ระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษาประกอบด้วยเครื่องมือและกระบวนการที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพของผู้ป่วย คำนี้แตกต่างจาก ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกตรงที่เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกมุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ในขณะที่เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษาช่วยเพิ่มศักยภาพให้แก่ผู้ที่จะได้รับการรักษา บริการนี้อาจให้บริการ ณ สถานที่ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ หรือเป็นสวัสดิการพนักงานผ่านผู้ให้บริการภายนอก

ผู้ป่วยมักไม่ทราบถึงประโยชน์ ผลข้างเคียง ค่าใช้จ่าย หรือปัจจัยสำคัญอื่นๆ เกี่ยวกับการรักษาพยาบาลที่อาจมีผลต่อการตัดสินใจของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้ป่วย มะเร็งอาจต้องตัดสินใจว่าจะเลือกรับเคมีบำบัด แบบเข้มข้น เพื่อยืดอายุขัย หรือ เลือก การรักษาแบบประคับประคองเพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตผู้ป่วยด้านศัลยกรรมกระดูกอาจต้องเลือกระหว่าง การ ผ่าตัดเชื่อมกระดูกสันหลังส่วนเอว แบบเข้มข้น กับการทำกายภาพบำบัด ระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษาจึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างความรู้เบื้องต้นของผู้ป่วยกับความรู้ที่จำเป็นต่อการตัดสินใจอย่างรอบด้านเกี่ยวกับการรักษาที่ควรเลือก

โปรแกรมสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษาช่วยให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพโดยการรวบรวมและชั่งน้ำหนักข้อมูลซึ่งอาจปรับให้เหมาะกับสถานการณ์ของตนเองได้ ตัวอย่างเช่น โปรแกรมเฉพาะโรคบางโปรแกรมอาจเสนอแบบสำรวจหลายชุดที่ช่วยให้ผู้ป่วยกำหนดความต้องการในการรักษาของตนเองได้^{[ 1 ]}อย่างไรก็ตาม บริการเหล่านี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าให้การสนับสนุนเฉพาะผู้ป่วยจำนวนน้อยที่ตรงกับคำถามเท่านั้น^{[ 2 ]}โปรแกรมสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษาอื่นๆ รวมถึงความสามารถในการพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกการรักษากับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ได้ทำการรักษาผู้ป่วยและไม่ได้รับผลกระทบจากแรงกดดันด้านต้นทุน^{[ 3 ]}

การศึกษาต่างๆ แสดงให้เห็นว่าระบบสนับสนุนการตัดสินใจโดยอิงตามหลักฐานเชิงประจักษ์ที่มุ่งเน้นผู้ป่วยสามารถปรับปรุงคุณภาพการตัดสินใจสำหรับผู้ป่วยได้ จึงทำให้การรักษาสอดคล้องกับความต้องการของผู้ป่วยมากขึ้น^{[ 4 ]}การศึกษาอื่นๆ รายงานว่าความพึงพอใจและสุขภาพของผู้ป่วยเพิ่มขึ้นหลังจากโปรแกรมสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษา^{[ 5 ]}ระบบเหล่านี้ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายของระบบการดูแลสุขภาพได้ด้วยการปรับความต้องการของผู้ป่วยให้สอดคล้องกับการรักษาตั้งแต่เริ่มต้น (หลีกเลี่ยงการรักษาที่ซ้ำซ้อน) และให้เครื่องมือแก่ผู้ป่วยในการแสดงความต้องการวิธีการรักษาที่ไม่รุนแรง ซึ่งมักจะช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิต การสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษายังอาจช่วยปรับปรุงการปฏิบัติตามและการยึดมั่นในการรักษาได้ อีกด้วย

เครื่องมือต่างๆ อาจรวมถึงเอกสารสิ่งพิมพ์ แบบฝึกหัดออนไลน์แบบโต้ตอบ โปรแกรมที่ส่งเสริมการพูดคุยกับผู้ป่วยที่มีสถานการณ์คล้ายคลึงกัน การสนทนากับแพทย์ที่เป็นกลาง และโปรแกรมอื่นๆ

ระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการรักษาอาจให้บริการโดยแผนประกันสุขภาพแบบบูรณาการ (เช่นKaiser ) บริษัทประกัน/ ผู้บริหารจัดการสินไหมทดแทน (เช่นOptum ) หรือผู้ให้บริการอิสระ (เช่นGrand Rounds )

• ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก