ในด้านโทรคมนาคมอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ณ สถานที่ของลูกค้าหรืออุปกรณ์ที่ลูกค้าจัดหาเอง ( CPE ) หมายถึง อุปกรณ์ ปลายทางและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่ตั้งอยู่ใน สถานที่ ของผู้ใช้บริการและเชื่อมต่อกับวงจรโทรคมนาคมของผู้ให้บริการ ณจุดแบ่งเขต ("demarc") จุดแบ่งเขตนี้เป็นจุดที่กำหนดไว้ในอาคารหรือสถานที่เพื่อแยกอุปกรณ์ของลูกค้าออกจากอุปกรณ์ที่ตั้งอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานการกระจายสัญญาณหรือสำนักงานกลางของ ผู้ให้บริการด้าน การ สื่อสาร

โดยทั่วไป CPE หมายถึงอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์เราเตอร์สวิตช์เครือข่ายเกตเวย์สำหรับที่อยู่อาศัย (RG) กล่อง รับสัญญาณโทรทัศน์ ผลิตภัณฑ์รวมสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่และ โทรศัพท์บ้าน อะแดปเตอร์เครือข่าย ภายในบ้าน และ เกตเวย์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงบริการสื่อสารของผู้ให้บริการและกระจายบริการเหล่านั้นในที่อยู่อาศัยหรือองค์กรด้วยเครือข่ายบริเวณท้องถิ่น (LAN)

อุปกรณ์ CPE อาจเป็นอุปกรณ์แอคทีฟ เช่นที่กล่าวมาข้างต้น หรืออุปกรณ์พาสซีฟ เช่นอะแดปเตอร์โทรศัพท์อนาล็อก (ATA) หรือตัวแยกสัญญาณ xDSLซึ่งรวมถึงระบบโทรศัพท์หลักและตู้สาขาโทรศัพท์ ส่วนใหญ่ อุปกรณ์ป้องกัน แรงดันไฟเกินและโทรศัพท์สาธารณะ ไม่ อยู่ในหมวดหมู่ CPE วัสดุประเภทอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการโทรคมนาคม แต่ไม่ได้ถูกกำหนดให้เป็นอุปกรณ์ เช่น คู่มือและบรรจุภัณฑ์สายเคเบิล และอะแดปเตอร์สายเคเบิล จะถูกเรียกว่าอุปกรณ์ต่อพ่วง CPE แทน

CPE อาจหมายถึงอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการซื้อเอง หรืออุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการหรือผู้จัดหาบริการจัดหาให้

วลีทั้งสองคำ คือ " อุปกรณ์ที่ติดตั้ง ในสถานที่ของ ลูกค้า " และ "อุปกรณ์ที่ลูกค้าจัดหาให้ " สะท้อนให้เห็นถึงประวัติความเป็นมาของอุปกรณ์เหล่านี้

ภายใต้ การผูกขาดของ Bell Systemในสหรัฐอเมริกา (หลังพระราชบัญญัติการสื่อสารปี 1934 ) Bell System เป็นเจ้าของโทรศัพท์ และไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เอกชนเป็นเจ้าของหรือจัดหาเองเข้ากับเครือข่ายหรืออุปกรณ์สถานีได้ โทรศัพท์ตั้งอยู่ ณ สถานที่ของลูกค้า ดังนั้นจึงเรียกว่า อุปกรณ์ ณ สถานที่ ของลูกค้า ในการดำเนิน การสอบสวนคอมพิวเตอร์ครั้งที่สองของคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกา (FCC) FCC ได้ตัดสินว่าผู้ให้บริการโทรคมนาคมไม่สามารถรวม CPE เข้ากับบริการโทรคมนาคมได้อีกต่อไป ซึ่งเป็นการแยกอำนาจทางการตลาดของการผูกขาดบริการโทรคมนาคมออกจากตลาด CPE และสร้างตลาด CPE ที่มีการแข่งขัน^{[ 1 ]}

จากการที่การผูกขาดของบริษัทเบลล์ค่อยๆ สลายไป โดยเริ่มต้นจากคดีHush-A-Phone v. United States [1956] ซึ่งอนุญาตให้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของเบลล์บางส่วนสามารถเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายได้ (กระบวนการนี้เรียกว่าการเชื่อมต่อระหว่างกัน ) ทำให้อุปกรณ์ในสถานที่ของลูกค้ากลายเป็นของลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ ที่จริงแล้ว ในที่สุดผู้ใช้บริการก็ได้รับอนุญาตให้ซื้อโทรศัพท์ได้ – ดังนั้นจึงกลายเป็นว่าอุปกรณ์ ที่ลูกค้า จัดหา เอง

