บริษัท คิวเอ็มเอส จำกัด

ที่ตั้งสำนักงานใหญ่เดิมของ Quality Micro Systems ในเมืองโมบาย รัฐอลาบามา ปัจจุบันเป็นที่ตั้งของระบบโรงเรียนรัฐบาลประจำเทศมณฑลโมบาย[ 1 ]
เดิมที	บริษัท ควอลิตี้ ไมโคร ซิสเต็มส์ จำกัด (ค.ศ. 1977–1984)
พิมพ์	ส่วนตัว (ปี 1977–1983, ปี 2000–2003) สาธารณะ (1983–2000)
อุตสาหกรรม	คอมพิวเตอร์
ก่อตั้ง	วันที่ 12 สิงหาคม 1977 ณเมืองโมบาย รัฐอลาบามาสหรัฐอเมริกา ( 12 สิงหาคม 1977 )
ผู้ก่อตั้ง	เจมส์ บัสบี้
เลิกกิจการแล้ว	เมษายน พ.ศ. 2543 ( 2000-04 )
โชคชะตา	ถูกซื้อกิจการโดยMinoltaและรวมเข้ากับKonica Minoltaในปี 2546
ผู้สืบทอด	มินอลต้า-คิวเอ็มเอส
สินค้า	เครื่องพิมพ์
จำนวนพนักงาน	1,500 (ปี 1987 สูงสุด)
เว็บไซต์	qms.com (เก็บถาวร)

Quality Micro Systems, Inc. ( QMS ) ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น QMS, Inc.เป็นบริษัทผลิตฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์สัญชาติอเมริกันที่ดำเนินกิจการอย่างอิสระตั้งแต่ปี 1977 ถึง 2000 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองโมบาย รัฐอลาบา มา ก่อตั้งขึ้นเพื่อผลิต เครื่องพิมพ์ฉลากอุตสาหกรรมต่อมาบริษัทได้กลายเป็นผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เลเซอร์ สำหรับผู้บริโภคและมืออาชีพชั้นนำ สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและเวิร์กสเตชันกราฟิกในปี 2000 บริษัทถูกซื้อกิจการโดยกลุ่มบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ของญี่ปุ่นอย่าง Minoltaและกลายเป็นบริษัทในเครือ

บริษัท Quality Micro Systems, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1977 ในเมืองโมบาย รัฐอลาบามาโดยเจมส์ บัสบี วิศวกรที่ศึกษาที่มหาวิทยาลัยอลาบามาก่อนที่จะทำงานที่บริษัท Scott Paperในตำแหน่งวิศวกรระบบ^{[ 2 ] : 94} บริษัทจดทะเบียนในเมืองโมบายเมื่อวันที่ 12 สิงหาคม 1977 ^{[ 3 ]}ไม่กี่เดือนหลังจากที่บัสบีลาออกจาก Scott เพื่อก่อตั้งบริษัทของตนเอง หลังจากที่ Scott แสดงความไม่สนใจที่จะนำบอร์ดควบคุมต้นแบบที่บัสบีคิดค้นขึ้นที่บ้านของเขาไปจำหน่ายเชิงพาณิชย์ บอร์ดต้นแบบของบัสบีสามารถเปลี่ยนเครื่องพิมพ์แบบอิม แพคขนาดใหญ่ ให้เป็นเครื่องพิมพ์ฉลากที่สามารถใช้พิมพ์ฉลากและบาร์โค้ดในรูปแบบและขนาดใดก็ได้ (โดยพื้นฐานแล้วคือโปรเซสเซอร์ภาพแรสเตอร์หรือ RIP) ^{[ 2 ] : 94 [ 4 ]} Busby ดัดแปลงห้องนอนของลูกชายให้เป็นห้องทำงานชั่วคราวและผลิตต้นแบบเครื่องพิมพ์ฉลากของเขาเพิ่มเติม^{[ 2 ] : 94} ก่อนที่จะเช่าสำนักงานใน Mobile ในเดือนธันวาคม 1977 และจ้างพนักงานประจำคนแรกในปี 1978 ^{[ 3 ]}

