บริษัท ซิกโก้ โฮลดิ้ง บีวี

พิมพ์	แผนก
อุตสาหกรรม	โทรคมนาคม
บรรพบุรุษ	มัลติคาเบล@Home Casema UPC Nederland
ก่อตั้ง	16 พฤษภาคม 2551 ( 16 พฤษภาคม 2551 )
ผู้ก่อตั้ง	มัลติคาเบล@Home Casema UPC Nederland
สำนักงานใหญ่	อูเทรคต์ประเทศเนเธอร์แลนด์
พื้นที่ให้บริการ	ยุโรป
บุคคลสำคัญ	ริชชี่ ดรอสต์ ( ซีอีโอชั่วคราว) [ 1 ]
สินค้า	เคเบิลทีวีIPTV โทรทัศน์ดิจิทัล โทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์มือถือ
รายได้	1,564.8 ล้าน ยูโร (2013) [ 2 ]
กำไรสุทธิ	347.3 ล้านยูโร (2013) [ 2 ]
จำนวนพนักงาน	2,571 FTE (เฉลี่ยปี 2013) [ 2 ]
พ่อแม่	โวดาโฟนซิกโก้
เว็บไซต์	ziggo.nl​

Ziggo Holding BV ( การออกเสียงภาษาดัตช์: [ˈzɪɡoː]หรือ[ˈzɪɣoː] ) เป็นผู้ให้บริการเคเบิล รายใหญ่ที่สุด ในเนเธอร์แลนด์ โดยให้บริการ เคเบิลทีวีดิจิทัลอินเทอร์เน็ตและบริการโทรศัพท์แก่ลูกค้าทั้งที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์^{[ 3 ]}

บริษัทนี้เกิดจากการควบรวมกิจการระหว่างMultikabel , @HomeและCasemaและเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2551 ต่อมาได้ควบรวมกิจการกับUPC Nederland ในไตรมาสแรกของปี 2558 ซึ่งในขณะนั้น เป็น บริษัทเคเบิลที่ใหญ่เป็นอันดับสองในเนเธอร์แลนด์ บริษัทยังคงใช้ชื่อแบรนด์ Ziggo คู่แข่งหลักของบริษัทคือKPNและCanalDigitaal

ทุนส่วนใหญ่จนถึงปี 2012 ถือครองโดยบริษัทโฮลดิ้งของบริษัทไพรเวทอิควิตี้ สองแห่ง ได้แก่CinvenและWarburg Pincus ^{[ 4 ]}

เมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2555 บริษัท Ziggo ได้เข้าจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์ NYSE Euronextและต่อมาได้ถูกรวมเข้าไว้ในดัชนีหุ้นขนาดกลาง AMXนอกจากนี้ ยังมี การซื้อขาย ออปชั่นบนหุ้นของ Ziggo ด้วย

Cinven และ Warburg Pincus เริ่มลดสัดส่วนการถือหุ้นใน Ziggo และออกจาก Ziggo ในเดือนเมษายน 2556 ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2556 Liberty Globalได้เข้าซื้อหุ้น 12.65% ใน Ziggo ^{[ 8 ]}ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 15% ในเดือนเมษายน และ 28.5% ในเดือนกรกฎาคม^{[ 9 ]}

เมื่อวันที่ 27 มกราคม 2014 Liberty Globalประกาศว่าจะเข้าซื้อหุ้นที่เหลือทั้งหมดใน Ziggo ในราคา 10 พันล้านยูโร^{[ 10 ]}การเข้าซื้อกิจการขึ้นอยู่กับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล และคาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในไตรมาสที่สองของปี 2014 ซึ่งคาดว่า Ziggo จะควบรวมกิจการกับ UPC Nederland ^{[ 11 ]}ในเดือนพฤษภาคม 2014 คณะกรรมาธิการยุโรปประกาศเปิดการสอบสวนเชิงลึกเพื่อประเมินว่าการเข้าซื้อกิจการ Ziggo โดย Liberty Global ที่เสนอมานั้นสอดคล้องกับกฎระเบียบการควบรวมกิจการของสหภาพยุโรปหรือไม่^{[ 12 ]}การเปิดการสอบสวนเชิงลึกไม่ได้เป็นการตัดสินผลลัพธ์ของการสอบสวนล่วงหน้า ในเดือนพฤศจิกายน 2014 Liberty Global เข้าซื้อกิจการ Ziggo ในเดือนธันวาคม 2014 หุ้นของ Ziggo NV ถูกถอดออกจากตลาดหลักทรัพย์ยูโรเน็กซ์ อัมสเตอร์ดัม เนื่องจาก Ziggo ถูกแปลงสภาพเป็นบริษัทจำกัดเอกชนของเนเธอร์แลนด์ ( besloten vennootschap ) ชื่อ Ziggo Holding BV ^{[ 13 ]}

เมื่อวันที่ 5 มกราคม 2558 Ziggo เริ่มปรับเครือข่ายเคเบิลของตนให้สอดคล้องกับเครือข่ายเคเบิล UPC Nederland ในที่สุดชื่อ UPC ก็ถูกยกเลิกและเปลี่ยนเป็น Ziggo เมื่อวันที่ 13 เมษายน 2558 ^{[ 14 ]}

เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2559 บริษัทโทรคมนาคมสัญชาติอังกฤษVodafoneประกาศการควบรวมกิจการของบริษัทในเนเธอร์แลนด์Vodafone Netherlandsกับ Liberty Global ซึ่งเป็นเจ้าของ Ziggo ^{[ 15 ] [ 16 ]}ข้อตกลงดังกล่าวเสร็จสิ้นในวันที่ 31 ธันวาคม ทำให้เกิดบริษัทแม่แห่งใหม่สำหรับทั้ง Ziggo และ Vodafone ชื่อว่าVodafoneZiggoโดยมีการถือหุ้นร่วมกัน 50/50 ระหว่าง Ziggo และ Vodafone ^{[ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]}

