Telecom Gold (บางครั้งเรียกว่าBT Gold ) เป็น บริการ อีเมลเชิง พาณิชย์รุ่นแรกๆ ที่เปิดตัวโดยBritish Telecomในปี 1982 ^{[ 1 ]}ระบบนี้ใช้มินิคอมพิวเตอร์Prime ที่ทำงานด้วย ซอฟต์แวร์ Dialcom ภายใต้ PRIMOSเวอร์ชันที่ปรับแต่งเอง(ITT Dialcom ถูก BT ซื้อกิจการในภายหลังในปี 1986) ระบบนี้ให้บริการต่างๆ มากมาย รวมถึงอีเมลระหว่างผู้ใช้ Telecom Gold ด้วยกัน และผู้ใช้บริการ Dialcom ในประเทศอื่นๆ ตลอดจนระบบอีเมลอื่นๆ เช่นSprintและการบูรณาการกับเทเล็กซ์แฟกซ์ฐานข้อมูลออนไลน์ และ ระบบ OCR ทดลอง ในช่วงเวลาสั้นๆ ต่อมาได้ มีการเพิ่มฟังก์ชัน X.400เข้ามา

ผู้ใช้จะโทรเข้าสู่ระบบโดยใช้โมเด็มและโปรแกรมจำลองเทอร์มินัล แบบทั่วไป หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ผู้ใช้สามารถโทรไปยังหมายเลขท้องถิ่นและเชื่อมต่อผ่าน เครือข่าย PSS X.25ได้ บริการ X.400 ยังมีโปรแกรมตัวแทนผู้ใช้สำหรับอีเมล (Mail User Agent)ซึ่งทำงานบนพีซีของ IBMและเครื่องที่เข้ากันได้

เดิมทีศูนย์ข้อมูลของสหราชอาณาจักรตั้งอยู่ที่ชั้นใต้ดินของอาคาร Beckett House เลขที่ 60-68 ถนน St Thomas เขต Bermondsey กรุงลอนดอน SE1 3QU แต่ต่อมาได้ย้ายไปยังอาคารที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะที่ Oxgate Centre ถนน Oxgate Ln กรุงลอนดอน NW2 7JA ซึ่งปัจจุบันเป็นที่ตั้งของ LDEX1

บริการดังกล่าวกลายเป็นสิ่งล้าสมัยในที่สุดเมื่ออินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้นในปี 1996: ^{[ 2 ]}

แม้ว่า BT จะยังคงทำการตลาดบริการนี้ต่อไป แต่ก็ตัดสินใจที่จะไม่พัฒนาบริการต่อมาล์บ็อกซ์ (Mailbox) ซึ่งเป็นบริการต่อจากเทเลคอมโกลด์ (Telecom Gold) ให้เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เมื่อเห็นได้ชัดว่าผู้คนต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในช่วงต้นถึงกลางทศวรรษ 1990 แทนที่จะเป็นเช่นนั้น BT จึงตัดสินใจเปิดตัวผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหม่ชื่อ BTnet ในปี 1994 และภายในสองปี บริการมาล์บ็อกซ์ก็เลิกกิจการไป

ในช่วงทศวรรษ 1980 BT Gold เป็นเจ้าภาพชุมชนออนไลน์แห่งแรกๆ ผู้ใช้สื่อสารกันโดยใช้กระดานแจ้งข่าว (noticebd) และผ่านระบบแชทแบบง่ายๆ ซึ่งช่วยให้สามารถสนทนาแบบเรียลไทม์ได้ ชุมชน BT Gold มีอยู่ทั่วโลก แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่อยู่ในลอนดอนและจะพบปะกันเป็นประจำที่ "eyeballs" (คำนี้มาจาก การใช้งาน CB ) ^{[ 3 ]}

• โรเบิร์ต ชิฟรีนและสตีฟ โกลด์ผู้ต้องสงสัยว่าเป็นแฮกเกอร์เจาะ ระบบอีเมลของ เจ้าชายฟิลิปที่บริษัทเทเลคอม โกลด์ ในปี 1985