บริษัท Zenith Data Systems Corporation

ด้านบน : โลโก้ที่ใช้ระหว่างปี 1990 ถึง 1996 ด้านล่าง : ที่ตั้งสำนักงานใหญ่เดิมในเมืองบัฟฟาโลโกรฟ รัฐอิลลินอยส์ระหว่างปี 1990 ถึง 1996
พิมพ์	บริษัทในเครือ
อุตสาหกรรม	คอมพิวเตอร์
ก่อตั้ง	เดือนตุลาคม พ.ศ. 2522 ณ เมืองเซนต์โจเซฟ รัฐมิชิแกนสหรัฐอเมริกา ( 1979-10 )
เลิกกิจการแล้ว	กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2539 ( กุมภาพันธ์ 1996 )
โชคชะตา	บริษัทGroupe Bull เข้าซื้อกิจการ ในปี 1989 ต่อมาบริษัทPackard Bell NEC เข้าซื้อกิจการ ในปี 1996 และยุติการผลิตแบรนด์ในปี 1999
สำนักงานใหญ่	บัฟฟาโลโกรฟ รัฐอิลลินอยส์ , สหรัฐอเมริกา (พ.ศ. 2533–2539)
สินค้า	ระบบคอมพิวเตอร์
รายได้	1.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (สูงสุดในปี 1988)
จำนวนพนักงาน	3,800 (ปี 1990, จุดสูงสุด)
พ่อแม่	บริษัท Zenith Electronics (1979–1989) กลุ่มบูล (1989–1996)

บริษัท Zenith Data Systems Corporation ( ZDS ) เป็นบริษัทผลิตระบบคอมพิวเตอร์สัญชาติอเมริกันที่ดำเนินงานตั้งแต่ปี 1979 ถึง 1996 เดิมทีเป็นแผนกหนึ่งของบริษัท Zenith Radio Company (ต่อมาคือ Zenith Electronics) หลังจากที่บริษัทดังกล่าวซื้อ กิจการ บริษัท Heathและสายผลิตภัณฑ์ชุดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และไมโครคอมพิวเตอร์ แบบประกอบเอง HeathkitจากSchlumbergerในเดือนตุลาคมปี 1979 ZDS ดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ของ Heath เองในเมืองเซนต์โจเซฟ รัฐมิชิแกนเมื่อ Zenith เข้าซื้อกิจการ Heathkit คอมพิวเตอร์แบบประกอบเอง Heathkit H8ก็มีฐานลูกค้าอยู่แล้วในกลุ่มวิศวกรวิทยาศาสตร์และผู้ที่ชื่นชอบการคำนวณ ผลิตภัณฑ์แรกของ ZDS คือคอมพิวเตอร์ Heathkit ที่ประกอบเสร็จแล้ว แต่ภายในไม่กี่ปี บริษัทก็เริ่มจำหน่ายคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบเอง รวมถึงZenith Z-100ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์แบบไฮบริดที่ใช้โปรเซสเซอร์8085และ8088ที่สามารถใช้งานได้ทั้งระบบปฏิบัติการCP/MและMS- DOS

ZDS หลีกเลี่ยงตลาดผู้บริโภคปลีกเป็นส่วนใหญ่ โดยมุ่งเน้นการขายตรงให้กับธุรกิจ สถาบันการศึกษา และหน่วยงานรัฐบาลแทน ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 บริษัทได้รับสัญญาจากรัฐบาลหลายฉบับมูลค่าหลายร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐฯ รวมกัน รวมถึงสัญญามูลค่า 242 ล้านดอลลาร์สหรัฐกับกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯซึ่งเป็นสัญญาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์จากรัฐบาลที่ใหญ่ที่สุดในขณะนั้น ในปี 1986 บริษัทสร้างชื่อเสียงเมื่อเอาชนะIBMในการประมูลสัญญาจัดหาคอมพิวเตอร์พกพาให้กับกรมสรรพากรในช่วงกลางทศวรรษ 1980 กำไรของ ZDS ชดเชยการขาดทุนจากการขายโทรทัศน์ของ Zenith ได้สำเร็จ แล็ปท็อป Zenith SupersPortที่วางจำหน่ายในปี 1988 ได้รับความต้องการสูง โดยครองส่วนแบ่งตลาดแล็ปท็อปในอเมริกาถึงหนึ่งในสี่ในปีนั้น บริษัทมีรายได้สูงสุดในปี 1988 โดยทำรายได้ 1.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีนั้น ปีต่อมา ZDS ประสบปัญหาหลายด้าน รวมถึงการยกเลิกสัญญากับกองทัพเรือสหรัฐฯและความพยายามที่ล้มเหลวในการเพิ่มยอดขายคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะสำหรับผู้บริโภค ในช่วงปลายปี 1989 บริษัท ZDS ถูกซื้อกิจการโดยGroupe Bullจากประเทศฝรั่งเศส ในราคาประมาณ 511 ล้านถึง 635 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

หลังจากการเข้าซื้อกิจการ ZDS ย้ายจากมิชิแกนไปยังบัฟฟาโลโกรฟ รัฐอิลลินอยส์ในปี 1991 เอนริโก เปซาโทริ เข้ามาบริหาร ZDS และพยายามฟื้นฟูความสัมพันธ์กับตัวแทนจำหน่าย พร้อมทั้งขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์และช่องทางการขาย ZDS ฟื้นตัวอย่างช้าๆ ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 โดยได้รับสัญญามูลค่ามหาศาลจากเพนตากอนในปี 1993 เปซาโทริถูกแทนที่ในปีนั้นโดยฌาคส์ โนเอลส์ จากโนเกียซึ่งได้ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทให้หลากหลายยิ่งขึ้น รายได้ของ ZDS เติบโตอย่างต่อเนื่องในตลาดอเมริกาเหนือและยุโรปในช่วงต้นปี 1994 บริษัทถูกซื้อกิจการโดยแพคการ์ดเบลล์ในเดือนกุมภาพันธ์ 1996 ในข้อตกลงสามฝ่ายซึ่งเห็นกรุ๊ปเปบูลและกลุ่มบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ของญี่ปุ่นNECเพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นที่มีอยู่เดิมในแพคการ์ดเบลล์ ต่อมา NEC ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการแพคการ์ดเบลล์และรวมเข้ากับธุรกิจคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทั่วโลกของ NEC ZDS ยังคงเป็นแบรนด์ของระบบคอมพิวเตอร์ภายใต้การควบรวมกิจการที่เกิดขึ้นในชื่อ Packard Bell NEC ตั้งแต่ปี 1996 จนถึงปี 1999 เมื่อ Packard Bell NEC ประกาศว่าจะถอนตัวออกจากตลาดคอมพิวเตอร์ของอเมริกา