ในปี 2014 เครือข่ายเคเบิล ไฮบริดไฟเบอร์-โคแอกเซียล Ziggo ( เครือข่ายบรอดแบนด์ ที่ผสมผสานใยแก้วนำแสงและเคเบิลโคแอกเซียล ) ครอบคลุมบ้าน 7.14 ล้านหลังในเนเธอร์แลนด์^{[ 20 ]}ในปี 2020 ประกอบด้วยเคเบิลใยแก้วนำแสง 40,350 กม. (25,072 ไมล์) ซึ่งขนส่งข้อมูล 97% ของปริมาณข้อมูลทั้งหมดในเครือข่าย ส่วนอีก 3% ที่เหลือ โดยเฉลี่ย 300 เมตร (328 หลา) สุดท้ายจาก โหนดออปติคอลของศูนย์กลางชุมชนไปยังการเชื่อมต่อลูกค้าปลายทาง จะถูกขนส่งโดยเคเบิลโคแอกเซียล 412,600 กม. (256,378 ไมล์) ^{[ 21 ] [ 22 ]} ในช่วงต้นทศวรรษ 2020 เครือข่าย Ziggo ประกอบด้วย: ^{[ 23 ]}

• เครือข่ายใยแก้วนำแสงหลักระดับชาติ นี่คือเครือข่ายแบบวงแหวนที่มีศูนย์ข้อมูลระดับชาติ 2 แห่ง และโครงข่ายหลักแบบเส้นใยแก้วนำแสง
• ศูนย์ภูมิภาค (RC) RC เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายใยแก้วนำแสงหลักระดับชาติและเครือข่ายใยแก้วนำแสงระดับภูมิภาค (ซึ่งเป็นเครือข่ายแบบวงแหวนเช่นกัน) มี RC ทั้งหมด 66 แห่ง
• ศูนย์ประสานงานระดับท้องถิ่น (LC) คือจุดเชื่อมต่อระหว่างเครือข่ายใยแก้วนำแสงระดับภูมิภาคและเครือข่ายใยแก้วนำแสงระดับท้องถิ่น มีศูนย์ประสานงานระดับท้องถิ่นทั้งหมด 600 แห่ง
• ศูนย์เขต (DC) ศูนย์เขตหรือศูนย์ชุมชนเป็นจุดเชื่อมต่อของเครือข่ายใยแก้วนำแสงในพื้นที่ และประกอบด้วยฮาร์ดแวร์แปลงสัญญาณใยแก้วนำแสงเป็นสายโคแอกเชียลแบบสองทิศทางไปยังเครื่องขยายสัญญาณกลุ่ม (GA) (เครื่องขยายสัญญาณกลุ่มโคแอกเชียล) Ziggo บริหารจัดการ GA จำนวน 12,000 ตัวในรูปแบบของสายส่งสัญญาณโคแอกเชียลหลัก
• แต่ละ GA จะส่งสัญญาณไปยังเครื่องขยายสัญญาณกำลัง (PA) จำนวนเล็กน้อย (เครื่องขยายสัญญาณกำลังแบบโคแอกเซียล) Ziggo บริหารจัดการเครื่องขยายสัญญาณกำลังจำนวน 70,000 เครื่อง
• ด้านหลังตัวส่งสัญญาณกระจายสัญญาณ (PA) เราจะพบอุปกรณ์มัลติแทป (Multitap) ในถนนและอาคารขนาดใหญ่ ซึ่งทำหน้าที่กระจายสัญญาณจาก PA ไปยังกลุ่มจุดเชื่อมต่อลูกค้าปลายทาง (STP) โดยทั่วไปแล้ว PA และมัลติแทปมักจะรวมอยู่ในตู้ควบคุมบนถนน Ziggo บริหารจัดการ STP ประมาณ 7,300,000 จุด

สัญญาณโทรทัศน์ดิจิทัลถูกส่งใน รูปแบบมาตรฐาน Digital Video Broadcasting-Cable (DVB-C)ใน โหมด การมอดูเลชั่น 256-QAM จากการวัดพบว่าอัตราบิตของช่องโทรทัศน์ดิจิทัลที่นำเสนอมีความแตกต่างกัน และช่องโทรทัศน์หลายช่องมีอัตราบิตแปรผัน (VBR) ^{[ 24 ]}ช่องความละเอียดสูงถูกเข้ารหัสในรูปแบบ H.264/MPEG-4 AVCและ ช่อง ความละเอียดมาตรฐาน ส่วนใหญ่ ถูกเข้ารหัสใน รูป แบบ MPEG-4มีเพียงบางส่วนของช่องความละเอียดมาตรฐานแบบฟรีเคเบิลเท่านั้นที่ยังคงถูกเข้ารหัสในรูปแบบMPEG-2ลูกค้าสามารถซื้อหรือเช่ากล่องรับสัญญาณ ที่ได้รับการรับรอง หรือโทรทัศน์ดิจิทัลแบบบูรณาการที่มีCA ฝังอยู่ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถซื้อโทรทัศน์หรือกล่องรับสัญญาณใดๆ ก็ได้ที่มี จูนเนอร์ DVB-Cสำหรับการสมัครสมาชิกแบบฟรีเคเบิลขั้นพื้นฐาน และอาจรวมถึง การสนับสนุน CI+ พร้อม โมดูลการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขที่เข้ากันได้กับ Ziggo สำหรับแพ็คเกจเสริม ตั้งแต่ปี 2015 Ziggo ใช้ระบบการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขของ ทั้ง NagravisionและIrdeto

