กล่องสมัครสมาชิกคือการจัดส่งผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดและวิธีการจัดจำหน่าย ผลิตภัณฑ์ กล่องสมัครสมาชิกถูกใช้โดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบสมัครสมาชิก ซึ่งเรียกสั้นๆ ว่า "subcom" ซึ่งดำเนินตามแบบจำลองธุรกิจแบบสมัครสมาชิกพวกเขากำหนดเป้าหมายลูกค้าที่หลากหลายและตอบสนองความต้องการและความสนใจเฉพาะที่หลากหลาย มีการประมาณการว่ามีกล่องสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน 400 ถึง 600 ชนิดในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว และยังมีอีกมากมายในต่างประเทศ^{[ 1 ]}การสมัครสมาชิกมีความแตกต่างกันทั้งในด้านราคาและความถี่ ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าที่หลากหลายมากขึ้นที่มีภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคมที่แตกต่างกัน กล่องสมัครสมาชิกมักมีราคาตั้งแต่ 10 ถึง 100 ดอลลาร์^{[ 2 ]}

บริษัทอีคอมเมิร์ซแบบสมัครสมาชิกต่างๆ กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วจำนวนสมาชิกของBarkBox เพิ่มขึ้นจาก 1,500 เป็น 55,000 รายระหว่างปี 2012 และ 2013 ^{[ 3 ]}จากข้อมูลของForbes Birchboxซึ่งเป็นบริการที่รู้จักกันดีที่สุดและมีมูลค่า 485 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนเมษายน 2014 ^{[ 4 ]}เป็นผู้นำเทรนด์กล่องสมัครสมาชิกตั้งแต่เปิดตัวในปี 2010 โมเดลของ Birchbox ที่ให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลแก่ลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ขนาดมาตรฐานที่พวกเขาชื่นชอบนั้นพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ Birchbox มีผู้สมัครสมาชิกรายเดือนเกือบ 400,000 รายและเป็นแรงบันดาลใจให้บริษัทอื่นๆ อีกมากมายเริ่มใช้กล่องสมัครสมาชิก^{[ 5 ]}

ส่วนหนึ่งของเสน่ห์ของกล่องสมัครสมาชิกคือผู้บริโภคได้ค้นพบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้จักมาก่อน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ต่างๆ โดยไม่มีความเสี่ยง การได้รับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มากขึ้นช่วยให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความชอบและความต้องการของพวกเขา แม้ว่ากล่องสมัครสมาชิกบางกล่องจะมีตัวเลือกในการคืนสินค้า แต่ก็มีสถานที่ออนไลน์ที่สามารถแลกเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ต้องการได้^{[ 6 ]}อุตสาหกรรมกล่องสมัครสมาชิกได้รับความสนใจอย่างมากเมื่อยูนิลีเวอร์เข้าซื้อกิจการดอลลาร์ ชาฟ คลับซึ่งเป็นอีกหนึ่งบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านนี้^{[ 7 ]}

ต้นทุนการขนส่งและความจำเป็นในการคิดค้นนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเป็นความท้าทายสำหรับผู้ค้าปลีกที่ให้บริการสมัครสมาชิก^{[ 3 ]}

• ชุดอาหาร
• บริการส่งอาหารถึงบ้าน
• โครงการกล่องผัก
• ชมรมไวน์