ในอุตสาหกรรมโทรทัศน์แบบเสียค่าบริการรายเดือน ผู้ให้บริการและผู้ประกอบการหลายรายเสนอ เครื่องรับสัญญาณ ( set-top box)ให้แก่สมาชิกเพื่อรับชมบริการวิดีโอ โดยแลกกับค่าบริการรายเดือน เนื่องจากบริการต่างๆ พัฒนาขึ้นจนครอบคลุมหลายบริการ [เสียงและข้อมูล] ผู้ให้บริการจึงเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคเช่าหรือซื้ออุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม เช่นโมเด็ม อินเทอร์เน็ตเกตเวย์ และตัวขยายสัญญาณวิดีโอ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ และกระจายสัญญาณไปยังอุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆภายในบ้านได้มากขึ้น

การเติบโตของผู้ให้บริการระบบหลายรายที่ให้บริการแบบสามหรือสี่บริการพร้อมกัน ทำให้จำเป็นต้องมีการพัฒนา CPE แบบไฮบริดเพื่อให้ผู้สมัครใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการเสียง วิดีโอ และข้อมูลได้ง่าย การพัฒนาเทคโนโลยีนี้ได้รับการนำโดย ผู้ให้บริการ ทีวีแบบจ่ายรายเดือนที่กำลังมองหาวิธีการส่งมอบบริการวิดีโอผ่านทั้งเครือข่ายออกอากาศแบบดั้งเดิมและเครือข่ายบรอดแบนด์ IP บริษัทTelefonica ของสเปน เป็นผู้ให้บริการรายแรกที่เปิดตัวบริการทีวีแบบไฮบริดทั้งออกอากาศและบรอดแบนด์ในปี 2546 ด้วยบริการ Movistar TV DTT / IPTV ^{[ 2 ]}ในขณะที่ผู้ให้บริการดาวเทียมของโปแลนด์ ' n ' เป็นรายแรกที่ให้ บริการทีวี แบบไฮบริดสามทาง (หรือ Tri-brid) ทั้งออกอากาศและบรอดแบนด์ แก่ผู้สมัครใช้บริการ ^{[ 3 ]}ซึ่งเปิดตัวในปี 2552

คำว่า " เซ็ตแบ็กบ็อกซ์" (set-back box)ในอุตสาหกรรมโทรทัศน์ดิจิทัล หมายถึงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำหรับผู้บริโภคที่ช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงทั้งรายการโทรทัศน์แบบดั้งเดิมและเนื้อหาวิดีโอทางอินเทอร์เน็ต รวมถึงบริการแบบโต้ตอบต่างๆ เช่นคู่มือรายการอิเล็กทรอนิกส์ (EPG), การรับชมแบบจ่ายเงินต่อครั้ง (PPV) และวิดีโอตามความต้องการ (VOD) ตลอดจนการท่องอินเทอร์เน็ต และรับชมทั้งหมดบนจอโทรทัศน์ขนาดใหญ่ แตกต่างจากเซ็ตท็อปบ็อกซ์มาตรฐานที่วางอยู่ด้านบนหรือด้านล่างของโทรทัศน์เซ็ตแบ็กบ็อกซ์มีขนาดเล็กกว่าเพื่อให้สามารถติดตั้งไว้ด้านหลังของแผงแสดงผลโทรทัศน์จอแบนได้ ทำให้มองไม่เห็นแผงแสดงผล

เกตเวย์สำหรับที่อยู่อาศัยเป็นอุปกรณ์เครือข่ายที่ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ในบ้านเข้ากับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายบริเวณกว้าง (WAN) อื่นๆ เป็นคำที่ใช้เรียกโดยรวมของอุปกรณ์ เครือข่ายแบบมัลติฟังก์ชัน ที่ใช้ในบ้าน ซึ่งอาจรวมถึงโมเด็ม DSLหรือโมเด็มเคเบิลสวิตช์เครือข่ายเราเตอร์ระดับผู้บริโภคและจุดเชื่อมต่อไร้สายในอดีต ฟังก์ชันเหล่านี้จะอยู่ในอุปกรณ์แยกต่างหาก แต่ในปัจจุบันการรวมเทคโนโลยีทำให้สามารถรวมหลายฟังก์ชันเข้าไว้ในอุปกรณ์เดียว ได้