เคเบิลทีวีผ่าน DVB-C เป็นบริการที่ Ziggo สามารถสร้างความแตกต่างได้ เนื่องจากการกระจายสัญญาณโทรทัศน์แบบเส้นตรง DVB-C ไม่สามารถใช้งานได้ในพื้นที่ให้บริการของ Ziggo จากผู้ให้บริการไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดที่เป็นคู่แข่ง ซึ่งเลือกใช้โทรทัศน์ผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IPTV) แทน DVB-C อย่างไรก็ตาม การเลิกใช้และยุติการใช้งาน DVB-C เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจาก Ziggo มีแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเคเบิลDOCSIS 4 ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในอนาคต ^{[ 25 ]}

Ziggo เลือกที่จะเริ่มทยอยยกเลิก DVB-C อย่างระมัดระวัง ในเดือนกรกฎาคม 2024 การกระจายสัญญาณโทรทัศน์ DVB-C ของแพ็กเกจสมาชิกภาษาฮินดี ตุรกี อาหรับ และ Gay Lifestyle ได้สิ้นสุดลง ในเดือนมิถุนายน 2024 Ziggo เสนอให้สมาชิกเหล่านี้เปลี่ยนไปใช้เครื่องถอดรหัส Next Mini 4K แบบเช่าเพื่อรับชมแพ็กเกจเหล่านี้ต่อไป หากฮาร์ดแวร์การถอดรหัสของพวกเขาไม่เหมาะสมสำหรับการส่งเนื้อหาเฉพาะ IPTV เท่านั้น Ziggo ระบุว่ายังไม่มีแผนที่จะทำให้ช่องโทรทัศน์เพิ่มเติมเป็น IPTV เท่านั้นหลังจากปิดระบบ DVB-C บางส่วนนี้^{[ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]}

ในปี 2022 Ziggo ได้นำโทรทัศน์โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IPTV) มาใช้เพื่อส่งเนื้อหา โทรทัศน์ผ่าน เครือข่าย โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ด้วยเหตุนี้จึงมีการนำเครื่องถอดรหัส Next Mini มาใช้เป็นเครื่องรับโทรทัศน์มาตรฐานสำหรับลูกค้าที่สมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว^{[ 29 ]}เครื่องถอดรหัสโทรทัศน์ IPTV นี้คล้ายกับ Liberty Global Mini TV Box ^{[ 30 ]}และทำให้สามารถรับชมเนื้อหาโทรทัศน์ทั้งหมดผ่าน IPTV ได้^{[ 31 ]} Next Mini เชื่อมต่อกับเครือข่าย Ziggo ผ่าน สาย อีเธอร์เน็ตหรือแบบไร้สายผ่านWi-Fi [ ^{32 ] จำนวน}ช่องโทรทัศน์และเนื้อหาสตรีม IP อื่นๆ ที่สามารถรับชมได้ด้วยฮาร์ดแวร์ IPTV ผ่าน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบ สายโคแอกซ์หรือสายไฟเบอร์ออปติกภายในบ้านนั้นแทบจะไม่มีขีดจำกัด ในทางปฏิบัติ ผู้ให้บริการจะเป็นผู้กำหนดว่าช่องโทรทัศน์และเนื้อหาสตรีม IP อื่นๆ จะถูกส่งต่อหรือไม่ มีการคาดการณ์กันในอินเทอร์เน็ตว่า Ziggo เปิดตัว IPTV เพื่อให้ลูกค้าของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและ IPTV ที่มีการแข่งขันกันสามารถเปลี่ยนมาใช้ Ziggo ได้ง่ายขึ้น หรือว่า DVB-C จะถูกปิดใช้งานในอนาคต^{[ 33 ]}ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นไป ลูกค้าโทรทัศน์ Ziggo รายใหม่จะได้รับเครื่องถอดรหัสโทรทัศน์ Next Mini IPTV เท่านั้นเสมอ และ Ziggo ได้เปิดตัวช่อง IPTV เท่านั้นเป็นครั้งแรก^{[ 34 ]}

ผู้ชมโทรทัศน์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสามารถเลือกที่จะไม่ใช้กล่องรับสัญญาณที่ผู้ให้บริการยืมมาอีกต่อไป แต่ใช้แอปสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์แทนได้ ในการรับชมเนื้อหาโทรทัศน์ แอป Ziggo TV มีให้บริการสำหรับลูกค้าที่มี เครื่องเล่นมีเดีย Apple TVหรือAndroid TVหรือAmazon Fire TV Sticks [ ^{35 ] ใน} ปี 2023 มีการคาดการณ์ว่า Ziggo อาจกำลังเตรียมที่จะถ่ายโอนการกระจายเนื้อหาโทรทัศน์ไปยัง IPTV ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนในอนาคต สำหรับผู้ชมที่ไม่ชอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ IPTV และรีโมทคอนโทรลเพิ่มเติมแอปสำหรับแพลตฟอร์มสมาร์ททีวี กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา^{[ 36 ] [ 37 ]}ในเดือนมิถุนายน 2024 แอปสำหรับสมาร์ททีวี Samsung รุ่นหลังปี 2019 ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ Tizenและสมาร์ททีวี LG ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ WebOS 5.0 หรือสูงกว่าได้ถูกปล่อยออกมา^{[ 38 ] [ 39 ] [ 40 ]} การพัฒนาและการนำแอปพลิเคชันแพลตฟอร์มทีวีออนไลน์และสมาร์ททีวีมาใช้สามารถลดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่ (สามารถ) ใช้การสมัครสมาชิกอินเทอร์เน็ตเพื่อรับชมเนื้อหาโทรทัศน์ และสามารถส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านจาก DVB-C ไปสู่ ​​IPTV ในอนาคตได้^{[ 41 ]}

ก่อนหน้านี้ Ziggo ยังให้บริการสัญญาณโทรทัศน์แบบอนาล็อกด้วย ระหว่างปี 2018 ถึง 2021 ได้ทยอยยกเลิกสัญญาณอนาล็อกไป^{[ 42 ] [ 43 ]}