บริษัท Zenith Data Systems Corporation (ZDS) ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2522 หลังจากการเข้าซื้อกิจการบริษัท Heath มูลค่า 64.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นธุรกิจผู้บริโภคเพียงแห่งเดียวของSchlumbergerโดยบริษัท Zenith Radio Company [ ^{1 ] [ 2 ] [ 3 ] สำนักงาน}ใหญ่แห่งแรกของบริษัทตั้งอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของ Heath เองในเมืองเซนต์โจเซฟ รัฐมิชิแกน Edward J. Roberts ซึ่งเข้าร่วมงานกับ Zenith Radio Company ในปี พ.ศ. 2514 ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นประธานคนแรกของ ZDS ^{[ 3 ]} Heath เป็นผู้ผลิตไมโครคอมพิวเตอร์และชุดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบทำเองซึ่งจำหน่ายภายใต้ แบรนด์ Heathkitในขณะเดียวกัน Zenith Radio Company (ต่อมาคือ Zenith Electronics) เป็นผู้นำตลาดในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของอเมริกามาอย่างยาวนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านวิทยุและโทรทัศน์^{[ 2 ]}

Heath มีฐานลูกค้าที่ภักดีซึ่งเป็นผู้ที่ชื่นชอบอิเล็กทรอนิกส์และวิศวกร^{[ 4 ] : 157} และขาย ชุด คอมพิวเตอร์อนาล็อก ในช่วงสั้นๆ ตั้งแต่ปี 1957 ^{[ 5 ]}ในปี 1974 Louis Frenzel และคนอื่นๆ ภายใน Heath ได้แนะนำชุดคอมพิวเตอร์ดิจิทัล หลังจากความสำเร็จของAltair 8800บริษัทเริ่มวางแผนHeathkit H8ซึ่งเริ่มจัดส่งในเดือนกันยายน 1977 ^{[ 6 ]}เมื่อประกาศคอมพิวเตอร์ในปีนั้น Heath ระบุว่าในไม่ช้าคอมพิวเตอร์เหล่านี้จะสร้างรายได้มากกว่า 20% สองรุ่นแรกคือ H8 ที่ใช้Intel 8080และHeathkit H11ที่ใช้Digital Equipment Corporation LSI-11 [ ^{5 ] H8}รันซอฟต์แวร์บนเทปเสียงและเทปเจาะรูด้วยเครื่องเจาะ-อ่าน H10 ระบบปฏิบัติการดิสก์ของ H8 คือHDOSสามารถอ่านฟลอปปี้ดิสก์ขนาด 5.25 นิ้วแบบhard-sectored เท่านั้น ^{[ 7 ] : 38 [ 8 ] : 74}

ในปี 1981 Jerry K. Pearlman จาก Zenith กล่าวว่า "กฎบัตรผลิตภัณฑ์ของเราคือ 'ถ้ามันเสียบเข้ากับผนังในบ้านของคุณและเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ Zenith ควรพิจารณาผลิตมัน และควรมีตัว Z ขนาดใหญ่อยู่ด้านบน'" โดยใช้แบรนด์ "Heathkit" ที่คล้ายกันสำหรับนักเล่นงานอดิเรก Zenith ยังคาดหวังว่าธุรกิจฮาร์ดแวร์เคเบิลทีวีจะได้รับประโยชน์จากการได้มาซึ่งความเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ และต้องการได้รับความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมและซอฟต์แวร์เพื่อเตรียมรับมือกับคู่แข่งที่จะรุกคืบเข้ามาในธุรกิจที่มีอยู่ของ Zenith ^{[ 9 ]} Zenith ตั้งใจที่จะขายคอมพิวเตอร์ Heath โดยใช้ชื่อ Zenith ผ่านแคตตาล็อกของ Heath ศูนย์อิเล็กทรอนิกส์ Heathkit และตัวแทนจำหน่ายคอมพิวเตอร์^{[ 3 ]}คอมพิวเตอร์เครื่องแรกของ ZDS เช่นZenith Z-89 เป็นเวอร์ชันประกอบสำเร็จของคอมพิวเตอร์ Heathkit เช่น Heath H89 Zenith ยังต้องการขยายฐานลูกค้าและใช้กำลังการผลิตส่วนเกินในโรงงานโทรทัศน์ จอภาพวิดีโอ ZVM-121 ได้รับการออกแบบให้เข้ากับคอมพิวเตอร์Apple II ^{[ 10 ]}ในฐานะบริษัทลูกของบริษัทโทรทัศน์ ZDS สามารถจัดหาจอภาพได้ในราคาต้นทุน^{[ 11 ]}

“การลงทุนของ Zenith ในบริษัทนั้นมากกว่าการลงทุนของเจ้าของรายก่อนๆ ถึงสี่เท่า” บิลล์ จอห์นสัน ประธานบริษัท Heath กล่าวในปี 1982 ^{[ 1 ]}ในปีงบประมาณ 1980 คอมพิวเตอร์คิดเป็น 40% ของยอดขาย Heath/Zenith หรือประมาณ 44 ล้านดอลลาร์^{[ 12 ] [ 10 ]}และในปี 1981 ยอดขายคอมพิวเตอร์อยู่ที่ 71 ล้านดอลลาร์ เติบโตขึ้นเฉลี่ยปีละ 60% ^{[ 11 ]}บริษัทเชื่อว่าประสบการณ์ของตนทั้งในด้านโทรทัศน์และไมโครคอมพิวเตอร์เป็นข้อได้เปรียบเหนือIBMซึ่ง ZDS กล่าวว่า “ไม่เคยผลิตอะไรในปริมาณมาก” ^{[ 13 ]}เริ่มต้นในปี 1977 โดยไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ภายในองค์กรจนกระทั่งจ้างGordon Letwin [ ^{6 ] ภายใน}ปี 1982 ZDS มีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ 100 คน ได้รับความช่วยเหลือจากวิศวกรของบริษัทแม่^{[ 11 ]}พนักงานขาย 35 คน และผู้จัดจำหน่าย 24 ราย รวมถึงComputerLand [ ^{10 ]}และโรงงานที่เบนตันฮาร์เบอร์ รัฐมิชิแกนมีพนักงาน 1200 คน ทำงานในสามกะที่ผลิตคอมพิวเตอร์ได้ 150 เครื่องต่อวัน^{[ 12 ]}โดยมีสหภาพแรงงานUnited Steelworkers เป็นตัวแทน พวกเขารายงาน ^ว่าเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่มีสหภาพแรงงานเพียงรายเดียวในโลก^{[ 14 ]}

ภายในปี 1982 ZDS ผลิตคอมพิวเตอร์แบบประกอบสำเร็จและแบบชุดประกอบเกือบ 50,000 เครื่องต่อปี การประเมินต่างๆ จัดอันดับให้ Heath/Zenith อยู่ในกลุ่มผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลรายใหญ่ที่สุด 5 อันดับแรกตามปริมาณหน่วยในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ^{[ 10 ] [ 15 ] [ 1 ]}ร้านค้า Zenith จำหน่ายผลิตภัณฑ์ ZDS และเครือข่ายศูนย์บริการโทรทัศน์ของบริษัทก็ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ ZDS ^{[ 11 ]}ในขณะนั้น ผลิตภัณฑ์ที่ประกอบสำเร็จมียอดขายมากกว่าแบบชุดประกอบถึง 4 เท่า^{[ 1 ]} ZDS ยังคงจำหน่ายคอมพิวเตอร์ในรูปแบบชุดประกอบภายใต้ชื่อ Heath จนถึงปี 1989 ^{[ 16 ]} ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ที่เทียบเท่า กับ ZDS Z-150 ที่เข้ากันได้กับ IBM PCคือ Heathkit H-150 ^{[ 17 ] [ 4 ] : 157} บริษัทได้เปิดศูนย์อิเล็กทรอนิกส์ Heathkit เพิ่มขึ้น ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ Zenith และผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม^{[ 12 ] [ 18 ] : 24 [ 19 ]}ในขณะที่ ZDS ให้บริการลูกค้าองค์กร^{[ 20 ] [ 11 ]} Zenith ยังคงดำเนินตามแนวทางปฏิบัติของ Heath ในการเผยแพร่เอกสารผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนเป็นพิเศษ^{[ 21 ] : 257 [ 22 ] : 47} แจกจ่ายแผนผังวงจร และขายซอร์สโค้ดให้กับ HDOS และซอฟต์แวร์อื่นๆ ในรูปแบบสิ่งพิมพ์^{[ 23 ] [ 18 ] : 24} ภายในปี 1981 ZDS สนับสนุน ระบบปฏิบัติการ CP/Mเป็นทางเลือกแทน HDOS ^{[ 24 ]}

