บริษัท เทโคลิเทอรัล เซอร์วิสเซส ออฟ ตรินิแดดและโตเบโก จำกัด

พิมพ์	บริษัทที่รัฐเป็นเจ้าของและควบคุม[ 1 ] [ 2 ]
อุตสาหกรรม	โทรคมนาคม , อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ , บริการไร้สาย, ความปลอดภัยและการเฝ้าระวัง
ก่อตั้ง	1991
สำนักงานใหญ่	1 ถนนเอ็ดเวิร์ด จัตุรัสอินดิเพ นเดนซ์ใต้พอร์ตออฟสเปน ตรินิแดด และโตเบโก[ 3 ]
บุคคลสำคัญ	เคโน ค็อกซ์ ( ซีอีโอ ) (รักษาการ)
รายได้จากการดำเนินงาน	2.88 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2017)
เจ้าของ	รัฐบาลตรินิแดดและโตเบโก (51%), บริษัท เคเบิล แอนด์ ไวร์เลส คอมมิวนิเคชั่นส์ (49%)
บริษัทในเครือ	AMPLIA Communications bmobile
เอเอสเอ็น	5639
เว็บไซต์	www.tstt.co.tt​​​

บริษัท Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Limited (โดยทั่วไปรู้จักกันในชื่อTSTT ) เป็น ผู้ให้บริการ โทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต รายใหญ่ ในตรินิแดดและโตเบโก [ ^{4 ] [ 5 ] บริษัท}นี้เป็นเจ้าของร่วมกันโดย National Enterprises Ltd (NEL) 51% ^{[ 6 ]} ซึ่งเป็นบริษัทที่ รัฐบาลตรินิแดดและโตเบโกถือหุ้นส่วนใหญ่ และ Cable & Wireless Communications 49% ก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการของTelco (Trinidad and Tobago Telephone Company Limited) และTextel (Trinidad and Tobago External Telecommunications Company Limited) ปัจจุบัน TSTT ไม่ได้ผูกขาดบริการโทรศัพท์พื้นฐาน อีกต่อไป เนื่องจากFLOWได้เปิดให้ บริการ โทรศัพท์พื้นฐานของตนเอง และ การผูกขาด โทรศัพท์มือถือ ของพวกเขา ก็สิ้นสุดลงในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2548 เมื่อมีการออกใบอนุญาตให้กับDigicelและLaqtelประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนปัจจุบันคือ Keino Cox (รักษาการ) ^{[ 7 ]}โดยมี Lauren Sandiford เป็นเลขานุการบริษัท (รักษาการ) ^{[ 6 ]}และ Kern Dass เป็นประธาน^{[ 8 ]}

โทรศัพท์เครื่องแรกถูกนำเข้ามาในตรินิแดดและโตเบโกในปี ค.ศ. 1883 และศูนย์แลกเปลี่ยนโทรศัพท์ แห่งแรก ตั้งอยู่ติดกับศาลาว่าการเมือง (ปัจจุบันคือศาลาว่าการนคร) บนถนนเฟรเดอริก ในปี ค.ศ. 1898 ระบบโทรศัพท์ได้พัฒนาขึ้นมากพอที่จะออกพระราชบัญญัติการสื่อสารทางโทรศัพท์ได้

ประมาณปี 1890 บริการโทรศัพท์ได้ขยายไปทางทิศตะวันตกจากเมืองพอร์ตออฟสเปนไปยังเมืองคาเรเนจ และต่อไปยังลูกค้าหนึ่งรายในเมืองชากัวรามัสในช่วงต้นทศวรรษ 1900 รัฐบาลได้ดำเนินการวางสายโทรศัพท์ในพื้นที่ชนบท ได้แก่ จากเมืองอาริมาไปยังเมืองมันซานิลลา และจาก เมือง ซานเฟอร์นัน โด ไปยัง เมืองเซดรอส บันทึกทางประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่า นายเบลล์แห่งเมืองบาโคเลต์เป็นผู้เริ่มต้นให้บริการโทรศัพท์ในเกาะ โตเบโก