สัญญาณวิทยุดิจิทัลถูกส่งตามมาตรฐาน DVB-C สำหรับวิทยุดิจิทัลจะใช้สัญญาณเสียงดิจิทัลแบบเข้ารหัสMPEG-1 Audio Layer II 2 ช่องสัญญาณ ( สเตอริโอ ) ที่ อัตราการสุ่มตัวอย่างเสียง 48 kHz ^{[ 44 ]}จากการวัดพบว่าอัตราบิตของช่องสัญญาณวิทยุดิจิทัลที่นำเสนอมีความแตกต่างกัน และบางช่องสัญญาณวิทยุมีอัตราบิตแปรผัน (VBR) ^{[ 45 ]} รูปแบบเสียง แบบสูญเสียข้อมูลที่ใช้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณภาพสูงที่ประมาณ 192 kbit/s และอัตราบิตที่สูงกว่าสำหรับสัญญาณเสียงสเตอริโอ^{[ 46 ] [ 47 ] [ 48 ]} โฆษกของบริษัทระบุว่า Ziggo ส่งต่อสถานีวิทยุดิจิทัลไปยังผู้ใช้ปลายทางตามที่ได้รับจากช่องสัญญาณวิทยุ และจะไม่เข้ารหัสใหม่ เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขสัญญาณดิจิทัลเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการลดคุณภาพ^{[ 49 ]} ในเดือนพฤษภาคม 2024 Ziggo ได้แนะนำ การเข้ารหัสเสียงขั้นสูง (AAC) 2 ช่องสัญญาณ (สเตอริโอ ) ที่ 160 kbit/s สำหรับการส่งสัญญาณวิทยุดิจิทัลในวงจำกัด เมื่อเปรียบเทียบกับ MPEG-1 Audio Layer II รูปแบบการเข้ารหัสเสียง AAC ต้องการแบนด์วิดท์น้อยกว่าเพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่เท่ากัน ข้อเสียของการใช้ AAC คือรูปแบบที่ไม่เปิดและฟรี และไม่ได้รับการสนับสนุนจากอุปกรณ์รับสัญญาณบางรุ่น (รุ่นเก่าและราคาถูกกว่า) ^{[ 50 ]}

ก่อนหน้านี้ Ziggo ยังให้บริการสัญญาณวิทยุแบบอนาล็อกด้วย ระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ 2021 ถึงมีนาคม 2022 สัญญาณวิทยุ FM แบบอนาล็อก ถูกทยอยยกเลิก^{[ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ]} ตามรายงานของ TVTotaal บริการวิทยุ FM แบบอนาล็อกถูกยกเลิกเนื่องจากแรงกดดันด้านการแข่งขัน Ziggo ต้องการแบนด์วิดท์เพื่อเพิ่มความเร็วในการอัปโหลดของบริการอินเทอร์เน็ต^{[ 56 ] [ 57 ]}ตามรายงานของ VodafoneZiggo; "แบนด์วิดท์ที่ว่างลงทำให้เราสามารถให้บริการโทรทัศน์และอินเทอร์เน็ตได้มากขึ้น เช่น การเพิ่มคุณภาพของภาพและการเพิ่มแอปพลิเคชัน" และ "เรายังคงคิดค้นนวัตกรรมและมองไปข้างหน้า เพื่อให้ GigaNet (บริการอินเทอร์เน็ต) ของเราเติบโตไปพร้อมกับความต้องการของลูกค้า การเปลี่ยนไปใช้ระบบวิทยุดิจิทัลอย่างสมบูรณ์เป็นส่วนสำคัญของเรื่องนี้" ^{[ 58 ]} สำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถรับสัญญาณวิทยุดิจิทัลได้ Ziggo ได้เสนอเครื่องรับวิทยุดิจิทัลในราคา 50 ยูโร เป็นทางเลือกแทนอุปกรณ์รับสัญญาณวิทยุ FM แบบอนาล็อกผ่านเคเบิล จนถึงวันที่ 29 พฤษภาคม 2022 ^{[ 59 ]}

Ziggo ให้ บริการ ช่องโทรทัศน์ เชิงเส้นประมาณ 200 ช่อง และช่องวิทยุเชิงเส้นมากกว่า 100 ช่อง^{[ 60 ]} บริการDVR เนื้อหา วิดีโอตามความต้องการรายการโทรทัศน์ย้อนหลังจาก สถานี โทรทัศน์สาธารณะและสถานีโทรทัศน์เชิงพาณิชย์ และโทรทัศน์แบบโต้ตอบ ช่องโทรทัศน์ประมาณ 40 ช่อง และช่องวิทยุประมาณ 40 ช่อง ออกอากาศแบบไม่เข้ารหัส ในขณะที่ช่องพรีเมียมส่วนใหญ่ออกอากาศแบบเข้ารหัส^{[ 61 ]}

บริการพื้นฐานเรียกว่าKabel TV ^{[ 62 ]}และประกอบด้วยช่องโทรทัศน์ดิจิทัลประมาณ 40 ช่อง รวมทั้งช่องวิทยุดิจิทัลและอนาล็อกอีก 40 ช่อง ประกอบด้วยเครือข่ายหลักของเนเธอร์แลนด์ทั้งหมดและเครือข่ายหลักบางส่วนของประเทศเพื่อนบ้าน ช่องโทรทัศน์และวิทยุเพิ่มเติมมีให้บริการผ่านแพ็กเกจ "TV Standard", "Movies & Series XL" และแพ็กเกจพรีเมียม แพ็กเกจเพิ่มเติมทุกแพ็กเกจมาพร้อมกับXite Musicซึ่งมีช่องวิทยุเพิ่มเติมอีก 40 ช่อง รวมทั้งบริการ วิดีโอออนดีมานด์แบบโต้ตอบ

เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม พ.ศ. 2552 สถานีโทรทัศน์สาธารณะของเนเธอร์แลนด์NPOเริ่มออกอากาศNPO 1 , NPO 2และNPO 3 พร้อมกัน ในระบบความละเอียดสูง 1080i [ ^{63 ] ช่อง} HD สาธารณะเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการพื้นฐาน

