวิธีการจัดการโครงการ โดยมีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดองค์กรโครงการในการตรวจสอบทุกแง่มุมของประสิทธิภาพและผลิตภัณฑ์ของโครงการโดยอิสระจากผู้จัดการโครงการ ในทางปฏิบัติ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสุขภาพของโครงการอย่างเป็นระบบผ่านกรอบการทำงานและรายการตรวจสอบต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลโดยปราศจากอคติจากทีมส่งมอบ[ 2 ]
ตามข้อมูลจากสำนักงานพาณิชย์ของรัฐบาลการรับรองโครงการช่วยบริหารความเสี่ยงและเพิ่มความมั่นใจในการส่งมอบงานการรับรองโครงการสนับสนุนเจ้าของโครงการอาวุโส (SROs) และผู้รับผิดชอบอื่นๆ ในการส่งมอบงานที่ประสบความสำเร็จ ในขณะเดียวกันก็สร้างความมั่นใจให้กับผู้ให้ทุนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อื่นๆ ว่าโครงการจะสามารถส่งมอบได้ตามกำหนดเวลา งบประมาณ และคุณภาพ พวกเขาเรียกสิ่งนี้ว่า "หน้าที่การรับรองโครงการ" รัฐบาลสหราชอาณาจักรยังได้จัดตั้งองค์กรรับรองโครงการขึ้นมาเรียกว่า หน่วยงานโครงการขนาดใหญ่ (Major Projects Authority) ซึ่งทำงานร่วมกับกระทรวงการคลังเพื่อพัฒนาขีดความสามารถด้านการรับรองโครงการในภาครัฐและให้บริการรับรองโครงการสำหรับโครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลที่มีความเสี่ยงสูง
คำจำกัดความ
ในสหรัฐอเมริกา การรับรองโครงการหรือโปรแกรม (การสะกดแบบอเมริกัน: program) ได้รับการนิยามไว้ดังนี้:
การตรวจสอบอย่างเป็นกลางและการประเมินอย่างอิสระเกี่ยวกับความเสี่ยง การควบคุม กระบวนการ และการกำกับดูแลการลงทุน (พอร์ตโฟลิโอ โปรแกรม และ/หรือโครงการ) ขอบเขตการตรวจสอบอาจรวมถึงความเสี่ยง การเงิน ประสิทธิภาพ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัยของระบบ การตรวจสอบสถานะ และ/หรือการแก้ไขข้อพิพาท การรับรองโครงการขนาดใหญ่จะเน้นเฉพาะ (พอร์ตโฟลิโอ โปรแกรม และ/หรือโครงการ) ที่มีมูลค่าการลงทุนโดยประมาณเกิน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
— จอห์น เอ็ม. คันนิงแฮม[ 3 ]
นิยามอีกอย่างหนึ่งคือ:
แนวคิดหลักของการรับประกันคุณภาพโครงการขนาดใหญ่ ได้แก่ ความเสี่ยงสามารถควบคุมได้ ผู้นำต้องรับผิดชอบ ต้นทุนต้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมและสามารถเรียกคืนได้ ประสิทธิภาพสามารถบรรลุได้ การฉ้อโกงและการสิ้นเปลืองสามารถป้องกันได้เกือบทั้งหมด และความล้มเหลวเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
— จอห์น เอ็ม. คันนิงแฮม
ดูเพิ่มเติม
ลิงก์ภายนอก
- หน่วยงานกำกับดูแลโครงการขนาดใหญ่ - GOV.UK
- การรับรองโครงการขนาดใหญ่ - รายงานสำนักงานตรวจสอบบัญชีแห่งชาติ (NAO)