ในช่วงฤดูร้อนปี 1978 ซึ่งในขณะนั้นบริษัทมีพนักงานประจำ 6 คน QMS ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์แรกคือ Magnum 300 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่ปรับปรุงแล้วของบอร์ดควบคุมต้นแบบของ Busby ที่เข้ากันได้กับPrintronix 300ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์แบบอิมแพคขนาดใหญ่ที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้มินิคอมพิวเตอร์^{[ 3 ]}ในปีแรกของการดำเนินงานอย่างเต็มรูปแบบ QMS ทำกำไรได้ 4,000 ดอลลาร์จากยอดขาย 200,000 ดอลลาร์^{[ 2 ] : 94–95} ในการประชุมคอมพิวเตอร์แห่งชาติ ปี 1978 ที่เมืองอนาไฮม์ รัฐแคลิฟอร์เนีย Busby สามารถโน้มน้าวให้ผู้จัดจำหน่าย 18 รายขาย Magnum 300 ต่อได้ และภายในปี 1980 QMS มีรายการผลิตภัณฑ์ RIP ที่หลากหลายและได้ทำข้อตกลงกับผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์รายใหญ่ เช่นIBMและBurroughsเพื่อขายการ์ดของ QMS ให้กับฐานลูกค้าของพวกเขา^{[ 3 ]} ในช่วงปลายทศวรรษ 1970 ไมค์ ดาวน้องเขยของบัสบี้และนายกเทศมนตรีเมืองโมบายล์ในอนาคตได้เข้าร่วม QMS ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย^{[ 5 ] : 4A [ 6 ]}

QMS กลายเป็นบริษัทระดับนานาชาติในปี 1982 หลังจากก่อตั้งโรงงานขนาดเล็กในเนเธอร์แลนด์เพื่อผลิตสินค้าบางส่วนในท้องถิ่นสำหรับตลาดยุโรป^{[ 2 ] : 98 [ 3 ]}ในเดือนมกราคม 1983 ซึ่งในขณะนั้นบริษัทมีพนักงาน 100 คน QMS ได้ยื่นเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกและกลายเป็นบริษัทมหาชน ในเวลาเดียวกัน บริษัทได้เริ่มก่อสร้างโรงงานผลิตขนาด 50,000 ตารางฟุต ซึ่งอยู่ไม่ไกลจากโรงงานเดิมขนาด 16,000 ตารางฟุตในเมืองโมบายล์ และวางแผนที่จะจ้างพนักงานเพิ่มอีก 400 คน^{[ 7 ] : 4F [ 8 ] : 2D}