ระบบในยุคแรกประกอบด้วยโทรศัพท์พื้นฐานที่ใช้แบตเตอรี่เชื่อมต่อกับแผงสวิตช์แม่เหล็ก ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนซึ่งใช้งานอยู่ในปัจจุบัน สายเคเบิลชนิดพิเศษที่เรียกว่าสายเคเบิลเคลือบอีนาเมลได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในประเทศนี้ และมีรายงานว่าการใช้งานสายเคเบิลชนิดนี้แพร่หลายไปทั่วโลกเนื่องจากความทนทาน

บริษัท Trinidad Consolidated Telephones Limited ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติอังกฤษ มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาและขยายเครือข่ายโทรศัพท์ในตรินิแดดและโตเบโกตั้งแต่กลางทศวรรษ 1930 จนถึงปี 1960

เมื่อประเทศได้รับระบบชุมสายโทรศัพท์แบบทีละขั้น 1,000 สายแรกในปี 1936 มีสายโทรศัพท์ใช้งานอยู่ประมาณ 6,300 สาย ต่อมาในปี 1947 บริษัท Consolidated ได้ซื้อระบบที่รัฐบาลดำเนินการในโตเบโก และ มีการติดตั้งระบบ โทรพิมพ์ (TELEX) แห่งแรกในปี 1949

หลังจากการประท้วงหยุดงานที่ยืดเยื้อในปี 1960 ซึ่งกินเวลานานถึง 1,124 วัน รัฐบาลในขณะนั้นได้เข้าซื้อกิจการบริษัท และในวันที่ 30 พฤศจิกายน บริษัท Trinidad Consolidated Telephones Limited ก็ได้กลายเป็นบริษัท Trinidad and Tobago Telephone Service ซึ่งเป็นของรัฐ

ในปี 1968 รัฐบาลได้เข้าเป็นพันธมิตรกับบริษัท Continental Telephoneของสหรัฐอเมริกา โดยขายหุ้นร้อยละ 50 ให้แก่บริษัทดังกล่าว ต่อมาในปี 1973 พันธมิตรนี้ได้ยุติลง และบริษัทได้กลับมาอยู่ภายใต้การเป็นเจ้าของของรัฐบาลอย่างเต็มรูปแบบ

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ระบบแลกเปลี่ยนอัตโนมัติแบบทีละขั้นตอนได้ขยายไปยังพื้นที่ชานเมืองและในเมืองอย่างค่อยเป็นค่อยไป เนื่องจากบริษัทพยายามที่จะก้าวให้ทันกับการพัฒนาของประเทศ โครงการพัฒนาได้ถูกนำมาใช้ในปี 1935, 1943, 1952 และ 1964 มีการลงนามในข้อตกลงเงินกู้กับธนาคารโลก ในปี 1974 เป็นจำนวนเงิน 18 ล้านดอลลาร์เพื่อดำเนินโครงการพัฒนาขนาดใหญ่ ซึ่งส่งผลให้มีการนำอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัยซึ่งสามารถบันทึกโปรแกรมได้มาใช้ในศูนย์แลกเปลี่ยน

ในปี 1979 รัฐบาลได้ทำสัญญากับบริษัท Nippon Electricของญี่ปุ่น เพื่อจัดหาและติดตั้งสายส่งไฟฟ้าเพิ่มเติมอีก 48,000 สาย พร้อมอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2524 สมาชิกประมาณ 8,000 รายถูกโอนไปยังชุมสายโทรศัพท์อิเล็กทรอนิกส์แห่งใหม่ที่เนลสัน ชุมสายโทรศัพท์ ND 20 ที่คล้ายกันนี้ได้เปิดใช้งานที่ทอมป์สันในซานเฟอร์นันโด , ชากัวนาส , คูวา , ปิอาร์โก,ซานฮวน , ดิเอโกมาร์ติน , มาราวาล , อารูกาและเซนต์ออกัสติน

การพัฒนาครั้งสำคัญของบริษัทเกิดขึ้นในช่วงปี 1982 ถึง 1987

ระหว่างปี 1983 ถึง 1989 มีการติดตั้งระบบสวิตช์ดิจิทัล DMS-100ทั่วประเทศ และด้วยเทคโนโลยีใหม่นี้ การฝึกอบรมพนักงานจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญ เทคโนโลยีใหม่นี้ยังนำมาซึ่งบริการใหม่ๆ เช่น การโทรทางไกลระหว่างประเทศโดยตรง และบริการเฉพาะด้าน (การพักสาย การโอนสาย และการประชุมทางโทรศัพท์)