ณ ปี 2022 Ziggo ให้บริการช่องโทรทัศน์ส่วนใหญ่ในรูปแบบ1080iหรือ720p HD ^{[ 61 ]}รวมถึงบริการภาพยนตร์และกีฬาระดับพรีเมียม เช่นFilm1 HD , ESPN HDและZiggo Sport Total HDส่วนที่เหลือเป็นส่วนหนึ่งของบริการพื้นฐาน ช่อง/รายการบางรายการ (บางครั้งชั่วคราว) มีให้บริการในรูปแบบ1080p Full HD , 4K Ultra HDและหากมีให้เลือกในรูปแบบสีHLGหรือ HDR เพื่อช่วงไดนามิกที่กว้างขึ้น

Ziggo GO เป็นบริการโทรทัศน์ออนไลน์ ( บริการสื่อแบบ over-the-top (OTT) ) จาก Ziggo บริการนี้อนุญาตให้ผู้ใช้รับชมรายการโทรทัศน์สดและเนื้อหาวิดีโอตามความต้องการจากพีซี แล็ปท็อป แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ยังสามารถสตรีมรายการโทรทัศน์สดบนChromecastและApple TV ได้อีกด้วย บริการนี้เปิดตัวโดย UPC ในปี 2555 โดยใช้ชื่อว่าแอป Horizon TV หรือ Horizon GO ^{[ 64 ]}บริการนี้ได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็น Ziggo GO เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2559 ^{[ 65 ]}

ตั้งแต่ปี 2017 จนถึงปี 2021 - หลังจากการปิดHBO Netherlands ^{[ 66 ]} และก่อนการเปิดตัว HBO Maxในเนเธอร์แลนด์เนื้อหาทั้งหมดของ HBO มีให้บริการบน Ziggo GO

ผู้สมัครใช้บริการ Ziggo ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น สามารถซื้อการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมสำหรับบริการโทรทัศน์ออนไลน์ Ziggo GO เป็นส่วนเสริมได้เมื่อซื้อการสมัครสมาชิกดังกล่าวผ่านทางเว็บไซต์ ลูกค้าที่มีเครื่องเล่นมีเดีย Apple TV หรือ Android TV หรือ Amazon Fire TV Stick สามารถรับชม Ziggo GO ได้ทั่วประเทศเนเธอร์แลนด์และทุกประเทศในสหภาพยุโรป^{[ 67 ]}

จนถึงปี 2023 ช่องต่างๆ ถูกเผยแพร่ในรูปแบบ 720p HD ผ่าน Ziggo GO สำหรับช่องเหล่านี้ จะใช้เทคนิคการบีบอัดAdvanced Video Coding (H.264) ในเดือนเมษายน 2023 Ziggo เริ่มให้บริการ 12 ช่องในรูปแบบ 1080p Full HD ผ่าน Ziggo GO สำหรับช่องเหล่านี้ จะใช้ เทคนิคการบีบอัด High Efficiency Video Coding (H.265) ^{[ 68 ]} เมื่อเปรียบเทียบกับ H.264 แล้ว H.265 ให้ การบีบอัดข้อมูลที่ดีกว่าตั้งแต่ 25% ถึง 50% ในระดับคุณภาพวิดีโอ เดียวกัน หรือคุณภาพวิดีโอที่ดีขึ้นอย่างมากในอัตราบิตเดียวกัน

ในประเทศเนเธอร์แลนด์ มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์แบบใช้สายสามประเภท ได้แก่ (A) DSL , เคเบิลและไฟเบอร์ออปติกเกือบทุกครัวเรือนในเนเธอร์แลนด์ประมาณ 8.1 ล้านครัวเรือนในปี 2022 สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (A)DSL และเคเบิลได้ เนื่องจากเคเบิลมีให้บริการเกือบทุกครัวเรือนและการขยายเครือ ข่าย ไฟเบอร์ถึงบ้าน (FFTH) XGS-PON หลายแห่งกำลังดำเนินการอยู่ จึงคาดว่า (A)DSL จะถูกยกเลิกไปส่วนใหญ่ในช่วงปลายทศวรรษ 2020 ^{[ 69 ] [ 70 ]} เครือข่าย อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบใช้สายสี่เครือข่าย (Delta Fiber, KPN, Open Dutch Fiber/Odido, Ziggo) ถือว่ามีมากเกินไปจนไม่สามารถทำกำไรได้ในเชิงพาณิชย์^{[ 71 ] [ 72 ]}คาดว่าจะมีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือความร่วมมือระหว่างเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเหล่านี้ในอนาคต^{[ 73 ] [ 74 ]}ณ สิ้นปี 2022 บ้านเรือนชาวดัตช์ 5.34 ล้านหลังได้รับบริการจากเครือข่าย FFTH อย่างน้อยหนึ่งเครือข่าย ก่อนหน้านั้น การเติบโตของ FFTH ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้งาน (A)DSL ที่ลดลงในการให้บริการอินเทอร์เน็ต^{[ 75 ] [ 76 ]} เครือข่ายเคเบิลและ FFTH ที่รวมกันทำให้สามารถเข้าถึงความเร็วในการดาวน์โหลด 1 Gbit/s สำหรับที่อยู่บ้านพักอาศัยในเนเธอร์แลนด์ 97% ณ สิ้นปี 2022 ^{[ 77 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 หน่วยงานกำกับดูแลด้านผู้บริโภคและตลาดของเนเธอร์แลนด์ ( Autoriteit Consument & Markt (ACM) ) คำนวณว่ามีบ้าน 6.1 ล้านหลังที่เข้าถึงเครือข่าย FFTH อย่างน้อยหนึ่งเครือข่าย และคาดว่าเกือบทุกบ้านในเนเธอร์แลนด์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย FFTH ในปี พ.ศ. 2569/2560 ตามข้อมูลของ ACM ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต รายใหญ่สองราย (ISP) คือKPNและ Ziggo มีการแข่งขันที่เพียงพอ และในพื้นที่ตลาดค้าปลีกที่ Ziggo แข่งขันกับเครือข่าย FFTH ส่วนแบ่งการตลาดของ Ziggo ลดลงเหลือต่ำกว่า 40% เล็กน้อย และคาดว่าจะลดลงอีกเล็กน้อย^{[ 78 ] [ 79 ] [ 80 ]}ในฤดูใบไม้ร่วงปี พ.ศ. 2566 ความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดแบบสมมาตรหลายกิกะบิตสูงสุดถึง 8 Gbit/s ด้วยเทคโนโลยี XGS-PON สำหรับผู้ใช้ในประเทศได้เปิดตัวบนเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน FFTH หลักทั้งสามเครือข่าย^{[ 81 ] [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ] [ 85 ]}เพื่อให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงระดับมัลติกิกะบิตบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวได้ เครือข่ายภายในบ้านซึ่งรวมถึงการ์ดเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ สวิตช์ และสายเคเบิลทั้งหมด ต้องรองรับความเร็วระดับมัลติกิกะบิตได้ คาดว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การอัปเดตเล็กน้อยของเทคโนโลยี XGS-PON ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน จะทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็น 25 กิกะบิต/วินาที^{[ 86 ]}หน่วยงานกำกับดูแลผู้บริโภคและตลาดของเนเธอร์แลนด์รายงานว่ามีการเชื่อมต่อ FFTH จำนวน 7.13 ล้านรายการ ณ สิ้นปี 2023 โดยมีการใช้งานจริง 2.64 ล้านรายการ (อัตราการครอบคลุม 37.3%) ^{[ 87 ] [ 88 ]}