ZDS ได้นำเสนอนวัตกรรมหลายอย่างในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล^{[ 25 ] : 563} คุณสมบัติเฉพาะอย่างหนึ่งของระบบที่เข้ากันได้กับพีซี ZDS ส่วนใหญ่คือการกดปุ่มผสมCtrl+ Alt+ Insซึ่งจะขัดจังหวะโปรแกรมที่กำลังทำงานและเข้าสู่มอนิเตอร์ภาษาเครื่อง^{[ 21 ] [ 26 ]}โปรแกรมมอนิเตอร์นี้มีต้นกำเนิดมาจากคอมพิวเตอร์ Heathkit H8; PAM-8 (Panel Monitor-8) ซึ่งรวมอยู่ในROMช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามหรือดำเนินการต่อการทำงานของโปรแกรม เปลี่ยนการตั้งค่าเครื่อง เรียกใช้รูทีนการวินิจฉัย และบูตจากอุปกรณ์เฉพาะ^{[ 27 ]}

โลโก้ที่ใช้ตั้งแต่ปี 1979 ถึง 1990

การขายคอมพิวเตอร์แบบชุดประกอบที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อจัดส่งแบบประกอบเสร็จในบางครั้งทำให้เกิดปัญหา^{[ 12 ]} ZDS เปิด ตัว Z-100ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่ไม่ได้ใช้การออกแบบแบบชุดประกอบ และเป็นผลิตภัณฑ์ 16 บิตตัวที่สองต่อจาก H11 ในปี 1982 ^{[ 11 ]}โดยมุ่งเป้าไปที่ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ มีไมโครโปรเซสเซอร์ Intel 8085และ8088 ช่อง เสียบ S-100จำนวน 5 ช่องสำหรับการขยาย และกราฟิกสีความละเอียดสูงในตัว^{[ 28 ] : 91 [ 29 ]}สำหรับระบบปฏิบัติการ สามารถบูตได้ทั้งCP/M -85 ของDigital ResearchหรือZ-DOSซึ่งเป็นเวอร์ชัน OEM ที่ดัดแปลงและได้รับอนุญาตของMS-DOS โดยใช้ระบบไฟล์ของ MS-DOSแต่ไม่เข้ากันอย่างสมบูรณ์กับ API ของ MS-DOS ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันบางอย่าง^{[ 28 ] : 94} อย่างไรก็ตาม Z-100 ได้รับความนิยมในหมู่นักพัฒนา CP/M ที่ต้องการเขียนโปรแกรมสำหรับทั้ง MS-DOS และx86 ^{[ 4 ] : 157} เครื่องรุ่นหลังๆ ในตระกูลที่มีคำนำหน้า Z (เช่น ซีรี่ส์ Z-150, ซีรี่ส์ Z-200, ซีรี่ส์ Z-300 และซีรี่ส์ Z-400) สามารถใช้งานร่วมกับIBM PC ได้อย่างสมบูรณ์ ^[ 30 ^{] : 206 [ 31 ] : 47 [ 32 ] : 1 [ 33 ] โดยเฉพาะ อย่าง} ยิ่ง Z-200 ที่ ใช้ ATแม้ว่าจะไม่ได้มีการปรับปรุงทางเทคนิคมากมายเมื่อเทียบกับ IBM PC AT แต่ก็ยังได้รับการยกย่องในด้านโครงสร้างที่แข็งแรง^{[ 4 ] : 157}

ต่างจากธุรกิจโทรทัศน์ของบริษัทแม่ ZDS หลีกเลี่ยงตลาดผู้บริโภคค้าปลีก^{[ 11 ]}และการโฆษณาทางโทรทัศน์^{[ 1 ]}แม้ว่าในช่วงต้นทศวรรษ 1980 จะพิจารณาคอมพิวเตอร์บ้านที่คล้ายกับAtari 8-bitหรือTI-99/4A [ ^{12 ] [ 13 ]}จอห์น แฟรงค์ รองประธานฝ่ายการตลาด อธิบายว่า "เราอยากมี [ผู้ค้าปลีก] แต่เราไม่ต้องการพวกเขา" ^{[ 34 ] : 16} ในขณะที่ในปี 1981 ธุรกิจขนาดเล็ก แผนกต่างๆ ในบริษัทขนาดใหญ่ และผู้ประกอบอาชีพอิสระเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดสำหรับ ZDS ^{[ 10 ]}แต่ในปี 1985 บริษัทมุ่งเน้นไปที่ลูกค้ารายใหญ่ เช่น บริษัท มหาวิทยาลัย และหน่วยงานรัฐบาล^{[ 30 ] [ 35 ] [ 2 ]}สัญญากับรัฐบาลและสถาบันการศึกษาเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คิดเป็นส่วนใหญ่ของความพยายามในการขาย ซีอีโอ โรเบิร์ต ดิลเวิร์ธ กล่าวว่า " Fortune 500เป็นเพียงกลุ่มเฉพาะอีกกลุ่มหนึ่งเท่านั้น มีเพียง 500 บัญชี เมื่อเทียบกับธุรกิจภาครัฐของเราแล้ว ถือว่าเป็นจำนวนน้อยมาก" ^{[ 36 ]}ประธานบริษัท โดนัลด์ มอฟเฟ็ตต์ กล่าวในปี 1982 ว่า "เราไม่ได้คาดหวังว่าจะเป็นอันดับหนึ่งหรือสองในตลาดเดสก์ท็อป" ^{[ 11 ] : 19} แต่ในปีงบประมาณ 1984 ZDS ขายได้ 16 เปอร์เซ็นต์จากคอมพิวเตอร์ 37,000 เครื่องที่รัฐบาลสหรัฐฯ ซื้อ ซึ่งเป็นอันดับสองรองจาก IBM ที่ขายได้ 27 เปอร์เซ็นต์^{[ 37 ] : 15 [ 30 ]}รายได้ในปี 1984 เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจาก 125 ล้านดอลลาร์ในปี 1983 ^{[ 34 ] : 16}