ในช่วงกลางปี ​​1983 QMS ได้เปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์ เครื่องแรก คือ Lasergrafix 1200 ซึ่งสามารถพิมพ์ได้ 12 หน้าต่อนาทีที่ความละเอียด 300 จุดต่อนิ้ว (dpi) ^{[ 4 ] [ 9 ]} Lasergrafix 1200 เป็นหนึ่งในเครื่องพิมพ์เลเซอร์เครื่องแรกๆ ที่วางจำหน่ายในตลาดเดสก์ท็อป^{[ 2 ] : 98} และขายดีมากสำหรับ QMS โดยบริษัทมีรายได้ 2.4 ล้านดอลลาร์จากยอดขาย 14 ล้านดอลลาร์ในปี 1983 ซึ่งเพิ่มขึ้น 60 เปอร์เซ็นต์จากปี 1982 โดยส่วนใหญ่มาจากความสำเร็จของ Lasergrafix ^{[ 10 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2527 QMS ได้ทำข้อตกลงมูลค่า 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐกับIntergraphแห่งHuntsville รัฐ Alabamaเพื่อจัดหาเครื่องพิมพ์เลเซอร์ของ QMS ให้กับ Intergraph สำหรับใช้กับเวิร์กสเตชันกราฟิกCAD/CAMที่ใช้Unix ของ Intergraph ^{[ 11 ]} ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2527 QMS ได้เพิ่มผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์เลเซอร์ของตนให้ครบถ้วน โดยเปิดตัว Lasergrafix 800 ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์เลเซอร์ขนาดกะทัดรัดแบบตั้งโต๊ะที่มุ่งเป้าไปที่ ตลาด คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและ Lasergrafix 2400 ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์แบบตั้งพื้นขนาดใหญ่กว่าที่มุ่งเป้าไปที่ตลาดการพิมพ์บนเดสก์ท็อ ประดับไฮเอนด์ ^{[ 12 ] [ 13 ]}ในปี พ.ศ. 2528 QMS ได้เปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์เครื่องแรกที่มีราคาต่ำกว่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ คือ QMS Kiss ^{[ 14 ] [ 15 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2527 บริษัทได้จดทะเบียนจัดตั้งใหม่ในชื่อ QMS, Inc. และได้เข้าซื้อกิจการ Merriwether Circuits Design, Inc. (MCD) ซึ่งเป็น บริษัทผลิต แผงวงจรพิมพ์ (PCB) ในเมืองฟอร์ตวอลตันบีช รัฐฟลอริดา [ ^{16 ] [ 17 ] หลังจาก}เข้าซื้อกิจการ MCD ไม่นาน QMS ได้ก่อตั้ง Quality Circuits, Inc. (QCI) ซึ่งเป็นผู้ผลิต PCB ตามสัญญา โดยเริ่มแรกดำเนินการจากโรงงานเก่าของ MCD ในเมืองฟอร์ตวอลตันบีช และทำหน้าที่เป็นแผนกอิสระภายใน QMS ด้วย QMS วางแผนที่จะระดมทุนสร้างโรงงานใหม่มูลค่า 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ขนาด 25,000 ตารางฟุตสำหรับ QCI ในช่วงปลายปี พ.ศ. 2527 ^{[ 16 ]}

จำนวนพนักงานของ QMS สูงสุดในช่วงกลางปี ​​1987 โดยมีพนักงาน 1,500 คนทั่วโลก ขณะที่รายได้สูงสุดในปีนั้นอยู่ที่ 9 ล้านดอลลาร์ โดยมีกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 119 ล้านดอลลาร์^{[ 7 ] : 4F [ 2 ] : 98} ในเดือนสิงหาคม 1987 บริษัทได้ลงนามในข้อตกลงกับHewlett-Packard (HP) มูลค่า 50 ล้านดอลลาร์ เพื่อออกแบบและทำการตลาด JetScript ซึ่งเป็นPostScript RIP ที่สร้างขึ้นในISAการ์ดสำหรับIBM PC (และเครื่องที่เข้ากันได้ ) ^{[ 2 ] : 98 [ 18 ]} HP จะขายบอร์ดเหล่านี้ต่อให้กับลูกค้าของตน โดย QMS จะได้รับกำไรสุทธิที่ดี^{[ 2 ] : 98} ในตอนแรก ข้อตกลงกับ HP ดูเหมือนจะมีแนวโน้มที่ดีสำหรับ QMS แต่กลับใช้งบประมาณเกินกว่าที่กำหนดไว้มาก หลังจากที่ตลาดหุ้นทั่วโลกตกต่ำในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2530และ เกิด การขาดแคลนชิป RAM แบบไดนามิกในช่วงต้นปี พ.ศ. 2531 แม้ว่ารายได้ของ QMS จะพุ่งสูงสุดถึง 187 ล้านดอลลาร์ในปี พ.ศ. 2531 แต่ในที่สุดบริษัทก็ประสบกับความสูญเสียถึง 5 ล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากต้นทุนที่ไม่คาดคิดในข้อตกลง JetScript ^{[ 2 ] :} 98 HP ยกเลิกข้อตกลงกับ QMS ในปี พ.ศ. 2532 หลังจากออกแบบเครื่องพิมพ์ LaserJet ใหม่และจัดหาแผง RIP จากผู้จำหน่ายรายอื่น หลังจากการยกเลิกข้อตกลง QMS ถูกบังคับให้ตัดบัญชีสินค้าคงคลังที่ขายไม่ออกมูลค่า 10 ล้านดอลลาร์^{[ 2 ] : 98}

