บริษัท เวิร์คฟรอนท์ อิงค์

พิมพ์	ส่วนตัว
อุตสาหกรรม	SaaS
ประเภท	ซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการ , ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน
ก่อตั้ง	2544 [ 1 ] ( 2001 )
ผู้ก่อตั้ง	สกอตต์ จอห์นสัน[ 1 ]
สำนักงานใหญ่	เลฮี รัฐยูทาห์สหรัฐอเมริกา
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บุคคลสำคัญ	อเล็กซ์ ชูตแมน[ 2 ]ซีอีโอประธาน
สินค้า	ซอฟต์แวร์บริหารจัดการงานระดับองค์กร
รายได้	230 ล้านเหรียญสหรัฐ (2019) [ 3 ]
จำนวนพนักงาน	671 (2016 [ 4 ] )
เว็บไซต์	workfront.com​

Workfront, Inc.เป็น บริษัทซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ใน เมืองเลฮี รัฐยูทาห์ ซึ่งพัฒนา ซอฟต์แวร์การจัดการงานและ การจัดการโครงการ บนเว็บที่มีคุณสมบัติการจัดการงานระดับองค์กร การติดตามปัญหาการจัดการเอกสารการติดตามเวลา และการจัดการพอร์ตโฟลิโอ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]}บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดย Scott Johnson ^{[ 1 ]} Workfront มีพนักงาน 1,000 คนและลูกค้าประมาณ 4,000 ราย โดยมีสำนักงานอยู่ในสหรัฐอเมริกาและEMEA ^{[ 1 ] [ 9 ]}

ในปี 2015 บริษัทได้เปลี่ยนชื่อจาก AtTask เป็น Workfront และเปิดสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ในรัฐยูทาห์^{[ 10 ] [ 11 ]}ลูกค้าของ Workfront ได้แก่ บริษัทต่างๆ เช่นCars.com , Cisco Systems , Comcast , สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาและNational Geographic [ ^{9 ] [ 12 ] [ 13 ] ซอฟต์แวร์}ของบริษัทได้รับการนำไปใช้โดยEmersonและระบบศาลของรัฐอาร์คันซอเพื่อสร้างมาตรฐานกระบวนการจัดการโครงการ รวมถึงการทำงานร่วมกันและการควบคุมเอกสาร^{[ 14 ] [ 15 ]}

เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2020 Adobe Incประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ Workfront ในราคา 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ การซื้อกิจการเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2020 ^{[ 16 ]}

ในปี 2001 ผู้ประกอบการ Scott Johnson มีไอเดียเกี่ยวกับซอฟต์แวร์แพ็กเกจที่จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์และการสื่อสารได้ดียิ่งขึ้น^{[ 17 ]}หลังจากสร้างซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ใช้งานได้จริง เขาก็ได้ก่อตั้ง AtTask ร่วมกับ Abe Knell, Jason Fletcher และ Nate Bowler ^{[ 1 ] [ 17 ]}ในเดือนกรกฎาคม 2001 AtTask ได้เปิดตัว @task ซึ่งเป็นเครื่องมือบริหารจัดการโครงการที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ^{[ 18 ]}บริษัทที่เพิ่งก่อตั้งใหม่นี้เริ่มต้นด้วยเงินทุนส่วนตัวและได้รับการสนับสนุนบางส่วนจากการจำนองบ้านครั้งที่สองที่ Johnson, Fletcher และ Bowler กู้ยืมมา^{[ 17 ]}

ในปี 2546 จอห์นสันตัดสินใจเขียนแพลตฟอร์มการจัดการโครงการของบริษัทขึ้นใหม่ทั้งหมด^{[ 1 ] [ 17 ]}เวอร์ชันที่เขียนใหม่ของ @task เสร็จสมบูรณ์และเปิดตัวในปี 2549 ^{[ 1 ] [ 17 ]}โจเซฟ คาร์เดนาส เข้าร่วมคณะกรรมการบริหารของ AtTask ในเดือนเมษายน 2550 ^{[ 19 ]} ก่อนที่จะเข้าร่วม AtTask คาร์เด นาสเคยดำรงตำแหน่งหุ้นส่วนที่ Counterpoint Advisers และ CIO ของSalesforce.com ^{[ 19 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2550 AtTask ได้รับเงินทุน 7 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก OpenView Venture Partners ^{[ 5 ]}การลงทุน 7 ล้านดอลลาร์สหรัฐนี้มีมูลค่ามากกว่าสองเท่าของรายได้ของ AtTask ในปี พ.ศ. 2549 ^{[ 5 ]}การลงทุนของ OpenView เป็นการลงทุนจากภายนอกครั้งแรกที่ AtTask ยอมรับ^{[ 5 ]} OpenView ลงทุนเพิ่มเติมอีก 6.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2552