หลังจากมีการรายงานข่าวทั่วประเทศเกี่ยวกับสัญญากับวิทยาลัยเทคโนโลยีคลาร์กสันสำหรับการจัดหา Z-100 จำนวนหนึ่งพันเครื่องให้กับนักศึกษาระดับปริญญาตรีรุ่นใหม่แต่ละรุ่น เริ่มตั้งแต่ปี 1983 โรงเรียนอื่นๆ อีก 75 แห่งได้ทำการซื้อจำนวนมากจาก ZDS ^{[ 38 ]}และมากกว่า 250 แห่งภายในปี 1985 ^{[ 34 ] : 16} หลังจากความพยายามที่ล้มเหลวในการขายคอมพิวเตอร์ที่ร้านหนังสือของวิทยาลัย ZDS ก็ประสบความสำเร็จในการทำการตลาดให้กับชมรมพี่น้องชายและหญิงโดยตรง^{[ 35 ] [ 25 ] : 563} ภายในปี 1985 ZDS เป็นบริษัทที่เข้ากันได้กับพีซีที่ใหญ่เป็นอันดับสองโดยรวม รองจากCompaq ^{[ 34 ]}ในขณะที่คู่แข่งอย่างHoneywell Information Systems , Tandem ComputersและData Generalสูญเสียยอดขายเนื่องจากนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้ช้า และตั้งราคาเทียบเท่ากับผลิตภัณฑ์ของ IBM แต่ ZDS กลับแข่งขันด้านราคาอย่างดุเดือด โดย Z-248 ที่มีราคาต่ำกว่า 3,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ได้ รับคำสั่งซื้อ จากกองทัพสหรัฐฯ เหนือกว่า Wang APCที่เข้ากันได้น้อยกว่าซึ่งมีราคา 7,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ^{[ 39 ]}บริษัทได้รับสัญญาในปี 1985 สำหรับคอมพิวเตอร์ 600 เครื่องที่มหาวิทยาลัย Lehighเนื่องจากนักศึกษาปริญญาเอกคนหนึ่งเขียนไว้ว่า "ส่วนลดทางการศึกษาที่ยอดเยี่ยมของ Zenith" ^{[ 40 ]}

รายได้ของ ZDS ในปี 1985 เพิ่มขึ้นเป็น 352 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 2 ]}ซึ่งคิดเป็นหนึ่งในห้าของรายได้ 1.62 พันล้านดอลลาร์สหรัฐของ Zenith ^{[ 42 ]}และ 550 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 1986 ^{[ 43 ]}ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2529 หนังสือพิมพ์ The New York Timesเรียกความสำเร็จของแผนกนี้ว่าเป็นหนึ่งใน "ความสำเร็จที่น่าภาคภูมิใจที่สุด" ของ Zenith Electronics ท่ามกลางความสูญเสียของบริษัทแม่ในตลาดโทรทัศน์จากการแข่งขันกับญี่ปุ่น^{[ 2 ]} Dilworth กล่าวว่าความสำเร็จของ ZDS มาจากการใช้ประสบการณ์ในด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจ ซึ่งแตกต่างจากบริษัทคอมพิวเตอร์อื่นๆ ว่าคอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับพีซีก็เป็นสินค้าโภคภัณฑ์ที่มีราคาลดลงเช่นกัน: "โดยพื้นฐานแล้ว เราขายกล่องได้" ^{[ 36 ] : 127}

นักวิเคราะห์อธิบายว่าสัญญาของรัฐบาลกลางเป็น "ตัวช่วยชีวิต" สำหรับ ZDS โดยเน้นที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เขียนขึ้น ตามที่Nathan Myhrvoldกล่าว เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพา IBM ของรัฐบาล^{[ 37 ] [ 44 ]}ผู้ใช้ Heath ในช่วงแรกจำนวนมากอยู่ในกองทัพ พวกเขาใช้GI Billเพื่อจ่ายค่าเรียนหลักสูตรทางไปรษณีย์เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ซึ่งรวมถึงการสร้าง H89 อุปกรณ์ของ Heath เข้ากันได้กับ มาตรฐาน พลังงานไฟฟ้า สากล ซึ่งแตกต่างจากของผู้จำหน่ายรายอื่น ซึ่งมีความสำคัญสำหรับภารกิจนอก ประเทศสหรัฐอเมริกา ^{[ 45 ]}ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2526 กองทัพเรือ และกองทัพอากาศสหรัฐฯได้มอบสัญญาคอมพิวเตอร์มูลค่า 27 ล้านดอลลาร์ให้กับ ZDS ในปี พ.ศ. 2527 ZDS ได้รับสัญญามูลค่า 100 ล้านดอลลาร์จากกองทัพสหรัฐฯ สำหรับคอมพิวเตอร์ "ป้องกันการดักฟัง" ที่สอดคล้องกับมาตรฐานTempestในปี 1986 บริษัทได้รับสัญญาขนาดใหญ่อีกสองฉบับ ฉบับหนึ่งสำหรับคอมพิวเตอร์พกพาสำหรับกรมสรรพากร (IRS) และอีกฉบับเป็นสัญญามูลค่า 242 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นสัญญาคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดที่รัฐบาลกลางสหรัฐเคยให้ไว้ สำหรับคอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับ Z-200 AT จำนวน 90,000 เครื่องให้กับกระทรวงกลาโหมสหรัฐ (DoD) ^{[ 2 ] [ 46 ]} IBM ได้รับการคาดการณ์ว่าจะชนะสัญญา IRS ^{[ 47 ]}ในปี 1987 บริษัทชนะการประมูล DoD อีกครั้ง ซึ่งเป็นสถิติสูงสุด โดยเอาชนะToshiba Information Systemsสำหรับสัญญามูลค่า 104.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สำหรับแล็ปท็อป Z-181 จำนวน 90,000 เครื่อง ในขณะนั้นคู่แข่งพบว่าการเอาชนะ ZDS สำหรับสัญญาของรัฐบาลเป็นเรื่องยาก^{[ 44 ]}เมื่อ Dilworth ออกไปตั้งบริษัทสตาร์ทอัพในปีนั้นComputerworldอธิบายว่า ZDS "สร้างชื่อเสียงจากการขาย ... คอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้ให้กับรัฐบาลกลางและตลาดการศึกษา" ^{[ 43 ]}

