ข้อมูลบริการเสริมที่ไม่มีโครงสร้าง
ข้อมูลบริการเสริมที่ไม่มีโครงสร้าง ( USSD ) บางครั้งเรียกว่า " รหัสด่วน " หรือ " รหัสคุณสมบัติ " เป็นโปรโตคอลการสื่อสารที่ใช้โดยโทรศัพท์มือถือGSM เพื่อสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ USSD สามารถใช้สำหรับการท่องเว็บ WAPบริการโทรกลับแบบเติมเงิน บริการเงินมือถือ บริการเนื้อหาตามตำแหน่ง บริการข้อมูลตามเมนู และเป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดค่าโทรศัพท์บนเครือข่าย[ 1 ]บริการนี้ไม่จำเป็นต้องใช้แอปส่งข้อความ และไม่มีค่าใช้จ่าย[ 2 ]
ข้อความ USSD มีความยาวสูงสุด 182 ตัวอักษรและตัวเลข แตกต่างจาก ข้อความ บริการข้อความสั้น (SMS)ข้อความ USSD สร้างการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ในระหว่างเซสชัน USSD การเชื่อมต่อยังคงเปิดอยู่ ทำให้สามารถแลกเปลี่ยนลำดับข้อมูลแบบสองทางได้ ซึ่งทำให้ USSD เร็วกว่าบริการที่ใช้ SMS [ 1 ]
แม้ว่าระบบ GSMจะค่อยๆ ถูกยกเลิกไปในช่วงปี 2020 และแทนที่ด้วย เทคโนโลยี 2Gและ3Gแต่บริการ USSD สามารถรองรับได้บนเครือข่ายLTEและ5G
การใช้งาน
เมื่อผู้ใช้ส่งข้อความไปยังเครือข่ายโทรศัพท์ ข้อความนั้นจะถูกส่งไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบ USSD โดยเฉพาะ จากนั้นคอมพิวเตอร์จะส่งข้อความตอบกลับไปยังโทรศัพท์ โดยทั่วไปจะเป็นรูปแบบพื้นฐานที่สามารถมองเห็นได้ง่ายบนหน้าจอโทรศัพท์ ข้อความที่ส่งผ่าน USSD นั้นไม่มีการกำหนดมาตรฐานโดยหน่วย งานใด ๆ ดังนั้นผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละรายจึงสามารถนำไปใช้ในรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของตนได้
USSD สามารถใช้เพื่อให้บริการโทรออกอิสระ เช่น บริการ โทรกลับ (เพื่อลดค่าโทรศัพท์ขณะใช้งานโรมมิ่ง) เพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาดบนมือถือ หรือบริการข้อมูลแบบโต้ตอบได้
USSD เป็นระบบที่ใช้กันทั่วไปในโทรศัพท์มือถือ GSM แบบเติมเงิน เพื่อตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ แอปพลิเคชัน "ตรวจสอบยอดเงิน" ของผู้ให้บริการจะซ่อนรายละเอียดของโปรโตคอล USSD จากผู้ใช้ ในบาง เครือข่ายแบบ เติมเงินเช่นTesco Mobileเมื่อผู้ใช้ทำธุรกรรมที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ผู้ใช้จะเห็นข้อความ USSD พร้อมยอดเงินคงเหลือใหม่ USSD ยังสามารถใช้เพื่อเติมเงินในซิมการ์ด ของผู้ใช้ และส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวหรือรหัส PIN ได้ อีกด้วย
ผู้ให้บริการบางรายใช้ USSD เพื่อให้เข้าถึงการอัปเดตแบบเรียลไทม์จากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่นFacebook และ Twitter [ 3 ] ระหว่างปี 2012 ถึง 2018 โครงการ Wikipedia Zeroให้การเข้าถึงบทความ Wikipedia ผ่าน USSD [ 4 ]
บางครั้ง USSD จะถูกใช้ร่วมกับ SMS ผู้ใช้จะส่งคำขอไปยังเครือข่ายผ่าน USSD และเครือข่ายจะตอบกลับด้วยการยืนยันการรับคำขอ:
- "ขอบคุณ ข้อความของคุณกำลังดำเนินการอยู่ ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ"
ต่อมา ข้อความ SMS ที่ส่งไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างน้อยหนึ่งข้อความจะสื่อสารสถานะและ/หรือผลลัพธ์ของคำขอเริ่มต้น[ 5 ]ในกรณีดังกล่าว SMS จะถูกใช้เพื่อ "ส่ง" การตอบกลับหรือการอัปเดตไปยังโทรศัพท์มือถือเมื่อเครือข่ายพร้อมที่จะส่ง[ 6 ]ในทางตรงกันข้าม USSD ใช้สำหรับการควบคุมและสั่งการเท่านั้น
รายละเอียดทางเทคนิค