การดำเนินงานของบริษัทแบ่งออกเป็นแผนกต่างๆ ดังนี้ แผนกปฏิบัติการด้านเทคนิค แผนกการตลาด แผนกทรัพยากรบุคคล และแผนกการเงิน บริษัทมีพนักงานประจำ 2,300 คน (รวมถึงพนักงานสัญญาจ้าง)

มีลูกค้าราว 160,000 รายในสี่เขตปฏิบัติการหลัก

บริษัท ตรินิแดดและโตเบโก อีเอ็กซ์เทนชันแนล เทโคเลชันแนล จำกัด (TEXTEL) ก่อตั้งขึ้นเป็นบริษัทจำกัดในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2512 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่างรัฐบาลตรินิแดดและโตเบโก โดยรัฐบาลถือหุ้น 51% และบริษัท เคเบิล แอนด์ ไวร์เลส (เวสต์อินดีส์) จำกัด ถือหุ้นอีก 49%

บริษัทได้เข้าซื้อสินทรัพย์ของCable and Wirelessในตรินิแดดและโตเบโก และรับผิดชอบด้านโทรคมนาคมภายนอกประเทศ โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 1970 ในฐานะหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายซึ่งได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบด้านการเชื่อมโยงโทรคมนาคมระหว่างประเทศกับส่วนอื่นๆ ของโลก TEXTEL ได้จัดหาอุปกรณ์ส่งสัญญาณ สวิตช์ และสัญญาณต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อกับสิ่งอำนวยความสะดวกระหว่างประเทศของประเทศอื่นๆ ทั้งหมด

TSTT ได้เปลี่ยนชื่อแผนกโทรศัพท์มือถือเป็นbmobileเช่นเดียวกับ บริษัท เคเบิลและไร้สาย อื่นๆ ในภูมิภาค^{[ 9 ]}ปัจจุบันบริการโทรศัพท์มือถือของ TSTT ใช้ เครือข่าย GSMสำหรับข้อมูลและเสียง ในปี 2550 พวกเขาเริ่มเปิดตัวบริการข้อมูลบน เครือข่าย CDMA เครือข่าย TDMAเดิมของพวกเขาถูกยกเลิกเมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2549 ^{[ 10 ]}

นับตั้งแต่ปี 2549 มีการแข่งขันเกิดขึ้นในตลาดโทรศัพท์มือถือในตรินิแดดและโตเบโกDigicelซึ่งให้บริการในประเทศอื่นๆ ในแคริบเบียนด้วย เริ่มดำเนินการบนเครือข่าย GSM ในช่วงต้นปี 2549 Digicel และ TSTT ได้ต่อสู้ทางกฎหมายกันเกี่ยวกับข้อตกลงการเชื่อมต่อเพื่ออนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างเครือข่ายทั้งสอง^{[ 11 ]} LAQTELซึ่งเป็นบริษัทที่ชาวตรินิแดดเป็นเจ้าของ ก็ได้รับ ใบอนุญาต CDMA เช่นกัน แต่เมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2551 ใบอนุญาตของบริษัทถูกเพิกถอน^{[ 12 ]}