ในปี 2011 เอริค มอร์แกน เข้ามาแทนที่สก็อตต์ จอห์นสัน ผู้ก่อตั้ง ในตำแหน่งประธานและซีอีโอของ AtTask ^{[ 6 ] [ 20 ]}จอห์นสันกลายเป็นประธานกรรมการของ AtTask ^{[ 20 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2012 AtTask ระดมทุนได้ 17 ล้านดอลลาร์สหรัฐจากเงินทุนร่วมลงทุนในรอบการระดมทุนที่นำโดยGreenspring Associates ^{[ 6 ]}บริษัทระดมทุนเพิ่มอีก 38 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรอบการระดมทุนเดือนมกราคม 2014 ที่นำโดย JMI Equity ^{[ 21 ]}รอบการระดมทุนในปี 2014 เป็นรอบที่สี่ของบริษัทและรวมถึงการลงทุนเพิ่มเติมจาก Greenspring Associations ^{[ 22 ] [ 23 ]}บริษัทประกาศอัตราการเติบโตของการสมัครสมาชิกปีต่อปีที่ 50 เปอร์เซ็นต์^{[ 21 ]}

ในปี 2558 AtTask ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Workfront ^{[ 24 ] [ 25 ]} Workfront ระดมทุน Series E จำนวน 33 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นำโดย JMI Equity พร้อมด้วยการลงทุนจาก Greenspring Global Partners และ Atlas Peak ในปี 2558 ^{[ 26 ]}บริษัทได้ระดมทุนจากนักลงทุนรวมทั้งสิ้น 95 ล้านดอลลาร์สหรัฐจนถึงปัจจุบัน^{[ 26 ]} ในปีเดียวกันนั้น Workfront ได้เข้าซื้อกิจการ ProofHQ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ตรวจสอบพิสูจน์อักษรออนไลน์และพันธมิตร ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ตรวจสอบพิสูจน์อักษรออนไลน์ในลอนดอน^{[ 27 ] [ 28 ]} การเข้าซื้อ กิจการครั้งนี้ได้รวมลูกค้ากว่า 350 รายของทั้งสองบริษัทเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม ProofHQ ยังคงจำหน่ายแยกต่างหาก^{[ 9 ] [ 29 ]}

Workfront ได้พัฒนาอินโฟกราฟิก เกี่ยวกับมารยาทในการใช้โทรศัพท์มือถือ ในธีมGame of Thronesซึ่งใช้อารมณ์ขันเพื่อแสดงสถิติของข้อผิดพลาดในการสื่อสารในสำนักงานที่พบบ่อยที่สุดและทัศนคติของพนักงานต่อพฤติกรรมที่พบเห็นได้ทั่วไป^{[ 30 ] [ 31 ]}แนวคิดนี้สร้างขึ้นจาก “เจ็ดปัจจัยหลัก” ของสถานที่ทำงาน ได้แก่ การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน ความอึดอัด ความไม่ระมัดระวัง มารยาท การโทรมากเกินไป การไม่สื่อสาร และการไม่รู้เรื่อง ในปี 2014 บริษัทได้รับรางวัล B2B Oscar สาขา Best Call to Action จากวิดีโอตลกเรื่อง “The Working Dead” ^{[ 32 ]}

เมื่อวันที่ 5 กรกฎาคม 2559 Workfront ประกาศว่า Alex Shootman จะดำรงตำแหน่ง CEO ^{[ 2 ]}

ต่อมาในเดือนนั้น ในวันที่ 18 สิงหาคม 2020 Workfront ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่สองรายการ ได้แก่ Align ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถกำหนดและสื่อสารวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และรักษาความสอดคล้องและความมุ่งมั่นของทีมและบุคคลากรให้ทำงานที่ถูกต้องเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ และ Scenario Planner ซึ่งช่วยให้ผู้นำธุรกิจสามารถสร้างและเปรียบเทียบแผนการจัดการงานหลายแผนเพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรและทรัพยากรได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุผลลัพธ์