หนึ่งในอุปกรณ์เกตเวย์สำหรับบ้านรุ่นแรกๆ ที่เปิดตัวนั้น ได้รับการคัดเลือกโดย Telecom Italia เพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถเสนอบริการแบบครบวงจร (Triple Play) ในปี 2545 โดยนอกจากจะมีโทรศัพท์ SIP VoIP สำหรับโทรออกแล้ว ยังช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการเสียง วิดีโอ และข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อ ไฟเบอร์ADSL แบบสมมาตรความเร็ว 10 MB ได้อีกด้วย

แนวคิดเกตเวย์เสมือนช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงบริการวิดีโอและข้อมูล และกระจายบริการเหล่านั้นไปทั่วบ้านโดยใช้ซอฟต์แวร์แทนฮาร์ดแวร์ เกตเวย์เสมือนตัวแรกเปิดตัวในปี 2010 โดยAdvanced Digital Broadcastในงานนิทรรศการ IBC ที่อัมสเตอร์ดัม^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}เกตเวย์เสมือนของ ADB ใช้ซอฟต์แวร์ที่อยู่ในมิดเดิลแวร์และอิงตามมาตรฐานเปิด รวมถึง เครือข่ายภายในบ้าน DLNAและ มาตรฐาน DTCP-IPเพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาทั้งหมด รวมถึงเนื้อหาที่เข้ารหัสซึ่งต้องชำระเงิน เช่น บริการ Pay TVสามารถเข้าถึงได้โดยอุปกรณ์ CE ที่ปลอดภัยเท่านั้น^{[ 7 ]}

หน่วยสมาชิก (Subscriber UnitหรือSU)คืออุปกรณ์รับส่งสัญญาณบรอดแบนด์ที่ติดตั้งในสถานที่ประกอบธุรกิจหรือที่อยู่อาศัย เพื่อเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ (Access Point)สำหรับส่ง/รับข้อมูลความเร็วสูงทั้งแบบมีสายและไร้สาย อุปกรณ์ที่เรียกกันทั่วไปว่าหน่วยสมาชิก ได้แก่โมเด็มเคเบิล เกตเวย์การเข้าถึง อะแดปเตอร์เครือข่ายภายในบ้าน และโทรศัพท์มือถือ ตัวอย่างแบรนด์และผู้จำหน่าย ได้แก่SpeedTouch , DrayTek , Ubee Interactive , 2WireและEfficient Networks

CPE อาจหมายถึงอุปกรณ์ใดๆ ที่ทำหน้าที่สิ้นสุด วงจร WANเช่นISDN , E-carrier / T-carrier , DSLหรือMetro Ethernetซึ่งรวมถึงฮาร์ดแวร์ที่เป็นของลูกค้าเองที่ติดตั้งอยู่ในสถานที่ของลูกค้า เช่นเราเตอร์ไฟร์วอลล์สวิตช์เครือข่ายPBXเกตเวย์VoIP และบางครั้งอาจรวมถึงCSU / DSUและโมเด็มด้วย

ขอบเขตการใช้งาน:

• บ้านอัจฉริยะ
• ทีวีแบบเสียค่าบริการ
• บริการสื่อแบบโอเวอร์เดอะท็อป
• บรอดแบนด์
• เสียงผ่านอินเทอร์เน็ต
• การผสานรวมระหว่างระบบคงที่และระบบเคลื่อนที่ [FMC]
• MPLS (อุปกรณ์ CPE ใช้เรียกแทนกันได้กับเราเตอร์ขอบเครือข่ายลูกค้า )

• บางครั้งผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจเรียกโทรศัพท์มือถือที่ลูกค้าซื้อเองโดยไม่ได้รับเงินอุดหนุนหรือซื้อจากบุคคลที่สามว่า "อุปกรณ์ที่ลูกค้าจัดหาเอง"
• เป็นที่น่าสังเกตว่าชื่อโดเมนแบบเต็มและระเบียน PTRของสาย DSL และสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับที่อยู่อาศัยมักจะมีคำว่า 'cpe' อยู่ ด้วย

• จุดแบ่งเขต
• การเชื่อมต่อ
• การเดินสายไฟภายในอาคาร
• อุปกรณ์ปลายทาง
• TR-069