เนื่องจากการแข่งขันด้านความเร็วอินเทอร์เน็ตแบบสมมาตรของเครือข่าย FFTH ทำให้ Ziggo อัปเกรดความเร็วอินเทอร์เน็ตแบบอสมมาตรถึงสองครั้งในช่วงปี 2023 ^{[ 89 ] [ 90 ]}

จากการวิจัยตลาดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์รายไตรมาสของผู้บริโภคชาวดัตช์โดยบริษัทวิจัยตลาด Telecompaper รายงานว่า FTTH แซงหน้าเคเบิลและกลายเป็นเทคโนโลยีบรอดแบนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเนเธอร์แลนด์เมื่อสิ้นปี 2023 ในการศึกษาครั้งก่อนๆ ครัวเรือนส่วนใหญ่เลือกใช้เคเบิล^{[ 91 ] [ 92 ]}

Ziggo ให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ผ่านเคเบิล และเครือข่ายไฟเบอร์-โคแอกเซียลแบบไฮบริด (ไฟเบอร์ถึงย่านชุมชน [FTTN]) ของพวกเขาครอบคลุมบ้านเรือนชาวดัตช์ประมาณ 7.3733 ล้านหลังจากทั้งหมดประมาณ 8.1 ล้านหลังในปี 2022 สำหรับอินเทอร์เน็ต Ziggo ใช้และยังคงใช้ เทคโนโลยี Data Over Cable Service Interface Specification (DOCSIS) เวอร์ชันต่างๆ DOCSIS ถูกใช้โดยผู้ให้บริการเคเบิลทีวีหลายรายเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านเคเบิลบนโครงสร้างพื้นฐานไฟเบอร์-โคแอกเซียลแบบไฮบริด เนื่องจาก Ziggo เป็นผู้ให้บริการในยุโรป มาตรฐาน DOCSIS ที่ใช้ก่อน DOCSIS 3.1 จึงได้รับการดัดแปลงเพื่อใช้ในยุโรป (EuroDOCSIS) ณ เดือนธันวาคม 2017 Ziggo มี ผู้สมัคร ใช้บริการอินเทอร์เน็ต 3.240 ล้านราย และ 3.328 ล้านรายในเดือนธันวาคม 2022 ซึ่งหมายความว่า 45.1% ของบ้านเรือนจ่ายค่าบริการอินเทอร์เน็ตให้กับ Ziggo ^{[ 20 ] [ 93 ]}

เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2019 Ziggo เริ่มใช้งาน DOCSIS 3.1 ในพื้นที่จำกัด การอัปเกรดเป็น DOCSIS 3.1 นี้ทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดสูงถึง 1 Gbit/s และทำการตลาดในชื่อ GigaNet ^{[ 94 ]}ตั้งแต่นั้นมา EuroDOCSIS 3.1 ก็ถูกนำไปใช้งานอย่างกว้างขวางเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบอสมมาตรด้วยความเร็วในการอัปโหลดแบบอสมมาตรสูงถึง 100 Mbit/s Ziggo เสร็จสิ้นการใช้งาน DOCSIS 3.1 ในเดือนธันวาคม 2022 ในเวลาเดียวกัน บริษัทได้ประกาศว่ากำลังเตรียมการทดสอบ DOCSIS 4.0 (เดิมชื่อ DOCSIS 3.1 Full Duplex) ในช่วงต้นปี 2023 ^{[ 95 ] [ 96 ]}นอกเหนือจากความเร็วในการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้นแล้ว DOCSIS 3.1 และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง DOCSIS 4.0 ยังช่วยให้ความเร็วในการอัปโหลดเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย^{[ 97 ]}ในปี 2022 Ziggo ได้เปิดตัวโมเด็ม Sagemcom F3896LG-ZG/F@st 3896 DOCSIS 3.1 Full Duplex ที่มีพอร์ตอีเธอร์เน็ต 2.5 Gbit/s ซึ่งสามารถส่งความเร็วในการดาวน์โหลดได้สูงสุด 5 Gbit/s และความเร็วในการอัปโหลดสูงสุด 2 Gbit/s ^{[ 98 ] [ 99 ]}