โทรศัพท์ GSM ส่วนใหญ่มีความสามารถ USSD [ 7 ]โดยทั่วไป USSD เกี่ยวข้องกับบริการส่งข้อความแบบเรียลไทม์หรือแบบทันทีSMSCไม่ได้อยู่ในเส้นทางการประมวลผล ดังนั้นความสามารถในการจัดเก็บและส่งต่อที่รองรับโดยโปรโตคอลข้อความสั้นอื่น ๆ เช่น SMS จึงไม่สามารถใช้งานได้
USSD เฟส 1 ตามที่ระบุไว้ใน GSM 02.90 รองรับเฉพาะการดำเนินการที่เริ่มต้นโดยอุปกรณ์เคลื่อนที่ ("pull") เท่านั้น[ 8 ]ในเครือข่ายหลัก ข้อความจะถูกส่งผ่านMAPซึ่งเป็น USSD เฟส 2 ตามที่ระบุไว้ใน GSM 03.90 [ 9 ]หลังจากป้อนรหัส USSD บน โทรศัพท์มือถือ GSMแล้ว ข้อความตอบกลับจาก ผู้ให้บริการ GSMจะแสดงขึ้นภายในไม่กี่วินาที
แม้ว่า GSM จะถูกทยอยเลิกใช้ในช่วงปี 2020 พร้อมกับ2Gและ3Gแต่ก็มีโซลูชันที่รองรับบริการ USSD ได้โดยตรงจาก เครือข่าย LTE / 5G / IMSซึ่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่คล้ายคลึงกับ GSM [ 10 ]
รูปแบบ
โดยทั่วไป ข้อความ USSD จะเริ่มต้นด้วยสัญลักษณ์ดอกจัน (*) หรือสัญลักษณ์แฮช (#) และสิ้นสุดด้วยสัญลักษณ์แฮช (#) ข้อความทั่วไปประกอบด้วยตัวเลขสำหรับคำสั่งหรือข้อมูล กลุ่มตัวเลขอาจถูกคั่นด้วยดอกจันเพิ่มเติม[ 1 ]
โหมด USSD
เริ่มต้นจากมือถือ
- USSD/PULL หรือ USSD/P2A
- เมื่อผู้ใช้กดรหัส เช่น *139# จากโทรศัพท์มือถือระบบ GSM
เริ่มต้นโดยเครือข่าย
- USSD/PUSH หรือ USSD/A2P
- เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความแจ้งเตือนจากเครือข่าย โดยส่วนใหญ่ใช้สำหรับบริการส่งเสริมการขาย
| ตัวอย่างรหัส USSD |
|---|
| *101# |
| *139*1*1234567890# |
ส่วนต่อประสานระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร
รหัสด้านล่างไม่ใช่รหัส USSDแต่เป็นรหัสอินเทอร์เฟซระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร (MMI) ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการกำหนดมาตรฐานให้เหมือนกันในโทรศัพท์ GSM ทุกเครื่อง โทรศัพท์จะตีความรหัสเหล่านี้ก่อนที่จะส่งคำสั่งที่เกี่ยวข้อง (ไม่ใช่ตัวรหัสเอง) ไปยังเครือข่าย รหัสเหล่านี้อาจใช้งานไม่ได้เสมอไปเมื่อใช้อินเทอร์เฟซ AT ดังนั้นจึงมีคำสั่ง AT มาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละการกระทำเหล่านี้แทน[ 11 ] [ 12 ]
BSเป็นประเภทของบริการรับส่งข้อมูล (bearer service) ค่าที่ถูกต้องบางส่วนได้แก่:
- 11สำหรับเสียง
- 13สำหรับแฟกซ์
- 16สำหรับ SMS (ใช้ได้เฉพาะสำหรับการบล็อกเท่านั้น)
- 25สำหรับข้อมูล
- <เว้นว่างไว้>สำหรับทุกกรณี
Tคือจำนวนวินาทีสำหรับตัวจับเวลาเงื่อนไขไม่มีการตอบกลับ ค่าเริ่มต้นคือ 20 วินาทีหากไม่ได้ระบุไว้
| รหัส | การทำงาน | บันทึก | เปิดใช้งาน | ปิดเครื่อง | แสดงสถานะ |
|---|---|---|---|---|---|
| 002 | การเบี่ยงเบนทั้งหมด | ไม่มีเงื่อนไข ไม่ว่าง ติดต่อไม่ได้ ไม่รับสาย | * * 002 * หมายเลข * BS * T # | # # 002 * * BS # | * # 002 * * BS # |
| 004 | การเปลี่ยนเส้นทางแบบมีเงื่อนไขทั้งหมด | ไม่ว่าง ติดต่อไม่ได้ ไม่รับสาย | * * 004 * หมายเลข * BS * T # | # # 004 * * BS # | * # 004 * * BS # |
| 03 | เปลี่ยนรหัสผ่านเครือข่าย | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย ค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายคือ 0000 ดูฟังก์ชันการบล็อกการโทร *33 | * * 03 * 330 * รหัสผ่านเก่า * รหัสผ่านใหม่ * รหัสผ่านใหม่ # | ||
| 04 | เปลี่ยนรหัส PIN | * * 04 * รหัส PIN เก่า * รหัส PIN ใหม่ * รหัส PIN ใหม่ # | |||
| 042 | เปลี่ยน PIN2 | ใช้ได้เฉพาะกับซิมการ์ดเฟส 2 เท่านั้น | * * 042 * PIN2 เก่า * PIN2 ใหม่ * PIN2 ใหม่ # | ||
| 05 | เปลี่ยนรหัส PIN โดยใช้PUK | * * 05 * PUK * รหัส PIN ใหม่ * รหัส PIN ใหม่ # | |||