แล็ปท็อป ZP-150ของ ZDS ซึ่งวางจำหน่ายในปี 1984 เป็นแล็ปท็อปรุ่นแรกๆ ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ^{[ 48 ]} ZDS ได้ออก คอมพิวเตอร์พกพา Z-138 ที่หนักกว่าและดูไม่สวยงามเท่า Z-150 ในปี 1985 ^{[ 4 ] : 157 [ 34 ] : 16} บริษัทได้ออก Z-160 ตามมาอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีไดรฟ์ดิสก์แบบป๊อปอัพขนาด 5.25 นิ้ว^{[ 4 ] : 157} นอกจากนี้ ในปี 1985 บริษัทได้เปิดตัว Z-148 ซึ่งเป็นหนึ่งในคอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับ IBM PC ที่ราคาไม่แพงที่สุดในตลาดในขณะนั้น โดยมีราคาขายปลีกที่แนะนำอยู่ที่ 2,200 ดอลลาร์ (โดยทั่วไปแล้วส่วนลดจากผู้ค้าปลีกจะลดตัวเลขนี้ลงอย่างมาก ตามข้อมูลของInfoWorld ) Z-148 มีราคาไม่แพงเนื่องจากมีขนาดเล็ก ข้อเสียอย่างหนึ่งคือไม่มีช่องเสียบส่วนขยายISA ^{[ 34 ] : 16} คอมพิวเตอร์พกพา Z-171 ของบริษัทถูกสร้างขึ้นในรูปแบบกล่องอาหารกลางวัน^{[ 4 ] : 157} คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้รับการพัฒนาโดยMorrow Designsและวางจำหน่ายในชื่อMorrow Pivot IIในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2528 ^{[ 47 ] [ 49 ]} ZDS ได้รับสิทธิ์ในการผลิต Pivot II ร่วมกันและเปลี่ยนชื่อเป็น Z-171 และเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2528 ^{[ 47 ]}สัญญา IRS ปี พ.ศ. 2529 เป็นสัญญาสำหรับ Z-171 จำนวน 20,000 เครื่อง มูลค่า 27 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งได้รับเลือกแทนPC Convertible ^{[ 47 ] [ 41 ] [ 50 ]}

รายได้จากการดำเนินงานโดยประมาณของ ZDS ในปี 1987 อยู่ที่ 70 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากยอดขายประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งแตกต่างกับการขาดทุนก่อนหักภาษี 29 ล้านดอลลาร์สหรัฐโดยรวมของ Zenith เนื่องจากมีการแข่งขันที่รุนแรงอย่างต่อเนื่องในตลาดโทรทัศน์^{[ 51 ]}ในปีนั้น Microsoft เลือก ZDS ให้เป็นผู้จัดจำหน่ายแบบแพ็คอินรายแรกของOS/2 1.0 เวอร์ชัน ที่พัฒนาร่วมกับ IBM ^{[ 31 ] : 47} Microsoft ยังได้พัฒนา ตัวจัดการไฟล์แบบหน้าต่างตามอักขระสำหรับEazy PC แบบออลอินวัน ของ ZDS ที่เรียกว่า MS-DOS Manager ซึ่งเป็นต้นแบบของ DOS Shell ของ Microsoft ในภายหลัง[ 52 ^{]ในปี} 1988 บริษัทได้เปิด ตัวแล็ปท็อปตระกูล SupersPortและ คอมพิวเตอร์พกพา TurbosPort 386 ซึ่งเป็นหนึ่งในคอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่มีจอ LCD ขาวดำ "สีขาวเหมือนกระดาษ" เนื่องจากการใช้เทคโนโลยี จอแสดงผล STNพิเศษและแบ็คไลท์แบบแคโทดเย็น^{[ 53 ] [ 54 ] : 141} SupersPort ประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับ ZDS โดยมีรายงานว่าบริษัทขายได้มากกว่า 173,000 เครื่อง ครองส่วนแบ่งตลาดแล็ปท็อปทั้งหมดระหว่าง 23 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ในขณะนั้น^{[ 14 ] [ 25 ] : 563} Hewlett-Packardซึ่งเป็นผู้จำหน่าย SupersPort กล่าวว่าคอมพิวเตอร์ของ ZDS เร็วกว่าและมีคุณสมบัติมากกว่าของตนเอง^{[ 55 ]}สัญญาขายคอมพิวเตอร์จำนวนมากให้กับกองทัพอากาศสหรัฐฯ และ IRS ยิ่งเพิ่มสถานะของ ZDS ในฐานะผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ชั้นนำ เมื่อสิ้นปี 1988 บริษัทเป็นผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์พกพารายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ทำรายได้ 1.4 พันล้านดอลลาร์^{[ 25 ] : 563 [ 56 ] : 69} จัดส่งคอมพิวเตอร์ประมาณ 433,000 เครื่องในสหรัฐอเมริกา (เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า) โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 4.8% ^{[ 56 ]}และเป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แบบโคลนนิ่งชั้นนำ 9 รายที่ท้าทาย IBM ด้วยสถาปัตยกรรมมาตรฐานอุตสาหกรรมแบบขยาย [ ^{57 ] ใน}ขณะเดียวกัน มีรายงานว่า Zenith กำลังพยายามขายธุรกิจโทรทัศน์สำหรับผู้บริโภค^{[ 51 ]}ความสำเร็จของ ZDS ทำให้บริษัทสามารถให้การสนับสนุนFull Members' Cupซึ่งเป็นการ แข่งขัน ฟุตบอลในสหราชอาณาจักร เริ่มตั้งแต่ปี 1989 จนกระทั่งยุติลงในปี 1992 ^{[ 58 ]}

แม้ว่าจะเป็นผู้นำตลาดอุปกรณ์พกพา^{[ 56 ]}ซึ่งประสบความสำเร็จมากกว่า IBM เองเสียอีก^{[ 59 ]}และสิ่งที่Byteอธิบายไว้ในปี 1989 ว่าเป็น "ชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมในการผลิตฮาร์ดแวร์ที่มีคุณภาพ" พร้อมการสนับสนุนลูกค้าที่ดี^{[ 60 ]}แต่ในปีนั้น บริษัทกลับลดความสำคัญของการขายปลีกที่ร้าน Heath/Zenith โดยให้ความสำคัญกับการขายภายนอกมากกว่า^{[ 61 ]}โน้ตบุ๊กขนาดเล็ก MinisPort ซึ่ง ใช้ฟลอปปี้ดิสก์ขนาด 2 นิ้วแบบพิเศษเป็นวิธีการหลักในการถ่ายโอนข้อมูลเข้าและออกจากเครื่อง มียอดขายช้ากว่าที่คาดไว้^{[ 25 ] : 563} นอกจากนี้Unisysยังเอาชนะ ZDS ในการประมูลมูลค่า 700 ล้านดอลลาร์เพื่อจัดหาระบบคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะให้กับกองทัพ^{[ 62 ] [ 63 ] [ 64 ]} ไม่นานหลังจากนั้น บริษัทก็ถูกยกเลิกสัญญาอัพเกรดคอมพิวเตอร์ มูลค่า534 ล้านดอลลาร์สำหรับกองทัพเรือโดยสำนักงานบริหารบริการทั่วไป^{[ 64 ]}กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะโดยการกำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายแล็ปท็อปต้องขายรุ่นตั้งโต๊ะด้วยนั้นกลับกลายเป็นผลเสีย โดยมีตัวแทนจำหน่ายประมาณ 1,000 รายทั่วสหรัฐอเมริกา รวมถึงComputerLandได้ถอนผลิตภัณฑ์ ZDS ทั้งหมดออกจากสินค้าคงคลังเพื่อประท้วงนโยบายนี้ Zenith Electronics ลดการใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาของ ZDS เพื่อเตรียมขายบริษัทลูกให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด ซึ่งส่งผลให้การออกผลิตภัณฑ์ใหม่ถูกยกเลิก ทำให้ยอดขายลดลงอย่างมากเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่กลายเป็นของล้าสมัย^{[ 25 ] : 563} บริษัทจัดส่งคอมพิวเตอร์ 386,100 เครื่องในปี 1989 ลดลง 11% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ส่วนแบ่งการตลาด 4.2% ของ Zenith ลดลง 60bp ^{[ 56 ]}พบผู้ซื้อที่สนใจในช่วงปลายทศวรรษ ในเดือนพฤศจิกายน 1989 Groupe Bullประกาศว่าจะซื้อ ZDS จาก Zenith Electronics ในราคา 511 ล้านถึง 635 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ข้อตกลงดังกล่าวได้รับการสรุปในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2532 ^{[ 65 ] [ 25 ] : 563}