ในเดือนพฤษภาคม 2023 มีการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับแรกเกี่ยวกับการทดสอบ DOCSIS 4.0 ภายในของ Ziggo ที่ VodafoneZiggo TEC Campus ในอัมสเตอร์ดัม การเริ่มต้นทดสอบเทคโนโลยี DOCSIS เวอร์ชันนี้ได้รับการประกาศในปี 2022 การใช้งาน DOCSIS 4.0 ครั้งแรกในพื้นที่จำกัดคาดว่าจะไม่เกิดขึ้นก่อนปี 2024 หรือ 2025 โดยสมมติว่าในเวลานั้นจะมีโมเด็มและส่วนประกอบเครือข่ายอื่นๆ ที่รองรับ DOCSIS 4.0 เพียงพอ^{[ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ]} Ziggo คาดว่าจะเริ่มการทดสอบภาคสนาม DOCSIS 4 ในปี 2024 และค่อยๆ บรรลุความเร็วในการดาวน์โหลดแบบไม่สมมาตรที่ 5 Gbit/s ในอนาคต^{[ 104 ]}

เป็นไปได้ยากที่ Ziggo จะขยายการใช้งาน DOCSIS 4 ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เนื่องจากช่วงความถี่ของสายโคแอกเชียลที่ใช้จะเพิ่มขึ้นจาก 1 เป็น 1.2 GHz สำหรับ DOCSIS 4 แบบ Full Duplex (FDX) หรือเป็น 1.8 GHz สำหรับ DOCSIS แบบ Extended Spectrum (ESD) ซึ่ง Ziggo ต้องปิดการใช้งานการกระจายสัญญาณโทรทัศน์แบบดั้งเดิมผ่าน DVB-C ก่อน ความท้าทายที่ใหญ่กว่าสำหรับการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วหลายกิกะไบต์แบบสมมาตรด้วย DOCSIS 4 คือสภาพทางเทคนิคของเครือข่ายสายโคแอกเชียล ในพื้นที่ให้บริการส่วนใหญ่ สายโคแอกเชียลที่ใช้ระหว่างตู้กระจายสัญญาณตามถนนและจุดเชื่อมต่อลูกค้าปลายทาง (STP) ประมาณ 7,300,000 จุด มีอายุหลายสิบปีแล้ว ในบางพื้นที่ สายเคเบิลเก่าเหล่านี้มีอายุการใช้งานเกินข้อกำหนดสูงสุดแล้ว ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการให้บริการในอนาคต สายโคแอกเชียลที่อยู่ในสภาพไม่ดีจะเกิดการลดทอนสัญญาณอย่างรวดเร็วที่ความถี่สูงกว่า ~1 GHz ^{[ 105 ]} ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 Comcast/Xfinityได้เปิดตัว DOCSIS 4 เชิงพาณิชย์ครั้งแรกของเครือข่ายไฟเบอร์-โคแอกเชียลไฮบริด 1.2 GHz Full Duplex (FDX) ที่ได้รับการอัปเกรด ซึ่งให้ความเร็วสมมาตรสูงสุดถึง 2 Gbit/s ในพื้นที่ที่เลือกไว้ในสหรัฐอเมริกา^{[ 106 ]}

จนถึงต้นปี 2024 VodafoneZiggo ยังลังเลที่จะลงทุนในการอัพเกรดเครือข่ายแบบไฮบริดไฟเบอร์-โคแอกเซียล (ไฟเบอร์ถึงย่านชุมชน [FFTN]) ไปเป็นเครือข่ายไฟเบอร์ถึงบ้าน (FFTH) อย่างสมบูรณ์ การลงทุนใน DOCSIS 4.0 และอาจรวมถึงการอัพเกรด DOCSIS ในภายหลังนั้นมีต้นทุนต่ำกว่าการเปลี่ยนไปใช้ไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดสำหรับเครือข่ายทั้งหมด เนื่องจากในช่วงต้นทศวรรษ 2020 ประมาณ 10% ของความยาวเครือข่ายทั้งหมดของ Ziggo ใช้สายไฟเบอร์ออปติกแทนสายโคแอกเซียล การเปลี่ยนไปใช้ไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดจึงเป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์เพื่อรักษาส่วนแบ่งการตลาดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตให้เพียงพอ ซึ่งดูเหมือนว่าจะถูกเลื่อนออกไปก่อนในขณะนี้^{[ 107 ] [ 23 ] [ 108 ] [ 109 ]} ในเดือนกันยายน 2023 CEO ของ Liberty Global ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมของ VodafoneZiggo กล่าวว่าบริษัท "รู้สึกดีกับ DOCSIS 3.1 และ 4.0" แต่เสริมว่าบริษัทมีทางเลือกในตลาดดัตช์ที่มีการแข่งขันสูง^{[ 110 ]}ลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่สามารถได้รับบริการไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดไปยังอาคารธุรกิจของตนโดย Ziggo ^{[ 111 ]}