| 052 | เปลี่ยน PIN2 ผ่าน PUK | ใช้ได้เฉพาะกับซิมการ์ดเฟส 2 เท่านั้น | * * 052 * PUK * รหัส PIN2 ใหม่ * รหัส PIN2 ใหม่ # | ||
| 06 | อ่านหมายเลขอุปกรณ์ ( IMEI ) | * # 06 # | |||
| 21 | การเบี่ยงเบนแบบไม่มีเงื่อนไข | สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังที่อื่น | * * 21 * หมายเลข * BS # | # # 21 * * BS # | * # 21 * * BS # |
| 30 | แสดงหมายเลขผู้โทร (คลิป) | ในฐานะผู้รับสาย จะเห็นคลิปปรากฏขึ้น | * 30 # | # 30 # | * # 30 # |
| 31 | การระงับการส่งหมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทร (CLIR) | สำหรับการโทรครั้งต่อๆ ไปทั้งหมด | # 31 # | * 31 # | * # 31 # |
| 31 | การเปลี่ยนแปลงชั่วคราวของการส่งสัญญาณ CLIR | ใช้ได้เฉพาะสำหรับการโทรครั้งถัดไปเท่านั้น ไม่มีหมายเลขสุดท้าย | # 31 # หมายเลข | * หมายเลข 31 | |
| 330 | ค่าบริการขาเข้าและขาออกทั้งหมด (ไม่รวมภาษี) | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 330 * รหัสผ่าน * BS # | # 330 * รหัสผ่าน * BS # | * # 330 * * BS # |
| 33 | การบล็อกการโทรออก | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 33 * รหัสผ่าน * BS # | # 33 * รหัสผ่าน * BS # | * # 33 * * BS # |
| 331 | การบล็อกการโทรออกระหว่างประเทศ | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 331 * รหัสผ่าน * BS # | # 331 * รหัสผ่าน * BS # | * # 331 * * BS # |
| 332 | การระงับการโทรออกระหว่างประเทศ ยกเว้นการโทรกลับบ้าน | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 332 * รหัสผ่าน * BS # | # 332 * รหัสผ่าน * BS # | * # 332 * * BS # |
| 333 | ค่าบริการขาออกทั้งหมด (ไม่รวมค่าบริการ) | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 333 * รหัสผ่าน * BS # | # 333 * รหัสผ่าน * BS # | * # 333 * * BS # |
| 35 | การบล็อกสายเรียกเข้า | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย ค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายคือ 0000 ไม่สามารถใช้งานร่วมกับการโอนสายได้ | * 35 * รหัสผ่าน * BS # | # 35 * รหัสผ่าน * BS # | * # 35 * * BS # |
| 351 | การบล็อกสายเรียกเข้าขณะใช้งานโรมมิ่งระหว่างประเทศ | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 351 * รหัสผ่าน * BS # | # 351 * รหัสผ่าน * BS # | * # 351 * * BS # |
| 353 | บริการขาเข้าทั้งหมด ยกเว้น | รหัสผ่านขึ้นอยู่กับเครือข่าย โดยค่าเริ่มต้นในบางเครือข่ายจะเป็น 0000 | * 353 * รหัสผ่าน * BS # | # 353 * รหัสผ่าน * BS # | * # 353 * * BS # |
| 37 | โทรกลับหากสายไม่ว่าง (CCBS) | ใช้ได้กับเครือข่ายมือถือบางเครือข่ายเท่านั้น | * 37 # | # 37 # | * # 37 # |
| 43 | แจ้งเตือนสายเรียกเข้าเมื่อสายไม่ว่าง | หรือเรียกอีกอย่างว่า การรอสาย | * 43 * BS # | # 43 * BS # | * # 43 * * BS # |
| 61 | โอนสายเมื่อไม่มีผู้รับสาย | * * 61 * หมายเลข * BS * T # | # # 61 * * BS # | * # 61 * * BS # | |
| 62 | โอนสายเมื่อปิดเครื่องหรือติดต่อไม่ได้ | * * 62 * หมายเลข * BS # | # # 62 * * BS # | * # 62 * * BS # | |
| 67 | โอนสายเมื่อสายไม่ว่างหรือกำลังกดปุ่มปฏิเสธ | * * 67 * หมายเลข * BS # | # # 67 * * BS # | * # 67 * * BS # | |
| รหัส | การทำงาน | บันทึก | เปิดใช้งาน | ปิดเครื่อง | แสดงสถานะ |
ดูเพิ่มเติม
ลิงก์ภายนอก
- ข้อกำหนด GSM 04.90 (ETSI EN 300 957, V7.0.1) (USSD)ขั้นที่ 3 – 3GPP
- 3GPP TS 22.030
- รหัส USSD, MMI และ SS แตกต่างกันอย่างไร?
- รายการรหัส USSD ของ Android (รายการรหัส MMI)