ด้วยความกลัวว่าจะถูกปลดออกจากตำแหน่งในห้องประชุม Busby จึงจ้าง Charles Daley เป็น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน คนใหม่ ซึ่งได้นำแนวทางการบัญชีและการควบคุมสินค้าคงคลังที่เข้มงวดมากขึ้นมาใช้ และจำกัดงบประมาณและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของบริษัท ในขณะเดียวกันก็ยังคงให้ทุนสนับสนุนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ล้ำสมัยของ QMS ต่อไป QMS กลับมาทำกำไรได้อีกครั้งในปี 1989 ^{[ 2 ] : 98} ในเดือนมีนาคม 1988 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Imagen Corporation ซึ่งเป็นผู้พัฒนาภาษาอธิบายหน้า (PDL) และเทคโนโลยีการพิมพ์อื่นๆ ในราคา 17.5 ล้านดอลลาร์^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]}ในปี 1990 บริษัทได้เปิดตัวเครื่องพิมพ์เลเซอร์สีเครื่องแรกในญี่ปุ่นที่สามารถพิมพ์คันจิในชุดอักขระJIS X 0208 ได้ ^{[ 2 ] : 98} ในปีเดียวกันนั้น บริษัทได้เปิดตัวเครื่องพิมพ์แบบสลับอัตโนมัติเครื่องแรกด้วยเครื่องพิมพ์เลเซอร์ QMS 410 เครื่องพิมพ์นี้สามารถตรวจจับ PDL ของเอกสารที่ส่งมา (เช่น PostScript หรือPCL ) และสลับไปใช้โหมดจำลองที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเปลี่ยน RIP ฮาร์ดแวร์หรือกำหนดค่าโหมดจำลองปัจจุบันของเครื่องพิมพ์ในซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง^{[ 14 ] [ 21 ]}

ระหว่างปี 1993 ถึง 1995 บริษัทประสบกับการเลิกจ้างพนักงานถึงสามรอบ ซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกับการเติบโตของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และกลายเป็นสินค้าทั่วไปในหมู่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล^{[ 5 ] : 4A} บริษัทประสบกับความสูญเสียอย่างหนักในปี 1995 โดยขาดทุน 44.2 ล้านดอลลาร์ตลอดทั้งปีงบประมาณ และขาดทุน 20.3 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสสุดท้ายเพียงไตรมาสเดียว^{[ 5 ] : 4A [ 22 ]}หลังจากเลิกจ้างพนักงานอีกครั้งในปี 1997 Busby ได้ลาออกจากตำแหน่ง CEO ของ QMS ^{[ 5 ] : 4A [ 23 ]}เขาถูกแทนที่โดย Edward E. Lucente ซึ่งเป็นผู้มากประสบการณ์จากIBM [ ^{5 ] : 4A}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2542 บริษัทMinolta ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ของญี่ปุ่น ตกลงที่จะซื้อหุ้นควบคุม 57 เปอร์เซ็นต์ใน QMS ในราคา 64 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 5 ] : 4A [ 24 ] : 4A} ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2543 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อจาก QMS, Inc. เป็น Minolta-QMS เพื่อสะท้อนถึงความสัมพันธ์ทางธุรกิจใหม่นี้^{[ 5 ] : 4A} ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2543 Minolta ตกลงที่จะซื้อหุ้นที่เหลือจากผู้ถือหุ้นชาวอเมริกันของ QMS และทำให้บริษัทเป็นบริษัทเอกชน^{[ 5 ] : 4A [ 24 ] : 4A} ในปี พ.ศ. 2546 Minolta ได้ตัดชื่อ QMS ออกจากธุรกิจโทรศัพท์มือถือหลังจากควบรวมกิจการกับKonicaของญี่ปุ่นเพื่อก่อตั้งKonica Minolta ^{[ 25 ]}

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการในWayback Machine (เก็บถาวรเมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 1997)