จำนวนพนักงานของ ZDS สูงสุดในปี 1990 โดยมีพนักงาน 3,800 คน ซึ่ง 1,800 คนมาจากสำนักงานใหญ่ที่เซนต์โจเซฟ รัฐมิชิแกน^{[ 66 ] [ 67 ]}ภายใต้การเป็นเจ้าของใหม่ บริษัทได้ย้ายจากมิชิแกนไปยังบัฟฟาโลโกรฟ รัฐอิลลินอยส์ หลังจากเช่าพื้นที่สำนักงาน 140,000 ตารางฟุต (13,000 ตารางเมตร⁾ในอาคารสำนักงาน 12 ชั้นที่สร้างใหม่ที่ถนนเลค-คุกและถนนมิลวอกี^{[ 68 ]} ZDS ยังคงรักษาสำนักงานใหญ่เดิมที่เซนต์โจเซฟไว้ โดยปรับปรุงใหม่ให้เป็นโรงงานวิศวกรรมและโรงงานผลิตคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะของบริษัทอย่างเต็มรูปแบบ^{[ 69 ] [ 70 ]}อย่างไรก็ตาม การจัดส่งคอมพิวเตอร์ไปยังสหรัฐอเมริกาจำนวน 204,500 เครื่องลดลง 47% เมื่อเทียบกับปีต่อปีในปี 1990 ส่วนแบ่งการตลาด 2.2% ของบริษัทลดลง 200 จุดพื้นฐาน^{[ 56 ]}

ผู้สังเกตการณ์กล่าวว่า นอกเหนือจากการล่มสลายของเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายในช่วงปี 1989-1991 จากการบังคับให้พวกเขาขายผลิตภัณฑ์ ZDS ทั้งหมดแล้ว การที่บริษัทพยายามตอบสนองทั้งลูกค้าภาครัฐและภาคเอกชนยังส่งผลเสียต่อยอดขายในปี 1990 พวกเขาไม่แน่ใจว่า ZDS จะสามารถกลับมาเป็นผู้นำในด้านคอมพิวเตอร์พกพาได้อีกครั้งหรือไม่^{[ 56 ]}โดยนักวิเคราะห์คนหนึ่งอธิบายถึงการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ในงาน Comdex เดือนมิถุนายน 1991 ว่าเป็น "การประกาศเดิมพันของบริษัท" และอีกคนหนึ่งอธิบายว่าเป็น "น้อยเกินไป สายเกินไป" ^{[ 71 ]}หลังจากปรับเปลี่ยนทีมผู้บริหารในปี 1990 Enrico Pesatori ได้รับการแต่งตั้งให้เป็น CEO ถาวรคนแรกของ ZDS ภายใต้การเป็นเจ้าของของ Bull ในเดือนมกราคม 1991 ^{[ 64 ] [ 72 ]} Pesatori ได้รับมอบหมายให้แก้ไขทิศทางและฟื้นฟูภาพลักษณ์สาธารณะของ ZDS โดยเป็นผู้นำในการสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์แล็ปท็อปใหม่และยุติข้อกำหนดที่ว่าตัวแทนจำหน่ายต้องสต็อกเดสก์ท็อปเช่นเดียวกับแล็ปท็อป ในขณะเดียวกัน ทีมใหม่ของ Pesatori ได้เพิ่มงบประมาณการโฆษณาของบริษัทขึ้นครึ่งหนึ่ง และเปิดตัวแคมเปญโฆษณาใหม่ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ทางธุรกิจ ZDS ยังคงขยายช่องทางการจัดจำหน่ายและฟื้นฟูความสัมพันธ์กับ ComputerLand ส่งผลให้ยอดขายเริ่มดีขึ้น บริษัทเพิ่มการจัดส่งจาก 194,000 หน่วยในปี 1990 เป็น 228,000 หน่วยในปี 1991 (ลดลงจาก 445,000 หน่วยในปี 1988) บริษัทยังเพิ่มการลงทุนในการวิจัยและพัฒนา โดยค่าใช้จ่ายในปี 1991 สูงกว่าปีที่แล้ว 25 เปอร์เซ็นต์ และแนวโน้มนี้ยังคงดำเนินต่อไปอย่างรวดเร็วในปี 1992 ^{[ 25 ] : 563} ในช่วงกลางปี ​​1992 ZDS มีโรงงานผลิตเพิ่มเติมในซานตาคลารา รัฐแคลิฟอร์เนียบิลเลอริกา รัฐแมสซาชูเซตส์และวิลเนิฟ-ดาสค์ ประเทศฝรั่งเศส^{[ 73 ]}

ZDS ยังคงเป็นผู้จัดหาคอมพิวเตอร์รายใหญ่ที่สุดให้กับรัฐบาลกลางจนถึงปี 1991 ในเดือนพฤศจิกายนปีนั้น ZDS และบริษัทคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่อื่นๆ อีกหลายแห่ง รวมถึงAppleแพ้การประมูลจัดหาคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปจำนวน 300,000 เครื่องให้กับกระทรวงกลาโหม โดยการประมูลที่ชนะมีมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งแบ่งกันระหว่างบริษัทผู้ผลิตคู่แข่งCompuAdd Corporationจากเมืองออสติน รัฐเท็กซัสและบริษัทผู้รวมระบบ Sysorex Information Systems จากเมืองฟอลส์เชิร์ช รัฐเวอร์จิเนีย [ ^{74 ] อย่างไรก็ตาม} ZDS ชนะการประมูลจัดหาคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปจำนวน 300,000 เครื่องให้กับเพนตากอน มูลค่า 740 ล้านดอลลาร์ในเดือนกันยายนปี 1992 โดยครั้งนี้เอาชนะทั้ง CompuAdd และ Sysorex ^{[ 75 ] [ 76 ]}แม้ว่าการประมูลของ ZDS จะถูกยกเลิกชั่วคราวหลังจากที่บริษัททั้งสองตั้งข้อสงสัยว่า ZDS มีสถานะทางการเงินไม่มั่นคง^{[ 77 ]} ZDS ก็ได้รับสัญญาคืนในเดือนพฤษภาคมปี 1993 จากการอุทธรณ์ทางศาล^{[ 78 ] [ 76 ]}

