เอกสารธุรกรรม หมายถึงเอกสาร ที่เกี่ยวข้องทางกฎหมาย ซึ่งพิมพ์ สอดใส่และส่งทางไปรษณีย์ หรือนำเสนอทางอิเล็กทรอนิกส์^{[ 1 ]}ประกอบด้วยข้อมูลคงที่และข้อมูลแปรผันผสมกัน

เอกสารเหล่านี้มักถูกสร้างขึ้นโดยองค์กรผ่านระบบคอมพิวเตอร์ทางการเงินของตน แล้วส่งต่อไปยังบุคคลอื่น (เช่น ลูกค้า) ผ่านทางไปรษณีย์หรือ ระบบ เรียกเก็บเงินอิเล็กทรอนิกส์เอกสารธุรกรรมที่พิมพ์ออกมา เมื่อส่งถึงที่ทำการไปรษณีย์ แล้ว จะเป็นไปตามกฎของตู้ไปรษณีย์

ตัวอย่างเอกสารธุรกรรมทั่วไป ได้แก่:

• บิล
• รายการเดินบัญชีธนาคาร (และบัตรเครดิต บริการทางการเงิน ฯลฯ)
• กรมธรรม์ประกันภัย
• ประกาศ
• เอกสารการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทางกฎหมาย เป็นต้น

Xplor Internationalเป็นสมาคมทางเทคนิคที่มุ่งเน้นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับเอกสารเหล่านี้