Ziggo ให้บริการการเชื่อมต่อ ไฟเบอร์ถึงบ้าน (FTTH)เฉพาะในโครงการขนาดเล็กเท่านั้นตั้งแต่ปี 2021 การเชื่อมต่อ FTTH เหล่านี้ใช้การออกแบบเครือข่ายไฟเบอร์แบบลึกด้วยคลื่นความถี่วิทยุผ่านกระจก (RFoG) ซึ่งส่วนโคแอกเชียลของเครือข่ายไฮบริดไฟเบอร์โคแอกซ์ (HFC) จะถูกแทนที่ด้วยเครือข่ายออปติคอลแบบพาสซีฟไฟเบอร์เดี่ยว (PON) ในโครงการที่ Ziggo เลือกที่จะขยายไฟเบอร์ไปยังละแวกบ้าน (FFTN) เข้าไปในบ้านของลูกค้า (บ้านสร้างใหม่) จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการก่อสร้างเพิ่มเติมจำนวนมาก เช่น งานขุดดิน และยังคงมีตัวแปลงไฟเบอร์เป็นโคแอกซ์ RFoG อยู่^{[ 112 ]}ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่ต่อไปได้ คาดว่าจะมีการเชื่อมต่อ FTTH ในสถานที่ก่อสร้างขนาดใหญ่ขึ้นหลังปี 2021 โดยจะมีบ้านใหม่มากกว่าร้อยหลังที่จะสร้างขึ้น บริการอินเทอร์เน็ตแบบอสมมาตร FFTH ที่ Ziggo ให้บริการนั้นเหมือนกับบริการแบบอสมมาตรที่ไม่ใช่ FFTH ของพวกเขา^{[ 113 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2023 Ziggo ประกาศแนวทางในการเปลี่ยนจากระบบไฮบริดไฟเบอร์-โคแอกเซียลเป็นระบบส่งสัญญาณ FFTH สำหรับเครือข่ายเคเบิลเทศบาลของ^Edam -Volendam [ ^{114 ]}ในขณะที่ยังคงใช้ตัวแปลงสัญญาณ RFoG ที่จุดเชื่อมต่อสมาชิก (STP) เพื่อใช้เทคโนโลยี DOCSIS และ DVB-C ^{[ 115 ]}ตั้งแต่ปี 2024 เครือข่าย FFTH ไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดที่ควบคุมโดยเทศบาลนี้จะเข้ามาแทนที่เครือข่ายไฮบริดไฟเบอร์-โคแอกเซียล ซึ่งในที่สุดก็จะถูกปิดใช้งาน^{[ 116 ] [ 117 ]}ผู้ให้บริการหลายรายรวมถึง KPN, Odido และ Ziggo จะแข่งขันกันให้บริการบนเครือข่ายเปิดใหม่นี้^{[ 118 ]} Ziggo ยกเว้นในกรณีที่ให้บริการความเร็วในการอัปโหลดและดาวน์โหลดแบบสมมาตรบนเครือข่ายเทศบาลนี้^{[ 119 ]}

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 Ziggo และ Delta ผู้ให้บริการกระจายเสียงและอินเทอร์เน็ตผ่านใยแก้วนำแสง ได้ประกาศการร่วมทุนกัน ในปี พ.ศ. 2569 Ziggo จะเริ่มให้บริการกระจายเสียงและอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายใยแก้วนำแสงเชิงพาณิชย์ภายนอกที่ไม่ใช่เครือข่ายท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม เครือข่ายของผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่มีพื้นที่ให้บริการทับซ้อนกันอย่างมีนัยสำคัญ^{[ 120 ]}

ณ เดือนธันวาคม 2017 Ziggo มีผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์บ้าน 2.551 ล้านราย และในเดือนธันวาคม 2022 จะมีผู้สมัครใช้บริการ 2.065 ล้านราย^{[ 20 ]}นอกจากนี้ยังให้บริการโทรศัพท์มือถือเสมือนจริงอีกด้วย Ziggo Mobile หยุดให้บริการสมัครสมาชิกโทรศัพท์มือถือรายใหม่ในเดือนเมษายน 2017 ^{[ 121 ]}และลูกค้าโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่เดิมถูกโอนย้ายไปยังVodafone Netherlandsในเดือนกันยายน 2017 ^{[ 122 ]}

ณ เดือนธันวาคม พ.ศ. 2560 ผู้สมัครสมาชิก 64.7% สมัครใช้บริการ แบบทริปเปิลเพลย์ได้แก่ เคเบิลทีวี อินเทอร์เน็ต และบริการโทรศัพท์^{[ 20 ]}

ณ สิ้นปี 2020 บริษัทได้ให้บริการอย่างน้อยหนึ่งอย่างแก่ครัวเรือนมากกว่า 3,836,300 ครัวเรือน ได้แก่ ครัวเรือนที่มีโทรทัศน์ 3,831,300 ครัวเรือน ครัวเรือนที่มี การเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต 3,363,500 ครัวเรือน และครัวเรือนที่มีโทรศัพท์ 2,272,800 ครัวเรือน ในขณะนั้นมีผู้สมัครใช้บริการโทรศัพท์มือถือ 5,189,800 ราย (แบบรายเดือน 4,757,100 ราย และแบบเติมเงิน 432,700 ราย) ^{[ 123 ]}ในปี 2023 มีครัวเรือนประมาณ 8,300,000 ครัวเรือนในเนเธอร์แลนด์

เพื่อป้องกันไม่ให้อัตราส่วนความครอบคลุมคงที่ลดลงไปอีก (46.2% ณ สิ้นไตรมาสแรกของปี 2024) ความท้าทายทางธุรกิจของ Ziggo คือนโยบายด้านราคาของบริการสมัครสมาชิก ผู้ให้บริการไฟเบอร์ออปติกทั้งหมดของคู่แข่งให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่าในราคาเดียวกันหรือบางครั้งต่ำกว่า ด้วย DVB-C และแพลตฟอร์มโทรทัศน์ที่ดีกว่า Ziggo ยังคงนำหน้าคู่แข่งในด้านเนื้อหาโทรทัศน์แบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม การบริโภคสื่อของครัวเรือนชาวดัตช์กำลังเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบออนไลน์อย่างรวดเร็วจนข้อได้เปรียบนี้เริ่มหมดความสำคัญลง^{[ 126 ] [ 127 ]}

• โทรทัศน์ดิจิทัลในเนเธอร์แลนด์
• อินเทอร์เน็ตในเนเธอร์แลนด์
• รายชื่อบริษัทเคเบิลในประเทศเนเธอร์แลนด์
• โทรทัศน์ในเนเธอร์แลนด์
• โวดาโฟนซิกโก้
• โวดาโฟน เนเธอร์แลนด์
• เอ็กซ์โม
• ซิกโกโดม
• ซิกโก้ สปอร์ต

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