นอกจากการปิดร้าน Heath ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็น "Heath/Zenith Computers" ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2535 แล้ว^{[ 25 ] [ 19 ]} ZDS ยังได้เปิดตัวการปรับปรุงใหม่สำหรับพีซีเดสก์ท็อป แล็ปท็อป และจอภาพในปีนั้น การออกแบบใหม่นี้ขยายไปถึงการออกแบบตัวเครื่องของผลิตภัณฑ์ โดยมีเส้นสายที่เรียบหรูเพื่อสร้างความรู้สึกทันสมัย ​​ความพยายามเหล่านี้ส่งผลให้มีการเปิดตัวแล็ปท็อปซีรีส์ Z ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2535 แล็ปท็อปซีรีส์ Z ได้รับการยกย่องว่าเป็นแล็ปท็อปที่เบาที่สุดในขณะนั้น พร้อมความสามารถในการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวและจอ LCD สี^{[ 25 ] : 563} Z-Lite ซึ่งเป็นความพยายามครั้งที่สองของบริษัทในการสร้างซับโน้ตบุ๊ก ได้รับการออกแบบร่วมกับFrogจากประเทศเยอรมนี โดยมีจอ LCD ขนาด 8.5 นิ้ว และมีน้ำหนักเพียง 3.9 ปอนด์ (1.8 กิโลกรัม) ^{[ 79 ]} ZDS ได้รับมอบหมายให้ออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น คือThinkPad 300ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์รุ่นที่สองของIBM ใน กลุ่มคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กThinkPad ^{[ 80 ]}

ยอดขายรวมในปี 1992 ประมาณการไว้ที่ 900 ล้านดอลลาร์ โดย 55 เปอร์เซ็นต์เป็นยอดขายในยุโรป และ 40 เปอร์เซ็นต์เป็นยอดขายจากรุ่นโน้ตบุ๊ก^{[ 81 ]}ในขณะที่ยอดขายโดยรวมของบริษัทค่อยๆ ฟื้นตัว ส่วนแบ่งการตลาดค้าปลีกของ ZDS กลับลดลงอย่างต่อเนื่อง จาก 3.4 เปอร์เซ็นต์ในเดือนกรกฎาคม 1991 เหลือเพียง 1 เปอร์เซ็นต์ในเดือนกรกฎาคม 1992 เจ้าหน้าที่ของบริษัทระบุว่าการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่หันไปนิยมร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ (ซึ่งเป็นช่องทางการขายที่ ZDS มีอยู่อย่างจำกัด) เป็นสาเหตุของการลดลงของยอดขายนี้ เพื่อพยายามกระตุ้นยอดขายในปี 1993 ZDS ได้ปรับโครงสร้างทีมขายภาคสนามและเริ่มมุ่งเน้นไปที่การขายตรงให้กับลูกค้าองค์กร^{[ 25 ] : 564} ในเดือนสิงหาคม 1992 หลังจากดึงตัว Jerry Baldwin ผู้บริหารของ CompuAdd มาร่วมงาน ZDS ได้เปิดตัวแคตตาล็อกสั่งซื้อทางไปรษณีย์ Z-Direct โดยส่งฉบับปฐมฤกษ์ไปหนึ่งล้านฉบับในปีนั้น^{[ 25 ] : 564 [ 82 ]}แคตตาล็อกนำเสนอผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อป เซิร์ฟเวอร์ และโน้ตบุ๊กผ่านหมายเลขโทรศัพท์ฟรี แคตตาล็อกยังรวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงจากผู้ผลิตรายอื่นและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จาก Microsoft, NovellและLotus Developmentบริษัทหวังว่าวิธีการขายตรงจะช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และเข้าถึงลูกค้าที่ไม่ได้รับการกำหนดเป้าหมายจากช่องทางการตลาดอื่น ๆ^{[ 25 ] : 564}

Jacques Noels อดีตหัวหน้าNokia Consumer Electronicsเข้ามาแทนที่ Pesatori ในตำแหน่ง CEO ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2536 ^{[ 83 ]}ในขณะเดียวกัน Pesatori ก็ลาออกไปเป็นหัวหน้าแผนกระบบที่เข้ากันได้กับพีซีของDigital Equipment Corporation ^{[ 84 ]}ภายใต้การนำของ Noels บริษัท ZDS ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลายรายการ รวมถึง Z-Lite 425L ซึ่งเป็นรุ่นปรับปรุงของซับโน้ตบุ๊กที่มี โปรเซสเซอร์ i486SLที่ความเร็ว 25 MHz ^{[ 85 ] : 61} Z-Notepad ซึ่งเป็นแล็ปท็อป Z-Note เวอร์ชัน ที่ใช้ปากกา ^{[ 86 ]}และซีรี่ส์ Z-Star V33VL ซึ่งเป็นโน้ตบุ๊กพีซีที่ใช้โปรเซสเซอร์ 486 ประกอบด้วยสามรุ่น โดยทั้งหมดมี ไมโครโปรเซสเซอร์ Cx486SLCประหยัดพลังงานของCyrixที่ความเร็ว 33 MHz ^{[ 87 ] [ 88 ]} ZDS ยังได้เปิดตัวพีซีเดสก์ท็อปซีรีส์ใหม่ คือ Z-Select 100 ซึ่งมาพร้อมกับซอฟต์แวร์เครือข่ายที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งเข้ากันได้กับ Novell NetWare , Banyan VINESและMicrosoft LAN Manager Z-Select 100 ใช้ โปรเซสเซอร์ i486SX ความเร็ว 25 MHz และมี RAM 4 MB และฮาร์ดไดรฟ์ 170 MB ZDS โฆษณาถึงความสามารถในการประหยัดพลังงานของ Z-Select 100 รวมถึงการใช้พลังงานขณะไม่ได้ใช้งานที่ 60 วัตต์ และความสามารถในการจัดการพลังงานขั้นสูง รวมถึงช่วงเวลาที่ผู้ใช้กำหนดได้ซึ่งคอมพิวเตอร์จะหยุดการทำงานของโปรเซสเซอร์เพื่อประหยัดพลังงาน^{[ 89 ]}

ในปี 1993 Groupe Bull ได้ซื้อหุ้น 19.9 เปอร์เซ็นต์ในPackard Bellซึ่งในขณะนั้นเป็นผู้ขายพีซีรายใหญ่เป็นอันดับสี่ในสหรัฐอเมริกา (รองจาก Apple, IBM และCompaq ) โดยมีมูลค่าที่ไม่เปิดเผย แม้ว่า Packard Bell จะมีส่วนแบ่งการตลาดโดยรวมในสหรัฐอเมริกาถึง 37 เปอร์เซ็นต์ แต่มีเพียง 5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เป็นยอดขายโน้ตบุ๊ก ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมที่ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์มาก ส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการ ZDS ตกลงที่จะจัดหาโน้ตบุ๊กและซับโน้ตบุ๊กพีซีเวอร์ชันที่เปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่ให้กับ Packard Bell ^{[ 81 ]}และในที่สุดก็ผลิตPackard Bell Statesman ให้กับพวกเขา ซึ่งวางจำหน่ายในเดือนตุลาคม 1993 ^{[ 90 ]}ทั้งสองบริษัทยังตกลงที่จะร่วมมือกันในการออกแบบและการผลิตพีซีเดสก์ท็อปในอนาคต^{[ 81 ]} ZDS รายงานว่ารายได้ทั่วโลกเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์เมื่อสิ้นปี 1993 โดยรายได้ในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 53 เปอร์เซ็นต์ และรายได้ในยุโรปเพิ่มขึ้น 22 เปอร์เซ็นต์ จำนวนหน่วยที่จัดส่งก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยเพิ่มขึ้น 89 เปอร์เซ็นต์ในสหรัฐอเมริกาและ 62 เปอร์เซ็นต์ทั่วโลก ณ จุดนี้ ZDS มีผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ 7 ราย และมีเครือข่ายการขายในกว่า 30 ประเทศ^{[ 25 ] : 564}