บริการอินเทอร์เน็ตของ TSTT ประกอบด้วยบริการแบบ dial-up, บริการบรอดแบนด์ไร้สายที่ใช้ เทคโนโลยี EVDOและ บริการบรอดแบนด์แบบ ADSLนอกจากนี้ยังเป็นบริการที่มีราคาสูงที่สุดต่อ Mbp/s ในประเทศ TSTT ยังมีโซลูชันข้อมูลที่หลากหลายสำหรับภาคธุรกิจ รวมถึงวงจรเช่าเครือข่ายส่วนตัวเสมือนบริการเฟรมรีเลย์ และ บริการ เมโทรอีเธอร์เน็ตด้วยความเร็วสูงสุดถึง 1 GB ในเดือนตุลาคม 2550 TSTT ได้เปิดตัวบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ADSL2+ ในชื่อ "Blink Broadband" ด้วยความเร็วสูงสุดถึง 10 Mbit/s ^{[ 13 ]}อย่างไรก็ตาม แม้จะตามหลังคู่แข่งอย่าง Columbus Communications แต่พวกเขาก็ยังคงครองส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากเนื่องจากเครือข่ายทองแดงเดิมของพวกเขา แต่เนื่องจากเทคโนโลยีและแพ็กเกจที่ล้าสมัยบนเครือข่ายทองแดงและไฟเบอร์ ทำให้หลายคนหันไปใช้บริการของคู่แข่ง หากไม่แก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ พวกเขาก็จะล้มเหลวอย่างแน่นอน พวกเขาจึงหันไปพึ่งพาเทคโนโลยี LTE ที่กำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง^{[ 14 ]}ถึงกระนั้น พวกเขาก็ยังทำผิดพลาดซ้ำเดิม โดยจำกัดความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดให้เหลือน้อยมาก (Mbit/s) ซึ่งทำให้พวกเขาได้เปรียบในการเข้าถึงตลาดที่ถูกปิดกั้นด้วยลักษณะทางภูมิประเทศ ชุมชนชนบทหลายแห่งจึงกลายเป็นเป้าหมายหลักในการหารายได้ บริการดังกล่าวไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวัง ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากประสิทธิภาพที่ต่ำอันเนื่องมาจากจำนวนผู้ใช้ที่มากเกินไปและแบนด์วิดท์ที่ไม่เพียงพอ

แพ็กเกจใหม่นี้รวมถึงความเร็วในการดาวน์โหลดสูงสุด 40Mbp/s และความเร็วในการอัปโหลดสูงสุด 4Mbp/s เฉพาะบนเครือข่ายไฟเบอร์ซึ่งจำกัดเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น เครือข่าย LTE ของพวกเขารองรับความเร็วในการดาวน์โหลดสูงสุด 5Mbp/s และความเร็วในการอัปโหลดสูงสุด 1Mbp/s ^{[ 15 ]}

หลังจากเปิดตัวบริการร่วมแบรนด์ในปี 2551 [1]สื่อประกาศในปี 2558 ว่า TSTT กำลังยุติการ ให้บริการอีเมล tstt.net.ttเนื่องจากการยุติการให้บริการกับ G-mail [2] [3] [4] [ 5]

บล็อก ที่อยู่ IPv4 และ IPv6 ต่อไปนี้^{[ 16 ]}ได้รับการจัดสรรให้กับ TSTT โดยศูนย์ข้อมูลเครือข่ายละตินอเมริกาและแคริบเบียน : ^{[ 17 ]}

TSTT ได้เปิดตัวบริการทีวีใหม่ภายใต้แบรนด์ "bmobile" ซึ่งใช้ เทคโนโลยี IPTVบริษัทได้เปิดตัวบริการเวอร์ชันไร้สายโดยใช้เทคโนโลยี GSM แม้ว่าปัจจุบันจะไม่ได้ให้บริการผลิตภัณฑ์นี้แล้ว และเสนอให้ลูกค้าสมัครใช้ Amplia TV แทน^{[ 18 ]}

TSTT ได้เข้าสู่ตลาดระบบเฝ้าระวังอิเล็กทรอนิกส์เช่นกัน โดยเปิดตัวบริการ "Blink Vigilance" (ปัจจุบันคือ bsecure) พร้อมตัวเลือกเสริมการตอบสนองด้วยกำลังติดอาวุธ

• สมาคมองค์กรโทรคมนาคมแห่งชาติแคริบเบียน (CANTO) – พันธมิตร^{[ 19 ]}
• กลุ่มผู้ให้บริการเครือข่ายแคริบเบียน (CaribNOG)
• สหภาพโทรคมนาคมแคริบเบียน (CTU) ภาคเอกชน/สมาชิกที่ไม่ใช่รัฐ - bMobile ^{[ 20 ]}
• พนักงานสหภาพแรงงานสื่อสาร (CWU)
• ระบบการสื่อสารเคลื่อนที่ทั่วโลก (GSMA) ^{[ 21 ]}
• หอการค้าและอุตสาหกรรมตรินิแดดและโตเบโก – สมาชิก^{[ 3 ]}

