บริษัท ซูสค์ จำกัด

อุตสาหกรรม	บริการผู้บริโภค
ก่อตั้ง	ฟรีมอนต์รัฐแคลิฟอร์เนียสหรัฐอเมริกา (2007 ) ( 2007 )
ผู้ก่อตั้ง	อเล็กซ์ เมห์ร ชายาน ซาเดห์ แบรดเฮนริกสัน จอห์น สมาร์ท
สำนักงานใหญ่	เบอร์ลิน , เยอรมนี
พื้นที่ให้บริการ	ทั่วโลก
บริการ	บริการหาคู่ทางออนไลน์
รายได้	178.23 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2013)
กำไรสุทธิ	− 2.62 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปี 2013)
จำนวนพนักงาน	174 (เมษายน 2557) [ 1 ]
เว็บไซต์	zoosk.com​

Zooskเป็น บริการ หาคู่ทางออนไลน์ที่มีให้บริการใน 25 ภาษาและในกว่า 80 ประเทศ^{[ 2 ]} ผู้ก่อตั้งบริษัทคือ Shayan Zadeh และ Alex Mehr ซึ่งบริหารบริษัทจนถึงเดือนธันวาคม 2014 ^{[ 3 ]}หลังจากประสบปัญหาในปีนั้น Kelly Steckelberg ก็ได้เป็น CEO คนใหม่ของบริษัท^{[ 4 ]}ในเดือนกรกฎาคม 2019 Zoosk ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของSpark Networks SE

Zoosk เปิดตัวในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2550 ผู้ร่วมก่อตั้งคือ Shayan Zadeh และ Alex Mehr ซึ่งเป็นซีอีโอคนแรกของบริษัท ทั้งคู่เป็นผู้อพยพชาวอิหร่านที่อพยพมายังสหรัฐอเมริกาเพื่อศึกษาต่อ^{[ 5 ] [ 6 ]} Zadeh และ Mehr พบกันขณะเรียนระดับปริญญาตรีที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี Sharifในอิหร่าน และเดินทางไปสหรัฐอเมริกาด้วยกันเพื่อเรียนต่อระดับบัณฑิตศึกษาที่มหาวิทยาลัยแมริแลนด์^{[ 7 ]} Zadeh ทำงานที่Microsoftหลังจากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ จากมหาวิทยาลัยแมริแลนด์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวิทยาลัยวิทยาการคอมพิวเตอร์ คณิตศาสตร์ และวิทยาศาสตร์ธรรมชาติของมหาวิทยาลัยแมริแลนด์ Mehr สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทและปริญญาเอกและต่อมาทำงานให้กับNASA Mehr เข้าเรียนที่โรงเรียนธุรกิจของมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนียที่เบิร์กลีย์แต่เขาลาออกเพื่อมาทำงานกับ Zoosk ^{[ 8 ]}

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2557 Zoosk ได้ยื่นเอกสาร S-1 สำหรับการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกโดยมีเป้าหมายที่จะระดมทุน 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 9 ]}ในเอกสาร S-1 บริษัทรายงานรายได้ในปี พ.ศ. 2556 ที่ 178.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 63% จากปีที่แล้ว และลดการขาดทุนลง 87% เหลือ 2.6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 9 ]}บริษัทมีสมาชิก 27 ล้านคน^{[ 3 ]}ซึ่ง 650,000 คนเป็นสมาชิกที่ชำระเงิน และจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า^{[ 9 ] [ 10 ]} Zoosk ได้ขึ้นเป็น แอปหาคู่ที่ทำรายได้สูงสุดอันดับ 1 และติดอันดับ 25 แอปที่ทำรายได้สูงสุดในApple iOS App Store ^{[ 10 ]}

แม้ว่าจะมีรายได้ 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2014 และมีกำไรในปีก่อนหน้า แต่ Zoosk ก็ขาดทุนในปี 2014 เนื่องจากบริษัทใช้จ่ายเกินตัวในการขยายธุรกิจและจ้างพนักงานมากเกินไป บริษัทดำเนินงานตามหลักการเริ่มต้นธุรกิจที่ว่ากำไรไม่สำคัญ ด้วยปัญหาเหล่านี้ Zoosk จึงยกเลิกการเสนอขายหุ้น IPO ในเดือนธันวาคม ในเดือนมกราคม 2015 พวกเขาได้เลิกจ้างพนักงาน 15% เพื่อเพิ่มรายได้ บริษัทจึงตัดสินใจในเดือนพฤศจิกายน 2014 ที่จะกำหนดให้ต้องสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อส่งข้อความ^{[ 4 ]}

เมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2019 Spark Networks SE (บริษัทหาคู่ระดับโลกที่มีแบรนด์หาคู่มากมาย) ประกาศข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อเข้าซื้อกิจการ Zoosk ^{[ 11 ]}ข้อตกลงดังกล่าวเสร็จสิ้นสมบูรณ์เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2019 ส่งผลให้บริษัทนี้กลายเป็นบริษัทหาคู่ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของอเมริกาเหนือในด้านรายได้^{[ 12 ]}