ในปี 1994 ZDS ได้เปิดตัว ผลิตภัณฑ์ เครือข่ายบริเวณกว้างตระกูล Z-Stor ผลิตภัณฑ์หลักในกลุ่มผลิตภัณฑ์นี้คือ Z-Stor Personal Server ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ที่พัฒนาร่วมกันโดย Desktop Workgroup Computing Initiative ซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่าง ZDS และ Novell ^{[ 25 ] : 565 [ 91 ] : 133} ในปี 1994 ZDS ยังได้เปิดตัว Z-Station 500 ซึ่งเป็นเวิร์กสเตชันแบบตั้งโต๊ะ และ Z-Noteflex ซึ่งเป็นโน้ตบุ๊กรุ่นใหม่^{[ 25 ] : 565} Z-Station 500 โดดเด่นด้วยการจัดการพลังงานที่ดีขึ้น การ์ดกราฟิกที่มีสเปคสูงกว่า (ใช้ การ์ด Mach 32แบบPCIของATI ) และประสิทธิภาพของระบบที่เพิ่มขึ้น^{[ 25 ] : 565 [ 92 ]}ในขณะเดียวกัน Z-Noteflex ได้รับการออกแบบให้เป็นแบบโมดูลาร์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนฝาครอบด้านบนของแล็ปท็อปเพื่อสลับระหว่างเทคโนโลยีการแสดงผลที่แตกต่างกัน (ขาวดำแบบพาสซีฟเมทริกซ์ สีแบบพาสซีฟเมทริกซ์ และ สี TFT แบบแอคทีฟเมทริกซ์ ) และถอดฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ออกได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ Z-Noteflex ยังมีบัส VESA ภายใน ทำให้สามารถติดตั้งการ์ดขยายที่ใช้สถาปัตยกรรมนี้ลงในคอมพิวเตอร์ได้โดยใช้แท่นวาง Flexshow ที่ เป็นอุปกรณ์เสริม ^{[ 93 ]}

ZDS มีรายได้เติบโตอย่างมากในตลาดอเมริกาเหนือและยุโรปในช่วงต้นปี 1994 เมื่อเปรียบเทียบกำไรไตรมาสแรกปี 1993 และ 1994 พบว่าเพิ่มขึ้น 132 เปอร์เซ็นต์ในอเมริกาเหนือ และเพิ่มขึ้น 42 เปอร์เซ็นต์ในยุโรป รายได้จากการขายประจำปีของ ZDS ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ คิดเป็นประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของ Groupe Bull ตามคำแถลงของบริษัท นอกจากนี้ รายได้ของ ZDS ยังแบ่งเท่าๆ กันระหว่างตลาดอเมริกาเหนือและยุโรป รวมถึงระหว่างผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊กด้วย^{[ 25 ] : 565}

ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2539 Packard Bell ได้เข้าซื้อกิจการ Zenith Data Systems จาก Groupe Bull ในข้อตกลงสามฝ่าย ซึ่งทำให้ Groupe Bull และNEC กลุ่มบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ของญี่ปุ่น เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นใน Packard Bell มากขึ้น^{[ 94 ]}ผลจากการควบรวมกิจการ ทำให้มีการเลิกจ้างพนักงาน 570 คนจากโรงงานของ ZDS ในเมืองเซนต์โจเซฟ^{[ 67 ]}ไม่นานหลังจากนั้น ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2539 NEC ประกาศว่าจะเข้าซื้อกิจการ Packard Bell และควบรวมเข้ากับธุรกิจคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลทั่วโลกของ NEC ^{[ 95 ]}การควบรวมกิจการเสร็จสิ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2539 แผนกที่เกิดขึ้นใหม่นี้จึงเป็นที่รู้จักในชื่อPackard Bell NECโดยจำหน่ายระบบคอมพิวเตอร์ภายใต้แบรนด์ NEC และ Packard Bell ทั้งสองแบรนด์^{[ 96 ]}พนักงาน ZDS บางส่วนย้ายไปที่สำนักงานใหญ่ของ Packard Bell NEC ในเมืองแซคราเมนโต รัฐแคลิฟอร์เนียและ ZDS ยังคงอยู่ต่อไปในฐานะแบรนด์สำหรับระบบบางระบบที่ผลิตโดย Packard Bell NEC และวางจำหน่ายในสหรัฐอเมริการะหว่างปี 1996 ถึง 1999 ^{[ 67 ]}ในช่วงเวลาสั้นๆ Packard Bell NEC เป็นผู้ผลิตพีซีรายใหญ่ที่สุดในแง่ของจำนวนหน่วยที่จัดส่งในสหรัฐอเมริกา โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 15 เปอร์เซ็นต์^{[ 97 ] [ 98 ]}นอกจากนี้ยังเป็นผู้จำหน่ายพีซีรายใหญ่ที่สุดอันดับสามของโลกในแง่ของยอดขายเมื่อสิ้นปี 1996 ^{[ 99 ]}อย่างไรก็ตาม ส่วนแบ่งการตลาดของ Packard Bell NEC จะลดลงในไม่ช้า และบริษัทประสบกับผลขาดทุนรวมกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ระหว่างปี 1997 ถึง 1998 ^{[ 100 ] [ 101 ]}ในปี 1999 NEC ได้ถอน Packard Bell NEC ออกจากตลาดอเมริกา แต่ยังคงไว้ในยุโรป^{[ 102 ]} ในที่สุด Acer Inc.ของไต้หวันก็เข้าซื้อกิจการ Packard Bell ในปี 2551 ^{[ 103 ] [ 104 ]}

คอมพิวเตอร์บางรุ่นของ Zenith Data Systems เรียงตามปีที่เปิดตัว:

• 1980: Z-89
• ปี 1981: ซีรีส์Z-100
• 1982: ซี-120; ^{[ 105 ] [ 106 ]} Z-138 ^{[ 107 ]}
• 1984: ZP-150 ; Z-160 ^{[ 108 ]}
• 1985: Z-160 แบบพกพา; ^{[ 109 ]} Z-148; ^{[ 110 ]}ซี-158; ^{[ 111 ]} Z-168; ^{[ 112 ]}ซี-171 ^{[ 113 ]}
• พ.ศ. 2529: ซีรี่ส์ Z-200; ^{[ 114 ]} Z-181 ^{[ 115 ]}
• 1987: SupersPort ; Zenith Eazy PC
• 1988: ZDS 181
• 1989: ZDS 286 LP Plus; MinisPort
• 1990: ZDS 386 SX; ^{[ 116 ]}ซีรี่ส์ Z-400
• 1991: ZDS 486
• 1992: ซีรีส์วิวา
• ปี 1993: โน้ตบุ๊กซีรีส์ Z-Star
• 1994: ซีรี่ส์ Z-Station
• 1995: CruisePad ; Z-star ES ^{[ 117 ]}

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับZenith Data Systems

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการในWayback Machine (เก็บถาวรเมื่อวันที่ 29 มกราคม 1997)