Workfront ได้ทำการสำรวจและพบว่าสาเหตุหลักของความเครียดในที่ทำงาน ได้แก่ ภาระงานที่มากเกินไปและกำหนดเวลาที่แข่งขันกัน การขาดการสื่อสารและการมองเห็นงานที่ผู้อื่นในทีมทำ และการเข้าถึงทรัพยากรเพื่อทำงานให้เสร็จได้ยาก^{[ 33 ]}การสำรวจแสดงให้เห็นว่าในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 526 คน พนักงานสี่ในห้าคนประสบภาวะหมดไฟ และ 73 เปอร์เซ็นต์คาดว่าระดับความเครียดในการทำงานจะเพิ่มขึ้น^{[ 34 ] [ 35 ]}นอกจากความเครียดแล้ว ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 72 เปอร์เซ็นต์ยังรายงานว่าความตึงเครียดในสำนักงานเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ระดับความเครียดสูงขึ้น และพวกเขามีภาระงานมากเกินไปและมีพนักงานไม่เพียงพอ^{[ 36 ]}ผู้ที่ได้รับการสำรวจเชื่อว่านายจ้างสามารถแก้ไขความเครียดของพวกเขาได้โดยการจัดโครงสร้างและเครื่องมือเพื่อสร้างระบบสนับสนุน การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจมากขึ้น การติดต่อกับฝ่ายบริหารมากขึ้น และการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการจัดโครงสร้างวันทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ^{[ 34 ]}

ในปี 2557 Workfront ได้ทำการศึกษาเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานและพบว่าโดยเฉลี่ยแล้วพนักงานชาวอเมริกันใช้เวลาทำงานเพียง 45 เปอร์เซ็นต์ไปกับสิ่งที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างให้ทำ ผู้เข้าร่วมการสำรวจ 2,000 คนระบุว่าการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพและอีเมลจำนวนมากเกินไปเป็นสิ่งรบกวน^{[ 37 ]}อีก 36 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าการขาดกระบวนการทำให้พวกเขาไม่สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสมบูรณ์ และ 35 เปอร์เซ็นต์กล่าวถึงการกำกับดูแลที่มากเกินไป^{[ 38 ] [ 39 ]}การศึกษาพบว่า 81 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ได้รับการสำรวจประสบกับความขัดแย้งในที่ทำงานกับแผนก กลุ่ม ทีม หรือเพื่อนร่วมงานอื่น ๆ ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง^{[ 40 ]}

ในปี 2015 การศึกษาที่ดำเนินการโดย Workfront เกี่ยวกับพนักงานออฟฟิศในสหราชอาณาจักร พบว่าผู้ที่ทำงานเป็นนักการตลาดทำงานหนักที่สุด การศึกษายังพบว่าพนักงานเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะประสบกับภาวะดิจิทัลโอเวอร์โหลดมากกว่า^{[ 41 ]}

การสำรวจอีกครั้งหนึ่งของพนักงานออฟฟิศในสหราชอาณาจักรจำนวน 2,500 คน ได้ตรวจสอบความแตกต่างในทักษะและทัศนคติระหว่างคนทำงานรุ่นต่างๆ การศึกษาพบว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลบ่นมากที่สุด แต่ก็ถูกมองว่ามีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากที่สุด การศึกษายังพบว่าสมาชิกของเจเนอเรชั่นเอ็กซ์ถูกมองว่าเป็นคนทำงานหนักที่สุด ช่วยเหลือผู้อื่นมากที่สุด และเป็นผู้แก้ปัญหาที่ดีที่สุด^{[ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]}

2015–2016

ในปี 2016 Workfront ได้จัดทำรายงานสถานการณ์การทำงานขององค์กร ซึ่งพบว่านักการตลาดชาวอเมริกันที่ทำงานในบริษัทขนาดใหญ่ใช้เวลาทำงานเพียง 39 เปอร์เซ็นต์ในการทำงานที่ได้รับมอบหมาย ผู้เข้าร่วม 606 คนระบุว่า การประชุม การกำกับดูแลที่มากเกินไป อีเมล และงานธุรการเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่หลักได้^{[ 45 ] [ 46 ]}การสำรวจยังพบว่า 84 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามชื่นชอบงานของตนเอง แม้ว่าจะทำงานนานกว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อยและพักกลางวันน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานที่ไม่ใช่ฝ่ายการตลาด^{[ 47 ]} Workfront ยังได้ดำเนินการศึกษาที่คล้ายคลึงกันในสหราชอาณาจักรด้วยผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันมาก^{[ 48 ]}