• การสื่อสารในตรินิแดดและโตเบโก
• หน่วยงานกำกับดูแลกิจการโทรคมนาคมแห่งตรินิแดดและโตเบโก
• รายชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือในทวีปอเมริกา
• รายชื่อบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดตามรายได้
• รายชื่อบริษัทมหาชนเรียงตามมูลค่าตลาด
• รายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านโทรคมนาคม
• รายชื่อบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์

• Parris, Carl D. (1981), "Joint Venture I: The Trinidad-Tobago Telephone Company 1968-1972", Sir Arthur Lewis Institute of Social and Economic Studies , 30 (1): 108– 126, JSTOR  27861925
• ทีมงานนักเขียน (25 มิถุนายน 2548) “ลัคเทลมั่นใจมาก” ลากีสกล่าวฟอรั่มข่าวตรินิแดดและโตเบโกสืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2568 .
• ผู้เขียนบทความ (25 มิถุนายน 2548). "การทำลาย TSTT บริษัทผูกขาด 26 ปีของเรา" . ฟอรัมข่าวตรินิแดดและโตเบโก. สืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2568 .
• ผู้เขียนบทความ (2006). "ข้อมูลบริษัท เคเบิล แอนด์ ไวร์เลส ตรินิแดดและโตเบโก - ธุรกิจระดับชาติ: ตรินิแดดและโตเบโก" . www.cw.com . บริษัท เคเบิล แอนด์ ไวร์เลส จำกัด (มหาชน). เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2006 . สืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (2007). "เกี่ยวกับ TSTT: ประวัติ" . www.tstt.co.tt . คลังข้อมูลอินเทอร์เน็ต : เว็บไซต์ TSTT (2007). เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2007 . เรียกดูเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (2012). "เกี่ยวกับ TSTT - ประวัติบริษัท" . www.tstt.co.tt . คลังข้อมูลอินเทอร์เน็ต : เว็บไซต์ TSTT (2012). เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2012 . เรียกดูเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (9 พฤศจิกายน 2012). "เคเบิลแอนด์ไวร์เลสต้องการควบคุม TSTT อย่างเต็มรูปแบบ"หนังสือพิมพ์เตอินิแดดและโตเบโกการ์เดียน. สืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียน (ตุลาคม 2558). "ประวัติของ TSTT" . www.businessviewcaribbean.com (ฉบับตุลาคม 2558). นิตยสาร Business View (ตีพิมพ์ปี 2558) . สืบค้นเมื่อ4 มกราคม 2568 .
• ผู้เขียนบทความ (2024). "ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและอินเทอร์เน็ต: บริษัท Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Ltd (TSTT)" . เครือจักรภพแห่งชาติ. www.commonwealthofnations.org . Nexus Partnerships Limited . สืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียน (2024). "สาธารณูปโภคของตรินิแดดและโตเบโก: โทรคมนาคม" . เครือจักรภพแห่งชาติ. www.commonwealthgovernance.org . Nexus Partnerships Limited . สืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (2025). "TSTT" . www.connectbase.com . Connectbase . สืบค้นเมื่อ 9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (2024). "ชื่อบริษัท: TSTT" . www.datanyze.com . Datanyze . สืบค้นเมื่อ9 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (2024). "ข้อมูลบริษัท: บริษัท โทรคมนาคม เซอร์วิสเซส ออฟ ตรินิแดดและโตเบโก จำกัด (TSTT)" . www.bnamericas.com . BNAmericas . สืบค้นเมื่อ4 มกราคม 2025 .
• ผู้เขียนบทความ (2024). "ข้อมูลบริษัท D&B: บริษัท Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Limited" . www.dnb.com . บริษัท Dun & Bradstreet, Inc . สืบค้นข้อมูลเมื่อ 9 มกราคม 2025 . เลขที่ 1 ถนนเอ็ดเวิร์ด
• ผู้เขียนบทความ (2024). "ข้อมูลบริษัท D&B: บริษัท Telecommunications Services of Trinidad & Tobago Limited" . www.dnb.com . บริษัท Dun & Bradstreet, Inc . สืบค้นข้อมูลเมื่อ 9 มกราคม 2025 . 91-93 ถนนเซนต์วินเซนต์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