Zoosk มีแอปสำหรับ iOSและAndroidรวมถึงโปรแกรมแชทสำหรับเดสก์ท็อป Zoosk ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และ เทคโนโลยีการแนะนำ ด้วยอัลกอริทึมเพื่อช่วยผู้ใช้หาคู่^{[ 10 ]} "เครื่องมือจับคู่ตามพฤติกรรมที่เป็นกรรมสิทธิ์" ของ Zoosk เรียนรู้จากการคลิก การส่งข้อความ และการกระทำอื่นๆ ของผู้ใช้เพื่อช่วยสร้างการจับคู่ที่แม่นยำยิ่งขึ้น^{[ 10 ]}แนวคิดก็คือ ยิ่ง Zoosk ได้รับข้อมูลจากผู้ใช้มากเท่าไหร่ การแนะนำก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น^{[ 10 ]}

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2557 Zoosk ได้เพิ่มบริการตรวจสอบรูปถ่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ "โพสต์รูปถ่ายของตัวเองตอนที่พวกเขาอายุน้อยกว่า 10 ปี หรือน้ำหนักน้อยกว่า 20 ปอนด์" ^{[ 13 ]}ในการตรวจสอบรูปถ่าย ผู้ใช้จะต้องถ่ายเซลฟี่ แบบวิดีโอ เพื่อบันทึกรูปลักษณ์ของตนเองจากหลายมุม จากนั้นผู้ดูแลของ Zoosk จะตรวจสอบว่ารูปโปรไฟล์และวิดีโอของผู้ใช้ตรงกันหรือไม่ หากตรงกัน ผู้ใช้จะได้รับเครื่องหมายถูกสีเขียวข้างรูปถ่ายของตน^{[ 13 ]}ฟีเจอร์นี้เปิดตัวครั้งแรกในแอป Zoosk สำหรับiOSตามด้วยAndroid ^{[ 14 ]}

ในเดือนมกราคม 2018 Zoosk ได้เปิดตัว Insignia ซึ่งเป็นวิธีให้สมาชิกกองทัพสหรัฐฯ ยืนยันสถานะของตนได้^{[ 15 ]}คุณสมบัตินี้มีจุดประสงค์เพื่อลดกรณีการแอบอ้างสถานะ ทางทหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงทางความรัก^{[ 16 ]}

Zoosk ใช้การสร้างเกมและการจัดอันดับความนิยมเพื่อกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม^{[ 17 ]}

นักลงทุนของ Zoosk ได้แก่Bessemer Venture Partners , ATA Ventures และCanaan Partners [ ^{6 ] บริษัท}ได้ระดมทุนมากกว่า 60 ล้านดอลลาร์สหรัฐ^{[ 10 ]}

จนถึงเดือนพฤศจิกายน 2557 Zoosk ไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ ในการเริ่มต้นใช้งานแอปและส่งข้อความหนึ่งข้อความไปยังบุคคลอื่น ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2557 การติดต่อและการโต้ตอบที่เกินกว่าข้อความแรกต่อบุคคลจะต้องสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม (เช่น แบบชำระเงิน) ^{[ 4 ] [ 18 ]}

ในปี 2014 Zoosk ได้รับการจัดอันดับในรายชื่อInc. 5000 ของนิตยสาร Inc. ซึ่งเป็นรายชื่อบริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกา โดยอยู่ในอันดับที่ 1660 ^{[ 19 ]}

ในปี 2014 San Francisco Business Timesยังได้เลือก Shayan Zadeh ให้เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการรุ่นใหม่ไฟแรงอายุต่ำกว่า 40 ปีในเขต Bay Area อีกด้วย^{[ 20 ]}

วอลล์สตรีทเจอร์นัลจัดอันดับ Zoosk ไว้ที่อันดับ 29 ในรายชื่อ The Next Big Thing 2011 – The Top 50 Venture-Funded Companies ซึ่งเลื่อนขึ้นจากอันดับ 42 ในปีที่แล้ว ^{[ 5 ] [ 6 ]}

รางวัล Reader's Choice Awards ปี 2011 ของAbout.com ได้เลือกแอป Zoosk สำหรับ iPhoneเป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายในการแข่งขันแอปหาคู่ที่ดีที่สุด^{[ 21 ]}

ตามข้อมูลของ AppAppeal ในเดือนสิงหาคม 2555 Zoosk เป็นแอปหาคู่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับ 5 ของโลกและอันดับ 3 ในสหรัฐอเมริกา^{[ 22 ]}ในปี 2555 บริษัทยังได้รับรางวัล Effie Awardสำหรับแคมเปญโฆษณา "Online Dating, Your Way" อีกด้วย ^{[ 23 ] [ 24 ]}

• การเปรียบเทียบบริการหาคู่ทางออนไลน์

• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