2017–2018

รายงานสถานการณ์การทำงานประจำปี 2017-2018 พบว่าพนักงานที่ใช้ความรู้ยังคงถูกขัดขวางโดยเครื่องมือและแนวปฏิบัติที่มุ่งอำนวยความสะดวกด้านประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกัน การประชุมที่ไร้ประโยชน์และอีเมลจำนวนมากเกินไปติดอันดับต้น ๆ ของสิ่งที่ทำลายประสิทธิภาพการทำงาน บังคับให้พนักงานใช้เวลาน้อยกว่าครึ่งหนึ่งในการทำงานที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างให้ทำจริง ๆ ผลลัพธ์ที่ได้ก็คล้ายคลึงกันในกลุ่มพนักงานที่สำรวจในสหราชอาณาจักร^{[ 49 ]}

2018–2019

รายงานสถานการณ์การทำงานประจำปี 2018-2019 ซึ่งสำรวจพนักงานด้านความรู้กว่า 2,000 คนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร พบว่าพนักงานกำลังดิ้นรนที่จะสร้างนวัตกรรม แม้ว่าจะมีการขอให้พวกเขาทำเช่นนั้นเป็นประจำก็ตาม อีเมลและการประชุมกำลังขัดขวางไม่ให้พนักงานทำงานให้เสร็จ โดยใช้เวลาเพียง 40% ของวันทำงานไปกับงานหลัก พนักงานเชื่อว่าระบบอัตโนมัติจะช่วยให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการทำงานที่สำคัญ แม้ว่า 48% ของพนักงานจะบอกว่าพวกเขารู้จักคนที่ตกงานไปแล้วเนื่องจากระบบอัตโนมัติ^{[ 50 ]}

Workfront ให้ บริการแพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์as-a-serviceสำหรับการจัดการเวิร์กโฟลว์ขององค์กร การจัดการโครงการและพอร์ตโฟลิโอ การจัดการทรัพยากร และการจัดการงานแต่ละงาน^{[ 51 ]}แพลตฟอร์มของ Workfront จะทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติและทำซ้ำได้ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการข้อมูลทางการเงินและสร้างรายงานได้^{[ 52 ] [ 53 ]}แพลตฟอร์มนี้ใช้สำหรับการจัดการงานและมีเครื่องมือสำหรับการจัดการเอกสาร เวิร์กโฟลว์ รายงาน แดชบอร์ด และการอนุมัติ^{[ 54 ]}

Workfront Enterprise Work Cloud เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโครงการที่ใช้เพื่อเพิ่มผลผลิตและการมองเห็น แพลตฟอร์มนี้ถูกใช้โดยองค์กรระดับโลก เช่นDisney [ ^{55 ]} Tommy Hilfiger [ ^{21 ] ATB} Financial [ ^{56 ]}และTrek Bicycle [ ^{57 ] ใน}ปี 2016 Workfront ได้เพิ่มส่วนขยายที่ช่วยให้สามารถผสานรวมกับ^Adobe Creative Cloud ^{ได้[ 13 ] [ 58 ]}

ในปี 2558 Workfront ได้เปิดตัวพื้นที่ จัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) ที่ไม่รบกวน ซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดสามารถจัดการการทำงานร่วมกัน การจัดการแบรนด์ และการควบคุมสินทรัพย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ^{[ 59 ] [ 60 ]}โซลูชันการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลถูกเพิ่มเข้าไปในแพลตฟอร์มเวิร์กโฟลว์ขององค์กร เพื่อช่วยให้นักการตลาดจัดเก็บ ใช้ และนำสินทรัพย์ดิจิทัลกลับมาใช้ใหม่ เพื่อเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ และการบูรณาการระหว่าง DAM และระบบนิเวศการจัดการงาน^{[ 61 ]}

• รายชื่อซอฟต์แวร์ Adobe
• การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการ
• รายชื่อซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกัน

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